第三方无线-无线优化-通用-L3-201912-B场考试题库A22 04
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04115、集中监控调度管理作为监控部门的一项重要工作内容，主要的制度流程可以分为（）A、割接管理B、应急调度管理C、监控管理D、通信保障【正确答案】ABD116、应急预案实施基本要素包括（）。
A、应急预案培训B、应急预案演练C、应急预案分析D、应急预案执行【正确答案】ABD117、监控部门割接处理的基本要素包括以下哪些（）。
A、割接通知监控部门B、割接监控流程C、割接实施和验证过程记录D、割接结果通知【正确答案】ABCD A、告警解析标准化A、集中化B、告警信息标准化B、标准化118、协调制定和更新应急预案的基本要素包括以下哪些（）。
A、应急预案范围B、应急预案格式和标准C、应急预案制定D、应急预案更新【正确答案】ABCD119、应急预案实施的基本要素包括以下哪些（）。
A、应急预案培训B、应急预案演练C、应急预案执行D、应急预案发布【正确答案】ABC120、应急预案执行统计分析的基本要素包括以下哪些（）。
A、制定应急预案执行情况统计周期B、定期对应急预案执行情况进行分析C、应急预案执行分析情况反馈D、应急预案实施分析【正确答案】ABC121、通信保障类型主要包括以下哪些（）。
A、节假日保障B、重大事件保障C、重要客户业务保障D、重要割接保障【正确答案】ABC122、节假日保障的基本要素包括以下哪些（）。
A、建立节假日通信保障流程，确定节假日保障职责分工；B、节假日前完成各网管系统和业务系统的健康性检查、各专业应急方案更新、确定节假日期间值班表和联系人；C、加强节假日期间的保障力量，对重要KPI指标进行实时监控，对于节假日期间出现的紧急情况，及时根据应急调度流程实施相应应急预案；D、节后对节假日通信保障执行情况进行分析，完善节假日通信保障内容及相关流程E、信息发布制度【正确答案】ABCDE123、监控交接班人员对本班工作情况、交接班注意事项等记录形成监控日报，监控日报的主要内容有:( )A、本班发生的故障B、本班发生的投诉D、报表分析E、本班人员信息、ABCE124、定期编制、审核、调整维护作业计划的目的在于：( )A、保证网络/系统正常运行B、做好预防性维护工作C、保证业务正常运行D、是制定各种维护管理规定的依据【正确答案】ABC125、定期编制、审核、调整维护作业计划的依据是：( )A、网络/系统的变化B、业务的变化C、网络支撑手段的变化D、没有具体的依据，视情况而定。
【正确答案】ABC126、对于监控部门的日常管理工作，主要的制度流程可以分为（）。
A、监控值班（含交接班）管理B、监控机房环境设施标准化要求C、监控机房管理D、人员考核管理【正确答案】ABCD127、为保证KPI指标报送及时性，需要（）A、提前准备C、本班发生的重要告警C、按时发送D、异常不要关注【正确答案】AC128、告警处理KPI指标包括（）。
A、告警统计时限B、告警响应时限C、告警流转时限D、告警处理时限【正确答案】BCD129、故障处理KPI指标包括（）。
A、故障响应时限B、故障统计时限C、故障处理时限D、故障上报时限【正确答案】ACD130、告警分析统计制度包括（）。
A、告警统计制度B、告警分析制度C、确认闭环制度D、告警确认制度【正确答案】ABC131、根据故障对网络以及通信业务的损害程度划分为(A、严重故障B、一般故障C、紧急故障D、重大故障【正确答案】ABD132、根据故障是否需要立即处理划分为( )。
A、紧急故障B、非紧急故障C、一般故障D、重大故障【正确答案】AB133、根据故障是否需要上报划分为( )。
A、重大故障B、非重大通信故障C、紧急故障D、严重故障【正确答案】AB134、故障处理流程的基本要素包括( )。
A、故障发现确认B、故障应急调度C、故障发生上报D、故障信息互通报【正确答案】ABCD135、故障处理KPI指标的基本要素包括( )。
A、故障响应时限B、故障处理时限C、故障上报时限D、故障处理相关报告提交【正确答案】ABCD136、故障统计和分析制度的基本要素包括（）。
A、故障统计制度B、故障分析制度)。
D、确认闭环制度【正确答案】ACD137、故障经验库的基本要素包括（）。
A、故障经验库体系维护B、故障经验需求管理C、故障经验整理D、故障经验发布E、故障经验应用及统计【正确答案】ABCDE138、告警知识库的基本要素包括（）。
A、告警知识库体系维护B、告警知识需求管理C、告警知识整理D、告警知识发布E、告警知识应用及统计【正确答案】ABCDE139、告警处理流程的基本要素包括（）。
A、告警发现B、告警确认C、告警预处理D、告警处理E、告警清除【正确答案】ABCDE140、告警分析统计制度的基本要素包括（）。
A、告警统计制度B、告警分析制度C、确认闭环制度D、告警关联制定【正确答案】ABC141、工单质检的基本要素包括（）。
A、工单质检办法B、工单质检管理C、工单质检标准D、工单质检发布通报【正确答案】ACD142、测试工作按测试目的可以分为（）A、网络测试B、告警测试C、业务测试D、投诉测试、AC143、监控人员账户根据安全原则，需要（）A、密码安全级别满足需求B、定期需要修改密码C、密码专人专用D、设置公共密码【正确答案】ABC144、在现网设备装载软件，装载的软件必须具备A、入网许可B、总部网络部下发的软件测试工单）C、专业室领导确认D、厂家确认【正确答案】AB145、监控值班标准化的目的是为了（）而标准化，是最高的性能价格比。
A、流程简单B、降低成本C、提高质量D、流程规范【正确答案】BC146、下列哪些是监控值班标准化工作体系组成模块（）A、环境设施标准化B、值班输出标准化C、全专业告警标准化D、监控保障制度标准化【正确答案】ABCD147、中国移动全网重大通信故障定义中，国际长途话音业务：至所有国际方向IDD、IP电话（17950、17951、12593等）业务质量下降（接通率指标较正常值下降（）以上）超过30分钟；至一个或一个以上国家或地区IDD、IP电话（17950、17951、12593等）业务中断超过（）。
A、40% B、20% C、60分钟D、30分钟【正确答案】BD148、中国移动全网重大通信故障定义中，彩铃业务：由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过( )；在其他时间段，业务故障历时超过( )。
A、5分钟B、15分钟C、30分钟D、60分钟【正确答案】DC149、以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大设备故障（）A、传输网一级干线光缆线路全阻且超过20分钟（正常的单链光缆割接除外），即环网断两点以上且持续20分钟或单链断持续20分钟B、省会城市和直辖市BSC阻断超过120分钟，或其余地区BSC阻断超过180分钟C、MSC SERVER/MGW、GMSC SERVER/MGW设备阻断D、任一短信中心发生阻断【正确答案】ABCD150、以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大业务故障（）A、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断，或10万用户*小时省际呼叫中断。
B、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断，或超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫或被叫）。
C、由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟。
D、由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻，在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟。
【正确答案】ABCD 151、制定《中国移动网络运行维护规程》的目的在于( ) A、加强中国移动网络运行维护管理B、保障中国移动网络高效安全运行C、保障中国移动各项业务稳定协调发展D、为中国移动各级网络维护部门开展维护管理工作提供依据【正确答案】ABCD 152、《中国移动网络运行维护规程》的适用范围为：( )A、中国移动各种网络B、中国移动各种系统及其承载的各种业务C、中国移动网络支撑手段D、中国移动的各种配套设备等。
【正确答案】ABCD 153、对《中国移动网络运行维护规程》的描述，以下正确的是：( )A、是整个维护规程体系的总纲B、是各级网络维护部门开展维护管理工作的依据C、是制定各种维护管理规定的依据D、便于指导开展具体的维护工作【正确答案】ABCD154、网络/系统的维护管理工作包括：( )A、日常维护B、设备管理C、故障处理D、用户咨询【正确答案】ABC155、中国移动网络运行维护规程的体系包括以下哪几项( )A、中国移动GSM无线网维护管理规定B、中国移动光传送网维护管理规定C、中国移动软交换本地网维护管理规定D、各业务维护管理规定、ABCD 156、中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“两级管理、三级维护”体系,其中的“三级维护”指：( ) A、总部B、省公司C、地市D、县区【正确答案】ABC157、中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“两级管理、三级维护”体系,其中的“两级管理”指( ) A、总部B、省公司（含直辖市）C、地市D、县区【正确答案】AB158、以下几项对总部网络部主要职责论述正确的是：( )A、贯彻上级领导单位、集团公司关于技术、设备、安全及质量管理等方面的方针、政策、规定、指示，组织制定中国移动网络运行维护规程，制定各专业网络/系统、业务的维护管理规定，制定各专项工作的管理办法。
B、制定各网络、系统、各项业务（含互联互通及第三方设备）的质量考核体系，定期检查全网网络、系统、业务的运行质量，组织考核评比。
C、负责制定全网各专业网络的网络结构、路由组织原则（含互联互通），负责制定全网业务的网络实施方案。
负责制定全网局数据、IP地址管理办法及设置原则，对省际局数据、网间交换局数据进行审批。
负责省际边界地区的边界频率（覆盖）的协调。
D、监视并分析全网网络运行情况。
负责全国所有设备的维护和优化工作。
负责总部网络支撑手段的维护工作。
E、负责全网维护费的管理。
【正确答案】ABCE159、下列哪些事件属于业务监控保障的范畴（）A、世博会B、自然灾害C、市场部门重要活动D、节假日【正确答案】ABCD160 在业务监控保障的事中环节，监控部门应根据保障方案，重点在以下方面实施监控保障（）。
A、实时监控;B、服务支撑；C、信息收集、整理和发布;D、应急调度ABCD 161、网络测试可分为以下几项：( )A、定期例行测试B、网络变更测试C、安全评估D、终端测试【正确答案】ABC162、对测试组织的职能陈述以下正确的是：( ) A、总部负责组织国际、省际相关测试工作B、各省、自治区、直辖市公司负责组织本省内及互联互通测试工作C、各地市负责本地市内及互联互通测试工作D、以上说法均不正确【正确答案】ABC163、新业务在投入试商用、商用前应进行周密测试，为确保网络的安全、稳定运行，避免对用户造成大范围影响。
