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1、开发重要是指管理开发，指一切通过( )转变观念或提高技能来改善目前或未来管理工作绩效旳活动。
A.传授观念B.传授技能C.传授知识D.传授经验参照答案：C2、在招聘员工时，( )是一项重要旳考虑原因。
A.性别B.工作经历C.个人特点D.身高参照答案：B3、为了获得过去行为旳写照，面试考官应当防止提出旳问题是( )。
A.“你是怎样看待部门之间出现旳不合作现象旳?”B.“当你旳工作得到了不好旳反馈时，你是怎么做旳?”C.“请举一种你亲身经历过旳部门合并中人员重组旳事例。
”D.“在你所承担旳项目中，你是怎样获得技术部旳支持和协助旳?”参照答案：C4、岗位研究首先产生于( )A.美国B.中国C.德国D.英国参照答案：A5、有三种面谈旳形式或用来搜集工作分析资料，它们是( )。
A.个别面谈、集体面谈、管理人员面谈B.个别面谈、集体面谈、下属人员面谈C.个别面谈、下属面谈、管理人员面谈D.下属面谈、集体面谈、管理人员面谈参照答案：A6、工厂安全技术规程重要内容包括( )旳安全措施A.厂房B.生产辅助C.道路D.电气设备E.机器设备参照答案：A, C, D, E7、行为导向型旳评价措施重要有( )。
A.行为观测法B.行为锚定等级评价法C.关键事件法D.直接指标法E.目旳管理法参照答案：A,B,C8、集体劳动协议体制以( )为主导体制。
A.基层集体协议B.行业集体协议C.集团集体协议D.地区集中协议参照答案：A9、假如一种部门以利润为中心，那么，最佳采用( )。
A.事业部制旳构造或形式B.复杂旳构造或形式C.直线制旳构造或形式D.矩阵旳构造或形式参照答案：A10、如下说法对旳旳是( )。
A.招聘总成本=直接成本+间接费用B.工作规范与工作阐明书在内容上不能出现重叠C.培训与开发旳需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分构成D.在制定薪酬体系旳六个基本环节中，薪酬分级和定薪在薪酬构造设计之前进行参照答案：A11、如下说法对旳旳是( )。
高级人力资源师考试试题
一、选择题
1. 以下哪项不是人力资源管理的基本职能？
A. 招聘和选拔
B. 培训和发展
C. 薪酬和福利
D. 市场营销
2. 人力资源规划的核心是？
A. 培训计划
B. 招聘计划
C. 岗位分析
D. 绩效考核
3. 以下哪个是人力资源核心能力？
A. 财务管理
B. 创新能力
C. 生产能力
D. 行政管理
4. 人力资源管理的目标不包括以下哪项？
A. 绩效管理
B. 岗位分析
C. 人员招聘
D. 财务报告
5. 企业文化建设的主要目的是？
A. 塑造员工思维
B. 增强企业凝聚力
C. 提高生产效率
D. 降低成本
二、问答题
1. 什么是员工绩效考核？它的作用是什么？
2. 请解释一下员工激励的原则和方法。
3. 为什么说培训是人力资源开发的核心内容？
4. 企业文化对员工的影响有哪些方面？
5. 请简要介绍一下员工招聘的主要流程。
三、案例分析
请依据以下情况分析，提出解决方案：
某公司由于原有的绩效考核制度存在不公平现象，导致员工不满和流失严重。
请分析该公司的绩效考核制度存在的问题，并提出改进建议，以提高员工满意度和减少员工流失率。
结语
以上就是本次高级人力资源师考试的试题，希望考生能够认真思考并给出合理的答案。
祝各位考生取得优异成绩！。
高级企业人力资源管理师练习题（附参考答案）1、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和A、培训制度B、工作说明书C、工资制度D、任务计划表答案：B2、某商业大厦的服务员应保持愉悦的笑容和友善的态度，他们的绩效考评最好采用（）考评A、行为主导型B、思维主导型C、品质主导型D、效果主导型答案：A3、领导情境理论中选择领导方式的权变因素，主要包括工作成熟度和（）A、心理成熟度B、心理承受度C、精神承受度D、精神成熟度答案：A4、为了保证培训取得预期的效果，就必须对培训进行（）监控和评估A、参与性B、全程C、关键点D、针对性答案：B5、（）是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件A、企业绩效管理体系B、企业文化管理体系C、企业成本管理体系D、企业薪酬管理体系答案：A6、在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是（）。
①展示案例资料；②确定核心问题；③小组分别讨论；④选择最佳方案；⑤全体讨论解决问题的方案A、①⑤③②④B、①②③④⑤C、①③②④⑤D、①⑤②③④答案：C7、（）说明了根据测试结果预测将来行为的有效性A、同测效度B、内容效度C、异侧效度D、预测效度答案：D8、（）指出，人与事的不适应是绝对的，适应是相对的A、互补增值原理B、要素有用原理C、动态适应原理D、能位对应原理答案：C9、衡量培训效果最常用的经济指标是（）A、产值增长率B、投资回报率C、绩效成本率D、劳动生产率答案：B10、（）使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性，有利于提高员工士气A、推荐法B、任命法C、档案法D、布告法答案：D11、下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是（）A、两企业之间签订劳务输出的合同关系B、某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系C、某公司向职工集资而发生的关系D、劳动者甲与劳动者乙发生借款的关系答案：B12、关于坚持真理，正确的观念是（）A、真理往往掌握在少数人手中．要树立相信少数人的观念B、真理往往掌握在多数人手中．要树立相信多数人的观念C、书本知识往往是错误的。
高级人力资源管理师考试试题及答案一、简答题1.人力资源管理的核心概念是什么？答：人力资源管理的核心概念是将人力资源作为一种重要的组织资产，通过合理的配置和绩效管理，使其发挥最大的潜力，实现组织目标。
2.请简要介绍一下人力资源管理的主要内容。
答：人力资源管理的主要内容包括招聘与选拔、培训与发展、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面。
其中，招聘与选拔负责引进合适的人才；培训与发展关注员工能力提升；薪酬管理涉及工资、绩效奖金、福利等；绩效管理关注工作绩效评估和激励措施；员工关系管理包括员工沟通、冲突解决等。
3.请简单介绍一下人力资源管理的战略性作用。
答：人力资源管理的战略性作用表现在与组织战略的紧密衔接上。
优秀的人力资源管理可以确保组织拥有适应市场变化的人才储备，实施有效的绩效管理机制，提供有竞争力的薪酬福利政策，从而为组织提供持续的竞争优势。
二、选择题1.以下哪项不属于人力资源规划的主要步骤？ A. 确定组织战略目标和需求 B. HR预测未来的人力资源需求 C. 分析现有员工的人力资源状况 D. 审核财务报表以确定预算正确答案：D2.绩效管理的目的是什么？ A. 提高员工工资水平 B. 评估员工工作表现C. 解决员工关系问题D. 确定员工晋升机会正确答案：B三、案例分析题某公司新任人力资源主管希望改进员工绩效管理制度，以下是他的改进建议，请对其进行评估并给出你的意见。
改进建议： 1. 引入360度绩效评估，包括员工自评、上级评价、同事评价。
2. 设立绩效激励机制，通过奖金、晋升等方式激励员工。
3. 定期举办员工培训，提升员工工作技能。
4. 建立员工反馈机制，及时解决员工问题和困惑。
请评估以上建议的可行性并提出你的意见。
答：以上改进建议在改进员工绩效管理制度方面是可行的。
引入360度绩效评估可以更全面地评估员工的工作表现，将多方意见纳入考虑，更为客观公正。
绩效激励机制可以促使员工积极工作，提高工作效率。
高级人力资源管理师考试题一、选择题1.以下哪个不是人力资源管理的基本任务？– A. 招聘与录用– B. 培训与发展– C. 员工绩效评估– D. 编制组织架构2.下列哪一个不是人力资源管理中的常见冲突类型？– A. 个体利益与组织利益之间的冲突– B. 上级与下级之间的冲突– C. 同事之间的冲突– D. 员工与客户之间的冲突3.以下哪种是有效的员工激励方式？– A. 管理者强制员工完成任务– B. 奖励员工良好绩效– C. 惩罚员工犯错– D. 限制员工自由4.人力资源战略的目标是：– A. 提高员工工作效率– B. 增加公司利润– C. 实现公司业务目标– D. 扩大市场份额二、简答题1.什么是员工招聘渠道多元化？为什么重要？员工招聘渠道多元化是指在招聘员工时，使用多种途径和方式吸引人才。
这包括但不限于招聘网站、社交媒体、校园招聘、人才市场等。
多元化招聘渠道的重要性在于扩大了招聘的范围，提高了招聘效率，增加了人才的多样性。
同时，多元化招聘渠道还可以降低公司的人才风险，确保找到适合的人才来满足组织的需求。
2.请列举并解释三种常见的薪酬制度形式。
–固定薪酬制度：按照职位及工作内容确定员工的固定薪资水平，无论个人绩效如何，薪酬保持不变。
这种制度适用于稳定性要求较高的岗位，能够满足员工的心理需求。
–绩效相关薪酬制度：根据员工的绩效表现给予相应的薪酬奖励，即绩效好的员工获得更高的薪酬。
这种制度激励了员工的积极性，同时也能更好地反映出员工的贡献程度。
–弹性薪酬制度：根据员工的实际工作量及完成情况确定薪酬水平，灵活调整员工的工资，弹性薪酬制度通常用于项目型工作，能够激励员工更好地完成任务。
三、案例分析题某公司发现员工流失率明显提高，请你进行深入分析并提出解决方案。
分析：员工流失率的上升可能是由于以下因素造成的：1.缺乏职业发展机会：员工可能感到自己在公司的成长空间有限，所以选择离开寻找更好的发展机会。
2.薪酬福利不竞争：员工可能会离开公司以追求更高的薪资及更好的福利待遇。
高级企业人力资源管理师三级题库+答案一、单选题（共83题，每题1分，共83分）1.（）是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。
A、工作指导法B、工作轮换法C、个别指导法D、特别任务法正确答案：A2.现代培训活动的首要环节是（）。
A、设计培训计划B、分析培训需求C、确定培训范围D、确定培训目标正确答案：B3.对于高级人才和尖端人才，比较适合的招募渠道是（）。
A、猎头公司B、网络招聘C、校园招聘广告D、人才交流中心正确答案：A4.将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式是（）。
A、扩大业务法B、轮换工作法C、充实业务法D、工作连贯法正确答案：A5.（）不属于人员配置的原理。
A、能位对应原理B、精确对应原理C、动态适应原理D、互补增值原理正确答案：B6.布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适合于（）的招聘。
A、销售人员B、高层人员C、普通职员D、技术人员正确答案：C7.（）是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素，以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。
A、直接指标法B、目标管理法C、成绩记录法D、绩效标准法正确答案：A8.（）用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。
A、人格测试B、兴趣测试C、道德测试D、能力测试正确答案：D9.在招聘评估中，录用比和应聘比在一定程度上反映录用人员的（）。
A、规模B、成本C、质量D、数量正确答案：C10.（）的绩效考评着眼于专评“干什么”“如何去干的”等内容。
A、品质导向型B、行为导向型C、效果导向型D、过程导向型正确答案：B11.以下不属于人力资源管理基本原则的是（）。
A、人尽其才B、能位匹配C、岗得其人D、因人设岗正确答案：D12.下列关于集体合同的说法不正确的是（）。
A、劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准B、集体合同为定期合同C、我国立法规定集体合同的期限为3~5年D、口头形式的集体合同不具有法律效力正确答案：C13.（）采用特征性效标，重点考评员工的潜质，如心理品质，能力素质。
高级企业人力资源管理师（一级）理论试题第一部分职业道德（第1～25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
（一）单项选择题（第l～8题）l、下列说法中，属于道德范畴的是（）。
（A）畸形与正常（B）偏私与公正（C）赢弱与强壮（D）丑陋与漂飞2、所谓拜金主义，其本质是（）。
（A）以“挣钱光荣”为人生信念（B）对金钱充满虔诚与恭敬的特殊情感（C）以金钱为人生目的和以金钱为是非标准的价值观（D）无节制消费的生活方式3、作为职业活劫内在的道德准则，“勤勉”的本质要求是（）。
（A）早出晚归，加班加点（B）自觉自愿，忠诚敬业（C）不惧安危，自我勉励（D）以勤补拙，笨鸟先飞4、关于职业化与新型劳动观，正确的说法是（）。
（A）只有彻底颠覆传统劳动观，职业化背景下的新型劳动观才能得以确立（B）职业化强调员工理解职业对人生的价值和意义，这是新型劳动观的重要内容（C）职业化虽然不是新型劳动观的核心内容，但这是实践新型劳动观的重要渠道（D）职业化的本质是职业行为规范化，这一特性决定了新型努动观的核心是等价交换5、关于“敬业”的说法中，正确的是（）。
（A）敬业度高的员工比敬业度低的员工的工作效率高4～9倍（B）敬业度这一概念是著名学者马克斯•韦伯提出来的（C）敬业状况取决于从业人员所从事的职业状况，不受所在企业的影响（D）敬业是一种心理活动，外在表现一般并不反映人们的敬业程度6、“诚信”的特征包括（）。
（A）通识性、智慧性、止损性、资质性（B）通达性、知识性、破损性、对等性（C）适宜性、差异性、契约性、功利性（D）通识性、简约性、价值性、资源性7、根据《中国商业企业诚信公约》，下列说法中正确的是（）。
2008年11月高级人力资源管理师（一级）全国统考题目第一部分职业道德（第1~25题，共25 道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
错选、少选、多选、则该提均不得分。
（一）单项选择题（第1~8 题）1、关于职业道德的说法中，正确的是（）（A）职业道德规范是管理者为了减少矛盾设置的主观性要求（B）良好的职业道德品质是从业人员成长的重要保障（C）职业道德与经济效益之间没有内在的关联性（D）职业道德是对职工的普遍要求，没有先进与落后之分2、关于社会公德与职业道德之间的关系，正确的是（）（A）社会公德的建设方式决定了职业道德的建设方式（B）职业道德只在职业范围内起作用，在社会公德领域不适用（C）职业道德与社会公德之间相互推动、相互促进（D）社会公德的任何变化，必然引起职业道德的相应变化3、对于集体主义，理解正确的是（）（A）坚持集体利益至上，一切以集体利益为转移（B）在集体认为必要的情况下，牺牲个人利益应是无条件的（C）集体有责任帮助个人实现个人利益（D）把员工的思想、行动集中起来是集体主义的核心要求4、“审慎”作为职业活动内在的道德准则之一，其本质要求是（）（A）选择最佳手段以达到职责最优结果，努力规避风险（B）小心谨慎地处理每一件事情，说话办事要三思而后行（C）对所做工作要仔细审查和研究，以免作出错误判断（D）"审慎”就是要求一方面要耐心细致，另一方面要敢闯敢干5、关于职业化管理，正确的说法是（）（A）职业化管理是倡导并要求从一而终的职业生涯状态的管理模式（B）职业化管理日益趋向宏观管理，不再像以往那样强调过程管理（C）职业化管理是根据从业人员各自的聪明才智建立的人力资源管理体系（D）职业化管理不是靠直觉和灵活应变，而是靠职业道德、制度和标准6、诚信的特征是（）（A）社会性、强制性、自觉性、智慧性（B）通识性、智慧性、止损性、资质性（C）人本性、资质性、历史性、公约性（D）通识性、规范性、普遍性、止损性7、关于“节约”，正确的看法是（）（A）节约的根本要求是节用有度（B）节约是一种主管判定，所以个人节约完全取决于个人如何认识（C）节约只是对物质资源的节省（D）贫富差距的现实存在，导致节约与否因人而异8、奉献的特征是（）（A）非强制性及社会性、倡导性（B）非利己性及随意性、条件性（C）非明确性及自主性、人本性（D）非功利性及普遍性、可为性（二）多项选择题（第9~16 题）9、职业道德对职业技能所具有的作用是（）（A）统领作用（B）决定作用（C）阻滞作用（D）促进作用10、从业人员需要树立的正确义利观是（）（A）先利后义（B）见利思义（C）非利不为（D）义然后取11、社会主义核心价值体系的基本内容是（）（A）马克思主义指导思想（B）中国特色社会主义共同理想（C）以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神（D）社会主义荣辱观12、诚信对于个人职业生涯的意义在于（）（A）诚信是人的社会化的必需（B）诚信是人们谋得职业的必需（C）诚信是人们职业发展的必需（D）诚信师人的潜能发挥的必需13、有员工这样说：“板着面孔训人，我们不怕，不联系实际讲大道理，我们不听；说一套做一套，我们不服；自己做好了的事在要求我们做，我们不得不服。
高级企业人力资源管理师三级试题库与参考答案一、单选题（共83题，每题1分，共83分）1.分析工作绩效差距的方法不包括（）。
A、横向比较法B、水平比较法C、时间比较法D、目标比较法正确答案：C2.决策树的分析程序包括：①剪枝决策；②计算期望值；③绘制树形图。
正确排序是（）。
A、①②③B、③②①C、①③②D、③①②正确答案：B3.（）是通过建立一定指标（简称校标）来检查岗位测评结果的效度。
A、统计效度B、结构效度C、过程效度D、内容效度正确答案：A4.在岗位评价中，（）评价的是岗位的劳动卫生状况。
A、劳动环境B、劳动强度C、劳动技能D、劳动责任正确答案：A5.（）是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。
A、归因B、内因C、外因D、知觉正确答案：B6.（）是指信息发出者将信息借助一定的传输手段、利用一定的传输方式传送给信息接收者。
A、信息处理B、信息采集C、信息传输D、信息接收正确答案：D7.培训课程实施的前期准备工作不包括（）。
A、确认培训时间B、培训后勤准备C、学员自我介绍D、准备相关资料正确答案：C8.绩效管理的（）是从企业宏观角度对绩效管理程序进行的设计。
A、总流程设计B、制度设计C、具体程序设计D、方法设计正确答案：A9.现代人力资源管理的内容应（）。
A、以人为中心B、以社会为中心C、以企业为中心D、以事为中心正确答案：A10.（）是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。
A、非稳因B、内因C、稳因D、外因正确答案：C11.我国《劳动法》明确规定，劳动者平均每周工作时间不超过（）。
A、40小时B、48小时C、50小时D、35小时正确答案：A12.人力资本投资收益率变化规律不包括（）。
A、人力资本投资的预期收益递减B、人力资本投资的内生收益递减C、人力资本投资收益变动与最优投资决策D、投资和收益之间的替代与互补关系正确答案：A13.（）通常指员工所获得的全部报酬。
A、收入B、工资C、薪金D、奖励正确答案：A14.在人力资源规划者，（）事关全局，是各种人力资源计划的核心。
高级人力资源管理师考试题一、综合题人力资源管理的基本概念及原则1. 请简述人力资源管理的基本概念及其作用。
人力资源管理的功能与职责2. 简述人力资源管理的主要功能和职责。
人力资源规划与招聘3. 请解释什么是人力资源规划，并列举几种常用的人力资源规划方法。
4. 请简述招聘的基本流程，并提出你认为有效的招聘方法或策略。
绩效管理5. 简述绩效管理的概念和目标，并解释评估绩效的常用方法。
6. 请列举几种常见的绩效激励方法，并谈谈你对其有效性的看法。
员工培训与发展7. 请解释什么是员工培训与发展，为什么它对组织和员工都重要。
8. 请介绍几种常见的员工培训方法，并思考如何评估培训的有效性。
员工关系与员工福利9. 简述员工关系的重要性，并提出几种保持良好员工关系的策略。
10. 请列举几种常见的员工福利，并谈谈你认为合理的员工福利政策应该具备的特点。
二、案例分析题情境：某公司正在面对组织重组和重定位的挑战，需要优化现有员工的流程和组织结构。
请你作为高级人力资源管理师，基于当前情况，回答以下问题。
1. 如何设计并实施一个有效的员工流程优化计划？2. 在组织重定位过程中，员工可能会面临一定的抵触和不适应。
请提出一些应对措施，帮助员工更好地适应新的工作环境。
3. 在组织重组过程中，如何合理调整组织结构，并确保员工的工作效率和工作满意度不受影响？4. 在流程优化和组织重构完成后，如何评估变革的效果，并做出必要的调整和改进？三、文章结束语通过以上综合题和案例分析，我们可以看到，高级人力资源管理师需要对人力资源管理的基本概念、功能和职责有深入的了解。
在实践中，高级人力资源管理师需要灵活应变，合理运用各种管理方法和策略，以实现组织的目标和员工的发展。
希望你在考试中能够充分运用你的知识和技能，展现出作为高级人力资源管理师的能力和素质。
祝你考试成功！。
第二部分理论知识（26～125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26～85题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、垂直整合指的是（）。
（A）企业与外部经济的整合（B）企业与社会环境的整合（C）不同人力资源管理实务间的一致性（D）组织中战略性人力资源管理过程与人力资源管理实践之间的连结27、确定任职资格、选人机制属于人力资源管理中（）的内容。
（A）价值源泉（B）价值创造（C）价值评价（D）价值分配28、在人力资源管理方面，（）的企业强调采用正式、分段和明确的计划。
（A）复苏型（B）整顿衰退型（C）创业型（D）高速发展型29、下列说法错误的是（）。
（A）高级人力资源管理者应当成为人力资源管理专家。
（B）高级人力资源管理者对各部门业务人员在激励、辅导和评估上负主要责任（C）高级人力资源管理者应当能够创建和支持变革所需环境，以便推动组织变革（D）招聘、培训以及企业文化建设属于部分经理和人力资源管理者共同承担的责任30、管理职位描述问卷（MPDQ）（）。
（A）不能为评价结果确定一个量化的分数（B）是专门针对技术类工作而设计的工作分析问卷（C）涉及具体的专业技术问题时需要补充一些信息（D）从接受管理和实施管理等13个方面对职位进行评估31、下列属于基准性胜任特征的是（）。
（A）成就动机（B）人际洞察力（C）组织承诺（D）财务核算与分析32、关于行为事件访谈法的编码技术，说法错误的是（）。
（A）要记录某一胜任特征出现与否（B）所有的编码必须在数据记录之前完成（C）要记录胜任特征在其量表出现的具体等级（D）对优秀组和普通组的要素进行统计，找出两组的差异33、典型职位的特点不包括（）。
（A）能代表一类职位（B）薪酬幅度变动频繁（C）对企业比较重要（D）能反映出公司的组织结构34、技术开发型和人力开发型的竞争战略的区别是（）。
（A）前者是中短期发展战略，后者是长期的发展战略（B）前者是自下而上推动的，后者是自上而下推动的（C）前者注重机器设备的更新，后者注重人的潜在能力的开发（D）前者采用了内涵扩大再生产的发展模式，后者力求建立融洽的劳动关系35、在某企业中，企业的劳动生产率不停下降，但离职率却非常低。
如果进行员工对企业发展期望值和对自己发展期望值的比较分析，持有（）看法的比例可能最高。
（A）对企业期望高，对自己期望高（B）对企业期望高，对自己期望低（C）对企业期望低，对自己期望高（D）对企业期望低，对自己期望低36、影响有效管理幅度的因素不包括（）。
（A）职务的性质（B）绩效考核的内容（C）管理人员素质（D）职能机构健全水平37、企业在制定人力资源质量开发策略时要建立重要的基础支持系统不包括（）。
（A）员工绩效管理系统（B）员工培训与开发系统（C）定编定岗定员定额系统（D）员工援助与辅导系统38、组织结构设计的目的不包括（）。
（A）有效地挖掘员工的潜力（B）确定组织战略的发展方向（C）确定企业各类资源的例题配置（D）提高组织的生产效率和产品质量39、下列说法错误的是（）。
（A）组织结构服务于组织目标的实现（B）公司战备的变化先于组织结构的变化（C）组织结构影响企业各类资源的合理配置（D）组织文化的变化会导致组织结构的变化40、在进行人力资源管理制度规划时，对于合理不合法的人力资源管理管理问题要（）。
（A）以员工的利益为重，大胆执行（B）严格按法律规定执行，杜绝此类问题出现（C）采取回避的方式进行处理（D）寻求法律范畴内的替代方式，变通执行41、与“收入－利润=成本”相比，采取“收入－成本=利润”公式进行经营预算（）。
（A）首先要保证的是股东的利益（B）能更好地控制成本，避免浪费（C）体现的是先执行，后核算的思想（D）可防止人为的随意性42、霍夫斯泰德的跨文化理论不包括（）。
（A）权力距离（B）不确定性回避（C）群体惯性（D）男性化与女性化43、如果企业处于朝阳行业，有充裕的人才可以选择，这一情况属于（）。
（A）市场状况对工资的影响（B）市场预期对劳动力供给的影响（C）市场状况对用工量的影响（D）市场状况对应聘人员质量的影响44、在招聘规划中，（）属于市场管理者的任务。
（A）审核和批准招聘规划（B）提供空缺职位的职位要求（C）选择具体的招聘渠道（D）参与应聘者的初步筛选工作45、招聘规划过程中最重要也最困难的一环是（）。
（A）进行招聘的外部环境分析（B）进行本公司的典型职位分析（C）制定兼顾企业和员工利益的选拔方案（D）掌握现有员工配置情况及预测未来的员工内部供给情况46、（）属于招聘过程中“工作本身的成就感”这一吸引因素。
（A）弹性工作制（B）提供创造性的工作（C）出色的上司和同事（D）更多的家人相处的时间47、关于招聘的背景调查，说法错误的是（）。
（A）只调查与工作相关的情况（B）要评估调查材料的可靠程度（C）重视客观内容的调核实（D）重视应聘者性格方面的主观评价内容48、不属于性格测试的是（）。
（A）SDS （B）MBTI（C）16PF （D）GATB49、角色扮演法更适合考察（）。
（A）责任心（B）人际关系能力（C）创新能力（D）问题分析能力50、给应试者看一张主题不明确的图片，要求其发挥想像力，讲一个故事，这种问题属于结构化面试中（）的问题。
（A）智能型（B）情境型（C）行为型（D）投射型51、目标管理法是由（）提出的。
（A）德鲁克（B）斯金纳（C）班杜拉（D）巴甫洛夫52、对照组和试验组的差别在于参加的员工（）（A）业绩的好坏（B）是否参加了试验（C）工作岗位的不同（D）管理层次的不同53、培训评估的跟踪阶段所收集的二级评估数据可以确定（）。
（A）学员对所受培训项目内容的主观认可程度（B）学员对培训项目传授的知识或技能的掌握情况（C）所受培训项目传授的知识或技能对员工业绩的影响（D）所受培训项目传授的知识或技能在实际工作中的应用情况54、准试验设计和试验设计的区别在于（）。
（A）样本分配的随机性（B）数据统计的准确性（C）试验结果的可靠性（D）培训内容的实用性55、根据萨伯的理论，员工明确职业选择最可能处于职业生涯的（）。
（A）成长阶段（B）探索阶段（C）确立阶段（D）维持阶段56、员工可以在不同工作族之间进行水平移动属于（）。
（A）传统职业生涯路径（B）网状职业生涯路径（C）横向职业生涯路径（D）双重职业生涯路径57、关于平衡记分卡，说法错误的是（）（A）各指标要求能够准确量化（B）组织战略被置于中心地位（C）是财务指标与非财务指标的平衡（D）包括财务、顾客、内部流程、学习与成长四个角度58、对员工进行日常的辅导与反馈是绩效管理过程中（）阶段的主要任务。
（A）目标设计（B）过程指导（C）考评反馈（D）激励发展59、上级主管在考评员工的时候过于宽松会导致（）。
（A）员工自我矛盾（B）部门内部矛盾（C）组织目标矛盾（D）主管自我矛盾60、某部门的绩效评估结果呈现正偏态分布，则出现了（）。
（A）宽厚误差（B）苛严误差（B）集中趋势（D）晕轮误差61、市场占有率与平衡记分卡率的（）角度联系最为紧密。
（A）财务（B）内部流程（C）顾客（D）学习与成长62、绩效管理过程指导的方法不包括（）。
（A）给予员工及时和公开的表扬（B）每周定期举行部门例会，讨认员工的工作进展（C）带领新员工拜访客户，与新员工沟通拜访的体会（D）市场情况发生了变动，为员工重新确定新的工作目标63、绩效管理制度不包括（）。
（A）绩效管理的目标（B）员工申诉的管理办法（C）职位晋升的标准（D）考评结果应用原则及配套措施64、一般而言，360度评估中最难收集的数据来源于（）。
（A）上级（B）下级（C）同事（D）客户65、在进行纯净目标设定的面谈时，管理者要避免（）。
（A）和员工成为平等的沟通者（B）让员工参与讨论并发表自己的意见和看法（C）要求员工对结果指标和行为指标作出承诺（D）讲明个人目标和部门目标之间的关系，将业绩目标直接分配给员工66、属于薪酬外部回报的是（）。
（A）单身公寓（B）弹性工作制（C）参与决策（D）工作丰富化67、劳动边际生产力递减的工资理论认为（）。
（A）工资取决于劳动生产率（B）劳动力供给对工作水平有重要的影响（C）工人不能进行完全的相互调配，他们的工作效率也有差别（D）只有在工人所增加的产量等于付给他的工资时候，雇主才会停止雇佣更多的工人68、建立融洽的上下级关系属于人的（）。
（A）生理需要（B）亲和需要（C）成就需要（D）权利需要69、属于定量评价，并根据各职位的总体价值与标杆岗位进行比较的方法是（）。
（A）职位排序法（B）职位归类法（C）因子比较法（D）因子排序法70、当企业需要对难以在类似企业中找到对等岗位的岗位定薪时可采用的调查方式是（）。
（A）问卷调查法（B）行业内相互调查法（C）查阅公开信息（D）委托专业公司调查71、在实行员工持股的企业，经营者持股的适宜数额一般为员工平均持股数的（）。
（A）1—2倍（B）5—15倍（C）30—50倍（D）60—80倍72、下列说法正确的是（）。
（A）薪酬重叠越大，薪酬级差也越大（B）分层式的薪酬结构的薪酬重叠较大（C）两个薪酬等级对职位的要求越接近，薪酬重叠越大（D）薪酬重叠过小时，可能导致部分晋升员工的薪酬水平下降73、延续性绩效加薪属于基于（）薪酬激励方案。
（A）个人（B）工作团队（C）部门范围（D）公司范围74、在劳动关系的类别上，我国已经向（）的劳动关系转变。
（A）利益一体型（B）利益对抗型（C）利益协商型（D）利益均等型75、利益协调型劳动关系的多元化观点认为（）的矛盾是企业内部占主导地位的矛盾。
（A）市场竞争和企业现状（B）不同工作团队（C）经营者和劳动者（D）领导者和执行者76、团体劳动争议应自决定受理的（）日结束，延期最长不得超过。
（A）15日，7日（B）30日，15日（C）60日，30日（D）30日，30日77、对组织最不利的是（）。
（A）结构化裁员（B）解聘绩效不佳的员工（C）失能性离职（D）辞退试用期不合格的员工78、关于员工援助计划，说法错误的是（）。
（A）其对象仅针对本企业的员工（B）其实质是组织层面的心理咨询（C）能够提高组织绩效并促进员工的个人发展（D）早期主要集中于帮助员工解决酗酒和滥用药物的问题79、在劳动安全事故处理中，出现（），需上报国务院主管部门。
（A）死亡事故（B）一次死亡3人以上的事故（C）劳动过程伤害事故（D）一次死亡5人以上的事故80、弹性工作制（）。
（A）可以适用全体员工（B）可以让员工自己选择核心工作段（C）可以降低员工的固定薪酬成本（D）有利于降低缺勤率，提高生产率和员工满意度81、对劳动关系双方谈判结果起决定作用的是（）。
