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银行营销方案(8篇)

银行营销方案(8篇)

银行营销方案第1篇:

一、活动总主题

“中行卡五一献礼,‘金’喜来找你!”

二、参加活动卡种

长城系列信用卡、中银系列信用卡

三、活动时间

4月30日-5月3日

四、活动资料

(1)一重礼---“商场、超市购物大抽奖”

活动期间,在指定商场、超市持卡累计消费满必须金额即可参加商场、超市大抽奖活动。

万亚商场标准:当日单笔消费满500元即可参加商场抽奖活动,活动中将抽出5名幸运客户,每人奖励500元商场购物券。

时代超市标准:单笔消费满99元即可参加抽奖活动,每个超市将抽出50名幸运客户,每人奖励价值100元超市券。

(2)二重礼---刷卡赢“金”活动

凡活动期间,消费累计满3000元即可参加抽奖赢“金”活动(房地产类、汽车类、批发类、医疗教育类、慈善类、政府服务类交易不参加本次活动),该抽奖活动按发卡归属地进行抽奖,吴江奖项设置如下:

特等奖1名奖励10g金条一根.

银行营销方案第2篇:

为更加紧密围绕总行“加快转型,提升贡献”的发展思路和“量质并重”的经营理念,加大零售产品服务创新,调整零售结构,努力提升管理效能,推进零售业务新进展,结合我行零售业务实际情景,我支行制定了如下首季开门红方案:

一、总体工作思路

我支行坚决执行总行首季开门红总体思想思路,即坚持“以客户为中心,以市场为导向”的基本思路,围绕“开门红”目标任务,序时推进。改变传统零售业务发展模式,做好零售业务战略转型,变单一为多元,变粗放为精细。充分把握两节前后金融资源较为丰富的发展机遇,策应总行零售业务“开门红”竞赛活动部署,全面推进零售业务“开门红”工作有序快速发展,为全年经营打下坚实基础。

二、经营管理目标

(一)经营目标

做好个人金融资产净增,在20**年的基础之上加强储蓄存款新增和理财类金融资产净增。加大个人贷款发放量,在加大办理个人一手住房按揭贷款的基础之上,创新个人贷款产品。同时加快中间业务的办理,加大信用卡、电子银行和网上银行的新增量。

(二)管理目标

坚持合规经营,加强风险控制,全面提升条线精细化管理水平,确保竞赛期内无案件、无媒体曝光、无重大客户投

诉、无严重违规事件。

三、主要工作措施

(一)正确把握形势,明晰零售业务定位

随着银行业竞争的不断加剧,金融脱媒化步伐加快,利率市场化造成利差收窄,传统单一业务发展模式受到挤压。为应对竞争需要,培植新的业务增长点,促进业务结构和收入结构优化,零售业务理应受到高度重视。

发展零售业务要走“量和质”并举的导向之路,不断扩大优质客户、基础客户、VIP客户总量,提高网均和人均水平,依托个人贷款、信用卡、储蓄存款、理财产品等个人金融资产的发展,借助我行网点资源、ATM自助设备和电子银行渠道平台,供给综合性金融服务方案和专业零售产品,满足客户多元化服务需求,不断壮大我行基本客户群。

(二)夯实储蓄基础,优化客户结构

关注贴合城市产业发展方向和技改项目单位中的个人客户群体,旧城改造拆迁款,IT行业、现代物流、职业经纪人等行业从业者,沟通财政、土、学校、医院、社保等机关事业单位。

1、加强客户基础分析。安排专人定时进行系统分析,做好动态图示,摸清客户基础。建立涉及家庭、单位、社交圈等资料的基本信息档案,维护存量客户,拓展增量客户,从存量客户中挖掘优质客户,区别对待不一样界面客户,供给适合相应界面客户的个性化服务方案。

2、明确客户目标群。在紧抓高端客户的同时,从海量

的中小客户中发现潜在价值,在人力、财力资源有限的条件下,坚持抓大不放小,把服务做到最细微处,对中小个人客户进行批量式开发。

3、抓好存量客户的维护、转化和提升。一方面要做好现有高端客户的维护工作,另一方面要从一般客户中发掘有潜力客户进行后续营销工作,利用网上银行、自助交易等电子银行服务方法,经过老客户带动新客户,增加更多的储蓄资源。

4、拓宽吸存渠道。充分利用两节前后旺季时间,很多外出务工人员返乡之际,发挥人脉资源优势,宣传挖掘,带动储蓄业务增长;要走进工业、科技园区,密切联系授信合作单位,抓住年终发放奖金机遇,做好借记卡、储蓄存单(存折)批量代发准备,争取最大客户沉淀量;要经过街道(社区)办事处、产业集镇的配合,采取发放宣传册页、应对面问卷调查、赠送小礼品等方式,挖掘中高档小区、产业集镇内的大众群体,营销小区和产业集镇内各式家庭年末结余资金;要以理财产品销售为契机,做好储蓄营销准备,建立台帐明细,随时关注产品到期时间,进取动员理财资金转存储蓄。

(三)坚持“双轮驱动”,带动个贷全面发展

利用“开门红”营销旺季,走“双轮驱动”之路,“以住房贷做规模,以经营贷做利润”,构成涵盖住房、消费、经营、民生四大门类的个贷发展局面,提高个贷市场占有率。

1、以优质品牌专业市场为源头和抓手,重点推进综合消费贷款市场营销。该市场需求较大,客户质量较高,一方

面能够提高贷款的议价本事,另一方面也可锁定一批高价值客户,实现产品的交叉营销和综合收益。

2、加强同已准入的个人一手住房贷款按揭楼盘项目进行合作,集中锁定优质市场资源和客户资源,进行分层营销,同时开辟绿色服务通道,对优质楼盘优先匹配信贷规模,实现个人住房贷款开门红。

3、按照总行“个贷业务批发做”的理念,将非行业类专业市场的经营贷款纳入资产折现类项目,深入推进个贷业务批发营销模式,发挥规模效应,提升对优质个人客户的市场竞争力,促进个人经营贷款业务发展再上新台阶。

4、加强支行辖内行业市场分析,研究行业和客户特点,提高市场反应速度和应变本事,着力推广贴合客户需求的个贷产品,提高产品覆盖率。

(四)加强理财中心建设,促进财富管理业务长足发展

随着金融脱媒现象愈演愈烈、利率市场化进程加速推进、客户投资理财意识日益增强以及需求多元化发展趋势,财富管理业务重要性更加凸显。

应加强对客户资源的整合,经过数据库营销手段,深挖行内优质客户资源,强化产品支撑,实施交叉营销和个性化零售产品包服务,应力争对每一个目标客户都成功营销三个以上产品,在有效锁定客户的同时,提高客户的忠诚度和贡献度,促进核心和优质高价值客户数量增长。

(五)推进信用卡营销,做大市场份额

依托个性产品,经过特色化功能,供给精细化服务,引

导员工加大营销力度,做大信用卡市场规模,持续提升信用卡业务的整体盈利本事。

1、努力提高营销技能。一方面将我行信用卡新产品信息传递给优质客户,另一方面以客户为中心、以市场为重点,主动沟通和分析客户的需求,展开针对性的营销。

2、不断加大品牌宣传。品牌是客户对产品理解程度和偏好度的标准,要在辖内进取开展营销活动,整合海报、展架、册页、营销驻点、合作单位等资源,大力宣传信用卡品牌,扩大品牌知名度和影响力,在分行的带领下,经过折扣优惠、节日有礼等活动,大力宣传我行信用卡。

3、大力推动分期业务。经过营业网点、电子显示屏等渠道,做好信用卡灵活分期、账单分期的营销活动落地工作,进取引导客户使用分期付款服务。

4、做好商户POS拓展。选择证表齐全、财务规范、信誉度高的商户合作,贴合条件的要严格落实商户优惠措施。

四、工作要求

(一)牢固树立合规经营理念,坚持适宜的产品销售给适宜的客户原则,严格执行监管部门“七不准”、“四公开”制度。

(二)要严格按照“开门红”方案要求,紧扣中心,服从大局,不断强化我行市场竞争力和品牌影响力,确保各项零售业务综合营销取得预期效果。

(三)严格按照总行要求开展创新类理财业务。所有理财类产品必须经总行审批同意后方可销售,不得私下与第三方

机构合作、不得私下在网点或其他场所以我行名义进行销售或推介。做好理财产品风险评级,各支行销售网点要对客户的风险承受本事充分评估,宣传销售文本必须规范,及时进行产品风险提示和信息披露等。

(四)严格规范个人征信系统的使用和管理,切实做好客户信息保护工作,有效防范操作风险、道德风险、法律风险和声誉风险。

“开门红”是一项综合性、系统性工作,我支行坚决按以上营销方案执行,提高我行一季度的业绩,同时提高我行在全市个支行中的排行,争取20**年再创新辉煌!

银行营销方案第3篇:

为完成市分行下达的20**年工作计划任务,确保我行服务水平在新的一年进一步提高,服务本事进一步增强,服务形象进一步改善,服务价值进一步体现,保证各项业务的持续、快速、协调发展。特制定20**年全年理财产品及基金营销计划,具体方案如下

一、指导思想

认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,以党的十七大、十七届三中、四中全会精神为指导,贯彻落实市分行20**年工作计划要求,树立一切以客户为中心的思想意识,加强“软实力”建设,以卓越服务创造价值为手段,进取主动为客户搞好服务,千方百计为客户排忧解难,优化本行发展环境,增强工作信心与决心,促进本行各项业务平稳较快发展,提高经济效益。

二、总体目标

围绕20**年全年理财产品及基金营销计划,重点解决我行服务工作中存在的不足与突出问题,进一步提高我行服务水平、服务本事,增强服务形象和体现服务价值,到达“服务好、质量好、客户满意”的目标,成为客户满意度最高和客户首选的银行,从而助推各项理财产品及基金营销业务平稳较快发展,创造良好经济效益。

三、具体工作措施

1、经过宣传,构成营销活动声势

我行要利用电子屏、横幅、板报、专栏和资料等进行开展“理财产品及基金营销”活动宣传,构成营销活动声势和竞争氛围,提高全体人员进取参与,争先恐后的热烈气氛,做到优质服务,以优质服务创造优良工作业绩。活动期间,我行在醒目位置统一悬挂有关营销活动宣传标语,银行工作人员披授带佩徽章上岗。窗口单位设立营销活动宣传栏,安排佩戴授带的引导员进行引导服务和讲解,树立窗口单位优质服务良好形象,切实推进营销活动的深入开展。

2、抓住时机,切实开展营销工作

我行要抓住一切有利时机做好集中营销工作,各网点要在显眼位置摆放新版宣传折页,营造“理财产品及基金营销”就在客户身边的浓厚气氛。网点工作人员要向客户进行业务咨询,进取推介“理财产品及基金”,向客户详细介绍理财产品及基金功能特点和办理要求。同时要加强对存量客户的维护和再营销工作,根据我行实际,结合下达的工作计划任

务,筛选存量优质客户,进行主动营销。优化流程,强化服务质量,针对存量优质贷款客户,推出有吸引力的服务措施,拓展营销深度,扩大我行业务范围和优质客户群体。

3、采取定向营销的方式

提升“理财产品及基金”品牌形象。我行要选择房地产开发商开发的按揭楼盘、汽车经销商营业场所及个体工商户集聚等有利区域进行现场营销,搭配宣传折页等陈列物,营造亲近客户的氛围,现场组织开展“理财产品及基金”营销咨询活动,派发业务宣传品,吸引客户前来参观、咨询,扩大“理财产品及基金”品牌的社会影响,促进“理财产品及基金”的销售。

4、加强工作纪律,确保任务完成

在开展“理财产品及基金营销”活动中,我行要加强工作纪律,凡本行工作人员必须准时上班,不准随便离岗,原则上不准请事假,以饱满的精神,高昂的斗志投入到营销活动中。我行要把营销活动的任务指标分解到人,使人人肩上有担子、有职责,要想方设法完成任务指标。为提高营销活动工作效率和综合竞争力,我行各工作人员根据岗位职责要求实行上下联动全员营销,争取超额完成市分行下达的工作计划任务,以优异成绩向市分行汇报。

银行营销方案第4篇:

本方案所指客户包括存款客户、贷款客户,客户类别包括个人客户和对公客户,业务涉及贷款、贴现、承兑、开销户、存取款、转账结算、POS机等业务。

指导思想:信用社的长远发展要以“效益”为中心,在正确处理近期与远期关系的基础上,制订切合实际的发展策略,尽快建立一个以效益为纽带,以业务的持续、稳步增长为目标,以充分员工的主观能动性为目的的资金营销和运作方案,迅速开展工作,为信用社圆满完成上级下达的任务指标和信用社长远发展而努力。

工作思路:以客户为中心,经过对存款和贷款进行结构分析,细分客户,量化激励,全员营销。工作中充分授权,配比费用、存款重视账户开立、贷款重视信贷关系的确立,维护好存量客户、开拓新的黄金客户,客户经理以很多的时间走出去,充分了解客户,迅速熟悉客户社交圈,进而赢得客户,占领市场。

服务理念:纵线关注全流程服务,横线关注全方位服务,把差错化为惊喜、把平淡化为满意、把高兴化为眷恋,跟踪到位,横道边,纵到底,把阶段性行为变成高效的、有灵性的持续服务。

第一部分贷款营销

信贷是收入之源,是立社之基。

一、个人客户

1、纯农区的农户

对纯农区的农户继续实行“五户联保”的形式,金额单户10万元,并在适宜的村促成农民专业合作社、和农民信用共同体等农村经济组织的产生,改变农村金融体系缺乏独立承当民事职责且有必须组织性的贷款主体的现象。

2、城中村村民

对城中村村民贷款继续实行“五户联保”的形式,金额单户30万元,大力推广,资料中有村委的介绍信,并要求在我部办理贷款的客户数到达五户的,城中村委会在我部开立结算账户。且由五户以上的客户组成信用共同体,统一评级定信用等级,信用共同体全体客户同意能够推荐其他村民加入享受统一的优惠利率,贷款金额,若信用共同体中村民有一户出现逾期、欠息等违约行为,则统一下调信用共同体中所有成员的信用级次。不仅仅能够加深信用社和所扶持村民所在村委的天然联系,并且还能够实现营销链的外延,并且对贷款资产的质量起到进取有效的防范作用。具体参照商户通贷款操作。

3、社区居民

由于社区居民零散,且不具有很强的组织性,所以对社区居民贷款一律采取抵押的方式进行,金额以评估价值并参照市场价确定合理的抵押率来定。

4、个体工商户

对于在同一市场里的个体工商户,采取两户商户保证担保加市场担保的方式进行,最高不得突破200万元。对不在同一市场或市场难以供给担保的且由五户以上的个体工商户组成信用共同体,统一评级定信用等级,由信用共同体所有成员向商户供给无限连带职责的保证担保,授信金额核定为50万元,全体成员同意能够推荐其他商户加入享受统一的优惠利率,授信额度,若信用共同体中有一户商户出现逾

期、欠息等违约行为,则统一下调信用共同体中所有成员的信用级次,并由所有成员来偿还贷款本息。从而实现营销链的外延,节俭人力成本,并对贷款资产的质量起到进取有效的防范作用。具体参照商户通贷款操作。

5、城市白领(含信用社职工)

参照《白领通》执行

6、微小企业老板

把控风险口外延,加强和以在省联社备案的担保公司的合作,采取担保公司总授信,老板贷款,担保公司担保的方式开展业务。

二、企业客户

1、存量贷款

客户经理必须维护好存量客户,作为基本工资的发放考核指标,在存量贷款未发生重大变化时,予以进取办理、并尽快熟悉客户上下游客户及社会关系,实现全方位合作。 2、品牌(自然增长)营销贷款

肯定客户,按照社企双赢的意愿来,以业务知识和政策服务企业。按照联社贷款流程、履行自我职责

3、营销贷款(主要是指由明确的单位职工作为营销人的贷款)

(1)全员营销,具体分营销人、客户经理(主调查人为客户经理和协助调查人为其他客户经理),注:营销人不参与调查。

(2)核定营销金额:信用社负责人总额度5000万元,

单户不超过500万元;信用社主任助理3000万元、单户不超过300万元;各科室科长1000万元、单户不超过100万元,副科长700万元,单户不超过70万元;信用社客户经理700万元、单户不超过50万元;信用社其他员工和机关员工300万元,单户不超过30万元。

(3)操作流程

按照利息收入的5%给营销人提取奖励费用,奖励费用进入专户管理,并登记台账,在贷款本息全部收回时兑现。

若贷款进入收回再贷程序,则奖励费用兑现20%,余额和收回再贷的奖励费用一并入专户管理,在贷款彻底收回时全部给予兑现。

若贷款出现风险,则奖励费用全部用来弥补损失,调查人、审查人、贷审会成员、分管主任、主任尽职免责,由营销人负责偿还和并承担贷款营销职责。

参考其他银行利率定价及费用奖励模式:12%的年利率中,包含了资金筹资成本、管理、营销及人工费用大约为7%;研究到商业风险,必须要有2%左右的风险加价;此外还有1%的一般准备计提。同时加上合理利润1.4%,并研究当地银行市场竞争状况,按照0.6%的比例计提奖励费用即利息收入的5%。

(4)贷款期限、利率及还款方式

贷款期限以短期贷款(1年以内)为主,贷款利率执行联社贷款的现行利率,还款采取按月结息到期还本的方式。

4、票据业务

主任助理主抓,利用掌握的客户资源,安排专人办理,重新完善贴现手续,合规操作,日均余额2个亿,循环操作,保证合法有效、到期兑付。

三、人员安排及流程时限

1、信用社全部信贷人员均为客户经理

2、流程时限

依据市办对信用社贷款职责的确定,客户经理负责贷款流程中受理和调查两个环节,初步确定接收资料到正式受理,所有贷款期限均为为3天,完成初审,到达准入条件、并满足客户需求后方可正式受理。

调查时限要求:根据贷款金额来确定,具体为:50万以下贷款均在3个工作日办完,50万-100万贷款在5个工作日办完,100万-500万贷款均在6个工作日办完、500万元以上贷款在8个工作日内完成。调查质量要求:调查方案必须详实,做到心中有数。

第二部分存款营销

“存款是立社之本”,是资金运营、创造效益的基本保障。主动营销存款成为了“立社”的关键之举。

1、存款营销流程和重点的确定

本方案所指存款营销包括存款客户账户和客户日均存款余额及客户业务发生额的营销。随着银监局对金融企业存贷比的监管要求的变化,存贷比中存款量以日均余额来监管,所以我部存款客户的营销理念必须迅速转变,并结合我部实际,存款营销以吸引存款大户在我部开户为重点,营销

流程为:开户(账户营销)----日常结算(结算便利)----月底余额。

2.全员营销任务的确定:为培养具有强烈生存意识的现代商业银行员工的氛围,凡是在我部员工都要有吸储任务,员工(大堂经理、信贷外勤人员、岗位负责人、主任除外)最低基数为每季存款净增50万元。

3、存款营销专业团队任务的确定:

存款的组织是一个系统工程,根据每位员工的自身实际(形象、口才、人脉、本事、耐力等)和岗位特点,信用社实行全员参与但各有侧重的存款营销办法,由信贷外勤人员和岗位负责人组成信用社存款营销团队,并结合信贷收益(发放贷款的收益水平》增量存款上存的收益水平),运用资金上应优先研究信贷投放,主要侧重于零(低)风险贷款商品和个体、私营企业临时性贷款,从而实现存贷齐头并进,到达利益最大化。存款营销团队员工营销存款每季新增保证1000万元,负责人每季新增3000万元,主任助理每季新增1500万元。

4、存量存款任务:商业银行经营是以效益为中心,存量一块毕竟同样产生效益。忽视存量存款,会严重挫伤员工的工作进取性。加强对原有存款业务的发生和巩固工作,对存款营销团队中从事专门存量存款客户维护工作的员工任务为每季新增存款50万元。

5、新业务:发展某种新业务,一般短期内不会产生多少可观的存款额,或许从长远看有利于存款的稳步增长。研

究“考核报酬的即期性与部分新业务带来存款的远期性”的关系时,避免失去存款新的增长点。目前对专门从事系统性的代收代付业务的员工存款每季新增50万元。

5、存款业务分析例会的确定

为避免出现“鞭打快牛”和“懒牛卧车槽”及“挖空心思凑数据”的情景,每月召开一次存款营销分析会,根据任务的完成情景,每位员工社会关系、个人精力、个人素质、甚至个人形象等情景,具体分析制定下个季度的任务目标。 6.考核办法:凡是吸收的存款,一律存在联社信用社,月末由信用社安排专人建帐。在年终对超过基数的存款,按照账户的每日存款余额的千分之一进行统一考核奖励。

利用唯物辩证法的观点和思路开展工作,诠释好“熙熙攘攘皆为利来、家有梧桐树引得凤凰来、酒香也怕巷子深”这三句话,经营风险、融通资金、提升服务、加快营销、实现双赢。

银行营销方案第5篇:

一、活动目标

为感激广大客户长期以来对本支行的关心和支持,进一步提升本支行的市场影响力,本支行以感恩之心举办以下营销活动,努力回报客户的信任,致力提升客户价值,和客户共谋发展,分享创造硕果。

二、活动资料

(一)开展“存款拿大奖,福气喜临门”主题活动

1、活动对象:支行全体存款客户。

2、活动时间:201X年7月1日―201X年10月31日。

3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理存款业务满XXXX元的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值XXXX元的XX商品。

(二)开展“贷款喜得奖,好运日日来”主题活动

1、活动对象:支行全体贷款客户。

2、活动时间:201X年7月1日―201X年10月31日。

3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值XXXX元的XX商品。

(三)开展“用电子银行,得惊喜好礼”主题活动

1.活动对象:支行全体企业网银、个人网银和手机银行客户。

2.活动时间:201X年7月1日―201X年10月31日。

3.活动规则:活动期间,一是支行企业网上银行客户使用企业网银完成账务类交易5笔(含)以上,累计金额达100万元即可参与抽奖。活动期末抽取10名幸运客户,分别获赠价值XXXX元的XX商品。二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手机银行账务类交易5笔(含)以上,且每笔金额超过200元即可参与抽奖,各获赠以下奖品:一等奖20名(个人网银和手机银行用户各10名),分别赢取价值XXXX元的XX商品。二等奖500名(个人网银和手机银行用户各250名),分别获赠100元话费充值卡一张。

三、活动安排

活动结束后在11月中旬抽奖,抽奖在公证部门的公证下进行,由电脑随机抽奖。获奖信息在支行各网点营业厅公布,并到指定地点领取奖品。

四、活动声明

自获奖名单公布起一个月内,客户未来指定地点领取奖品,视为客户自动放弃。

五、活动宣传

(一)本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报,活动信息经过LED屏幕滚动播出。

(二)本支行经过电视、报刊等媒体对本次营销活动进行宣传。

(三)本支行各部门和营业网点解答客户有关本次营销活动的咨询。

银行营销方案第6篇:

201x年一季度全市主要银行金融机构存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,应对越来越激烈的存款竞争,制定一个完善而有效的存款营销策略成为当前最为迫切的前提!一个好的营销方案将会成为扩充市场、延伸品牌度的有效手段。

一、指导思想

坚持以加快存款发展作为主题。抓住机遇,适应市场的需求,加大存款营销力度,壮大我行的存款市场份额。

二、组织领导

成立**支行“百日存款竟赛”工作领导小组,由行长王***任组长,副行长**任副组长,副行长**及办公室**、营销部**为成员。领导小组下设办公室在办公室,具体负责“百日存款竟赛”的营销体系建设工作的组织、联络、协调、督查、调度和考评。

三、目前存款现状

本行存款的结构特点(应包括但不限于:存款的基础结构,如公存、储蓄及定活期比例;高端客户情景;主要贷款户派生存款情景等)。

四、存款下降主要存在的问题

从**支行存款的整个结构看,活期类存款的大幅波动,是**存款不能持续稳定增长的关键点之一,储蓄存款源的溃乏,对单个帐户的过于依靠,是影响**支行存款的持续稳定增长的主要原因之一。

(一)稳定性因素:(1)由于受社会经济运行规律的影响,每年初都会有很多的易变性存款和准易性存款在短期内急聚沉淀到各金融机构。但该类存款流动性大、平均占用天数低,稳定性较差。在没有新的、相当量的新存款源补充的前提下,弥补该部分存款流出后留下巨大资金空缺,需要投入更大的精力和经历更长的修复过程。这是引起**支行存款下滑的主要原因之一。(2)个别客户的存款波动较大地影响到**支行存款资金的稳定性,短期内还难以补足。

(3)居民消费需求不断增长,储蓄心理不断减弱。新客户群体的增长和老客户群体的维护工作需要不断改善服

务,供给适宜的金融产品才能跟上,加之各金融机构竞争激烈,也致使**支行一季度存款工作开展较为困难。(4)新开立的存款帐户的数量大而质量欠缺,一些帐户开立后长期使用效率低,由于新增帐户存款余额的增长乏力,起不到推动作用,无疑浪费了前期投入的人力和物力成本。也是造成**支行存款不能自然修复和回升的原因之一。

(二)金融政策及居民心理因素:商行属地方性银行,与有商业银行相比,无论从营业环境、硬件设备、产品的科技含量、网络覆盖面,以及服务手段、服务资料,都不在同一个起跑线上。相对于有商业银行强大的技术手段、雄厚的资金实力、坚实的有体制后盾、以及几十年来在社会公众心目中树立积累起来的卓著信用。是商行在短期内无法到达的目标。加之家政策宣传多年来一向偏重于对有大中型金融机构的宣传报道。这些客观因素,无形中对商行存款组织工作产生了必须影响。导致部分企业和居民在对金融机构的选择和认知上,更倾向于有商业银行。所以,这对吸收社会公众存款的本事和范围有较大的限制和制约。

五、营销策略

(一)优化存款结构:一方面努力提高存款的稳定性,增加定期储蓄存款部分,寻找和吸收新的存款客户,在确保存款总量即定的前提下,加强存款自我更新,自我补充的本事。第二、优化存款质量,建立信用客户群体,资金运用将偏重于有较好优势发展的企业,为其供给配套服务,使这一部分客户的所有业务不流失。(具体量化指标、)

银行存款营销活动方案(通用8篇)

银行存款营销活动方案(通用8篇) 银行存款营销活动方案 一、活动方案简介 活动方案指的是为某一次活动所指定的书面计划,具体行动实施办法细则,步骤等。对具体将要进行的活动进行书面的计划,对每个步骤的详细分析,研究,以确定活动的顺利,圆满进行。 二、银行存款营销活动方案(通用8篇) 为了确保活动能有条不紊地开展,常常要根据具体情况预先制定活动方案,活动方案指的是为某一次活动所制定的书面计划,具体行动实施办法细则,步骤等。怎样写活动方案才更能起到其作用呢?下面是小编整理的银行存款营销活动方案(通用8篇),仅供参考,大家一起来看看吧。 银行存款营销活动方案1 为进一步加强我行的服务工作,不断提高服务效率,提升服务层次,塑造XX银行的服务形象,打造XX银行的服务品牌,用优质高效的服务推行我行各项经营工作。根据分行今年服务工作的指导精神,按照分行的安排,支行决定开展文明优质服务竞赛活动。活动实施方案如下: 一、竞赛目标 通过此次活动,推进优质服务工作,以倡导行业文明规范服务为核心,以规范优质服务标准为向导,以建立和完善科学服务管理工作机制为重点,增强全员服务意识,不断提高服务水平,打造特色服务文化,树立和宣传服务先进典型,建设一流的服务团队,培育一流的服务文化,打造一流的服务品牌,展示一流的行业形象,提升吉林银行的服务品牌,构建“文明优质服务年”,促进支行业务发展。 二、组织领导 为保证优质服务工作有序进行,支行成立文明优质服务竞赛活动领导小组,组成人员如下: 组长:XX

副组长:XXX、XX、XX 成员:XX 领导小组办公室 主任:XX 副主任:XX、XX、XX、XX 成员:XX 具体工作由办公室组织实施,各部门给予配合。 三、活动安排 活动分动员、实施、总结评比三个阶段进行。 (一)动员阶段(X月XX日—X月XX日)。 1、组织开展学习动员活动。一是召开中层干部会,学习贯彻《XXX20XX年文明优质服务竞赛活动会议》精神,并传达给每位员工,形成落实材料。二是成立支行文明优质服务竞赛活动领导小组。建立“一把手”责任制,明确责任。三是结合工作实际,制定《XXXX文明优质服务竞赛活动实施方案》。四是召开全行员工动员大会,下发今年服务工作活动方案,明确活动目的,布置工作计划。 (二)实施阶段(X月X日—X月XX日) 根据分行的竞赛方案,支行将从一下四个方面开展此次文明优质服务竞赛工作。 1、制定措施,完善服务 组织开展查摆服务当中问题。每个网点都要组织员工对本单位服务当中的问题进行查摆、梳理,制定整改措施,每个网点都要组织员工写出题为“如何参加优质文明服务竞赛的感想和体会”,自我约束自己,积极投身到竞赛活动中。积极报道活动中涌现的好人好事,总结经验,加强交流,促进工作,提高优质服务整体工作水平。 2、组织开展学习和技能培训、比赛。 (1)以《XXXX服务规范化标准及细则》和《XXXX营业网点标准化管理手册》为标准,定期组织理念培训和礼仪培训,从服务语言、服务态度、职业形象、服务纪律、服务技能、服务场所、服务设施等几个方面规范临柜人员的服务方法,促进各营业网点在服务上、管理上

银行营销方案(8篇)

银行营销方案第1篇: 一、活动总主题 “中行卡五一献礼,‘金’喜来找你!” 二、参加活动卡种 长城系列信用卡、中银系列信用卡 三、活动时间 4月30日-5月3日 四、活动资料 (1)一重礼---“商场、超市购物大抽奖” 活动期间,在指定商场、超市持卡累计消费满必须金额即可参加商场、超市大抽奖活动。 万亚商场标准:当日单笔消费满500元即可参加商场抽奖活动,活动中将抽出5名幸运客户,每人奖励500元商场购物券。 时代超市标准:单笔消费满99元即可参加抽奖活动,每个超市将抽出50名幸运客户,每人奖励价值100元超市券。 (2)二重礼---刷卡赢“金”活动 凡活动期间,消费累计满3000元即可参加抽奖赢“金”活动(房地产类、汽车类、批发类、医疗教育类、慈善类、政府服务类交易不参加本次活动),该抽奖活动按发卡归属地进行抽奖,吴江奖项设置如下: 特等奖1名奖励10g金条一根. 银行营销方案第2篇: 为更加紧密围绕总行“加快转型,提升贡献”的发展思路和“量质并重”的经营理念,加大零售产品服务创新,调整零售结构,努力提升管理效能,推进零售业务新进展,结合我行零售业务实际情景,我支行制定了如下首季开门红方案: 一、总体工作思路 我支行坚决执行总行首季开门红总体思想思路,即坚持“以客户为中心,以市场为导向”的基本思路,围绕“开门红”目标任务,序时推进。改变传统零售业务发展模式,做好零售

业务战略转型,变单一为多元,变粗放为精细。充分把握两节前后金融资源较为丰富的发展机遇,策应总行零售业务“开门红”竞赛活动部署,全面推进零售业务“开门红”工作有序快速发展,为全年经营打下坚实基础。 二、经营管理目标 (一)经营目标 做好个人金融资产净增,在20**年的基础之上加强储蓄存款新增和理财类金融资产净增。加大个人贷款发放量,在加大办理个人一手住房按揭贷款的基础之上,创新个人贷款产品。同时加快中间业务的办理,加大信用卡、电子银行和网上银行的新增量。 (二)管理目标 坚持合规经营,加强风险控制,全面提升条线精细化管理水平,确保竞赛期内无案件、无媒体曝光、无重大客户投诉、无严重违规事件。 三、主要工作措施 (一)正确把握形势,明晰零售业务定位 随着银行业竞争的不断加剧,金融脱媒化步伐加快,利率市场化造成利差收窄,传统单一业务发展模式受到挤压。为应对竞争需要,培植新的业务增长点,促进业务结构和收入结构优化,零售业务理应受到高度重视。 发展零售业务要走“量和质”并举的导向之路,不断扩大优质客户、基础客户、VIP客户总量,提高网均和人均水平,依托个人贷款、信用卡、储蓄存款、理财产品等个人金融资产的发展,借助我行网点资源、ATM自助设备和电子银行渠道平台,供给综合性金融服务方案和专业零售产品,满足客户多元化服务需求,不断壮大我行基本客户群。 (二)夯实储蓄基础,优化客户结构 关注贴合城市产业发展方向和技改项目单位中的个人客户群体,旧城改造拆迁款,IT行业、现代物流、职业经纪人等行业从业者,沟通财政、土、学校、医院、社保等机关事业单位。 1、加强客户基础分析。安排专人定时进行系统分析,做好动态图示,摸清客户基础。建立涉及家庭、单位、社交圈等资料的基本信息档案,维护存量客户,拓展增量客户,从存量客户中挖掘优质客户,区别对待不一样界面客户,供给适合相应界面客户的个性化服务方案。 2、明确客户目标群。在紧抓高端客户的同时,从海量的中小客户中发现潜在价值,在人力、财力资源有限的条件下,坚持抓大不放小,把服务做到最细微处,对中小个人客户进行批量式开发。

银行营销方案(8篇)

银行营销方案(8篇) 银行营销方案第1篇: 一、活动总主题 “中行卡五一献礼,‘金’喜来找你!” 二、参加活动卡种 长城系列信用卡、中银系列信用卡 三、活动时间 4月30日-5月3日 四、活动资料 (1)一重礼---“商场、超市购物大抽奖” 活动期间,在指定商场、超市持卡累计消费满必须金额即可参加商场、超市大抽奖活动。 万亚商场标准:当日单笔消费满500元即可参加商场抽奖活动,活动中将抽出5名幸运客户,每人奖励500元商场购物券。 时代超市标准:单笔消费满99元即可参加抽奖活动,每个超市将抽出50名幸运客户,每人奖励价值100元超市券。 (2)二重礼---刷卡赢“金”活动 凡活动期间,消费累计满3000元即可参加抽奖赢“金”活动(房地产类、汽车类、批发类、医疗教育类、慈善类、政府服务类交易不参加本次活动),该抽奖活动按发卡归属地进行抽奖,吴江奖项设置如下: 特等奖1名奖励10g金条一根.

银行营销方案第2篇: 为更加紧密围绕总行“加快转型,提升贡献”的发展思路和“量质并重”的经营理念,加大零售产品服务创新,调整零售结构,努力提升管理效能,推进零售业务新进展,结合我行零售业务实际情景,我支行制定了如下首季开门红方案: 一、总体工作思路 我支行坚决执行总行首季开门红总体思想思路,即坚持“以客户为中心,以市场为导向”的基本思路,围绕“开门红”目标任务,序时推进。改变传统零售业务发展模式,做好零售业务战略转型,变单一为多元,变粗放为精细。充分把握两节前后金融资源较为丰富的发展机遇,策应总行零售业务“开门红”竞赛活动部署,全面推进零售业务“开门红”工作有序快速发展,为全年经营打下坚实基础。 二、经营管理目标 (一)经营目标 做好个人金融资产净增,在20**年的基础之上加强储蓄存款新增和理财类金融资产净增。加大个人贷款发放量,在加大办理个人一手住房按揭贷款的基础之上,创新个人贷款产品。同时加快中间业务的办理,加大信用卡、电子银行和网上银行的新增量。 (二)管理目标 坚持合规经营,加强风险控制,全面提升条线精细化管理水平,确保竞赛期内无案件、无媒体曝光、无重大客户投

银行营销策划方案(精选15篇)

银行营销策划方案(精选15篇) 银行营销策划方案1 一、活动主题 绿色生活社区行 二、活动时间 每月中旬周六一次 三、活动形式 (1)社区活动 (2)闹市活动 (3)企业行 四、活动目标 (1)使周围潜在客户明确知晓我行所处位置,了解浦交通银行及相关产品优势特色,逐步前来在我行开办业务。 (2)开展产品宣传,抓住年末存款回流的机会,抢占市场份额。 (3)储蓄存款明年开门红新增做储备,为我行后续开展个金业务奠定基础。

五、活动费用 (1)场地租赁费:元 (2)宣传制作费:元 (3)促销礼品购置费:元 六、营销方案 (一)社区行前工作:小区物业沟通 1、居委会。居委会信誉度高,对小区居民的情况十分了解,且在小区宣传场地。使用费、张贴宣传品的费用等方面有权给予减免。谈判切入点:合作推广社区稳健理财服务;丰富社区生活、 2、小区会所或管理处。小区会所或管理处掌握大部分居民资料,尤其对资产量大的客户或积极参与社区活动的活跃客户较为熟悉,能协助吸引部分大客户。谈判切入点:增加小区增值服务。 3、选择活动现场粮油货品种类及数量,货品价格及优惠,制定现场促销活动方案 4、选择联合进驻的合作公司,挑选确认各等级奖品及数量、 (二)线上线下同步预热、提前做好客户预约、业务预受理: 1、社区内推广(公告+一页通)

A、提前一周支行全体客户经理利用微信、QQ、飞信等各种宣传渠道转发我行社区行活动; B、大堂可以放置展板使来厅堂办理业务的'客户了解此次活动的时间与内容; C、利用在社区宣传栏、电梯海报框、小区会所、物业办公室进行张贴宣传海报、在楼栋邮箱进行发放活动单页; D、短信发布、微信互动、小区业主QQ群内公告等形式全方位发布信息; 逐步树立我行财富管理进社区的服务形象,加强与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。 2、社区外推广(媒体+周边商户) A、在报纸、网络等信息留存较久的媒体上发布活动预告及活动简讯,扩大品牌效应; B、在小区便利超市、周边商户处留存网点服务信息卡,也可作为网点活动定点报名处、 (三)物料准备 1、确定场地,设计场地的布置; 2、设计制作活动预热宣传品内容;

银行营销方案

银行营销方案 银行营销方案(精选11篇) 为了确保工作或事情能有条不紊地开展,通常需要预先制定一份完整的方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。那要怎么制定科学的方案呢?以下是小编帮大家整理的银行营销方案,希望对大家有所帮助。 银行营销方案篇1 银行保险的市场营销策略是由一系列的决策和行动方案组成的统一体,其目的是利用银行和保险公司双方的资料来完成经营目标。总结欧美银行保险的经营经验,营销策略的制定会受到银行品牌、销售渠道等四大要素的影响,忽视任何一个要素都会导致策略的失败。这四个要素对我国银行保险的发展有重要的启发意义。 一、品牌资产 银行保险的市场营销策略应该充分利用银行商誉对顾客的影响。客户普遍认为银行在咨询服务及专业知识等方面均优于保险代理人。合理的银行保险策略会充分利用银行良好的商誉,银行保险人将保险商品纳入到银行提供的产品中,并通过银行基本的通路进行销售。在欧美国家,银行的许多销售渠道都是依靠银行良好的品牌支持才得以畅通。对于顾客来说,银行是金融服务的提供者。它不仅提供传统的银行服务,还提供个人风险管理服务。 二、销售渠道 银行保险的销售模式应该完成以下目标:首先,该模式能充分调动有关银行人员的积极性。第二,该模式能满足银行客户的金融服务要求。第三,该模式能够有效地利用现存的银行经营网点。第四,该模式能充分利用银行的其他销售渠道所提供的多种销售机会。最后,该模式能依据保险产品特点选择销售通路,使二者协调一致。 银行保险最突出的优点是有效利用银行现有的销售网点,节约经营成本。银行保险的经营使得每增加一个客户所带来的边际成本是可以忽略不计的。银行保险人削减了传统保险人因招募、精选、培训代

2023年银行营销活动策划方案(9篇)

2023年银行营销活动策划方案(9篇) 银行营销活动策划方案1 一、活动主题 “锦龙舞春章,x行送吉祥” 二、活动时间 活动开展期:__月1日—3月31日活动考核期:1月1日-3月31日 三、活动目的 旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要目标,积极走进居民社区、商业社区和网络社区,开展系列社区金融活动,重点突破收入分配市场、县域市场、批发市场、教育市场等,加大考核激励力度,开展全方位和多层次的营销宣传活动,打好“旺季开门之战、同业领先之战”,为全年个人业务发展奠定基础。 四、活动目标 ——一季度全行本外币个人存款时点新增6亿元;平均余额新增4亿元。——个人中间业务收入新增900万元。——客户新增4000户(统一折算成AUM5万元(含)-20万元客户);——收费借记卡发卡新增2万张。——信用卡新增客户3900户,分期交易额1000万元,有效商户新增30户;——电子银行交易量比提升7个百分点,达到46%以上;自助设备交易量比达到50%以上;——个人电子银行客户新增40000户;——个人产品覆盖度提升0.02。 五、考核评比

为评价各网点一季度个人业务经营成果,促进全行个人银行业务进一步发展,活动将设置综合贡献奖和单项奖,分别对表现突出的网点和个人进行表彰奖励。 (一)“综合贡献奖” 1、指标设置内容及权重 2、有关指标说明。 (1)个人存款新增考核指标个人存款平均余额新增:一季度末存款日均余额减初存款考核余额,其中初存款考核余额=∑年末后5天存款时点余额/5。 (2)个人客户新增考核指标:考核内容为一季度 AUM5-20万为1个标准客户,20-50万、50-300万、300-1000万、1000万以上客户新增分别按3、10、40、200折算。 (3)电子银行业务考核指标:电子银行客户新增包括个人网上银行、手机银行、电话银行、短信、短信转账汇款。全行新增客户总量目标4万户,其中:网上银行和手机银行客户各新增7500户和7000户以上,其余客户发展不限。新增短信转账汇款客户,如客户发生账务类交易,则每户按10户计算;只签约未发生交易的客户正常计算,即一户算一户。 3、奖项设置: 活动结束后,市行采用综合系数占比法进行考评,计算各网点综合得分,分别评出一等奖2名、二等奖4名、三等奖6名,共__名授予“旺季营销综合贡献奖”并进行表彰奖励。综合贡献奖必须满足如下必要条件:网点平均余额新增完成率必须达到50%以上。无发生重大投诉或重大案件。 (二)单项奖 1、网点单项奖

银行营销策划方案10篇

银行营销策划方案10篇 银行营销策划方案 第一篇:建立品牌形象 银行是一个竞争激烈的行业,建立强大的品牌形象至关重要。为了 实现这一目标,我们提出以下策划方案: 1. 品牌定位:针对目标受众,确定银行的核心价值和独特卖点。例如,我们可以将银行定位为“专注于为小微企业提供全方位金融服务的 合作伙伴”。 2. 标志设计:设计一个简洁而具有辨识度的银行标志,并确保在各 种媒体渠道上的一致性使用。 3. 宣传推广:通过广告、传单、户外媒体等方式,向受众传递银行 的核心价值和品牌形象。 第二篇:个人信贷推广 个人信贷是银行的主要业务之一,为了提高个人信贷产品的销售量,我们提出以下策划方案: 1. 定位受众:分析目标受众的特点和需求,例如年轻人、刚毕业的 大学生、家庭主妇等。 2. 产品创新:根据目标受众的需求,开发创新的个人信贷产品,如 教育贷款、婚礼贷款等。

3. 推广活动:通过举办婚礼展览、教育类讲座等活动,吸引目标受众参与,并展示个人信贷产品的优势。 第三篇:移动支付推广 随着移动支付的普及,银行需要积极参与并推动这一趋势。以下是我们的策划方案: 1. 推广合作:与手机制造商、软件开发商等合作,将银行的移动支付应用预装在手机中。 2. 线上推广:通过社交媒体、数字广告等途径,向用户宣传银行的移动支付功能,并提供相关教程和优惠。 3. 线下推广:与商家合作,推出移动支付的优惠活动,吸引用户在合作商家使用移动支付。 第四篇:金融知识普及 银行作为金融机构,有义务普及金融知识,提高公众的金融素养。以下是我们的策划方案: 1. 举办讲座:邀请专业人士,就基本的金融知识、理财技巧等话题进行讲座,并向听众提供相关资料。 2. 发布资讯:通过银行的官方网站、微信公众号等渠道,发布金融知识的文章、视频等内容。 3. 教育活动:与学校合作,开展面向学生的金融知识教育活动,培养他们正确的消费观念和储蓄习惯。

银行营销活动方案范文(8篇)

银行营销活动方案范文 一、合作单位简介 无 二、活动目的 以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。 三、活动内容要点 1.活动内容 1)体感游戏吸眼球 为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内)开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。 2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。 到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。 2.交流话题建议 抢答问题建议如下:

1.某银行是哪年成立的? 2.某银行的经营理念是什么? 3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。 3.宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告; (2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告; (3)通过微信宣传活动信息; 4.活动反馈与跟踪销售行动计划 根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。 四、目标客户组织 1.目标客户 目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户; 2.客户组织 约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。 五、时间地点的安排 ____时间 社区银行开业后的节假日或法定休息日均可 2.地点

银行营销策划方案10篇

银行营销策划方案10篇 作为银行行业的从业者,面对日益竞争的市场,如何提升银行的知名度和信誉度,吸引更多的客户和资金,是每一个银行营销人员必须思考和解决的问题。为此,本文将分享10个银行营销策划方案,希望能够为各位银行从业者提供一些参考。 方案一:营销活动策划 由于银行产品多,客户需求各异,因此在制定营销策划时,应根据不同产品和客户群体进行分析。例如,信用卡客户更注重福利活动,而企业银行客户更注重专业服务。因此,根据不同的产品和客户需求,可选择不同的营销手段,如送礼品、返利、提供专业咨询等,吸引客户参与营销活动,提升银行的知名度和客户黏性。 方案二:数字化营销策划 随着互联网时代的到来,越来越多的客户实现了数字化转型,选择更多地使用网上银行、移动银行等数字化渠道进行交易。因此,在制定营销策划时,应充分利用数字化渠道,通过优化网站

UI设计、开发移动应用等方式,将营销活动线上化,增强数字化体验,提高客户黏性。 方案三:多元化产品策划 为了满足不同客户的需求,银行应提供多元化的产品组合。这需要银行不断创新,开发出多样化的金融产品和服务,满足客户的不同需求。例如,个人储蓄、个人贷款、信用卡、保险、财富管理等,满足不同客户对不同金融产品的需求,提升银行市场竞争力。 方案四:客户关系管理策划 建立和维护良好的客户关系是银行营销的核心。银行应通过各种方式,如电子邮件、营销电话、微信公众号等,建立和客户的沟通和互动平台,及时了解客户需求,提供专业的金融咨询和服务,增强客户满意度,并提高客户转化率和黏性。 方案五:品牌策划

品牌是银行营销的核心。银行应注重品牌形象建设和维护,提 升品牌知名度和形象,增强客户的品牌认可度和忠诚度。品牌形 象的建设需要从多个方面入手,如品牌标识、口号、广告、营销 策略等,全面提升银行的品牌形象。 方案六:数据挖掘分析 随着大数据时代的到来,数据分析和挖掘已成为银行营销的重 要手段。银行应根据客户行为和需求,定期对数据进行分析和挖掘,了解客户的消费行为和趋势,提供个性化的金融产品和服务,增强客户满意度和黏性。 方案七:口碑营销策划 口碑营销是一种有效的营销方式。银行可以通过提供优质的金 融产品和服务,赢得客户的口碑推广,扩大品牌影响力。与此同时,银行还应注重线上口碑营销,通过社交媒体、论坛等方式, 积极回应客户反馈,提高客户满意度。 方案八:增值服务策划

2021年银行营销活动方案(精选15篇)

2021年银行营销活动方案(精选15篇) 银行营销活动方案1 20__年X月彩电夏季已来临,为了能让顾客在购买电视时得到更多的优惠,同时提高创维彩电在__信用卡商城的销售份额,给双方产生更大的效益,制定X月份酒店直销的促销活动。 一、活动主题:品鉴酷开智能3D创维直销刷卡5折起 二、活动时间:X月__日-__日 三、活动形式:在创维办事处指定的酒店进行落地活动,现场刷卡支付。 四、活动机型及价格:创维电视所有型号,价格最低5折起(超低特价机除外),具体机型价格见附表(待定)。 五、活动资源: (一)我司资源 1、我司给__信用卡持卡客户提供优惠的价格产品(最低5折起)。 2、我司给__信用卡持卡客户提供0运费的服务。 3、我司给__信用卡持卡客户提供优质的售后保障服务。

4、我司提供活动场地,销售样机,以及相关的客服人员和销售人员。 5、我司针对市区进行大约50万条短信的发送。 6、超低特价机42寸下乡补贴价2999元、32寸活动价1999(各50台),市场42寸售价为4399元,32寸市场售价为2999元。 (二)银行资源 1、__银行筛选符合一定条件的持卡客户数量(30万),进行短信发送。 2、__银行提供信用卡中心首页的显著广告位,进行广告宣传。 六、活动流程: A信息发布执行要点 1、要按照合适的标准来筛选__信用卡持卡客户信息,确保信息发布时有针对性,短信内容由双方协商确定。 2、在信用卡商城首页设立活动专题,内容包括活动形式(折扣优惠+家电下乡),时间、地点、咨询电话(座机)。 B活动报名执行要点

1、在活动报名阶段,我司制作标准的表格,安排相关人员记录来电顾客的姓 名,电话,所在区域,预购型号。并根据实际情况,放大活动的利益点(惊爆特价机,高折扣,家电下乡等三重优惠) 2、对于咨询家电下乡的顾客,按照标准的国家家电下乡的流程告知顾客,国 家家电下乡流程在附件中。 C活动现场执行要点 1、销售讲解由创维内蒙分公司直销+市场部主导操作,包括人员的培训,接待人员的培训,活动现场流程的安排,确保活动现场有条不紊的进行。 2、订单收款由__电器的相关财务人员来完成,并做好订单记录,以便在__银行进行核对。 3、订单收款完成后,由__电器统一安排送货。 D售后服务执行要点 1、送货前,与顾客约定送货时间,最好能在七个工作日内将货配送到位,如果有特殊情况,要与顾客沟通好,避免投诉。

银行营销策划方案10篇

银行营销策划方案10篇 作为一项重要的行业,银行无论在现代社会中的经济生态中还是在人们的个人生活中都扮演着重要的角色。随着时代的不断发展,银行的营销策划也需要不断地进行改进和创新以适应新的市场需要和人们的生活方式。在这篇文章中,我将为您介绍10个创新的银行营销策划方案,帮助您更好地了解现代银行营销的最新发展趋势。 一、“银行+电商”合作 随着电子商务的迅速崛起,越来越多的人选择在网上购物,但也越来越担心网购中出现的各种风险。因此,银行可以与电商合作,为客户提供安全、便捷的支付手段,同时也为客户提供金融服务,例如个人贷款和理财。银行可以与电商平台合作,推出一系列“网上购物信用卡”,为客户提供更好的消费和金融体验。 二、移动支付 随着移动智能设备的广泛使用,移动支付已成为许多人的首选选项。银行应该推出一系列的移动支付产品和服务,包括移动支

付应用程序、移动支付机器和其他方便的便携设备。这些产品和 服务可以帮助客户轻松、方便地实现支付。 三、数字化金融服务 银行可以利用互联网技术为客户提供数字化金融服务,例如网 上银行、移动银行、语音银行等。数字化服务不仅可以提高银行 服务的效率,也可以为客户提供更好的使用体验。例如,银行可 以设计一个智能应用程序,由用户输入银行卡号和电子邮件地址,应用程序则能够自动为用户生成电子账单,并将其发送到用户的 邮箱中,方便用户随时进行付款操作。 四、社交媒体营销 社交媒体的使用越来越广泛,银行可以利用这个平台来开展推 广活动。例如,银行可以通过发布有价值的内容来吸引更多用户,例如提供金融知识和理财建议,同时也可以使用该平台来响应用 户问题和回答用户疑问。 五、视频营销

最新银行营销方案汇总10篇

银行营销方案汇总10篇 开门红筹备阶段 1、集中招募阶段(20xx年12月1日-12月10日)。 经营目标:参加培训的专职理财队伍人力要达到240人。 经营重点:为20xx年储备有效人力,全市客户经理仍有缺口的县局同步开展招募活动,12月1-6日为本次集中招募的意愿启动,7日-8日各县局进行职场面谈,9-10日市局组织一场“同心、同行、同幸福”大型人才招聘会,市局将借鉴专业招聘机构运作本场创说会,11-12日市局组织新人培训班。各局要务必高度重视,并提前做好包装炒作(具体要求详见附件2:《集中招募方案》)。 2、培训启动阶段(20xx年12月11日-12月18日)。 经营目标:参加市县两级培训、启动、通关人数达至1000人。 经营重点:为快速调整队伍状态,激发队伍热情,提升队伍技能,以“疯抢”的态势全力备战开门红,市县两级做好以下三项工作:一是市局定于12月14日至16日分别组织管理层、精英层、全员三个层级进行培训启动,力争在市级启动会上参与人数达到500人;二是17日,各单位进行县局职场布置,营造开门红大战氛围;三是18日,县局召开启动大会,确保全市有1000人参加启动,了解本次开门红的意义、明确开门红的主打产品、了解开门红的激励政策。 3、客户积累阶段(20xx年12月19日-12月31日)。 经营目标:实现准客户积累12000人,全市日均1000人,支局日点均4.2人,全员行动率达到85%。 经营重点:一是抢抓元旦及春节前节日经营契机,以“传递福满卡,乐享全家福”为拜访理由、以“福满刮刮卡”进行客户信息收集;二是各单位要做好“传递福满卡,乐享全家福”的持续宣导和职场深度培训,对“福满刮刮卡”的使用

银行营销策划方案10篇

银行营销策划方案10篇 篇一: 综合营销策略 引言: 银行作为金融机构,需要制定具体的营销策略,以吸引客户、提高盈利能力。本文将提供银行综合营销策略的方案,包括市场定位、产品策略、促销手段等。 市场定位: 1. 定位目标客户群体:理智投资者、有稳定收入的职业人士等; 2. 找准目标客户的需求:提供个性化服务、投资理财产品等。 产品策略: 1. 多元化产品线:提供储蓄、贷款、理财等多种金融产品,以满足不同客户的需求; 2. 创新金融产品:推出绿色贷款、保险投资等新型金融产品,吸引环保意识强的客户。 促销手段: 1. 线上推广:通过社交媒体、电子邮件等渠道宣传银行产品,提高知名度; 2. 线下活动:举办金融知识讲座、投资交流会等活动,提升客户对银行的信任度;

3. 营销合作:与其他企业合作,推出联名信用卡、特定领域的金融产品等。 篇二: 数字营销策略 引言: 在当今数字化时代,银行需要制定切实可行的数字营销策略,以在激烈的竞争中脱颖而出。本文将提供银行数字营销策略的方案,包括社交媒体营销、搜索引擎优化等。 社交媒体营销: 1. 设立官方账号:在主流社交媒体平台上建立银行账号,与客户进行互动交流; 2. 发布有价值内容:定期发布财经资讯、理财技巧等内容,吸引客户关注和参与讨论; 3. 互动互助:回应客户提问、留言,提供贴心的服务,并在社交媒体上进行有奖互动活动。 搜索引擎优化: 1. 关键词优化:通过分析用户搜索行为,针对性优化银行网站的关键词,提高排名; 2. 内容营销:定期发布高质量的金融内容,吸引用户浏览网站,并提供注册、咨询等服务。 移动支付推广:

1. 发放优惠券:通过推送优惠券等活动,鼓励用户尝试移动支付; 2. 合作推广:与其他商家合作推广移动支付,提供更多实惠和便利。 篇三: 客户关系管理策略 引言: 银行需要建立与客户良好的关系,以保持客户忠诚度和提高重复购 买率。本文将提供银行客户关系管理策略的方案,包括客户分类、个 性化服务等。 客户分类: 1. 根据客户价值分级:将客户分为银行潜力客户、高价值客户、普 通客户等; 2. 根据相关需求分级:将客户分为投资客户、贷款客户、理财客户等。 个性化服务: 1. 定制化产品:根据客户需求提供个性化定制的金融产品和服务; 2. 客户经理服务:为高价值客户分配专属的客户经理,提供更个性 化和专业的服务。 客户活动推荐: 1. 定期活动邀请:根据客户分类,定期邀请客户参加投资知识讲座、理财活动,提高客户黏性;

2023银行营销活动方案案例(通用8篇)

2023银行营销活动方案案例(通用8篇)银行优秀营销案例的心得体会篇一 随着中国金融市场的逐步开放,外资银行实现国民待遇为期不远。进 入之初,外资银行会以有强大的中间业务经营优势和强烈的CRM理念,先 抢占中国的中间业务市场份份额和争夺优质客户。与此同时,国内的商业 银行也紧锣密鼓地推进了中间业务的拓展。如工行新闻发言人表示,自2023年起,工行计划将全行的资源配置优先向中间业务倾斜,计划2至3 年内实现全行中间业务收入翻一番。近年来,我行也在努力拓展中间业务,但中间业务的收入仍只占总收入的10左右。如何在这短短的几年内迅速 发展中间业务,使我行成为名副其实的“金融百货公司”。下面笔者结合 实际谈谈自己的几点思考和建议。 二、设立专门职能部门,形成内部营销联盟,促进内部协作,建立科 学的中间业务考核体系。中间业务的职能管理一直分散在其他的业务部门,缺乏统一的业务规划、业务指导和有效的协调,因而中间业务营销意识淡薄,经营扭曲错位。在实践执行中,有消极应付的,自己花钱买保险、基金;也有极力推销的,夸大了收益率,忽略了安全提示,引起客户的反感;也有因忽视了业务量、贡献度与基层考核和效益的挂钩,导致员工学习中 间业务和办理中间业务的积极性不高。要使中间业务步入正常的发展渠道,一要设立专门职能部门,加强对中间业务的管理、指导、组织和协调,使 决策层、各部门和基层网点,形成上下左右互动,及时知晓和解决中间业 务开展中存在的问题;组织和策划中间业务的对外营销宣传,加强与外部 合作单位的沟通和信息反馈,维护系统性客户。二是将中间业务纳入我行 正常的营销渠道,增加中间业务考核权重,完善利益分配机制,使中间业 务的效益体现在员工收入分配上,对基层办理中间业务形成的手续费收入

银行金融营销方案(精选11篇)

银行金融营销方案(精选11篇) 一、什么是营销 营销,指企业发现或发掘准消费者需求,让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。市场营销又称作市场学、市场行销或行销学。二、银行金融营销方案(精选11篇) 为了确保事情或工作有序有效开展,通常需要预先制定一份完整的方案,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。方案应该怎么制定才好呢?下面是小编为大家整理的银行金融营销方案(精选11篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 银行金融营销方案1 一、活动对象 沛县农村商业银行网上银行、手机银行(客户端)、微信银行、圆鼎卡用户。 二、活动时间 20xx年6月5日-20xx年6月18日。 三、活动主题 浓香粽情,感恩父爱 四、活动内容 1、一重礼:圆鼎卡用户消费有礼 活动期间,我行圆鼎卡新老客户凡持卡在徐州贵和百货商场、沛县燕山华联超市消费满2笔或消费金额满288元,即可获赠毛巾礼盒一套。名额有限,先到先得(限前100名)。每个客户限领一次。 2、二重礼:手机银行、网上银行新用户交易有礼 活动期间,首次开通并使用沛县农村商业银行网上银行、手机银行(客户端)转账、缴费成功的客户,即可获赠精美礼品一份。礼品规则设置如下: (1)粽子礼盒一个,限端午节当天前100名。 (2)30元移动充值卡,限前100名(和粽子礼盒活动不可同时参加)。 以上奖品,每个客户限领一次。

3、三重礼:省级微信银行关注有礼 活动期间,(1)、凡关注江苏农村商业银行微信银行并成功绑定圆鼎卡并成功无卡取款一次的客户,即可获赠10元手机话费。名额有限,先到先得(限前500名)。每个客户限领一次。 (2)、所有关注江苏沛县农村商业银行微信银行并成功绑定圆鼎卡的客户,均可获得一次抽奖机会。奖项设置为: 一等奖:10名,60克银条一个 二等奖:200名,30元移动充值卡 三等奖:1000名,10元手机话费 4、四重礼:圆鼎卡、手机银行(客户端)、网上银行动户有礼 凡20xx年1-5月份没有发生过交易的银行卡、手机银行(客户端)、网上银行客户,活动期间,只要发生一笔金额超过100元的交易即可获赠20元手机话费。(限前500名每个客户只能领一次。) 银行金融营销方案2 伴随着经济的不断发展,在市场营销过程中,产品的种类虽然不断增加,却严重缺乏了技术和品牌效应的支持,导致我国商业银行市场营销活动无法取得应有的效益。金融体制改革的不断深入和激烈的市场竞争环境促使我国商业银行积极研究市场营销现状,改变策略,以促进我国商业银行市场营销的不断发展。 一、前言 作为金融企业,工商银行的市场营销较工商行业起步和发展较晚,金融体制改革以后,市场营销活动才在我国金融行业中兴起。近年来,世界经济一体化的进程逐渐加快,使国内外经济市场的竞争压力空前强大,我国的商业银行逐渐替代了专业银行,给市场营销带来了一个全新的发展机遇。在这种情况下,积极思考我国市场营销的现状,及时总结经验教训,制定科学的策略,才能不断促进我国市场营销的发展。 二、商业银行市场营销的现状 (一)产品缺乏技术与品牌的支撑 商业银行在加强市场营销的过程中,逐渐增加了新种类的负债业

银行金融产品营销方案8篇

银行金融产品营销方案8篇 银行金融产品营销方案篇1 一、活动时间 过年包红包、市民钞换钞。春节将至,为了能在节日期间送出包着新票的红包,到银行换 新钞的市民人数明显增多。以此为契机,春节前30天至春节后15天,为活动宣传、客户开卡、客服使用期,并在此期间做好支局人员培训,包含网银使用、手机银行使用、以及注意事项等 细节。着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业务,让他们办理农商行卡,并同时 针对年轻客户开通网上银行和手机银行的相关业务。 二、活动目的及意义 所谓旺季营销,指商业银行在特定的时期(如春节、五一期间等),利用市场金融资源相对 集中的特点,加大营销力度,使业务在短期内获得超常规地发展,从而能占有更大的市场份额。作为各级银行机构发展业务的经营策略,旺季营销在促进银行业务快速增长方面,能起到重要 作用。 旺季营销后应培养一批忠诚的客户。绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速 度快一点,安全多一点,绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全 多一点。最理想的方式是通过不断完善atm、网上银行、特别是手机银行的相关功能分流散户,达到高效率服务的效果。最重要的是不断满足用户的需求,提升用户的满意度,保持用户对农 商行的满意度和忠诚度。 重点是不断加强银行atm、网上银行、手机银行的功能,能够满足客户日益增长的需求。 一是atm加强相关的存取款业务以及取款的安全性;二是网上银行重点加强和相关主流购物网站的联系,比如当当网上用农商行缴费就找不到怎么付款,不得不使客户对其他银行的依赖,不 利于培养客服的忠诚度和依赖度;三是随着智能手机的逐步普及,应特别加强对手机银行功能的宣传,使用户可以随时随地的办理相关业务,同时通过这次活动大力宣传,使用户了解手机银 行可以转账、可以定期和活期互相转换、逐步完善重庆市水电气费以及电话费缴纳的相关细节,使客服逐不出户可以用手机缴纳相关费用;四是

银行营销方案(通用8篇)

银行营销方案(通用8篇) (经典版) 编制人:__________________ 审核人:__________________ 审批人:__________________ 编制单位:__________________ 编制时间:____年____月____日 序言 下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢! 并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如计划报告、合同协议、心得体会、演讲致辞、条据文书、策划方案、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as plan reports, contract agreements, insights, speeches, policy documents, planning plans, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!

银行营销方案精选

银行营销方案精选 银行营销方案篇1 本方案所指客户包括存款客户、贷款客户,客户类别包括个人客户和对公客户,业务涉及贷款、贴现、承兑、开销户、存取款、转账结算、POS机等业务。 指导思想:信用社的长远发展要以“效益”为中心,在正确处理近期与远期关系的基础上,制订切合实际的发展策略,尽快建立一个以效益为纽带,以业务的持续、稳步增长为目标,以充分员工的主观能动性为目的的资金营销和运作方案,迅速开展工作,为信用社圆满完成上级下达的任务指标和信用社长远发展而努力。 工作思路:以客户为中心,经过对存款和贷款进行结构分析,细分客户,量化激励,全员营销。工作中充分授权,配比费用、存款重视账户开立、贷款重视信贷关系的确立,维护好存量客户、开拓新的黄金客户,客户经理以很多的时间走出去,充分了解客户,迅速熟悉客户社交圈,进而赢得客户,占领市场。 服务理念:纵线关注全流程服务,横线关注全方位服务,把差错化为惊喜、把平淡化为满意、把高兴化为眷恋,跟踪到位,横道边,纵到底,把阶段性行为变成高效的、有灵性的持续服务。 第一部分贷款营销 信贷是收入之源,是立社之基。 一、个人客户

1、纯农区的农户 对纯农区的农户继续实行“五户联保”的形式,金额单户10万元,并在适宜的村促成农民专业合作社、和农民信用共同体等农村经济组织的产生,改变农村金融体系缺乏独立承当民事职责且有必须组织性的贷款主体的现象。 2、城中村村民 对城中村村民贷款继续实行“五户联保”的形式,金额单户30万元,大力推广,资料中有村委的介绍信,并要求在我部办理贷款的客户数到达五户的,城中村委会在我部开立结算账户。且由五户以上的客户组成信用共同体,统一评级定信用等级,信用共同体全体客户同意能够推荐其他村民加入享受统一的优惠利率,贷款金额,若信用共同体中村民有一户出现逾期、欠息等违约行为,则统一下调信用共同体中所有成员的信用级次。不仅仅能够加深信用社和所扶持村民所在村委的天然联系,并且还能够实现营销链的外延,并且对贷款资产的质量起到进取有效的防范作用。具体参照商户通贷款操作。 3、社区居民 由于社区居民零散,且不具有很强的组织性,所以对社区居民贷款一律采取抵押的方式进行,金额以评估价值并参照市场价确定合理的抵押率来定。 4、个体工商户 对于在同一市场里的个体工商户,采取两户商户保证担保加市场担保的方式进行,最高不得突破200万元。对不在同一市场或市场难以供给担保的且由五户以上的个体工商户组成信用共同体,统一评级定信用等级,由信用共同体所有成员向商户供给无限连带职责的保证担保,授信金额核定为50万元,全体成员同意能够推荐其他商户加入享受统一的优惠利率,授

银行营销方案

银行营销方案 银行营销方案15篇 为了确保工作或事情能有条不紊地开展,常常需要预先制定方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。那么优秀的方案是什么样的呢?下面是作者为大家收集的银行营销方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 银行营销方案1 国庆节即将来临,为在全行营造欢乐祥和的节日氛围,展现#银行员工积极进取、奋力拼搏、勇于争先的精神风貌,打造富有特色的农商银行文化,经研究,决定在全系统举行系列文体活动。现特制订如下实施方案,希望大家喜欢! 一、活动内容 1、组织一次广播操比赛 2、组织一次健步走活动 3、组织一次道德讲堂 4、组织一次金融创新大讲堂 5、组织一次大学生员工座谈会 6、组织一次“案件防控专项整治大家谈”主题征文比赛 7、组织一期《#银行》国庆专刊 二、活动时间、地点、对象 1、广播操比赛与健步走活动 ①时间:10月4日下午,13:00集中; ②地点:市民广场; ③对象:见附件3。 2、道德讲堂 ①时间:10月5日,上午8:00; ②地点:三楼大会议室; ③对象:见附件6。 3、金融创新大讲堂

①时间:10月5日――6日(6日,上午8:00开始); ②地点:三楼大会议室; ③对象:见附件7。 4、大学生员工座谈会 ①时间:10月7日,上午9:00点; ②地点:三楼大会议室; ③对象:见附件8。 5、“案件防控专项整治大家谈”主题征文比赛 ①时间:9月25日――30日; ②对象:见附件10。 5、《#银行》国庆专刊 由办公室对国庆期间“七个一”活动进行系列报道。 三、活动说明 比赛规则 1、广播操比赛 ①以各营业网点、机关部室为参赛单位,其中机关各部室为一个参赛单位; ②广播操比赛共分七组进行,每组的参赛单位与出场次序详见附件4; ③广播操比赛设评委组,外聘评委五名,机关部室评委三名,各支行评委三名; ④每家单位的得分为所有评委评分的平均值,依据得分的'高低决定最终的排名。 2、健步走活动 ①本次健步走活动不再计时排名,在整个健步走活动过程中,所有人员要按照要求保持队伍的整齐。 ②健步走路线:市民广场(北出口)――北海路(向西,途经迎春饭店)――北海路与西环路交叉路口(向南)――西溪景区(向东)――海道桥(向东北)――东台镇(向东)――信合大厦; ③健步走途中设三个监测点,所有人员每经过一个监测点须领取一个号码,终点交出三个号码视为跑完全程,否则视为未参加活动。

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