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简述市场调查问卷设计的程序市场调查问卷设计的程序是一个关键的步骤，旨在收集并分析相关市场数据，以支持业务决策。
以下是市场调查问卷设计的基本程序：第一步，确定研究目标：在设计问卷之前，需要明确调查的目的和目标。
这可以包括了解目标市场的消费者行为、市场认知度、产品偏好等。
第二步，定义受众群体：确定调查的受众群体是非常重要的。
根据研究目标和目的，确认目标受众的关键特征，例如年龄、性别、地理位置等，以便针对性地设计问题。
第三步，制定问题：编写问题是问卷设计的核心步骤。
问题应该具有清晰度、简洁性和针对性，以确保受众能够明确回答。
问题可以包括开放式问题、封闭式问题、多选题等。
第四步，排版和设计：设计一个简洁易读的问卷格式至关重要。
合理的页面布局和字体选择可以提高受众的参与度。
同时，应确保问题的顺序流畅合理。
第五步，测试和修订：在问卷正式发布之前，进行小规模测试以评估问卷的有效性和可理解性。
根据测试结果进行修订，确保问卷的准确性和可靠性。
第六步，发布和收集数据：将问卷发布给目标受众，收集数据。
这可以通过在线调查工具、现场访谈、电话调查等形式进行。
收集的数据将为后续的数据分析提供基础。
第七步，数据分析与解释：在收集到足够的数据后，进行数据分析以获取有关市场的洞察力。
使用统计方法和图形化工具，解释数据结果，得出结论并提供建议。
总结起来，市场调查问卷设计的程序包括确定研究目标、定义受众群体、制定问题、排版和设计、测试和修订、发布和收集数据，以及数据分析与解释。
通过遵循这些步骤，可以有效获得市场的相关信息并为业务决策提供有力支持。
一、把握目的和内容1、问卷设计的第一步就是要把握调研的目的和内容，这一步骤的实质其实就是规定设计问卷所需的信息。
这同时也就是方案设计的第一步。
对于直接参与调研方案设计的研究者来说，他们也可以跳过这一步骤，而从问卷设计的第二步骤开始。
2、对那些从未参与方案设计的研究者来说，着手进行问卷设计时，首要的工作是要充分地了解本项调研的目的和内容。
3、需要认真讨论调研的目的、主题和理论假设，并细读研究方案，向方案设计者咨询，与他们进行讨论，将问题具体化、条理化和操作化，即变成一系列可以测量的变量或指标。
二、搜集资料1、搜集有关资料的目的主要有三个：其一是帮助研究者加深对所调查研究问题的认识；其二是为问题设计提供丰富的素材；其三是形成对目标总体的清楚概念。
2、在搜集资料时对个别调查对象进行访问，可以帮助了解受访者的经历、习惯、文化水平以及对问卷问题知识的丰富程度等。
我们很清楚地知道，适用于大学生的问题不一定适合家庭主妇。
调查对象的群体差异越大，就越难设计一个适合整个群体的问卷。
三、确定调查方法1、不同类型的调查方式对问卷设计是有影响的。
在面访调查中，被调查者可以看到问题并可以与调查人员面对面地交谈，因此可以询问较长的、复杂的和各种类型的问题。
2、在电话访问中，被调查者可以与调查员交谈，但是看不到问卷，这就决定了只能问一些短的和比较简单的问题。
邮寄问卷是自己独自填写的，被调查者与调研者没有直接的交流，因此问题也应简单些并要给出详细的指导语。
3、在计算机辅助访问中，可以实现较复杂的跳答和随机化安排问题，以减小由于顺序造成的偏差。
人员面访和电话访问的问卷要以对话的风格来设计。
四、确定内容1、一旦决定了访问方法的类型，下一步就是确定每个问答题的内容：每个问答题应包括什么，以及由此组成的问卷应该问什么，是否全面与切中要害。
五、决定结构1、一般来说，调查问卷的问题有两种类型：封闭性问题和开放性的问题。
2、开放性问题，又称为无结构的问答题，被调查者用他们自己的语言自由回答，不具体提供选择答案的问题。
简述问卷设计的步骤
问卷设计的步骤可以分为以下几个方面：
1.明确目的：首先要明确问卷的目的和调查的内容，确定想要
了解的问题、目标受众和所需的数据类型。
2.制定调查问题：根据目的制定调查问题，问题应该清晰明确，不含有歧义，避免双重否定，且应遵循逻辑顺序。
3.选择问题类型：根据目的和问题内容选择合适的问题类型，
如开放式问题（要求参与者提供详细解答)、封闭式问题（参
与者选择提供的选项）或者多项选择题。
4.确定问题顺序：问题的顺序应该使得参与者能够轻松理解问
题的逻辑关系，并且问题应该按照一定的逻辑顺序进行排列。
5.设计问题界面：问卷的设计要简洁清晰，问题要有明显的界面，使用合适的字体、颜色和排版。
6.添加逻辑跳转：根据参与者的回答结果，可以添加逻辑跳转，使得问卷可以根据不同的情况选择性地显示问题，提高问卷的效率和准确性。
7.预测试：在正式发布之前，进行问卷的预测试，让一小部分
样本群体参与，以便发现潜在的问题并对问卷进行改进。
8.发布问卷：根据目标受众的特点选择适当的方式发布问卷，
可以通过在线平台、电子邮件、纸质调查等方式。
9.收集和分析数据：设定一个合适的时间段收集数据，并使用合适的方法对数据进行整理和分析，以获得有用的结果。
10.总结和报告：根据数据分析结果撰写问卷报告，对调查结果进行总结和解释，并根据结果提出相应的建议和改进措施。
调查问卷的设计步骤
1. 确定调查目的和研究问题：明确调查的目标和需要解决的问题。
2. 制定调查目标和研究问题：从目标和问题出发，明确需要收集的信息。
3. 决定调查方式和方法：根据调查目的和调查对象的特点，确定调查方式（如面对面调查、电话调查、在线调查等）和调查方法（如问卷调查、采访调查等）。
4. 编制问卷题目：根据调查目的和研究问题，设计问卷题目。
题目要准确、清晰，避免歧义和误导。
5. 制定问卷结构和顺序：确定问卷题目的顺序和组织结构，保证逻辑性和条理性。
6. 设定问卷选项和量表：根据题目的性质和要求，设定相应的选项和量表，如单选题、多选题、满意度评分等。
7. 编写问卷说明和导语：为问卷编写适当的说明和导语，指导被访者如何填写问卷。
8. 进行问卷预测试：在正式使用之前，进行问卷的预测试，检验问卷的可行性和有效性。
9. 修改和完善问卷：根据预测试的结果，对问卷进行修改和完
善。
10. 正式使用问卷：根据调查目标和方法，采取相应的方式进
行问卷调查。
11. 数据收集和整理：将填写完的问卷数据进行收集和整理，
清洗和编码，以便后续的分析。
12. 数据分析和解释：根据研究问题，对收集到的数据进行统
计分析和解释，得出结论和推导。
13. 撰写调查报告：将数据分析和解释的结果进行整理和撰写，形成调查报告。
问卷调查的基本步骤问卷调查在现代社会中得到了广泛的应用，其作为一种重要的社会调查方法已经完全展示了它的优势。
要想得到一个有用的问卷调查结果，必须严格按照一些基本步骤来开展调查工作。
本文就对问卷调查的基本步骤进行分析和探讨。
一、确定调查问题问卷调查的基础是调查问题的确定。
在选择问题时必须明确调查目的，确定问题的科学性和实用价值。
首先要确定研究对象，然后确定调查内容，最后确定问题。
二、制定问卷或调查表问卷或调查表是问卷调查的核心工具，设计问卷或调查表应该遵循科学性、实用性、简单性等原则。
在设计问卷或调查表时需要考虑调查目的和对象。
问卷或调查表的设计应该有一定的逻辑顺序，从一些简单的问题开始，逐渐深入，以适应被调查人的工作和生活中的实际需要。
三、选定样本样本是问卷调查中的重要环节，确定好样本对于开展成功一次问卷调查至关重要。
选样的方法有很多种，如随机抽样、系统抽样、整群抽样、分层抽样等。
其中随机抽样是最为常用的方法，其优点是能够保证样本的真实性和代表性。
四、进行实地调查实地调查是通过面对面的方式完成的。
在实地调查中，调查官需要认真按照问卷或调查表的要求对被调查人进行仔细的访问，当然在访问前调查官还需要预先打好被调查人的基本信息，如姓名、电话、地址等信息，以便在访问时方便使用。
五、数据处理和分析问卷调查后，我们需要对数据进行归纳和统计，并对数据进行分析。
在数据处理和分析过程中需要对数据进行整合、过滤和分类等处理，以便得到更加准确和可靠的结果。
六、撰写报告这是最后一步，就是根据统计和分析的数据，将数据集中整理，将得到的结果撰写成报告，报告需要准确、简单清晰、言简意赅，最终呈现调查结果。
国内外许多机构和团体都经常使用问卷调查来收集数据，在广告行业、政治分析、新产品开发、市场调研、竞争分析等领域都应用广泛。
问卷调查的基本步骤是相对固定的，然而在实际应用时，可能会受到许多因素的影响，比如地域、文化、社会环境和人群的特性等等。
问卷设计的八个步骤
问卷设计通常包括以下八个步骤：
1.确定研究目的：明确问卷的目标和研究问题，确保问卷的设计与研究目的相一致。
2.制定调查问题：根据研究目的，设计出相关的调查问题，确保问题能够准确地获取所需的信息。
3.选择适当的问卷类型：根据研究目的和调查问题的性质，选择适合的问卷类型，如开放式问题、封闭式问题、单选题、多选题等。
4.构建问卷结构：确定问卷的整体结构，包括引言部分、背景信息收集、主体问题、结束语等，并合理安排问题的顺序。
5.设计问题表达方式：确保问题的表达清晰简洁，避免歧义和误解。
可以使用简洁的语言、明确的指令以及适当的描述方法来提高问题的可理解性。
6.考虑回答方式：根据问题的性质，选择合适的回答方式，如选择题、打分题、排序题等。
同时，注意设定回答选项的
数量和范围。
7.进行问卷测试：在正式发布问卷之前，进行小规模的问卷测试，以评估问卷的可用性和有效性，并进行必要的修改和改进。
8.问卷发布和数据收集：选择合适的方式发布问卷，如在线调查平台、纸质问卷等，并确保有效地收集到参与者的回答数据。
这些步骤有助于确保问卷设计的科学性和可靠性，从而提高研究结果的准确性。
怎么做身份调查问卷身份调查问卷是一种常用的研究工具，可以帮助研究者了解被调查者的个人身份特征、社会角色以及与身份相关的经验和态度。
下面将介绍一些关于如何设计和制作身份调查问卷的基本步骤。
第一步，确定研究目的和问题。
在设计身份调查问卷之前，首先需要明确研究目的和问题，确定想要了解的具体内容。
例如，你可能想要了解被调查者的年龄、性别、教育程度、职业等基本身份信息，或者想要了解他们对于特定社会角色的认同感和态度。
第二步，选择恰当的问题类型。
根据研究目的和问题，选择合适的问题类型。
常见的问题类型包括多项选择题、单项选择题、开放式问题和评分题等。
多项选择题和单项选择题适合收集被调查者的基本身份信息，开放式问题可以帮助了解被调查者的经历和态度，评分题可以让被调查者对某些陈述进行评分。
第三步，设计问卷结构和顺序。
问卷结构和顺序应该合理且易于理解。
可以将问卷分为不同的模块，每个模块集中收集某一类相关信息。
在模块内部，问题的顺序应该是逻辑和流畅的，避免给被调查者带来困惑。
第四步，编写简明清晰的问题。
问题应该清晰明了，避免使用复杂的语句和专业术语。
问题的指导性语言应该中性，不要引导被调查者作出特定的回答。
同时，问题的选项应该全面而具体，覆盖被调查者可能的答案。
第五步，测试和修改问卷。
在正式使用问卷之前，应该进行测试和修改。
邀请一些志愿者或同事填写问卷，测试问卷的可理解性和适用性。
根据测试结果，修改问题的措辞和选项，确保问卷的质量和可信度。
第六步，进行调查和数据分析。
在问卷设计完成后，可以通过面对面、电话或在线方式对被调查者进行调查。
收集到的数据可以使用适当的统计方法进行分析和解读，得出研究结论。
总之，设计和制作身份调查问卷需要明确研究目的和问题、选择合适的问题类型、设计合理的结构和顺序、编写简明清晰的问题、进行测试和修改以及进行调查和数据分析。
通过科学的问卷设计，我们可以获得准确和有用的研究结果，进一步加深对被调查者身份特征和相关领域的理解。
问卷设计步骤1. 确定研究目的和研究问题在进行问卷设计之前，首先需要明确研究目的和研究问题。
明确研究目的有助于确定问卷的主题和内容，而明确研究问题则可以帮助我们制定具体的调查问题。
2. 制定调查目标人群确定调查目标人群是问卷设计的重要一步。
根据研究目的和问题，确定需要调查的人群特征，如年龄、性别、职业等。
这有助于我们更好地针对受访者进行问题设计。
3. 设计问卷结构问卷结构是指整个问卷的布局和组织方式。
一般而言，问卷结构包括引言、背景信息收集、主要调查内容和结束语等部分。
在设计结构时，需要注意逻辑性和流畅性，使受访者能够顺利完成填写。
•引言部分：简要介绍研究目的和重要性，并说明填写问卷的自愿性和保密性。
•背景信息收集：收集与研究相关的受访者基本信息，如年龄、性别、教育程度等。
•主要调查内容：根据研究问题，设计具体的调查问题。
可以采用多种问答形式，如单选题、多选题、填空题等。
•结束语：感谢受访者的参与，并再次强调问卷的保密性和重要性。
4. 编写调查问题在编写调查问题时，需要注意以下几点：•问题清晰明确：确保问题表达清楚，避免歧义和模糊性。
•避免主观性：尽量避免使用主观性词语或假设，以减少受访者的主观解读。
•不引导回答：避免在问题中带有明显的引导性词语，以保持受访者的客观回答。
5. 设定回答选项和量表根据调查问题的类型，确定相应的回答选项和量表。
常见的回答选项包括“是”、“否”、“不确定”等，而量表可以是五分制、七分制等。
合理设置回答选项和量表有助于数据分析和结果解释。
6. 进行预测试在正式发布问卷之前，进行预测试是必要的。
通过找一些样本受访者填写问卷，并收集他们的反馈，可以发现问卷中存在的问题和改进的空间。
根据预测试结果，对问卷进行修改和优化。
7. 发布问卷和数据收集在确定无误后，将问卷发布到目标人群中进行数据收集。
可以通过多种渠道发布问卷，如在线调查平台、邮件发送等。
需要确保数据收集过程中的保密性和可靠性。
问卷调查的实施步骤和方法引言调查问卷是获取大量信息和数据的一种常用方法，它可以帮助我们了解特定目标群体的观点、态度、行为和需求。
在进行问卷调查时，我们需要明确实施步骤和使用的方法，以确保有效收集和分析数据。
本文将介绍问卷调查的实施步骤和方法，以帮助读者系统地进行调查。
步骤一：确定研究目标和调查内容在开始进行问卷调查之前，我们必须明确研究目标和调查内容。
这将有助于我们选择适当的问题和调查方法，并确保调查的有效性和可靠性。
例如，如果我们的目标是了解消费者对某个产品的满意度，我们可以设计一系列与产品质量、价格、服务和购买意愿相关的问题。
步骤二：选择适当的调查方法问卷调查可以通过多种方法进行，包括面对面访谈、电话调查、邮件调查和在线调查等。
我们需要根据研究主题、目标群体和时间预算等因素选择适当的调查方法。
例如，如果我们的目标群体分布广泛且时间充裕，那么在线调查可能是一种更为合适和经济的选择。
步骤三：设计问卷内容和结构设计问卷内容和结构是问卷调查的核心环节。
我们需要仔细考虑问题的选择、排序和语言表达，以确保问题的准确性和易于理解。
以下是一些设计问卷的基本原则：•简洁明了：问题应该简洁明了，避免使用复杂的词汇和句子结构。
问卷应该能够在短时间内完成。
•逻辑一致：问题的顺序应该具有逻辑性，并符合参与者的思维流程。
•避免主观性：问题应该尽量避免引导回答者产生偏见或主观判断。
•可量化：问题的回答选项应该具备可量化的特征，便于后续数据分析。
步骤四：预测试和改进问卷在正式实施问卷调查之前，我们应该对问卷进行预测试，并根据反馈意见进行改进。
预测试可以帮助我们发现潜在的问题或误解，并确保问卷的准确性和有效性。
我们可以选择一小部分目标群体进行预测试，然后根据他们的反馈和建议进行问卷的修改和优化。
步骤五：实施问卷调查在确定好问卷的内容、结构和修改后，我们可以开始正式实施问卷调查。
根据选择的调查方法，我们可以选择适当的方式进行问卷的发放或面访，例如通过邮件、电话、在线或面对面等方式。
一、问卷设计的一般步骤与方法从一次问卷调查开始到正式的测试，其基本步骤是：1、根据研究目的与假设，收集所需资料；2、研究问卷形式，可以从研究者的时间、研究范围、对象、分析方法和解释方法等方面考虑；3、列出标题和各部分项目；4、征求意见，修订项目；5、试测，以30—50人为试测样本，求出信度、效度；6、进行项目分析，重新修订；7、正式测试。
问卷通常由卷首语、指导语、主体等部分组成。
（一）卷首语包括以下内容：①自我介绍（让调查对象明白你的身份或调查主办的单位）；②调查的目的（让调查对象了解你想调查什么）；③回收问卷的时间、方式及其他事项（如告诉对方本次调查的匿名性和保密性原则，调查不会对被调查者产生不利的影响，真诚地感谢受调查才的合作，答卷的注意事项等）。
指导语旨在告诉被调查者如何填写问卷，包括对某种定义、标题的限定以及示范举例等内容。
（二）问卷的主体，即问题，一般有开放式和封闭式两种。
①开放式问题就是调查者不提供任何可供选择的答案，由被调查者自由答题，这类问题能自然地充分反映调查对象的观点，态度，因而所获得的材料比较丰富，生动，但统计和处理所获得的信息的难度较大。
可分为填空式和回答式。
②封闭式问题的后面同时提供调查者设计的几种不同的答案，这些答案既可能相互排斥，也可能彼此共存，让调查对象根据自己的实际情况在答案中选择。
它是一种快速有效的调查问卷，便于统计分析，但提供选择答案本身限制了问题回答的范围和方式，这类问卷所获得的信息的价值很大程度上取决于问卷设计自身的科学性、全面性的程度。
封闭式问题又可分为；是否式（把问题的可能性答案列出两种相矛盾的情况，请被调查人从中选择其一“是”或“否”、“同意”或“不同意。
）选择式（每个问题后列出多个答案，请被调查人从答案中选择自己认为最合适的一个或几个答案并作上记号）评判式（后面列有许多个答案，请被调查人依据其重要性评判等级，又称为排列式，是数字表示排列的顺序）1) 为了提高问卷的信度和效度，问卷设计时需要注意以下问题：①问卷中所提的问题，应围绕研究目的来编制，力求简单、明了，含义准确。
不要出现双关语，避免片面和暗示性的语言。
如“太阳底下最光辉的职业是教师，你喜欢教师职业吗？”②问题不要超过被调查者的知识、能力范围。
如对小学生的问卷出不要出现“你认为哪家商场的营销比较疲软的问题。
③问题排列要有一定的逻辑次序，层次分明。
问卷的目的、内容、数据、卷面安排标准答案等都要认真地推敲和设计。
④调查表上应有留给供人填写答案的足够空间，并编有填写调查单位的名称、填表人的姓名和填表年月日的栏目。
⑤问卷形式可以封闭式和开放式相结合，问题数量要适度，一般应控制在30个问题以内，最好在20分钟内能答完。
⑥为使调查结果更为客观、真实，问卷最好采用匿名回答的方式。
设计问卷的内容要符合实际情况。
一般来说，问卷设计前要摸底，对组内全体成员进行使用问卷调查的培训，并在小范围内进行试测，反复修改设计的问卷，以期与实际情况相符合，并便于对结果进行处理如果单讲问卷的设计步骤，则包括五个层次：问卷的理论构思与目的、问卷的具体形式或格式、问卷项目的语句和问卷的用词。
在进行问卷设计时，首先要明确各层次的具体设计要求，以便确定问卷的结构和设计重点。
问卷设计中的第一个层次是问卷量表的构思与目的。
不同的目的和理论依据，决定了问卷项目的总体安排、内容和子量表的构成。
第二个层次是问卷的具体形式或格式。
例如，应该采用什么样的量表？量表应采取多少个等级（量表的点数）？是用奇数还是用偶数量表？量表上文字说明该用多少？等等。
这些都是在第二个层次需要考虑的。
问卷设计的第三个层次是问卷的语句。
注意事项如前所述。
问卷的第四个层次是用词，总的要求是避免过于抽象、一般的词语，防止反应定势。
第五个层次是项目的编排。
应从一般开始，越来越具体，比如先排对学习或工作的整体看法的项目，然后了解有关学习或工作环境、奖励和团体等方面的具体问题。
还应该把影响情绪的问题安排在问卷结束部分，比如，年龄、工作、身体状况等，这也是问卷设计的惯例，因为如果受试者认为这些项目涉及隐私而拒绝回答时，重要的信息在前面已经得到了。
此外，在项目排列上还应注意顺序效应，即排在前面的问题有可能会后面问题的回答造成影响，要设法避免。
问卷调查是市场营销调研中较常用、较为有效的方法，是用于收集第一手资料的最普遍的工具，是沟通调查人员与被调查对象之间信息交流的桥梁，通过问卷调查可以使企业根据调查结果了解市场需求、消费者倾向等，从而做出相应的决策，促进企业的发展。
一、调查问卷的设计调查问卷的设计是市场调研的一项基础性工作，需要认真仔细地设计、测试和调整，其设计的是否科学直接影响到市场调研的成功与否。
(一)调查问卷设计原则设计调查问卷的原则主要有：(1)主题明确。
根据调查目的，确定主题，问题目的明确突出重点。
(2)结构合理。
问题的排序应有一定的逻辑顺序，符合被调查者的思维程序。
(3)通俗易懂。
调查问卷要使被调查者一目了然，避免歧义，愿意如实回答。
调查问卷中语言要平实，语气诚恳，避免使用专业术语。
对于敏感问题应采取一定技巧，使问卷具有较强的可答性和合理性。
(4)长度适宜。
问卷中所提出的问题不宜过多、过细、过繁，言简意赅，回答问卷时间不应太长，一份问卷回答的时间一般不多于30分钟。
(5)适于统计。
设计时要考虑问卷回收后的数据汇总处理，便于进行数据统计处理。
(二)设计调查问卷的程序步骤设计调查问卷要求有清晰的思路、丰富的经验，一定的设计技巧以及极大的耐心。
设计调查问卷的过程应当遵循一个符合逻辑的顺序。
基本步骤为：(1)深刻理解调研计划的主题。
(2)决定调查表的具体内容和所需要的资料。
(3)逐一列出各种资料的来源。
(4)写出问题，要注意一个问题只能包含一项内容。
(5)决定提问的方式，哪些用多项选择法；哪些用自由回答法；哪些需要作解释和说明。
(6)将自己放在被调查人的地位，考察这些问题能否得到确切的资料，哪些能使被调查人方便回答，哪些难以回答。
(7)按照逻辑思维，排列提问次序。
(8)每个问题都要考虑怎样对调查结果进行恰当的分类。
(9)审查提出的各个问题，消除含义不清、倾向性语言和其他疑点。
(10)以少数人应答为实例，对问卷进行小规模的测试。
(11)审查测试结果，对不足之处予以改进。
(12)打印调查问卷。
(三)调查问卷的组成一般地，一个正式的调查问卷由三部分组成：(1)前言。
主要说明调查主题、调查目的、调查的意义，以及向被调查者致意，等等。
最好强调调查与被调查者的利害关系，以取得消费者的信任和支持。
(2)正文。
它是问卷的主体部分。
依照调查主题，设计若干问题要求被调查者回答。
这是问卷的核心部分，一般要在有经验的专家指导下完成设计。
(3)附录。
可把有关调查者的个人档案列入，也可以对某些问题附带着说明，还可以再次向消费者致意。
附录可随各调查主题不同而增加内容。
结构要合理，正文应占整个问卷的三分之二到五分之四，前言和附录只占很少部分。
(四)调查问卷的外观问卷的外观也是调查问卷设计中不可忽视的一个重要因素。
外观影响到访问者是否愿意、顺畅、容易地答题，诸如问卷所用的纸张品种、颜色，问卷的编排，字体样式等，都会影响到访问者回答问卷的质量水平。
因此，调查问卷外观的设计应注意以下几点：(1)小张纸比大张纸好。
四小张比两大张使应答人感到有压力的可能性小。
(2)外观庄重、正式的问卷可使应答者感觉到这是-份有价值的问卷。
(3)问卷应当只印在纸张的一面，而且必须为答案留出足够的空白，关键词应当划线或用醒目字体。
(4)问卷的每一页应当印有供识别用的顺序号，以免在整理时各页分散。
(五)"有问题"的调查问卷一份调查问卷是由许多问题组成的，而调查问卷是非常灵活的，这就涉及到多种的提问方法和技巧。
一份调查问卷需要对每一个问题进行分析、测试和调整，它的设计是否合理，是否能取得真实可靠的第一手资料，应答人员是否易于回答，等等。
一份好的调查问卷必定是经过深思熟虑的，不应该�"有问题"的。
案例与启示某航空公司设计了一份调查问卷，请乘客回答以下问题：1．如以百元为单位，您的收入是多少?人们一般不愿意透露自己的收入，何况未必知道以百元为单位的收入。
2．您是偶然地还是经常性地乘坐飞机?偶然与经常进行判断的标准是什么呢?3．您喜欢本航空公司吗?这个问题的目的何在，是或否中能了解什么呢?对于初次坐飞机的人又如何回答呢？4．今年四月里您在电视上看到几次航空公司的广告?谁会记得呢?5．您认为在评价航空公司时，最显著的、决定性的属性是什么?什么是最显著的、决定性的属性，太笼统，使得应答人无从回答。
6．您认为政府对飞机票加税从而剥夺了许多人乘坐飞机的机会是对的吗?这个问题另有用意，有误导、偏见的嫌疑，使人不知如何回答。
二、问卷的提问方法与技巧一份调查问卷要想成功取得目标资料，除了做好前期大量的准备工作外，在具体操作设计问题时，一般有两种提问方式：封闭式提问和开放式提问。
提问方式从一定程度上决定了调查问卷水平质量的高低。
(一)封闭式提问封闭式问题指被调查人在包括所有可能的回答中选择某些答案。
这种提问法便于统计，但答案伸缩性较小，较常用于描述性、因果性调研。
下面列出调查问卷中最常用到的一些封闭式问题的形式：1．两项选择题一个问题提出两个答案供选择。
例如：你购买电器商品最注重牌子吗?是( ) 否( ) ·2．多项选择题一个问题提出三个或更多的答案供选择。
例如：你购买康佳彩电的最主要原因是：(1)名牌产品(2)广告吸引(3)同事推荐(4)价格适中(5)售后服务好3．李克特量表被调查者可以在同意与不同意之间选择。
例如：你如何看待"外国航空公司比中国航空公司的服务要好"的说法?(1)很赞成(2)同意(3)不同意也不反对(4)不同意(5)坚决不同意4．重要性量表对某些属性从"非常重要"到"根本不重要"进行分等。
例如：航空服务对于我是：(1)非常重要(2)很重要(3)重要(4)无所谓(5)不重要(6)根本不重要5．分等量表，对某些属性从"质劣"到"极好"进行分等。
例如：中国航空公司的餐食服务是：，(1)极好(2)很好(3)好(4)尚可(5)差(6)极差6．语意差别法在两个意义相反的词之间列上一些标度，被调查人选择他或她愿意方向和程度的某一点。
例如：您对本商店的看法(每项选择打"X")要求被调查者回答一些有关事实的问题。
例如：通常你每星期去几次服装商店?以上这些形式都是问卷调查中经常用到的，可灵活地使用。
(二)开放式问题开放式问题允许被调查人用自己的话来回答问题。
