供电公司人力资源管理工作体会

浅析新形势下电力企业的人力资源管理　

高　山东省齐河县电业公司　鹏　山东　德州　２５ｌ１００　

【摘　要】当前电力企业人力资源管理的任务就是要使人力资本和物资资本结合，从而提高企业生产率和优质服务水平。当前我国电　力企业改革正进入关键阶段，加强人力资源管理，具有十分重要的现实意义。孝感供电公司结合实际认真分析了企业人力资源管理的现　状，提出了树立以人为本的现代人力资源管理理念、观点及方法。　【关键词】人力资源管理　问题　对策　中图分类号：Ｆ４２６．６文献标识码：Ａ文章编￣：１００９－４０６７（２０１２）０１．１７９．０１　

一、人力资源管理存在的主要问题　

ｌ、人力资源管理中心职能不够明确，没有走出传统观念的误　区。着眼于员工招聘、合同管理、日常考勤、工资、解决劳资纠纷等　

事务性工作，人力资源管理部门被当作企业中的一个后勤服务部　

门；人力资源管理工作行政化、形式化倾向严重，往往按照上级命　

令办事，缺乏自主开发和使用优秀人才机制；功利性、实用性较强，　

如应付检查，组织突击式的操作、新知识、新技术等培训工作，缺乏　

系统性、长远性的人才开发战略。　

２、管理知识化、信息化开发力度不够。通过知识的累积、共享　

和交流，运用集体智慧来提高企业应变、创新能力的一种全新管　

理思想，最大限度地开发、共享和利用知识这个重要的资源，可确　保企业在激烈的市场竞争中高速前进。然而，不少企业在这方面　

做的并不够。　

３、人才资源的开发激励措施不到位。人才资源开发的一项关　

键性措施，是对员工的激励，其中包含物质激励和精神激励。然而，　

在实际工作中，人才资源没有得到深度的开发，激励措施还停留在　

准备阶段，对人才的培养、技术的创新还不完善，这些都影响着电　力企业健康快速的发展。　二、提高人力资源管理水平的对策　

企业要发展，人力资源要先行。电力企业必须站在战略性的高　

度去对待人力资源的配置、培养和应用，强化管理的手段和方法，　

为电力企业管理开辟广阔的道路。　

Ｅ重粤圆Ｅｌ　主持：海　帆２０１３．１０Ｎ０Ｎ　ＣＵＮ　ＤＩ　Ｇ　ＡＮＧＯＮＧ　…一　。　痂瞩　咆　游　（２７２０２３）山东省济宁市供电公司　李晓苏　随着知识经济时代的到来和电力体制改革的不断　深化．人力资源管理对于供电企业的发展具有极其重　要的意义。供电企业要从战略上重视人力资源管理，从　长远发展着眼于管理体制的变革和人力资源工作的推　行，真正做到“以人为本”，尊重人才、信任人才，人力资　源管理才可能迅速走上正轨。　ｌ　制定人力资源管理策略。树立“以人为本”的观念　供电企业要发展，就必须树立“人力资源是第一资　源”的思想。人本管理思想是以人为中心的管理思想，　主要体现为充分尊重知识、尊重人才，把人作为企业最　重要的资源，在工作中充分考虑到员工的成长和价值。　使员Ｕ２的利益得以最充分的体现。随着社会的进步和　人们受教育程度的不断提高，人和企业之间的关系变　得越来越紧密，并且不断地向更为合理的方向演变。企　业的员工不再是为了生存而工作，员工既是“知识资　本”的拥有者，又是“知识资本”的投资者，而企业则只　是“物资资本”的投资者，二者体现为更多的是共同合　作的关系。人本管理的理念使得全体员工成为管理活　动主体的服务对象．管理活动的成功标志不仅要看企　业目标是否实现，还要看员工的个人目标是否实现。总　之，企业管理能否做到以人为本，事关企业内部稳定、　企业目标能否实现和企业能否持续发展。　２制定人力资源规划。使人力资源管理策略得到落实　科学规划企业人力资源，搞好人力资源管理工作　是对企业管理的有效强化．能够有效地调动员工的工　作积极性，提高企业管理水平。为体现人力资源管理的　价值导向．供电企业要根据自己的战略目标，盘点人力　资源管理现状，制定人力资源管理方向及实现策略，设　置灵活的组织结构、岗位编制、人员配置，使人力资源　管理策略得到落实。如何合理使用人才，充分发挥优秀　人才的作用．不仅关系到供电企业吸纳的人才自身发　展的问题．更重要的是直接关系到企业如何实现人才　发展战略，也是企业按照岗位的需求来合理调配和使　用人力资源，充分调动人才积极性和发挥其潜在能力　的核心问题。　３健全激励约束机制。充分调动员工的积极性　人力资源管理的目标、所追求的管理效能，就在于　充分调动员工的积极性。供电企业应根据实际情况。综　合运用多种激励机制，真正建立起适应企业特色、时代　特点和员工需求的激励体系。一是要加强物质激励。物　质激励是企业对员工的创造性劳动、为社会所做贡献　的一种酬劳和补偿。二是要加强精神激励。精神激励是　企业对人才所做贡献的一种表彰和宣扬。通过各种形　式的认定、宣传和褒奖，使人才获得荣誉感、成就感和　责任感。并用尊重和企业精神来激励员工，发挥榜样的　激励作用。三是要加强情感激励。情感激励就是以个人　与个人或组织与个人之间的感情联系作为激励的手　段，通过调节人的情绪系统，实现激励的目的。四是要　根据其特点完善激励机制。激励是一种催化剂。但用得　过多，就成了滥奖，其负效应会妨碍员工的竞争活力，　达不到预期的目的。五是要建立良好的激励机制。同时　形成有效的约束机制．使企业对员工的激励是约束中　的激励。是基于责任的激励。　４建立高效的绩效管理体系。推动企业快速发展　一个完善的绩效管理体系有如下五个构件：其一，　设定绩效管理的目标；其二，持续不断的沟通过程；其　三。记录员工的绩效表现，形成管理文档；其四，绩效考　评；其五，绩效管理体系的诊断和提高。一个完整的绩　效管理体系必须同时具备上述五个构件，缺一不可。为　了使绩效管理变得更加有效，供电企业必须改变以往　凭个人印象来判断员工业绩、工作能力、工作态度的做　法，并克服认知所带来的在绩效管理中的各种认知偏　差，与员工保持及时、真诚的沟通。同时，要对各种考核　结果进行正确的归因分析，建立以业绩为主要依据的　人才价值分析、价格定位的评价机制，要坚持任人唯　贤，无论是职务晋升还是岗位竞聘，要重才干，知人善　任，实行“不讲关系、不讲学历、不讲资历、就凭业绩”的　用人标准。　２０１３—０７—１３收稿　进农电＿－Ｊ２努力工作的内在动力。强　力推进供电所作业组织专业化建　设。细化各专职管理岗、专业班组的　职责，明晰工作界面，理顺各专业班　组工作流程、抄核收工作流程、业扩　报装工作流程、报修服务工作流程、　线损管理工作流程。改变过去员工　“有事就干、无事空转”的状态，使大　家“人人奔着目标－７：、个个围着计划　转”。切实让“制度管人、流程管事”，　提升企业管理水平。　总而言之．就县供电企业而言。　要按照“三集五大”的要求，积极探　索人力资源管理新机制，深化人力　资源集约化管理。不断优化劳动组　织．完善激励约束机制，加快人才培　训和开发。努力建设高水平的管理　人才、技能人才队伍，加强企业文化　建设，为企业生产、经营、管理工作　又好５Ｌ快发展提供人才支撑。　２０１３—０７—１５收稿　８　ａ的Ｏ达到　’慰问活动’

电力建设　

浅谈供电企业人力资源管理存在问题及战略管理　

革云燕　

（云南电网公司瑞丽供电局，云南瑞丽６７８６００）　

摘要：随着当今市场经济的快速发展以及电力体制改革的日益深入，供电企业进入了一个全面竞争的发展时期。在以传统的计划经　济向市场经济转变的过程中，供电企业如何适应这个过程以及怎样在竞争中保持领先优势，就必须打造具有自身特色的核心竞争力。　

对供电企业人力资源管理中存在的问题做一些分析，并在此基础上提出了人力资源实施战略管理的措施与方法。　关键词：供电企业；人力资源管理：问题；战略管理　

随着现代科学技术的不断提高，我国的市场经济逐渐步入　

到国际化进程当中，人才越来越被社会所重视。人力资源管理　

问题在社会资源管理中占有着重要的位置，要对其进行不断的　

科学化、人性化以及系统化并能充分发挥自身的使用效益才能　

促进人力资源的可持续发展。　

ｌ供电企业人力资源管理存在的问题　

１．１人才流失与结构型缺员严重　

在当前的供电企业人力资源队伍中，人员的配置不合理，　

年龄跨度较大，队伍中有很多都是来自农村地区，文化程度差　

距过大，整体素质不够理想。随着农业改革的实施，供电企业中　

的人力资源主要是由农民合同工组成，在人才配置上没有进行　

合理的优化，在科学技术发展与改革的推动中，工作人员的素　

质难以适应社会发展的需求，特别是在采取改革农电管理体　

伟０、改造农村电网和实现城乡用电同网同价的“两改一同价”之　

后，供电企业中的人力资源工作变得无人问津，加上技术培训　

的内容不够明确和不够系统等问题，使得培训工作形式化，人　

力资源工作的预期目标不能够很好的实现。同时，在供电企业　

之间以及供电企业与其它企业之间，竞争加剧十分激烈，许多　

高素质人才流失居高不下，在流失的人员中，大多数是人力资　

本含量高的管理、技术骨干以及技工。　

１．２薪酬激励机制不健全　

在供电企业人力资源管理中，多存在着面广、线长以及点　

多的特征，这也让人力资源的管理存在着非常大的难度，而且　

Ｂｒｏａｄ　Ｄｉｓｃｕｓｓ　Ｃｏｍｍｕｎｉｔｙ博论社区　

浅析电力企业的人力资源管理战略管理　

杨志强国网河北省电力公司　梁悦国网河北广宗县供电公司　柳华宁国网邢台供电分公司　

近几年，是电力行业改革的关键时期，政企分开、厂网分开、　

竞价上网等，使得电力企业面临前所未有的变革局面。由于过去　

几年的行业垄断，电力企业缺少竞争压力，人力资源管理一直处　于比较粗放的管理阶段。随着电力改革的发展，竞争的引入，再　

加上《劳动合同法　的实施，新的法律环境和经济环境都给传　

统的人力资源管理模式带来了冲击，企业用工成本飙升，风险加　大，对企业现行人力资源管理提出了极大的挑战。传统粗放的人　

力资源管理已经不能适应现代电力企业的管理要求，如何在信息　

化的辅助下管好人，有效规避用人风险，降低人力成本，构建一　个高效能团队，成为电力企业高层极为关注的问题。　

一、电力企业人力资源管理存在的主要问题　

第一，由于缺乏有效的人力资源系统，人力资源管理基础不　

扎实，数据分散，缺乏有效整合，无法做到人力资源的整体优化　

配置，人才闲置、浪费现象严重。　第二，人力资源体系没有上下贯通，人力资源管理各功能模　

块协同不够，人才的选、用、育、留等关键环节缺少有效的流程监　

控，导致无谓的用工风险和管理漏洞。　

第三，由于没有有效的人力资源管理信息系统辅助管理，每　月薪资、福利、保险、报表等繁琐的事务性工作，耗尽大量的人力　

成本，难以赢得更多的时间和精力从事人员的激励、考核、开发等　工作。　第四，一些企业开始引入绩效考核，考核的工作强度决定了　

考核频率的有限性，基本是一年考核一次，由此而带来的近视效　

应等问题愈发突出，使考核的公平、公正受到质疑。　第五，整个企业的动态管理和信息交流较弱，协同化的优势　

没有办法发挥，上下级之间工作衔接不畅，工作效率不高，难以　

支撑企业的战略发展。　二、电力企业人力资源管理问题的解决办法　

第一，人力信息由分散管理转变为集中管理，总部建立全　公司的人力资源信息数据库，全方位、多层次地掌握人力资源信