人力资源国家职业资格认证培训【最新整理版】
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2024全国考评员培训考试题及答案学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(15题)1.目前国家题库层次结构设计为最多()级。
A.三级B.四级C.五级D.六级2.层次属性一般用()方式表示。
A.鉴定点代码B.鉴定要素C.鉴定细目表D.鉴定试题3.试题的层次参数使试题具有了(),提高了试题资源的有效价值。
A.可复用性B.可参照性C.可对比性D.可实践性4.()技能鉴定工作是由各省、自治区、直辖市劳动保障行政部门综合管理。
A.军队技术兵种B.行业特有职业C.社会通用职业D.社会特殊职业5.对某一特定职业进行分析与研究,通常采用()法。
A.岗位分析B.技能分析C.职业分析D.工种分析6.属于职业技能鉴定前的技术准备工作是()。
A.制定计划B.发布公告C.组织报名D.考场准备7.国家职业技能鉴定实行()命题原则。
A.国家统一B.全省统一C.行业统一D.鉴定所统一8.考评人员职业道德的基础是()。
A.廉洁公正B.等价交换原则C.市场规律D.社会风尚9.我国现行的国家职业标准是由()发展演变而来。
A.工人技术等级标准B.工人工资等级标准C.工人技术等级制度D.工人工资等级制度10.()鉴定点库建立了详细具体的定量化考核标准。
A.考核试题库B.鉴定点库C.职业鉴定结构表D.考核内容结构表11.按动作划分,人的技能基本上划为两大类,即言语技能和()。
A.心理技能B.肢体技能C.心智技能D.生活技能12.关于诚实与守信关系说法正确的是()。
A.诚实是守信的思想基础B.守信是诚实的思想基础C.守信是诚实的内在内容D.诚实是守信的外在表现13.职业概况是对本职业的基本情况的描述,包括()项内容。
A.7B.8C.9D.1014.职业技能鉴定准考证编码采取()位数字代码。
A.16B.17C.18D.1915.鉴定内容目标体系不包括()。
A.鉴定考核内容结构B.鉴定要素细目表C.操作模型D.组卷模型二、多选题(15题)16.以下是推行国家职业资格证书制度的指导思想的有()。
一.名词解释:4-5个1.就业:是人力资源与物质资料的结合,是社会求业人员走上工作岗位的过程与状态.(失业:是有劳动能力和就业意愿,但未能获得工作岗位。
)2.人力资源自然保护:是指对于作为经济资源的人体方面的健康保护,尤指劳动者的职业安全健康方面的保护,也称劳动保护。
3.人力资源规划:①狭义的人力资源规划,是指组织从自身发展目标出发,根据其内外部环境的变化,预测组织未来发展对人力资源的需求,以及满足这种需求提供人力资源的活动过程.是组织的人员补充规划②广义的人力资源规划包括内容很多,总体规划、人员配备和使用计划、绩效评估及激励计划等.4.选择性失业:是求业人员在社会上尚有一定的就业岗位时,不愿意到该岗位去工作,而要等待更好的职业所形成的失业5.人力资源获取:是指组织为了发展的需要,根据人力资源规划和职务分析的要求,寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本组织任职的人员,并从中挑选出适宜人员予以录用的过程。
(人力资源甄选:是指从应聘者中选出组织需要的人的过程,包括资格审查、初选、面试、其他测试、体检、个人资料核实等内容。
)6.工作压力:是指劳动者预见到工作中的身体或情感方面的危险而试图摆脱的高度心理紧张状态。
7.集体合同:是以同一单位的员工集体为一方,根据法律、法规的规定,就劳动的权利义务与用人单位在平等协商一致的基础上,签订的书面协议.(劳动合同:是市场经济条件下求职者个人与用人单位建立劳动关系的法律凭证。
)8.关键事件:是指对那些能够对组织效益产生重大影响(包括积极影响和消极影响)的行为进行记载考核的方法。
(行为锚定法:是一种将同一职务工作可能发生的各种典型行为进行评分度量,建立一个锚定评分表,以此为依据,对员工工作中的实际行为进行测评级分的考评办法。
360度考核法:是多角度进行的比较全面的绩效考核方法,也称全方位考核法或全面评价法。
)9.人力资源:也称“人类资源”、“劳动力资源”或“劳动资源”是指一定范围内人口总体所具备的能够从事社会经济活动的劳动能力的总和。
人力资源社会保障部办公厅关于发布41个国家基本职
业培训包的通知
文章属性
•【制定机关】人力资源和社会保障部
•【公布日期】2022.04.02
•【文号】人社厅函〔2022〕46号
•【施行日期】2022.04.02
•【效力等级】部门规范性文件
•【时效性】现行有效
•【主题分类】职业培训
正文
人力资源社会保障部办公厅关于发布41个国家基本职业培训
包的通知
人社厅函〔2022〕46号各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团人力资源社会保障厅(局):为贯彻落实《国务院关于推行终身职业技能培训制度的意见》(国发〔2018〕11号)和《“十四五”职业技能培训规划》(人社部发〔2021〕102号)精神,深入实施职业技能培训标准化工程,做好国家基本职业培训包开发应用工作,进一步增强培训针对性和有效性,不断提高培训质量,我部组织编制了41个职业(工种)国家基本职业培训包,现予发布。
国家基本职业培训包由指南包、课程包和资源包三个子包构成,是集培养目标、培训要求、培训内容、课程规范、考核大纲、教学资源等为一体的职业培训资源总和,可在“中国职业培训在线”()平台查询使用。
在实施过程中的需求和意见建议,请及时向我部反馈。
(电话:************)附件:41个国家基本职业培训包目录
人力资源社会保障部办公厅
2022年4月2日。
2024年人力资源法律法规培训合同编号:____________甲方(培训方):________________乙方(受培训方):________________第一条培训目的甲方根据乙方的需求,提供专业的人力资源法律法规培训,旨在提高乙方员工的法律意识,规范企业用工行为,降低法律风险。
第二条培训内容1.国家有关人力资源管理的法律法规及政策解读;2.企业劳动用工法律风险防范与应对;3.劳动合同签订、变更、解除和终止的法律规定及实操;4.社会保险、公积金相关政策及实操;5.保密协议、竞业限制等相关法律问题。
第三条培训时间与地点1.培训时间:____年__月__日,为期____天。
2.培训地点:________________甲方应确保培训时间、地点的合理安排,并于培训开始前通知乙方。
第四条培训费用1.培训费用为人民币____元整(大写:______________________元整)。
2.乙方应在合同签订后__日内,将培训费用支付至甲方指定的账户。
第五条培训师资甲方应选派具有丰富实践经验和专业知识的讲师进行授课,确保培训质量。
第六条培训服务1.甲方负责提供培训教材、资料及其他相关物品;2.甲方负责为乙方提供培训期间的场地、设施及午餐;3.甲方负责对乙方参训人员进行考勤管理。
第七条乙方的权利与义务1.乙方有权要求甲方按照合同约定提供培训服务;2.乙方应确保参训人员按时参加培训,并遵守甲方的培训纪律;3.乙方应按照约定支付培训费用。
第八条甲方的权利与义务1.甲方有权要求乙方按时支付培训费用;2.甲方应保证培训质量,确保培训内容的实用性;3.甲方应对乙方参训人员的信息保密。
第九条违约责任1.若乙方未按约定支付培训费用,甲方有权拒绝提供培训服务;2.若甲方未按约定提供培训服务,乙方有权要求退还已支付的培训费用。
第十条争议解决本合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
1.劳动定额的基本表现形式有().A.时间定额B.若管定额。
.服务定额D.产量定额E.消耗定额参考答案:Λ,D2、各职能部门在绩效管理方面的主要说任是(),A.刚好对员工进行绩效反馈出调整部门与员_E的工作安排C.处理员工在绩效考核方面的申诉1).确保绩效考核制度符合法律要求E∙供应与绩效考核有关的培训和询问参考答案:A.B3、周岁C4、周岁C.5、面对目的越来越多的择业机会.在以下说法中,你认为可取的是().R∙树立十一行、爱一行、专一行的观念B∙多代行,多学习学问,多受妫煤C∙可以转行,但不行有目,否则不利于成长D.干一行就要干究竟.否则就是缺少职业道德卷考答案:A,C6、周岁参考答案:B7、开发主要是指管理开发,指一切通过()转变观念或提高技能来出善当前或将来管理工作绩效的活动。
A.传授观念K传授技能C.传授学问D.传授阅历参考答案:C8、周岁C.9、库克曲线的探讨对象是期中的()A.管理人员B∙iC5校生C探讨生D.一殷科研人员参考答案:C10,()适用的对象是中层以上管理人员。
Λ.榜样法B.角色扮演法C.视听法D.平安研讨法■考答案:D11、企业聃请高级管理人才,比较有效的途径是(兀A.猎头公司K职业介绍所C.高校校内D.高校校内参考答窠:A12,以下说法正确的是().A.聘请总成本=干腌成本+间接明用B.工作规葡与工作说明书在内容上不能出现重叠。
.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成D.在制定薪州体系的六个基本步骤中•薪战分级和定薪在薪酬结构设计之前进行•考答案:A13、关于团队,表述正确的是()aA.成熟的团队倾向于对革新思想持保守、封闭的看法B.团队成员可依据自己的专业技术水平和•及好扮演某种单一角色C.优秀的团队领导者能澄消目标和价值现,确保团队成员不偏离目标D.团队成员Ur将个人利益与团队利益相结合,以最大限度达到团队目标E.工作团队是正式的工作群体,但弁非任何正式J1.作种体都可称之为团队参考答案:A,C,D,E14、各职能部门在绩效管理方面的主要责任是().A∙刚好对员工进行绩效反馈B.谢整部门与员工的工作安排C.处理员工在绩效考核方面的申诉D.确保绩效考核制度符合法律要求E.供应与馍效考核有关的培训和询问参考答案:Λ,B15、周岁B.16,劳动定额的条本表现形式有()。
人力资源管理师国家职业资格认证考试基础知识题库完整人力资源管理师国家职业资格认证考试基础知识题库一、单选题1. 现代人力资源管理的三大基石不包括()A 定编定岗定员定额B 员工的绩效管理C 员工的引进与培养D 员工的技能开发答案:C2. 以下不属于人力资源特点的是()A 时间性B 主观能动性C 消费性D 客观规律性答案:D3. 从管理形式上看,现代人力资源管理是()A 静态管理B 动态管理C 权变管理D 权威管理答案:B4. 短期企业唯一可变的生产要素是()A 生产资料B 劳动资料C 资本投入D 劳动投入答案:D5. 劳动力供给弹性是()变动对工资率变动的反应程度A 劳动力需求量B 劳动力需求增长量C 劳动力供给量D 劳动力供给增长量答案:C6. 劳动力市场的基本功能是()A 调节资源的配置B 决定就业量与工资C 解决生产什么的问题D 解决如何生产的问题答案:A7. ()是劳动权的核心A 择业权和劳动报酬权B 就业权和择业权C 休息休假权和劳动保护权D 劳动保护权和职业培训权答案:B8. 对劳动者而言,物质帮助权主要通过()来实现A 社会保险B 社会保障C 社会救济D 薪酬福利答案:A9. 组织结构变革常招致各方面的抵制和反对,以下不属于其表现的是()A 生产经营情况恶化B 工作效率降低C 要求离职的人数增多D 市场占有率缩小答案:D10. 从内容上讲,狭义人力资源规划主要包括人员晋升计划、人员补充计划和()A 职业生涯规划B 人员培训计划C 薪酬福利计划D 人员配备计划答案:D11. 以下不属于组织结构分析的内容的是()A 各种职能的性质及类别B 员工与岗位之间是否匹配C 哪些是决定企业经营的关键性职能D 内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变答案:B12. 管理业务流程图不包括的信息是()A 业务程序B 业务岗位C 业务数量D 信息传递答案:C13. 不属于企业组织结构变革的前兆是()A 新任领导上任B 企业经营业绩下降C 员工士气低落D 组织结构本身弊病显露答案:A14. ()是企业最常用的组织结构变革方式A 改良式变革B 爆破式变革C 组织结构整合D 突发式变革答案:A15. 实际工资计算公式是()A 货币工资/价格B 货币工资/价格指数C 货币工资()答案:×价格D 货币工资()答案:×价格指数答案:B16. ()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度A 工作成就B 工作绩效C 工作态度D 工作满意度答案:D17. ()与缺勤率和流动率呈负相关A 组织效率B 组织承诺C 工作绩效D 工作分析答案:B18. 阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括()A 感情承诺B 继续承诺C 规范承诺D 口头承诺答案:D19. 教师连续提问两个学生都不能回答某个问题,而第三个学生则对问题进行了分析和解释,尽管他的答案并不完全正确,可是教师还是会认为第三个学生更出色些,这种现象属于()A 首因效应B 光环效应C 投射效应D 对比效应答案:D20. 满足地位需要的行为不包括()A 拥有舒适的轿车,合体的穿着B 具有执行官的特权C 居住在合适的社区,参加俱乐部D 影响他人并改变他们的态度和行为答案:D21. 森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为,团队的有效性要素构成不包括()A 团队学习B 绩效C 成员满意度D 薪酬答案:D22. 对员工而言,绩效管理不具有的功能是()A 互相沟通B 互相激励C 互相促进D 互相竞争答案:D23. 对组织而言,绩效管理的功能不包括()A 组织发展的有力措施B 规范员工的手段C 提高生产效率的途径D 认识决策的基础答案:B24. 以下不属于员工动态特征的是()A 员工学习B 员工自我保护机制C 员工激励D 员工的成熟和发展答案:B25. ()不属于静态的组织设计理论的研究内容A 管理行为规范B 权、责结构C 组织信息控制D 部门划分的形式和结构答案:C26. ()以行为科学理论为依据,强调人的因素,从组织行为学角度来研究组织结构A 古典组织理论B 近代组织理论C 现代组织理论D 当代组织理论答案:B27. 两家企业合并属于企业组织结构变革的()变革方式A 改良式B 渐进式C 计划式D 爆破式答案:D28. 下面不属于静态的组织设计理论的是()A 组织体制B 机构C 信息控制D 规章答案:C29. 以下不属于静态的组织设计理论的是()A 组织的规章B 组织的体制C 组织的机构D 组织的协调答案:D30. ()表明,一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的A 任务与目标原则B 集权与分权结合原则C 有效管理幅度原则D 稳定性与适应性相结合原则答案:C31. ()是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式A 模拟分权组织B 分公司与总公司C 多维立体组织D 子公司与母公司答案:C32. 合理分权的作用不包括()A 有利于企业统一指挥和领导B 有利于调动下级的积极主动性C 有利于基层迅速正确地做出决策D 有利于领导集中力量抓重大问题答案:A33. 以下关于分公司与总公司的组织结构模式的说法正确的是()A 分公司有自己独立的名称B 总公司对分公司的债务没有责任C 分公司受总公司控制但在法律独立D 较多出现在由横向合并而形成的企业中答案:D34. 以下关于新型组织结构模式的说法错误的是()A 卡特尔、辛迪加属于企业集团的结构模式B 子公司和母公司模式较多地出现在横向合并而形成的企业中C 多维立体组织结构主要应用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司D 模拟分权组织结构主要应用于生产经营活动连续性很强的大型联合企业答案:B35. 以下关于新型组织结构模式的说法错误的是()A 康采恩属于模拟分权组织结构模式B 多维立体组织是矩阵组织的进一步发展C 子公司与母公司模式中子公司是独立的法人企业D 企业集团是众多企业法人组织共同组成的经济联合体答案:A36. 进行组织结构设计时,要选择不同的部门结构模式,以下不属于部门结构模式的是()A 直线职能制B 常设机构C 超事业部制D 事业部制答案:B37. 以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟侵权制等模式A 成果B 工作C 关系D 人员答案:A38. 以下不属于部门结构设计原则的是()A 以关系为中心B 以成果为中心C 以工作和任务为中心D 以层次为中心答案:D39. 以下关于智囊机构的说法不正确的是()A 又称战略研究部或信息公司B 对集团高层提供的方案进行决策C 参与制定集团年度生产经营计划D 搜集、整理、储存相关信息资料答案:B40. 在行业增长阶段后期,为减少竞争压力,企业会采取()A 增大数量战略B 扩大地区战略C 纵向整合战略D 多种经营战略答案:C41. 在企业组织结构变革时需分析组织关系,不属于其内容的是()A 某个单位应同哪些单位和个人发生联系B 某个单位要求别人给予何种配合和服务C 某个单位的工作效率和员工的士气如何D 某个单位应该为别的单位提供哪些服务答案:C42. 在不同的部门结构模式中,以关系为中心的部门结构通常出现在()之中A 直线职能制B 事业部制C 模拟分权制D 跨国公司答案:D43. 企业实施组织机构变革时,为保证改革的顺利进行,事先采取的措施不包括()A 给员工增加福利津贴B 让员工参与组织变革的调查、诊断和计划C 大力推行与组织变革相适应的人员培训计划D 大胆起用年富力强和具有开拓精神的人才答案:A44. 企业制定人员晋升计划时,一般不包括()指标A 晋升条件B 晋升比例C 晋升时间D 晋升路径答案:D45. 企业组织结构整合的程序包括①控制阶段②互动阶段③拟定目标阶段④规划阶段,排序正确的是()A ③②①④B ④③②①C ③②④①D ③④②①答案:D46. 以下不属于企业人员配置计划的内容的是()A 企业每个岗位的人员素质B 人员的职务变动情况C 企业每个岗位的人员数量D 职务空缺的数量及填补方法答案:A47. 以下不属于影响企业人力资源活动法律因素的是()A 质量管理B 劳动保护的规定C 户籍制度D 安全生产的规定答案:A48. ()是人员规划活动的落脚点和归宿A 人力资源供求协调平衡B 人力资源的需求预测问题C 人力资源的供给预测问题D 人力资源的系统设计问题答案:A49. 局部改变某个科室的职能属于企业组织结构变革的()变革方式A 改良式B 渐进式C 计划式D 爆破式答案:A50. 以下不属于员工薪酬激励计划作用的是()A 充分发挥薪酬的激励功能B 对未来的薪酬总额进行预测C 提高企业在市场上的竞争力D 保证人工成本和企业经营状况之间恰当的比例关系。
2024年公司人力资源部个人工作总结简洁版在____年度,我国某集团公司人力资源部在公司领导的精心指导下,凭借各部门领导的协同配合和全体员工的共同努力,积极开展了一系列工作,切实保证了各项任务的高效完成,为公司稳定发展贡献了积极力量。
以下是对本部门全年工作的简要回顾与总结。
一、____年度公司人力资源现状分析在年龄结构上,公司员工中____岁以下者占____%,其中男性员工占男性总数的____%,女性员工占女性总数的____%。
____岁的员工占____%,男性占____%,女性占____%。
____岁的员工占____%,男性占____%,女性占____%。
____岁以上的员工占____%,其中男性员工占____%。
目前,公司员工年龄结构以____岁的中青年男性为主,而在____岁年龄段女性员工明显较多,这主要是由于年初从铝厂培训归来的女电工和女焊工的加入,以及该年龄段女性员工流动性较低。
在学历结构上,初中及以下学历者占____%,高中(含中专职高)学历者占____%,大专学历者占____%,本科学历者占____%,硕士学历者占____%。
整体学历结构呈现金字塔型,低学历人员比例较高,而高学历人员比例仅为____%,且流动性较大。
在工龄结构上,公司现有员工中,工龄不满一年的占____%,____年工龄的占____%,____年工龄的占____%,超过____年工龄的占____%。
整体工龄结构呈橄榄型,两端少中间多,____年工龄和工龄不满一年的员工较多,而____年工龄的员工较少,这反映了公司员工整体工龄较短,人员流动性较大。
二、____年度主要工作概述1. 劳资管理方面:对工资、奖金、劳保福利等进行了精确计算和发放,严格审核各部门的考勤情况,依据公司劳资制度、档案工资体系和定编定员体系计算工资、奖金和福利,确保了工资发放的准确无误。
对分厂劳资员的工作进行了监督、检查和指导,保证了相关任务的顺利完成。
人力资源管理(一)(00147)重点整理汇总(速记版)1.人力资源是指一定范围内的人口中具有智力和体力劳动能力的人的总和。
2.战略性人力资源管理是指“为了提高企业绩效水平,培育富有创新性和灵活性的组织文化,而将企业的人力资源管理活动同战略目标和目的联系在一起的做法”。
3.人力资源战略是人力资源管理部门及其管理者用来帮助组织实现战略目标的行动指南。
4.激励就是主体通过运用某些手段或方式让激励客体在心理上处于兴奋和紧张状态,积极行动起来,付出更多的时间和精力,来实现激励主体所期望的目标。
5.公平理论又称为社会比较理论,是由亚当斯提出来的一种激励理论。
公平理论认为,员工的工作动机,不仅受其所得报酬的绝对值的影响,而且还受到报酬的相对值的影响。
6.波特和劳勒于1968年在其著作《管理态度和绩效》中提出了波特―劳勒综合激励过程模型。
从该模型中可以看出,激励不是一种简单的因果关系,而是一个涉及内外部多种因素的互动的复杂过程,不仅需要综合考虑个人能力、工作认知、工作回报等一系列因素,还要关注个人的主观价值判断(公平感)在激励中的反馈。
7.强化理论是由美国哈佛大学的心理学家B.F.斯金纳和他的同事提出的。
其核心观点为:行为发生变化,是强化作用的结果,因而直接控制强化物就能控制行为。
8.工作要素是工作中不能再继续分解的最小活动单位。
9.职位是指某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合。
10.职务是一组重要责任相似或相同的职位。
职位是任务与责任的集合,它是人与事有机结合的基本单元;职务则是同类职位的集合,它是职位的统称。
11.职系是指职责繁简难易、轻重大小、所需资格条件各不相同,但工作性质却相似的所有职位的集合。
职系又称职种。
12.关于企业战略比较全面的看法一般认为是明兹伯格的5P模型。
13.在现代组织中,起决定性作用的是用人部门,人力资源部门只在招聘过程中起组织和服务的作用。
14.一般来说,高级管理人员倾向于在全国范围内招募;中级管理人员和专业技术人员通常在跨地区的劳动力市场上招募;操作工人和办事人员常常在组织所在地的劳动力市场上招募。