金融销售年终述职报告
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金融销售人员年终述职报告年度述职报告——金融销售人员一、工作简述本人于去年初加入公司,担任金融销售人员一职,主要负责公司金融产品的推广和销售工作。
过去一年,我积极发挥自己的专业知识和销售能力,在公司的指导和支持下,取得了一定的成绩。
以下是对过去一年工作的总结。
二、工作内容1. 了解产品特点和市场需求:通过与产品经理和市场部的沟通交流,我全面了解了公司的金融产品特点和市场需求,并将之融入我的销售策略之中。
2. 客户开发与维护:通过电话、邮件、面谈等方式,我努力寻找潜在客户并建立起良好的合作关系,进一步提高客户的满意度和忠诚度。
同时,我也积极参加各类行业展览和论坛,扩展人脉并提高公司的知名度。
3. 销售目标达成:通过精细制定销售计划和目标,我不断努力并且取得了不错的成绩。
我负责的金融产品销售额在本年度实现了XX万元,超额完成了公司下达的销售任务。
4. 团队合作:作为销售团队的一员,我与同事们紧密合作,相互帮助,共同攻克难题。
我主动分享自己的经验和知识,并且乐于接受他人的建议和指导,进一步提高团队的整体业绩。
三、工作亮点1. 提高了销售技巧和专业知识:通过参加公司内外培训和自学,我不断提升自己的专业素养和销售技巧,比如熟悉各类金融产品的特点和运作机制,并且在客户沟通和销售谈判中能够更加游刃有余。
2. 开拓了新市场:在去年,我成功地开发了几个新的市场,为公司带来了新的业务和利润。
我对市场需求进行了深入研究,并制定了相应的销售策略,通过努力,成功将产品推向了新的客户群体。
3. 优化了销售流程:通过总结和分析之前的销售过程,我发现了一些问题,并提出了改进建议。
结合市场实际情况,我优化了销售流程,提高了效率和客户满意度,获得了良好的反馈。
4. 获得了客户的认可:通过精心的服务和专业的销售技巧,我成功地获得了一些重要客户的长期合作。
他们对我个人以及公司的产品都表示了认可和赞赏,并且持续向其他潜在客户推荐我和公司的产品。
2024年金融销售年终述职报告一、年度销售总结回首过去的一年,作为金融销售团队的一员,我深感责任重大,同时也感受到了成长的喜悦。
在这一年中,我始终坚守岗位,努力提升自我,为公司带来了显著的销售业绩。
销售业绩概览今年,我成功完成了公司设定的各项销售目标,实现了销售额的稳步增长。
与去年相比,我的销售业绩提升了XX%,这得益于我对市场的深入理解和对客户需求的精准把握。
产品与服务推广在销售过程中,我注重产品的特点与优势,根据客户的实际需求,提供个性化的解决方案。
同时,我还积极参与公司的新产品推广活动,通过与客户沟通,收集反馈,为公司产品和服务的改进提供了宝贵建议。
客户关系维护我深知客户关系的重要性,因此始终将客户满意度放在首位。
通过定期回访、提供及时的售后服务,我成功维护了一批忠实客户,为公司的口碑传播奠定了坚实基础。
二、客户服务体验在金融销售行业,客户服务体验直接关系到公司的声誉和客户的忠诚度。
因此,我始终将客户服务体验作为工作的重点,努力提升服务水平。
服务流程优化我积极参与服务流程的优化工作,提出了多项改进建议。
通过简化流程、提高服务效率,我们显著提升了客户的满意度。
个性化服务策略针对不同客户的需求,我制定了个性化的服务策略。
例如,对于高净值客户,我提供了一对一的专属服务,确保他们的需求得到及时满足。
持续学习与改进为了提升服务水平,我不断学习新的知识和技能,关注行业动态,以便为客户提供更加专业、高效的服务。
三、团队协作与培训在金融销售团队中,团队协作是实现共同目标的关键。
同时,持续的培训也是提升团队整体能力的重要途径。
团队协作氛围我始终积极参与团队活动,与同事们保持良好的沟通与协作。
在销售过程中,我们相互支持、共同努力,形成了良好的团队氛围。
培训与发展为了提高团队的整体实力,我积极参与公司的培训工作。
通过分享个人经验、学习新知识,我们不仅提升了自己的专业能力,还为公司的持续发展注入了新的活力。
四、市场分析与预测作为金融销售人员,对市场的敏锐洞察和准确预测是成功的关键。
金融销售述职报告尊敬的领导:我是贵公司金融销售岗位的一员,非常荣幸能够向您提交我的述职报告。
在过去的一年里,我充分发挥自己的专业能力和团队合作精神,取得了一定的成绩,同时也积累了一些经验和教训。
在此,我将总结过去一年的工作情况,并提出未来的改进方案。
一、工作情况总结在过去的一年中,我负责金融销售工作,主要职责是与客户沟通,了解其需求,并为其提供相应的金融产品和服务。
在这个过程中,我不仅积极开展拓展客户工作,提升了业务量,还持续提升了服务质量,提高了客户满意度。
1. 业绩表现在过去的一年中,我努力开展拓展客户工作,通过积极主动地主动拜访客户,深入了解客户的需求,给予客户个性化的金融建议和服务。
同时,我也高效地跟进客户的需求和问题,及时解决客户的疑惑,不断提升客户满意度。
通过这些努力,我成功完成了年度销售目标,并取得了较好的销售业绩。
2. 服务质量我深知客户满意度对于公司发展和个人职业生涯的重要性,因此我注重提高自己的业务素质和服务质量。
在过去的一年中,我不断学习市场动态和金融知识,紧密跟进金融产品的新动向和市场趋势,提供客户最合适的金融解决方案。
同时,我也注重维护客户关系,建立良好的信任和合作关系,使得客户对公司的信任和满意度不断提高。
3. 团队合作金融销售是一个团队合作的工作,团队合作的效能对于我们的工作成果具有重要影响。
因此,在过去的一年中,我积极参与团队的活动,与团队成员共同制定销售策略,分享市场信息,互通有无。
同时,在团队中也乐于帮助同事,提供协助和支持,保持团队的高效运作。
二、经验与教训在过去的一年中,我也遇到了一些挑战和教训,对我的工作和个人成长有所影响。
1. 学习的重要性金融行业的市场环境和金融产品的发展变化都很快,因此我深刻认识到不断学习是非常必要的。
只有不断学习,扩充自己的知识储备,跟进市场动态,才能更好地为客户提供专业的建议和服务。
2. 沟通和表达的能力在与客户沟通的过程中,我发现自己的表达能力还有待提高。
金融销售述职报告金融销售述职报告8篇随着个人的文明素养不断提升,报告与我们的生活紧密相连,报告具有语言陈述性的特点。
那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是店铺为大家整理的金融销售述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
金融销售述职报告1尊敬的领导:您好!20xx年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。
我从事金融销售也已整整一年,在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。
领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。
柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。
现将工作情况述职如下:首先,在思想与工作上,我能够更加积极主动地学行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。
在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。
在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。
日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。
其次,在技能方面,我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的xx行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为xx行事业发出一份光,一份热。
对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
2024年金融销售年终述职报告新版时光荏苒,转眼间____年已经过去,我加入奥通营销公司已满半年有余。
在这段时间里,凭借自身的努力以及公司领导的悉心指导和同事们的支持协助,我对于公司的管理操作流程、房地产知识以及销售技巧有了更为深入的了解和掌握。
我衷心感谢公司为我提供的成长平台,使我得以在工作中不断学习和进步,提升个人素质与能力。
回顾过去的半年,公司陪伴我度过了职业生涯中关键的阶段,让我收获颇丰。
在此,我向公司的领导及同事们表达最诚挚的感激之情。
正是有了你们的帮助和支持,我才能在工作中游刃有余,逐步在公司中稳步发展。
以下是我对过去一年具体工作情况的总结:一、恪尽职守,认真履行本职工作。
1. 坚决执行领导布置的各项任务,力求达到领导的要求。
2. 积极协助领导完成日常工作,与领导紧密配合。
二、自律自省,严格遵守公司规章制度。
严格遵循公司各项规章制度,对领导的指导与批评铭记于心并付诸实践。
做到不迟到、不早退、不旷工。
谨慎认真处理工作,制定并执行每日工作计划,及时更新工作记录,配合公司行政人员完成考勤、周报、月报等工作。
待人接物礼貌有加,与同事坦诚相待,严守公司纪律,不从事与工作无关的活动。
三、自我反思,认识存在的不足。
尽管我年轻有冲劲,但缺乏经验,在应对突发事件和新问题方面存在明显不足。
另外,由于专业知识有限,面对客户时可能表现出交流积极性不足、表达生硬等问题,这可能会影响工作效果。
在客户逼定方面,我也缺乏足够的胆识和果断。
希望在未来的工作中,我能找到解决问题的方法,不断创新和完善,以提升个人业绩。
____年,我们____项目荣获年度优秀团队奖,销售业绩在公司各项目中位居前列,我为能成为这样一个优秀团队的一员而感到自豪。
在公司快速发展的背景下,我可能会在____年被分配到其他项目,这让我更加警醒,作为优秀团队的一员,我必须确保不让团队蒙羞,而是要让团队因为我而更加荣耀。
作为销售人员,我们代表着企业的形象,我们的言行反映了公司的风貌。
尊敬的领导及各位评委:大家好!我是金融销售团队的业务代表,很荣幸能够在此为大家展示我过去一年的工作成果并进行年终述职。
在这一年中,我全力以赴完成了工作任务,不仅实现了自身的职业成长,也为公司的发展作出了贡献。
销售业绩在过去的一年里,我完成了指定的销售任务,并取得了优异的销售业绩。
我坚信,杰出的销售业绩源自于为客户提供优质的服务和产品,因此我一直保持着积极向上的态度和主动积极的服务意识,做到了尽善尽美地满足客户需求,并为客户提供最佳的金融产品和解决方案。
在销售的过程中,我以诚信为本,摒弃了一切不道德的手段,坚持依法合规地销售金融产品和服务。
市场开拓在市场开发方面,我始终保持着自我驱动的积极心态。
我不断学习市场知识,积极探索活动策划、客户开发等方面的新思路,推动公司的市场拓展工作。
在市场活动方面,我积极参与并组织公司的各类宣传、推广和拓展活动,提高了销售效率和公司知名度,在客户群体中赢得了良好的口碑。
团队协作作为金融销售团队的一员,我认为团队协作是解决工作难题的重要途径。
在团队协作方面,我始终坚持以团队利益为重,并愿意付出自己的时间和精力,帮助其它团队成员解决工作问题。
我也积极参与团队的工作讨论,参与拟定销售计划和实施方案,力求将个人目标与团队目标相结合,共同为公司的发展做出贡献。
思维转变在今年的工作中,我认识到了金融销售工作需要不断的思维转变。
我从卖产品转换到卖服务和方案,满足客户需求才能真正打开市场。
我增强了自己的专业知识和实际工作能力,通过不断学习金融知识和技能,研究客户需求和市场变化,提高了自己的工作能力和竞争力。
总结一年的工作生活让我深深地感受到了自身能力和经验的提高,也让我更加坚定了自己在金融销售领域努力的方向。
我相信,在公司领导及各位评委的支持下,我会继续推动公司的发展,为客户提供更加优质的金融产品和服务,实现自身职业的最大价值。
谢谢大家!。
金融销售述职报告一、背景介绍金融销售是一项关键的工作,对于公司的发展和业绩具有重要的影响。
作为金融销售人员,我有责任为客户优质的金融产品和服务,同时也要不断开拓新的客户资源,促进销售业绩的增长。
在过去的一段时间里,我坚持不懈地努力工作,努力达到销售目标。
在这份述职报告中,我将总结我在销售工作中所取得的成绩和经验,同时也会对未来的工作提出一些思考和建议。
二、销售业绩总结在过去一年中,我不断努力提升自己的销售能力,主要体现在以下几个方面:1. 客户拓展通过不断拓展客户资源,我成功获得了大量潜在客户的合作机会。
我积极参加各类金融展会和交流活动,与客户建立起良好的合作关系,为销售了有力的支持。
2. 销售技巧我在销售过程中运用了多种销售技巧,如有效沟通、需求分析、解决问题等,使我能够更好地了解客户需求,更加精准的产品推荐,从而提高了销售转化率。
3. 业绩达成在过去一年中,我成功完成了公司制定的销售目标,并且超额完成了部分销售任务。
我的销售业绩得到了公司和客户的认可,为公司带来了可观的收入。
三、工作反思与展望尽管在过去的工作中取得了一些积极的成绩,但也存在着一些不足。
在未来的工作中,我将努力改进以下方面,提升自己的工作能力:1. 学习与提升我将继续学习金融行业的知识,不断提升自己的专业技能,以更好地为客户优质的金融服务。
2. 团队合作在今后的工作中,我将更加注重团队合作,尊重团队成员的意见,共同协作,共同进步,实现更好的销售业绩。
四、作为一名金融销售人员,我将继续努力提升自己的销售能力,为公司的发展和业绩贡献自己的力量。
在未来的工作中,我将继续以积极的态度,勤奋的工作作风,不断进步,取得更好的业绩,实现更多的个人价值和公司利益。
感谢公司对我的支持和信任!。
金融销售年终述职报告范文(通用17篇)金融销售年终述职报告范文篇1尊敬的公司领导、亲爱的同仁们:光阴如梭,转眼即过,一转眼,我到奥通营销公司已经有半年多了,在这半年多的时间里,通过我自身的努力,特别是公司领导的大力支持与配合,我学习到了很多,对于公司的管理操作流程,对于房地产知识的认知,对于销售方面的理解,都得到了很充足的认识。
非常感谢公司给我提供一个成长的平台,让我在工作中不断学习,不断进步,从而不断的提升自身的素质和才能。
回收过去的半年多当中,公司陪伴我走过了很重要的一个阶段,使我懂得很多。
再次我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们对协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展商一个台阶。
下面,我将这一年来的具体工作情况汇总如下:一、首先,认认真真做好本职工作。
1.坚决完成领导交办的各项任务,尽量做到让领导满意。
2.协助领导做好日常工作,配合领导的工作二、严于律己,自觉遵守公司各项严格遵守公司各项规章制度,谨记领导的知识和批评并且付诸于行动。
不迟到、不早退、不旷工。
做事谨慎认真,每日定下工作计划,并且坚决完成,日常工作记录并及时更新模板、来电及时记录等。
积极配合公司行政人员完成考勤以及周报、月报等工作。
待人处事有礼貌,对待同事坦诚宽容,严肃公司纪律,工作不要懈怠,不玩游戏,不闲聊,不做与工作内容无关的任何事情。
三、存在的不足虽然是年轻,干劲十足,但是缺乏经验,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺,此外由于专业知识方面的不足,在面对客户时,有可能会导致交流积极性不足,言辞生硬,不能有效表达,这样很有可能会影响到工作效果。
另外在客户逼定方面不够大胆,果断,这些工作方面的不足,希望在明年的销售工作时间上找到工作方法,不断创新完善,从而使自己的业绩有一个提升。
我们xx项目获得了年度优秀团队奖,销售业绩在公司各个项目中遥遥,我以在这样一个优秀的团队里为荣。
金融销售公司的年终述职报告年终述职报告一、工作概况及业绩分析本年度,本人担任金融销售公司销售主管一职,负责团队的管理与销售业绩的达成。
在公司的支持和团队成员的配合下,我们取得了以下的工作成绩:1. 销售业绩增长:- 在本年度,团队销售额同比去年增长了30%。
- 实现了确立的销售目标,并在四个季度内均超额完成。
2. 业务拓展:- 开拓了新的客户群体,增加了公司的市场份额。
- 建立了与多家银行和保险公司的合作关系,拓宽了合作范围,提高了产品竞争力。
3. 团队管理:- 组建了高效的销售团队,提高了整体销售业绩。
- 通过培训和激励机制,提高了团队成员的销售技巧和销售意识。
进一步分析原因,我们成功的主要原因包括:- 在整个销售流程中,我们注重细节、关注客户需求,并及时响应客户的反馈。
这使得我们赢得了客户的信任,并增加了销售成功的机会。
- 我们注重与客户的沟通,及时了解他们的需求和痛点,并根据不同的客户,提供个性化的销售解决方案,进一步提高了销售的成功率。
- 我们持续不断地进行市场调研和产品研发,为客户提供高品质、高性价比的金融产品。
这有助于提高销售额,并保持客户的满意度。
- 团队成员间的良好沟通合作,无论是内部沟通还是与客户的沟通,都起到了积极作用。
协同合作的团队能够为客户提供更好的服务,提高销售成功的机会。
二、个人工作总结在本年度的工作中,我在以下几个方面有所突破和成长:1. 团队管理能力的提升:- 我通过定期组织团队例会、个人面谈和团队培训等方式,提升了团队成员的销售技巧和销售意识,增强了团队的凝聚力和执行力。
- 我注重与团队成员的沟通和理解,及时解决他们在工作中遇到的问题,帮助他们达成目标。
- 我注重激励与奖励机制的建立,激发了团队成员的积极性和工作动力。
2. 销售技巧的提高:- 我通过市场调研和产品培训,不断提升自己的销售技巧,更好地应对客户需求和市场竞争。
- 我注重在销售过程中与客户建立良好的关系,增加客户的黏性和忠诚度,提高了销售成功的机会。
金融销售述职报告范本尊敬的领导:您好!我是XX公司金融销售部门的销售人员,我荣幸地向您提交我的述职报告。
一、工作概述在过去的一年里,我积极参与公司的金融产品销售工作,通过积极的市场开拓和客户维护,取得了一定的销售业绩。
在销售过程中,我不仅通过积极的推广和宣传公司的金融产品,提高了销售量,还注重与客户建立良好的合作关系,为客户提供全方位的金融服务。
二、销售业绩在过去一年里,我积极参加公司组织的各类销售活动,不断开拓新客户,维护老客户,取得了一定的销售业绩。
具体业绩如下:1. 累计完成销售额达到X万元,完成公司下达销售目标;2. 开拓并确立了X个新客户,实现了客户群的扩大;3. 维护了X个优质老客户,并帮助他们实现了资金的增值;4. 参与公司举办的X场销售推广活动,取得了良好的市场反响。
三、工作亮点1. 积极主动地开拓新客户,建立了一定数量的客户资源库,为公司的长期发展提供了有效支持;2. 善于总结销售经验,不断优化销售方案,提升了销售效能;3. 在销售过程中,关注客户需求,提供个性化的金融解决方案,得到了客户的高度认可和赞赏;4. 在团队协作方面,积极与同事合作,取得了良好的工作成效。
四、个人成长在过去一年里,我通过参与各类销售培训和学习,不断提升自己的业务水平和销售技巧。
同时,积极主动地总结销售经验,不断寻找提升自己的方法,有效提高了自己的销售能力和综合素质。
五、存在问题和改进措施1. 需要进一步提高对金融产品的理解和熟悉程度,以便更好地为客户提供咨询和解决方案;2. 需要加强与客户的沟通和交流,及时了解客户的需求和反馈,提供更加个性化的服务;3. 进一步提高销售技巧,加强销售话术的学习和运用。
六、工作计划针对存在的问题和改进措施,我制定了以下工作计划:1. 深入学习公司各类金融产品的特点和应用场景,提高自己对金融产品的理解和掌握程度;2. 增加与客户的交流和沟通频率,了解客户的需求和反馈,提供个性化的金融服务;3. 积极参加各类销售培训和学习,不断提升销售技巧和综合素质。
金融销售年终述职报告
伴随着互联网技术的快速升级,国家政策的支持鼓励,消费金融市场发展势头强劲,居民的消费需求不断扩张,小微客户组成了强大的新型消费群体,下面是关于金融销售年终述职报告的内容,欢迎阅读!
金融销售年终述职报告
尊敬的公司领导、亲爱的同仁们:
进入xx证券已有两个多月了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:
一、对证券行业有了初步了解
进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。
二、业务开拓能力的提高
在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使安信服务真正的深入人心。
三、工作的责任心和事业心的加强
加强了对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。
四、不足之处
1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在余下仅有的两个月里,我要这样做
1、发传单
进入xx证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,
大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源
在银行驻点已有近两个月了,业绩十分不理想。
xx银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是唯一的办法。
驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用关系网络
拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。
通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们安信来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。
现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切办法,尽自己最大努力来做。
谢谢大家!
金融销售年终述职报告
尊敬的公司领导:
回顾走过的20xx年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。
在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。
我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。
我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。
虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。
但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。
以下是20xx年度金融销售个人工作总结报告:
一、具体工作总结:
客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:
1.抓基础工作,做好销售工作计划,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户;
2.进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息。
在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。
进行各种产品销售,积极营销取得了一些成效;
3.加强了宣传,通过报社、移动短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果;
4.结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
自身培训与学习情况:
在省分行的高度重视下,今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。
在自身的努力学习下,今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试,并于10月取得资格证书;通过afp系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素质,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造最大的投资回报作为自己的工作目标。
能将所学知识转化为服务客户的能力,结合我行实际情况参加it蓝图培训,不断提高自己业务能力
二、存在的不足:
尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。
目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展代理保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,我行的
特色产品:汇聚宝,外汇宝,纸黄金,人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员,业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。
不足处:
1.基础理财客户群(中、高端客户)较少,对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的维护;
2.营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力;
3.业务流程有待梳理整合,优化服务提高服务质量,多渠道从前台向理财室输送客户信息;
三、来年工作打算
1.在巩固已取得的成绩基础上,了解掌握个人理财业务市场,应对同业竞争,进快迅速发展我行的理财业务,
2.不断加强素质培养,作好自学及参加培训;进一步提高业务水平
3.加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。
4.结合我行工作实际加强学习,做好it蓝图新系统上线工作,做好20xx年个人工作计划。
谢谢大家!
金融销售年终述职报告
尊敬的公司领导、亲爱的同仁们:
光阴如梭,20xx年转眼即过,一转眼,我到奥通营销公司已经有半年多了,在这半年多的时间里,通过我自身的努力,特别是公司领导的大力支持与配合,我学习到了很多,对于公司的管理操作流程,对于房地产知识的认知,对于销售方面的理解,都得到了很充足的认识。
非常感谢公司给我提供一个成长的平台,让我在工作中不断学习,不断进步,从而不断的提升自身的素质和才能。
回收过去的半年多当中,公司陪伴我走过了很重要的一个阶段,使我懂得很多。
再次我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们对协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展商一个台阶。
下面,我将这一年来的具体工作情况汇总如下:
一、首先,认认真真做好本职工作。
1.坚决完成领导交办的各项任务,尽量做到让领导满意。
2.协助领导做好日常工作,配合领导的工作
二、严于律己,自觉遵守公司各项规章制度
严格遵守公司各项规章制度,谨记领导的知识和批评并且付诸于行动。
不迟到、不早退、不旷工。
做事谨慎认真,每日定下工作计划,并且坚决完成,日常工作记录并及时更新模板、来电及时记录等。
积极配合公司行政人员完成考勤以及周报、月报等工作。
待人处事有礼貌,对待同事坦诚宽容,严肃公司纪律,工作不要懈怠,不玩游戏,不闲聊,不做与工作内容无关的任何事情。
三、存在的不足
虽然是年轻,干劲十足,但是缺乏经验,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺,此外由于专业知识方面的不足,在面对客户时,有可能会导致交流积极性不足,言辞生硬,不能有效表达,这样很有可能会影响到工作效果。
另外在客户逼定方面不够大胆,果断,这些工作方面的不足,希望在明年的销售工作时间上找到工作方法,不断创新完善,从而使自己的业绩有一个提升。
20xx年,我们xx项目获得了年度优秀团队奖,销售业绩在公司各个项目中遥遥领先,我以在这样一个优秀的团队里为荣。
在公司飞速发展的今天,我在20xx年有可能会被分配到其他项目中,这样让我更加的警醒自己,身为优秀团队中的一员,我不能让团队蒙羞,我要让队伍因我而荣。
销售员是企业的门面,是展示企业形象的窗口与渠道,我们的一言一行代表着公司的形象,缺点是不可以原谅的。
所以,在今后的工作和生活中,必须积极改正自身的缺点,努力提升
专业知识,积累销售经验,提高业务水平,提升自身素质,并且时时以高标准要求自己,不断学习,让自己成为一名优秀的销售人员。
为新的一年而努力奋斗,让自己在新的一年中继续得到成长与充实,让自己早日在飞速发展的公司中有自己的一席之地。
谢谢大家!。