OA项目用户测试说明V1

1. 前言虹信OA系统差不多于2020年底在总部启动试运行，OA项目下一步的重要工作是向全国所有代表处（分公司）推广。

代表处（分公司）实施小组是推广实施的要紧负责机构，代表处关键用户是代表处实施小组的成员，具体负责代表处OA的实施。

OA项目代表处实施的要紧工作安排如下：1)OA基础操作培训2)代表处实施组织结构确定及发文3)代表处组织结构和人员设置详细培训4)代表处组织及人员数据预备5)OA流程操作及测试培训6)OA系统业务流程培训及测试7)OA系统其它功能培训8)OA系统用户转训9)OA系统转训考核10)OA系统启动试运行11)OA系统代表处组织和人员运维转移以上标红的是OA实施中的两项重点工作。

OA系统中代表处要使用的流程都要通过用户测试，测试通过后才能上线试运行。

本文档目的是关心代表处同事了解开展OA 系统流程测试需要把握的基础知识和需要完成的具体工作。

文档分为3部分。

1)OA系统基础操作：说明如何进入系统，系统初始密码，系统差不多界面和菜单信息。

2)流程测试方法：说明如何进行流程操作，用户测试的具体步骤和要紧测试事项3)用户流程测试需要提交的用户测试报告和流程说明2. O A系统基础操作2.1进入e-cology系统虹信OA测试系统使用IE扫瞄器进入，请务必使用IE8以上的扫瞄器，如IE使用不方便，也能够使用360等外挂扫瞄器操作。

1）打开一个IE（Internet Explorer）窗口一样windows操作平台，系统在屏幕左下角有一个IE链接按钮，如（图2-1）所示：（图2-1）箭头所指图标，确实是IE图标，单击IE图标就能够打开一个IE窗口。

2）在地址栏中输入e-cology系统的网络地址虹信OA系统公司测试网络地址是://betaoa.hxct 。

假如使用者的输入没有问题，就会显现如下图类似的登录界面。

帐号、密码的输入框中分别填写使用者的帐号、密码，帐号和密码信息从系统治理处猎取。

虹信OA测试使用的账户名为用户工号，密码有两种情形，用户工号或者是1。

输入帐号和密码（图2-2）【注意】因客户可能会有定制的系统登录页面，使用者看到的页面可能和上图不同。

3）登录成功假如使用者的帐号和密码都正确，在点击“登录”按钮后就能够看到系统的主界面如下（图2-3）所示：（图2-3）【注意】因客户可能会有定制的系统门户，使用者看到的页面可能和上图不同。

4）多扫瞄器支持Ecology7.0除了使用IE8/IE9访问之外，还能够使用Google Chrome，Safari，Firefox 等扫瞄器进行访问；IE8/IE9 Google Chrome Safari Firefox系统登录✓✓✓✓门户及元素✓✓✓✓一样工作流✓✓✓✓图形化工作流✓✗✗✗表单签章功能✓✗✗✗系统单据流程✓部分支持部分支持部分支持查阅html文档✓✓✓✓查阅office文档✓✓✓✓5）控件检测OA系统使用需要安装一系列的控件，系统提供了控件检测功能。

假如系统启用了控件检测功能，则会在登陆系统后弹出控件页面，如（图2-4）所示：建议使用者首次登陆系统时，检查一下控件的状态，是否有没有安装的插件，请确保序号1-5的插件均已安装，以免阻碍系统使用。

当使用者插件均已安装后，使用者能够选择将每次进入系统时检测该选项的勾去掉，以使今后登陆系统不需要每次都弹出控件页面窗口，能够直截了当使用系统。

（图2-4）2.2常见问题及处理1）输入系统网络地址后，显现“找不到网页”的提示✧系统的网络地址输入错误，请与系统治理员核对✧运算机网络故障，请与系统治理员联系2）输入系统网络地址后，显现自动关闭当前IE窗口或者页面没有反应✧因为使用者的机器上安装有拦截软件（如3721、sina、baidu、google等），✧方法一，请卸载拦截软件后再重新登录，有些机器可能会安装多种拦截软件；✧方法二，在IP地址后加上/login/login.jsp；✧方法三，在拦截软件中启用该IP地址。

3）输入登录名和密码登录后显现错误信息✧因为使用者的IE安全级别设置太高，请将登录地址加入安全，修改为系统默认的低级别，再重新打开一个IE窗口登录4）输入地址后显现如下弹出窗口【取消】即可。

2.3主界面功能详解2.3.1主界面整体布局介绍（图2-5）【注意】7.0提供了多种主题切换功能，不同的主题主界面排列有所不同，那个地点是以ecology7系列主题来进行介绍，下面会介绍各个主题之间的区分。

2.3.2主界面区域说明主界面中按照功能区域要紧分为：♦一级菜单区此区域是用户所有的功能菜单区，每一个图标都代表一个大的系统功能。

♦二级菜单区此区域是一级菜单下所有的子菜单，也是用户实际操作每个系统功能的地点。

♦信息显示区信息显示区要紧由中间最大的区域构成，是系统显示系统数据和进行信息输入的区域。

♦常用工具常用工具区用于放置系统中常用功能快捷按钮，使用户能更加方便地使用系统。

♦扫瞄辅助区扫瞄辅助区是由系统搜索功能和主页、收藏等网页功能组合的区域在e-cology中，所有操作界面都符合那个区域分布，本手册中要紧讲解各区域中和用户使用相关的功能，关于后台的爱护请参考《系统爱护手册》。

下面将详细描述系统功能模块的使用。

2.3.3常用工具常用工具栏中用于放置系统中常用功能的功能按钮，点击不同的功能按钮能够进入到相应的功能操作页面。

1）常用工具栏图示2序号功能按钮功能说明点击后打开系统通讯录1.：通讯录按钮点击后打开个人卡片2.：我的卡片点击后可修改个人密码3.：修改密码显示系统组织结构4.组织结构5.：主题中心点击后用来选择自己喜爱的主题3）扫瞄辅助区序号功能按钮功能说明1.快速搜索设定快速搜索数据来源和关键字能够搜索系统各模块的数据2. ：显示星期几3. ：首页进入首页4. ：收藏夹点击显示使用者差不多添加到收藏夹的页面名称5. ：刷新刷新当前页面6. ：后退返回前一个访问页面7. ：前进返回后退前访问的页面8. ：更多显示被隐藏的快捷按钮9. ：隐藏隐藏左侧菜单10. ：隐藏隐藏顶部菜单11. ：设置进入个性化设置菜单12. ：版本查看系统版本13. ：新建流程进入新建流程页面14. ：新建文档点击进入新建文档页面15. ：我的日程点击进入我的日程页面16. ：退出退出系统2.3.4菜单区系统将一级菜单放在了顶部，二级菜单放在了左侧，如（图2-6）所示。

（图2-6）操作要点：♦点击一级菜单，左侧显示一级菜单下的二级菜单；♦点击二级菜单，信息区页面进入该菜单项功能操作页面；♦一级菜单依照用户使用次数会调整顺序，默认显示7个功能菜单，其它的菜单需要点击右侧下拉按钮显示；♦二级菜单假如较多，会以翻页的形式显示【例】我们期望查看需要处理的工作流程，方法如下：1.点击一级菜单“我的流程”2.点击二级菜单“待办事宜”进入待办事宜页面，信息区中将显示需要使用者处理的工作流程：（图2-7）名称功能说明我的协助可在协作区进行跨部门、多任务协同运作。

所有协作区的主题事项都可自定义。

我的流程（1）“新建流程”：点击进入流程显示列表，点击不同的流程创建工作要求；（2）“待办事宜”：查看从别人（使用者的领导，使用者的同事，使用者的下属）传送到使用者这边，需要使用者处理的情况；（3）“已办事宜”：使用者已处理完还未归档的流程；（4）“办结事宜”：使用者已处理完同时差不多归档的流程；（5）“我的要求”：能够查看使用者发出去的要求，被别人处理的情形如何；（6）“流程代理”：关于有的流程，处理者能够在流程到达之前，将该流程的处理权限在指定的时刻范畴内下放给某人；（7）“查询流程”：能够查询使用者参与过的流程。

我的知识（1）“新建文档”：点击进入文档名目列表，点击不同的名目创建使用者的文档；（2）“我的文档”：显示使用者在系统中创建的所有文档；（3）“订阅历史”：点击查看订阅文档的历史信息；（4）“订阅批准”：点击进入能够查看订阅信息，决定是否批准订阅；（5）“订阅收回”：对差不多订阅的文档是否收回；（6）“审批文档”：点击进入需要使用者审批的文档页面，审批文档；（7）“批量共享”：客户将自己能够编辑的文档一次性大量共享给其他用户；（8）“分享知识”：能够显示使用者分享给别人的文档，别人分享给你的文档，回复别人文档的主题的统计及回复文档的数量的统计；（9）“复制移动”：将文档从一个子名目复制移动到另一个子名目（需要复制移动权限）（10）“最新文档”：点击查看系统中使用者没有查看过的文档；（11）“文档名目”：以名目的形式查看系统中的文档；（12）“查询文档”：点击能够查询公司内部的文档（在权限操纵下）。

（13）“虚拟名目”：点击查看虚拟名目下的文档（以另一个维度查看文档，虚拟系统中的文档）（14）“文档监控”：能够查找到系统所有文档的标题，不能查看文档内容，能够对文档进行删除、公布、失效、作废等操作（15）“调查结果”：查看网上调查的结果（网上调查里设置能够查3. O A系统工作流使用方法本次OA用户测试要紧采纳业务逻辑测试的方法，即按照虹信组织结构的特点和流程本身的分支情形，测试所有的业务逻辑覆盖的流程链条。

3.1OA系统流程操作说明以下介绍如何利用OA系统工作流模块完成功能应用，包括建立新要求，相关报表定义，搜索和查看报告等。

3.1.1新建流程用于用户创建工作流程，如：费用报销、留言、出差申请等。

具体操作：1．选择【流程】→【新建流程】菜单，进入（图11-1-1）所示工作流类型页面。

在那个页面上显示了使用者经常使用的工作流程，依照使用者的需要点击相应的工作流名称即进入填写流程信息页面。

【注释】在（图11-1-1）所示页面点击右键菜单中“全部要求”，将展现那个用户有权限创建的全部流程。

（图11-1-1）2．在新建流程页面如（图11-1-2）所示，填写内容后点击“提交”按钮，则用户提出的申请将按照公司规定的程序自动流转。

（图11-1-2）3.1.2跟踪流程处理情形用户能够通过我的要求以及查询流程功能来查看流程处理情形。

以跟踪用户自己发起的流程为例具体操作：1．点击我的流程下的我的要求，进入（图11-2-1）所示工作流列表页面，在那个页面上显示了所有使用者提交的工作流程；2．点击工作流程链接，查看流程处理情形如（图11-2-2）所示；3．点击页面下方的“流程图”选项卡能够展开如（图11-2-3）所示的流程流转图示；4．点击页面下方的“流程状态”选项卡能够展开如（图11-2-4）所示的流程流转操作日志，即显示节点的操作者、操作者、接收时刻、操作时刻、操作耗时。

（图11-2-1）（图11-2-2）（图11-2-3）（图11-2-4）【说明】流程图方框表示流程需要流转的节点，红色的方框表示流程流转到的节点，线条表示流转的过程；流转状态中显示了流程通过节点每个节点操作者的操作情形。