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2024年医院急诊科工作计划模版2024年急诊科工作计划一、总体目标根据医院发展战略和急诊科的具体情况，制定2024年急诊科的工作计划，以提高服务水平和患者满意度为核心目标。
具体目标为：提高急诊科门诊的工作效率与质量，优化急诊流程管理，健全急诊医疗质量控制体系，提高急诊医疗人员的专业技能和服务水平。
二、工作重点1. 提高急诊科门诊工作效率和服务质量（1）提升就诊流程的效率，减少患者等待时间。
通过加强急诊科门诊的流程管理，合理分配资源，优化医疗服务模式，减少患者等待时间。
（2）改进急诊科门诊的医疗服务流程。
建立急诊科门诊一站式服务模式，整合相关科室资源，优化医疗服务流程，提高患者就诊的便捷性和效率。
（3）加强急诊科门诊人员的培训和学习，提升医疗技能水平。
组织相关培训课程和学术交流，提升急诊医疗人员的专业素质和医疗技能水平，以提供高水平的医疗服务。
2. 建立健全急诊医疗质量控制体系（1）制定并完善急诊科门诊医疗质量控制标准和流程，确保医疗服务的安全和可靠。
（2）加强急诊医疗信息化建设，推进急诊科门诊信息系统的应用。
利用信息系统提高医疗服务的准确性和效率，便于医疗质量的管理和监控。
（3）加强医疗风险管理和事件处置能力。
建立医疗风险管理体系，定期开展医疗风险评估和风险防控工作，及时处理医疗事故和纠纷，提高医疗风险应对的能力和水平。
3. 推进急诊科与其他科室的合作与联动（1）加强与其他科室的沟通和协作，提高协同工作效率。
建立急诊科与其他科室的信息互通机制，加强医疗资源共享，提高医疗服务质量和效率。
（2）加强急危重症患者的转诊与接收工作。
与相关科室建立转诊密切联系，优化急诊科接诊和转诊流程，确保危重症患者能够快速得到适当的治疗和救治。
（3）加强急诊网络建设，提高远程医疗服务能力。
利用远程医疗技术，优化急诊网络建设，扩大医疗服务范围，提高急危重症患者的救治效果。
4. 加强急诊科人员队伍建设（1）优化人员编制和结构，提高急诊科的人员数量和质量。
2024年急诊科年度工作计划范文在医院“创二甲”的主旋律中，新的一年如期而至，这一年我们将全面落实____，凝聚人心，认新思路，新观念，新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量，本年度，我们将以“以人为本，以病人为中心”的服务立题，现将急诊科护理计划拟定如下：一、强化护士的“三基”训练及专科技能训练1.熟练掌握常见病得判断及抢救流程及护理要点，实行定期考核;2.熟练掌握心肺复苏、除颤仪、洗胃术、心电监护等抢救技术;3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。
二、加强人文知识学习，提高护士的集体素养参加学习医院、护理部举办的护理文化学习如礼仪、沟通等，强化护士的现代护理文化意识，提升自身素养。
三、更新专业理论知识，提高专科水平科室有计划的向医院申请选送部分护士外出短期进修，学习，提高护理水平。
四、加强护理工作中的安全管理1、加强护理安全监控管理，科室护士长每月进行护理安全隐患排查及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析和科室护理人员一起提出改进措施;2、严格执行“三查，八对”制度，杜绝差错事故发生;3、每周对科室的急救用品、仪器性能进行常规检查，及时发现问题及时维修，保持抢救设备的完好率达____%。
五、院前急救工作和抢救室管理加强院前急救知识和技能的培训，全科人员均掌握各种仪器的使用与保养，抢救药品专人负责，定时检查，定点放置，基数与实数相符，使用后及时补充记录。
六、服务态度实行优质服务工作，规范服务行为，注意服务技巧，落实医患沟通，知情告知制度，及时妥善处理各类纠纷，延伸服务范围，保证服务质量，全面提高医疗服务水平，做到“三好一落实”构建和谐医患关系。
____年将是我科一个新的起点，摆在我们面前的任务也十分艰巨，但是我相信只要我们全科人员共同努力，达“二甲”的目标一定会实现。
2024年急诊科年度工作计划范文（2）____年，我们全面落实____，以急诊发展作为第一要务，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加规范化，加快我院急诊发展。
急诊科年度工作计划五篇急诊科年度工作计划1一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1.不断强化护理安全教育，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
2.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督医学，并有监督检查记录。
3.加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
4.加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
5.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。
6.进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要客观、真实、准确、及时完整，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。
7.完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
1.主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。
2.加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周二基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。
三、加强三基培训计划，提高护理人员整体素质。
1.每季度进行心肺复苏演示，熟悉掌握急救器材及仪器的使用。
2.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高护士应急能力。
2024年急诊科年度工作计划范本急诊科作为医院的重要科室，负责接收和处理急性疾病、创伤等急诊患者。
为了提高急诊科的工作效率和服务质量，我制定了以下2024年度工作计划。
一、加强医疗技术培训1. 组织定期的内部培训，包括急救技能、心肺复苏等应急处理技术的培训，提高医护人员的急救能力。
2. 与其他科室合作，组织多学科培训，提高医护人员对各种常见急症的识别、处理和转诊能力。
3. 鼓励医护人员参加学术会议和培训班，学习最新的急诊科研究成果和临床治疗经验。
二、完善急诊科人员配置和岗位设置1. 根据工作量和患者需求，合理确定医生、护士和技师的人员配备标准。
2. 对医生进行详细的岗位定义和职责分工，明确医生的工作内容和目标。
3. 增加急诊科的临床技术医师数量，提高对患者的临床技术支持能力。
三、加强急诊科工作流程管理1. 优化急诊科的接诊、登记、排队等流程，提高患者就诊效率。
2. 强调“绿色通道”建设，为危重患者、孕妇、儿童等特殊病种提供更快捷的救治通道。
3. 加强急诊科和住院科室的合作，完善病患转运流程，提高急诊患者的转诊效率。
四、提高急诊科的科研水平1. 鼓励医护人员积极参与临床研究项目，提高科学研究水平。
2. 加强与科研院所的合作，开展多中心的大样本研究，提高科研成果的可信度和推广性。
3. 加强急诊科的学术交流，组织定期的学术报告会，分享临床研究成果和医学经验。
五、优化急诊科的设备和设施1. 定期检修和维护急诊设备，确保设备的正常运转和使用安全。
2. 引入先进的医疗设备和技术，提高急诊科的医疗水平。
3. 提供舒适、安全的急诊环境，改善患者的就诊体验。
六、加强急诊科队伍建设1. 加强对医护人员的职业道德和职业素质教育，提高服务意识和工作质量。
2. 开展员工培训和激励计划，提高员工的工作积极性和创造力。
3. 关注医护人员的工作负荷和心理健康，提供必要的心理辅导和支持。
七、提升急诊科的服务质量1. 加强对患者的宣传教育，提高公众对急诊科的认知，引导合理就医。
医院急诊科工作总结及工作计划6篇第1篇示例：医院急诊科工作总结及工作计划一、急诊科工作总结医院急诊科是医院的重要部门之一，是医院的门面和窗口。
急诊科的工作涉及到卫生急救、医疗救护和医疗保健等多方面的工作，对医院的形象和信誉具有较大的影响。
在过去的一年里，我们急诊科全体医护人员团结一心，积极创新，努力提高急诊科的综合服务水平，扎实做好医疗救护工作，为患者提供了优质的医疗服务。
具体来说，我们急诊科在以下几个方面取得了显著的成绩：1. 完善了急救体系。
我们不断加强急救设备的更新和完善，提高医护人员的急救技能和水平，确保在紧急情况下能够迅速、有效地进行救治，最大限度地减少患者的伤亡。
2. 提高了医疗服务水平。
我们医护人员积极学习新知识，不断提高专业技能水平，提高了对各种急性、危重病人的救治能力，为患者提供了更加优质、高效的医疗服务。
3. 加强了团队协作。
我们建立了高效的急诊工作团队，医护人员之间相互配合，形成了良好的工作氛围，提高了救治效率和医疗质量。
4. 加强了风险防控。
我们加强了对急诊科各种风险因素的管控，建立了健全的应急预案，提高了应对各种突发事件的能力，为患者和医务工作人员的安全保驾护航。
医院急诊科在过去的一年里取得了可喜的成绩，但也存在一些不足之处。
下面，我们急诊科将提出工作计划，继续努力，不断提高医疗服务质量，满足患者的需求。
2. 持续提高医疗服务水平。
我们将继续加强医护人员的技术培训，提升医疗服务水平，不断改进医疗流程，提高诊疗效率，加强患者的心理疏导工作，提供更为人性化的医疗服务。
3. 加强团队建设。
我们将进一步加强急诊工作团队的协作机制，建立更为紧密的团队合作关系，优化工作流程，提高工作效率，为患者创造更为舒适、安全的就医环境。
5. 加强对患者的宣传教育工作。
我们将开展各种形式的健康宣传教育活动，提高患者对急诊科的了解和信赖，增强患者的预防意识和自我保护意识，减少医疗纠纷，提高患者满意度。
急诊科护理年终工作计划5篇急诊科护理工作计划精选1 结束了一年的工作之后我也是对自己的工作进程做了简要的分析，通过自己的不懈奋斗与努力，逐渐地明白自己在工作上的成绩以及自身存在的问题，并且为自己下阶段的成长与努力做了更多的计划与准备工作。
一、提升个人的思想为了更好的完成自己的工作，便是需要在工作上有更好的认识，真正的将工作放在心中，将每一点事项都做到认真的对待，这样才能够在工作上能真正的做好一切。
在工作的时间中更是要将自己的行为都约束起来，以公司的规章制度来要求自己，在工作中也是要多多研究学习出纳相关的知识与内容，这样才可以对目前的工作有较好的认知，更是可以将这份工作真正的做好。
往后的生活我更是需要以个人的努力来促成我更好的发展，所以不管是任何的时候都需要以较好的方式与态度来完成好个人的工作。
二、加强工作的能力面对这份出纳的工作，我还有飞非常多的方面是需要去学习的，所以在新的一年中更是要把握住任何一项可以成长与进步的机会与方面，在工作中去学习，去成长，去争取把握住更多的技能，这样才能够在完成自己的工作上有更好的进步。
为了要更好的做好自己的工作，我也是需要端正自己的思想，多多地向他人去学习，这样才更容易得到进步，也是能够在这份工作中收获到应有的成长。
为了可以较好的做好现在的工作，便是需要以不懈的努力来付出自己的行动，为自己的未来做更多的奋斗与付出。
三、修正自身的缺点在工作中总是会出现一些不好的方面与情况，大部分都是因为自己在工作上的不认真，思想不够集中才会分心，尤其是手机的影响是非常的大，毕竟心中念着手机那便是没有办法在工作上做出较好的成果，也没有办法达到更高的效率。
然后就是自己需要在工作上做更多的检查工作，毕竟出纳的工作是非常重要的，若是一点点细小的问题都是会有严重的后果，尤其是在这一年中犯下的错误给了我非常大的警醒。
总之，在全新的一年中，我更是会端正自己的心态，在工作上做去更多的努力，为自己的人生做出更多的奋斗。
2024年医院急诊科工作计划____年是我院‘二甲’评审后重要的一年，也是我院急诊科适应市场经济持续发展十分关键的一年。
这一年我们将全面落实____，以急诊发展作为第一要务，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加规范化，加快我院急诊发展。
现计划如下：一、指导思想在上级主管部门的正确领导下，以____为指导，以做好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标，以维护健康，关爱生命，全心全意为人民服务为科室宗旨，为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。
二、主要措施1.医疗质量要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上，结合等级医院复审整改工作，围绕“质量、安全、服务、价格”，狠抓内涵建设。
要进一步加强急诊急救专业队伍的设置，进行急诊医学知识的学习，了解急诊急救在当前社会的重要性，稳进急诊急救队伍。
完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。
完善____小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。
协调临床各科对急诊工作的配合。
对大批量病员有分类管理的程序。
立足使急诊留观病人于____小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。
加强上级医师急救指导，加强三级会诊，加强与其他专科的协作配合，使急诊危重患者的抢救成功率提高到____%以上。
2.质量管理。
很抓“三基三严”，加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。
认真执行首诊负责制、交-制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。
加强运行病历的考评，重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容，完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度，坚持一周一小查，____月一大查，对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控，促进基础质量持续改进和提高。
医院急诊科年度护理工作计划（3篇）医院急诊科年度护理工作计划（精选3篇）医院急诊科年度护理工作计划篇1在医院“创二甲”的主旋律中，新的一年如期而至，护理作为医院专业技术行业之一，如何在机会与挑战中找准合适的位置，避免消极坐等，走专业建设之路，把“以病人为中心”的服务，具体到护理行为的每一细节，是医院护理工作的重中之重，为使护理工作目标地明确开展，做以下工作计划。
一、将“舒心病房”护理工作落实到位1、目标：真正做到时刻保持病房的整洁、宁静，以病人为中心，尽量满足病人的需求。
2、要求：每位护理人员要有高度的责任心、耐心。
多巡视病房、关心安慰患者、为患者做适当的健康宣教。
尽量满足病人的生活需求。
为出院患者做好出院宣教工作。
3、具体措施：每天早晨进行护理查房、为病人做好晨间护理。
耐心解释病人的各种疑问并询问病人的基本情况。
实行责任制护理、将每个床位病人落实到每位护士。
做好病人的一切基础护理与心理护理。
做好各种健康宣教与出入院护理。
4、意义：“舒心护理”深化了整体护理的内涵，舒心护理真正做到了舒心服务，护理人员以“热心、关心、精心、耐心、公心”的五心内涵对待每一位患者，以精湛的技术，优质的服务，让患者在生理和心理上舒适二、不断加强急诊护理站的建设，提高护理人员的应急能力1、加深护理人员的急救意识和群体意识，定期进行有计划、有组织的业务目标训练，培养急诊专业合格的护理人员。
2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度，加强人员卫生行政法律、法规的学习，增强人员的法律意识。
3、推进各项急诊工作标准化管理，以提高抢救成功率。
三、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合，以提高人员的专业素质1、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护理要点，实行定期考核。
2、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。
3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。
4、熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能，要求准确及时到位。
2024年急诊科工作计划例文1、加强培训、注重管理能力、服务质量、提升急救水平，以医院"争创三级甲等医院"目标为工作主线。
2、加强业务学习，特别是常见病的深层次学习，对常见病的治疗要统一规范用药，要按原则用药，不能大包围用药或实验性用药。
同时对一些疑难病例，要组织全科人员进行大讨论，以提高科室诊治水平。
3、加强政治学习，特别对与医疗安全有关的法律法规的学习，强化医护人员的医疗安全意识;加强医患沟通，促进和谐医患关系。
4、切实抓好各项核心制度的落实执行工作，真正做到依法行医、规范行医，彻底杜绝医疗安全隐患。
5、抓好急诊病人的就诊服务，在"安全、有效、满意"指导思想的精神下，全科室医护人员持续改进"微笑服务"、"人性化服务"，深入持久开展"三好一满意"的优质疗服务，才能更好的打造医院一流服务窗口。
6、在条件允许的情况下，安排一名医生和一名护士到上级医院学习急诊急救，回来给科室讲课，以便带动科室整体急救水平。
7、鼓励科室人员加强业务学习，及时掌握前沿科技信息提高业务水平以促进业务发展。
8、加强与其它部门积极处置发生在医院各个科室需要急诊急救的患者，齐心合力保障全院的医疗安全。
加强与120和icu的合作，构建畅通的急救体系。
9、积极向上级医院学习讨教，提高业务水平，增强急诊急救的能力加强与同级和下级医院的沟通，提高我院急诊品牌，树立良好形象。
10、加强对急诊科环境卫生的管理，做到环境周围时时处于干净无垃圾状态。
11、加强急诊科与各临床科室和各辅助科室的协调配合，保证抢救急危重症病人时绿色通道畅通。
12、加强急诊风险意识和整体意识。
13、制订常见急危重症的接诊抢救程序。
14、针对像手足口病此类的传染病做到，提早培训，提早宣传，提早预防，提早准备，最大限度地提高患者救治成功率。
2024年急诊科工作计划例文（二）急诊科是医院中承担急需医疗服务的重要科室，我们的目标是在2024年提供高质量的急诊医疗服务。
2024年医院急诊科年度护理工作计划在医院追求等级评定的征程中，伴随着新的一年的到来，我们迎来了一个充满挑战和机遇的新起点。
本年度，我们致力于贯彻执行全面的管理策略，通过凝聚团队精神，采纳创新的理念和措施，为急诊护理工作注入新的活力，并提升管理效率及服务质量。
本着“以人为本，以患者为中心”的服务宗旨，我们特此制定如下急诊科护理计划：一、提升护士的专业技能1. 护士应熟练掌握常见疾病的诊断判断、抢救流程及关键护理措施，并定期接受考核；2. 熟练运用心肺复苏、除颤仪、洗胃术、心电监护等急救技术；3. 精通伤口处理、包扎止血技术以及伤者心理护理。
二、增强护士的人文素养鼓励护士参与由医院及护理部举办的学习课程，如礼仪、沟通技巧等，以强化现代护理文化意识并提升个人素质。
三、更新与深化专业理论知识有计划地派遣护士外出接受短期专业培训和进修，以增强护理专业知识和技术水平。
四、强化护理安全1. 加强安全监控，由护士长定期排查隐患，并对护理差错、投诉等进行原因分析，共同制定改进策略；2. 严格执行查对制度，防止差错事故的发生；3. 定期对急救用品及仪器进行检查，确保设备性能达标，保持抢救设备的高完好率。
五、优化院前急救与抢救室管理加强院前急救技能培训，确保全科人员熟练掌握各类设备的使用和维护；抢救药品管理需专人负责，确保定时检查、定点放置、基数与实数相符，使用后及时补充并记录。
六、改善服务态度推行高品质服务，标准化服务行为，注重服务技巧，执行医患沟通和知情同意制度，及时妥善处理纠纷，拓展服务范围，确保服务质量，全面提升服务水平，构建和谐的医患关系。
面对新的一年，我们面临的任务固然繁重，但我坚信，只要我们团结协作，共同努力，实现“二甲”评级的目标必将实现。
2024年医院急诊科年度护理工作计划（二）随着医院迈向"创二甲"的新征程，新年钟声如约敲响。
在这一年中，我们将贯彻执行全面策略，集合众力，采纳创新思维、新颖观点和新式措施，为急诊护理工作注入源源不断的活力。
急诊科年度工作计划3篇急诊科年度工作计划1一年工作结束了，在这一年的工作里，我们医院提出了新的工作思路，即发展优质服务。
这是我们所有人的目标，也是我们医院该有的目标。
我们科的所有护理人员都在自己不断地努力改革，坚持以病人为中心，一切为病人服务。
在我们院领导的带领下，最终我们完成了我们的任务。
下面是具体总结：一、全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量：急诊人次。
参加抢救人次。
配合急诊手术例。
护理留观病人人次。
出车车次。
处理突发事件次。
2、工作达标情况：急救物品完好率达。
无菌物品合格率。
病历书写合格率。
护理综合满意度。
护理技术操作考核合格率二、加强护理人员服务意识，提供优质服务1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。
不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，全年实现0投诉，综合满意度达99.1%。
2、以人为本，充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。
不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药的时间。
并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。
重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。
此举措受到了患者家属及其他病人的`赞许。
对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象。
三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况。
1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发现存在问题，及时反馈并讨论修订，保证各区域的护理质量。
切实履行绩效考评制度，如实反馈人员层级能力，使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊区域划分，基本上按个人工作能力定岗，基本实现护士层级管理，达到人员的合理分配使用。
4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率。
对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了宝贵时间。
5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作注意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
四、急诊专业护士岗位培训及继续教育1.全年科室组织业务学习次，病历讨论次，操作培训项。
2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。
3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识，全部合格，达标率为。
新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。
成绩良好。
4.基本完成全年护士进修培训计划，安排了护士到ICU进修学习危重病人护理，安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。
外派多名护士外出短期学习，并将新的护理理念带回科室。
全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。
5.每季度进行三人、两人配合抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变能力，反复加强急救技能的训练。
6.根据护理部要求进行微型培训，培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力，要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。
效果良好。
7.制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级能力评定，指定辅导老师，实施一对一辅导教育。
要求每人每季度完成护理病例个案分析一例，通过案例分析培养护士评判性思维，提高护理人员素质，保证护理质量。
五、护理实习生带教学生带教工作进一步规范，小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施，取得了较好效果，尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。
今年顺利完成人次的实习带教任务六、配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房，留观病人逐渐增多，护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等，同时安排人员到ICU进修危重病人护理，腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。
护理工作方面虽然取得了一定的成绩，但也存在不足之处，未能顺利完成护理研究课题，个别人员在培训中存在消极、被动的态度。
在为患者服务过程中，个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。
急诊科年度工作计划2是我院非常重要的一年，这一年我院要完成二件大事：迎接并通过卫生厅二乙医院评审。
（2）医院再上一个新台阶。
此二件大事关系着医院的将来，我们将全面落实科学发展观，以急诊发展作为第一要务，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加规范化，加快我院急诊发展。
现计划如下：一、指导思想在上级主管部门的正确领导下，以“通过卫生厅二乙医院评审”为主题，以维护健康，关爱生命，全心全意为人民服务为科室宗旨，为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。
二、主要措施1．医疗质量结合等级医院评审工作，围绕“质量、安全、服务、价格”，狠抓内涵建设。
要进一步加强急诊急救专业队伍的设置，进行急诊医学知识的学习，了解急诊急救在当前社会的重要性，稳进急诊急救队伍。
完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。
完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。
协调临床各科对急诊工作的配合。
对大批量病员有分类管理的程序。
立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。
加强上级医师急救指导，加强三级会诊，加强与其他专科的协作配合，使急诊危重患者的抢救成功率提高到96%以上。
2．质量管理。
很抓“三基三严”，加强病史询问及规范查体、病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。
认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。
加强运行病历的考评，重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容，完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度，坚持一周一小查，一月一大查，对环节管理、疑难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控，促进基础质量持续改进和提高。
3．设备管理要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理，及时发现问题排除故障，使抢救设备的完好率达到00%。
加强训练规范使用，使医护人员能够熟练掌握，正确使用，确保安全运行，以满足患者急救需求。
严格院内感染。
加强心肺复苏技能的训练，使心肺复苏技能达到高级水平。
为了能完成上述目标，我科在要求购买心肺复苏模型一个、气管插管模型一个。
（费用约2.5万）。
4．服务态度要抓优质服务工作。
坚持以病人为中心，深入开展创建“优质服务示范岗”活动，规范服务行为，创新服务内容，注重服务技巧，落实医患沟通、知情告知制度，及时妥善处理各类纠纷，定期进行分析、总结，强化安全措施，防范医疗事故发生。
延伸服务范围，保证服务质量，全面提高医疗服务水平，提高患者满意率，构建和谐医患关系5．培训计划根据申报二乙要求，制定各级各类人员培训考核计划，加大在岗培训力度，有计划的开展继续教育项目。
加大对各级医师培训效果的考核。
采取多种形式，分层次、有重点地对全体职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训，强化全员职业责任意识。
在院部的支持下希望能购买《急诊内、外科杂志》、并能进行一年2-3次的急诊科外出听课、派出医生护士去上级医院进修心血管内科，神经内科，ICU或CCU等相关专业，这样才能更好地开展业务。
同时，树立一批医、德双馨的先进典型，促进人才的全面发展。
（约需费用1.5万）。
6．重点研究课题今年要着重学习和研究急诊科急诊演练、多器官功能障碍综合征、复苏及心血管急救急诊、感染及合理应用抗生素、无创和有创性正压通气治疗、严重创伤与休克、急性呼吸窘迫综合症、弥漫性血管内凝血等课题的研究，使我院急诊科急救水平更上一个台阶。
将是我科一个新的起点，摆在我们面前的任务十分艰巨，同时面临着许多困难，如急诊人员配备不足，医护人员技术有待加强等。
但是，我们坚信只要我们全科职工能够团结一心，共同拼搏，在上级主管部门的大力支持下，就一定能够排除万难，去争取胜利，更好地促进两个效益双赢。
急诊科年度工作计划3在医院“谋变革，求发展”的主旋律中，新的一年如期而至，护理作为医院专业技术行业之一，如何在机会与挑战中找准合适的位置，避免消极坐等，走专业建设之路，把“以病人为中心”的服务，具体到护理行为的每一细节，是医院护理工作的重中之重，为使护理工作目标地明确开展，做以下工作计划。
一、护理管理1、继续深化整体护理和量化管理并行的综合管理方式，针对护理工作中存在的难点、焦点问题，及时调整工作重点，坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。
2、坚持院科二级管理，做好护士长管理工作的检查、监督，要求护士长以工作日志形式反映日常工作情况，并以此评价护士长管理。
3、为“病人先医生”制度探索合理的护理服务形式，条件成熟准备以医护优化组合服务小组模式增加医护服务的统一性满足病人就医需求。
4、试行主管护士资格认证制度，以期达到两个目的，一是把病人满意的护理骨干力量用到临床第一线，以保障护理服务的“优质”;二是以此实现护理队伍分层管理，有什么样的质量上什么样的岗，从机制上调动护理人员工作学习的积极性、主动性。
5、微机管理要使护理服务在三方面得以方便、快捷，一是帮助病人及时查询住院费用，让病人“明白消费”;二是药械物的使用计划明确，下送到科，进一步保障了护理人员留在病区为病人为病区服务的时间;三是争取协调部分护理表格的电子化处理，在清晰、及时、原始、客观、准确上深入一步，提高护理记录的法律价值。
6、针对住院病人基础护理、特一级护理质量保证局限、服务不到位等长期存在的问题，准备试行护工制度，以期解决病人生理、生活上的一些实际问题，使病人在享受护理专业技术服务的同时，有“如家”感觉。
