景区营销部管理手册

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内部资料

注意保密

管理手册

(第1版第1册)

……。.旅游有限公司

2015年5月日制定

目录

关于景区活动策划管理制度规定 (3)

关于旅游市场促销管理制度规定 (6)

关于售票工作管理制度规定 (9)

关于景区导视管理制度 (10)

营销主管岗位说明书 (1)

营销执行岗位说明书 (15)

售票员岗位说明书 (18)

附录1门票销售统计表…………………………………………22

附录2促销品领取流程 (23)

附录3景区活动审批流程 (24)

附录4活动宣传计划申请表……………………………………25

营销部管理制度

营销主管岗位说明书

营销执行岗位说明书

售票员岗位说明书

七、工作流程:

六、任职资格

内容条件教育和培训初中或以上学历

军人票

老年票

记者票

小计

合计总人数

售票员出纳员

附2

促销品领取流程

关联岗位业务标准流程流程描述

营销执行

售票员游戏引导员

1、领取礼

品需在出库单上

注明活动时间及

名称;

2、营销执

行,定期要进行

整理,以备上级

核查

景区活动审批流程

关联岗位业务标准流程流程描述

营销执行营销部主管服务部经理运营部经理总经理

1、活动的执行方案

务必在活动开始一

个月前做好活动方

案。

2、在活动2周之前

与执行部门沟通

好。

3、1周之内与部门

经理、总经理、集

团副总沟通好。

4、活动开始前,预

留1周的活动准备

时间。

活动宣传计划申请表

制订人审批人核准人活动名称

活动主题

活动时间

活动地点

活动目的

活动构成

活动内容

简述

活动媒体

支持

发布媒体发布时间发布形式版面/规格发布内容价格备注

活动费用明细项目

单位单价/元小计/元规格备注