2023年关于农村党群服务中心使用存在的问题和几点对策建议
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党员服务中心工作机制问题分析及对策党员服务中心工作机制问题分析及对策一、基本情况改革开放以来,特别是进入新世纪以来,**县各种非公有经济体大量涌现,尤其是民营企业迅速发展,成为全新的经济增长点。
截至20xx年8月底,**县个体工商户1787户,从业人员3401人,注册资金达9289万元,分别比同期增加2.3%、5.9%和31.2%。
民营企业达到112家,从业人员1731人,注册资金10.56亿元,分别增长15.5%、1.9%和259%。
20xx年6月全县民营经济完成增加值6.5亿元,占全县gdp的70%;上缴税金1.3亿元,占全县财政收入的75%。
民营经济的发展,既给全县经济的持续发展注入了新的活力,同时也给党的建设带来了许多新情况、新问题。
据统计,目前全县非公有制企业党员150人,有党员的企业75家,已建立党组织的企业36个。
与民营经济发展态势相比,民营企业党建工作相对滞后,很不适应形势发展的需求。
?二、主要做法?(一)统一认识,齐办协力抓好民营企业党建工作。
在大力发展非公有制经济中,**县委认识到,加强民营企业党建工作,是发展社会主义县场经济的客观要求,也是新时期党的基层组织的重要内容。
要始终坚持把民营企业党建工作列为党委议事日程,并纳入全县党建工作的整体规划。
为了加强对民营企业党组织的指导与管理,20xx年6月,县委在全疆率先成立了“中共**县非公有制企业委员会”,负责对全县非公有制企业和个体私营经济党建工作的统一领导和指导。
县委先后制发了《关于加强“两新”组织党建工作的意见》等一系列文件,明确了企业党组织作为党的基层组织,在企业中处于政治核心地位,要发挥政治核心和战斗堡垒作用。
为搞好民营企业党建工作,多次召开全县个体私营党建工作经验交流会和研讨会,不断加强和改进民营企业党建工作。
非公有制企业工委成立后,对搞好民营企业党建工作非常重视,从抓组建入手,积极探索民营企业党建工作的新路子、新举措,使民营企业党建工作实现了从无到有,从小到大,从粗放管理到规范管理的良性发展。
2023年党群服务中心工作总结2023年党群服务中心工作总结一、工作回顾2023年,党群服务中心依托先进的信息技术和创新的工作理念,充分发挥党建和群团工作的支持保障作用,聚焦服务中心的核心职责,以优质高效的服务为党员群众提供了全方位的服务。
经过一年的努力,取得了一定的成绩。
(一)深化党建工作我们牢固树立了"以党建工作带动党群服务中心工作"的发展理念,注重发挥党建工作在引领党群服务的作用。
通过积极开展党员培训活动、组织党员实践活动以及推进党员表彰等工作,不断增强党员的组织认同感和归属感,为党群工作打下了坚实的基础。
(二)优化服务资源党群服务中心以提升服务质量和效率为目标,不断优化服务资源配置。
我们通过建立全程一体化服务机制,推进系统协同,提升信息化水平,实现信息的共享和互通,为党员群众提供便捷高效的服务。
(三)强化成果展示党群服务中心充分发挥自身优势,积极组织各类主题活动,展示党建成果。
我们通过举办党建成果展览、党员创新大赛等活动,提升党员的综合素质和创新能力,促进党建工作的深入开展。
二、存在的问题在工作中,我们也面临着一些问题,需要引起重视并及时解决。
(一)服务意识待提高部分职工理念滞后,服务意识不够强烈。
在开展服务工作中,存在缺乏主动性和创新性的问题,需要加强员工的培训和教育,提高服务意识和水平。
(二)服务方式不多样化在服务内容和方式上,目前我们主要依赖线下服务,尚未充分发挥线上服务的作用。
随着信息技术的快速发展,我们应该加大对线上服务的投入,提供更多的在线服务渠道,满足广大党员群众的需求。
(三)机制运行有待完善在服务中心的运行机制上,仍存在一些问题。
部分工作流程不够规范,信息共享不畅,工作协同不够紧密。
需要加强制度建设,规范流程,提升运行效率。
三、下一步工作计划为了更好地发挥党群服务中心的作用,提供更加优质高效的服务,我们确定了以下工作计划。
(一)加强队伍建设进一步加强员工培训,提高服务队伍的专业素质和服务意识,激发员工的工作激情和责任感。
党员群众服务中心建管用上存在的问题与建议2013年孝南区在党员群众服务中心已全部达标的基础上,依托“五线百村”党建示范带和城乡三类新社区建设,坚持高标准规划、高起点建设,采取去行政化和去办公化的办法,投入资金2000多万元对44个村(社区)的党员群众服务中心进行了提档升级。
同时,注重发挥党员群众服务中心功能,推进关爱服务、公共服务、政务服务、市场服务、社会服务五类服务进中心,实现了“开一扇门、办万家事”,推动了村级服务型党组织建设工作的开展。
现将孝南区在党员群众服务中心建管用上存在的问题与建议汇报如下。
一、党员群众服务中心建管用中存在的问题和原因2013年我们在对2012年及以前党员群众服务中心建管用进行调研时,发现不少党员群众服务中心还存在一些不容忽视的问题。
(一)建设上存在资金不足、选址不当、标准不一等问题。
1、建设资金不足。
在党员群众服务中心建设上,虽然区乡两级投入了大量资金,但在100%达标的要求下,补助的覆盖面过大,单个村所获资金补助相对不足。
而有的地方村级集体经济发展水平不高,新建党员群众服务中心又要求村提供建房用地,很多村在中心地带没有空地和地势,只能买,村上又缺资金,有的造成新的债务。
2、建设地点不当。
有的村级党员群众服务中心不建在群众较多或中心地带,不方便群众,成为一座空房,成了一个摆设。
原因在于有的村干部图方便,找种种理由将建在自己的屋旁边、湾附近或有现成空地的地方,乡镇领导或驻村干部为省事,把关不严。
选址不合理,导致村级村级党员群众服务中心资产的流失或闲置。
3、建设标准不一。
由于村多面广,村情各异,经济基础不同,乡与乡之间、村与村之间存在着很大差异,党员群众服务中心建设标准不一。
大多数村,乡镇党委重视,经济条件相对较好,对建设投入资金多,建设规范,但也有部分村仅为应付上级有关部门检查之用,形式上各功能室齐备,实际却难以利用。
(二)管理上存在不明晰、不规范、不作为等问题。
有的在村级卫生室、农资超市的产权不明,造成对村级卫生室、农资超市管理的不明晰,同时也为以后党员群众服务中心进一步的提档升级工作留下了隐患;有的村把党员群众服务中心建设片面理解为“形象工程”、“架子工程”,无人管理,一片狼籍;极个别的甚至出租出去或长期任由私人占用,无法正常办公,影响基层组织整体形象,没能真正发挥党员群众服务中心的功能。
基层农业服务中心现状与应对措施随着农业现代化和信息化的不断推进,基层农业服务中心在农村发挥着越来越重要的作用。
目前我国基层农业服务中心存在诸多问题,如服务内容不够全面、服务对象过于单一、服务方式过于陈旧等。
有必要对基层农业服务中心进行全面的现状分析,并提出应对措施,以推动农业现代化的发展。
一、基层农业服务中心现状1. 服务内容不够全面目前,一些基层农业服务中心的服务内容还比较单一,主要集中在种植技术、农业政策宣传和农产品销售等方面,对农民的全面服务还有待提高。
2. 服务对象过于单一大部分基层农业服务中心的服务对象主要是农民,忽视了其他农村居民的需求,导致服务覆盖面不够广泛。
3. 服务方式过于陈旧一些基层农业服务中心的服务方式还停留在传统的线下宣传和培训模式,未能充分利用信息技术手段,满足农民对于多样化、高效率的需求。
4. 专业化水平不高部分基层农业服务中心由于人才储备不足,专业化水平较低,导致农业技术服务质量参差不齐。
二、应对措施2. 拓展服务对象的广泛性基层农业服务中心应该将服务对象拓展至所有农村居民,而不仅仅是农民,同时还应该注重服务对象的差异化需求,制定针对性的服务计划。
3. 创新服务方式基层农业服务中心应该着力推动服务方式的创新,可以适当使用互联网技术,建立线上平台,提供多样化的信息和服务,还可以开展移动服务,深入到农村一线,提供更便捷的服务。
4. 提高专业化水平基层农业服务中心应该加大对人才的引进和培养力度,建立健全的人才队伍,提高服务人员的专业化水平,能够为农民提供更专业、更高质量的服务。
5. 政府支持力度加大政府应该加大对基层农业服务中心的政策支持力度,通过加大资金支持和政策倾斜,鼓励基层农业服务中心提供更多多样化的服务,促进农业现代化的进程。
党支部服务群众方面存在的问题整改措施8篇(一)存在的问题1.服务对象不明确,服务效果不尽如人意。
2.服务内容单一、服务方式单一,缺乏灵活性和创新性。
3.服务机制不健全,服务流程不规范,服务效率不高。
4.服务态度不够热情、不够真诚,服务质量不稳定。
(二)整改措施1.明确服务对象,建立健全的服务目标体系,切实提高服务质量和效果。
2.创新服务内容和方式,落实微信公众号、短信服务等新型服务方式,更好地满足不同层次人民群众的需求。
3.加强服务机制和流程建设,确保服务规范化、标准化、信息化、智能化,提高服务效率。
4.树立正确的服务态度,强化服务意识,提高服务质量,建立全面的服务评价体系,为服务对象提供更加优质的服务。
(三)存在的问题1.党支部服务群众工作重心不突出,服务对象过于宽泛。
2.党员干部参与服务群众工作的积极性不高,服务资源分配不均衡。
3.服务对象的反映意见和建议得不够及时得到处理和解决,质量和效果有待提高。
(四)整改措施1.明确党支部服务群众的重点和范围,并根据服务对象的需求和特点制定不同的服务计划,科学合理安排服务资源。
2.加强党员干部服务群众的培训和动员,建立优秀服务项目的示范点,选派优秀党员干部到基层一线开展服务活动。
3.建立及时反馈和问题解决机制,加强服务质量评估,对发现的问题及时纠正和整改,提高服务质量和效果。
(五)存在的问题1.党支部服务群众缺乏创新,服务项目单一,服务形式单一。
2.服务标准不够规范,服务进程不够系统,服务流程不够顺畅。
3.服务热情不够高涨,服务态度不够优良,服务水平不够专业。
(六)整改措施1.开展有针对性的调研,搭建创新服务平台,采用互联网方式和无人值守服务方式,拓宽服务范围和种类。
2.完善服务规范,完善服务流程,建立完整的服务体系,创造顺畅的服务环境,同时建立全方位服务档案。
3.加强服务培训,提高服务热情,树立优良的服务态度,打造专业的服务能力,为群众提供更好的服务。
党群服务中心存在的问题及反思近年来,各地普遍建立了以基层党组织为核心,以服务群众、服务党员、服务发展为目的,以“窗口化”、“一站式”和“代办制”服务为主要手段的党群服务中心,搭建便民服务的重要平台。
但就如何发挥党群服务中心作用,推动党的建设与企业、村发展深度融合、互促互进,进一步提升人民满意度和幸福感还需进一步探索。
目前还不同程度存在以下问题。
一是对党群服务中心功能认识不到位。
部分干部将党群服务中心理解为面子工程、架子工程,重建设,轻功能作用的发挥,造成部分党群活动中心无人管理,没有发挥出党员群众服务中心的功能。
二是党群服务中心功能发挥上存在活动开展少、功能发挥差、流于形式等问题。
部分村不善利用党群活动中心开展工作,党群活动中心经常空空无人,变成摆设,部分非公企业党群活动中心只是利用党群活动中心开开会、办办公,组织党员群众开展技术技能培训、文化娱乐、谈心说事、代办服务等体现党群活动中心服务功能的活动较少。
针对以上问题提以下反思:一是加强教育管理,增强服务意识。
引导干部正确认识党群活动中心的服务功能,加强干部教育,增强服务意识。
适时选聘一些懂党建、政治素质高、党性观念强的干部到中心工作,建立健全党员干部教育培训机制。
加强基层党员干部思想理论、党务知识、产业发展、政策法律法规等方面内容的培训,并适时聘请专家学者到中心进行专业讲座,运用远程教育手段对各企业的党员干部和党务工作者进行培训,培养干部主动作为的服务意识。
二是因地制宜,丰富党群服务中心服务内容和服务形式。
服务中心运用好由线上、线下、室内、室外同步服务模式,线上依托“智慧中心”综合服务平台,有效整合党、工、青、妇、统战、群众、企业服务等各方面职能,为村及企业党员职工提供党建指导、关系转接、党员教育、政策咨询、线下提供“一站式”服务,根据群众实际需要适时开展技能培训、服务企业招聘和推荐下岗党员群众再就业等各个方面的服务。
结合清明、端午、中秋、春节等传统节日开展群众性文体活动,吸引党员群众参加,丰富群众文化娱乐生活,让中心真正体现服务功能。
为农服务中心建设整改方案农服务中心是承担农村综合服务功能的重要机构,其建设的目的是为了为农民提供全方位、多层次、高质量的服务,提高农民的生产和生活水平。
然而,目前一些农服务中心还存在一些问题,如服务项目不够全面、服务质量不够高、服务手段不够多样化等。
为了解决这些问题,提高农服务中心的功效和服务能力,可以从以下几个方面进行整改。
一、完善服务项目农服务中心可以全面调研农民的需求和期望,根据农民的实际情况制定服务项目,将服务内容拓展到农业生产、科技培训、技术咨询、市场信息等多个领域。
可以在农服务中心设立农业科技推广站、农业产销对接平台等,帮助农民解决生产中的问题,提高农业生产效益。
二、提高服务质量农服务中心应注重提高服务质量,建立与农民之间的良好沟通机制,增加服务人员数量和培训力度,提高服务人员的业务水平和服务意识。
可以通过设立服务热线、建立服务反馈机制等方式,及时了解农民的需求和意见,不断优化服务内容和服务方式,做到量身定制、精准服务。
三、加强管理和组织机制农服务中心应建立健全规范的管理体系和组织机制,制定相关的管理制度和工作流程,建立服务档案和农民信息数据库,做到全面了解、精准服务。
可以加强与相关政府部门的合作,充分利用政府资源,提供更好的支持和保障。
四、拓展服务渠道农服务中心可以通过多种方式拓展服务渠道,如建立网上农服务平台、农村合作社等,提供在线服务和实体服务相结合的模式,让更多的农民能够方便地享受到服务。
可以借助现代技术手段,如物联网、大数据等,提高服务的效率和质量。
五、加强宣传和推广农服务中心应加大宣传和推广力度,提高农民对农服务中心的认知度和依赖度。
可以通过组织宣传活动、举办培训班等方式,向农民推介农服务中心的功能和服务优势,树立良好的品牌形象。
六、加强监督和评估农服务中心应定期开展服务质量评估和监督,向社会公开服务评估结果和监督报告,接受社会各界的监督和建议。
在提高服务质量的同时,也可以通过评估结果来调整和改进服务内容和方式,不断提高服务效果。
党群服务中心项目运行期间存在的问题及应对策略探究邮编:531400摘要:2022年1月,国务院办公厅印发的《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》要求:“以党群服务中心为基本阵地的城乡社区综合服务设施建设加快推进。
”由此,要积极探索党群服务中心的多重功能,使之既能够充分体现出党领导城市治理的坚强政治阵地功能,又能够有效展现服务党员群众的社会服务功能。
在各地推进党群服务中心建设过程中,如何在有效回应党群服务中心美好生活向度的价值诉求的同时保证空间资源实现最优化配置,探求空间生产、治理及其逻辑演进成为当前党群服务中心建设的重大命题。
关键词:党群服务中心;问题一、党群服务中心空间配置的现实境遇(一)政治空间与生活空间的协调度城市党群服务中心是基层党组织的治理阵地,承担着党和国家的政治引领、政策输送等任务。
随着城市化进程不断加快,人们对于城市生活空间的需求也日益多样化,这也对党群服务中心如何配置更加美好、健康有序的生活空间提出了更高要求,使其能够为人们提供不同形态、多元功能的场地。
在城市空间治理中,党群服务中心的核心功能就是如何充分利用好政治空间发挥好党建宣传、党群服务、活动组织、资源互通等功能,注重把线下教育动员与线上宣传交流深度结合,通过网络开展党的生活、教育培训、宣传党的大政方针、肯定先进典型、弘扬革命传统等;同时积极拓展生活空间,依托生活空间发挥好接访、谈心谈话、图书阅览、群团活动、志愿服务、便民服务和文体活动等功能,把思想教育、政治引领、心理疏导、协调沟通、整合资源、落实事项、党群共建和基层治理等各个方面充分协调起来,解决服务同质化问题,发挥集成资源力量、促进大开放大融合的作用,做到党的工作全覆盖,服务群众零距离。
(二)公共空间和私人空间的叠加性城市化进程进一步加速乡土人情社会转向城市陌生人社会的同时,也不断加剧了个人私人空间意识的觉醒。
在城市治理中,一方面,公共空间配置大多依赖和取决于掌握规划主导权的国家和资本,呈现公共开放性;另一方面,空间内部一般处于群体性聚集状态,人们对自我存在感的追求和自我权利意识,如:隐私意识、个人空间意识的觉醒倒逼公共空间私人场域的形成,也迫使自我个体与他者群体的分离,公共空间逐渐沦为一种“背景”,个体或小团体却只需利用社交媒体、实时状态、交流氛围等要素就能轻易建构拒人之外的私人场域,使得共享的空间媒介不断被瓦解为一个个私人空间。
2023年农村社区服务中心建设总结一、引言随着农村经济的发展和社会进步,农村社区服务中心的建设成为了农村发展的重要一环。
2023年,我国农村社区服务中心建设取得了长足进展,为农村居民提供了更加优质、便捷的社区服务。
本文将对2023年农村社区服务中心建设进行总结。
二、建设目标2023年,我国农村社区服务中心的建设目标主要包括以下几个方面:1. 提供全方位的社区服务:农村社区服务中心要通过提供医疗、教育、文化等多元化的服务,满足居民的日常需求。
2. 加强社区管理与服务能力:农村社区服务中心要加强对社区事务的管理,提高服务水平,增强居民的获得感和幸福感。
3. 实现信息化建设:通过信息化技术的应用,提升服务效率,提供更好的在线服务。
三、建设成果2023年,我国农村社区服务中心建设取得了以下几个成果:1. 建立健全的机构体系:农村社区服务中心建立了一套完善的机构体系,包括农村社区事务管理委员会、农村社区服务中心等机构,形成了相互协调、高效运作的机构体系。
2. 完善的服务设施和设备:农村社区服务中心配备了完善的服务设施和设备,包括医疗设施、学校、图书馆等,为居民提供了便捷的服务。
3. 多元化的服务项目:农村社区服务中心提供了多元化的服务项目,比如医疗服务、养老服务、托育服务等,满足了不同居民的需求。
4. 信息化服务平台:农村社区服务中心建设了信息化服务平台,居民可以通过平台查询社区新闻、办理业务等,提高了服务的便捷性和效率。
5. 社区活动丰富多彩:农村社区服务中心组织了多样化的社区活动,包括文化节、体育比赛等,增强了居民的凝聚力和归属感。
四、存在的问题在农村社区服务中心建设过程中,也存在一些问题需要解决:1. 服务能力不足:一些农村社区服务中心在服务能力方面还存在一定的不足,例如医疗资源不足、教育水平较低等问题,需要加强建设和培训。
2. 信息化应用有待提高:虽然农村社区服务中心建设了信息化服务平台,但在实际应用中还存在一些问题,比如操作不方便、网络不稳定等,需要进一步提高信息化应用水平。
农村党群服务中心建设的实践与思考自党的十八大以来,农村党群服务中心建设在农村工作中得到了广泛的重视和推广。
党群服务中心是党在农村组织建设和服务体系建设的一个创新实践,通过为农村群众提供全方位、多层次的服务,进一步推动了农村的经济社会发展。
本文将从多个角度展开,探讨农村党群服务中心建设的实践与思考。
一、服务功能拓展与发展农村党群服务中心的发展不仅仅是一个简单的组织机构调整,更是服务功能的拓展与发展。
传统意义上,农村党群服务中心主要以党务工作为核心,为党员提供相关服务。
然而,在新时代背景下,这种传统的党务服务已经远远不能满足群众的需求。
因此,农村党群服务中心不仅要为党员提供服务,还要面向全体农民群众,提供更加多元化的服务。
比如,通过搭建农村电商平台,促进农产品的销售;开展职业技能培训,提升农民的就业能力;设置法律咨询窗口,为群众提供法律服务等等。
通过不断的拓展和发展,农村党群服务中心能够更好地满足农村群众的需求,真正成为农村发展的“加油站”。
二、服务对象的多样化与个性化农村党群服务中心建设的实践中,服务对象的多样化与个性化是一个重要的问题。
农村党群服务中心不再只是局限于党员,也要面向全体农民群众。
农村群众的需求各异,因此,农村党群服务中心要根据不同的服务对象,提供个性化的服务。
比如,针对老年人,可以设立养老服务窗口,提供老年人健康咨询、养老金申领等服务;针对青少年,可以开展各类文化活动,提供青少年素质教育等服务。
通过多样化与个性化的服务,农村党群服务中心能够更好地满足农村群众的需求,提高服务质量和满意度。
三、服务手段的创新与完善农村党群服务中心的建设实践中,服务手段的创新与完善也是至关重要的。
随着信息技术的发展和普及,农村党群服务中心可以更好地利用信息化手段提供服务。
比如,通过建立党员在线学习平台,方便党员进行自主学习和交流;通过开设在线咨询平台,方便群众进行咨询和反馈;通过建立农产品电商平台,方便农民进行线上交易。
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同时,注重发挥党员群众服务中心功能,推进关爱服务、公共服务、政务服务、市场服务、社会服务五类服务进中心,实现了“开一扇门、办万家事”,推动了村级服务型党组织建设工作的开展。
现将孝南区在党员群众服务中心建管用上存在的问题与建议汇报如下。
一、党员群众服务中心建管用中存在的问题和原因201X 年我们在对 201X 年及以前党员群众服务中心建管用进行调研时,发现不少党员群众服务中心还存在一些不容忽视的问题。
(一)建设上存在资金不足、选址不当、标准不一等问题。
1 、建设资金不足。
在党员群众服务中心建设上,虽然区乡两级投入了大量资金,但在 100% 达标的要求下,补助的覆盖面过大,单个村所获资金补助相对不足。
而有的地方村级集体经济发展水平不高,新建党员群众服务中心又要求村提供建房用地,很多村在中心地带没有空地和地势,只能买,村上又缺资金,有的造成新的债务。
2 、建设地点不当。
有的村级党员群众服务中心不建在群众较多或中心地带,不方便群众,成为一座空房,成了一个摆设。
原因在于有的村干部图方便,找种种理由将建在自己的屋旁边、湾附近或有现成空地的地方,乡镇领导或驻村干部为省事,把关不严。
选址不合理,导致村级村级党员群众服务中心资产的流失或闲置。
3 、建设标准不一。
由于村多面广,村情各异,经济基础不同,乡与乡之间、村与村之间存在着很大差异,党员群众服务中心建设标准不一。
2023年最新的农村党群服务中心功能设施规范化建设方案农村党群服务中心功能设施规范化建设方案为进一步做好全市农村便民服务工作,不断提高农村党群服务中心建设水平,加强基层服务型党组织建设,全方位服务农村党员和群众,以标准、规范、完善的党建阵地保障全面建成小康社会,全力脱贫攻坚,现就全市农村党群服务中心功能设施规范化建设制定如下方案。
一、目标任务按照规范提升的工作思路,坚持高标准规划、高质量建设、高效率运行,结合农村党建示范点创建、软弱涣散基层党组织整顿、易地扶贫搬迁等工作,通过新建、改扩建和功能设施提升等,逐步实现全市农村党群服务中心四个统一,即统一标识、统一外观、统一配置、统一氛围,使全市农村党群服务中心总体上达到资源统筹、功能完备、制度规范、布局合理、作用发挥的目标,逐步实现党群服务中心一窗口办理、一站式服务、一平台共享,努力打通服务群众最后一公里。
二、功能定位农村党群服务中心是农村党支部密切联系群众的桥梁和纽带,是服务改革、服务发展、服务民生、服务群众、服务党员的综合窗口,是融党员活动、群众议事、便民服务、政策咨询、教育培训、文化娱乐于一体的主要阵地。
三、参考标准(一)统一标识1.名称。
主楼楼顶中间设置 X村党群服务中心,前面设置党徽图案(具体样式见附件1),并用红色LED灯带描边,保证夜晚常亮。
2.门牌。
党群服务中心大院门口统一悬挂三块牌子,右侧(面对大门)挂中共X县(市、区)X乡镇(街道)X村支部委员会牌子,左侧(从左往右)挂 X 县(市、区)X乡镇(街道)X村村务监督委员 X县(市、区)X乡镇(街道)X村村民委员会两块牌子(具体样式见附件2)。
(二)统一外观对农村党群服务中心统一着色,以县(市、区)为单位,以前外观统一规范过的,以修整提升为主;没有统一规范过外观的建议:院墙及内部建筑颜色原则上以浅色色调为主(具体样式见附件3)。
各县(市、区)要结合实际,坚持与周围建筑、村落环境相协调的原则,做到颜色不杂乱,整体和谐庄重。
村党群服务中心建设调研报告思考建议最近,县政协通过到基层走访座谈了解,对全县党群服务中心建设情况进行了专题调研。
调研组认为,今年来,县委、委政府结合主题教育活动,倾听民情民意,着力推进公共服务向基层延伸,党群服务中心建设取得了明显成效。
一是各级高度重视村党群服务中心建设。
坚持党政主导,党政“一把手”亲力亲为,加强统筹协调,给予政策、人力和财力的大力支持。
县委、县政府先后出台《关于加强全县党群服务中心规范化服务管理工作的意见》、《关于党群服务中心建设扶持政策措施的通知》等文件,对新建、扩建、改造提升的党群服务中心,由县、镇财政实行分类、分档扶持,通过挂钩部门结对共建、引导社会能人捐建支持党群服务中心建设。
县成立了党群服务中心暨基层社区组织建设领导组,建立了“县指导、镇主抓、村实施、挂钩单位联运”的工作机制,各区(镇)主要负责人亲自挂帅,政工书记具体负责,成立了工作办公室,负责党群服务中心规范化服务管理的日常工作。
各村党组织书记作为第一责任人,具体组织实施。
计划通过三年的努力,确保所有村都建成“基本服务不出村、公共服务在中心”的惠民、助民、安民、乐民之家。
全县X个行政村中,今年计划完成X个,目前,已达标验收的党群服务中心X个,在建的有X个。
二是党群服务功能彰显了高效、便捷理念。
县委、县政府牢固树立城乡公共服务均衡发展理念,使村党群服务中心具备了社会保障、便民服务、社会经济三大功能。
按照“小平台大服务”思路和“能进则进”原则,把与群众生产生活紧密相关的审批和服务事项,全部纳入村级便民服务中心办理或代办范围,为村民提供“菜单式”服务,使之成为真正的基层“政务超市”,村民不出村就能享受便捷、高效的优质服务。
我们通过调研了解到,大多数通过达标验收的村党群服务中心,都能按照“服务场所最大化、办公面积最小化”的要求,实行“一站式”便民服务,服务硬件配套,服务内容齐全,标牌标识醒目,窗口专人值班。
按照“优质、高效、价廉、便捷”的卫生服务要求,统一规划、统一建设、统一管理村级卫生服务站。
一、党员群众服务中心建管用中存在的问题和原因(一)建设上存在资金不足、选址不当、标准不一等问题。
1、建设资金不足。
在党员群众服务中心建设上,虽然区乡两级投入了大量资金,但在100%达标的要求下,补助的覆盖面过大,单个村所获资金补助相对不足。
而有的地方村级集体经济发展水平不高,新建党员群众服务中心又要求村提供建房用地,很多村在中心地带没有空地和地势,只能买,村上又缺资金,有的造成新的债务。
2、建设地点不当。
有的村级党员群众服务中心不建在群众较多或中心地带,不方便群众,成为一座空房,成了一个摆设。
原因在于有的村干部图方便,找种种理由将建在自己的屋旁边、湾附近或有现成空地的地方,乡镇领导或驻村干部为省事,把关不严。
选址不合理,导致村级村级党员群众服务中心资产的流失或闲置。
(二)管理上存在不明晰、不规范、不作为等问题。
(三)使用上存在活动开展少、作用发挥差、流于形式等问题。
二、加强党员群众服务中心建管用的对策和建议2、在“管”上强化功能整合,实现规范化。
在“五务合一”的功能定位基础上,明确权属关系,不断调适完善功能设置,进一步提高活动场所标准、扩展中心功能。
实行中心管理员制度,将网格员、大学生村官、村级后备干部、入党积极分子、退伍军人等素质高、能力强、业务熟、作风实的青年纳入管理员队伍,施行挂牌上岗。
同时对管理员定期集中培训,以保证管理工作“不落伍”、有创新。
落实好“五议五公开”、“一事一议”等制度,严格落实干部值班制度,在大门显著位置悬挂干部值班公示牌,公布监督电话,接受群众监督。
3、在“用”上强化服务升级,实现常态化。
将民政事务、合作医疗、信访综治、计划生育等多项社会管理职能整合到同一个平台,实现了“开一扇门、办万家事”。
为党员群众教育培训、日常购物、医疗保健、文体娱乐、红白喜事等提供场所,推进关爱服务、公共服务、政务服务、市场服务、社会服务五类服务进中心。
出台党员群众服务中心考核指导意见,每年对村党群服务中心综合评星定级。
农村党员群众服务中心建设工作意见为规范农村党员群众服务中心的管理和使用,进一步提升农村党员群众服务中心的整体服务功能,解决农村公共服务运行维护问题,更好地推进社会主义新农村建设,结合我镇实际,特制定本实施意见。
一、总体要求农村党员群众服务中心是基层党组织开展活动,发挥联系群众、服务群众、推动发展,促进和谐等作用的平台。
目前,全镇20个村全部建有活动阵地并配置了远程教育设备、制定了相应的规章制度、购买了必要的办公设施,但是福兴社没有活动阵地。
2021年,我镇将通过重点对福兴社区改扩建党群服务中心,同时,稳妥推进其他村的党群服务中心建设,加强对农村党员群众服务中心的管理,切实提高村级阵地管理和使用的科学化、制度化、规范化水平。
二、建设标准农村党群服务中心建设要依托现有村级组织活动场所建设要求,达到“八有”标准,实现“多位一体”和功能多元化,在保证正常办公和活动的基础上,积极引入卫生室、文体活动室、留守儿童之家等公共便民性机构,进一步增强村级组织活动场所对广大村民的服务功能,力争在长坪狮山综合体完成“六室两栏四有”的建设。
(一)“六室”建设标准1.党群办公室(1)党群活动室:可设置于现在的会议室,主要用于为党员活动、村(居)民议事、教育培训、家长(假日)学校等,提供会议、学习、培训和活动的场所。
能容纳本村党员和村民代表开展议事活动,满足村民开展教育培训等需要,配备桌椅、电脑、电视机、投影仪等设备,室内墙面悬挂党组织职责、村委会职责、三会一课、民主生活会、发展党员和党费收缴、党员教育培训等相关制度图版。
(2)综治调解室:可设置于支部书记办公室,主要用于司法调解、警务、信访排查、综治维稳等工作。
建立重要事项报告制度和突发事件处置预案,维护村级和谐稳定。
应配有相关制度图版、办公用品,配备必要的办公设施。
(3)图书阅览室(农家书屋):面积一般不少于20平方米,存有一定数量的图书,应配备书柜(书架)、阅读桌椅、及一定数量的党报党刊、党建、农业技术、文学、艺术、科普生活保健等类书籍。
2023年乡村、社区综合服务中心工作开展措施
随着时代的进步,科技的振兴,社会形势的多元化发展,作为基层的乡村,社区综合服务中心工作的管理工作呈现了多元化的发展趋势。
因此,乡村、社区综合服务中心工作开展也需要采用多元化的措施:
首先,在数字化时代,服务中心需要更家注重先进的数字技术和人工智能的应用。
我们要深入了解客户的需求,针对性引用各种数字化的工具,实现服务的智能化、高效化、便捷化,为客户提供更高质量的服务。
其次,在服务中心工作中,倡导绿色环保的理念,推动环保、资源节约类的工作落地,推动新能源以及循环经济的发展,借助互联网平台,传播绿色环保的市场信息,同时加强服务中心的环保宣传和培训。
然后,增强综合服务中心服务意识,心中根植为人民服务的观念,具有奉献精,提高服务质量和工作效率,为群众办实事、解难题、办好老百姓满意的事情。
最后,在服务中心的工作中,我们要加强人力资源的管理和培训,利用好每一位员工的智慧和才能,为服务中心的持续发展打下坚实的基础;并且定期开展各类培训,提高员工的职业素养和综合素质,使员工始终保持适应新形势的能力。
关于农村党群服务中心使用存在的问题和几点对策建议
党群服务中心是基层党组织发挥政治功能和组织功能、领导基层治理、增强群众组织力和社会号召力的有效载体和重要平台。
近年来,我们高度重视农村党群服务中心建设,先后涌现出一批可学习、可借鉴的典型经验,党群服务中心服务群众、服务基层党组织建设功能得到有效发挥。
但从实际调研掌握情况来看,仍存在一些较突出问题亟待解决:
一是人气不高、利用率低,甚至日渐“空壳化”,成了部分党群服务中心的“通病”。
主要表现在除了定期召开的“三会一课”和支部主题党日、定期讨论“三重一大”事项等规定活动,平时几乎处于“空置”状态。
二是缺乏资金支持,软硬件配套跟不上。
农村党群服务中心建设的核心关键在于经费的有力保障。
绝大多数已建成的农村党群服务中心,经费是随着行政事务下拨,上级支出专项补助都比较少,且农村村级事务管理整体支出远大于收入,造成农村财政捉襟见肘。
部分农村由于村集体经济收入较低,仅有几间办公的房子,建筑面积不达标,中心建设不达标准。
三是党群服务中心人员素质有待提高。
总量上农村干部超编,但是由于人员学历不高、老龄化严重、男女比例失调等原因,有时不熟悉相关业务政策和办理程序等,造成服务水平和效率较低。
服务队伍的素质与质量直接影响到农村党群服务中心平台发挥的作用。
四是待遇难以保障,党群服务中心人员缺少。
农村现有的坐班值
班主要是村“两委”干部,党群服务中心缺乏专人管理,党建工作力量相对薄弱,村“两委”干部大多兼任了很多项其他工作,若是管理人员没有相关的待遇保障,很难真正投入到党群服务中心管理服务上。
对此,提出几点对策建议:
一要加大建设投入,提升活动阵地标准。
建议坚持“有了阵地,才有活动;有了活动,才有活力;有了活力,才有战斗力”思想,积极实施农村党群服务中心改造提升计划,对村级活动场所进行改建新建、整理修缮,在资金、项目等方面给予倾斜帮助,确保农村党群服务中心建设标准水平逐步提升。
二要加大教育培训强度,提高工作人员素质。
建议加强对工作人员的思想政治教育和业务技能培训,增强为民服务意识,提升服务水平和效率。
建立科学的考核奖惩制度,可以将村民服务满意度、服务处理效率、量化工作目标和任务等纳入个人考核指标,通过考核结果激励工作人员真心为群众办实事、办好事。
三要引入互联网技术,增强新时代农村党群服务中心便民度。
建议积极探索农村党群服务中心推广网格化线上服务管理、微信线上服务、电话预约服务等方式,增强便民服务的效率和实际效果。
利用互联网
技术,真
正实现“数据多跑路、群众少跑路二
四要灵活调配人员,充实党群服务中心工作力量。
建议通过合理调配在职工作者,吸纳本村的“贤者”“能人”和大学生等成为志愿者等途径,不断充实壮大服务人员队伍;探索专职专岗队伍建设,进
行合理有效可操作的待遇保障机制探索,提升岗位吸引力。
五要增强阵地实用性,提升阵她服务群众实效发挥。
建议围绕党员和群众生产生活需求,以他们喜闻乐见的形式,经常性地组织开展“上接天线、下接地气”的活动,做到各活动室“常开常新”、各尽其用,提高党员群众的参与度;建议鼓励在党群服务中心设立工作室、服务站的单位,多开展相应的活动、提供配套跟踪服务,真正让门牌上的功能都“照进”现实,进一步提升党员群众的满意度和幸福感。
建设党群服务中心需重视激发持久生命力
为了认真落实“构建党组织领导的共建共治共享城乡基层治理格局”的要求,深化城市基层党建系统建设整体建设,需要不断加强党群服务中心的功能建设。
党群服务中心主要承担了向上沟通和向下联通的作用,“中心”的建立不能只重视硬件设施的装潢和摆设,更需要兼具政治和服务功能理念的深入融合,硬软件合理配套使用,进而最大化发挥其作用。
但部分耗资不“菲”的党群服务中心,最后只是成了“看上去很美”的形式工程,人气不高、利用率低,甚至日渐“空壳化”等问题都成了其标签化的几大病症。
笔者认为,党群服务中心功能发挥不好,主要缘于其缺乏持久生命力。
前期功能设置不合理,运行理念没有与时俱进,制度建立联系实际不紧密等因素,都严重影响了党群服务中心的实用性和运行的可持续性。
党群服务中心建起来只是第一步,更重要的是让其活起来、运行起来,进而提高党员群众体验感和满意度。
笔者认为,破解党群服务中心生命力不足的难题,需要从三个方面着力。
优化功能设置,为持久生命力提供机体基础。
转变“中心”只承担业务办理的单一功能,通过功能的优化,提升“中心”魅力指数,吸引党员群众常“光顾”。
将业务办理大厅、书籍阅读室、舞蹈室、培训活动室、老年食堂、妇儿之家、社工服务中心、青年创客吧等集成化坐落于党群服务中心,最大化将党群、工青妇及其他部门服务功能集成化展示。
把“中心”打造成业务办理、日常休闲和业余学习的温暖“打卡地”,变“不想来”“被动来”为“愿意来”“主动来”,提高群众参与度。
党群服务中心功能的完善是其永葆持久生命力的机体基础。
增强造血能力,为持久生命力注入源头活水。
党群服务中心的运行,如果只靠上级财政拨款的“输血”才能维持运行,那么终将不会持久,最终也只会因为没有“造血”能力而难以运行。
可以在不失政治和服务功能的前提下,将除业务办理之外的其他板块,以出租或联合运营的方式进行商业化经营,做到促开源。
或者将功能室免费提供给合作商使用,但对其提供的党群服务提出任务要求,从而间接为党员群众提供更优质、更专业的服务,进而减少在服务党员群众中的部分开支,做到助节流。
通过“开源节流”模式增强造血功能,让党群服务中心真正持续地活起来,焕发出更强大的生命力。
提升服务水平,为持久生命力赋予时代内涵。
党群服务中心的功
能化建设,是新时代执政理念从管理型向服务型转变迈出的一大步,这一步既要迈得大、更要迈得实,需要在形式和内容上都下深功夫、做细文章。
将隔在干部和群众中间的办事窗口和平台拆除,选择更亲民的设计,以小圆桌加沙发或椅子等形式来办公,接待接访主要采用轻松的聊天方式。
坚决杜绝阻碍服务延伸的“隔心窗”“划界台”等人为设置的隔离屏障,把服务理念真正根植进党群服务中心,不断拉近干群距离,共画服务同心圆,把党群服务中心真正打造成老百姓进得来、看得见、碰得着、有温度的党群之家。
党群服务中心的建设,除了考虑“高大上”的感官设计,更重要的是思考如何更好激发服务党员群众的持久内生动力。
要努力通过优化功能设置、增强造血能力、提升服务水平,将党群服务中心打造成服务群众的新窗口、党员教育的新平台、联络党员群众的新载体和辖区党建的新品牌,让其焕发出新时代的新生活力。