物流管理专业人才需求调研报告

物流管理专业人才需求与专业改革的调研报告

流通管理教研室

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感谢下载载 目录

一、物流管理专业人才需求与专业改革调研的基本思路与方法

1．调研指导思想 ....................................................... 2

2．调研基本思路和方法 ................................................. 2

二、物流管理专业人才需求调研与分析

1．物流行业发展形势

2．苏州市物流产业发展状况 ............................................. 4

3．物流人才需求现状宏观分析

4.用人单位物流人才需求情况调查与分析 .................................. 6

三、我院物流管理专业毕业生调研与分析

1．毕业生就业状况调研与分析

2．毕业生对本专业人才培养工作的认可度情况调研

四、同类院校物流管理专业办学情况调查与分析 ............................... 16

1．专业基本情况

2．专业师资状况 ...................................................... 17

3．课程建设 .......................................................... 19

4．实验室建设 ........................................................ 20

5．学生培养与就业 .................................................... 20

五、物流管理专业教学改革建议 ............................................. 22

1．物流管理专业培养目标、岗位与专业方向调整建议

2．物流管理专业课程设置的原则建议 .................................... 23

3．物流管理专业教学改革建议 .......................................... 23

4、物流管理专业师资建设的建议 ........................................ 24

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感谢下载载 物流业是2008年国家确定的十大调整与振兴产业之一，物流业的发展是加快产业转型升级、促进服务业大发展的重要驱动力，同时作为物流高级形态的供应链管理日益受到制造业的重视，企业间的竞争已逐渐演变为供应链之间的竞争。物流业的快速发展急需物流管理人才的支撑。物流业是人力资源密集的产业，物流人才需求量大，物流岗位又分布极广，但高职物流管理专业目前普遍存在一些问题，如：专业定位不明确、教学内容滞后、实践教学与企业实际有脱节等等。为把握本专业人才需求状况，确定各本业面向的岗位群，准确定位专业及专业方向，剖析目前专业教育存在的不足，我们于2010年7月至8月开展了物流管理专业人才需求与专业改革的调研。

一、物流管理专业人才需求与专业改革调研的基本思路与方法

1．调研指导思想

坚持以科学发展观为指导，以基于工作过程的项目化课程改革与专业建设的基本理念为支撑，充分尊重行业用人单位对生产与服务一线应用型人才的客观要求，结合本专业毕业生从业现状和职业生涯发展的需求，以就业为导向，以能力为本位，以岗位群的需要和职业标准为依据，把握用人单位对本专业的需求，同时分析研究本地区兄弟院校专业建设的现状，明确特色鲜明的专业培养目标，探索我院物流管理专业的教学改革新思路和新方案。

2．调研基本思路和方法

为使我校物流管理专业人才培养的目标和规格凸现职业教育的针对性、实践性和先进性，与用人单位需求实现“零距离”对接，本次调研在华东师范大学职成所专家的指导下，依据科学的调研理论和要求，紧紧依靠行业、企业，深入与本专业联系较为紧密的行业协会与企业，并走访了政府相关部门、人才市场，调研了本专业历届毕业生就业与工作胜任情况、同类院校专业现状，从而能从宏观上把握物流行业的发展、本行业用人单位的人才需求，了解本专业的人才培养现状与不足。在此基础上确定专业教学改革思路、培养目标及专门化方向等，提出物流管理专业改革思路和建议。

调研内容

物流行业发展现状与趋势、物流行业从业人员基本情况、物流管理专业主要职业岗位及年龄和学历分布、物流管理专业人才需求现状及趋势分析、物流管理专业技能及综合能力需求调研、我校物流管理专业毕业生就业现状调研、专业教学对其职业生涯影响度调研、同类院校物流管理专业建设现状及差异化分析等。

调研方式

问卷调查法、座谈会、个别面谈、文献检索、电话访谈、网络调查等。

调研范围和对象

（1）企业调研：调研企业以苏州地区为主，兼顾无锡、常州、上海等周边城市，由于物流涉及精品

感谢下载载 的行业企业较多，因此调研企业类型既包括物流企业，也包括生产制造类企业；调研对象包括企业的一线员工、基层主管、人力资源经理、物流管理部门负责人、总经理等。本次调研共调查走访了19家企业，共对35家企业进行了问卷调查回收，其中第三方物流企业9家，生产制造型企业19家回收32份，回收率91.4％，有效问卷28份，有效率为80％。从企业性质来看，国有企业2家、外资企业12家、民营企业10家和合资企业4家，

（2）毕业生调研：包括2008年以来历届三年制高职毕业生，本次调研共发放毕业生调查问卷180份，回收175份，回收率97.2%。有效问卷172份，有效率98.5%。

（3）院校调研：调研院校以苏州周边地区同类院校为主，此外在全国性物流管理专业教学改革研讨会上对全国20所高职院校与会教师发放了问卷。

（4）政府机关及人才市场调研：走访了苏州市发改委、苏州各区县人才市场，并从政府官方网站上收集了相关统计数据。

调研过程：信息采集——信息归纳——信息分析——改革建议——专题论证——信息补充——改革建议定稿。

通过问卷调查我们获得了物流管理专业对应的行业、用人单位的总体情况，对于问卷没有调研到或无法调研到的信息我们采用了个别面谈、电话访谈作为补充。通过调研使我们较全面、准确地把握了目前高等职业教育物流专业对应的行业、用人单位的人才需求，以下是对调研结果的分析。

二、物流管理专业人才需求调研与分析

1．物流行业发展形势

据国家统计局统计数据显示，2010年上半年中国GDP已超过日本，成为世界第二大经济体。国家发改委、国家统计局、中国物流与采购联合会发布的统计数据显示，2009年我国社会物流总额96.65万亿元，同比增长7.4%。其中，工业品物流总额87.41万亿元，同比增长9.4%，占社会物流总额的比重为90.4%，同比提高1.7%。2009年全国物流业增加值为2.31万亿元，同比增长7.3%，占服务业增加值的16.1%，同比下降了0.3%。从近五年全国社会物流总额来看，我国每年的社会物流总额增长迅速，在2008年全球经济危机的背景下我国物流产值仍得到了一定的发展。

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感谢下载载 图1 近五年我国社会物流总额（单位：万亿元）1

2．苏州市物流产业发展状况

2008年，苏州市社会物流总额为32536亿元，比上年增长18.99%，占全省社会物流总额的35.55%，继续保持平稳较快增长的态势。其中，工业品物流总额达20706亿元，比上年增长17.31%，占社会物流总额的63.64%。社会物流需求的增长拉动着物流业快速发展。2008年底，苏州大市共有工商注册物流及相关企业8071家，类型涉及运输、货代、仓储、配送、包装等8个子门类（见表3）。

表3 2008年苏州市工商注册物流及相关企业分类统计表2

企业类型 2008年户数 占比% 比上年±%

全市注册企业 8071 16.85

其中：综合型 866 10.76 20.61

运输 1016 12.63 11.53

货代 1536 19.09 23.57

仓储 300 3.73 9.89

配送 201 2.49 24.84

包装 3495 43.45 15.23

信息服务 86 1.06 30.3

装卸、搬运 145 1．8 16．94

采购 29 0．36 3．57

3．物流人才需求现状宏观分析

据权威机构调查3，目前国内拥有国际权威认证机构颁发的物流专业管理资格证书的职业经理人不足百位，将来物流专业人才的需求量为600余万人。人力资源专家分析认为，今后一段时期，除储存、运输、配送、货运代理等领域的物流人才紧缺外，熟悉进出口贸易业务的专业操作人才、电子商务物流人才以及掌握商品配送和资金周转、成本核算等相关知识和操作方法的国际性物流高级人才将更紧俏，物流专业人才已被列为12类紧缺人才之一。据《全国高职高专物流人才培养状况调研报告》4对我国不同地区、不同行业、不同岗位对物流人才的需求进行的调研结果分析：

（1）从工作内容上看物流人才大致可归纳为四类：一是企业物流人才；二是物流企业人才；三是物流规划咨询人才；四是物流研究人才。企业物流人才主要是物流管理人才和物流工程人才，包括物流各功能岗位的操作人员，有：运输管理人员、仓储管理人员、报关员、配送人员、客户关系管理员等。这些人员必须对物流行业很熟悉，并能熟练地将物流运输、仓储、包装、装卸等方面的知识运用到实际中。物流企业人才的需求主要是第三方物流营销人才，能够运用物流知识进行物流

1 数据来源：据国家统计局统计数据整理

2 数据来源：《苏州市现代物流业新一轮跨越发展计划》

3 资料来源：《十个行业调整与振兴及对技能型人才的需求报告》，教育部职业教育与成人教育司、教育职业技术教育中心研究所编制，2010年度职业教育与成人教育工作会议材料。

4资料来源：《全国高职高专物流人才培养状况调研报告》，国家示范性高职院校建设工作协作委员会物流管理专业课程开发与教学资源建设协作组编写，高等教育出版社，2010年5月1日第1版