漫谈民航企业安全文化建设(2020年)
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民航企业必须加强安全文化建设的思考随着航空业的快速发展,民航企业在安全方面面临着越来越高的要求和挑战。
安全文化建设是民航企业发展中一个至关重要的环节,它关乎到员工的安全意识和行为习惯,关乎到整个企业的安全管理体系。
本文将从安全文化的重要性、当前存在的问题以及加强安全文化建设的措施等方面进行思考。
一、安全文化的重要性安全文化是指组织成员对安全的认知、信念、行为和价值观,是组织成员对安全事故的态度和行为的总和。
在民航企业中,安全文化的重要性不言而喻。
安全文化直接关系到航空安全,而航空安全又是民航企业的生命线。
一旦出现安全事故,将对企业造成巨大的经济损失,更严重的是会影响到乘客的生命安全。
良好的安全文化有助于提高员工的责任感和使命感,增强员工的安全意识,减少安全事故的发生。
安全文化也是民航企业的软实力之一,能够提升企业的形象和信誉,吸引更多的乘客和投资者。
二、当前存在的问题当前民航企业的安全文化建设仍然存在不少问题。
部分员工对安全意识和安全行为的重视程度不高,存在侥幸心理和漠视安全规定的情况。
一些企业在安全培训和教育方面投入不足,安全意识薄弱,不能有效地传达和强化安全文化。
一些管理者对安全工作重视不够,安全责任落实不到位,安全管理体系不健全。
部分企业缺乏安全风险评估和应急预案,一旦出现突发事件,处理不当将导致严重后果。
为了加强安全文化建设,企业还可以加强与相关部门的合作,借鉴国际上先进的安全管理经验,开展安全文化的宣传和推广活动,营造良好的安全氛围。
可通过设立安全文化促进专业委员会或培训中心,加强对员工的安全培训和教育,不断提升员工的安全意识和素质。
安全文化建设是民航企业发展中至关重要的环节,对于确保航空安全、保护乘客安全、提升企业形象和信誉都具有重要的意义。
民航企业必须高度重视安全文化建设,加强对员工的安全教育和培训,健全安全管理体系,加强与相关部门的合作,不断提升安全文化水平,为保障乘客生命安全和企业可持续发展做出积极的贡献。
民航企业必须加强安全文化建设的思考在当今快速发展的航空行业中,安全文化建设是民航企业不可或缺的一部分。
随着人们对飞行事故的重视和对飞行安全的要求越来越高,强化安全文化建设对于保障乘客生命安全、维护公司形象和稳定经济效益具有至关重要的意义。
安全文化是民航企业安全管理系统的核心。
建设安全文化需要以人为本,推进全员安全责任制,加强安全知识培训、开展安全文化宣传、建立风险评估机制、完善报告机制等方面的工作。
民航企业应该从以下几个方面思考建设安全文化。
一、全员安全责任制加强全员安全责任制是建立安全文化的基础。
民航企业需要倡导“安全至上”的理念,让每个员工都明确自己的安全义务与责任,强化安全意识,履行安全职责,达到倡导安全、维护安全、推动安全的效果。
同时,企业要强化安全检查和安全督促,定期开展安全培训,促进员工安全意识的提升。
二、加强安全知识培训加强安全知识培训是构建安全文化的重要手段。
企业需要组织员工参加安全知识培训,让员工掌握必要的安全知识,提高识别风险和处置风险的能力,实现减少安全事故的目标。
同时,企业还要针对不同岗位的员工开展特定的安全知识培训,提高员工的专业技能和知识水平,为安全工作提供有力保障。
三、开展安全文化宣传开展安全文化宣传是培养安全文化的重要途径。
企业应该通过各种途径和场合开展安全文化宣传,如提高员工对安全知识和操作规范的认识程度、推广安全科技和新产品、发布安全信息和警示、培训安全意识和态度等。
这些活动既能提高员工安全意识,又能增强员工集体协作精神,推动公司安全工作不断发展。
四、建立风险评估机制建立科学的风险评估机制,是促进公司安全文化建设的关键所在。
企业应该建立风险预警机制和风险管理机制,以发现和预防安全隐患,预测和评估风险情况,并制定相应的措施来降低风险、消除隐患。
企业还要常态化地开展风险评估工作,不断追求完善和优化风险管理体系,从而做到安全可控、风险可预测。
五、完善报告机制完善报告机制,是建立安全文化的必备步骤。
民航企业必须加强安全文化建设的思考1. 引言1.1 民航企业安全文化的重要性民航企业是关乎国家民众生命财产安全的重要行业,安全文化的重要性不言而喻。
民航企业安全文化的建设,直接关系到乘客的生命安全和企业的可持续发展。
在民航运输中,安全是永远不能忽视的首要因素。
如果民航企业缺乏良好的安全文化,就会造成飞行事故频发,不仅给乘客带来巨大的伤害,也会严重影响民航企业的声誉和市场地位。
安全文化是一种企业内部的价值观念和行为准则,是员工对安全的认识、态度和行为的体现。
民航企业安全文化的重要性在于,它可以增强员工的安全意识,使员工始终把安全放在第一位,严格遵守安全操作规程,做到精益求精。
安全文化能够提高组织的安全管理水平,建立规范的安全管理制度和流程,确保安全管理工作的有效实施。
安全文化还可以增强企业的风险管理能力,及时发现和解决潜在的安全隐患,提高应对突发事件的能力和水平。
民航企业安全文化的重要性不可忽视。
只有不断加强安全文化建设,树立“安全第一”的理念,才能确保民航运输的安全稳定。
1.2 安全文化建设的现状安全文化建设的现状在民航企业中起着至关重要的作用。
当前,民航企业安全文化建设存在着一些问题和挑战。
一些民航企业在安全文化建设方面缺乏长期规划和系统性的指导,导致安全文化建设的进展缓慢。
一些民航企业在安全文化建设过程中存在不同程度的管理疏漏和监督不力的现象,容易出现安全漏洞和风险。
部分民航企业在安全文化建设中存在着员工安全意识薄弱、培训不到位等问题,影响了安全文化的质量和效果。
目前民航企业安全文化建设的现状还不够理想,需要进一步加强和改进。
为了确保民航运输的安全稳定,民航企业必须密切关注安全文化建设的现状,及时发现问题、加强管理,并采取有效措施提升安全文化建设水平。
1.3 本文的研究目的本文的研究目的是分析民航企业加强安全文化建设的重要性和必要性,探讨影响安全文化建设的因素,总结安全文化建设的关键内容,提出加强安全文化建设的措施和建议,旨在为民航企业提供有效的安全文化建设方案,促进民航企业安全管理水平的提升,确保民航运输的安全和稳定。
民航企业必须加强安全文化建设的思考民航行业是我国基础设施建设体系中的重要组成部分,承担着大量的乘客运输和货物运输任务。
随着近年来民航业的快速发展,各类安全问题也逐渐浮现,并且给行业和社会带来了重大的影响。
因此,民航企业必须加强安全文化建设的思考,从而保障安全运营、维护和谐社会,本文将从以下几个方面展开分析:一、安全文化概念安全文化是指一个组织的总体价值观、行为模式、传统做法以及实践方法使得其在管理中始终注重安全,并积极促进安全意识的形成和发展过程。
安全文化也是个人和组织的良好习惯所共同磨练而成,是具有集体性的心态和文化。
在民航业中,安全文化是保证安全运营的重要保障,是推进安全、文明、规范的必要手段和条件,是创造优良企业形象、提高效益的必备元素。
二、安全文化建设的意义1. 提高安全生产水平。
合理开展安全文化建设,有利于增强组织领导和员工的安全意识,形成健全的安全技术和管理体系,从而促进安全生产水平的不断提高。
2. 提高社会影响力和企业形象。
民航企业开展安全文化建设,有利于强化客户的安全意识,提高购买安全产品服务的信心,保障客户权益,提升企业社会影响力和良好形象。
3. 增加企业效益。
安全文化建设能够提高企业效益,增强客户对民航企业的信任,促进业务量的增长,带来稳定的经济收益。
1. 提高员工的安全教育意识,建立安全文化主题教育网站,推动安全文化传播,让员工在工作中更加注重安全问题。
2. 建立健全安全管理体系,永久更新并升级安全制度和规章制度,并加快安全技术的应用和推广,打造具有行业领先的安全管理系统。
3. 开展安全文化建设宣传,将各项安全管理标准、应用方法、新技术予以弘扬和推广,确保文化思想和实践方法贯穿到安全事件的预防、响应和处置全过程。
4. 推动安全文化的体现,如常规安全检查、安全预案演练、安全技能竞赛以及文化创意推广等方式,渗透企业的每个细节,让员工充分参与,形成集体性的安全文化。
四、总结民航企业作为国家宏观经济体系的重要组成部分,必须充分认识安全文化建设的重要性。
民航报浅谈安全文化建设在企业界流传着这样一句话:小型企业靠领导,中型企业靠制度,大型企业靠文化。
此话虽然不够严谨,但也在一定程度上说明了企业文化的重要性。
安全是旅客选择服务时考虑到的最根本的要素,也是南航长期以来孜孜以求的终极目标。
安全文化植根于南航顾客至上的企业文化,是顾客至上的企业文化的具体要求和诠释。
有了以安全为核心的经营理念,才能在企业运营方向和策略选择上保持一致。
也只有让安全意识深入到每一位企业成员的潜意识里,才能够保证安全制度和政策得到贯彻和执行。
而这些,都必须依靠安全文化的建设来实行。
在企业文化建设的过程中,企业领导者是文化的主要塑造者,企业文化在很大程度上受到领导者个人风格和管理理念的影响,往往带有领导者鲜明个性的烙印。
因此,可以说企业领导者是文化建设的中心。
那么,作为企业的领导者和文化的创造者,就必须对安全文化建设高度重视,并且要将安全文化深入到其管理理念之中。
此外,领导者不仅要具备广泛传播这种理念的能力,还要从领导者个人推广到整个管理团队。
只有在管理团队内达成共识,才能保证安全文化自上而下完整、顺畅地传达和贯彻。
企业文化虽然主要是由企业领导者所塑造的,但是文化的最终受众还是员工,文化的最终形成也必须得到广大企业成员的普遍认同。
因此,对于一线员工而言,还要注意以下几点:一是对安全政策进行深入、有效的宣传。
政策宣传是让员工了解企业领导者的管理风格和经营理念的最直接的途径,到位的宣传能够为企业文化的形成创造氛围。
二是不断完善相关的安全规章和制度。
规章和制度一方面是文化在物质层面的反映,另一方面也能够依靠其长期的约束力促使安全意识的潜移默化,并使安全文化深入人心。
三是明晰权责,赏罚到位。
明确分工、权责归属能够有效减少推诿和不作为的现象。
在此前提下,企业领导才可对安全工作进行系统而有效的反馈、评估和奖惩。
唯有这样才能从根本上解决和调动一线员工的积极性,才能对员工的安全意识和行为不断地进行强化。
民航机场的安全文化建设机场安全文化的形成来源于安全生产和服务保障,其中包含有安全规章制度、安全行为准则以及安全技术系统等多种内容。
随着每一个员工、每一个班组以及每一个部门的长期坚持,机场的安全文化便成为了涉及到对待安全的态度以及保障安全所采取的行为方式等一系列安全价值观因素的集合。
对于机场安全管理体系而言,安全文化的建设不但是其本质要求,更是提升机场安全水平以及促进民航安全的重要保障。
由于机场安全文化的特殊性和重要性,国外许多民航组织以及国家航空相关部门均将安全文化建设作为管理层最基本的职责之一。
因此,对于机场的管理人员而言,不但应当重视机场的安全文化建设,还应当将机场的安全文化建设与自身的工作职责进行充分的融合,并借此带动所有员工重视各项安全保障工作,让所有员工在落实各项安全规章制度时能够保持积极主动和互相监督,从而使机场整体形成重视安全、关注安全文化建设的氛围。
一、加强机场安全文化建设的必要性由于机场的主要工作对象是各类以高空为主要运转场域的民航企业,一旦安全保障不到位,将极易造成各类航空事故,并造成大量的人员以及财产损失。
因此,机场工作的特殊性使得机场的安全文化建设与其他行业具有明显的差别,并且重要性十分突出。
(一)有助于提高核心竞争力企业的生存和发展离不开企业文化,民航企业也不例外,而安全文化是企业文化重要的组成部分。
追求企业效益是企业经管和管理的首要目标,从现实的角度出发,我们可以说安全是企业效益的前提,失去安全,企业效益也就无从谈起。
比较安全和效益之间的关系,安全就比如是效益数字的首位,如果安全是零,那效益数字后面即使有再多的零也没有任何意义。
带着这样的认知,去反思民航安全,我们就可以充分认识到民航安全的重要性和必要性。
安全,关乎着生命和财产,生命是创造价值的动力,财产是生命创造价值的动力,民航安全又怎么能脱离安全而单独进行呢?安全设备的投入是企业生产管理必须要关注的内容,安全设备可能不会发生作用,但并不意味着它没有存在的价值,因为安全事故一旦发生,因为节约设备而留存的收益远远不及事故带来的损失。
浅析民航公司安全文化建设作者:相爱迪杨钰颖来源:《科学与财富》2020年第06期摘要:随着经济社会的快速发展,特别是航空服务行业的不断发展,人们对于航空安全的要求越来越高。
近年来,我国民航公司通过安全文化建设,在航空安全管理方面取得了一定的进展,进一步提高了安全管理意识和能力。
但是,在安全文化建设的过程中依旧存在一系列的问题,本文深入研究了我国民航公司航空安全文化建设的现状,深层次分析了存在的问题,提出了一系列的解决对策,以提高航空公司安全文化建设的能力。
关键词:安全文化;文化建设;南方航空公司引言在航空运输业快速发展的今天,安全问题变得异常敏感,搭乘飞机出现的人越来越多,对于安全的考虑和重视程度也越来越高。
航空公司作为一个高危行业,也是高投入和高科技行业,建设安全制度和文化,保障飞机的安全,就是在为公司节省成本,提高经济效益。
安全就是成本,安全就是效益。
航空公司要时刻铭记安全的重要性和紧迫性,随时随地都注重安全建设,加强安全文化建设,保障飞机安全、乘客安全和员工安全,是公司义不容辞的责任和义务,也是公司必须坚持做好的工作。
一、民航公司安全文化建设理论概述我国民航公司安全文化是指在长期的发展过程中,形成了区别于其他国外航空公司的安全文化。
我国民航公司的安全文化以行业规范、社会道德标准、社会核心价值观念、企业行为准则、安全制度、经验总结为核心的文化体系,还包括我国民航设施设备等物质文化。
民航公司的安全文化建设与我国社会经济和文化发展相适应,与企业发展相协调,实现了较好的发展。
在安全文化建设的基础上,我国航空公司的安全事故发生率都处于较低的水平。
民航公司安全文化包括制度文化、精神文化、行为文化和物质文化,其中制度文化包括:安全生产质量、安全管理制度、应急管理制度。
行为文化包括:安全行为准则、员工行为标准、员工行为规范。
精神文化包括:安全意识形态、安全思想、安全精神。
物质文化包括:航空公司的安全设施设备和相关的物资。
构建具有飞行部特色的安全文化范文飞行部是一个高度安全性和风险管理意识的组织,安全文化在其运营中起着至关重要的作用。
安全文化是指机构成员共同构建和维护的一种价值观、行为准则和态度,旨在确保飞行操作全面符合安全标准,以保障每位用户的安全与信任感。
本文将重点探讨如何构建具有飞行部特色的安全文化,从领导层的重视、员工培训、安全意识普及、风险管理等方面展开讨论。
一、航空飞行部领导层的重视和承诺作为航空飞行部的关键领导者,领导层在构建安全文化方面承担着重要的角色。
他们应该在日常工作中表现出对安全的敏感性和重视性,以树立榜样的作用。
在这一过程中,领导层需要深入了解并分析潜在的风险,制定相应的安全标准和程序,并确保这些标准和程序得到全面的执行和遵守。
同时,领导层还应积极参与飞行部的安全活动和培训,并且对员工的工作具有清晰的监控和反馈机制。
如果出现安全事件,领导层应积极主动地解决问题,并采取相应措施以避免类似事件再次发生。
只有领导层能够真正理解和践行安全文化的重要性,才能引领整个组织朝着安全的方向前进。
二、员工培训和意识普及安全文化的建设需要从员工入职培训开始,确保每位员工都意识到安全是飞行部的核心价值和首要任务。
在培训过程中,员工应接受系统化的教育,包括飞行安全知识、紧急情况处理、操作规程等方面的培训。
并且,培训应该是定期进行的,以确保员工始终保持对安全的高度警惕和敏感。
此外,飞行部还应制定一套完善的安全报告和反馈机制,鼓励员工主动参与安全改进和分享经验。
员工应该被鼓励和奖励,当他们发现潜在的安全隐患或提出改进意见时,以促进员工之间对安全问题的交流和沟通。
三、风险管理和持续改进在飞行部的运营中,风险管理是至关重要的一环。
构建具有飞行部特色的安全文化需要建立一个完善的风险识别、评估和控制机制。
首先,飞行部需要对潜在的风险进行全面的识别和分析,包括技术、操作、气候等方面的风险。
其次,需要对这些风险进行严格的评估,以确定其影响程度和优先级。
( 安全文化 )单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改谈航空企业的安全文化建设(通用版)Safety culture is the product of human civilization, and corporate safety culture is to provide a guarantee for safe production in production, life and survival activities of enterprises.谈航空企业的安全文化建设(通用版)安全是航空企业的立命安身之本,是航空企业的天字号工程,是企业员工的最大福利,如果离开安全谈航空企业文化建设,如同纸上谈兵,毫无基础可言。
随着东航创建“精诚共进”核心价值观的企业文化活动不断深入,创建东航的安全文化并发挥其作用,显得尤为必要和重要。
要创建航空企业的安全文化,确保企业各项工作健康、持续、稳定地发展,必须做到:一、创建航空企业安全文化领导要首先带头航空企业的各级领导在安全生产中肩负重要责任,企业的安全生产状况如何,很大程度上取决于领导的责任意识,工作作风和管理水平等因素,领导既是企业安全文化建设的组织者,也是被教育者。
各级领导应自觉地学习《航空安全法》及各种有关安全生产的规章制度和法规,牢固树立“安全第一,预防为主”的意识,不折不扣地履行自已的安全职责,在切实制订各项安全技术保障措施的基础上,抓好安全管理工作,积极倡导并努力建设航空企业安全文化,率先垂范,带头在安全文化的约束下规范自身行为,在企业营造“人人讲安全,人人懂安全,人人要安全,人人保安全”的良好氛围。
二、创建航空企业安全文化全体员工均要参与在航空企业,要完成一项航班生产任务,就像完成一台机器的正常运转工程,需要商务,机务,飞行等诸多生产岗位,每一个生产岗位都像一条环环相扣的链条,每位员工好比机器上的零件,哪个零件出了故障,都有可能使机器停运,也就是使航班生产运行不正常。
民航企业必须加强安全文化建设的思考随着民航业的不断发展壮大,航空公司日益成为人们出行的首选之一。
然而在民航领域,安全一直是最为重要的议题之一。
而要保障乘客和员工的安全,就必须加强安全文化的建设。
本文将从多角度探讨民航企业必须加强安全文化建设的思考。
民航企业必须加强安全文化建设的原因之一在于乘客和员工的生命安全和财产安全需要得到保障。
在航空事故发生时,不仅会给乘客和员工带来生命和财产上的巨大损失,还会对航空公司的声誉和经济造成重大影响。
加强安全文化建设,能够有效地提高航空公司的安全运营水平,减少事故的发生,保障乘客和员工的生命安全和财产安全。
加强安全文化建设可以促进企业内部管理水平的提高。
安全文化是企业内部管理的重要组成部分,它要求企业各部门和员工都要将安全作为首要任务,并且付诸于实际行动中。
加强安全文化建设不仅可以加强企业内部各部门之间的沟通和协作,还可以促进企业员工的安全意识和责任意识的形成,从而提高企业的管理水平和组织效率。
加强安全文化建设也可以提升企业的竞争力。
在市场经济中,企业的竞争力决定了企业的生存和发展。
加强安全文化建设不仅能够提高企业运营的质量和效率,还可以提升企业的品牌形象和声誉,从而在竞争激烈的市场中脱颖而出,获取更多的市场份额和客户资源。
要加强安全文化建设,民航企业还需要克服一些困难和挑战。
首先是员工安全意识的培养和提升。
航空公司的员工分布在全国各地,他们的安全意识和责任意识的培养和提升需要长期的投入和努力。
其次是安全管理的完善和落实。
安全文化建设需要建立健全的安全管理体系和规章制度,并且付诸实际行动中才能取得明显成效。
再次是航空器材和设备的安全保障。
航空器材和设备的安全是民航企业安全文化建设的重要环节,需要加强对航空器材和设备的质量监督和管理,确保其安全可靠。
民航企业必须加强安全文化建设。
只有加强安全文化建设,才能够保障乘客和员工的生命安全和财产安全,促进企业内部管理水平的提高,提升企业的竞争力,确保航空业的健康发展。
( 安全文化 )单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改漫谈民航企业安全文化建设(2020年)Safety culture is the product of human civilization, and corporate safety culture is to provide a guarantee for safe production in production, life and survival activities of enterprises.漫谈民航企业安全文化建设(2020年)民用航空运输是典型的高风险行业,民航企业肩负的安全责任重于泰山。
加强企业安全文化建设,实现由一般的安全管理到自觉传承和创新的先进安全文化的转变,对于预防事故的发生,确保航空安全,有着根本性、决定性的意义。
本文尝试从安全文化创建的角度并结合飞行队伍素质教育建设的经验等方面阐述企业安全文化建设的重要性。
一、安全文化的定义:安全文化是安全生产系统中有效性的决定因素,职工对企业安全文化的感受与认知支配着其安全意识和行为的养成,安全文化决定着安全生产系统要素是否有效地发挥作用。
在已形成了积极有效的安全文化的企业中,安全生产系统能够有效地发挥作用,企业安全生产状况处于稳定良好的状态;而在消极的安全文化或没有形成安全文化氛围时,安全生产系统的作用难于发挥,企业安全生产状况处于不稳定的波动状态。
安全文化就是安全价值观、信念、理想、最高目标、传统、风气、行为准则的复合体,它是安全观念和安全行为准则的总和;安全文化是一种形态,更是一种力量。
一个成熟的产业需要相应成熟的文化内核来支撑,没有先进的安全文化作为指导,安全生产工作就会迷失前进的方向。
二、我国民航安全文化的发展目前,中国民航的安全内涵已经从“员工安全”层面延伸到了“公众安全”层面。
民航企业的安全文化建设得好,不但能使自身在安全运行的环境中实现良性循环,而且能使公众对乘坐民航班机这一舒适快捷的旅行方式建立起信心与信任。
因此,民航企业的安全文化建设已经超越了企业和行业范畴,成为涉及公众涉及社会的一件大事。
作为新世纪的现代化民航企业,我们更离不开先进的安全文化的支撑。
因此,对在历史进程中形成的具有中国特色的民航安全文化进行科学的归纳总结,并在此基础上进行选择、传承和创新是非常必要的。
中国民航的安全文化精髓突出的是一“严”字。
即:严格管理,是一切现代化大生产的内在要求,是社会与经济管理的基本行为准则之一,也是我国民航在长期实践中不断创造和积累的独特的安全文化的精髓。
如我们曾提出飞行队伍抓“五严”(严格规章制度、严格机长教员标准,严格按标准、规范和程序办事,严格飞行作风,严格理论培训);领导干部抓安全要“三到位”(思想到位,精力到位,工作到位);发生问题要坚持“四不放过”(不查清原因不放过,不分清责任不放过,不采取措施不放过,不严肃处理不放过)等等。
这些都对我们做好安全工作发挥了重要作用。
严格管理的形式和内容不是一成不变的,而是要随着时间推移和环境变化有所改变。
今后一段时期,我们更要严格安全管理,主要应严在组织领导上,严在规章制度上,严在监督检查上,严在教育培训上,严在系统完善上。
50多年来,我国民航经历了几个飞行安全阶段,形成了如“安全第一、预防为主”等一系列朗朗上口的警句以及“座右铭”式的安全文化精髓。
单从表面上看,这种文化表述类似标语口号,但实际上,业内人员已经将其上升为行为准则,从而在很大程度上保证了运行安全。
当然,民航业内提出的一些安全口号离不开当时的历史背景,这些口号的精神实质,反映了那个阶段需要提倡的工作作风。
相信随着时代的发展,我们公司的安全文化的发展也一定会“与时俱进”。
三、安全文化的发展趋势目前,安全文化的发展趋势在行为特征方面正在从突出从“人、机、环对策”的“综合型”向“超前预防型”过渡,其观念特征不仅涉及到安全的系统,更涉及到安全的本质。
如何抓住安全本质论的核心,探索一条安全文化建设的新路?在这方面我们公司曾经也做过了一些有益尝试。
概括地说,经验主要有以下几点:一是将人、机、环三者通过规范、科学的管理方法加以协调应用,提出企业的安全文化建设,应当在“安全第一,预防为主”的总方针指导下,通过企业内部精神的凝聚与整合,变“要我安全”为“我要安全”。
并且把这一观念贯彻到企业的每一个工作岗位,以“座右铭”的形式扎根于每一位员工的头脑中(例如蓝董事长在年初提出的稳定进近“六要六不要”)。
二是突出机长是保证飞行安全的核心作用。
公司领导层以及业务管理机关同其他部门一样,全心全意当好飞行队伍的配角,动员一切力量营造良好的安全运行环境。
三是将安全文化建设与推行规范化安全基础管理与作业紧密结合,坚持高标准、高起点、严要求、重落实。
目前,在公司规模日益壮大的情况下,如何提高飞行员素质,加强职业道德建设,控制事故的发生率不仅是未来发展的需要,同时也是社会文明发展的需要,是公司实现可持续发展的需要。
飞行人员的首要职责是必须忠诚地、严格地执行职业条例,飞行人员的安全生产行为必须遵循一定的标准法则。
安全文化的最终载体是人,如果飞行人员的思想、行为、技术、等等不能满足民航生产高风险、高技术的发展要求,安全生产就不可能得到有力保证,安全措施就不可能得到有效落实,势必影响企业的可持续发展。
同时,随着经济全球一体化的不断发展,民航的开放比以往更加宽广。
在这种形势面前,我们要有一个前瞻:我们的航空公司如果雇用了西方的飞行人员和管理人员,那么他们头脑中固有的安全文化观念,是否有可能与我们的习惯思维发生冲突?毕竟在东西方人员交往过程中,西方人所习惯的文化内涵是和我们东方文化有差异的。
如果发生冲突,这种冲突对于安全运行有多大的影响?这也是一个需要我们预先研究的问题。
四、如何营造一种良好的安全文化良好的安全文化应包括:一种信息通畅的文化(informedculture)员工了解自己业务工作范围内所涉及的危害和风险,在工作中不断发现并解决威胁安全的因素,同时还要做到一种及时有效的沟通!一种公正的文化(justculture)在实际工作中要做到谅解错误,但是决不能容忍鲁莽的违规违章的行为,同时要让员工清楚并且认可什么是可以接受的、什么是不可接受的。
在对待事情的处理上,我们要采取一种“对事不对人”的公正态度来解决问题。
对于所有员工的训练考核赏罚均应一视同仁,就事论事,而非就人论事。
一种汇报的文化(reportingculture)鼓励员工说出对安全的担忧,针对汇报的安全问题、安全担忧和相应建议我们不应该采取否认、压制或封锁的态度,应该进行分析并采取适当措施改正甚至进行全面的改革。
一种学习的文化(learningculture)鼓励人们积极提高自身技能知识水平,运用知识技能更好的确保安全,让员工由一种被动的学习过渡到一种主动学习充实自己的态度上的转变。
同时管理者要定期向员工通报安全问题,让员工能够不断的进行思考,群策群力解决问题,并且及时将安全报告反馈给员工,让每个人都从中吸取教训。
任何人因为其过去的经验背景,对于提升或改进运行安全与效率有更好的建议或见解,都欢迎提出。
经过严谨的讨论评估、消化吸收后,再成为公司文化的一部份,并尽可能白纸黑字地记载于运行操作手册之中。
一种机警的文化(waryculture)预计不可预计的未来,良好的安全管理一定要具备前瞻性、预防性、敏锐性的思维,现实中的问题,往往发现得越早,付出的代价越小;而越晚,则付出的代价越大。
(JimReason(1997))五、创建企业安全文化的着力点1.着力于“以人为本”。
人乃安全工作中最活跃的因素。
从安全工作的组织实施到制度的制定与落实,从安全文化的传承到创新,一切都离不开人的因素。
构建企业安全文化新机制,必须贯彻“以人为本”的思想。
以人为本,就是尊重人的价值,珍惜人的生命,关爱员工和旅客的安全,使其不受到伤害,为实现每个人自身的价值创造条件。
要搞好教育培训,提高员工包括安全生理素质、安全心理素质、安全技术素质在内的安全文化素质,使人、机、环达到最佳匹配及其系统的安全化;要充分发挥员工在安全生产中的主导地位和能动性,保证各项安全措施的自觉执行与落实;要建立安全工作的典型引导机制和激励机制,充分调动广大员工做好安全工作的积极性与创造性。
2.着力于安全价值观的确立。
根据企业的价值取向,培育以团队精神为主的先进安全价值观,把企业的安全哲学、安全理念、安全意识、安全口号等渗透到安全生产的全过程和各个环节中去,渗透到企业每一个员工生产、生活的方方面面,使大家主动避免不安全行为,自觉关注自己、他人和旅客的安全,充分运用企业安全价值观来培养安全行为,营造安全生产、文明生产的良好习惯;企业安全价值观应充分体现预防为主的思想,注意培养“预防管理”的文化氛围,鼓励广大员工主动发现安全隐患,报告安全问题,提出安全建议,防范事故于未然;要搞好教育,强化职工的安全生产主体意识,使大家在实现企业安全价值观的同时,实现自身的价值,把安全理念文化变为现实。
3.着力于建设本质安全型企业。
本质安全就是通过追求人、机、环的和谐统一,实现系统无缺陷,管理无漏洞,设备无障碍。
这是企业提升市场竞争力的重要条件,也是安全文化的重点内容之一。
欲实现本质安全,企业就要加大投入,确保安全设备设施的齐备与完好,切实加强企业安全物质文化建设;要突出重大安全课题的攻关,解决安全技术问题;要严格技术检查人员资质审查,加强机组安全文化管理,及时整改安全隐患;要加快信息化、自动化和数字化技术的步伐,提高科技含量,运用高科技的手段来确保航空安全。
4.着力于把安全文化渗透到企业安全管理的全过程。
企业安全文化本身就是企业现代的安全管理模式。
要把安全文化作为重要组成部分融入到企业的战略管理之中,增强其权威性与共识性,并为企业的安全战略服务;把安全文化渗透和融入到企业安全思想管理之中,让安全理念深入人心,变成大家的自觉行动;把安全文化渗透和融入到企业安全组织管理之中,实行严格的安全责任制,加强安全监察与监管,把责任落实到部门、岗位和个人;把安全文化渗透和融入到企业安全培训管理之中,努力形成尊重安全知识、尊重安全人才和人人刻苦钻研安全技术的良好氛围;把安全文化渗透和融入到企业安全制度管理之中,一方面要强化思想教育,使大家充分认清安全法规和规章制度的科学性、预防性、权威性、根本性和稳定性等特点,不断提高广大员工维护和遵守的自觉性,一方面要严格奖惩,对违反安全法规和规章制度的人和事,坚决实行“四不放过”,从而养成自觉遵守、严格执行安全法规和规章制度的良好习惯,形成浓厚的制度行为文化的氛围。