企业大学案例研究之Crotenvill培训中心教学文案
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一、培训背景随着我国教育改革的不断深入,案例教学作为一种有效的教学方法,逐渐受到教育工作者和学生的青睐。
为了提高教师案例教学能力,提升教学质量,本培训旨在通过系统学习,帮助教师掌握案例教学的理论知识、教学设计技巧和实践应用方法。
二、培训目标1. 理解案例教学的基本概念、特点和优势;2. 掌握案例教学的理论基础,包括案例选择、案例分析、案例讨论等环节;3. 学会案例教学的设计方法,包括案例编写、教学活动设计、评价方法等;4. 提高教师运用案例教学解决实际问题的能力;5. 增强教师之间的交流与合作,形成良好的教学团队。
三、培训内容1. 案例教学概述- 案例教学的概念及起源- 案例教学的特点与优势- 案例教学在我国的发展现状2. 案例教学理论基础- 案例教学的理论依据- 案例教学与问题解决的关系- 案例教学与知识建构理论3. 案例选择与编写- 案例选择的原则与方法- 案例编写的基本要求- 案例编写技巧与注意事项4. 案例分析- 案例分析的方法与步骤- 案例分析中的思维导图、SWOT分析等工具的应用- 案例分析中的问题识别与解决5. 案例讨论- 案例讨论的组织与实施- 案例讨论中的角色扮演、小组合作等教学策略- 案例讨论中的评价与反馈6. 案例教学设计- 案例教学设计的步骤与方法- 案例教学设计中的教学目标、教学内容、教学活动等要素- 案例教学设计中的教学评价与反思7. 案例教学实践应用- 案例教学在课堂教学中的应用- 案例教学在课外活动中的应用- 案例教学在教师培训中的应用8. 案例教学评价与反思- 案例教学评价的方法与指标- 案例教学反思的步骤与技巧- 案例教学评价与反思的反馈与应用四、培训方法1. 讲座法:邀请专家进行专题讲座,深入讲解案例教学的理论和实践。
2. 案例分析法:组织教师进行案例讨论,分析案例中的问题,提出解决方案。
3. 小组合作法:将教师分成小组,共同完成案例教学设计、案例编写等任务。
【博奥案例】韦博集团:韦博员工在线学习中心韦博集团的在线学习项目实施碰到了非常多的挑战,培训体系不完善、原办公系统的陈旧、内部资源匮乏、没有操作经验等等,是个非常典型的案例。
由于韦博多年的加盟体系且各地不同的市场环境,在全国各地区存在打法、制度、流程等的不统一,面对传统行业及互联网企业的冲击,全面改为直营后韦博集团正面临巨大的挑战与机遇在这场变革之中,员工在线学习中心充当了文化落地、组织赋能的重要职责。
企业背景韦博教育集团,创立于1998年,旗下韦博英语、韦博开心豆少儿英语、韦博嗨英语三大教育品牌,全面覆盖线上、线下、成人、少儿、游学等各个英语教育领域。
目前,韦博教育已在全国60多个城市开设近200家培训中心,员工8000余人,每年协助数以万计的人提高英语水平,已经有超过300000人实现流利英语脱口而出的梦想;韦博教育集团一直秉承公平公正、诚信共赢、创新进取、高效专注、用户至上、成就员工的价值观,致力于为学员提供世界水准的语言教育课程,教授学员掌握科学的语言学习方法,帮助学员养成高效的语言学习习惯,营造学习的极致体验,让英语学习更有效。
项目背景韦博集团20年来经历了从单一产品到多产品线的扩容,历经加盟模式转为直营模式的艰苦蜕变,一系列组织变革的同时对组织能力的要求空前,各事业部业务人员又遍布全国,对流程、打法的标准化、培训组织及成本的控制都带了了巨大挑战,同时集团也急需一个集知识管理、培训管理与一身的高效率的培训系统,于是韦博员工在线学习中心应运而出。
项目介绍韦博员工在线中心不同于公司给客户的在线学习系统,是专属于韦博员工自己的学习平台。
基于学习中心,员工有了一个跟随员工整个韦博职业生涯的专属领地,对培训组织者来说多了一个培训管理的工具,对组织来说多了一个知识沉淀、提升组织能力的利器。
项目实施过程韦博员工学习中心由集团人力资源在2018年正式启动,内部又称为LMS学习管理系统,整个项目实施分为三个阶段:1基础准备工作基础准备工作分为两类,一类被称为软性基础,另一类被成为硬性基础。
第1篇一、背景介绍随着我国经济的快速发展和国际交流的日益增多,英语已经成为我国公民必备的基本技能之一。
为了满足人们对英语学习的需求,各类英语培训机构如雨后春笋般涌现。
本文将以XX英语培训学校为例,对其经营模式、教学理念、市场策略等方面进行分析。
二、XX英语培训学校概况1. 学校简介XX英语培训学校成立于2008年,是一家专注于英语培训的专业机构。
学校位于我国一线城市,拥有完善的设施和专业的师资队伍。
学校秉承“以学生为中心,以质量为根本”的教学理念,致力于为学员提供高品质的英语学习体验。
2. 师资力量XX英语培训学校拥有一支高素质、专业化的师资队伍。
教师均具有丰富的教学经验和扎实的英语功底,部分教师毕业于国内外知名高校,并获得相关资格证书。
学校定期组织教师参加各类培训,提升教学水平。
3. 教学模式XX英语培训学校采用小班授课,每班人数控制在15人以内,确保教师能够关注到每位学员的学习进度。
学校采用多元化教学方法,如情景教学、互动教学、任务型教学等,提高学员的英语实际运用能力。
三、案例分析1. 经营模式XX英语培训学校的经营模式主要包括以下几个方面:(1)招生策略:学校通过线上线下相结合的方式,进行广告宣传和招生推广。
同时,学校与学校、企业等合作,拓展招生渠道。
(2)课程设置:学校根据学员需求,设置不同层次的英语课程,如零基础课程、初级课程、中级课程、高级课程等。
此外,学校还开设各类专项课程,如商务英语、旅游英语、口语表达等。
(3)收费模式:学校实行按课时收费,学员可根据自身需求选择合适的学习时长。
此外,学校还推出优惠活动,吸引学员报名。
2. 教学理念XX英语培训学校始终坚持“以学生为中心,以质量为根本”的教学理念,主要体现在以下几个方面:(1)关注学员需求:学校通过问卷调查、家长会等形式,了解学员的学习需求,有针对性地调整教学内容和方法。
(2)个性化教学:学校针对每位学员的学习特点,制定个性化的学习计划,确保学员在短时间内提高英语水平。
通用电气GE的员工培训案例关键词:企业培训案例通用电气员工培训美国通用电气公司(GE)作为世界500强的跨国企业,在员工培训方面在世界上享有盛誉。
GE相信,通过不断对员工进行培训,实质上就是在员工身上进行投资,不仅可以为员工建立良好的职业生涯发展之路,而且也能推动企业不断进步。
因为当一个人成长时,企业都会成长,并且一起成长。
因此,GE每年在全球员工培训与发展方面投资都会超过10亿美元。
下面,HR人力资源管理案例网就为朋友们分享一下GE公司的员工培训案例,希望大家能从中得到有益的启发。
一、鼎鼎大名的克劳顿维尔管理开发学院谈起GE的员工培训,就不得不提到它于1956年在纽约建立的美国第一所企业大学——克劳顿维尔管理(Crotonville)学院,这家企业大学《财富》杂志誉为“美国企业界的哈佛”。
克劳顿维尔致力于为员工提供全面及个性化的学习机会,体现了通用电气在员工终身学习方面的承诺,可以说是整个GE企业文化的中心。
克劳顿维尔管理开发学院拥有非常美丽的环境、世界上最棒的训练设施以及免费的食物和饮料。
除此以外,更为重要的是克劳顿维尔为GE的员工精心设计了一整套的培训体系,他们根据培养对象的不同,将培训分为两种类型:初级班人才开发及高级班人才开发。
下面我们将分类介绍说明GE的培训类型及内容。
1.初级班人才开发主要以已作为培养对象的普通公司职员为主。
其中又根据培训的对象的不同分两个等级,设定了不同的培训课程进行未来经理人的培训。
(1)领导者基本素质的培训与开发。
这是初级班培训中的第一级,也是最基本的培训。
它的培训对象通常是在GE工作6个月以上3年以下、经过考察被认为具有潜在领导素质的20岁左右的年轻公司职员。
这一级的培训每年举行16次,参加者达800余人,培训时间一般为一周,教授的内容一般都是作为领导者所应具备的最基本的知识:比如怎样与来自不同国家的同事配合工作;与人沟通的技巧以及进行财务分析手法等。
通过培训让受训人员理解掌握这些知识,并能在以后的工作中熟练地运用。
培训课程的案例分析与实践应用在现代社会中,培训课程的案例分析与实践应用已经被广泛认可并应用于各行各业。
通过将理论知识与实际案例相结合,培训课程能够更好地帮助学员理解和应用所学的知识。
本文将通过几个实际案例,探讨培训课程的案例分析与实践应用的重要性,并介绍一些方法和技巧来有效地进行培训。
案例一:市场营销培训课程在市场营销领域,培训课程通常涵盖市场调研、产品定位、品牌推广等内容。
在课堂学习中,老师可以通过案例分析来帮助学员更好地理解和掌握市场营销的基本原理和技巧。
例如,可以给学员分发一份关于某个成功市场营销活动的案例,让他们分析该活动的策略、目标受众和实施过程。
通过学习这种真实案例,学员能够更好地理解市场营销的实际操作,并能够应用这些知识到自己的实际工作中。
案例二:领导力培训课程领导力是一个关键的管理技能,在各个行业中都非常重要。
培训课程通常会涵盖领导力的基本原理、沟通技巧和团队管理等内容。
在培训中,可以通过引入真实的领导案例来帮助学员理解领导力的实践应用。
例如,可以让学员分析一个著名领导人的成功经验并提取其中的关键要素。
学员可以通过这种案例分析来加深对领导力概念的理解,并能够将这些知识应用到自己的工作中,提升自己的领导能力。
案例三:团队合作培训课程团队合作是现代企业中必不可少的一项技能。
培训课程通常会涵盖团队建设、冲突管理和有效沟通等内容。
在培训中,可以通过引入真实的团队合作案例来帮助学员理解团队合作的实际应用。
例如,可以给学员提供一个关于一个团队成功解决问题的案例,让他们分析团队成员的角色分工、沟通方式等因素对问题解决的影响。
通过分析这类案例,学员能够更好地理解团队合作的重要性,并能够将这些知识应用到自己的团队合作中,提升整个团队的效能。
案例四:技术培训课程在技术领域,培训课程通常会涵盖新技术的介绍和操作技巧等内容。
在培训中,可以通过引入真实的技术应用案例来帮助学员理解技术的实践应用。
例如,可以给学员提供一个涉及具体技术操作的案例,让他们通过实际操作来掌握这项技术。
一、引言随着市场竞争的加剧和企业内部管理的不断优化,企业培训已成为提升员工素质、增强企业竞争力的重要手段。
本文将以某知名公司为例,探讨公司培训教学设计案例,旨在为其他企业提供参考和借鉴。
二、背景分析1. 企业概况某知名公司是一家全球领先的工业级绿色智能系统解决方案提供商,专注于智慧能源、智能制造、数智集成三大业务领域。
公司业务遍及全球,聚焦高端、绿色、智能的发展方向,以科技赋能推动中国及全球工业高质量发展。
2. 培训需求为了提升员工在商务演讲、PPT设计等方面的能力,公司决定开展《商务演讲技巧与PPT设计优化》培训课程。
此次培训旨在帮助员工掌握商务演讲核心框架的设计要领,提高PPT制作效率,并提升个人综合素质。
三、培训目标1. 知识目标(1)掌握商务演讲的基本框架和技巧;(2)了解PPT设计的基本原则和优化方法;(3)熟悉各种PPT设计软件的使用。
2. 能力目标(1)提高商务演讲的能力,增强自信心;(2)提高PPT制作效率,提升演示效果;(3)培养团队协作和沟通能力。
3. 情感目标(1)激发员工学习兴趣,增强团队凝聚力;(2)培养员工积极向上的精神风貌;(3)提高员工对企业文化的认同感。
四、培训内容1. 商务演讲基础(1)商务演讲的基本框架和技巧;(2)商务演讲的语言表达和肢体语言;(3)商务演讲的案例分析。
2. PPT设计优化(1)PPT设计的基本原则和优化方法;(2)PPT设计软件的使用技巧;(3)PPT设计的案例分析。
五、教学方法1. 讲授法由讲师进行系统讲解,帮助学员掌握商务演讲和PPT设计的基本知识和技巧。
2. 案例分析法通过分析真实案例,让学员了解商务演讲和PPT设计的实际应用,提高学员的实践能力。
3. 小组讨论法组织学员进行小组讨论,培养团队协作和沟通能力。
4. 角色扮演法通过角色扮演,让学员亲身体验商务演讲和PPT设计的场景,提高学员的实战能力。
5. 演练法组织学员进行实战演练,帮助学员巩固所学知识和技能。
第1篇一、背景介绍XX科技有限公司成立于2005年,是一家专注于软件开发和信息技术服务的企业。
在成立初期,公司凭借其技术实力和优质服务在市场上取得了一定的成绩。
然而,随着市场的不断变化和竞争的加剧,公司面临着转型升级的迫切需求。
为了适应市场的新形势,提高员工的综合素质,公司决定开展一场全面的教育培训活动。
二、教育培训需求分析1. 技术更新换代:随着互联网技术的飞速发展,软件开发领域的技术更新换代速度加快,公司员工需要不断学习新技术,以保持竞争力。
2. 管理能力提升:随着公司规模的扩大,管理层的领导能力和团队协作能力显得尤为重要。
公司需要通过培训提升管理层的综合素质。
3. 企业文化传承:公司成立多年,企业文化逐渐形成,但新员工对企业文化的认同感和传承度有待提高。
三、教育培训方案设计1. 技术培训:- 短期培训:针对新技术,如人工智能、大数据等,邀请行业专家进行短期培训,帮助员工快速掌握新技能。
- 长期培训:与高校或专业培训机构合作,开展长期的技术培训项目,培养技术骨干。
2. 管理培训:- 内部培训:邀请公司内部优秀管理人员分享经验,开展管理知识讲座。
- 外部培训:组织管理层参加专业管理培训课程,如领导力、团队建设等。
3. 企业文化培训:- 新员工入职培训:通过企业文化课程,让新员工快速了解公司文化,增强归属感。
- 定期活动:举办企业文化活动,如团队建设、知识竞赛等,增强员工之间的凝聚力。
四、教育培训实施1. 技术培训:- 公司建立了内部技术交流平台,定期组织技术沙龙,分享新技术和新经验。
- 与外部培训机构合作,开设了多个技术培训班,如Java、Python等。
2. 管理培训:- 公司内部开展了多次管理知识讲座,邀请了公司内部优秀管理人员进行分享。
- 组织管理层参加了外部管理培训课程,如领导力提升、团队建设等。
3. 企业文化培训:- 新员工入职时,公司安排了为期一周的企业文化培训,让新员工快速融入团队。
第1篇一、案例背景随着我国经济的快速发展,企业对人才的需求日益增长,各类培训班也应运而生。
培训班作为一种快速提升个人技能和知识水平的方式,受到了广泛关注。
本文以某知名企业举办的“企业培训师工作指南:技能人员培训篇”培训班为例,对其培训过程、效果及启示进行深入分析。
二、案例概述某知名企业为提高员工技能水平,于2021年10月举办了一期“企业培训师工作指南:技能人员培训篇”培训班。
该培训班为期5天,共有60名来自公司各部门的员工参加。
培训班邀请了行业资深培训师担任主讲,课程内容包括技能人员培训工作应知、技能人员培训项目策划与管理、技能人员培训课程开发与实施、技能人员培训基础工作建设等。
三、案例分析1. 培训前准备(1)需求分析:企业通过问卷调查、座谈会等方式,全面了解员工技能培训需求,确保培训内容贴近实际。
(2)课程设计:结合企业实际情况,制定详细培训计划,包括课程内容、授课方式、考核方式等。
(3)师资选拔:邀请具有丰富实践经验和教学经验的行业专家担任主讲,确保培训质量。
2. 培训过程(1)培训形式:采用理论授课、案例分析、小组讨论、实操演练等多种形式,提高学员参与度和培训效果。
(2)培训内容:围绕技能人员培训的各个方面,深入浅出地讲解相关知识和技能。
(3)学员互动:鼓励学员积极参与讨论,分享工作经验,促进学员之间的交流与合作。
3. 培训效果(1)学员满意度:通过问卷调查,学员对培训班的满意度达到90%以上。
(2)技能提升:培训结束后,学员普遍反映自身技能水平得到提高,能够更好地胜任本职工作。
(3)团队凝聚力:通过培训,员工之间的沟通与协作能力得到提升,团队凝聚力得到加强。
4. 启示与建议(1)注重培训需求分析:在培训前,要充分了解学员需求,确保培训内容具有针对性。
(2)优化课程设计:结合企业实际情况,制定科学合理的培训计划,提高培训效果。
(3)加强师资队伍建设:邀请具有丰富实践经验和教学经验的专家担任主讲,提升培训质量。
第1篇随着市场竞争的日益激烈,企业对人才的培养和团队建设越来越重视。
为了提高员工综合素质,提升企业核心竞争力,XX企业特开展了一系列培训教育活动。
以下是XX企业培训教育案例的分享,希望对广大企业有所启示。
一、背景XX企业是一家专注于高科技产业研发、生产、销售的高新技术企业。
近年来,企业快速发展,业务领域不断拓展,对人才的需求日益增长。
然而,在实际工作中,部分员工存在着技能水平不高、团队协作能力不足等问题,制约了企业的发展。
为了解决这些问题,XX企业决定开展一场全方位的培训教育活动。
二、培训目标1. 提升员工专业技能,满足企业发展需求;2. 增强员工团队协作能力,提高工作效率;3. 培养员工创新意识,激发企业活力;4. 增强员工对企业文化的认同感,提高员工满意度。
三、培训内容1. 专业技能培训:针对不同岗位,开展针对性的专业技能培训,如项目管理、市场营销、技术研发等。
通过培训,使员工掌握所需的专业知识和技能,提高工作效率。
2. 团队协作培训:开展团队建设活动,如拓展训练、团队沟通与协作技巧培训等。
通过培训,提高员工团队协作能力,形成高效团队。
3. 创新意识培训:邀请行业专家进行讲座,分享创新思维和成功案例。
通过培训,激发员工创新意识,为企业发展注入活力。
4. 企业文化培训:开展企业文化建设活动,如企业文化讲座、参观企业历史展览等。
通过培训,增强员工对企业文化的认同感,提高员工满意度。
四、培训方式1. 内部培训:邀请企业内部优秀员工或部门负责人进行授课,分享工作经验和心得。
2. 外部培训:与专业培训机构合作,邀请行业专家进行授课,提高培训质量。
3. 在线培训:利用网络平台,开展线上培训课程,方便员工随时随地学习。
4. 案例分享:组织员工进行案例分析,提高解决问题的能力。
五、培训效果1. 员工专业技能水平得到显著提高,为企业发展提供了有力保障。
2. 团队协作能力明显提升,工作效率不断提高。
3. 员工创新意识增强,为企业发展注入了新的活力。
企业大学案例研究之一:美国通用电气公司的企业大学——克劳顿维尔管理培训中心一、克劳顿维尔培训中心的基本情况克劳顿维尔管理培训中心始建于1965年,位于美国纽约市北郊奥斯宁(Ossening)市附近的克劳顿维尔(Crotenvill)镇上,占地30英亩。
培训中心地处山丘之间,远离繁华都市,风景怡人,是人们参加学习,接受培训,研究问题,修养身体的好地方。
培训中心的建筑风格古朴、典雅,都是低层建筑,它的大部分房屋都依地形而建,楼房一般只有两层,从外表看房子既不高大,也不雄伟,但其内部结构和设施,历经改建和整修,无论是教学设施,还是生活条件,都十分现代化,非常舒适。
特别是在20世纪80年代,韦尔奇担任公司总裁之后,为了加强人才培训,公司拨巨资对该中心进行彻底改造无论是硬件和软件都在原来的基础上进行了翻新和扩建,使其培训、修练、研讨、生活服务和建身强体等多项功能大大加强。
她就象一所大学一样,除上课用的大小教室、报告厅、电影放映室、多媒体教室,图书资料室、计算机信息中心外,学员生活设施也应有尽有,如单人、双人宿舍、食堂、酒吧、娱乐中心、健身房和网球场。
另外,为方便学员与外界联系,中心里还设有商店、邮局、出租汽车站、银行等公共服务设施。
随着GE的全球化步伐,克劳顿维尔领导力培训中心也已遍布GE在全球的11主要市场,并在全球拥有6个培训设施:美国以外的克劳顿维尔培训中心设施包括:-拉丁美洲:位于巴西圣保罗(在建)-大中华区:位于中国上海-欧洲:位于德国慕尼黑-印度:位于班加罗尔-中东:位于阿联酋的阿布扎比二、克劳顿维尔培训中心的功能和作用1、新的管理理念的诞生地。
韦尔奇先生经常到克劳顿维尔培训中心讲课,并向中心提出一些他正在思考的关于美国当代企业改革和管理实践中的一些重要课题,他很乐意和培训中心的专家和参加培训的学员们共同探讨GE公司的变革与创新的新方法、新模式。
从20世纪80年代GE公司推行的无边界管理(No boundary)、群策群力(Collective drive),“数一数二”原则(No:I or 2,no 3 or4),到20世纪末倡导和实行的“六个西格码”质量标准,就是根据当时GE公司在经营管理和市场营销实践中出现的问题。
而由韦尔奇先生首先在Crotenvell培训中心提出他的这些管理理念和论点,阐明他的改革思路.然后让大家讨论思考,并与专家们一起研究探讨,共同寻求解决问题的思路或实行新的管理模式,以便尽快改变现状,提升企业的竞争力,更好地适应变化的形势。
公司的人力资源部门还根据韦尔奇先生的要求,在培训中心举办由各部门主管参加的高级管理研讨班,转达学习韦尔奇新近提出的管理思想,一便统一认识,统一行动。
韦尔奇的有些管理思想能否成功,还需要在企业中实验,经过实践证明有效后,逐步在全公司推广。
因此,可以说这家培训中心既是GE公司经营管理的研究中心,又是酝酿、开发和创造新的管理理念的试验地。
2 、GE公司高级管理人才的培训基地。
根据公司的业务发展和改革的需要,在公司人力资源开发部门的规划下,这儿常年举办各种管理人员培训班。
到这儿来参加培训的以GE 公司中高级管理人员为主,绝大部分都是短期、非学历培训,即到这儿来学习的不是为了拿什么学历,主要是对公司中高层管理人员进行充电,培训时间少则1-2天,多则2-3个月。
应邀到培训中心授课除本公司一部分专家外,大都是来自欧美名牌大学的教授,如美国哈佛、MIT,英国牛津,瑞士洛桑国际管理学院等。
为了提高该培训中心知名度,20世纪末,GE 公司干脆把加州大学管理学院院长招聘为该培训中心主任。
公司实行人本管理,十分重视人才培训,许多有才华的年青人正是看到这家公司拥有良好的培训制度,有接受培训的机会,才报名应聘加入GE公司的。
在GE公司,不论在哪个企业、哪个职能部门、哪个研究机构工作.如果安排到该中心接受培训,则被视为一种很高的奖励和荣誉,也是对个人工作成绩的首肯。
因此,他们珍惜来这儿参加培训的机会,而且大部分人经过培训之后,要么调换了工作岗位,要么晋升了职务。
该培训中心还承担一些特殊人才开发项目的培训,如新进公司的青年大学生或未来接班人培训项目。
1993年春,就有30多位来自公司各个部门的年青人来到中心接受新市场开拓培训班。
举办这个培训班的背景是韦尔奇先生1992年冬天访问中国后,认识到中国的改革开放对GE公司开拓亚洲市场是一次难得的机遇,对比GE公司当时在中国的业务,他感到GE在中国的业务发展太慢,他说服董事会,决定将GE公司的亚太地区发展重点转向中国,为了大举进军中国市场,公司决定从公司各个部门(生产、设计、销售等)挑选30名25-30岁的年青人到克劳顿维尔培训中心参加培训。
培训期间培训中心还组织他们到中国北京、上海、广州实地考察,然后经过考核,从中挑选一部分合格者到中国GE公司的办事处和合资企业任职。
据了解,当年参加该班的学员日前大部分成为GE公司在华企业的主要领导和骨干。
3、思想、信息交流中心。
GE公司是一家拥有百年历史的老企业。
经营业务很广,大到飞机发动机、大型电站设备,小到照明灯泡、电冰箱等家用电器。
经营地域遍布世界儿十个国家,全球拥有20多万名职工,是一个典型的跨行业、跨地域(国界)、跨文化的国际跨国公司。
要使这样的一个公司形成统企业文化,拥有大家认同的经营战略,是一件十分不易的事情,公司的决策层,很看重公司拥有的这家培训中心在统一全公司思想方面所能发挥的作用。
他们每年至少要在这儿召开1-2次全公司各个部门主要负责人的会议,讨论公司的经营计划,研究公司当前经营活动中出现的重大问题,布署公司工作规划,既是工作会议,又是研究新问题,寻求新思路的集思广议研讨会,也是来自公司各个经营、生产部门和企业的巨头们的信息交流碰头会。
会议期间,公司决策层的高级领导与公司管理层中高级管理者坐在一起,面对面地商讨、议论公司的重大方针政策。
这对大家互通信息、统一认识、统行动起到了重要作用。
4、国际培训交流中心。
GE公司的客户遍及全世界—包括中国购买的很大一部分民航飞机发动机都是他们生产的。
因此,每年这里都举办多期国际用户培训班、同时为了宣传GE文化,加强与外国同行交流和合作,公司还接待来自欧洲、拉美、亚洲等国家和地区的客户和专家到这儿参加国际管理培训班。
通过培训,广交朋友。
GE公司不少国际合作业务往往就是先从人员交流和培训做起的。
5、高级健康娱乐中心。
如前所述,GE公司培训中心地处纽约北郊Crotenvill镇,风景非常优美,安排公司各级领导、中高层管理人及各类从业人到这儿参加培训和研讨的目的就是要给他们“充电”。
他们从分散在世界各地的生产经营部门来到这里,就意味着暂时放下手头上的工作,离开白己的工作岗位,到这个山清水秀的地方进行短期休整。
要学习好,达到培训的目的,需要有一个好环境,也需要一个好心情。
在这儿学习的环境是非常宽松的,生活上被照顾得无微不至,比大城市五星级饭店还要优越:学员一人一间宿舍,可以免费打长途电话;晚上酒吧间一切饮料均免费饮用,设备齐全的健身房每晚都免费向学员和教师开成等。
公司花巨资在这儿建造现代化的培训中心,高薪聘请世界著名管理专家、教授为他们讲课,同时又安排如此舒适的学习环境,目的只有一个,那就是要让那些平时辛辛苦苦为GE日夜操劳的老总、专业人员在这里生活愉快,心情舒畅地好好学习,认真培训,使他们为GE公司的更广阔的明天而奋斗。
如果说Crotenvill培训中心是GE公司培养企业家的基地一点也不过分。
1998年GE公司被美国《幸福》杂志评为世界上最有价值、最受尊敬的公司。
韦尔奇先生曾经说过:愉快的倒不是本公司一年创造了多少价值,人才的成长才是我们最大的收获。
他很自豪地告诉采访他的记者,现在在世界500强的前十几家企业中有半数以上的CEO或总经理是从GE出去的,如意大利FIAT汽车集团现仟总裁保罗.弗雷斯科先生在20世纪90年代曾是GE公司的第一副总裁。
因此国际企业界把GE公司Crotenvill管理培训中心看成是培养和造就世界级企业精英的摇篮。
三、克劳顿维尔培训中心的培训类型克劳顿维尔领导力发展中心的重点在于发展领导力。
GE的全球学习体系有三个组成部分。
1、克劳顿维尔领导力培训:专注于领导力培训,其对象包括GE所有业务部门、职能的员工、客户和战略伙伴。
2、职能技能培训: 由公司的各个职能部门负责,包括财务技能、人力资源、市场技能、IT等等,对象为GE所有业务部门相应职能的员工。
3、具体商务知识和技能的培训: 由于GE的业务范围非常多样化,GE特定业务部门所需要的技术、产品和商务知识和技能由各个业务部门自己负责,其对象为各自业务部门的员工。
三、克劳顿维尔培训中心的授课对象1、GE内部员工(从培训中心到业务集团,GE有能力提供各种领域的培训,但并非所有员工都可以自由选择所有的课程。
除了每位新员工必须参加的入职培训,以及功能强大的在线培训网站Elearning上大部分课程对所有员工开放之外,员工选课大多需要获得直接经理的批准或提名。
“在适当的时机,为适当的人,提供适当的培训”是GE的管理层,人人挂在嘴边的一句名言。
)2、GE的受邀客户和合作伙伴(从上世纪50年代至今,全球500强企业中有半数CEO 在此接受过领导力培训。
此外,据介绍,20世纪末,来自原计划经济的国家,如俄罗斯、中国及东欧国家都曾派出考察团、培训班到GE公司参观、考察和培训,培训班的学员大都被安排在C,rotenvill培训中心接受培训。
这既是为了传播宣传GE公司的管理经验,同时也是GE了解和学习世界其它国家管理的长处,为公司明天在世界上大发展打下基础。
以下描述供参考:“GE的培训课,除了最高管理层全部到场之外,众多客户经理也从各地赶来了,他们全天候陪着自己的客户,课上与客户一起学习,课下还要操持客户四天的吃住行等杂事。
”(备注:通过从各种网络资料的阅读看出,C,rotenvill培训中心的部分课程因为在课程设计上有针对GE的现状进行研讨的环节,所以只针对相关员工封闭式开展,其他人严格控制入内。
以下描述供参考:“2011年12月,GE克劳顿维尔领导力发展中心在GE中国推出了面向客户高层领导团队的“领导力和创新课程”(Leadership and Innovation Session,LIS),这是GE公司首次在美国克劳顿之外推出此类课程,我以《商业评论》编辑的身份受邀前往旁听。
在四天时间里,我坐在教室倒数第二排的座位上,与学员一起听了全部八个模块的课程,第一次对“GE牌培训”有了真正的体验。
我深知光靠听四天课并不足以对GE的培训做出全面评述,况且GE公司为了保护客户利益,在分组讨论环节采取了封闭式的做法—除授课教师外,任何人不得进入讨论室,所以我未能旁听到学员的讨论。