医院管理制度及岗位职责70页PPT
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---一、课件概述本课件旨在为医院管理人员提供一套全面、系统、规范的医院管理制度框架,以保障医院各项工作的高效、有序进行,提高医疗服务质量,确保患者安全。
---二、医院管理制度体系1. 组织架构管理- 明确医院组织架构,包括院长、副院长、各部门负责人等岗位设置及职责。
- 规范医院内部沟通机制,确保信息流畅。
2. 人员管理- 制定招聘、培训、考核、晋升、奖惩等人事管理制度。
- 建立员工档案,规范员工行为。
3. 医疗质量管理- 制定医疗质量管理体系,确保医疗服务质量。
- 规范医疗操作流程,降低医疗风险。
- 建立医疗纠纷处理机制,维护患者权益。
4. 药品管理- 制定药品采购、储存、使用、退库等管理制度。
- 规范药品采购流程,确保药品质量。
- 建立药品不良反应监测系统,及时处理药品问题。
5. 设备管理- 制定设备采购、验收、使用、维护、报废等管理制度。
- 规范设备使用流程,确保设备安全运行。
- 建立设备档案,方便设备管理。
6. 财务管理- 制定医院财务管理制度,规范财务收支。
- 建立财务审计制度,确保财务透明。
7. 信息管理- 建立医院信息系统,提高工作效率。
- 规范信息安全管理,保障患者隐私。
8. 环境卫生管理- 制定环境卫生管理制度,确保医院环境整洁、安全。
- 定期开展环境卫生检查,发现问题及时整改。
---三、具体管理制度1. 医疗质量管理- 医疗操作流程规范:明确各项医疗操作的步骤、注意事项及质量控制标准。
- 医疗纠纷处理机制:设立医疗纠纷处理委员会,规范医疗纠纷处理流程。
2. 药品管理- 药品采购管理制度:规范药品采购流程,确保药品质量。
- 药品储存管理制度:明确药品储存条件、有效期管理、过期药品处理等。
3. 设备管理- 设备采购管理制度:规范设备采购流程,确保设备质量。
- 设备维护保养制度:定期对设备进行维护保养,确保设备安全运行。
4. 财务管理- 财务管理制度:规范财务收支、报销、审计等流程。
医院护理人员管理制度及岗位职责、工作标准培训课
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护理部门岗位职责_x00B_一:护理部工作制度_x00B_ 二:病房护理管理工作制度_x00B_三:急诊护理工作制度_x00B_四:门诊护理工作制度_x00B_五:手术室护理工作制度_x00B_六:供应室工作制度_x00B_七:门诊注射室工作制度_x00B_八:治疗室工作制度_x00B_九:抢救室护理工作制度_x00B_十:产房护理工作制度_x00B_十一:母婴同室护理工作制度
一、护理部工作制度
1.有健全的领导体制,实行总护士长与护士长二级管理。
全面实施以病人为中心的护理服务。
2.定期讨论在贯彻医院护理的质量方针和落实质量目标、质量指标过程中存在的问题,提出改进意见与措施。
3.拟定医院护理工作计划,经院长批准后具体组织实施。
4.经常监督检查各项护理工作的落实情况,提高护理质量。
5.根据工作任务,合理调配使用人员,做到护理任务和技术力量基本平衡。
6.加强对护士长的检查与指导,每月召开护士长会议,组织护士长夜查房及各科之间的相互检查等。
7.负责制定每年度培训进修计划,有组织的对各级护理人员进行业务技术培训和考核,不定期举办业务讲座,不断提高“三基”水平。
8.督促各病室做好病房管理,达到整洁、舒适、安静、安全的要求。
9.定期对各科室常备药品、急救物品、器材的请领、保管及。
一、岗位职责(一)、行政管理人员岗位职责医务人员医德规范1、救死扶伤,实行社会主义的人道主义。
时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。
2、尊重病人的人格与权利。
对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况、都应一视同仁。
3、文明礼貌服务。
举止端正庄重,语言文明,态度和蔼,同情关心和体贴病人。
4、廉洁奉公。
自觉遵纪守法,不以医谋私。
5、为病人保守医密。
实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。
6、互学互尊,团结协作。
正确处理同行同事间的关系。
7、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。
不断更新知识,提高技术水平。
院长职责1、根据党和国家的有关方针政策,主持医院工作。
全面领导医院行政、医疗等各项工作。
2、制订医院工作计划、工作目标,按期布置、检查、督促、总结工作。
3、定期检查医院的各项工作及规章制度落实情况,奖优罚劣,从严治院,协调各科室的工作。
4、教育职工树立全心全意为人民服务思想和良好的医德医风,改善服务态度,严防差错事故的发生。
5、负责审批全院经费支出,杜绝不合理开支,合理调配使用全院人力、物力、财力、发挥最佳经济效益。
6、及时研究、处理员工对医院工作的意见。
7、抓好全院的思想政治工作和精神文明建设。
业务副院长职责1、在院长领导下,分管全院的医疗、护理和门诊部的工作。
2、督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。
3、深入科室了解医疗、护理情况,必要时领导重危病人的抢救工作,不断地提高医疗护理质量。
4、负责组织全院医务人员的业务技术学习,负责领导全院预防、保健、传染病管理、食品卫生管理工作。
5、负责组织领导门诊、病房工作。
6、负责全院医务人员日常工作及安排和协调。
7、完成院长交办的其他工作。
常务副院长职责1、在院长领导下,分管全院的行政和总务工作。
2、负责拟定医院各项行政工作管理制度,并负责经常督促、检查。
3、负责全院医疗设备的申请和购置,保证医疗所需物资供应工作。
4、负责全院固定资产管理和消防安全工作。