物业服务沟通函

物业工作联系函范文
尊敬的业主：
您好！感谢您对本小区物业工作的支持与关注。

为了更好地服务于业主，我
们特地制定了本联系函，以便更好地沟通和协调物业工作。

首先，我们向您介绍一下本小区的物业服务情况。

本小区物业服务由专业的
物业公司负责，公司拥有一支经验丰富、技术精湛的物业管理团队，为业主提
供全方位的物业服务。

我们的服务内容包括但不限于：小区环境卫生、公共设
施维护、安全管理、投诉处理等。

为了更好地服务于业主，我们制定了以下的服务承诺：
1.服务态度：我们将以热情、耐心、细致的服务态度，为业主提供优质的物业
服务。

2.服务效率：我们将以高效、快捷的服务方式，及时解决业主的问题和需求。

3.服务质量：我们将以严格的管理制度和标准，确保物业服务的质量和可靠性。

在此，我们也向业主提出了一些希望得到业主支持和配合的事项：
1.保持小区环境整洁：业主应当自觉遵守小区环境卫生管理规定，保持小区环
境整洁。

2.维护公共设施：业主应当自觉遵守公共设施使用规定，爱护公共设施，不得
损坏或乱扔垃圾。

3.提高安全意识：业主应当自觉遵守小区安全管理规定，提高安全意识，共同
维护小区安全。

最后，我们欢迎业主随时提出宝贵意见和建议，以便我们不断改进和完善物
业服务。

同时，我们也将定期向业主发布物业服务公告，以便业主及时了解物
业服务情况。

再次感谢业主对本小区物业工作的支持与关注！
此致
敬礼！
物业服务公司
日期：XXXX年XX月XX日。

物业服务合同（样本）甲方（业主）：_____________________乙方（物业服务企业）：_____________________第一条物业服务合同主体甲方为物业的所有权人，乙方为提供物业服务的专业机构。

甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜，达成以下合同条款。

第二条物业服务范围乙方负责提供以下服务：物业设施的维护与管理、环境卫生的清洁与保养、公共秩序的维护、物业使用的管理与协调。

第三条物业服务费用甲方应按月向乙方支付物业服务费，费用为人民币____元/平方米。

费用包含：（具体服务内容）。

不包括：（不包括的服务内容）。

第四条物业服务期限本合同自____年__月__日起生效，至____年__月__日止。

合同期满后，甲乙双方如无异议，可协商续签。

第五条双方的权利与义务甲方有权要求乙方按合同约定提供合格的物业服务，并有权对乙方服务进行监督。

乙方有义务按照合同约定提供物业服务，确保服务质量。

第六条违约责任如乙方未能按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为____。

第七条其他约定甲乙双方对于合同未尽事宜，可另行协商，并签订补充协议。

第八条合同解除与终止甲乙双方提前解除或终止合同，应提前____天书面通知对方。

第九条争议解决本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：_____________________乙方（盖章）：_____________________签订日期：_____________________。

物业公司往来函件范文一、催缴物业费函。

# （一）物业公司致业主。

尊敬的[业主姓名]：您好！我是咱们小区[物业公司名称]的[工作人员姓名]。

您知道吗，这物业费就像小区的“生活基金”，它支撑着小区的正常运转，就像汽车需要汽油一样。

可现在，您家的物业费已经欠费[X]个月啦，就像汽车没油了还想跑长途，这可有点难办哦。

您看，咱们小区的保安大哥每天24小时站岗巡逻，就为了给大家一个安全的居住环境；保洁阿姨们把小区打扫得干干净净，让您一出门就神清气爽；还有小区的花草树木，那都是园丁精心照料的成果。

这些服务都离不开物业费的支持呀。

您可能是忙忘了，或者有什么特殊情况。

如果是有什么问题或者疑问，您随时跟我们说呀，咱们好商量解决。

希望您能在[具体日期]之前把物业费交一下，这样咱们小区就能继续“活力满满”啦。

感谢您的理解与支持！[物业公司名称][具体日期]# （二）业主回函。

尊敬的[物业公司名称]：你们好！收到你们的催费函啦，感觉有点不好意思呢。

我不是故意欠费的，最近工作实在是太忙了，忙得晕头转向的，就把这事儿给忘到九霄云外去了。

你们说的那些服务我也都感受到了，保安大哥确实很负责，保洁阿姨也很辛苦。

我也知道物业费是应该交的，这样小区才能更好嘛。

不过呢，我想问问，我家客厅窗户有点漏风，之前跟你们反映过一次，到现在还没修好呢。

要是能把这个问题解决了，我马上就把物业费交了，你们看行不行？[业主姓名][具体日期]# （三）物业公司再次致业主。

尊敬的[业主姓名]：您好！收到您的回函啦，首先要跟您说声抱歉，您家窗户漏风的问题我们没有及时解决。

我们已经安排维修师傅在[具体维修日期]去您家查看维修了。

我们也理解您工作忙，大家都不容易。

您看，我们这边会尽快把窗户修好，您这边也在维修完成后尽快把物业费交一下吧。

咱们互相理解，互相支持，这样小区的生活才会更和谐呀。

再次感谢您的理解！[物业公司名称][具体日期]二、关于小区公共设施维修通知函。

物业工作联系函模板范文
我是xxx小区业主代表，现就xxx小区的管理工作与您联系。

经过多位业主讨论，并根据
小区实际情况，我们希望与贵公司建立长期合作关系，共同为小区业主提供更优质的管理
服务。

首先，我们对小区目前的管理状况表示满意，但也意识到存在一些问题和不足。

比如小区
绿化维护不及时，垃圾清运不够规范等。

我们希望贵公司能提供更专业的园林维护和环卫
清洁服务，让小区环境更加整洁宜人。

其次，我们希望贵公司能加强对小区安保工作的管理，提升小区的安全系数。

我们建议增
加安保巡逻频次，加强对小区入口的监控设备设置，并加强对小区陌生人的出入管理，确
保小区居民的安全。

另外，我们也希望贵公司能提供更便捷的投诉处理服务，及时解决小区居民的问题和困难。

我们建议设立专门的投诉电话或投诉邮箱，提供多种投诉渠道，并确保每个投诉都能及时
得到解决。

最后，我们希望贵公司能关注小区的公共设施维护和更新，提升小区的整体品质。

比如加
强对小区楼道、电梯等公共区域的管理和清洁，及时维修和更新老化的设施，让小区设施
更加完善和便利。

总之，我们希望贵公司能够与我们携手合作，共同为小区居民提供更好的生活环境和管理
服务。

我们期待与贵公司的合作，共同打造一个和谐、美好的生活社区。

谢谢！
此致
xxx小区业主代表
2021年11月11日。

公司与物业管理公司沟通函范文尊敬的[物业公司名称]：我公司，[公司全称]，位于[公司地址]，联系方式为[联系电话]。

根据我公司与贵公司之间达成的初步共识，特此致函以明确双方在物业管理服务方面的合作细节。

一、沟通目的本函旨在明确我公司对物业服务的具体需求，并就双方的权利和义务进行详细阐述，以便未来合作期间能够高效、顺畅地展开工作。

二、权利与义务1. 我公司享有获取高质量物业管理服务的权利，包括但不限于日常清洁维护、安全保障、应急响应等。

2. 贵公司作为服务提供方，有义务确保服务人员的专业素质和服务态度，及时响应我公司的需求和反馈。

3. 我公司应按照合同约定及时支付相应的物业管理费用。

4. 贵公司在提供服务过程中，应遵守相关法律法规及行业标准，保护我公司的合法权益。

三、合作条款与服务范围1. 服务范围包括日常保洁、安全巡查、设施维修保养等。

2. 合作条款将围绕服务质量标准、服务时间、费用结算等方面具体展开。

3. 双方应协商确定具体的服务流程和评价机制，以确保服务质量。

四、合同期限与签署日期本合同自[合同开始日期]生效，至[合同结束日期]终止。

双方应在合同到期前一个月协商是否续签或调整合同条款。

五、其他规定1. 双方应遵守国家有关物业管理的法律、法规。

2. 对于未尽事宜，双方应本着公平合理的原则通过友好协商解决。

希望贵公司能充分理解我们的需求，并根据以上内容准备合作提案。

我们期待着与贵公司的愉快合作，并相信贵公司能够为我公司提供优质的物业管理服务。

此致敬礼！[公司全称][落款人姓名][落款人职位][日期][公司地址][联系电话][公司邮箱]。

物业工作联系函模板范文尊敬的[接收方称呼（如业主姓名、相关合作单位名称等）]：您好呀！我是咱们小区物业的[你的名字或职位]，今天给您写这个联系函就像拉家常一样，想跟您说说一些小区里的事儿。

一、关于小区近期的维修情况。

您也知道，咱们小区有些设施就像上了年纪的老伙计，时不时就出点小毛病。

比如说[具体设施名称，如小区门口的门禁系统]，前段时间它老是闹脾气，一会儿识别不了卡，一会儿又自己乱响。

可把我们急坏了，就像看着自家孩子生病却不知道咋治一样。

不过您放心，我们已经找了专业的维修师傅来给它瞧病啦。

师傅就像个神医，很快就找到了问题所在，经过一番捣鼓，现在这门禁系统已经恢复正常工作啦，又能好好地给咱们站岗放哨了。

还有那[小区内某路段的路灯]，有几盏之前一直忽明忽暗的，晚上走在那附近就像走在鬼片现场似的，怪吓人的。

我们也没耽搁，立马安排人去换了灯泡，还检查了线路，现在那一路段可是亮堂堂的，就像白天一样。

二、小区环境卫生的改善。

咱们小区的环境卫生呀，就像咱们的脸面一样重要。

之前有业主反映说[具体卫生问题，如垃圾桶周围垃圾散落]，那场景确实不太美观，就像漂亮脸蛋上沾了脏东西。

我们物业听到这个反馈后，可重视了呢。

我们加强了对保洁人员的管理，要求他们要像照顾自己家一样打扫小区。

现在呢，每天都会增加垃圾桶周边的清洁次数，还在旁边放了一些提示标语，提醒大家要爱护环境，把垃圾准确地丢进垃圾桶里。

现在垃圾桶周围干净多了，整个小区看起来也更加清爽宜人啦。

三、关于物业费的缴纳。

说到这个，可能有些业主会觉得不太舒服，就像被人追着要钱似的。

但是呢，咱们的物业费就像小区正常运转的“生活费”一样重要。

您看，小区里的设施维修、保洁阿姨的工资、保安大哥的巡逻，这些都得靠物业费来支撑呀。

如果没有这笔钱，小区就会像一个没有粮草供应的军队，很快就会乱了套。

所以呀，还请您在方便的时候尽快缴纳物业费哦。

我们也知道大家都不容易，要是您对物业费有任何疑问或者觉得哪里不合理，您随时跟我们说，我们一定给您解释清楚，就像朋友之间坦诚相待一样。

关于6月20日与XXXXX物业沟通事宜的回复6月20日与汉拿房地产XXX、XX物业X总就我公司进场后的问题进行了沟通。

1、一楼水吧服务员甲方降低对人员的要求，我公司尽快招聘人员，6月底前，人员到岗；2、X课长对现场保洁状况不满意，认为未达到预想中的效果，我司在此说明，我公司进场后，发现前任公司的日保洁效果很差、标准很低，例如：楼内天井、消防楼梯及公共区域的玻璃，几乎就从没有擦拭过，而且员工都已经养成了懒惰习惯，对这些应做而未作的卫生区域熟视无睹，我公司在进场后，正在对这些卫生区域逐步的组织人力进行突击，从相邻项目抽调训练有素的保洁员过来作示范，以带动项目上的员工的工作主动性，并通过每日的例会强化员工的工作标准，因为楼内的卫生死角相对较多，要想整体达到贵公司及我公司的要求，在不借助外来力量的前提下，靠日保洁人员来完成是需要一定时间的，我公司已做了一份详细的工作日程表，将需要完成的工作量及作业时间段列明，也请贵司参照此时间表监督我司的工作，并给与充分的理解为盼，（工作计划附后）；3、售楼处一楼大厅地毯清洗事宜，我公司将在6月21日晚六点开始，利用夜间的时间为贵公司免费清洗一次，日后的地毯清洗将采用有偿服务的方式，计费标准为每平方米每次6元；4、二期未开盘的楼栋，为了配合甲方销售，楼前地面我公司将派人清扫，每周2次；需要甲方协助处理的事宜1、二期目前人员编制为2人，没有设置外围清扫人员，目前二期入住率已经很高，需要增加1名外围清扫人员的编制；2、一期院内没有可用的水源取水点，望甲方尽快解决此事，院内至少应有2-3个中水取水点，便于清洗院内地面；3、二期楼内虽然经过了一次开荒，但是将近半年没有日保洁，楼内装修户很多，目前需要再次进行开荒，不然靠楼内一个保洁员来做，根本无法达到标准，望甲方尽快解决开荒的问题，目前日保洁人员只能维持二期楼内一楼电梯前室和已入住楼层的日保工作。

XXXXX物业服务有限公司201X年X月X1日。

物业服务纠纷协商函尊敬的物业管理部门：我是您小区A栋1单元101号的业主，我写信是因为我们之间存在一些物业服务方面的纠纷，希望能够通过协商解决问题，维护良好的居住环境和和谐的社区关系。

首先，我想提及的是小区内的噪音问题。

最近几个月来，我经常在晚上遭遇到邻居的噪音干扰，这给我和我的家人带来了很大的困扰。

根据小区规定，晚上10点后应该保持安静，但是有些邻居经常在深夜时分大声喧哗，甚至有时还有派对活动。

我希望物业管理部门能够加强对这些噪音干扰的管理，采取有效的措施来保证居民的休息权益。

其次，小区内的公共设施维护也存在一些问题。

例如，小区的绿化带和花坛长时间没有进行修剪和清理，导致杂草丛生，给小区的整体环境造成了一定的影响。

此外，小区的停车场地面存在坑洼和裂缝，给车辆行驶和停放带来了一定的安全隐患。

我希望物业管理部门能够加强对公共设施的维护和管理，及时修剪绿化带，修复停车场地面，确保小区的整洁和安全。

另外，小区的安全问题也需要引起重视。

近期，小区内发生了多起入室盗窃案件，给居民的生活安全带来了威胁。

我建议物业管理部门增加小区的安保力量，加强巡逻和监控，提高小区的安全性，保护居民的财产安全。

最后，我希望物业管理部门能够加强与业主的沟通和反馈机制。

目前，我们很难及时了解到小区内的一些重要信息和管理政策的变化。

我建议物业管理部门定期组织业主大会或者设立业主代表，与业主进行面对面的交流和沟通，及时解答我们的疑问和反馈我们的意见。

希望物业管理部门能够重视我们的问题，积极采取措施解决纠纷，提升物业服务质量，为我们提供一个舒适、安全、和谐的居住环境。

我相信通过双方的协商和努力，我们一定能够解决这些问题，共同打造一个更好的小区。

谢谢您的关注和支持！此致敬礼业主：A栋1单元101号。

业主与物业协商函范文
尊敬的[物业名称]：
你们好啊！我是[业主姓名]，住在[具体房号]。

今天写这封信呢，就想跟你们好好唠唠一些事儿，咱们也来一次友好的协商。

首先呢，我得说说咱小区的卫生问题。

我知道你们保洁的叔叔阿姨们都很辛苦，但是最近我发现，小区里的一些角落里垃圾有点多啊。

就像我家楼下那个小过道，每次走过都能看到几个烟头和一些小纸片，感觉就像白衬衫上沾了污渍，特别扎眼。

我想啊，能不能让保洁人员多留意一下这些小角落呢？或者增加一下打扫的次数，这样咱小区整体看起来就更清爽啦，我们业主住着也舒心。

再就是这个停车的事儿。

咱们小区的车是越来越多了，每次下班回家找个停车位就像玩“抢车位”游戏一样困难。

有时候，我看到有些车停得那叫一个任性，占了两个车位，或者堵住了通道。

这可太不方便了，要是谁家有个急事，车都开不出去。

物业能不能管一管这个停车秩序呢？比如说给大家规划一下停车的区域，或者安排个保安大哥在停车高峰期指挥指挥。

还有啊，小区的绿化。

我是很喜欢咱们小区那些花花草草的，感觉就像住在一个小花园里。

但是最近我发现有些绿植有点焉儿了，就像生病的小朋友一样没精神。

能不能请物业安排人给它们检查检查，浇浇水、施施肥啥的？让它们重新变得生机勃勃的，这样我们在小区里散步的时候心情也会更好呢。

如果你们有什么想法或者建议，也欢迎随时来找我聊聊。

我的电话是[电话号码]，你们也可以给我回信到这个地址。

期待咱们能达成一个好的解决方案，让咱们的小区变得更加美好。

此致。

敬礼！
[业主姓名]
[日期]。

业委会给物业商洽函范文[物业名称]物业：你们好！咱们业委会可是带着一肚子的话来找你们唠唠啦。

首先呢，咱们小区门口那门禁系统，就像个筛子似的，啥人都能随便进出。

这可不行啊，我们业委会感觉就像自己家的大门敞开着，谁都能溜达进来瞅瞅。

咱们能不能把门禁系统好好整整？要么修一修，要么换个更靠谱的。

这样我们业主心里也踏实，小偷啥的也不容易钻空子，你们物业工作起来也更轻松不是？还有啊，小区里的垃圾清理问题。

有些角落就像被遗忘的小世界，垃圾都堆成小山了，味道那叫一个“独特”。

我们知道你们保洁人员也挺辛苦的，但是这卫生死角要是不解决，就像白衣服上的污渍，看着太扎眼啦。

能不能安排定期巡查那些容易被忽略的地方呢？再说说小区的停车位吧。

现在这车子停得乱七八糟的，就像一群调皮的孩子在到处玩耍。

规划好的停车位就跟不存在似的，有些车甚至直接堵在通道上。

这要是万一有个紧急情况，消防车、救护车啥的都进不来，那可就麻烦大了。

咱们能不能想个法子，好好管管这停车的事儿？比如说多安排点保安引导一下，或者重新规划一下停车位啥的。

咱们小区的公共区域的照明也有点问题。

晚上走在小区里，有些地方黑灯瞎火的，感觉像走在鬼片的场景里一样，怪吓人的。

特别是一些老人和小孩，晚上都不敢出门散步了。

你们看看能不能尽快检修一下那些路灯呢？业委会呢，也知道物业工作不容易，就像走钢丝一样，得平衡好多事儿。

但是咱们都是为了让小区变得更好嘛。

希望你们能重视这些问题，咱们一起商量商量怎么解决，尽快给业主们一个舒适、安全的居住环境。

期待你们的回复哦。

[小区业主委员会名称][具体日期]。