办税服务岗位单选题库

1.在礼仪的实施过程中，对待他人的诸多做法中最重要的一条是( )。

A.态度热情B.举止文明C.尊重他人D.仪态大方2.办税服务厅受理或办理的主要工作事项：税务登记，纳税申报，税款征收，发票发售、缴销、代开，涉税审核(批)文书，税收咨询，( )，税收资料发放。

A.银行划解B.受理举报C.办理辅导D.网上申报3.以下关于纳税服务说法不正确的是( )。

A.税务机关应当广泛宣传税收法律、行政法规，普及纳税知识，无偿地为纳税人提供纳税咨询服务。

B.在美国，“为纳税人服务”是税务部门的基本理念和崇高使命。

C.全省国税系统办税服务厅原则上设置综合服务、管理服务、专用发票管理三类窗口。

税源和纳税人较少的农村分局，可以结合实际设置综合服务、管理服务两类窗口。

D.办税服务厅实行“一站式”服务，全程服务，预约服务，提醒服务和首问责任等制度。

其中，“一站式”是指第一个受理纳税人办税事宜的税务人员负责为纳税人答疑或指引，不得以任何借口推诿。

4.下列不符合税务机关依法行使税收执法权要求的是( )。

A.不得指定税务代理B.不得刁难纳税人C.除特殊情况外，不得让渡税收执法权D.不得滥用职权5.下列不属于变更税务登记的事项是( )。

A.纳税人因经营地的迁移而改变原主管税务机关B.变更法人代表C.增设分支机构D.改变开户银行和账号6.走逃、失踪的纳税户以及其他经税务机关查无下落的非正常户欠税的，公告时间是( )。

A.随时B.每月C.每季D.半年7.即办事项、限办事项以及办理时限由( )确定。

A.县（分局）税务机关确定B.省级税务机关确定C.国家税务总局确定D.市级税务机关确定8.已领取组织机构代码证的纳税人税务登记代码为( )。

A.区域码+法人身份证号码B.区域码+国家技术监督部门设定的组织机构代码C.区域码+相应的有效证件D.邮编+法人身份证号码9.分支机构办理税务登记时应领取( )。

A.税务登记证及其副本B.临时税务登记及副本C.注册税务登记证及副本D.分支机构税务登记证及副本10.扣缴义务人代扣代收税款等各项收入后，自行向银行汇总缴款的，应使用的税收票证为( )。

A.税收汇总专用缴款书B.税收通用缴款书C.税收转账专用完税证D.代扣代收税款凭证11.某省国税局在所辖市国税局召开政策调研座谈会。

参加会议的人员分别是：省局法规处副处长杨梅，省局法规处主任科员司敏，市国税局局长陈东、市国税局副局长郝宏、市国税局法规科科长王勇，以及市国税局各科室负责人。

请问：会议开始时( )做介绍人最为合适。

A.陈东B.杨梅C.郝宏D.司敏E.王勇12.税务机关、税务人员在接受纳税咨询时，对于不能及时、准确解答的问题，应给予( )。

A.指定答复B.电话答复C.限时答复D.转移答复13、通过增值税防伪税控系统开具的密码票，如打印压线、错格或密码不清晰的，应（）。

A.作废重开B.正常使用C.划线更正D.在备注栏加以说明14、省局从2011年开始五星级办税服务厅评选，利用两年时间达到规划要求，使五星级办税服务厅达到全省办税服务厅的（）左右。

A．10% B．15% C．20% D．25%15、全省（除南昌）拨打12366纳税服务热线的通讯资费标准为（）。

A．长途电话费 B．市内通话费 C．免费 D．市内通话费+服务费16.（）是指第一个受理纳税人办税事宜的税务人员负责为纳税人答疑或指引，不得以任何借口推诿。

A．“一站式”服务B．全程服务C．首问责任D．岗位责任一、单项选择题1.C2.C3.D4.C5.A6.A7.B8.B9.A 10.B11.A 12.C 13.A 14.C 15.B16.C1.（）是指税务机关依据税收法律、行政法规的规定，在税收征收、管理、检查和实施税收法律救济过程中，向纳税人提供的服务事项和措施。

A.纳税服务B.纳税咨询C.纳税监督D.纳税管理2.“税务机关应当广泛宣传税收法律、行政法规，普及纳税知识，无偿地为纳税人提供纳税咨询服务。

”出自（）。

A.《纳税信用等级评定管理试行办法》B.《税收管理员制度（试行）》C.《纳税服务工作规范（试行）》D.《中华人民共和国税收征管法》3.（ )是指第一个受理纳税人办税事宜的税务人员负责为纳税人答疑或指引，不得以任何借口推诿。

A.“一站式”服务B.全程服务C.首问责任D.岗位责任4.高山市国家税务局办税服务厅小李在拒绝某企业的宴请时，应该说：（）。

A.对不起，我已经有约会了B.谢谢，不用破费了吧C.非常抱歉，我可能有事，来不了D.太客气了，下次吧5.某企业会计小王来办税服务厅为其刚开业不久的分公司办理税务登记证。

由于县局综合业务股没有及时将证芯领回，大厅办证的税务干部不能及时为纳税人发证，办证的税务干部的最佳解释是（）。

A.对不起，因综合股没及时将证芯领回，不能给你发证，请你原谅B.对不起，因我们的工作疏忽，不能及时给你发证，请你原谅C.对不起，不是我的错，请你去找局领导D.对不起，你怎么恰恰今天来办证，证芯刚好用完，不能给您发证6.《纳税服务工作规范（试行）》规定，下列各项中应当给予重点办税辅导的是（）。

A.资源综合利用企业B.老、少、边、穷地区的企业C.高新技术企业D.纳税信用等级较低的企业7.办公环境设计的实质是（）。

A.办公形象的塑造B.组织形象的塑造C.环境形象的塑造D.个人形象的塑造8.“通话3分钟”原则，旨在要求公务员在通话时（）。

A.语言简洁、节约时间B.精确把握3分钟的时限C.态度认真D.方便对方接听电话9.乘车礼仪的上下车顺序一般要求（）。

A.客人先下后上B.客人先上后下C.主人先下后上D.可以不分主人客人10.1948年世界卫生组织明确规定：健康不仅是身体没有疾病，只有身心健康、( )、体魄健全，才是完整的健康。

A.身体健康B.没有疾病C.心情愉快D.心理健康11.凡在暂认定或辅导期的增值税一般纳税人，均应在暂认定或辅导期到期前向其所在地主管税务机关申请办理一般纳税人认定手续。

一般纳税人总分支机构不在同一县（市）的，应如何申请办理一般纳税人认定手续。

A.分别向其机构所在地主管税务机关申请办理B.向其总机构所在地主管税务机关申请办理C.向其分支机构所在地主管税务机关申请办理D.向其分支机构所在地的上级主管税务机关申请办理12.临江县王府商贸公司到武陵县参加展销会，临江县国税局为其核发的《外出经营税收管理证明》有效期限最长不得超过（）。

A.30天B.90天C.180天D.60天13.下列不属于税务登记证件内容的是( )。

A.纳税人识别号B.征收方式C.经营范围D.纳税人名称14.《企业所得税法》规定，应纳税所得额为（）。

A.企业每一纳税年度的收入总额减除各项扣除后的余额B.企业每一纳税年度的收入总额，减除各项扣除以及允许弥补的以前年度亏损后的余额C.企业每一纳税年度的收入总额，减除不征税收入、各项扣除以及允许弥补的以前年度亏损后的余额D.企业每一纳税年度的收入总额，减除不征税收入、免税收入、各项扣除以及允许弥补的以前年度亏损后的余额15.按照《企业所得税法》规定，企业发生的公益性捐赠支出，在（）12%以内的部分，准予在计算应纳税所得额时扣除。

A.应纳税所得额B.纳税调整前所得C.纳税调整后所得D.年度利润总额16.按照《企业所得税法》的规定，符合条件的小型微利企业，减按（）的税率征收企业所得税。

A.10%B.15%C.20%D.25%17.下列《企业所得税法》关于特别纳税调整的提法中，正确的是（）。

A.税务机关按照规定作出特别纳税调整，需要补征税款的，应当补征税款，但不得加收利息、滞纳金或者罚款B.税务机关按照规定作出特别纳税调整，需要补征税款的，应当补征税款，并按照国务院规定加收利息C.税务机关按照规定作出特别纳税调整，需要补征税款的，应当补征税款，并按照国务院规定加收滞纳金D.税务机关按照规定作出特别纳税调整，需要补征税款的，应当补征税款，并按照国务院规定加收罚款18.依据《企业所得税法》的规定，企业应当自年度终了之日起（）内，向税务机关报送年度企业所得税纳税申报表，并汇算清缴，结清应缴应退税款。

A.45日B.3个月C.4个月D.5个月19.纳税人办理税务登记前后的工作程序应该是（）。

A.先办理营业执照，其次开立银行存款账户，后办理税务登记，在税务登记证上登录银行账户账号B.先办理营业执照，其次办理税务登记，后开立银行存款账户，在账户上登录税务登记证件号码，最后在税务登记证上登录银行账户账号C.先办理税务登记，其次办理营业执照，后开立银行存款账户，登录税务登记证件号码D.先开立银行存款账户，其次办理营业执照，后办理税务登记，在税务登记证上登录银行账户账号20.领购普通发票的单位和个人凭（）核准的种类、数量以及购票方式，向主管税务机关领购普通发票。

A.税务登记证B.发票交验簿C.发票领购簿D.发票领购登记台账21.对纳税人已缴纳税款，但拒不缴纳滞纳金的，税务机关可以单独对纳税人应缴未缴的滞纳金采取（）。

A.罚款措施B.税收保全措施C.强制执行措施D.限期缴纳措施22.从事生产经营的纳税人、扣缴义务人未按照规定的期限缴纳或者解缴税款，纳税担保人未按照规定的期限缴纳所担保的税款，由税务机关责令限期缴纳，逾期仍未缴纳的，经（）批准，税务机关可以采取强制执行措施。

A.税务局局长B.市以上税务局(分局)局长C.主管税务局(分局)局长D.县以上税务局(分局)局长23.纳税人需要延期缴纳税款的，应当在缴纳税款期限届满前提出申请，并报送税务机关要求提供的材料：申请延期缴纳税款报告、当期货币资金余额情况及所有银行存款账户的对账单、（）及应付职工工资和社会保险费支出预算等。

A.资产负债表B.利润表C.现金流量表D.成本报表24.纳税人在税务机关依法采取税收保全措施后，按照税务机关规定的期限缴纳税款的，( )。

A.由税务机关决定是否解除税收保全措施B.税务机关应纳税人的要求解除税收保全措施C.税务机关应当在开出完税凭证后24小时内依法解除税收保全措施D.税务机关在收到税款或银行转回的完税凭证之日起1日内解除税收保全措施25.实行定期定额管理的个体工商户刘莉于2006年4月向税务机关办理了停业登记，如需复业，则刘莉办理复业登记的最后期限是（）。

A.2006年7月B.2006年10月C.2007年1月D.2007年4月26.纳税人欠缴税款，同时又被行政机关处以罚款、没收违法所得的，其税款和罚款、没收违法所得的处理程序是（）。

A.税收优先于罚款、没收违法所得B.罚款优先于税收、没收违法所得C.没收违法所得优先于税收、罚款D.罚款、没收违法所得优先于税收27.纳税人未按照规定使用税务登记证件，或者转借、涂改、损毁、买卖、伪造税务登记证件的，处以（）罚款；情节严重的，处以（）罚款。