物流项目运营流程图-储运部

物流部工作流程物流部人员架构部门货品部部门负责人物流部长直属领导营运总监部门组织结构图部门编制部长1人主管级1人物流部长定单员仓管员储运员司机出库检质员进销存入帐员主管发货流程表短信话术XX总您好！我是XX公司物流部XX，您在XX时间订的货今天已发出，货单号XXXXXX，运费XX元，预计XX时间到达，货到时请当面点清总数量和检查包装，如有疑义，及时与我联系。

收到短信请回复，谢谢！调换货流程表提货流程表货物运费流程举例：1、客户首期发货运费由公司承担，续货费用由客户自行承担2、补发欠货费用由公司承担3、服装需要维修的客户，自行承担单程的快递邮费，维修好返回时由公司承担快递费用补发欠货流程新货到货过季货品退仓（退厂）物流中心主管岗位工作流程职责1、负责仓库的接货工作，按照到货单清点数量、检查质量、入库并做好记录和账目输入工作。

2、接到公司系统订单后，严格按公司物流部制定的发货流程发货，确保货物安全、准确、及时地到达。

3、负责货物调配工作4、采取日报制，每日向物流部记账员上传库存货品的数据5、做好紧急货品及物料的预警工作，如有紧缺，及时上报物流部经理6、每月底根据财务要求做好各项数据报表（总进货、总出货、剩余库存），配合财务进行月度结算和汇总工作7、做好欠货的统计工作仓库管理员的岗位工作流程责任制职责：1、公司货物的进库工作，根据发货清单清点到货数量，负责根据验货标准验收到货质量，达不到入库标准货物可拒绝入库，同时第一时间呈报物流经理。

2、负责公司库房管理工作，仓库井然有序，分类别、分品种、分型号地摆放整齐，明确物品状态，将损坏的货物妥善处理、安置。

3、每月、每周做好仓库实物数与自行登记的手工帐核对工作，并于本月底次月初与结算人员核对。

4、负责报表正确、及时、完整的上报到物流经理。

5、负责公司销售出库，必须见订单方能出货，无订单一律不出货。

要保证发货准确性、及时性、完整性。

6、借货管理工作（借货单上必须有部门经理签字仓库方能借出），做好借货的还回验收工作。

荣盛便利收货流程荣盛便利收货验货标准相关部门：物流中心、门店1.拒绝接受未经批准的货物。

2.拒绝接受损坏的货物。

3.公司库房拒绝接受超过三分之一保质期的货物；门店拒绝接受过二分之一保质期的货物。

4.要求厂商在送货时必须携带随货同行单。

5.如厂商送无条码货物拒绝收货，必须贴自制条码签方可入库。

6.检验厂商所持机打订单商品与货物是否对应，商品编码、商品名描述、订购单位及数量，条码是否准确，如有错误则拒绝接货此商品。

（多条码可在数据库中进行多条码验证）7.验收商品质量，出现质量问题或三无产品，则拒绝接货。

8.验收送货质量，即使货物已装箱密封，也须打开核准，如果数量过多，可隔箱抽查，送货数量与订单数量不符，按实收数量为核算依据，如进货数量少或赠品数量短少，需在实收数量如实填写。

9.遇到进价与厂家的不同按照就低不就高的原则收货，并通知总部采购。

10.工作完毕时，由验收人员和厂商签字认可并加盖公章。

11.验收标准祥见公司商品验收管理规定关于赠品的收货处理⑴送A赠A，赠品收货在赠品栏填入数量，增加库存，进货成本不增加。

或制零进价入库单并在单上著明赠品不结算标示。

⑵送A赠B，赠品收货进价栏填如“0”，⑶绑增也是“送A赠A”的一种，是供货商防止赠品流失的变通方法，如遇此商品则只需按“主”商品进行点收，被绑赠商品忽略不计。

收货相关人员：物流：库管+供货商门店：店员+供货商订单实收数量书写规范：在实收数量一栏中用大写数字进行书写 验收单签字生效条件：物流：库管 + 供货商 + 收货章门店：店长或门店带班 + 供货商 + 门店公章验收单传送：配送：供货商一联、配送一联 + 随货同行单 + 原订单门店： 供货商一联、门店一联 + 随货同行单 + 原订单流程（相关部门：物流、门店）有订单不要没多到没有供应商送货到收货站有无订单 物流或门店按收货验货标准收货货商与里手联系是否需要所送商品拒收送货商品是否多到？里手确认是否多收货，门店执按订单数量执行票据室按实收数量打印验收单入仓库房或门店检查是否有退、换货商品与里手联系是否进行退货荣盛便利统配流程荣盛便利配送制度1.门店在每日12：00将要货单发送至总部2.14：30-15：00里手审核要货单，系统进行备货、生成拣货单，配货员持单拣货，复核员持配送单复检，录单员根据实出数量生成配送单，配送单审核后打印一式两联，第一联留存，第二联与配送司机随货到店。

仓库管理工作流程及工作标准入库流程：1，商务要已邮件形式通知入库管理员所到商品型号、规格、数量及预计到达时间; 2，库管接到商品到货通知要求仓储员清理货位;到货商品顺利入库;3，审核商品到货通知明细单,商品信息是否准确4，商品信息有差异及时反馈给商务部5，审核完成要以邮件方式传递给物流接口人;6，承运商送货专车靠到库房平台物流接口人要通知入库管理员;7，入库管理员接到通知要及时到卸货平台查验商品工作8，首先要查验商品外包装箱有无破损,型号是否与装箱清单一致;9，要安排外包接口人抽查商品数量是否与外箱数量是否一致10，要安排物流接口人按公司分拣商品及扫SN码11，物流接口人要以邮件形式传递商品SN码、到货明细单12，库房管理员接到SN号要做好备份后及到货清单转发入库商务13，登录公司系统审核商务系统入库数据是否与实际到货明细单一致; 14，审核系统入库单15，制作入库明细表记录手工明细账16，每月要制定盘库表,与物流定制盘库日17，库房经理组织分配人员,进行短期培训;18，盘库期间物料保持静止状态19，与第三方物流库管进行逐项逐类进行核对20，有差异要找出原因分析细节落实责任.21，库房差异商品做出赔偿,责任人进行处理,严重者直接开除;出库流程：1，商务要已邮件形式通知出库库管理员所出商品型号、规格、数量及出库确认单2，要核对公司商务制作系统出库单与邮件确认单是否一致;3，出库管理员审核信息有差异及时反馈给商务部4，商品信息核对准确转发商品出库确认单;5，以邮件方式传递给外包物流接口人;6，出库管理员接到通知到备货平台核实商品商品7，查验商品外包装箱有无破损,型号是否与装箱清单一致;8，与外包物流仓储员共同检查商品数量是否与确认单数量是否一致9，通知外包物流接口人按确认单分拣商品及扫SN码10物流接口人要以邮件形式传递商品SN码、出货明细单11库房管理员接到SN号要做好备份后及到货清单转发出库商务12登录公司系统审核商务系统出库数据是否与实际出库明细单一致; 13审核系统出库单14制作出库明细表记录手工明细账15每天库房接口人要以邮件方式发送库存明细表发货送货明细表; 16出库管理员要每天早上要给商务转发明细表物流管理员：1，接到出库管理员商品出货邮件要进行审核运费;2，商品发、送货要核算对比价格安排承运商发货;3，每天录入发送货数据明细单4，整理每天发、送货运单,回执单;5，月底整理库房发、送货货运单、回执单6，物流管理员填写支出凭证单,物流经理签字;7，月初与商务部预约对账时间准备好货运单、回执单、电子对账单、支出凭证、运输发票8，商务部审核通过后要商务部总监签字审批,部门销售总监签字审批9，提交到财务管理中心审核付款;10配合入库管理员进行外租库房盘库事宜;11与入库管理员制定盘库工作日,通知库房接口人;12要与库房管理员一起清点库房商品数量;13有差异及时查明原因;。

物流运作流程图物流运作是指将产品从生产地点运送到消费地点的过程。

它涉及到供应链管理、货物运输、仓储管理和信息流管理等多个环节。

为了更好地理解物流运作的流程，下面将详细介绍物流运作的流程图。

一、订单处理订单处理是物流运作的第一步。

当客户下单后，供应商将收到订单信息。

供应商需要对订单进行确认，并进行库存检查，以确保有足够的库存满足订单需求。

一旦确认无误，供应商将开始准备货物。

二、货物包装货物包装是确保货物在运输过程中安全无损的重要环节。

供应商根据货物的性质和运输方式选择合适的包装材料，并进行包装。

包装的目的是保护货物免受损坏，并方便运输和搬运。

三、货物运输货物运输是物流运作的核心环节。

根据订单的要求和货物的性质，供应商选择合适的运输方式，如公路运输、铁路运输、航空运输或水路运输。

货物在运输过程中需要进行跟踪和监控，以确保按时到达目的地。

四、仓储管理仓储管理是指对货物进行存储和管理的过程。

一旦货物到达目的地，供应商需要将货物存放在仓库中。

仓库需要进行库存管理，包括货物入库、出库、盘点和调拨等操作。

仓储管理的目的是确保货物的安全和及时可靠的供应。

五、信息流管理信息流管理是物流运作中不可或缺的一部分。

供应商需要及时更新订单信息、货物跟踪信息和库存信息等，并与客户进行沟通。

信息流管理的目的是提供准确的信息，以便客户了解订单的状态和货物的位置。

六、最后交付最后交付是物流运作的最后一步。

一旦货物到达客户所在地，供应商将与客户确认交付，并进行签收。

客户可以对货物进行检查，确保货物完好无损。

最后交付的目的是满足客户的需求，提供优质的服务体验。

综上所述，物流运作的流程图包括订单处理、货物包装、货物运输、仓储管理、信息流管理和最后交付等环节。

通过合理的组织和管理，物流运作可以实现高效、安全和可靠的货物运输，满足客户的需求。

物流仓储管理操作流程1.收货流程1.1正常产品收货1.1.1 货物到达后，收货人员根据司机的随货箱单清点收货。

1.1.2 收货人员应与司机共同掐铅封，打开车门检查货品状况，如货物有严重受损状况，需马上通知客户等候处理，必要时拍照留下凭证。

如货物状况完好，开始卸货工作。

1.1.3 卸货时，收货人员必须严格监督货物的装卸状况（小心装卸），确认产品的数量，包装及保质期与箱单严格相符。

任何破损，短缺必须在收货单上严格注明，并保留一份由司机签字确认的文件，如事故记录单，运输质量跟踪表等。

破损，短缺的情况须进行拍照，并及时上报经理，主管或库存控制人员，以便及时通知客户。

1.1.4 卸货时如遇到恶劣天气（下雨，雪，冰雹等），必须采取各种办法确保产品不会受损。

卸货人员须监督产品在码放到托盘上时全部向上，不可倒置，每拍码放的数量严格按照产品码放示意图。

（产品码放按照托盘的尺寸及货位标准设计）。

1.1.5 收货人员签收送货箱单，并填写相关所需单据，将有关的收货资料产品名称、数量、生产日期（保质期或批号）、货物状态等交定单处理人员。

1.1.6 定单处理人员接单后必须在当天完成将相关资料通知客户并录入系统。

1.1.7 破损产品须与正常产品分开单独存放，等候处理办法。

并存入相关记录 1.2 退货或换残产品收货 1.2.1 各种退货及换残产品入库都须有相应单据，如运输公司不能提供相应单据，仓库人员有权拒收货物。

1.2.2 退货产品有良品及不良品的区别，如良品退货，货物必须保持完好状态，否则仓库拒绝收货；不良品收货则必须与相应单据相符，并且有配套的纸箱，配件齐全。

1.2.3 换残产品则须与通知单上的型号、机号相符，否则仓库拒绝收货。

1.2.4 收货人员依据单据验收货物后，将不同状态的货物分开单独存放，将退货或换残单据及收货入库单，记录产品名称、数量、状态等交定单处理人员。

1.2.5 定单处理人员依据单据录入系统。

2. 发货流程 2.1 定单处理程序 2.1.1 所有的出库必须有客户授权的单据（授权签字，印章）作为发货依据。

仓储物流部的工作流程及制度标准要求第一条流程：一、入库：（一）、原料入库：1、指定的库管员提前一天从定货员处得到客户的原料进仓书面报告，事先与司机联系，确认原料的准确到货时间，提前安排好足够的设备和人员，预先安排车位和库位；2、库管员根据送货单上的送货品种及数量，合理安排库位和车辆的停放位置，安排搬运工卸货；3、要求原料摆放整齐，每垛16个高*5袋或24个高*5袋，以便查数；4、卸货完毕后，库管员核对实际收货规格、数量与送货单或装车明细是否一直，如有差异十分钟内上报仓储部经理书面通知客户；5、放在生产车间的原料，库管员清点后，要转给车间主任，由车间主任进行现场管理；6、仓储部经理按照实际收货的数量、规格填写原料入库单交到财务部。

（二）、半成品入库：1、仓储部经理提前得到综合办公室半成品到货通知，安排司机到货站取货，库管员提前安排人员准备卸车；2、司机将货物拉回，库管员安排库工卸货，并将货物搬运到库房内部；3、卸货完毕后，仓储部经理安排所有人员进行清点、查数，核对与随货附带明细是否一致，如有差异十分钟内上报综合办公室经理；4、仓储部经理按照实际收货规格、数量填写半成品入库单交到财务部和综合办公室；5、仓管员安排库工将清点无误的半成品整齐码放到指定存放点。

（三）、包装入库：1、外购包装入库：A、仓储部经理提前得到综合办公室包装到货通知，安排司机到货站取货，提前安排人员准备卸车；B、司机将货物拉回，库管员安排库工卸货，并将货物搬运到指定地点；C、卸货完毕后，库管员安排库工进行清点、查数，核对与随货附带明细是否一致，如有差异十分钟内告知仓储部经理，仓储部经理上报综合办公室经理；D、仓储部经理按照实际收货规格填写包装入库单交到财务部和综合办公室。

2、市内送货包装入库：A、到货后库管员后十分钟内安排库工卸货，库工将货物摆放在固定位置；B、库管员与司机核对规格、数量与装车明细是否一致；C、仓储部经理按照实际收货的规格、数量填写包装入库单交到财务部。

Neo物流治理系统上海尼奥计算机系统有限公司Shanghai Neosys Computer System Co.,ltd 随着市场竞争的不断加剧，企业建立竞争优势的关键已由节约原材料的"第一利润源泉" 、提高劳动生产率的"第二利润源泉" ，转向建立高效的物流系统的"第三利润源泉" 。

面对跨国企业不断渗透中国物流市场的严峻形势，我国物流业走高科技之路势在必行。

为此，上海尼奥计算机系统有限公司把国外一套先进的物流治理软件系统"NeoLogistics Software"带到中国，并依照国内物流企业的实际运作特点进行汉化、开发。

"NeoLogistics Software"覆盖了仓储、配送、运输等物流治理的整个过程，集物流、资金流和信息流于一体，强化企业的基础数据治理，提供准确的信息，保证数据的一致性；严格企业的物流治理流程；为企业的治理和决策提供可靠的依据，从而提高企业经营活动的有效性和整体经济效益。

上海尼奥计算机系统有限公司创立于1994年，系专业从事物流软件开发和咨询服务的日资企业，公司拥有强大的开发阵容，具有丰富的物流软件开发和实施经验。

"NeoLogistics Software"在日本从1992年的DOS版着手开发到目前的Web版，已有十年的历史，现已是一个功能强大、性能完好的成熟软件。

截至2000年底，"NeoLogistics Software"系列产品在日本有550家左右客户，1999年推向国内市场已有30多家客户。

"NeoLogistics Software"系列产品要紧有《第三方物流治理系统》《仓储治理系统》、《运输治理系统NeoTrans》、《销售配送治理系统》等。

* 系统运行环境和开发平台（1）网络操作系统：采纳Windows NT 4.0（2）终端操作系统：采纳Windows 95/98（3）开发环境：要紧采纳 Visual Basic 6.0（4）数据库系统：采纳SQL Server 7.0Neo物流配送流程图:一、物资入库1．物流配送中心依照客户的入库指令视仓储情况做相应的入库受理。

物流运输配送管理及流程图
等原因导致运输时间延误，应及时与客户沟通，并提供实时物流信息
运输完成后，物流专员及时将物流信息提供给销售部门，以便及时向客户提供货物送达情况
运输单据传递要按照规定程序进行，确保统计数字准确、报表及时。

物流专员要认真核对物流公司运输单据，发现差错、遗漏和丢失要及时更正、补填，并及时更正物流信息。

本制度由仓储部负责制定、修改及解释，自****年****月**日实施。

为了加强物料的物流配送运输管理，实现物料“安全、及时、准确、经济”的目标，本制度综合企业相关管理规定，特制定。

本制度管理范围包括运输配送过程中相关合作物流企业。

物流管理工作流程图1. 引言本文档旨在介绍物流管理的工作流程图，通过清晰的流程图展示物流管理的各个环节和流程，以便于理解和实施。

2. 工作流程图下面是物流管理的工作流程图：graph LRA[客户下单] --提交订单--> B[订单确认]B --创建运输计划--> C[计划审核]C --审核通过--> D[调度与分配]D --分配运输任务--> E[物流运输]E --运输到达--> F[收货确认]F --确认收货--> G[订单结算]G --结算完成--> H[完成物流管理]3. 工作流程说明下面对工作流程图中的各个环节进行详细说明：3.1 客户下单客户通过线上或线下渠道下单，填写订单相关信息，并提交订单。

3.2 订单确认物流管理人员收到订单后，进行订单确认，检查订单信息的完整性和准确性。

3.3 创建运输计划确认订单后，物流管理人员根据订单的要求和运输需求，创建相应的运输计划，包括选择适当的运输方式、计划装车和路径规划等。

3.4 计划审核运输计划创建完成后，需要进行计划审核，主要是审核计划的合理性和可行性，确保计划能够顺利执行。

3.5 调度与分配审核通过的运输计划将被调度员接收并进行调度与分配，确定运输任务的具体执行人员和运输工具。

3.6 物流运输根据运输计划和调度安排，执行物流运输任务，将货物从出发地运送到目的地。

3.7 运输到达运输过程中，根据运输跟踪系统的信息，及时监控货物的运输状态和到达情况。

3.8 收货确认货物到达目的地后，收货方进行收货确认，核对货物的数量和质量与订单是否一致。

3.9 订单结算货物确认无误后，进行订单结算，包括货款结算和运费结算等。

3.10 完成物流管理订单结算完成后，整个物流管理流程结束，相关数据和信息整理归档。

4. 总结本文档通过物流管理的工作流程图，详细介绍了物流管理的各个环节和流程，从客户下单到完成订单结算，清晰展示了物流管理的整体流程，为物流管理人员的工作提供了参考和指导。