宾图项目管理(原书第2版)课后网上练习题

管理能力测试题及答案第二版1. 单选题：以下哪项不是有效的管理沟通技巧？A. 直接沟通B. 倾听C. 避免反馈D. 明确表达答案：C2. 多选题：在制定团队目标时，SMART原则中的每个字母代表什么含义？A. SpecificB. MeasurableC. AchievableD. RelevantE. Time-bound答案：A, B, C, D, E3. 判断题：有效的时间管理包括优先处理紧急任务。

正确错误答案：错误4. 填空题：在管理中，PDCA循环指的是计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和________（Act）。

答案：行动5. 简答题：描述一下如何通过授权来提高团队的工作效率。

答案：通过授权，管理者可以将任务分配给团队成员，让他们负责特定的工作。

这样可以提高团队的工作效率，因为团队成员可以专注于他们擅长的领域，同时管理者可以集中精力处理更高层次的战略问题。

6. 案例分析题：假设你是一家大型零售公司的区域经理，你的团队最近在销售业绩上表现不佳。

请提出一个改进计划。

答案：首先，我会与团队成员进行一对一的会谈，了解他们面临的挑战和困难。

然后，我会组织一个团队会议，讨论可能的解决方案。

接下来，我会制定一个详细的行动计划，包括设定具体目标、分配任务、确定时间表和评估标准。

最后，我会定期跟进进度并提供必要的支持。

7. 计算题：如果一个项目的成本预算是100,000元，实际花费是120,000元，那么成本超支的百分比是多少？答案：成本超支的百分比 = [(实际成本 - 预算成本) / 预算成本] * 100% = [(120,000 - 100,000) / 100,000] * 100% = 20%8. 论述题：请论述在管理变革过程中，如何克服员工的抵触情绪。

答案：在管理变革过程中，克服员工的抵触情绪可以通过以下几个步骤：首先，明确变革的必要性和好处，让员工理解变革对团队和个人的意义；其次，与员工进行沟通，听取他们的意见和建议，让他们参与到变革过程中；再次，提供必要的培训和支持，帮助员工适应新的工作方式；最后，设立激励机制，奖励那些积极支持和参与变革的员工。

2023年PRINCE2项目管理考试真题考试题目一：PRINCE2项目管理的核心原则PRINCE2（Projects in Controlled Environments）是一种流程驱动的项目管理方法，被广泛应用于全球各行各业的项目管理中。

PRINCE2项目管理方法有着严谨的体系结构和一系列核心原则，这些原则为项目的成功提供了指导。

以下是PRINCE2项目管理的核心原则：1. 持续的业务案例持续的业务案例确保项目始终符合组织的战略目标和期望，同时也为项目参与者提供了易于理解的决策基础。

2. 学习式管理PRINCE2鼓励学习式管理，通过项目阶段评估和经验复盘等方法，帮助项目团队不断改进项目管理实践，从而提高项目的成功率。

3. 定量的决策依据PRINCE2强调项目决策应基于准确的信息，包括项目进展、风险评估和质量检查等数据，以确保决策的科学性和明晰性。

4. 适应性与灵活性PRINCE2强调项目管理方法的适应性与灵活性，使其适用于各种规模和类型的项目，从而能够满足项目的特殊需求和变化。

5. 专业分工PRINCE2项目管理方法明确了不同角色和职责之间的分工关系，确保项目团队的成员在各自领域内发挥专业能力，提高项目管理效果。

6. 持续的管理与阶段划分PRINCE2将项目管理划分为若干个连续的管理阶段，每个阶段都需要有明确的目标和可交付成果，以确保项目的持续管理和控制。

7. 风险管理风险管理是PRINCE2项目管理的重要组成部分，它强调在项目整个生命周期中对风险进行识别、评估和应对，以最大限度地减少风险对项目目标的影响。

考试题目二：PRINCE2项目管理中的进展管理进展管理是PRINCE2项目管理的核心内容之一，它涵盖了项目的计划编制、进展监控、阶段评估和项目修订等方面。

在PRINCE2项目管理中，进展管理的关键步骤包括：1. 制定项目计划项目计划是项目管理的基础，它需要明确项目的目标、时间表、资源需求、风险评估等信息，以确保项目的顺利执行。

prince2 practitioner题库Prince2（PRojects IN Control Environment）是一种面向项目管理的方法论，旨在提高项目成功的概率。

Prince2 Practitioner考试是PRINCE2项目管理的专业水平证书考试，考生需要通过该考试才能获得Prince2 Practitioner资格证书。

本文将简要介绍Prince2 Practitioner题库。

Prince2 Practitioner题库中的题目涉及了项目管理的各个方面，包括项目启动、项目计划、项目执行、项目控制、项目收尾等环节。

以下是一些可能出现在Prince2 Practitioner题库中的题目及其答案：1.在项目启动阶段，应该完成哪些工作？答：（1）确定项目目标和可交付成果；（2）制定项目管理计划；（3）明确项目的商业和技术可行性；（4）进行风险评估和管理；（5）制定项目团队的组织结构和角色职责。

2.在项目计划阶段，应该完成哪些工作？答：（1）制定项目计划，包括时间计划、资源计划、成本计划等；（2）明确项目的阶段和可交付成果；（3）制定项目的质量管理计划和风险管理计划；（4）确定项目的控制点和决策权限。

3.在项目执行阶段，应该完成哪些工作？答：（1）按照项目计划执行项目活动；（2）监控项目进展，及时发现和解决问题；（3）管理供应商和其他相关方的合作；（4）持续进行风险评估和管理。

4.在项目控制阶段，应该完成哪些工作？答：（1）监督项目进展，确保项目按计划进行；（2）进行变更控制，确保项目变更得到适当管理；（3）对项目风险进行管理和控制；（4）及时报告项目状态和进展。

5.在项目收尾阶段，应该完成哪些工作？答：（1）对项目成果进行验收；（2）编制项目收尾报告，总结项目经验教训；（3）解散项目团队；（4）收集和归档项目文件和信息。

以上只是Prince2 Practitioner题库中可能出现的一些题目，实际题目会更加丰富和复杂。

项目管理教程（第二版）课后题答案1. 项目管理的定义项目管理是一种以组织系统性方法来规划、组织、控制和监控项目的过程。

它旨在达成项目的目标，确保项目在预定的时间、成本和质量范围内完成。

项目管理涵盖了项目的启动、规划、执行、监控和收尾等阶段，以及项目团队的协作与沟通。

2. 项目管理的过程项目管理通常包括以下过程：2.1 项目启动过程项目启动是项目管理的第一步，其目标是明确项目的目标和范围、确定项目的关键要素和约束条件，并组建项目团队。

2.2 项目规划过程项目规划是为实现项目目标而确定具体行动计划的过程。

它包括制定项目范围、制定项目进度计划、确定项目资源需求和制定项目沟通计划等。

2.3 项目执行过程项目执行是根据项目计划进行实际工作的过程。

在此阶段，项目团队按照任务分配开始执行工作，进行资源管理、风险管理和问题解决等。

2.4 项目监控过程项目监控是跟踪项目进展和结果，确保项目按照计划进行的过程。

在此阶段，项目经理需要进行项目绩效评估、风险监控和沟通管理等，以保证项目目标的实现。

2.5 项目收尾过程项目收尾是项目管理的最后一步，其目标是正式交付项目成果并关闭项目。

在此过程中，项目经理需要进行项目验收、总结经验教训并撰写项目收尾报告等。

3. 项目管理的知识领域项目管理涵盖了多个知识领域，包括但不限于以下几个方面：3.1 项目范围管理项目范围管理包括确定项目的具体目标和可交付成果，并确定项目所涉及的工作内容和范围边界。

3.2 项目进度管理项目进度管理是确定项目各个工作任务的顺序和时间，制定项目进度计划，并跟踪和控制项目进展的过程。

3.3 项目成本管理项目成本管理涉及确定项目的预算和成本控制措施，以确保项目在经济条件下得到有效管理。

3.4 项目质量管理项目质量管理旨在确保项目交付的成果满足预期的质量要求，通过制定质量标准、执行质量控制和进行质量验收等措施来实现。

3.5 项目资源管理项目资源管理包括确定项目所需的人力、物力和财力资源，并进行资源分配、调配和管理，以确保项目能够按计划顺利进行。

课后练习题答案第三章练习题一、选择题1. 快速跟进是指（A ）A. 采用并行执行任务，加速项目进展B. 用一个任务取代另外的任务C. 如有可能，减少任务数量D. 减轻项目风险2. 赶工一个任务时，你应该关注（C ）A. 尽可能多的任务B. 非关键任务C. 加速执行关键路径上的任务D. 通过成本最低化加速执行任务3. “软件编码完成之后，我才可以对它进行软件测试”,这句话说明了哪种依赖关系？（ A ）A. 强制性依赖关系B. 软逻辑关系C. 外部依赖关系D. 里程碑4. 如果用户提供的环境设备需要５月１０日到位，所以环境测试安排在５月１０日以后，这种活动安排的依赖依据是：（C ）A. 强制性依赖关系B. 软逻辑关系C. 外部依赖关系D. 里程碑5. 对一个任务进行进度估算时,A是乐观者,估计是6天完成,B是悲观者,估计是24天完成,C是有经验者认为最有可能是12天完成，那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是（ B ）A. 50%B. 68.3%C. 70%D. 99.7%6. 下面哪项将延长项目的进度？（A）A. LagB. LeadC. 赶工D. 快速跟进7. 关于浮动，下面除了哪个都是不正确的？（D）A. 每个任务都有浮动B. 只有复杂的项目有浮动C. 浮动是在不增加项目成本的条件下，一个活动可以延迟的时间量D. 浮动是在不影响项目完成时间的前提下，一个活动可以延迟的时间量8. 资源平衡最好用于（C ）活动A. 时间很紧的B. 按时的C. 非关键路径D. 关键路径9. 下面哪项可以决定进度的灵活性(B )A. PERTB. Total floatC. ADMD. 赶工二、根据表3-11和图3-32，采用PERT方法估算，说明项目在20天内完成的概率的近似值？图3-32：项目网络图表3-11: PERT方法估计项目历时最乐观值最可能值最悲观值估计值项任务181024任务2159均值=（8+24+4*10）/6+（1+9+4*5）/6=17，标准差=（约等于）3所以，17+3=20天完成的概率大概是84.2%。

自从3000年前第一次将保龄球运动引入到你的国家，你的国家一直将保龄球运动视为一种高尚的运动。

你作为一个项目经理要为政府建造一个保龄球运动的纪念碑：一个大理石-钛结构的保龄球饰针。

这个纪念碑预期能够持续几个世纪。

在这种情况下，认为项目是暂时性的这种说法A.不适合，因为这个项目需要的结果是持续的B.不适合要建造的产品C.认为项目团队将比本项目要xxD.不适合，因为这个项目不是在短期内就可以完成的某市政桥梁在某些地方出现裂缝，因此维护人员需要启动一个修复项目。

以下哪种特定因素促成该项目的启动？A.竞争力量B.新技术C.法律要求D.材料问题以下哪项是在矩阵型组织中发生冲突的原因？A.如果项目组合、项目集、项目和运营涉及不同的相关方并且使用专属的资源时B.如果项目组合、项目集、项目和运营涉及相同的相关方并且使用同样的资源时C.当组织项目在职能部门下运行时D.以上都不是你最近就职的咨询公司接了新项目，你公司以前曾做过类似的项目，但没有进行阶段检查，项目最终未能按期望的预算及时交付成果。

为了避免类似失败，作为项目经理，你应该：A.更加精确地编制预算和活动历时B.将项目生命期划分阶段，按阶段实施严格的阶段审查C.加强项目的执行和控制工作D.制定良好的风险管理计划在项目阶段结束时对项目的关键成果和项目绩效进行评估被称为：A.Kill PointB.阶段关卡C.阶段退出D.上述所有在执行项目工作活动期间收集到的原始观察结果和测量值被称作：A.工作绩效数据B.工作绩效信息C.工绩效报告D.工作表现丹尼尔是一个制造公司的项目经理。

她正在编写项目提议，用于一套新的虚拟现实耳机的生产运行。

以下哪项是这样的事业环境因素的案例：A.丹尼尔需要证明组织有能力让生产耳机的员工满足预期行为守则B.丹尼尔需要证明能保证有问题的部件的做工达到政府要求的标准C.丹尼尔需要证明提供给生产这个耳机的员工的工资条件符合相关法律D.上述都不是。

软件参考资料项⽬管理案例教程（第2版）课后习题答案（精准版）课后练习题答案第三章练习题⼀、选择题1.快速跟进是指（A ）A.采⽤并⾏执⾏任务，加速项⽬进展B.⽤⼀个任务取代另外的任务C.如有可能，减少任务数量D.减轻项⽬风险2.赶⼯⼀个任务时，你应该关注（C ）A.尽可能多的任务B.⾮关键任务C.加速执⾏关键路径上的任务D.通过成本最低化加速执⾏任务3.“软件编码完成之后，我才可以对它进⾏软件测试”,这句话说明了哪种依赖关系？（ A ）A.强制性依赖关系B.软逻辑关系C.外部依赖关系D.⾥程碑4.如果⽤户提供的环境设备需要５⽉１０⽇到位，所以环境测试安排在５⽉１０⽇以后，这种活动安排的依赖依据是：（C）A.强制性依赖关系B.软逻辑关系C.外部依赖关系D.⾥程碑5.对⼀个任务进⾏进度估算时,A是乐观者,估计是6天完成,B是悲观者,估计是24天完成,C是有经验者认为最有可能是12天完成，那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是（B ）A.50%B.68.3%C.70%D.99.7%6.下⾯哪项将延长项⽬的进度？（A）/doc/323069a3ec630b1c59eef8c75fbfc77da369973b.html gB.LeadC.赶⼯D.快速跟进7.关于浮动，下⾯除了哪个都是不正确的？（D）A.每个任务都有浮动B.只有复杂的项⽬有浮动C.浮动是在不增加项⽬成本的条件下，⼀个活动可以延迟的时间量D.浮动是在不影响项⽬完成时间的前提下，⼀个活动可以延迟的时间量8.资源平衡最好⽤于（C ）活动A.时间很紧的B.按时的C.⾮关键路径D.关键路径9.下⾯哪项可以决定进度的灵活性(B )A.PERTB.Total floatC.ADMD.赶⼯⼆、根据表3-11和图3-32，采⽤PERT⽅法估算，说明项⽬在20天内完成的概率的近似值？图3-32：项⽬⽹络图表3-11: PERT⽅法估计项⽬历时均值=（8+24+4*10）/6+（1+9+4*5）/6=17，标准差=（约等于）3所以，17+3=20天完成的概率⼤概是84.2%。

课后（校园交达电脑最新版）练习题答案序--练习题一、回答问题：1.项目集成管理(Project Integration Management)是什么？➢集成项目管理是项目成功的关键,它贯穿了项目的全过程，包括从初始、计划、执行、管理到结束等过程。

项目集成管理在项目的整个生存期内协调项目管理其他各管理知识域，保证项目总目标的是实现。

2.项目管理九大知识域是什么？➢项目管理九大知识域是项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目采购管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目集成管理。

3.项目成本管理（Project Cost management）包括哪些过程？➢项目成本管理（Project Cost management）包括成本估算（Cost estimating），成本预算（Cost budgeting），成本控制（Cost control）等过程。

4.项目管理的五个过程组是什么？➢项目管理的五个过程组是启动过程组、计划过程组、执行过程组、控制过程组、收尾过程组。

5.下面活动是项目：●野餐活动●集体婚礼●开发微软的操作系统●神州飞船计划二、判断题：6.项目开发过程中可以无限制地使用资源。

（×）7.项目具有暂时的特征。

（√）8.项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。

（）9.过程管理与项目管理在软件组织中是两项最为重要的管理，项目管理用于保证项目的成功，而过程管理用于管理最佳实践。

（√）10.运作管理(Operation Management)是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展方向的管理。

（×）第一章练习题一、名词解释1.项目章程➢项目章程（project charter）是指项目执行组织高层批准的一份以书面签署的确认项目存在的文件，包括对项目的确认、对项目经理的授权和项目目标的概述等。

2.项目建议书➢项目建议书是指在项目初期为竞标或签署合同而提交的文档，它是在甲乙双方对相应问题共同认识的基础上，清晰地说明项目的目的以及操作方式，可以决定项目有无足够吸引力或可行不可行。

项目管理教程第二版课后练习题含答案一、选择题1.下面哪项不属于项目的特征？A. 临时性B. 独特性C. 可重复性D. 目标导向答案：C2.项目经理应该具备的素质和能力包括以下哪些？A. 沟通能力B. 决策能力C. 团队管理能力D. 手工制作能力答案：A、B、C3.质量管理计划应该包含哪些内容？A. 质量标准B. 质量控制流程C. 质量保证流程D. 采购计划答案：A、B、C4.关键路径是什么？A. 最短时间完成项目所需的路径B. 最长时间完成项目所需的路径C. 项目中最重要的任务D. 项目中最花时间的任务答案：A5.知识管理包括哪些过程？A. 知识搜集B. 知识存储C. 知识共享D. 知识删除答案：A、B、C二、填空题1.项目管理的五个过程分别是启动、规划、执行、监控和收尾。

2.WBS是Work Breakdown Structure的缩写，意为工作分解结构。

3.项目管理中的三个约束条件是时间、成本和范围。

4.进行风险管理的四个步骤分别是识别、评估、应对和监控。

5.PERT图和Gantt图都是一种项目进度计划工具。

三、简答题1.什么是项目？项目的特征是什么？答：项目是一项为创造独特、可测量的结果而进行的临时性工作。

其特征包括：临时性、独特性、目标导向、风险和不确定性、跨职能性和资源限制。

2.项目管理生命周期包括哪些阶段？答：项目管理生命周期包括启动、规划、执行、监控和收尾五个阶段。

3.什么是WBS？如何使用WBS进行项目规划？答：WBS是工作分解结构，是一种将项目逐步分解为可管理的工作任务的图形化方式。

通过使用WBS进行项目规划，可以将项目分解为小的、易于管理的任务，并为管理团队提供了一个解决问题和碰到挑战的基础。

4.项目质量管理包括哪些内容？答：项目质量管理包括制定质量管理计划、进行质量保证、进行质量控制等内容。

5.什么是关键路径？答：关键路径是指在项目网络图中连接起始点和终止点，最长时间的一条路径，其上的活动将决定项目的最短完成时间。

软件项目管理案例教程习题答案第0章软件项目管理概述1、项目集成管理是什么？项目集成管理是在项目的整个生存期内，协调项目管理其他各管理知识域，将项目管理的方方面面集成为一个有机整体，保证项目的总目标的实现。

项目集成管理从一个宏观的角度将项目作为一个整体来考察。

包括的过程包括：项目章程编制、初始项目范围编制、项目计划编制、指导与管理项目执行、项目监控、集成变更控制、项目结束等过程。

项目管理的目标在于对项目中的不同组成元素进行正确高效的协调，他不是所有项目组成元素的简单相加。

2、项目管理的9大知识领域是什么？1）项目集成管理2）项目范围管理3）项目时间管理4）项目成本管理5）项目质量管理6）项目人力资源管理7）项目沟通管理8）项目风险管理9）项目采购管理3、项目的成本管理包括哪些过程？包括成本估算、成本预算、成本控制等过程4、项目管理的5个过程组是什么？启动过程组、计划过程组、执行过程组、控制过程组、收尾过程组5. 判断下面活动哪些是项目？上课野餐活动√集体婚礼√社区保安开发微软的操作系统√每天的卫生保洁神州飞船计划√二、判断题1. 项目开发过程中可以无限制地使用资源。

（X ）2. 项目具有暂时的特征。

（√）3. 项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。

（X ）4. 过程管理与项目管理在软件组织中是两项很重要的管理，项目管理用于保证项目的成功，而过程管理用于管理最佳实践。

（√）5. 运作管理(Operation Management)是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展方向的管理。

（√）第1章软件项目初始过程一、名次解释1．项目章程项目章程是指项目执行组织高层批准的一份以书面签署的确认项目存在的文件，包括对项目的确认、对项目经理的授权和项目目标的概述等。

严格地说，姓名章程包扩开始一个项目或项目阶段的正式授权，但是通常而言，在每个项目阶段都对项目进行一次授权的做法并不多见。

项目章程是一个正式的文档，它正式的认可一个项目的有效性，并指出项目的目标和管理方向。

1、什么是项目？它与日常工作有什么不同？答：项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。

项目与日常运作的区别如下表2、项目的基本特征有哪些？答：一次性、独特性、目标的明确性、组织的临时性和开放性、后果的不可挽回性。

3、项目生命期的基本特征有哪些？答：1）、项目资源的投入具有波动；2）、项目风险程度逐渐变小；3）、项目干系人对项目的控制力逐渐变弱。

4、项目干系人主要包括哪些方面？答：1）、项目经理：负责管理项目的人。

2）、客户或用户：会使用项目产品的组织或个人。

顾客会有若干层次。

例如，一个新医药产品的顾客包括开处方的医生、吃药的病人和付钱的保险公司。

在一些应用领域，顾客和用户的意思是一样的。

而在其他领域，顾客是指采购产品的实体，用户是指真正使用项目产品的人。

3）、执行组织：雇员直接为项目工作的组织。

4）、项目组成员：执行项目工作的一组人。

5）、项目管理团队：直接参与项目管理的项目组成员。

6）、资助人：以现金或实物形式为项目提供经济资源的组织或个人。

7）、权力阶层：并不直接采购或使用项目产品，但是因为自身在消费者组织或执行组织中的位置，可以对项目进程施加积极或消极影响的个人或组织。

8）、项目管理办公室（PMO）：如果在执行组织中存在，并对项目的结果负有直接或间接的责任，项目管理办公室可能也是项目干系人之一。

除了这些主要的项目干系人，还有许多其他类型，包括内部和外部干系人，业主干系人。

5、什么是项目管理，怎样理解这一概念？它与一般管理有何不同？答：所谓项目管理就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。

即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。

项目管理是专门针对项目的管理，项目有临时性、特点性、间断性或者叫一次性，项目有明显的开始、结束，而一般的管理没有时间性特征，更注重的是通过管理将企业打造为百年第2题项目管理的九大知识领域：1.项目整体管理2.项目范围管理3.项目时间管理4.项目成本管理5.项目质量管理6.项目人力资源管理7.项目沟通管理8.项目风险管理9.项目采购管理第三章第1题1.同意；因为矩阵型组织结构的有点之一是：资源和知识共享，由于项目经理负责整个管理项目，可以从职能部门临时抽调所需的专业人员，从而可以分享各个部门的技术人才储备，而且关键技术人员能够各个项目共用，从而避免了人员冗余的情况，充分利用组织内部的人力资源。

网上练习1-4到你最喜欢的搜索引擎上输入关键词“项目”和“项目管理”。

随机选择搜索结果中的三个链接。

简要概述你的发现。

答：链接1：全球领先的非盈利项目管理会员制协会——PMI（中国）PMI是项目、项目集、项目组合管理领域中全球领先的非营利会员制协会，本链接是针对PMI的介绍以及项目管理资格认证的考试情况的介绍,这说明随着社会的发展，项目管理在企业的日常管理中占据的作用越来越大，人们对项目管理资格的认证也越来越重视。

链接2：项目管理——百度百科项目管理是管理学的一个分支学科，对项目管理的定义是：指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望的过程。

本链接主要简要介绍了项目管理的基本内容和过程，让人能对项目管理有一个基本的了解。

链接3：项目管理者联盟国内知名项目管理门户，汇集项目管理文章与资料、项目管理沙龙讲座，最热门的项目管理案例、问答、论坛、圈子互动平台。

本链接是一个相对综合的网站，介绍的有关项目管理的东西也很丰富。

网上练习2-2选择一个公司，登录该公司的网站，找到它的组织结构图。

这个图说明该公司是以什么形式组成的：职能、项目、矩阵或者其他形式？根据我们在这个章节的讨论，该公司项目管理活动的优缺点是什么？答：（1）该公司是职能型组织。

（2）优点：a、各级管理机构和人员实行高度的专业化分工，各自履行一定的管理职能；b、公司的权利过于集中；c、有利于公司项目发展与管理的连续性缺点：a、没有一个直接对项目负责的的权力中心或个人；b、不是以目标为导向；c、协调较为困难网上练习4-1识别你心目中的企业领导者，在网上搜寻这个人的信息。

在你收集的信息中，哪些方面使你认为他是一个领导者？答：华为总裁任正非任正非对企业的宏观战略有清晰的认识，以自己独特的思想认识去对华为的方方面面进行管理。

《华为的冬天》对企业进行危机管理的必要性作了描述，他所推出的《华为基本法》产生了一个对中国高科技产业发展有重要影响的概念——知本主义。

软件项目管理案例教程习题答案第0章软件项目管理概述1、项目集成管理是什么？项目集成管理是在项目的整个生存期内，协调项目管理其他各管理知识域，将项目管理的方方面面集成为一个有机整体，保证项目的总目标的实现。

项目集成管理从一个宏观的角度将项目作为一个整体来考察。

包括的过程包括：项目章程编制、初始项目范围编制、项目计划编制、指导与管理项目执行、项目监控、集成变更控制、项目结束等过程。

项目管理的目标在于对项目中的不同组成元素进行正确高效的协调，他不是所有项目组成元素的简单相加。

2、项目管理的9大知识领域是什么？1）项目集成管理2）项目范围管理3）项目时间管理4）项目成本管理5）项目质量管理6）项目人力资源管理7）项目沟通管理8）项目风险管理9）项目采购管理3、项目的成本管理包括哪些过程？包括成本估算、成本预算、成本控制等过程4、项目管理的5个过程组是什么？启动过程组、计划过程组、执行过程组、控制过程组、收尾过程组5. 判断下面活动哪些是项目？野餐活动√集体婚礼√社区保安开发微软的操作系统√每天的卫生保洁神州飞船计划√二、判断题1. 项目开发过程中可以无限制地使用资源。

（X ）2. 项目具有暂时的特征。

（√）3. 项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。

（X ）4. 过程管理与项目管理在软件组织中是两项很重要的管理，项目管理用于保证项目的成功，而过程管理用于管理最佳实践。

（√）5. 运作管理(Operation Management)是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展方向的管理。

（√）第1章软件项目初始过程一、名次解释1．项目章程项目章程是指项目执行组织高层批准的一份以书面签署的确认项目存在的文件，包括对项目的确认、对项目经理的授权和项目目标的概述等。

严格地说，姓名章程包扩开始一个项目或项目阶段的正式授权，但是通常而言，在每个项目阶段都对项目进行一次授权的做法并不多见。

项目章程是一个正式的文档，它正式的认可一个项目的有效性，并指出项目的目标和管理方向。

题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:下列哪一项不是组织规划的工具和技术？A、员工管理计划B、人力资源实践C、组织理论D、项目干系人分析标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:项目启动的输入包括以下所有，除了：A、产品说明书B、战略计划C、项目章程D、选择标准标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:工作包是一个：A、在WBS的最低层的项目可交付成果B、有一个独特的识别符的任务C、需要的报告层次D、能分配给超过一个以上的组织内各部门执行的任务标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:控制图中的上、下控制界限的意义是什么？A、规范限度B、过程偏差的可接受范围C、产品偏差的可接受范围D、客户需求标准答案:B学员答案:B本题得分:5题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:成本控制输出包括以下所有，除了：A、完工估计B、预算更新C、修正后的成本估算D、成本基线标准答案:D学员答案:D本题得分:5题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:依照赫兹博格的理论，下列哪一项没有被考虑为激励因素？A、金钱B、成就C、认可D、提升标准答案:A学员答案:A本题得分:5题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:零库存的概念称为：A、6σB、持续改进C、JITD、零缺陷标准答案:C学员答案:C本题得分:5题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容:图形:A、B、C、D、标准答案:D学员答案:D本题得分:5题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5内容:为确保所有的提议项目在组织中都得到平等的考虑，你认为可以使用收益测量方法或约束优化方法。

第一章项目概述一、单选题1、随着项目生命期的发展，资源的投入（ C ）A 逐渐变大B 逐渐变小C 先变大再变小 D先变小再变大2、下列表述正确的是（ A ）A 与其它项目阶段相比较，项目结束阶段的成本投入和启动阶段差不多B 与其它项目阶段相比较，项目结束阶段的成本投入是较多的C 项目从开始到结束，其风险是不变的D 项目开始时，风险最低，随着任务的完成，风险逐渐增多3、确定项目是否可行是在哪个工作阶段完成的（A ）A 项目启动B 项目规划C 项目执行D 项目收尾4、下列表述正确的是（ C ）A 项目的生命期是指项目的开始时间和项目的结束时间这一段时间的累计B 不管项目阶段如何划分，一般均可归纳为启动阶段、执行阶段、收尾阶段C 失败的项目也存在收尾阶段D 项目的生命期是循环往复的一段时间5、项目“一次性”的含义是指（ B ）A 项目持续的时间很短B 项目有确定的开始和结束时间C 项目将在未来一个不确定的时间内结束D 项目可以在任意时候取消6、应对项目的可交付成果负主要责任的是（ B ）A 质量经理B 项目经理C 高级经理层D 项目团队成员中的某个人二、多选题1,、下列属于项目实例的是（ AB ）A 举办一场晚会B 开发一种新的计算机软件C 提供税务服务D 管理一家工厂2、项目的共同点有（ABCD ）A 明确的起止时间B 预定目标C 受到资源的限制D 消耗资源3、日常工作与项目的区别在于（ABC ）A 管理方式B 责任人C 组织机构D 管理过程4、项目干系人可能包括（ ABCD ）A 项目经理B 客户C 供货商D 项目发起人5、下列属于项目基本特征的是（ABD ）A 目的性B 一次性C 生产性D 独特性练习与思考1、什么是项目？它与日常工作有何不同？项目是在一定时间、成本、人力资源、环境等约束条件下，为了达到特定的目标所从事的一次性任务。

也可从三个层面理解项目的含义；1）项目是一个有待完成的任务，具有特定的环境需求，2）项目是在一定的组织机构内，利用有限的资源，在规定的时间内所完成的任务，32、项目的基本特征有哪些？1）一次性。