产品介绍话术
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产品宣导引流话术一、产品优点介绍亲爱的顾客,您好!我们非常荣幸地向您推荐一款独特且高效的产品——XXX。
这款产品集结了众多优点,旨在满足您多元化的需求。
1. 品质卓越:采用优质材料,经过严格的生产工艺,确保产品的耐用性和稳定性。
2. 功能齐全:具备您期望的所有功能,为您带来前所未有的便捷体验。
3. 易于使用:人性化的设计,让您轻松上手,享受愉悦的使用过程。
4. 性价比高:在保证品质的前提下,我们力求降低成本,让您以更实惠的价格拥有它。
5. 售后保障:提供完善的售后服务,让您无后顾之忧。
二、客户需求挖掘为了给您带来更好的体验,我们深入挖掘了各类用户需求。
这款XXX 产品正是基于您的实际需求而设计的。
您是否经常感到XXX困扰?这款产品正是您的最佳解决方案。
三、产品特色宣传XXX产品独具特色,为您带来前所未有的体验。
它的特色如下:1. 创新设计:融合了最新的科技与设计理念,打造与众不同的产品。
2. 个性化定制:可根据您的需求进行个性化定制,让您的产品独一无二。
3. 绿色环保:采用环保材料,致力于保护地球家园。
4. 智能互联:支持智能连接,与其他设备无缝对接,实现智能生活。
四、用户体验分享我们收到了众多用户的热烈反馈,以下是部分用户的真实体验分享:“XXX产品让我彻底改变了XXX的困境,真是太棒了!”“从购买到现在,我一直在使用XXX产品,它给我的生活带来了极大的便利。
”“我真的很喜欢XXX产品的设计,它不仅美观,而且非常实用。
”五、限时优惠活动亲爱的顾客,为了感谢您的支持与厚爱,我们特推出限时优惠活动!活动期间购买XXX产品,即可享受以下优惠:1. X折优惠:购买XXX产品可享受X折优惠。
2. 赠品赠送:购买XXX产品即可获赠价值XXX元的精美赠品。
3. 免费试用:购买XXX产品可享受免费试用期,让您无风险体验。
4. 优先发货:购买XXX产品可享受优先发货服务,确保您尽快收到心仪的产品。
5. 定制服务:购买XXX产品可享受个性化定制服务,满足您的独特需求。
产品介绍销售话术实用案例在销售过程中,一个好的产品介绍话术能够很好地吸引客户的注意,并成功促成销售。
为了帮助销售人员提升销售技巧,以下将提供一些实用的产品介绍销售话术案例,供销售人员参考。
案例一:引起客户兴趣销售人员:您好,我是XX公司的销售代表,有幸能与您交谈。
我想给您介绍我们公司的一款新产品,它是一款智能家居设备。
我们的产品可以实现远程控制家中的电器,提供更便捷和安全的家居体验。
您对智能家居感兴趣吗?案例二:突出产品特点销售人员:您好,我是XX公司的销售代表。
今天我想给您介绍我们公司的新产品,它是一款智能手表。
该手表采用最新的智能技术,可以帮助您实时监测您的健康状况、接听电话、收发短信、播放音乐等。
它还具有精美的外观设计和多种颜色选择,非常适合现代都市人使用。
案例三:解决客户问题销售人员:您好,我是XX公司的销售代表。
您对睡眠质量有没有什么困扰呢?我们的公司最近推出了一款智能睡眠监测仪,它可以记录您的睡眠时间、睡眠深浅以及呼吸情况等信息。
通过分析这些数据,我们可以为您提供改善睡眠质量的建议。
您对这个产品感兴趣吗?案例四:提供优惠和附加价值销售人员:您好,我是XX公司的销售代表。
我们正在举行一次特别促销活动,只要您购买我们的产品,就会送您一年的免费维修服务。
此外,我们还提供包装盒定制以及产品个性化定制的服务,让您的购买更有价值。
您觉得这个优惠如何?案例五:引用客户好评销售人员:您好,我是XX公司的销售代表。
我想给您介绍我们公司的一款新产品,它是一款无线耳机。
最近我们的产品在市场上获得了很多客户的好评,他们称赞我们的产品音质出色、佩戴舒适,并且具有良好的耐用性。
您是否有兴趣了解更多关于我们产品的信息呢?在销售过程中,针对不同的客户需求和产品特点,我们可以灵活运用不同的销售话术进行产品介绍,以吸引客户的兴趣,突出产品特点,解决客户问题,提供优惠和附加价值,引用客户好评等。
销售人员在使用这些话术时,应该注重语言的流畅性和自然度,以使得客户能够更好地理解和接受产品的信息。
新产品介绍话术
当您介绍新产品时,以下是一些话术可以帮助您吸引听众的注意并传达产品的优势:
一、开场引起兴趣:
“您是否一直在寻找一款能够[解决某个问题或满足某个需求]的产品?今天,我们激动地向您推出我们的全新产品——[产品名称],它将是您理想的选择!”
二、突出产品特点:
“这款[产品名称]采用了最先进的[技术/材料/工艺],确保在[性能/质量/效率]上达到业界领先水平。
它的[特点1]、[特点2]和[特点3]将为您带来前所未有的使用体验。
”
三、强调产品优势:
“与传统的[竞争产品]相比,我们的[产品名称]具有显著的优势。
它[优势1],这意味着您可以[优势1带来的好处]。
它[优势2],确保您在使用过程中能够[优势2带来的好处]。
最重要的是,它[优势3],这是其他产品无法比拟的。
”
四、分享客户见证:
“我们已经收到了来自早期用户的极佳反馈。
一位客户分享道:‘自从使用了[产品名称],我的[工作或生活方面]发生了翻天覆地的变化。
它不仅[具体好处1],而且[具体好处2]。
我强烈推荐这款产品给任何需要[解决某个问题或满足某个需求]的人!’”
五、提供限时优惠:
“为了庆祝新产品的推出,我们特别为前[数量]位客户提供限时优惠。
现在购买[产品名称],您将享受[折扣/赠品/服务升级]等独家福利。
请抓住这个难得的机会,体验我们这款颠覆性的新产品!”
六、结尾呼吁行动:
“如果您一直在寻找一款真正能够[解决某个问题或满足某个需求]的产品,那么[产品名称]就是您的完美选择。
现在就联系我们或访问我们的网站,开启您的全新体验之旅吧!”。
向客户推销产品的话术一、开场白类:1. 你好,很高兴为您推荐我们公司的产品。
我们的产品质量高,价格实惠,您绝对值得拥有。
2. 您好,我是XXX公司的销售代表,我们专为您打造的产品已上市,欢迎您来参观购买。
3. 您好,最近我们公司推出了一款新产品,质量上乘,价格亲民,非常适合您的需求。
二、对比类:1. 我们公司的产品不仅质量过硬,而且价格相对市场上其它同类型产品更为优惠,在价格和性价比方面绝对跑赢同行业竞争对手。
2. 我们公司的产品,不仅仅是款式漂亮,还采用了最先进的技术,保证了稳定的性能和高质量的使用体验,相较同类型产品,价格更加让人满意。
3. 您可以考虑我们公司的产品,不仅质量上乘、性价比超高,而且我们可以为您提供最优质的售后服务,放心使用。
三、个性化类:1. 尊敬的客户,我们的产品性能超强,可以满足您个性化的需求。
您可以放心使用,我们保证成为您最忠实的品牌。
2. 您是不是一直在寻找一款适合你自己的产品?反复比较之后,我们的产品不仅满足了您的需求,也可以带给您独有的使用感受,您会爱不释手。
3. 我们公司的产品开发和设计团队专门针对不同消费群体特别定制,您肯定能找到最适合自己的。
四、情感类:1. 我们的产品,不是单纯的商品,更是一种情感。
我们致力于让每一个客户都获得感动和满足。
2. 在我看来,我们的产品并不只是一件普通的物品,作为销售代表,我深知好的产品可以给人们带来更美好的生活。
3. 您可以选择其他厂家的产品,但选我们的最大的原因就是我们为您打造而来的情感,相信您会感受到这种独特的情感。
五、大成市场的类:1. 我们拥有实力雄厚的技术团队、先进的生产设备和科学的管理模式,经过多年的努力,我们已经走在同行业的前列。
我们所生产的产品,不仅保证了品质和质量,而且价格相对同行更为优惠。
2. 在大成市场中,我们的产品销售总量一直名列前茅,这也充分表明了我们的品牌优势和质量保证。
在此,我向您推销我们公司的产品,相信您一定会被我们的品牌诚信和产品质量所吸引。
营销项目产品话术
前言
在进行营销项目过程中,产品话术是非常重要的工具之一。
一个精准、有针对
性的产品话术能够有效地推动销售,增加用户对产品的认知和信任度。
本文将提供一些营销项目中常用的产品话术,希望能够为营销人员提供参考和借鉴。
产品介绍话术
1.介绍产品特点:
–本产品采用最先进的技术,具有高性能和稳定性,能够满足您的需求。
2.强调产品优势:
–我们的产品在市场上具有独特的优势,能够帮助您节省成本,提高效率。
3.解决用户问题:
–通过我们的产品,您可以解决当前面临的问题,让您的工作更加顺利、快捷。
产品推荐话术
1.推荐产品优势:
–针对您的需求,我们特别推荐这款产品,它具有xxx功能,能够帮助您轻松完成工作。
2.强调产品适用性:
–这款产品适合各种行业需求,无论是企业还是个人用户,都能够从中获益。
3.特价促销话术:
–现在购买我们的产品,可以享受特别折扣,限时促销活动,赶快行动吧!
产品服务承诺话术
1.品质保证:
–我们保证产品的品质,如果有任何质量问题,我们将全力解决,确保您的满意度。
2.售后服务:
–购买我们的产品后,您将获得全方位的售后服务支持,让您无忧购买、放心使用。
总结
产品话术是营销项目中至关重要的一环,能够为产品推广和销售起到关键作用。
通过本文提供的产品话术示例,希望能够帮助营销人员更好地进行产品推广和销售工作,提高销售效率和用户满意度。
在实际操作中,可以根据产品特点和目标受众做出相应调整和创新,让产品话术更具针对性和吸引力。
客户感兴趣的产品介绍话术随着市场竞争日益激烈,许多企业都在寻找新的销售方式来吸引客户。
客户感兴趣的产品介绍话术是一个重要的销售工具,它能帮助销售人员与潜在客户有效沟通,并引起客户的兴趣和关注。
下面将介绍一些可行的产品介绍话术,帮助销售人员更好地与客户沟通。
第一段:引出话题您好!我是XX公司的销售经理,很高兴有机会与您交流。
我了解到您对我们公司的新产品很感兴趣,正巧我这里有一些关于该产品的信息。
我想与您分享一下,听听您对我们的产品有何看法。
第二段:介绍产品特点我们的新产品是针对市场上普遍存在的问题而设计的。
首先,它具有极高的性能和稳定性,能够满足客户对于产品质量的要求。
其次,我们对产品进行了全面升级,使其在功能方面更加强大。
这意味着您将拥有更多的选项和更好的用户体验。
此外,我们的新产品还具有独特的外观设计,更能符合现代人的审美需求。
第三段:强调产品优势与市场上其他产品相比,我们的产品有诸多优势。
首先,我们专注于产品的创新和优化,始终保持技术的领先地位。
此外,我们拥有一支优秀的研发团队,能够及时适应市场需求并提供更好的解决方案。
最重要的是,我们的产品具有可持续发展的潜力,能够为客户带来更多的价值。
第四段:强调客户利益作为我们的客户,您将获得多重利益。
首先,我们将提供一流的售后服务,确保您在使用产品过程中得到应有的支持和帮助。
其次,我们将根据您的需求定制个性化的解决方案,以便更好地满足您的需求。
最后,我们将提供竞争力的价格策略,确保您在购买产品时获得最大的经济效益。
第五段:邀请客户行动如果您对我们的产品感兴趣,我可以安排一次在线演示或提供更详细的产品资料给您。
您也可以参观我们的展览厅,亲自体验我们的产品。
您是否有任何疑问或要求呢?第六段:结束语非常感谢您抽出时间听我介绍我们的产品。
希望我所说的内容能够满足您的需求,并引起您对我们产品的兴趣。
如果有任何问题,请随时联系我。
再次感谢您对我们公司产品的关注。
产品指引话术产品指引是一种对消费者介绍产品特点和功能的方式,以帮助消费者更好地了解和使用产品。
以下是一些产品指引话术的示例:1. 您好!欢迎来到我们的店铺。
您对我们的产品感兴趣吗?让我为您简单介绍一下这款产品。
这是我们最新款的智能手表,它有多种功能,包括计步、心率监测、监测睡眠质量等。
还有更多实用功能,这款手表能帮助您更好地管理您的健康状况。
2. 这是我们最新推出的咖啡机,它采用先进的喷雾式萃取技术,能够更好地提取咖啡的香气和味道。
除了传统的浓缩咖啡,您还可以选择不同的萃取模式来制作不同口味的咖啡,例如浓郁的拿铁或清爽的美式咖啡。
操作也非常简单,只需按下按钮,咖啡就会自动煮好。
3. 这款耳机是由高级音频工程师设计的,采用无线蓝牙技术,可以与您的手机或其他蓝牙设备配对。
它具有优秀的音质,能够提供清晰、逼真的音乐体验。
另外,耳机还具备噪音消除功能,可以有效隔绝外界噪音,让您专注于音乐享受。
4. 欢迎来到我们的家具店。
这款沙发采用优质材料制作,坚固耐用,具有舒适的坐感。
它的外观设计简约大气,适合各种家居风格。
您还可以选择不同的尺寸和颜色,以满足您的个性化需求。
试坐一下吧,您会发现它非常舒适。
5. 这是一款智能电视,拥有超高清分辨率和强大的处理器。
您可以通过智能遥控器或手机应用来控制电视,浏览各种应用程序、播放视频和玩游戏。
此外,电视还具备语音控制功能,您只需说出指令,电视就会自动执行。
它不仅是一台普通电视,更是您家庭娱乐的中心。
这些话术旨在简洁明了地介绍产品的特点和功能,以帮助消费者了解产品,并可能激发他们对产品的兴趣。
根据不同产品的特性,您可以根据实际情况进行调整和定制。
做销售能让顾客听完产品介绍就想买的实用话术作为销售人员,我们的目标是通过产品介绍来吸引顾客并促使他们购买。
要实现这一目标,我们需要使用一些实用的话术和技巧来吸引顾客的注意力,激发他们的兴趣,并最终说服他们购买我们的产品。
下面是一些可供参考的实用话术:1.引起顾客的兴趣和好奇心:-“您知道吗,我们的产品是目前市场上唯一一款能够同时满足性能和成本要求的产品。
”-“您正准备购买的这个产品,可以帮助您在短时间内实现您的目标。
让我给您展示一下如何做到这一点。
”2.强调产品的独特卖点:-“我们的产品采用了先进的技术,可以为您提供更快、更稳定的网络连接。
这将让您的工作效率大大提高。
”-“此产品是由专门研发团队开发的,在市场上具有很强的竞争力。
这意味着您将拥有一个独特且高性能的产品。
”3.陈述产品的优势和益处:-“这款产品可以帮助您节省大量的时间和精力,让您能够专注于更重要的事情。
您可以轻松地完成任务,并提高工作效率。
”-“这款产品的质量非常可靠,我们提供长达2年的保修期。
这意味着您可以放心购买,因为我们会为您提供全面的售后服务。
”4.与顾客建立情感连接:-“我们的产品是最好的选择,因为我们非常关注顾客的需求,并且将您的满意度放在首位。
我们希望您在使用产品的过程中能够享受到最佳的体验。
”-“我们的团队非常热情和专业,我们希望为您提供最好的服务和支持。
我们承诺将为您提供一流的购物体验。
”5.提供额外的价值和优惠:-“如果您现在购买我们的产品,我们将提供免费安装和一年免费维护。
这将为您带来更多的便利和无忧购物体验。
”-“我们可以为您提供一个特殊的优惠码,让您在购买时享受到更多的折扣和优惠。
请记住,这个优惠码只在限定的时间内有效。
”总结:在销售过程中,使用有效的话术可以帮助我们吸引顾客的注意力并使他们对我们的产品产生兴趣。
重点是要对我们的产品有深入的了解,并能清楚地传达它的独特卖点和优势。
同时,我们还要与顾客建立情感连接,提供额外的价值和优惠,以进一步吸引他们购买。
产品介绍销售话术大公开近年来,随着市场竞争的加剧,产品销售变得越来越重要。
在与客户进行产品介绍时,使用合适的销售话术能够提高销售效果。
本文将与大家分享一些常用且有效的产品介绍销售话术,希望能对大家的销售工作有所帮助。
1. 引起兴趣在产品介绍的开始阶段,我们需要引起客户的兴趣,让他们对我们的产品产生兴趣。
以下是一些话术示例:- “您好,我是(姓名),我们公司这款新产品无论在外观设计还是功能上都有着独特的优势。
”- “我们最近推出了一款革命性的产品,它可以提供您在市场中寻找已久的解决方案。
”- “我想向您介绍一款备受好评的产品,它已经在市场上获得了很高的认可。
”2. 突出产品特点在介绍产品时,我们需要突出产品的特点和优势,使客户对其产生信任和认可。
以下是一些话术示例:- “这款产品采用了最先进的技术,能够提供高品质的性能和持久的使用寿命。
”- “我们的产品与市场上的其他产品相比,具有更高的效率和更低的成本。
”- “这款产品具有独特的设计,能够满足客户各种需求,并提供超出预期的体验。
”3. 说明产品的应用领域客户需要知道产品在哪些领域可以应用,以及它们能够带来的好处。
以下是一些话术示例:- “这款产品可以应用于各种行业,例如制造业、医疗保健和服务业等。
它可以帮助您提高工作效率,降低成本并增强竞争力。
”- “我们的产品适用于各种规模的企业,无论您是中小型企业还是大型跨国公司,都能从中受益。
”- “通过使用我们的产品,您将能够更好地满足客户需求,提供更好的产品和服务,并在市场上占据领先地位。
”4. 引用客户案例引用客户案例是向客户证明产品可靠性和成功案例的重要方法。
以下是一些话术示例:- “我们的产品已经被许多知名企业采用,并取得了显著的成果。
例如,(客户名称)在使用我们的产品后,减少了30%的生产时间,并提高了产品质量。
”- “我们的产品在全球范围内已经有了广泛的应用,并取得了多个行业的认可。
其中,(客户名称)是我们重要的合作伙伴,他们在使用我们的产品后实现了销售额的翻倍。
百度糯米鲲鹏项目——M岗建议话术百度糯米培训中心2016-04-01目录【场景一】:首次通话开场引入+到店付介绍+结束语 (2)(1)首次通话开场引入 (2)(2)到店付介绍 (2)(3)结束语 (3)【场景二】:九大到店付相关异议处理话术 (3)(1)上了到店付,也没有什么效果啊? (3)(2)到店付和传统团购有什么区别? (3)(3)不想用到店付了,没有“新美大”的闪惠好用。
(4)(4)顾客都到店了,我还用到店付支付干什么? (4)(5)到店付相较于支付宝和微信支付有什么优势? (5)(6)商家觉得麻烦不想做了。
(6)(7)可以做到店付,但是不想物料进店。
(7)(8)到店付支付后是否可以退款? (7)(9)担心使用到店付之后店里的现金流少了。
(7)【场景三】:百度糯米优势话术 (8)(1)百度实力背书 (8)(2)资金雄厚 (8)(3)产品丰富 (8)(4)专业团队+成功的营销活动 (8)【场景一】:首次通话开场引入+到店付介绍+结束语(1)首次通话开场引入话术思路:开场介绍+换人原因+产品引入。
销售:您好,请问是XX老板吗?。
我是百度糯米的XXX。
商家:哦,你好。
销售:X老板,之前跟您接触的是我的同事,您这边签约上线之后,为了可以给您提供更专业的服务,后期咱家跟团购有关的事情,都由我来跟进。
商家:好的。
销售:咱家应该已经上线到店付了吧。
商家:是的,刚上线了。
销售:到店付是糯米目前比较主流的营销产品,很多商家现在都在使用。
为了您更加了解这项功能,关于到店付这块,我给您再简单介绍一下。
商家:好的,之前你们的销售大概跟我说了一些,但是第一次接触,不太了解,你再说说吧。
(2)到店付介绍话术思路:判断商家需求,灵活使用产品卖点与商家沟通。
1、全新的支付方式:到店付是顾客到店在线支付的一款产品。
顾客到店消费后用手机在线付款,就不需要现金也不用验券,还可以享受折扣,简单方便,省时省钱。
2、免POS机费用:用到店付支付糯米不收费率帮您节省刷卡机费用,收银也很方便。
通俗点说,就是类似支付宝和微信的付款方式,顾客一扫二维码就可以买单。
3、回款快:现在百度糯米到店付实行隔天结款的形式,也就是我们平常说的T+1,结算安全快捷,再也不用担心流动资金问题。
(3)结束语话术思路:拉近关系,建立感情,让商家感觉可信任。
XX老板,后期我就是您糯米这边的私人助理,关于糯米这边以后您再有什么问题,可以直接和我联系,不用客气。
糯米有什么活动或产品,我也会主动您向您介绍,我的联系方式是XXXX。
祝您生意兴隆,再见。
【场景二】:九大到店付相关异议处理话术(1)上了到店付,也没有什么效果啊?话术思路:展示商户和消费者的接受度。
商家:上了到店付,也没有什么效果啊?销售:是这样的,比起传统的营销模式,到店付更符合消费者的消费习惯,加上我们的优惠补贴会促进客流大幅提升,来进一步提高店里的销售额和利润,真的是对咱们经营非常好的产品。
目前使用了的商家都反应效果还是很不错的。
(2)到店付和传统团购有什么区别?话术思路:对商家和消费者都更方便、更简洁。
优惠额度一样,独立入口增加曝光度。
商家:到店付和之前你们的产品有什么区别呢?销售:首先无需顾客从页面上购券,商家再验券了,再补现金;省去了很多麻烦。
到店付是代金券的升级产品。
优惠的方式更加简洁明了,消费者一看就懂。
到店付在页面上有独立的入口,可以增加商家的曝光度,也是种符合消费者的消费习惯的推广模式。
(3)不想用到店付了,没有“新美大”的闪惠好用。
话术思路:强调扩大销售渠道①我建议您闪惠和到店付同时用。
到店付和闪惠还是存在一些差异,现在生意好的餐饮店都是销售渠道多样化的,比如***,***既有到店付,也有闪惠。
话术思路:针对客户需求强调补贴②闪惠的补贴没有糯米到店付高,如果店里没有到店付,本来属于您店里的顾客可能就都去附近有到店付补贴的店消费了。
您不用糯米,就失去了糯米的消费群体。
话术思路:针对客户需求强调曝光③闪惠在线上的曝光度没有到店付高,目前到店付作为百度的拳头产品,不仅是在百度糯米,而且在手机百度和百度地图上也有展示,您要知道,手百用户6亿,百度地图每天用户4亿,三者的用户数几乎涵盖了所有中国的互联网用户。
话术思路:随机立减+百度钱包常年返现1%。
④要说起补贴和支付环境还是我们百度糯米的『到店付』更胜一筹。
您想我们的用户可以享受随机立减,虽然表面上看起来和闪惠优惠程度一样,但是每次付款都能再多优惠一部分。
而且我们后台的支付依托百度钱包,能够给顾客承诺常年1%的立即返现,这肯定是闪惠和美团优惠买单都做不到的。
(4)顾客都到店了,我还用到店付支付干什么?话术思路:是百度糯米吸引顾客进店,到店付让支付更方便。
商家:我挺奇怪的消费者都到店里了,我可以让他直接支付现金,为什么我们还要用到店付?销售:我们产品的名字叫『到店付』,但是我们绝对不仅仅一种支付方式。
您想顾客很可能就是从百度糯米看到咱们的店过来的,您要是给他推荐使用这种优惠支付方式,他肯定觉得咱家实惠还愿意来。
而且咱们的『到店付』首先不用找零钱更加方便,扫码支付简单快捷,提高高峰时段的工作效率增加营业额。
后期对账更加简单明了,不用每天都算账带来的不便,自动计算折扣,比代金券还要快捷方便,不易出错。
最重要的是绝对没有收假币的风险。
(5)到店付相较于支付宝和微信支付有什么优势?话术思路:支付宝就是个POS机,而我们是帮助您拉客的。
①商家:小刘,你说的『到店付』挺好的,但是我前两天还做了支付宝的,你们这个不是和支付宝是一样的,我做那么多有什么用?销售:*总,是这个样子的,支付宝相当于是一种支付方式一样的,只会把你线下的流水,通过支付宝转一次给你,就想是你店里面安装的pos机一样的,是用来收款的,不是你pos机安装的越多,你的生意越好,你有没有听说过哪个店因为安装了10台pos机生意越来越好的嘛?没有吧,而我们的到店付是团购衍生的一个方便快捷支付,快捷收银的产品,是同步显示在团购页面上的,客人可以直接手机支付,不需要买券,你也不需要验券,轻松收银,非常方便。
话术思路:我们能帮您拉新!②商家:支付宝这边跟我谈的就是原价付,而你们非要我打折让利,我划不着。
销售:陈总,支付宝和我们肯定是有区别的。
支付宝只是一个线下支付的方式,非常单一,他能给你带来新客吗?我们糯米到店付其实和我们店里的代金券一样,只是更加方便,既方便了消费者又能简化店里的验证。
比如客人消费了135元,以前客人就需要买一张代金券又要补现金,然后店里还要验证。
现在客人只需要用到店付输入135元的金额,就能自动折扣计算好,然后客人支付,您的商家后台就能收到付款信息,减少验证的麻烦。
我们网页上有专门的到店付的入口,大大增加了你们店铺的曝光率,这些都是支付宝没有的。
话术思路:引流和宣传才是我们的重点,我们不扣手续费,而且T+1已经实现啦。
③商家:支付宝是当天到账,你们是过7天,我老得等啊等的。
销售:每个东西都有它的价值在里面,支付宝是能当天到账,但是它能带你给你什么呢?是网页的宣传,多个入口的引流,还是地图标点?它当天到账还是要扣你手续费,我们这个到店付没有手续费,还多了好几个版块的引流推广,这个也都是免费的,还免费给你制作物料等等。
就算这些东西它都有,它刚进入这个市场,又能给你带来多少消费者呢!现在百度糯米到店付实行隔天结款的形式。
你跟它合作也是想店里生意更好,既然我们给出的条件更优惠,效果更理想,还有不能合作的理由呢?话术思路:支付宝只是转化了现金用户,没有引流作用,我们能给的更多。
④商家:支付宝只收取千分之六的费率,你们扣点要高多了,而且折扣还要大?销售:*总,支付宝的功能会大量的转化你们的现金用户,并没有吸引客流的作用,顾客不会因为你们店里可以用支付宝而专门到店来消费,只会在买单的时候看到可以用支付宝就进行在线支付,对你们来说,得不偿失。
而我们到店付作为一项团购产品,更多集中在对于团购老客户的转化,比如他是其他团购平台的客户或者本身就是我们糯米的客户,只是用的更多的是代金券或者套餐,当看到我们上线了到店付之后,消费就不会束手束脚了。
特别建议您店里有不下于两种的到店支付方式,以免消费者过于习惯之后,商家就被动了。
(6)商家觉得麻烦不想做了。
话术思路:很快速,更简单,提高翻台率。
①商家:很麻烦的,我们操作团购已经很占用时间了,再做这个,我的服务员不用干别的了。
销售:您这个担心,我们在开发产品的时候就已经想到了。
这个很简单,咱们的部长或服务员看到消费者支付成功就可以了,他们只需要看正价金额就行,我们后台会自动计算优惠后的金额,不用您的人计算,您的服务员只需要看到这个界面,就表示消费者支付成功了。
一旦收到钱,就会接到短信提醒,咱们的服务员就能知道钱到了,下班之前用两分钟时间看一看到店付里的确认记录就行了。
相比于之前的任何一种团购方案,这是最简单方便,省事省时省力的一种。
大大节省了您的收银时间,提高您的翻台率。
话术思路:生成明细,对账绝对不麻烦。
②商家:结款其他团购混在一起上线,对账太麻烦。
销售:您放心吧,绝对不麻烦,每一笔到店付消费,后台都马上生成相对应的明细。
账期日糯米给商家生成一笔对账记录。
且我们现在的结款周期秒到,第二天就能结款,全行业领先技术,加快了您的资金回笼周转。
话术思路:对于顾客和收银员来说都是步骤更简单了,更愿意使用。
④商家:到店付操作太麻烦了。
销售:不麻烦,主要是您还不太熟悉,只要您用一次就知道怎么操作了。
比如消费者:在店内打开糯米app——进入美食——到店付——输入金额。
支付核实服务员:打开糯米商家app(糯米商家电脑版)——进入到店买单——查看记录。
(7)可以做到店付,但是不想物料进店。
话术思路:让咱们的店更加互联网化,顾客享受优惠,增加回头率。
商户:可以做,但我不想物料进店。
销售:消费者到店内看到我们的各种优惠,既可以享受糯米的活动,又可以享受商家的优惠,这样的双重优惠对于消费者来说是很有吸引力的,而且现代社会大众消费大部分都是在互联网上交易完成的,到店付也是这种消费模式,这样消费者不需要承受团购叫法的尴尬,我们服务员直接把消费者消费的原价告诉消费者,他只需要输入原价,系统就会自动帮他生成享受了各种优惠后的价格,消费者以很优惠的价格享受了美味的用餐,他的回头几率是不是要大很多呢。
(8)到店付支付后是否可以退款?话术思路:既然是支付方式,怎能不可退呢?商家:既然这是一种不用验证的在线支付,支付后是否可以退款,如何退款。
销售:是的,虽然不用验证直接确认消费,但是商家后台可以给消费者退款,并且操作也相当简单,24小时内商家可在后台申请给顾客退款。
如果超过24小时,需要商家和顾客达成共识由客服来退款。
(9)担心使用到店付之后店里的现金流少了。