企业资源计划管理.ppt
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《企业资源计划 》课件
提高产品质量：通过精细化管 理，提高产品质量，增强市场 竞争力
提高客户满意度：通过优化供 应链管理，提高客户满意度，
增强市场竞争力
提高生产效率：通过优化资源 配置，提高生产效率，降低成 本
提高企业形象：通过信息化管 理，提高企业形象，增强市场
竞争力
面临的挑战与解决方案
数据安全：确保数据安全，防止数据泄露 系统集成：实现不同系统之间的集成，提高数据共享效率 成本控制：控制ERP实施和维护成本，提高投资回报率 人员培训：加强员工培训，提高ERP使用效率和效果 技术更新：及时更新ERP技术，适应企业发展需求 风险管理：建立风险管理体系，降低ERP实施风险
《企业资源计划》PPT课 件
目录
单击此处添加文本 企业资源计划概述 企业资源计划的核心模块 企业资源计划的实施流程 企业资源计划的优势与挑战 企业资源计划的未来发展趋势
定义与发展历程
定义：企业资源计划（ERP）是一种企业 管理系统，用于整合企业内部资源，提高 管理效率。
发展历程：ERP起源于20世纪60年代 的物料需求计划（MRP），经过不断 发展和完善，形成了今天的ERP系统。
功能：制定生产计划，包括生产任 务、生产进度、生产资源等
生产计划模块
应用：适用于制造业、服务业等各 类企业
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
特点：实时监控生产进度，确保生 产计划的执行
优势：提高生产效率，降低生产成 本，提高产品质量
采购计划模块
采购计划：根据企业 需求制定采购计划， 包括采购数量、采购 时间、采购地点等
提升企业管理水平
提高工作效率：通过自动化和智能化，减 少人工操作，提高工作效率
提高决策质量：通过数据分析和预测，提 高决策的科学性和准确性
企业资源计划PPT课件
企业资源计划(ERP)
（2） 产品质量的形成
设计过程
制造过程
流通和售后 服务环节
使用过程
设计制造 辅助过程
产品质量形成过程
企业资源计划(ERP)
质量问题的经典论断： • 产品设计阶段决定了产品质量的70％，形成了产品成本 的6%。而产品质量的100％、成本的94%是在ERP系统涉 及的制造过程、使用过程及其辅助过程中形成的。 • 制造过程是产品质量的形成过程，其过程的质量管理是企 业涉及面最大广、工作量最大、参与人数最多的质量管理 工作。该阶段质量管理工作的成效对产品的符合性质量起 者决定性的作用。
出库管理子系统
设备运行报告
设备档案管理
设备变更申请 设备位置图
设备润滑计划 设备保养/润滑管理
设备保养报表
设备润滑标准
企业资源计划(ERP)
ERP 与资金流体系管理
企业资金流的流转过程
资金流帐务 处理过程： 现金 原 材料/燃料 动力/直接 工资/制造 费用 在 制品 产 成品 销 售收入 现金/应收
企业资源计划(ERP) 几个质量管理手段的比较
比较项目 质量检验
SQC
TQM
未来的发展方 向
管理对象 管理范围 管理重点 评价标准 涉及技术 管理方式 管理职能
产品零件质量 产品及零部件
制造结果 产品技术标准
检验技术 事后把关 剔除不合格品
工序质量
产品生命周期 产品生命周期
过程质量
过程质量
工艺系统
（3）设备运行管理：记录设备的日常运行情况，并形成
设备管理的各种统计报表，通过信息共享，可以使相关部门 了解设备的运行情况，为生产和其他决策提供参考。
（4）设备维修管理：提供了设备维修中从计划到实施情
企业资源计划教程PPT课件
决策层 计划层 执行层
1. 4 ERP的形成
MRP-II的局限性 企业之间的竞争范围的扩大，这就要求在企业管理的各个方面加强管理，要
求企业的信息化建设应有更高的集成度，同时企业信息管理的范畴要求扩大 到对企业的整个资源集成管理而不单单是对企业的制造资源的集成管理； 企业规模扩大化，多集团、多工厂要求协同作战，统一部署，这已经超出了 MRP-II的管理范围；
1. ERP的形成与发展
1.1 基本MRP 1.2 闭环MRP 1.3 MRP-II 1.4 ERP 1.5 ERP的未来
第6页/共141页
金蝶K/3 ERP • 金蝶K/3 ERP是基于局域网、广域网范围的企业管理解决方案。
• 是目前国内ERP软件与管理思想最为成熟的ERP之一
第7页/共141页
第37页/共141页
3. （供应链管理）采购管理
采购工作主要是适时、适量、适质、适价为生产部门提供生产所需要的原材料（或外加工件）。采购 管理就是对采购业务过程进行组织、实施与控制的管理过程。
第38页/共141页
3.1 采购管理
采购子系统业务处理流程图
供应商 管理
供应 商
下单
订单 管理
送货
收货 管理
第28页/共141页
2.2物料清单——虚拟件
虚拟件
A
A
B
C
B
C
D E FG D E FH
K
G
K
H
DE F
DE F
第29页/共141页
2.2物料清单 物料清单的作用
外协加工 MPS
成本信息
工艺路线 BOM
库存信息
销售价格 MRP
生产配料
第30页/共141页
企业资源计划ppt课件
客户
有效缩短供应链各环节间的响应时间
7
四：ERP的主要功能模块
ERP系统包括以下主要功能：供应链管理、 销售与市场、分销、客户服务、财务管理、 制造管理、库存管理、工厂与设备维护、人 力资源、报表、制造执行系统 (Manufacturing Executive System，MES)、 工作流服务和企业信息系统等。此外，还包 括金融投资管理、质量管理、运输管理、项 目管理、法规与标准和过程控制等补充功能。
ERP为企业提供集成的信息系统，使企业实现业务数据 和资源共享。
规范企业的业务流程，实现业务处理的规范化，提供数 据集成，业务处理的随意性被系统禁止，使得企业管理 的基础工作得到加强，工作质量进一步得到保证。
、数据处理都是由系统自动完成的，所以准确性大大的 提高了，不但减轻了工作的轻度，而且还将企业管理人 员从繁琐的事务中解脱出来了，让他们有更多的时间去 研究业务过程中存在的问题。研究并运用现代管理方法 改进管理，促进现代管理方法在企业中的广泛应用。
可以壮大民族软件工业。
第三、政府部门的系统规划和宏观引导， 将成为ERP事业的首要推动力量。政府 已将ERP软件的开发列为国家“863”重 大目标产品项目。总之，中国ERP事业
前途光明，但任重道远。
谢谢欣赏
此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！
治理绩效提升。
6、进组织间的互动关系：透过ERP零碎合作因特网及供给治理方式，
使企业与原物料供货商之间紧密联合，添加其市场变动的能力。而客户关系
治理方式则使企业充分控制市场需求取向的动脉，两者皆有助于促进企业与
上下游的互动发展关系。
14
ERP的缺点及解决方法
1、名贵的建置投资本钱：ERP的建置需求花费的软、硬件 及顾问雄司收取的顾问费都是庞大的开支，往往只要大型企业 才有能力导进。
企业资源管理(二)PPT课件
更新有原型更新和技术更新两种形式。
设备改造是指对现有设备在结构上进行局 部改造，以改善其性能，提高其精度和生产率。
设备改造有改装和技术改造两种方式。
24
设备更新与改造决策的主要依据是设备
最佳更新期，通常按设备经济寿命原理进行
计算。
设备经济寿命
指设备从投入使用开始，经过有形磨损和 无形磨损，直至继续使用经济上不合算为止所 经历的时间，即设备寿命周期费用最低的时间。
16
四、设备管理
设备是企业生产经营活动中所使用的各种器 械的总称，是企业重要的物质技术基础。设备管
理就是通过技术、经济、组织等措施，在技术与 经济相结合的基础上，以最大限度降低设备寿命 周期费用为目的，对设备运动全过程进行的管理。
内容包括设备选购、使用维修、更新改造等。
17
1. 设备选购
综合考虑
生产性 可靠性 安全性 维修性 成套性 适应性 经济性
经济评价
18
经济评价方法
（1）投资回收期法。这种方法是用采用新
设备后所获得的年利润（F）去逐年收回购
置设备的投资额（M），计算公式为：
投资回收期（T）=
设备投资额 M
采用新设备后的年利润 F
在其他条件相同的前提下，投资回收期
越短，效果越好。
计算设备寿命周期的方法通常采用低劣化数值法
25
第四节 企业资源计划
• 一、企业资源计划概述
• 由美国GartnerGroup公司于1990年提出的。企业 资源计划是MRPⅡ（企业制造资源计划）下一代 的制造业系统和资源计划软件。除了MRPⅡ已有 的生产资源计划、制造、财务、销售、采购等功 能外，还有质量管理，实验室管理，业务流程管 理，产品数据管理，存货、分销与运输管理，人 力资源管理和定期报告系统。目前，在我国ERP所 代表的含义已经被扩大，用于企业的各类软件， 已经统统被纳入ERP的范畴。
设备改造是指对现有设备在结构上进行局 部改造，以改善其性能，提高其精度和生产率。
设备改造有改装和技术改造两种方式。
24
设备更新与改造决策的主要依据是设备
最佳更新期，通常按设备经济寿命原理进行
计算。
设备经济寿命
指设备从投入使用开始，经过有形磨损和 无形磨损，直至继续使用经济上不合算为止所 经历的时间，即设备寿命周期费用最低的时间。
16
四、设备管理
设备是企业生产经营活动中所使用的各种器 械的总称，是企业重要的物质技术基础。设备管
理就是通过技术、经济、组织等措施，在技术与 经济相结合的基础上，以最大限度降低设备寿命 周期费用为目的，对设备运动全过程进行的管理。
内容包括设备选购、使用维修、更新改造等。
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1. 设备选购
综合考虑
生产性 可靠性 安全性 维修性 成套性 适应性 经济性
经济评价
18
经济评价方法
（1）投资回收期法。这种方法是用采用新
设备后所获得的年利润（F）去逐年收回购
置设备的投资额（M），计算公式为：
投资回收期（T）=
设备投资额 M
采用新设备后的年利润 F
在其他条件相同的前提下，投资回收期
越短，效果越好。
计算设备寿命周期的方法通常采用低劣化数值法
25
第四节 企业资源计划
• 一、企业资源计划概述
• 由美国GartnerGroup公司于1990年提出的。企业 资源计划是MRPⅡ（企业制造资源计划）下一代 的制造业系统和资源计划软件。除了MRPⅡ已有 的生产资源计划、制造、财务、销售、采购等功 能外，还有质量管理，实验室管理，业务流程管 理，产品数据管理，存货、分销与运输管理，人 力资源管理和定期报告系统。目前，在我国ERP所 代表的含义已经被扩大，用于企业的各类软件， 已经统统被纳入ERP的范畴。
第3章企业资源计划PPT课件
其后加上了个“第二——Ⅱ”，即简写为MRP-Ⅱ。
08.08.2020
东南大学出版社
12
3.1 企业资源计划概述
3）制造资源计划（MRP-Ⅱ） 生产规划
主生产计划（MPS）
物料清单BOM 工艺路线
粗能力计划 细能力计划
物料需求计划（MRP） MRP的分时段需求 物料及能力计划 订单发放
需求管理 库存状况
3.1 企业资源计划概述
3.1. 3 企业资源计划的特点
1）资源管理范围方面 2）生产方式管理方面 3）管理功能方面 4）事务处理控制方面 5）跨国跨地区经营事务处理方面 6）计算机信息处理技术方面
08.08.2020
东南大学出版社
17
3.1 企业资源计划概述
3.1. 4 企业资源计划功能的扩展
库存量
最大库存量
再订货点 安全库存量
08.08.2020
订货提前期 东南大学出版社
时间 6
3.1 企业资源计划概述
2）物料需求计划（MRP）
物料需求计划（ MRP，Material Requirement Planning ）的基本思想就是物料的需求量是由生产 （生产计划）确定的，同时还与产品结构有关。
2）物料需求计划（MRP）
层 物料号 次
物料名称
0 PP005 5号乒乓球台
单 数量 类 成品 ABC
位
型率 码
张1
M
1
A
产品BOM表
生效期 失效期 采购提 前期
030808 051231
3
1 TM1225 台面
件1
M1
A 030728 051231
3
1 TT0415 台脚
08.08.2020
东南大学出版社
12
3.1 企业资源计划概述
3）制造资源计划（MRP-Ⅱ） 生产规划
主生产计划（MPS）
物料清单BOM 工艺路线
粗能力计划 细能力计划
物料需求计划（MRP） MRP的分时段需求 物料及能力计划 订单发放
需求管理 库存状况
3.1 企业资源计划概述
3.1. 3 企业资源计划的特点
1）资源管理范围方面 2）生产方式管理方面 3）管理功能方面 4）事务处理控制方面 5）跨国跨地区经营事务处理方面 6）计算机信息处理技术方面
08.08.2020
东南大学出版社
17
3.1 企业资源计划概述
3.1. 4 企业资源计划功能的扩展
库存量
最大库存量
再订货点 安全库存量
08.08.2020
订货提前期 东南大学出版社
时间 6
3.1 企业资源计划概述
2）物料需求计划（MRP）
物料需求计划（ MRP，Material Requirement Planning ）的基本思想就是物料的需求量是由生产 （生产计划）确定的，同时还与产品结构有关。
2）物料需求计划（MRP）
层 物料号 次
物料名称
0 PP005 5号乒乓球台
单 数量 类 成品 ABC
位
型率 码
张1
M
1
A
产品BOM表
生效期 失效期 采购提 前期
030808 051231
3
1 TM1225 台面
件1
M1
A 030728 051231
3
1 TT0415 台脚
[企业管理]企业资源计划(ppt 26页)(1)
2.ERP的特点
3.灵活的 应用环境
ERP则 汇合了零 散型生产 和流程型 生产的特 点，能够
很好地支 持混合型 生产环境， 满足企业 的多角化 经营需求。
2.ERP的特点
4.实时控制能力 ERP强调企业的事前控制能力，可以将设计、
制造、销售、运输等通过集成来并行地进行各 种相关的作业，为企业提供了对质量、适应变 化、客户满意、绩效等关键问题的实时分析能 力。
1.在资源管理范围方面的差别 MRPII主要侧重对企业内部人、财、物等资源
的管理，而ERP在MRPII的基础上扩展了管理 范围，它把客户需求和企业内部的制造活动、 以及供应商的制造资源整合在一起，形成企业 一个完整的供需链并对供需链上所有环节，如 订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控 制、运输、分销、服务与维护、财务管理、人 事管理、实验室管理、项目管理、配方管理等 进行有效管理。
⑥帮助决策，公司的决策层能适时得到企业动态的经营 数据和ERP的模是在MRPⅡ基础上进一步 发展起来的企业管理信息系统， 为了进一步理解ERP的概念及其 主要功能，需要弄清ERP与 MRPⅡ之间的区别。
4.ERP与MRPII的区别
ERP是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人 力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
2.ERP的特点
1.“社会一体化”的基本思想 ERP是将企业的生存环境看作是一条
供应商、企业本身、分销网络以及客户 等各个环节紧密连接的供需链，企业内 部又划分成几个相互 协同作业的支持子 系统，如生产制造、 工程技术、质量控 制、财务、市场营 销、服务维护等， 还包括对竞争对手 的监视管理。
by Gartner Group describing the next generation of manufacturing business systems and manufacturing resource planning （MRP II） software. It will include the client/server architecture，use graphical user interfaces and be crafted with open systems. Beyond the standard functionality that is offered， other features are included，e.g.，quality，process operations management，and regulatory reporting. In addition，the base technology used in ERP will give users both software and hardware independence as well as an easy upgrade path. Key to ERP is the way in which users can tailor the application so it is
《企业资源计划 》课件
集成与协同
云端化的ERP系统将更好地支持企业内外部的集成与协同，提高企 业的整体运营效率和协作能力。
人工智能化
1 2 3
自动化决策
人工智能技术将在ERP系统中发挥重要作用，通 过数据分析和模式识别为企业提供自动化决策支 持。
智能流程优化
人工智能技术可以帮助企业优化业务流程，提高 生产效率和降低成本，例如智能排程、智能物流 等。
数据安全风险
ERP系统涉及企业敏感数据和核 心业务信息，需要采取严格的 数据安全措施。
成本与投资回报风险
ERP实施需要大量资金投入，但 不一定能在短期内获得预期的 回报和收益。
2023
PART 03
ERP的主要模块详解
REPORTING
财务管理模块
总结词
财务管理模块是ERP的核心模块，负责企业的财务和会计管理。
库存管理模块
负责企业的库存管理，包括入 库、出库、盘点等。
2023
PART 02
ERP的实施与价值
REPORTING
ERP实施的关键步骤
需求分析
了解企业的业务需求 、目标和期望，为 ERP实施提供基础。
系统选型
根据企业规模、业务 复杂性和预算等因素 ，选择适合的ERP系 统。
系统配置
根据企业实际需求， 对ERP系统进行个性 化配置或定制开发。
2023
REPORTING
THANKS
感谢观看
提升决策支持
提供实时、准确的数据 分析，帮助企业做出科
学、合理的决策。
增强企业竞争力
通过整合资源、优化流 程和提高效率，增强企
业的市场竞争力。
ERP实施的风险与挑战
技术风险
ERP系统的技术复杂性和集成性 可能导致实施过程中出现技术 难题和障碍。
云端化的ERP系统将更好地支持企业内外部的集成与协同，提高企 业的整体运营效率和协作能力。
人工智能化
1 2 3
自动化决策
人工智能技术将在ERP系统中发挥重要作用，通 过数据分析和模式识别为企业提供自动化决策支 持。
智能流程优化
人工智能技术可以帮助企业优化业务流程，提高 生产效率和降低成本，例如智能排程、智能物流 等。
数据安全风险
ERP系统涉及企业敏感数据和核 心业务信息，需要采取严格的 数据安全措施。
成本与投资回报风险
ERP实施需要大量资金投入，但 不一定能在短期内获得预期的 回报和收益。
2023
PART 03
ERP的主要模块详解
REPORTING
财务管理模块
总结词
财务管理模块是ERP的核心模块，负责企业的财务和会计管理。
库存管理模块
负责企业的库存管理，包括入 库、出库、盘点等。
2023
PART 02
ERP的实施与价值
REPORTING
ERP实施的关键步骤
需求分析
了解企业的业务需求 、目标和期望，为 ERP实施提供基础。
系统选型
根据企业规模、业务 复杂性和预算等因素 ，选择适合的ERP系 统。
系统配置
根据企业实际需求， 对ERP系统进行个性 化配置或定制开发。
2023
REPORTING
THANKS
感谢观看
提升决策支持
提供实时、准确的数据 分析，帮助企业做出科
学、合理的决策。
增强企业竞争力
通过整合资源、优化流 程和提高效率，增强企
业的市场竞争力。
ERP实施的风险与挑战
技术风险
ERP系统的技术复杂性和集成性 可能导致实施过程中出现技术 难题和障碍。
《企业资源计划》课件
ERP的实施过程
1
步骤与方法
ERP实施一般包括需求分析、系统设计、开发与测试、数据迁移、培训与上线 等阶段。选择合适的实施方案和团队，确保ERP实施效果和质量。
2
风险和挑战
ERP实施过程中可能会面临信息不对称、业务流程复杂、数据重构、安全性等 方面的挑战和风险。因此，ERP实施需谨慎评估、规划应对策略和风险控制措 施。
ERP的管理和维护
运营和管理
• ERP系统应该与企业战 略和业务需求紧密结合， 随时适应和调整。
• ERP应该吸收用户反馈 并持续优化和改进系统 设计和业务流程。
维护和升级
• ERP系统需要定期维护 和保养，检查和修复系 统漏洞和问题。
• ERP升级需要谨慎进行， 确保数据安全和业务连 续性。
未来发展
《企业资源计划》PPT课 件
本课件为您介绍 Enterprise Resource Planning（ERP）的定义、历程、组成 部分、优势、实施和管理等方面的内容，旨在让您深入了解和掌握这一重要 的企业信息化系统。
什么是企业资源计划
定义
企业资源计划指利用计算机技术和信息网络手段，对企业内外部资源进行整合、计划、调度、 执行、监控和反馈的一种企业信息化系统。
系统架构
ERP系统一般由客户端、应用服务器、数据库服务 器、Web服务器、网络设备等构成，实现了数据共 享和自动化业务流程。
为什么企业需要ERP
1 现状与问题
许多企业管理信息化水平低下，现有系统无法满足业务扩展和更新的需求，同时信息孤 岛、数据重复和操作复杂度高等问题也存在。
2 优势和作用
ERP系统具有信息集成、流程协同、数据分享、理效率和资源利用率，降低成本和风险。
第七章 企业资源计划 《生产运作管理(运营管理)》PPT课件
MRP系统输出的内容比较多，最主要是各种物 料库存数量、各个时段需要投产和出产的数量。 主要输出文件有：一是零部件投产出产计划， 详细规定各种零部件具体那周出产或投产的数 量。二是原材料需求计划，MRP运算过程是反 工艺顺序进行的，各种零部件数量确定后，就 可根据产品结构（物料清单）和库存文件确定 具体每种原材料需要的时间和数量。三是库存 文件，根据各个时期库存资料，各种物料总需 求、净需求和计划出产数量，就可确定各期各 种物料期末库存数量。
7.1.4 ERP
20世纪90年代以来，企业信息处理量不断加大， 企业资源管理的复杂化也不断加大，这要求信 息的处理有更高的效率，传统的人工管理方式 难以适应以上系统，而只能依靠计算机系统来 实现，信息的集成度要求扩大到企业的整个资 源的利用、管理，从而产生了新一代的管理理 论与计算机系统——企业资源计划ERP。ERP 解决了如何在经济全球化的背景下和力调配企 业内部资源和外部市场资源的问题。
ERP发展历程：时段式MRP, 闭环MRP, MRPII和 ERP四个阶段。
7.1.1 时段式MRP
MRP称为物料需求计划，是由美国库存协会在20世纪60年 代初提出的。在这以前，企业的物资库存计划通常采用 定货点法，当库存水平低于定货点时，就开始定货这种 管理办法在物资消耗量平稳的情况下适用。当按照定单 来生产时，则会出现问题，由于在生产中使用物资的前 提不一样，而同时采购所需物资，就可能使物资积压， 占用大量资金。由于计算机的发展，有可能将物资分为 相关需求和独立需求来进行管理。相关需求根据物料清 单、库存情况和生产计划制定出物资的相关需求时间表， 按所需物资提前采购，这样就可以大大降低库存。
7.1.3 MRPII
20世纪80年代企业的管理者们又认识到制造 业要有一个集成的计划，以解决阻碍生产的各 种问题，而不是以库存来弥补，或缓冲时间去 补偿的方法来解决问题，要以生产与库存控制 的集成方法来解决问题，于是MRP-II即制造资 源计划产生了（参见图7-3）。MRPII，解决了 企业内部管理一体化问题。
7.1.4 ERP
20世纪90年代以来，企业信息处理量不断加大， 企业资源管理的复杂化也不断加大，这要求信 息的处理有更高的效率，传统的人工管理方式 难以适应以上系统，而只能依靠计算机系统来 实现，信息的集成度要求扩大到企业的整个资 源的利用、管理，从而产生了新一代的管理理 论与计算机系统——企业资源计划ERP。ERP 解决了如何在经济全球化的背景下和力调配企 业内部资源和外部市场资源的问题。
ERP发展历程：时段式MRP, 闭环MRP, MRPII和 ERP四个阶段。
7.1.1 时段式MRP
MRP称为物料需求计划，是由美国库存协会在20世纪60年 代初提出的。在这以前，企业的物资库存计划通常采用 定货点法，当库存水平低于定货点时，就开始定货这种 管理办法在物资消耗量平稳的情况下适用。当按照定单 来生产时，则会出现问题，由于在生产中使用物资的前 提不一样，而同时采购所需物资，就可能使物资积压， 占用大量资金。由于计算机的发展，有可能将物资分为 相关需求和独立需求来进行管理。相关需求根据物料清 单、库存情况和生产计划制定出物资的相关需求时间表， 按所需物资提前采购，这样就可以大大降低库存。
7.1.3 MRPII
20世纪80年代企业的管理者们又认识到制造 业要有一个集成的计划，以解决阻碍生产的各 种问题，而不是以库存来弥补，或缓冲时间去 补偿的方法来解决问题，要以生产与库存控制 的集成方法来解决问题，于是MRP-II即制造资 源计划产生了（参见图7-3）。MRPII，解决了 企业内部管理一体化问题。
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课程纲要
第一章ERP概述 1.1 ERP概念及发展历史 1.2 ERP多视角分析 1.3 ERP软件市场及其应用
第二章 ERP数字企业构建与运营 2.1 信息世界的ERP数字企业 2.2 ERP运行数据环境及其设置 2.3 ERP软件功能及应用透析
第三章 销售管理 3.1 传统销售管理及其问题 3.2 ERP中的销售管理 3.3 销售管理在ERP软件中的实现
2.组织是适应于目标的需要。任何组织都有其基本 的使命和目标,企业是为了生产产品、提供服务满足 顾客需要,教育机构是为了培养人才,医院的存在是 为病人提供健康服务的,等等。组织的使命和目标说 明了组织存在的理由。
3.组织通过专业分工和协调来实现目标。
组织机构
数源科技组织机构图
总经理
董事会 办公室
品
统计
移
管主
库
理管
核
算
会
其审
工
流
税
出
检
计
他核
资
动
务
纳
查
档
往及
、
资
管
审
案
来费
固
产
理
计
管
款用
定
管
清
理
项类
类
理
帐
及
资
（
2
内 部
产 及
）
事
费
务
用
类
组织的行为理论描述
环境资源
结构 等级 分工 规章、程序 过程 权力、义务 特权、责任 价值观 行为准则 人
环境中的 产出
组织是权力、特权、义务和责任的集合，通过冲突的解决，它们在一段时期处于 微妙的平衡状态。
生产计划 计划生产量 分配生产能力 安排生产计划 计划所需物料
业务过程的分类
支持类
市场营销 销售分析 销售预测 推广 销售管理 策略计划 计量经济模
型 市场营销模
型 模拟 决策理论 投资分析 设备计划 工程及研究 设计自动化 企划控制 数字控制 结构管理 行业工程 材料清单制
作
主流类
销售订单过 程
党委
财务
总工程师 市场管理部
技术部
生产制造部
证券办
企管
法津行政
人事其他
销售管资理金科管成理本科管综理合科科检查技科术服市务场策销划售总综公合司办
技术开发 质量
生产
物资供工应艺所车间
财务部组织机构图
财务部
成本科
销售管理科
综合科
资金管理科
检查科
应
收会上
技
收
入计海
术
帐
类电分
服
款
核算公
务
及
算化司
管
成
系会
理
物流、信息流、资金流 物流、信息流、资金流、人力资源流、商流
（商业）业务活动
组织的存在是由于有自身的命和目标,这些使命和目标是社会 所必需而单个人又不能完成的。为了完成自己的目标,组织必须 开展实际的业务活动(统称作业工作)。
如医院的诊治,学校的教学,工业企业的生产等。组织是直接通过 作业活动来完成组织目标的,而作业活动的展开又离不开相应的 人力资源(员工)、物力资源(原材料和机器设备)、财力资源(资金) 和信息资源(各种数据和情报)等的运用作为条件,否则作业活动就 成了“无米之炊”。
提出客户发 票
订单存盘 运输 库存纪录及
控制 存货状况报
告 统计补充存
货 所需物品生
产 生产安排 生产控制 采购 收货 质量控制 保养维修
行政管理类
财务 应收帐 应付帐 总分类帐 成本合计 固定资产会
计 预算 财务模型 关键利率会
计 损益表 人事 工资 工资报告 薪金及补偿
分析 员工考绩 法律
现行生产计划和采购计划流程图
信息来源
原始单据
销售总公司 进出口公司
技术部
销售计划 出口订单 新品试批计划
技术服务部
维修元器件计划 送货单
废品移交单 产品验收入库单
业务流程
编制生产计划
编制生产发料清单
月度物资配套计划
编制采购计划 验收材料
生产发料
登记库存明细账
废品换料
登记成品库明细 账
物资库存 成品库存
总装
各种工艺文件 （制造基础数据）
业务过程的描述
……
市场计划 进行市场研究 分析市场空间 预测产品销售 制定销售计划 … 财务计划及控制 预计现金需求 预计资本需求 预计赢利目标 编制预算 获得和管理资金 …
…
设施管理 购置基本器材 保养设施 保存存货记录 … 销售 销售产品 开发新市场 … 顾客订购 接受订单 订货 发出帐单 …
配料 预成形
喂料 机插
手插 波峰焊
报表
月度汇总 计划
产品产量 产值计划
车间生产 考核计划
物资配套 计划
采购计划 书
材料收入 报表
生产领用 报表
库存台账
价值链理论
辅
企业基础设施
助
支
人力资源管理
持
利
活 动
技术开发
采购
进
生发 经
货
产货 营
服
后
作后 销
务
润
勤
业勤 售
主要活动
计划：生产计划管理（1/2）
产成品计划编制：首先营销部门根据市场预测和积 压合同、成品库存的平衡，提供了要货计划，然后 生产处再统一考虑要货计划、新品试批计划、出口 订单和上月计划安排出本月生产计划，包括本月产 量产值计划，物资配套计划，车间生产考核计划。
第四章 采购与库存管理 4.1 采购与库存管理概述 4.2 ERP中的采购与库存管理 4.3 采购与库存管理在ERP软件中的实现分析
……
企业资源计划管理
这一讲的重要议题
ERP与企业经营管理 科学管理及MIS ERP的发展历程与理论形成 ERP企业系统的功能划分
ERP与企业经营管理
ERP与企业经营管理
企业管理
领导、计划、控制与协调
管理与领导 管理与计划 管理与控制 管理与协调
组织的技术定义
环境
输入
组织 生产过程
输出
三个特征
1.组织是人组成的集合。组织是由人构成的,同时组 织活动也需要一定的物质资源。因此组织既是物质 结构,又是社会结构。组织活动的资源配置是通过人 来完成的,正是人群形成了组织,没有人群便没有组 织。
组织职能说明
综合科职责：总帐、财务报告的编制，作财 务分析等
资金管理科职责：资金的调度与筹措、现金 银行类科目的核算等
销售管理科职责：应收、成品库核算等 检查科职责：分公司的资信、清帐等 成本科职责：成本核算，包括新产品的成本
预测和现有产品的成本核算
什么样的组织是企业？
企业（商业）活动（ACTIVITY） 商业流程（PROCESSES） 三流与五流
为了保证作业活动基本过程的顺利、有效进行,还需要开展另一 方面的活动管理。因此,组织中的活动便由此实现其基本的专业 化分工作业和管理两大类。由于专业化和分工是提高工作效率的 根本途径,在每一类内部的功能和活动又会分解,每个人或群体负 责做一些专门的工作,这样就把组织的目标、任务分解成各层次、 部门、职位的工作,委托一定的群体、个人按照相应的规则去完 成,从而形成组织的分工体系。
第一章ERP概述 1.1 ERP概念及发展历史 1.2 ERP多视角分析 1.3 ERP软件市场及其应用
第二章 ERP数字企业构建与运营 2.1 信息世界的ERP数字企业 2.2 ERP运行数据环境及其设置 2.3 ERP软件功能及应用透析
第三章 销售管理 3.1 传统销售管理及其问题 3.2 ERP中的销售管理 3.3 销售管理在ERP软件中的实现
2.组织是适应于目标的需要。任何组织都有其基本 的使命和目标,企业是为了生产产品、提供服务满足 顾客需要,教育机构是为了培养人才,医院的存在是 为病人提供健康服务的,等等。组织的使命和目标说 明了组织存在的理由。
3.组织通过专业分工和协调来实现目标。
组织机构
数源科技组织机构图
总经理
董事会 办公室
品
统计
移
管主
库
理管
核
算
会
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流
税
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定
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项类
类
理
帐
及
资
（
2
内 部
产 及
）
事
费
务
用
类
组织的行为理论描述
环境资源
结构 等级 分工 规章、程序 过程 权力、义务 特权、责任 价值观 行为准则 人
环境中的 产出
组织是权力、特权、义务和责任的集合，通过冲突的解决，它们在一段时期处于 微妙的平衡状态。
生产计划 计划生产量 分配生产能力 安排生产计划 计划所需物料
业务过程的分类
支持类
市场营销 销售分析 销售预测 推广 销售管理 策略计划 计量经济模
型 市场营销模
型 模拟 决策理论 投资分析 设备计划 工程及研究 设计自动化 企划控制 数字控制 结构管理 行业工程 材料清单制
作
主流类
销售订单过 程
党委
财务
总工程师 市场管理部
技术部
生产制造部
证券办
企管
法津行政
人事其他
销售管资理金科管成理本科管综理合科科检查技科术服市务场策销划售总综公合司办
技术开发 质量
生产
物资供工应艺所车间
财务部组织机构图
财务部
成本科
销售管理科
综合科
资金管理科
检查科
应
收会上
技
收
入计海
术
帐
类电分
服
款
核算公
务
及
算化司
管
成
系会
理
物流、信息流、资金流 物流、信息流、资金流、人力资源流、商流
（商业）业务活动
组织的存在是由于有自身的命和目标,这些使命和目标是社会 所必需而单个人又不能完成的。为了完成自己的目标,组织必须 开展实际的业务活动(统称作业工作)。
如医院的诊治,学校的教学,工业企业的生产等。组织是直接通过 作业活动来完成组织目标的,而作业活动的展开又离不开相应的 人力资源(员工)、物力资源(原材料和机器设备)、财力资源(资金) 和信息资源(各种数据和情报)等的运用作为条件,否则作业活动就 成了“无米之炊”。
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订单存盘 运输 库存纪录及
控制 存货状况报
告 统计补充存
货 所需物品生
产 生产安排 生产控制 采购 收货 质量控制 保养维修
行政管理类
财务 应收帐 应付帐 总分类帐 成本合计 固定资产会
计 预算 财务模型 关键利率会
计 损益表 人事 工资 工资报告 薪金及补偿
分析 员工考绩 法律
现行生产计划和采购计划流程图
信息来源
原始单据
销售总公司 进出口公司
技术部
销售计划 出口订单 新品试批计划
技术服务部
维修元器件计划 送货单
废品移交单 产品验收入库单
业务流程
编制生产计划
编制生产发料清单
月度物资配套计划
编制采购计划 验收材料
生产发料
登记库存明细账
废品换料
登记成品库明细 账
物资库存 成品库存
总装
各种工艺文件 （制造基础数据）
业务过程的描述
……
市场计划 进行市场研究 分析市场空间 预测产品销售 制定销售计划 … 财务计划及控制 预计现金需求 预计资本需求 预计赢利目标 编制预算 获得和管理资金 …
…
设施管理 购置基本器材 保养设施 保存存货记录 … 销售 销售产品 开发新市场 … 顾客订购 接受订单 订货 发出帐单 …
配料 预成形
喂料 机插
手插 波峰焊
报表
月度汇总 计划
产品产量 产值计划
车间生产 考核计划
物资配套 计划
采购计划 书
材料收入 报表
生产领用 报表
库存台账
价值链理论
辅
企业基础设施
助
支
人力资源管理
持
利
活 动
技术开发
采购
进
生发 经
货
产货 营
服
后
作后 销
务
润
勤
业勤 售
主要活动
计划：生产计划管理（1/2）
产成品计划编制：首先营销部门根据市场预测和积 压合同、成品库存的平衡，提供了要货计划，然后 生产处再统一考虑要货计划、新品试批计划、出口 订单和上月计划安排出本月生产计划，包括本月产 量产值计划，物资配套计划，车间生产考核计划。
第四章 采购与库存管理 4.1 采购与库存管理概述 4.2 ERP中的采购与库存管理 4.3 采购与库存管理在ERP软件中的实现分析
……
企业资源计划管理
这一讲的重要议题
ERP与企业经营管理 科学管理及MIS ERP的发展历程与理论形成 ERP企业系统的功能划分
ERP与企业经营管理
ERP与企业经营管理
企业管理
领导、计划、控制与协调
管理与领导 管理与计划 管理与控制 管理与协调
组织的技术定义
环境
输入
组织 生产过程
输出
三个特征
1.组织是人组成的集合。组织是由人构成的,同时组 织活动也需要一定的物质资源。因此组织既是物质 结构,又是社会结构。组织活动的资源配置是通过人 来完成的,正是人群形成了组织,没有人群便没有组 织。
组织职能说明
综合科职责：总帐、财务报告的编制，作财 务分析等
资金管理科职责：资金的调度与筹措、现金 银行类科目的核算等
销售管理科职责：应收、成品库核算等 检查科职责：分公司的资信、清帐等 成本科职责：成本核算，包括新产品的成本
预测和现有产品的成本核算
什么样的组织是企业？
企业（商业）活动（ACTIVITY） 商业流程（PROCESSES） 三流与五流
为了保证作业活动基本过程的顺利、有效进行,还需要开展另一 方面的活动管理。因此,组织中的活动便由此实现其基本的专业 化分工作业和管理两大类。由于专业化和分工是提高工作效率的 根本途径,在每一类内部的功能和活动又会分解,每个人或群体负 责做一些专门的工作,这样就把组织的目标、任务分解成各层次、 部门、职位的工作,委托一定的群体、个人按照相应的规则去完 成,从而形成组织的分工体系。