交房通知说辞范本

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一、短信内容:

尊敬的______先生/女士,您在***(项目名称)购买的_______(房号)商

品住宅交房时间为____年____月____日,但至今尚未办理入住。为保障

业主自身利益,请您尽快办理入住手续,否则因业主自身逾期办理所产

生的不良后果(门窗等过保等),将全部由业主本人自行承担,特此通

知!祝您生活愉快!

——物业办 二、电话通知说辞

______先生/女士,您好!

我是***(项目名称)的置业顾问________,请问您是***(项目名

称)________(房号)的业主吧?咱们项目自***年**月**日起正式办理交

房,至今已有90%以上的业主顺利办理了入住手续,而截止到目前一些

固定硬件设备,如门窗等正在临近或者已经超出保修期,为了保证业主

的利益,最大限度的保证交房质量,希望您能配合我们尽快完成入住手

续的办理,现在特此电话通知!稍后会向您发送短信进行二次告知,感

谢您的配合! 三、答客问说辞

(一)、开发商在不具备交房条件的情况下(无两书一表)交

房不合理,如果出现问题谁来负责?答:

若客户不深究,则统一答复“相关文件正在审核办理中,此时

交房主要是为了不影响居民正常入住和生活“若客户深究,则按以下说明答复:

1、《住宅使用说明书》的主要作用是对住宅的结构、性能和各部位

(部件)的类型、性能、标准等加以说明,虽然现在没有,但对房屋的

实际使用不产生影响;

2、开发商虽没有《住宅质量保证书》,但会依照行业内通行标准对于

房屋质量及保修期限和保修范围给予正常保障,不会影响入住使用;

3、《竣工验收备案表》虽然会影响到房产证的办理,但不是房产证办

理的唯一决定条件,而且开发商现正在积极协调 (二)、如在近期办理入住时出现质量问题,责任由谁负责,

费用如何承担?

答:如出现房屋建筑质量问题(空鼓、漏水),开发商及物业负责维

修、维护 如出现硬件设备问题(门、窗、电梯),则按照产品质保条款处理,开发商和物业公司不承担责任 (三)、对于“设备保修责任”为什么前期从未明确告知?

答:设备保修主要依照生产厂家提供的服务条款,且具备一定的行业通

行性,故未在通知时做特别强调 (四)、现在办理入住,需要交纳哪些费用?

答:常规费用——销售人员已知,按照正常销售说辞告知即可

补交物业费——业主须一次性补交自***年**月**日起至交房之日期

间的物业费,物业费标准为***元/㎡·天