儿童游乐场管理制度
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某儿童游乐场安全管理制度范文一、引言本安全管理制度针对某儿童游乐场的安全管理工作,旨在确保游乐场的安全环境,防止事故的发生,保护儿童和家长的安全与健康。
本制度应严格执行,所有工作人员需遵守,以确保儿童游乐场能够提供安全放心的娱乐环境。
二、儿童游乐场安全管理职责1. 管理层责任(1)确保儿童游乐场设备、设施和安全设备的检查和维护。
(2)组织开展儿童游乐场安全培训,提高员工安全意识。
(3)制定相关安全文件,明确安全管理制度,确保其得到全面有效执行。
(4)建立健全安全管理档案,保留相关安全记录及事故报告。
2. 员工责任(1)熟悉并执行各项安全规定和操作流程。
(2)定期参加安全培训,提高自身的安全意识和技能。
(3)及时上报发现的安全隐患或问题,并积极配合解决。
(4)接待和引导游客时,要主动关心和回答游客关于安全的问题。
三、儿童游乐场设备管理1. 设备购置与维护(1)购置的儿童游乐设备应符合国家标准和安全规定;设备的质量要可靠、结构牢固、零部件完好。
(2)设备每日开放前应进行全面检查,发现问题及时修复。
(3)设备按规定定期保养和维护,保证其安全性能。
2. 设备运营管理(1)设备的运营安全由专门人员负责,操作人员应熟悉设备的运行规定和操作方法。
(2)设备操作时,要严格按照操作规程进行,严禁任何违反操作规定的行为。
(3)设备的运行状态必须保持良好,发现异常情况应立即停止使用,并进行检查和修复。
四、儿童游乐场安全巡查和维护1. 定期安全巡查(1)每个工作日开放前,要进行一次全面的安全巡查,确保各项设施和设备完好,并及时修复或更换有问题的设施。
(2)工作人员要按照巡查方案进行巡查,并认真记录巡查情况,做好巡查记录。
2. 每日维护(1)每天开始营业前,应对游乐场进行全面的清洁和卫生消毒,保障游客的健康安全。
(2)对设备设施的维护和修复,应及时、全面地进行,确保设施的正常运行和使用安全。
五、儿童游乐场安全应急处理1. 应急预案制定与演练(1)制定儿童游乐场应急预案,明确不同情况下的应急处理措施。
儿童游乐场卫生管理制度一、日常清洁与消毒1、地面清洁每天营业前和营业结束后,对游乐场地的地面进行全面清扫,清除杂物和灰尘。
使用清洁设备或工具,如扫帚、吸尘器等。
然后用湿布擦拭,如有污渍,使用合适的清洁剂进行处理。
2、游乐设施清洁对于各类游乐设施,包括滑梯、秋千、跷跷板等,每天至少清洁两次。
使用干净的湿布擦拭表面,去除污垢和指纹。
对于难以清洁的污渍,可使用温和的清洁剂,但要确保清洁剂不会对儿童的皮肤造成刺激。
定期检查设施是否有损坏或生锈的部分,及时进行维修和保养。
3、玩具清洁所有玩具应定期进行清洁和消毒。
毛绒玩具可放入洗衣机清洗,并进行烘干;塑料玩具用肥皂水清洗,然后用清水冲洗干净,晾干备用。
对于电子玩具,使用湿布擦拭表面,避免进水。
4、公共区域清洁游乐场的休息区、走廊、扶手等公共区域,每天进行多次清洁,保持干净整洁。
定期对垃圾桶进行清理和消毒,防止异味和细菌滋生。
二、空气与通风管理1、通风系统维护定期检查和维护游乐场的通风系统,确保其正常运行。
保持室内空气流通,新鲜空气能够进入游乐区域。
2、空气净化根据实际情况,可以考虑使用空气净化器来改善室内空气质量,减少灰尘、花粉和细菌的存在。
3、异味处理如发现游乐场内有异味,应及时查找原因并采取措施消除。
可能是由于垃圾未及时清理、潮湿等原因引起,针对具体情况进行处理。
三、卫生间卫生管理1、清洁频率卫生间应每隔2-3 小时进行一次清洁,包括地面、马桶、洗手池等。
使用专用的清洁剂和消毒剂,确保清洁彻底。
2、卫生用品补充及时补充卫生纸、洗手液、擦手纸等卫生用品,确保儿童和家长的使用需求。
3、设施检查定期检查卫生间的设施是否正常,如马桶冲水、水龙头出水等,如有问题及时维修。
四、员工卫生要求1、健康检查员工在上岗前必须进行健康检查,持有有效的健康证明。
患有传染性疾病的员工应暂时调离工作岗位。
2、个人卫生员工应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤换工作服。
工作期间不得留长指甲、佩戴饰品,以免刮伤儿童或影响卫生。
游乐场规章制度进入本场地前,家长须仔细阅读入场须知:1、本场地适合身高130cm以下儿童游玩,一律凭票入场。
2、进场儿童必须有家长全程陪同,禁止儿童单独进场。
请家长善尽监护的义务,家长必须为年满____周岁以上行动方便的成年人。
3、进场人员必须脱鞋并穿袜子,儿童不得穿开裆裤入场。
4、儿童身上的硬物、尖物(如。
玩具、发卡、饰物等)不可带入场内。
5不得出现不安全游玩行为,严禁在安全网上攀爬嬉闹,请服从工作人员的安排。
6、在海洋球池内玩时,头部应露出球面,不准用海洋球互相抛打或把球带出球池。
7、不得用力拽拉椰子树,以免旋转速度过快发生危险。
8、不得直接从设备高处直接跳下,以免摔伤或撞到其他小朋友。
9、请不要在场内吃零食、喝饮料;10、禁止在场内大小便或随地吐痰,如遇儿童呕吐或____,请及时与工作人员联系,以便得到妥善处理。
11、禁止在管道中长时间逗留,以免影响伙伴通过;12、为保证健康和安全,禁止患有心脏病、传染病、精神病或痴呆症的儿童入场;13、本场内设施均出于安全考虑,凡违反以上规则而导致本人或他人伤害的,将由责任人一方承担,非设备质量问题原因造成的事故本场地概不负责。
14、本场地不负看管责任,贵重物品及鞋子请家长自行保管,遗失概不负责。
儿童乐园员工管理制度一、员工录用与离职:新员工试用期间必须服从安排,不适应工作的可申请离职,试用期自动离职者,不发试用期工资。
本乐园对所有员工都本着来去自由的双向选择方针,辞职须提前十天写出书面辞呈。
经批准后,交回工作服,方可领取工资。
二、考勤管理:1、正常劳动时间按三班轮换。
2、上班换好工作服、整理好仪容。
3、事假要提前一天申请。
特殊原因也必须提前电话通知,违者按旷工论。
4、迟到:凡未按规定的时间上班者,无论任何理由均记迟到。
旷工:未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工。
吃饭时间:吃饭时间为____分钟,逾时未归者按迟到处理。
5、上班时间若要外出须得到管理人员同意。
儿童游乐场规章制度一、入场须知1、本游乐场仅供 1 至 12 岁儿童游玩,身高 12 米以下的儿童须在家长或监护人的陪同下入场。
2、入场时,请家长或监护人出示有效证件进行登记,并为儿童佩戴好入场标识。
3、患有传染性疾病、身体不适或有发热症状的儿童禁止入场。
4、请穿着合适的服装和鞋子入场,不得穿拖鞋、高跟鞋或携带尖锐物品。
5、入场前,请将随身携带的贵重物品妥善保管,如有遗失,游乐场概不负责。
二、游玩安全1、儿童在游玩过程中,家长或监护人应全程陪同,密切关注儿童的安全状况,不得擅自离开。
2、请遵守游乐设施的使用规则和安全提示,不得违规操作或强行攀爬。
3、禁止在游乐场内奔跑、推搡、打闹,以免发生意外。
4、如遇游乐设施故障或突发情况,应保持冷静,听从工作人员的指挥,有序疏散。
三、游乐设施使用规定1、每个游乐设施都有相应的年龄、身高和体重限制,请根据儿童的实际情况选择合适的设施。
2、乘坐游乐设施时,应系好安全带、扣好安全锁等防护装置,确保安全。
3、不得在游乐设施上乱涂乱画、损坏设备,如有损坏,需照价赔偿。
4、游玩结束后,应及时离开游乐设施,为其他儿童让出空间。
四、环境卫生1、请爱护游乐场内的环境卫生,不乱扔垃圾,不随地吐痰。
2、食品和饮料仅限在休息区食用,不得带入游乐区域。
3、如有垃圾,请放入指定的垃圾桶内,保持场地整洁。
五、工作人员职责1、工作人员应热情服务,耐心解答家长和儿童的咨询。
2、定期对游乐设施进行检查和维护,确保设施的安全运行。
3、及时清理游乐场内的垃圾和杂物,保持环境整洁。
4、发现违规行为或不安全因素,应及时制止和处理。
六、违规处理1、对于违反游乐场规章制度的行为,工作人员有权进行劝阻和制止。
2、对于多次违反规定或造成严重后果的,游乐场有权拒绝其入场或要求其离场。
3、因违反规定导致自身或他人受伤的,责任由违规者自行承担。
七、特殊情况1、如遇恶劣天气(如暴雨、雷电等),游乐场将暂停营业,以确保游客的安全。
游乐园管理制度一、进出场管理1、每天必须安排____个工作人员负责门票收取和监督管理。
2、小朋友进场时,工作人员须向其说明注意事项,详见附《游乐场温馨提示》。
3、不符合入场规定的,须提醒其整改,直到符合规定才能进场;4、出于安全的考虑,场地有最大游玩人数容量限制,指同时允许游玩的最多人数:游乐场为:____个小朋友;沙池为:____个小朋友;当达到最大容量时,停止售票,并等场内小朋友出来后才能允许其他小朋友进场。
5、进出场程序:(1)顾客到收银台购买游乐场票;(2)顾客凭票进场,工作人员给小朋友和其监护人各一个佩戴牌,并登记佩戴牌编码和进场时间;(3)中途离场:当小朋友要暂时离场时,需登记佩戴牌号码和离场时间,并确认小朋友与其监护人的佩戴牌一致,才允许带小朋友离场。
中途离场时间不能超过____分钟,回场时须核对佩戴牌号码和离场时间,超过____分钟不能进场;(4)离场:确认小朋友与其监护人的佩戴牌一致,才允许带小朋友离场,并收取佩戴牌。
6、游乐场赠票的使用时限为____小时。
使用赠票时,需提醒顾客玩乐时限,并在..____小时后,提醒顾客时间已到,或请其再次购票;7、顾客使用套票时,提醒其先到游乐场游玩,再到沙池玩乐,避免将沙子带到游乐场上。
8、沙池玩乐完毕后,需提醒顾客对小朋友立刻进行清洁,避免将沙子带到游乐场或商场中去。
二、卫生管理(一)游乐场清洁:1、常规清洁:每天结业后,必须对场内地板进行清洁;清洁程序:(1)准备抹布、胶桶、扫把、清洁剂等用具;(2)用扫把扫游乐场内及周围的垃圾;(3)用抹布抹干净游戏器具上的灰尘;(4)倒少许清洗剂在污剂处,用抹布擦拭,然后用水清洗干净;(5)清洁后,确保无灰尘、无垃圾、无污痕。
2、消毒清洁:每____天进行一次全场清洁消毒,用消毒水将场内所有设备清洁干净;3、及时清洁:(1)发现小孩拉尿/大便,及时用消毒水进行清洁消毒,并将其擦干,以免滑到;(2)发现垃圾及时清除;(3)发现乱涂乱画的行为,及时制止和清除;4、进行常规清洁和消毒清洁后,负责人必须填写登记表。
某儿童游乐场安全管理制度某儿童游乐场的安全管理制度应包括以下内容:1. 设立安全管理部门:游乐场应设立专门的安全管理部门负责组织、协调和监督安全工作。
2. 制定安全管理规章制度:游乐场应制定并公布安全管理规章制度,明确安全管理的责任、权限和流程。
3. 进行安全培训:对游乐场的员工进行岗前和定期的安全培训,包括游乐设施操作、紧急事故处理等方面的培训。
4. 实施设施检查和维护:定期对游乐设施进行检查和维护,确保其符合安全标准和使用要求。
5. 设立安全监控系统:在游乐场内安装监控摄像头等设备,实时监测游乐场的安全情况,及时发现并处理安全隐患。
6. 加强安全巡查:设置专门的安全巡检人员,定期巡查游乐场内的设施、设备和环境,及时发现并处理安全问题。
7. 制定应急预案:制定完善的应急预案,明确各级救援人员的职责和应对措施,在发生事故时能够迅速、有序地进行救援和疏散。
8. 加强家长监护:对儿童游乐场的家长进行引导和监护,教育他们注意儿童的行为和安全,防止发生意外事故。
9. 强化安全意识:通过宣传、教育等方式,提高员工和游客的安全意识,增强大家对安全的重视和保护意识。
10. 定期安全评估和改进:定期进行安全评估和改进工作,根据实际情况不断完善安全管理制度,并对安全工作进行总结和反馈。
某儿童游乐场安全管理制度(二)一、总则为了有效保障儿童游乐场的安全,并提供一个安全、健康、快乐的环境给孩子们玩耍,特制定本安全管理制度。
二、安全设施1. 儿童游乐场应设有明显的出入口标识,保证游客能够方便出入。
2. 出入口处应配备安全防护设施,如阻隔栏杆、门禁系统等,确保儿童游乐场不受外部干扰。
3. 每个设施区域应设置安全警示标识,提醒游客注意安全。
三、游乐设施1. 游乐设施应定期进行安全检查,确保设施完好无损。
2. 游乐设施应配备安全保护装置,如安全带、防护网等,确保儿童不会摔落或受伤。
3. 游乐设施操作人员应接受专业培训,掌握设备使用方法和安全知识,确保游客的安全。
儿童游乐园管理规定第一章总则第一条为了加强对儿童游乐园的管理,确保儿童游乐园的安全、卫生和秩序,保护儿童的身心健康,制定本规定。
第二条儿童游乐园是指专门供儿童娱乐活动的场所,包括室内和室外的游乐设施、游艺设备、儿童乐园等。
第三条儿童游乐园经营者应当具备相应的资质和条件,遵守相关法律法规,履行经营义务。
第四条儿童游乐园的经营者应当设立安全管理部门,配备专职安全管理人员,负责儿童游乐园的安全管理工作。
第五条儿童游乐园的经营者应当定期对游乐设施和游艺设备进行安全检测,并做好相应的修缮、维护和保养工作。
第六条儿童游乐园的经营者应当定期组织安全演练,增强工作人员的应急处理能力,提升儿童游乐园的应急救援能力。
第七条儿童游乐园应当向社会公开其经营信息,包括许可证、营业执照、安全管理制度等。
第八条儿童游乐园的经营者应当建立健全消防安全制度,定期进行消防安全检查和消防演练。
第二章安全管理第九条儿童游乐园应当配备专职安全管理人员,负责日常的安全管理工作。
安全管理人员应当具备相关的职业培训证书。
第十条儿童游乐设施和游艺设备应当具备国家安全标准,并按照相关规定进行安装和使用。
第十一条儿童游乐设施和游艺设备的使用说明和安全警示应当明确标识,供儿童和家长参考。
第十二条儿童游乐园应当保持设施和设备的清洁卫生,定期进行消毒和清理工作,保证游乐环境的卫生状况。
第十三条儿童游乐园应当建立健全游客管理制度,采取有效措施,防止滋生违法违规行为。
第十四条儿童游乐园应当保证游客的人身安全,加强对场内人员的监控和管理,防止发生人员聚集、推搡、踩踏等事故。
第十五条儿童游乐园应当配备急救设备和急救人员,保证游客在发生意外伤害时能够及时得到急救和救助。
第三章卫生管理第十六条儿童游乐园应当建立健全卫生管理制度,确保游乐环境的卫生和健康。
第十七条儿童游乐园应当配备专人负责环境卫生的清扫工作,并定期进行设施设备的消毒和清洁。
第十八条儿童游乐园应当建立健全食品卫生管理制度,明确食品经营者的责任义务,并配备专职食品卫生管理人员。
游乐园管理制度第一章总则第一条为了保障游乐园的安全和秩序,提升游客的体验,制定本管理制度。
第二条游乐园是一个特殊的场所,属于公共娱乐设施,管理者应当秉持公益性质,维护游客的合法权益。
第三条游乐园的管理原则是安全第一、服务至上、公平公正、规范有序。
第四条游乐园的管理职责由游乐园管理部门负责,具体工作由游乐园管理人员执行。
第五条游乐园的管理部门应当建立健全游客投诉处理机制,及时解决游客的问题和纠纷。
第六条游乐园的管理部门应当定期进行安全检查和设备维护工作,确保游乐设施的安全可靠。
第七条游乐园的管理部门应当加强与相关部门的合作,共同维护游乐园的秩序和安全。
第八条游乐园的管理部门应当宣传普及游乐园的管理制度,提高游客的安全意识和法律意识。
第二章游客行为规范第九条游客在游乐园内必须遵守管理规定,不得违反公序良俗。
第十条游客必须保护游乐设施和环境,不得乱扔垃圾、损坏设施。
第十一条游客在游乐设施上必须按照规定的方式使用,禁止攀爬、跳跃、拆解设施。
第十二条游客必须听从游乐园管理人员的指挥和安排,不得擅自进入禁区。
第十三条游客必须保管好个人财物,不得将贵重物品放置在公共区域。
第三章游乐设施管理第十四条游乐设施必须符合国家标准和相关规定,经过定期检测和维护。
第十五条游乐设施的使用说明必须明确、易懂,并张贴在显眼位置。
第十六条游乐设施的维修工作必须由专业人员进行,不能私自维修或改变结构。
第十七条游乐设施在正常运营期间必须配备足够的安全人员,确保游客的安全。
第四章投诉处理第十八条游客可以通过书面、口头或网络等形式向游乐园管理部门投诉。
第十九条游乐园管理部门应当对游客的投诉进行及时、公正的处理,并向投诉人反馈处理结果。
第二十条游乐园管理部门应当建立投诉处理档案,做好投诉信息的收集、整理和分析工作。
第二十一条如果游客对投诉的处理结果不满意,可以向相关部门举报,维护自己的合法权益。
第五章法律责任第二十二条违反本管理制度的游客将受到相应的处罚,包括口头警告、罚款或暂停使用游乐设施等。
一、总则为了保障小区儿童游乐场的安全运行,预防事故发生,保护儿童人身安全,营造一个安全、健康的娱乐环境,特制定本制度。
二、安全责任1. 小区物业管理处负责制定和实施本制度,并监督各游乐设施的使用和维护。
2. 游乐设施供应商负责提供符合国家标准的游乐设施,并按照规定进行定期检查和维修。
3. 家长或监护人负责监督孩子在游乐场内的活动,确保孩子的人身安全。
三、游乐设施安全1. 游乐设施必须符合国家相关安全标准,定期进行检测和维护。
2. 游乐场内所有游乐设施应有明显的安全警示标志,操作人员须经过专业培训。
3. 游乐设施在启用前,必须经过检查,确保无安全隐患后方可使用。
4. 禁止未成年人操作具有危险性的游乐设施。
四、游乐场管理1. 游乐场开放时间:根据小区实际情况,制定合理的开放时间,并提前公告。
2. 游乐场内禁止吸烟、饮酒、乱扔垃圾等不文明行为。
3. 游乐场内禁止携带宠物、易燃易爆物品等危险品。
4. 游乐场内禁止翻越围栏、追逐打闹等危险行为。
5. 游乐场内禁止使用任何非标准游乐设备。
五、人员管理1. 游乐场工作人员须佩戴统一的工作服和标识,保持良好的服务态度。
2. 工作人员应具备一定的安全知识和操作技能,对游乐设施进行定期检查和维护。
3. 工作人员应主动引导游客正确使用游乐设施,避免发生意外事故。
4. 工作人员应做好游客接待、咨询、投诉等工作,确保游乐场秩序井然。
六、安全教育与宣传1. 定期对游乐场工作人员进行安全教育培训,提高安全意识。
2. 通过宣传栏、广播、微信群等多种渠道,向游客宣传游乐场的安全规定和注意事项。
3. 鼓励家长或监护人加强对孩子的安全教育,提高孩子的安全意识。
七、应急处理1. 游乐场应配备必要的安全设施和应急救援设备,如急救箱、消防器材等。
2. 发生安全事故时,工作人员应立即启动应急预案,采取有效措施进行处置。
3. 事故发生后,应及时向相关部门报告,并配合调查处理。
八、附则1. 本制度自发布之日起实施,解释权归小区物业管理处所有。
儿童游乐场安全工作制度一、总则为确保儿童游乐场的安全运行,预防事故的发生,保护游客人身安全,促进游乐事业健康发展,根据国家有关法律法规,制定本安全工作制度。
本制度适用于游乐场内所有工作人员和游客。
二、组织管理1. 游乐场应设立安全管理机构,配备足够的安全管理人员,负责游乐场的安全管理工作。
2. 游乐场负责人为本场安全管理的第一责任人,负责全场安全管理工作的组织实施和检查督促。
3. 游乐场应建立健全安全管理制度,明确各部门和工作人员的安全职责,确保游乐场安全运营。
三、设备管理1. 游乐设备应符合国家安全生产标准和有关规定,经权威部门检测合格后方可投入使用。
2. 游乐设备应定期进行维护保养,确保设备安全运行。
设备维护保养记录应完整、真实。
3. 游乐设备操作人员应具备相应的专业知识和操作技能,经培训考核合格后方可上岗。
4. 游乐设备运行过程中,操作人员应严格遵守操作规程,不得擅离岗位,确保设备安全运行。
5. 游乐设备应设置明显的安全警示标志,并对游客进行必要的安全告知。
四、游客管理1. 游乐场应制定游客须知,明确游客入园须知事项,并在入口处显著位置予以公示。
2. 游客应遵守游乐场规章制度,服从工作人员的管理和指挥。
3. 游客入园时,应接受安全检查,严禁携带易燃、易爆、有毒、有害物品入园。
4. 游客不得在游乐设备上进行违反安全规定的行为,不得擅自操作游乐设备。
5. 游乐场应设置紧急疏散通道,确保游客在紧急情况下能迅速、有序地疏散。
五、员工培训与教育1. 游乐场应定期组织员工进行安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
2. 员工应熟悉游乐场的安全管理制度、操作规程和应急预案,确保在工作中能严格遵守。
3. 游乐场应加强员工的安全教育,使员工充分认识到安全管理的重要性,树立“安全第一”的思想。
六、应急预案与事故处理1. 游乐场应制定应急预案,包括火灾、拥挤、设备故障等紧急情况的处置措施。
2. 游乐场应定期组织应急演练,提高员工应对突发事件的能力。
某儿童游乐场安全管理制度范文为保障游艺机和游乐设施安全运行,预防事故的发生,保护游客人身安全,促进游乐事业健康发展,自觉接受国家游乐设施生产和运营的主管部门、公安、劳动、工商行政管理、技术监督等有关部门在各自的职责范围内,负责游艺机和游乐设施安全的监督管理工作制定本规定。
凡在我游乐场游乐的人员、服务的工作人员必须遵守本规定。
一、作业服务人员守则1、操作服务人员对工作兢兢业业,认真负责,严格执行各项制度,再加上熟练的操作技术,就会减少安全事故。
游乐设备参展经营单位要选择那些思想觉悟高,具有一定文化水平的人担任操作人员。
要在操作人员上岗前,在理论和实际知识两个方面严格的培训、实习和考核。
在工作中操作服务人员要做到:2.服务标准化(1)仪表仪容1)上岗着工作服,服饰整洁,佩戴服务标牌。
2)端庄大方,处事稳重,反应敏捷,谙熟礼仪,精神饱满,表情自然,和蔼亲切。
(2)举止举止文明,姿态端庄。
坚守岗位,站立服务,不离岗,不串岗。
(3)语言1)语言文明礼貌,简明、通俗、清晰。
2)讲普通话。
3)应有“称呼”服务,用礼貌的称谓称呼游客。
(4)态度1)礼貌待客,微笑服务,热情亲切,真诚友好,耐心周到,主动服务。
2)对客人不分种族、国籍、民族、宗教信仰、贫富、亲疏,一视同仁,以礼待人。
3)尊重游客的民族习俗和宗教信仰,不损害民族尊严。
4)有问必答。
回答问题迅速、准确。
如对客人提出的问题不能解决时,应耐心解释。
(5)技能1)上岗前必须经过严格的岗位培训。
2)在岗人员应熟练掌握本岗位业务知识和操作技能。
3、职责⑴负责本机的运营安全,设备检查维护保养及卫生工作;(2)严格遵守执行标准规章及设备管理规定;(3)熟悉设备设施性能,保障正常、安全运营;(4)微笑服务,主动问候,宣传《游客须知》;(5)对违反安全规定的游客及时劝阻,要坚决制止违禁行为;(6)做好运营记录,节约能源,爱护公物和环境。
二、安全操作规程安全操作规程及注意事项1、上岗前必须经过严格的岗位培训。
第一章总则第一条为加强儿童游乐场的管理,提高员工服务质量和业务水平,保障游乐场安全、有序、高效地运营,特制定本制度。
第二条本制度适用于儿童游乐场全体员工,包括但不限于前台接待、游乐设备操作员、清洁工、安保人员等。
第三条员工应严格遵守国家法律法规、游乐场规章制度以及本制度的相关规定。
第二章岗位职责第四条前台接待:1. 负责接待游客,解答游客咨询;2. 负责儿童游乐场的票务销售和管理工作;3. 负责游客投诉的处理和协调;4. 负责游乐场内秩序维护。
第五条游乐设备操作员:1. 负责游乐设备的日常维护和保养;2. 确保游乐设备运行安全可靠;3. 对游客进行安全指导和操作示范;4. 及时发现并处理游乐设备故障。
第六条清洁工:1. 负责游乐场内环境的清洁和维护;2. 定期对游乐设施进行消毒;3. 保持游乐场内整洁有序。
第七条安保人员:1. 负责游乐场内的安全巡逻;2. 监督游客遵守游乐场规章制度;3. 处理突发事件和紧急情况;4. 确保游客人身和财产安全。
第三章工作纪律第八条员工应准时到岗,不得迟到、早退、旷工。
第九条员工应着装整齐,佩戴工牌,保持良好的职业形象。
第十条员工在工作中应热情礼貌,耐心解答游客问题,不得对游客态度恶劣。
第十一条员工应遵守游乐场规章制度,不得擅自离岗、脱岗。
第十二条员工不得在游乐场内吸烟、饮酒,不得在工作时间从事与工作无关的活动。
第四章培训与考核第十三条游乐场应定期对员工进行业务技能和职业素养培训。
第十四条员工应积极参加培训,提高自身业务水平。
第十五条游乐场应建立健全员工考核制度,对员工的工作表现进行定期考核。
第五章奖惩第十六条对表现优秀的员工给予表彰和奖励。
第十七条对违反本制度规定的员工,根据情节轻重,给予警告、记过、降职、解聘等处分。
第十八条员工如有严重违纪行为,如违反国家法律法规,将依法追究其法律责任。
第六章附则第十九条本制度由游乐场管理部门负责解释。
第二十条本制度自发布之日起实施。
一、总则为了保障游乐场内儿童的人身安全,预防安全事故的发生,特制定本制度。
本制度适用于游乐场内所有儿童游乐设施及活动。
二、组织机构及职责1. 游乐场管理部门负责制定、实施、监督本制度,并对游乐场内儿童安全负责。
2. 游乐场安全员负责对游乐场内儿童游乐设施及活动进行日常安全检查,发现安全隐患及时报告管理部门,并采取相应措施。
3. 游乐场工作人员负责向游客宣传儿童游乐安全知识,指导游客正确使用游乐设施,确保游客安全。
4. 游客及家长有义务遵守本制度,积极配合游乐场工作人员的管理。
三、游乐设施及活动安全管理1. 游乐场管理部门应定期对游乐设施进行检查、维修,确保设施安全可靠。
2. 游乐场应设置明显的安全警示标志,提醒游客注意安全。
3. 游乐场应设置安全通道,确保游客在紧急情况下能够迅速疏散。
4. 游乐场应设置安全防护设施,如安全绳、防护网等,防止游客发生意外。
5. 游乐场内禁止吸烟、饮酒,禁止携带易燃易爆物品。
6. 游乐场内禁止游客攀爬、跳跃、推搡等危险行为。
7. 游乐场内禁止游客使用任何可能危害自身或他人安全的物品。
8. 游乐场应定期组织工作人员进行安全培训,提高安全意识。
四、儿童游乐安全管理1. 游乐场应对儿童游乐设施进行分类,设置适合不同年龄段儿童使用的设施。
2. 游乐场工作人员应向家长介绍游乐设施的使用方法及注意事项,确保儿童在家长的陪同下使用。
3. 游乐场应设置儿童游乐区域,确保儿童在安全的环境中游玩。
4. 游乐场应配备足够的工作人员,对儿童游乐区域进行巡视,防止儿童发生意外。
5. 游乐场应设立急救站,配备必要的急救设备,以便在紧急情况下为游客提供救助。
五、安全教育与培训1. 游乐场管理部门应定期对游客进行安全教育活动,提高游客的安全意识。
2. 游乐场工作人员应熟悉本制度,掌握安全操作技能,确保游客安全。
3. 游乐场管理部门应定期组织安全培训,提高工作人员的安全素质。
六、奖惩措施1. 对严格遵守本制度、积极参与安全管理的游客和工作人员给予表彰和奖励。
儿童游乐场卫生管理制度一、清洁与消毒1、每日营业前,对游乐设施、地面、墙壁、门窗等进行全面清洁。
使用专用清洁剂和工具,去除污渍、灰尘和杂物。
2、游乐设施应定期进行消毒处理,特别是与儿童直接接触的部位,如扶手、座椅、安全带等。
可选用符合卫生标准的消毒剂,按照说明进行稀释和使用。
3、对于软质玩具、海洋球等,应定期进行清洗和消毒。
可以采用浸泡消毒、阳光暴晒等方式,确保杀灭细菌和病毒。
4、公共区域,如休息区、卫生间等,要保持清洁卫生,定时清扫、消毒,并及时补充卫生纸、洗手液等用品。
二、通风与空气质量1、游乐场应保持良好的通风条件,确保空气流通。
安装有效的通风设备,如排风扇、新风系统等,并定期维护和清洁。
2、定期检测游乐场内的空气质量,包括甲醛、苯、二氧化碳等指标,确保符合国家相关标准。
3、在人员密集时,应适当增加通风换气的频率,以保持空气清新。
三、卫生设施1、卫生间应配备足够的洗手池、水龙头,并保证正常使用。
提供温水和肥皂,鼓励儿童和家长在玩耍前后洗手。
2、卫生间要做到定时清洁,及时清理垃圾和粪便,保持无异味、无积水。
3、垃圾桶应设置在合适的位置,并定期清理和消毒。
垃圾应分类存放,及时清运。
四、食品与饮水卫生1、如果游乐场内提供食品和饮料销售,必须严格遵守食品安全相关法律法规,确保食品的来源合法、质量合格。
2、食品加工和销售区域要保持清洁卫生,工作人员应持有健康证明,并严格遵守卫生操作规范。
3、提供清洁的饮用水,饮水机要定期清洗和消毒,确保水质安全。
五、员工卫生管理1、游乐场工作人员应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤换衣,工作时佩戴口罩和手套。
2、定期进行健康检查,患有传染性疾病的员工应暂时调离工作岗位,待康复后再返回工作。
3、对员工进行卫生知识培训,使其了解卫生管理制度和操作流程,提高卫生意识。
六、疾病防控1、设立体温检测点,对入场的儿童和家长进行体温检测,发现发热等异常情况及时劝阻入场,并建议就医。
儿童游乐场所的规章制度第一章绪论为了保障儿童在游乐场所的安全,促进他们的健康成长,特制定本规章制度。
第二章游乐场所的管理1. 游乐场所应当具备相关的经营许可证,并根据相关规定定期进行安全检查与维护。
2. 游乐设施的摆放应符合相关安全标准,不得存在儿童易受伤的地方。
3. 游乐场所应当配备专业人员,进行安全教育和紧急救援培训。
第三章儿童的行为规范1. 儿童在游乐场所应当听从工作人员的管理和指导,遵守游乐场所的规定,不得随意拆动设施或乱扔垃圾。
2. 禁止儿童在游乐场所打闹、抢玩具或者对其他儿童、工作人员、设施进行恶意破坏。
3. 儿童在游乐场所玩耍时应当注意安全,避免发生意外事故。
第四章安全管理1. 游乐场所应当设置明显的安全警示标志,告知游客需要注意的安全事项。
2. 游乐场所应当定期进行安全演练,提升应急处理能力,确保在紧急情况下能够及时有效地救援受困儿童。
3. 游乐场所应当配备急救设施和医疗人员,对受伤儿童进行及时救治。
第五章管理制度1. 游乐场所应当建立健全的管理制度,明确各部门职责,做好日常的安全检查与维护工作。
2. 游乐场所应当定期对设施进行检查,发现问题及时整改,确保设施的安全可靠性。
3. 游乐场所应当建立儿童信息管理制度,对儿童进行登记,并确保与家长的联系畅通。
第六章处罚条例1. 对于违反规章制度的游客或工作人员,游乐场所有权进行相应的处理,包括口头警告、暂停游玩、报警处理等。
2. 对于严重违反规定的游客或工作人员,游乐场所有权采取停止其进入场内、列入黑名单等措施,以确保游乐场所的安全和秩序。
第七章附则1. 本规章制度自颁布之日起生效,如有修订,需经游乐场所负责人签署并公告于游乐场所内,以便儿童和家长了解。
2. 游乐场所应当建立投诉反馈机制,对儿童和家长的投诉进行认真调查和处理,保障他们的合法权益。
3. 本规章制度解释权归游乐场所所有,如有疑问,请咨询工作人员或相关部门。
以上便是儿童游乐场所的规章制度,希望在游乐场所玩耍的儿童和家长们能够遵守相关规定,共同营造一个安全、健康的儿童乐园。
儿童游乐场卫生管理制度一、引言儿童游乐场是孩子们喜爱的活动场所,为了保障儿童游乐场的卫生与健康,制定一套完善的卫生管理制度显得尤为重要。
本文将详细介绍儿童游乐场卫生管理制度的内容和要求,以确保孩子们在安全、卫生的环境中玩耍。
二、卫生管理制度的目的儿童游乐场卫生管理制度的目的在于保障孩子们的身体健康和安全,防止传染病的蔓延,并营造一个整洁、卫生的环境,提供良好的游乐体验。
三、卫生管理责任1. 儿童游乐场负责人需制定卫生管理制度并确保其贯彻执行。
2. 游乐场内的所有工作人员都有责任参与卫生管理工作,确保设施和环境的清洁卫生。
3. 游乐场负责人应指定专人负责卫生管理,制定卫生管理岗位责任制。
四、卫生设施要求1. 游乐场内应设立洗手间,并配备洗手液、肥皂、折纸等卫生用品,保证儿童和家长能够随时洗手。
2. 游乐设施周围应保持整洁,定期清理垃圾和杂物,保持畅通。
3. 游乐场地面要求平整、干净,定期清洁和消毒,防止细菌滋生。
五、员工卫生要求1. 所有工作人员应定期体检,确保身体健康,且在岗前进行培训,了解卫生管理制度和操作方法。
2. 工作人员要求穿着整洁、干净的工作服,佩戴适当的防护装备,如手套、口罩等。
3. 工作人员应该经常洗手,特别是在接触食品或儿童玩具前后。
六、食品安全管理1. 游乐场内的食品销售点应按照食品安全法规提供食品,并设置明显的食品安全警示标识。
2. 食品销售点应定期进行清洁和消毒,确保食品的卫生安全。
3. 营销人员应经过培训,具备相关的食品卫生知识,并严格按照操作规程操作。
4. 游乐场应设立食品安全监控点,定期抽检食品,确保食品质量符合标准。
七、卫生检查与维护1. 游乐场应定期进行卫生检查,包括设施、环境和食品卫生等方面。
发现问题及时整改,并记录检查结果。
2. 游乐场应建立卫生档案,记录卫生维护情况、检查记录和整改措施等,以备查阅。
八、应急措施1. 游乐场应制定应急预案,包括突发事件、传染病疫情等的处理措施,确保孩子们的安全。
游乐场管理制度范文一、游乐场概述本游乐场位于XX市,是一个以娱乐休闲为主题的综合性娱乐场所。
游乐场占地面积约为XXX平方米,设有多个主题区域,包括亲子乐园、刺激项目区、游戏区等。
为了确保游客的安全和秩序,特制定以下管理制度。
二、游客入场规定1. 游客入场需持有效二代身份证或其他有效证件,未满18周岁的游客须在家长或监护人的陪同下方可入场。
2. 游客在入场时需接受安全检查,包括随身携带物品的检查及身体安全检查。
3. 倡导文明游乐,禁止携带易燃易爆、危险物品入场,禁止携带违禁品和非法物品入场。
4. 文明游乐,禁止酗酒、赌博、淫秽、暴力等行为。
三、游客安全操作规定1. 游客在使用设备前需了解使用方法和注意事项,对于初次使用的游客,建议向工作人员咨询或要求提供相应的指导。
2. 游客在乘坐过山车、碰碰车等设备时,应按照工作人员指示正确佩戴安全设备,并遵守乘坐规定。
3. 游客禁止乱扔物品,尤其是从设备上抛物或乱扔垃圾。
4. 游客不得破坏设备和设施,若发现损坏或故障应及时报告工作人员。
四、员工安全培训规定1. 游乐场员工在上岗前必须参加相关岗位的培训,通过考核合格方可上岗。
2. 员工上岗时应穿着统一的工作服,保持整洁、干净的形象。
3. 员工应熟悉游乐场的景点分布、设备操作和应急处理等相关规定,以便提供准确的信息和指导。
4. 员工需接受应急救援培训,学习基本的急救知识和技能,以保障游客的安全。
五、应急处理规定1. 游乐场应设立应急处理中心,配备急救设备和相关救护人员,保障游客在意外发生时能够及时得到救治。
2. 在突发情况下,游乐场工作人员应立即启动应急预案,并全力协助游客撤离和救援。
3. 游乐场应配备足够数量的灭火器、安全出口指示牌等消防设备,确保安全疏散。
六、游乐场卫生管理规定1. 游乐场应保持卫生整洁,及时清理设备及设施上的垃圾和污渍。
2. 游乐场应配备足够数量的公共卫生间,并定时进行清洁和消毒。
3. 游乐场食品摊位应符合食品卫生要求,保证食品安全。
一、总则为了保障游乐场儿童设备的安全运行,提高服务质量,确保游客和儿童的生命财产安全,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本游乐场所有儿童设备,包括但不限于旋转木马、碰碰车、海盗船、摩天轮、旋转飞椅、小火车等。
三、设备管理职责1. 设备管理部门:负责游乐场儿童设备的采购、安装、调试、维护、保养、更新和报废等工作。
2. 设备操作人员:负责设备的日常操作,确保设备正常运行,发现异常情况及时上报。
3. 安全管理人员:负责游乐场儿童设备的安全监管,确保设备符合国家安全标准。
四、设备采购与安装1. 设备采购:设备管理部门应按照国家相关标准和游乐场需求,选择符合安全、环保、舒适的儿童设备。
2. 设备安装:设备安装应由专业人员进行,确保设备安装牢固、安全。
3. 设备调试:设备安装完成后,应由设备供应商进行调试,确保设备运行正常。
五、设备维护与保养1. 设备保养:设备操作人员应每天对设备进行清洁、润滑、紧固等日常保养工作。
2. 设备维护:设备管理部门应定期对设备进行检查、维修、更换零部件,确保设备处于良好状态。
3. 设备更新:设备管理部门应根据设备使用年限、磨损程度和市场需求,及时更新设备。
六、设备安全监管1. 安全管理人员应定期对游乐场儿童设备进行安全检查,确保设备符合国家安全标准。
2. 设备操作人员应严格按照操作规程进行操作,发现设备异常情况应立即停止使用,并及时上报。
3. 游乐场应设置明显的安全警示标志,提醒游客注意安全。
七、设备操作与使用1. 设备操作人员应持有相关资格证书,熟悉设备操作规程。
2. 游乐场应制定设备操作规范,对操作人员进行培训,确保操作人员掌握设备操作技能。
3. 游客在游玩前,应仔细阅读设备操作说明和安全须知,了解设备操作规程。
4. 游客在游玩过程中,应遵守游乐场相关规定,听从工作人员指挥。
八、设备事故处理1. 设备事故发生后,设备操作人员应立即停止设备运行,保护现场。
2. 设备管理部门应迅速查明事故原因,采取有效措施,防止事故扩大。
第一章总则第一条为确保儿童游乐场安全、有序、文明运营,保障游客尤其是儿童的人身安全,根据《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规,结合我场实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本游乐场所有游乐设施、活动区域及工作人员。
第三条本制度遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。
第二章安全生产责任第四条游乐场负责人对本游乐场的安全生产工作全面负责。
第五条各部门负责人对本部门安全生产负直接责任。
第六条所有工作人员必须遵守本制度,履行安全生产职责。
第三章安全生产管理第七条游乐设施安全管理1. 所有游乐设施必须符合国家相关安全标准,定期进行检测和维护。
2. 设施操作人员必须经过专业培训,取得相应资格证书。
3. 游乐设施运行时,工作人员应全程监控,确保游客安全。
第八条游乐场区域安全管理1. 游乐场内应保持整洁、有序,地面无障碍物。
2. 游乐场入口处应设置明显的安全警示标志。
3. 游乐场内应设置紧急疏散通道,并定期进行演练。
第九条人员安全管理1. 工作人员应穿着统一工作服,佩戴服务标识。
2. 工作人员应具备良好的职业道德和业务素质,热情服务游客。
3. 工作人员应熟悉游乐场安全管理制度,确保游客安全。
第十条应急管理1. 游乐场应制定应急预案,包括火灾、溺水、高空坠落等突发事件。
2. 定期开展应急演练,提高工作人员应对突发事件的能力。
3. 游乐场内应配备必要的应急救援设备。
第四章奖惩第十一条对严格遵守本制度,在安全生产工作中表现突出的单位和个人,给予表彰和奖励。
第十二条对违反本制度,造成安全事故的单位和个人,依法依规追究责任。
第五章附则第十三条本制度由游乐场安全生产委员会负责解释。
第十四条本制度自发布之日起实施。
通过以上制度,我游乐场将致力于为游客提供一个安全、舒适、愉快的娱乐环境,让每一个孩子都能在欢乐中成长。
第1篇第一章总则第一条为保障儿童在场所内的安全与健康,促进儿童身心健康发展,根据《中华人民共和国未成年人保护法》、《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规,结合本场所实际情况,特制定本管理规定。
第二条本规定适用于本场所内所有儿童活动区域,包括但不限于儿童游乐区、教育培训区、阅读区等。
第三条本场所应建立健全儿童场所场地管理制度,明确管理职责,确保各项措施落实到位。
第二章场地设施与设备第四条场地设施与设备应符合国家相关安全标准,定期进行检查和维护,确保其安全可靠。
第五条游乐设施应符合以下要求:1. 游乐设施的设计、制造和安装应符合国家标准,并经过相关部门的验收。
2. 游乐设施应定期进行安全性能检测,确保无安全隐患。
3. 游乐设施周围应设置明显的安全警示标志,提醒儿童和家长注意安全。
第六条教育培训区应符合以下要求:1. 教学设备应完好无损,符合教学要求。
2. 教学环境应安静、整洁,有利于儿童学习。
3. 教学内容应符合儿童年龄特点,有利于儿童身心发展。
第七条阅读区应符合以下要求:1. 阅读区环境应舒适、安静,有利于儿童阅读。
2. 图书应分类存放,便于儿童查找。
3. 图书应定期更新,保持图书质量。
第三章人员管理第八条场地管理人员应具备相关资质,熟悉儿童场所场地管理知识,经过专业培训。
第九条场地管理人员应履行以下职责:1. 负责场地设施的日常检查和维护。
2. 负责场地的清洁和消毒工作。
3. 负责对进入场地的儿童进行安全教育。
4. 负责处理场地内的突发事件。
第十条教育培训区教师应具备以下条件:1. 持有教师资格证书。
2. 熟悉儿童教育心理学。
3. 具备良好的教育教学能力。
第十一条阅读区工作人员应具备以下条件:1. 热爱儿童阅读事业。
2. 具备一定的图书管理知识。
3. 具备良好的服务意识。
第四章安全管理第十二条场地内应设置明显的安全出口标志,并确保通道畅通。
第十三条场地内应配备必要的安全设施,如灭火器、急救箱等。
儿童游乐场管理制度
一、场地规划管理制度
1.游乐设施的选取和安装必须符合国家相关标准,并经过专业机构审核和验收。
2.游乐设施的摆放必须保持合理的距离,避免相互之间的干扰和安全隐患。
3.设置标识牌,告知游客游乐设施的使用说明、安全注意事项,以及儿童身高限制等内容。
4.对于不同年龄段的儿童,应合理划分游乐区域,确保他们的游玩活动具有相对的安全性。
5.场地内应设置安全防护设施,如围栏、安全网等,以防止儿童不慎走出游乐场。
二、设备维护管理制度
1.游乐设施应定期进行检查和维护,确保其安全可靠,运行正常。
2.设备维护人员应具备相关专业背景和技能,并定期进行培训,保持维护技术的更新和高效性。
3.对于设备损坏问题,应及时修复或更换,并在维修期间设立合适的安全警示标志。
4.游乐设施的委托维修单位应有相应的资质和信誉,并与游乐场签订维护合同,明确双方责任和义务。
三、安全管理制度
1.游乐场应设置专职安全管理人员,负责日常的安全管理工作,包括
设备监控、安全培训等。
2.对于所有游客,应进行安全检查和登记,确保游客的安全和身份的
真实性。
3.游乐场内应设置急救设施和医疗箱,配备专业人员,以应对突发事
件和紧急情况。
4.游乐场应定期进行消防安全检查,确保灭火器材、疏散通道和应急
照明等设施的完好性和有效性。
四、员工管理制度
1.游乐场员工应具备相关的知识和技能,定期进行培训,提高服务和
安全意识。
2.游乐场应建立员工岗位责任制,明确各个岗位的职责和权限,并进
行监督和考核。
3.游乐场应定期组织员工的安全教育培训活动,提高员工的安全意识
和应急处理能力。
4.游乐场员工应严禁饮酒和吸烟,保持良好的个人形象和工作状态。
五、游客管理制度
1.游客应遵守游乐场的规章制度,禁止攀爬设备、随地吐痰、乱丢垃
圾等行为。
2.游客应配合游乐场的安全检查,并接受相关安全指导和教育。
3.禁止大人和儿童共用游乐设施,严禁超龄儿童乘坐适合幼儿的设备。
4.不允许携带危险物品进入游乐场,如刀具、易燃物品等。
5.游客应自觉排队,不得插队和抢占游乐设施。
通过以上的管理制度,可以确保儿童游乐场的安全管理工作得到有效的落实,为孩子们提供一个安全、健康、快乐的游乐环境。
同时,也能够对游乐场的各个环节进行监督和管理,保证了场地的设施完好,员工的工作规范,并提高了游客的安全意识和行为规范。