企业管理之道与上善若水

上善若水之于企业文化的一点思考
老子《道德经》有“上善若水，水善利万物而不争。

处众人之所恶，故几于道。

居善地，心善渊，与善人，言善信，政善治，事善能，动善时。

夫惟不争，故无尤”，以水喻志、深含“睿智、坚持、谦逊、宁静、自由及儒雅”等谦良个性的经营之道、处世哲学和修身养性之道。

将水的特性化为上善的大智慧用于经营之道，是现代人追寻自我价值的最高境界。

老子的" 道" 主张虚静至柔，而水最具有这个品格，所以懂得" 道" 的领导者和管理者应当学习水的智慧，水是万物生长所必需，它滋养利济万物，而不与万物相争，而且总是处在人们所不愿处的地方。

不但惠泽万物，更能包容万物，具有博大的胸怀。

我们公司作为通信产业服务公司，是一家典型的服务性的乙方公司，我们要秉承服务于人的文化。

我们的最大愿望便是为客户提供最优质的服务。

而“上善若水”完全吻合这样的企业文化诉求。

我们可能会碰到各种各样的客户，有些我们喜欢有些我们不喜欢，甚至讨厌，我们可以不喜欢他们个体，但是我们必须尊重他们处于服务对象的位置，永远遵守客户至上的原则。

如果能认真体会并领悟其中的真谛，在实际工作中加以实践，那么一切都变得顺理成章，自然而然了。

口号：上善若水厚德载物浙江通服厚积薄发
一分公司
王华。

论企业家的修养七“善”老子原文：上善若水。

水善利万物而不争，居众人之所恶，故几于道。

居善地，心善渊，与善仁，言善信，政善治，事善能，动善时。

夫唯不争，故无尤。

”“上善若水”是很多人都耳熟能详的一句话，水真的是一个很神奇的东西！它具有强烈的环境适应能力！你把它倒进方形的杯子，它是方的！你把它倒进圆形的杯子，它马上变成圆的；水同时有着很明确的目标和锲而不舍的精神！它的终极目标是大海，只要它锁定了这个目标，它就从来不曾放弃而最终“万川归海”；水同时还具有强烈的拼搏精神和包容力量，为了达成它追求的真理，它可以奔走在为别人所不齿的山间小涧，它洗涤了世界却从不抱怨......水的品质真是无法道完!老子说：一个成功的企业家，他的最高道德修养标准就是象水一样！企业家的最高目标其实是回报社会！因此他“善利万物而不争”，并且能身体力行地做到以下七点。

这样的企业家才算得上是一个真正的企业家！接下来刘师傅为大家一一分解如下：1、居善地一个人想要成功，必须善于选择合适自己的环境。

“孟母三迁”的故事说明了这一点。

同样的道理，一个企业家想要成功，决不是天天出没于花天酒地的场所！哪怕“居众人之所恶”，也“几于道”。

即使处在险恶困窘的环境里，他的意志品质和道德情操依然接近于最高的道德修养标准。

2、心善渊成功的人士总是具有宽广的胸怀和远大的志向，以及深厚的底蕴！《易经》中所谓的“潜龙在渊”，在渊的不仅仅是它的“身”，更在于它的“心”！他的心是宽广的，是有目标和理想的！企业家没有了运筹帷幄的能力，便不可能决胜于千里之外；没有了揽容天下英雄豪杰的胸怀，就不可能奢望能够唯马首是瞻！3、与善仁成功的企业家还是一个具有仁爱之心的人！他善于和大家共同分享自己的成功之道，并且身体力行地践行一生！同时在企业成长的过程中，永远都不忘记回馈社会！我曾经在给企业家讲课时说：企业家成功有三个层次。

一是“身心健康；阿弥佗佛”；第二是“累积财富，心灵平和”；第三是“兼济天下，天地人和”！4、言善信企业家是要讲究诚信的！生意人、商人、企业家的本质区别就在于：生意人是惟利是图的；而商人是有所为而有所不为的；企业家呢？是要讲求诚信和责任的！因此，我们很难相信一个没有诚信的人会成为真正的企业家，他永远最多只能算是个商人！5、政善治所谓“政善治”，说白了就是企业家要具有执行力！培训界管理界天天在呼吁执行力的重要，可是真正能做到的并不见得能有多少。

道德经关于企业管理的句子以下是 8 条相关句子及例子：1. “治大国若烹小鲜，那管理企业不也得像掌勺一样精心细致吗？”例子：就像厨师用心对待每一道菜，企业管理者对待每个项目和员工也得这般用心呀！领导要把握好火候，不能过度干涉也不能放手不管，就如同炒菜，盐不能放多也不能放少，这就是管理的艺术啊！2. “图难于其易，为大于其细，企业发展要从点滴小事抓起呀！”例子：想想看，我们一开始做件小事都马马虎虎，还能奢求做出大成就吗？比如从保持办公室整洁这样的小事做起，让大家养成良好的习惯，这看似简单，实则对企业氛围营造至关重要！3. “知人者智，自知者明，企业领导得清楚每个员工的长短板啊！”例子：你看，要是不知道员工擅长什么不擅长什么，怎么给他们安排合适的工作呢？就像伯乐相马，得清楚马的特性才能让它发挥最大作用啊！4. “合抱之木，生于毫末，企业的壮大也是从一点点积累开始的！”例子：这多明显呀，一开始我们可能只有几个人，一个小办公室，但通过一点点努力，逐步壮大。

就如同大树，也是从小小的种子开始的呀！5. “慎终如始，则无败事，企业在每个阶段都不能掉以轻心啊！”例子：哎呀，如果到最后关头松懈了，那不就前功尽弃了吗？比如一个项目快收尾了，就觉得没问题了，结果出了岔子，多可惜！所以得从头到尾都谨慎对待！6. “上善若水，水善利万物而不争，企业要有这种包容奉献的精神啊！”例子：企业不能只想着自己赚钱，也要为员工考虑，为社会做贡献呀！就像水滋润万物却不居功，这才是真正的大气！7. “大方无隅，大器晚成，培养人才不能急于一时啊！”例子：有的员工可能一开始不起眼，但不能就放弃他呀！说不定哪天就爆发了呢，就像宝剑需要磨砺，人才也需要时间成长啊！8. “祸兮福之所倚，福兮祸之所伏，企业面对困境要有积极心态啊！”例子：遇到困难就觉得完蛋了，那怎么行？说不定这困境背后藏着机遇呢！像那次我们遇到资金紧张，大家一起想办法，最后反而找到了新的发展方向，多神奇呀！观点结论：《道德经》里真的有好多智慧可以运用到企业管理中，我们要是能好好学习领悟，肯定能让企业发展得越来越好！。

企业水文化在中国的水文化中最为经典的一是老子的“上善若水，水善利万物而不争”。

意思是说善的人好像水一样，水善于滋润万物而不与万物相争，停留在众人都不喜欢的地方，所以最接近于“道”。

最善的人，所处的位置最自然而不引人注目，心胸善于保持沉静而深不可测，待人真诚、友爱和无私，说话善于格守信用，这其实是用“水”来比喻有高尚品德者的人。

另一句是中国名言“知者乐水，仁者乐山”，它表达了水能给予人灵性和智慧。

这些“水”文化都充分迎合了人们追求财富、智慧和力量的心理需求，受此启发，我也想谈谈对水的认识。

我在一本书里读到一个小寓言故事，故事的梗概是这样的：从前有这么一个小村子，离水源非常远，村民们世世代代每天背水，非常辛苦。

一天，村民的组长组织村民开会，决定集体招标把运水的承包给了两家村民，最终确定了报价及其它条件都比较适合的甲、乙两个村民。

在签订合同的第二天，村民甲就起个大早背着桶去运水，往每家送。

村民乙第二天也起个大早，背着行李出门了。

甲看到乙一直没回来，生意全有自己做，非常兴奋，抓紧时间赚钱，自己忙不过来就发动全家人一起干，忙忙碌碌，收益颇丰。

在半年后的一天，村民乙突然回来了，他带来个投资商。

他出去这半年到处寻找投资，并成功地说服了投资商在村子和水源之间修建水渠和蓄水池，可以大量的卖水给村民。

不长的时间，工程完工了，村民乙坐在蓄水池边收钱变卖水。

村民甲非常妒忌，加紧了工作，不仅发动全家，而且还雇佣了工人背水。

竞争了一段时间，村民甲的生意出了问题，首先是自己的儿子再也不愿意做这种无聊有没有前涂的工作，去大城市寻找机会去了，然后由于员工众多就出现管理上的各种麻烦，又与工人组成的工会不断产生摩擦，罢工、人员流失等麻烦不断，村民甲焦头烂额。

这时的村民乙由于很轻松的就赚到了钱，有充足的时间思考，他想到其它地方一定还有离水源比较远的村落，于是他有背上行囊出发了。

几年时间，村民乙找到了很多和他的家乡类似的村子，找到了很多投资，修了很多水渠，财富源源不断地流进了他的腰包。

古人对企业文化的说法并不像现代企业那样明确和系统化，但他们对于经商和管理的一些观点和原则可以被视为古代企业文化的一部分。

以下是一些古人对企业文化的相关说法：
1. 孟子：“千里之行，始于足下。

”这句话强调了行动的重要性，企业要有行动力和执行力，只有通过实际行动才能取得成功。

2. 孔子：“君子务本，本立而道生。

”这句话强调了企业的根本和基础，企业要有正确的价值观和道德标准，只有建立在正确的基础上，才能取得长久的发展。

3. 管子：“上善若水，水善利万物而不争。

”这句话强调了柔性管理和合作的重要性，企业要善于适应环境和与他人合作，才能取得成功。

4. 韩非子：“上无片瓦之功，下无微利之名。

”这句话强调了企业的诚信和廉洁，企业要以诚信为本，不做违法乱纪的事情，才能取得信任和声誉。

5. 荀子：“人之有德，如水之有源。

”这句话强调了企业的人才培养和人文关怀，企业要重视员工的培养和发展，关心员工的福利和情感需求，才能建立良好的企业文化。

这些古人的观点和原则虽然不是直接针对企业文化的，但它们强调了一些与企业文化相关的重要价值观和原则，对于现代企业的发展和管理仍然具有一定的启示作用。

企业文化：一、管理者誓言：我是一个充满感染力的乐观主义者，我具有坚韧不拨的毅力与决心，我能够身先士卒、率先垂范，甚至在看不起事物发展方向时，仍能散发出自信的光芒。

二、项目运作价值观：诚实勤劳敬业博爱不走捷径三、司训：上善若水四、管理箴言：（一）对于成功坚持不懈是无法替代的！天赋不能这个世界上有天赋不能成功的人太多了！聪明不能因聪明而失败的人也太多了！受教育程度不能我们周围到处充斥着被遗弃的受教育者！所以只有坚持不懈才能使我们永远拥有成功！（二）我什么也不是，我只有认真做事的精神（三）我改变不了环境，也改变不了别人，我只能改变自己。

五、公司司歌（一）感谢你和我我们感谢上苍上苍给我博爱我们感谢父母父母给我生命我们感谢公司公司给我职业我们感谢同事同事给我关怀我们感谢自己做人诚实勤劳我们感谢对手对手让我强大我们感谢客户客户是我们衣食父母您好，感谢你和我亲爱的祖国和我的家人朋友您好，感谢你和我美丽的人生，一生和谐、百年健康！（二）司歌二：向前向前向前向前向前我们的队伍向太阳头顶着神圣的使命背负着健康的希望我们是一支不可战胜的力量我们是燃烧的火种我们是和谐的光芒诚实勤劳博爱敬业奋勇拼搏直到把慢性病消灭干净“易盛佰年”旗帜高高飘扬听！风在呼啸战鼓响！听！胜利歌声多嘹亮！同志们整齐步伐奔向营销的战场同志们整齐步伐奔赴祖国的边疆向前！向前！我们的队伍向太阳为全国的市场！创造新的辉煌！六、管理格言：1、信仰是一个企业真正的力量源泉2、一个企业并非要用最优秀的人、最聪明的人，而是要用最敬业的人3、一个不遵守制度的人是一个不可靠的人4、什么是智慧，认识上帝、认识自己5、员工之间不得谈论其他员工的工作表现、不得发表对其他员工的看法，更不得探听其他员工的报酬及隐私6、没有哪一个人道德是永恒的7、假如把智慧和勤奋看作金子那样珍贵，那么比金子还珍贵的就是忠诚8、爱心是工作的动力9、我们坚定反对脱离市场的干部，脱离市场会毁了我们管理，脱离市场会使我们失去发现问题的能力10、认真做事，就是按程序做事。

“上善若水”对企业家的启示
“上善若水”是老子《道德经》中的一句名言。

意思是说最高的善行就像水一样，无私无欲无声无形，滋润万物、润物无声、不争不抢，对于企业家来说，这句话有着深刻的启示。

首先，“上善若水”告诉我们要学会无私无欲地对待企业发展。

企业家应该以公司发展为主要目标，不盲目追求个人利益，不只是看重短期的经济利益，还要考虑企业的长期发展和社会责任。

无私无欲的企业家，可以离开自己的利益，放下自己的利益偏见，正确的所据，调整企业的方向，不断地提高企业的产品质量和服务水平，从而实现企业的长远发展。

其次，“上善若水”告诉我们要学会无声无形地管理企业。

企业家应该像水一样，不张扬，不拖泥带水，不强求，而是应该默默地、力量地、持续地为企业做好各项工作。

企业家应该培养自己低调的气质，不需要出风头，也不需要引起注意，更不需要大肆宣传企业的成就，应该用自己的实际行动，去推动企业的整体发展，这样才能真正的让企业得到持续发展。

最后，“上善若水”告诉我们要学会包容多元化的观点。

企业家应该抱着一种宽容的心态，听取大家的意见和看法，尤其是在企业发展的战略上不能当”孤家寡人”，应该全面开放，倾听各方意见。

企业家要懂得包容不同文化背景和不同价值观念的员工，而不是对异己心生偏见，善于利用员工的优点和长处，为他们提供一个良好的工作和发展环境。

总的来说，“上善若水”对企业家的启示非常深刻，只有将这句话内化于心，不断应用到实践中，才能实现企业持续发展和社会的共赢。

儒释道与企业管理李海彬一、中西文化与企业管理概述1、中西管理比较西方讲术，针对性恶，强调堵截；中方讲道，相信性善，侧重疏导；现代讲本，以人为本，堵疏结合2、传统文化精髓为学有三要，所谓不读《春秋》，不能涉世；不精老庄，不能忘世；不参禅，不能出世。

此三者，经世、出世之学备矣，缺一则偏，缺二则隘。

三者无一而称人者，则貌似人而己。

——憨山德清3、三教管理智慧厚德载物：儒家强调道德的力量；道法自然：道家强调自然的力量；明心见性：佛家强调觉悟的力量；4、东方管理六原则善恶之辩中“人性本善”的原则：东方人强调人性本善，西方人强调人性本恶。

在管理中注重培养“化性复性”的自觉力，提高管理者“返身而诚”的自我提升能力。

人我之辩中“人我合一”的原则：东方人是集体主义者，西方则是个人主义者。

在现代管理中注意培养“强行恕道”的理解力，打造企业的“团队精神”，构建东方的企业伦理。

义利之辩中“道义惟上”的原则：利己主义一直是被中国正统文化所批判的，而“合理的利己主义”则是西方文化的主流。

在现代管理中培养“士魂商才”的定力，树立正确的“价值观”。

欲理之辩中“以理制欲”的原则：中国正统反对纵欲主义，这和西方古希腊以来的张扬欲望传统是不同的。

在现代管理中培养“在欲而无欲，居尘不染尘”“不使可欲”的自制力。

有无之辩中“尚无贵空”的原则：道家“尚无”；佛家“贵空”；无+空=禅宗。

在现代管理中培养“知有守无”的智慧力。

生死之辩中“德性不朽”的原则：基督教佛教“向死而生”，“灵魂不灭”。

在现代管理中生成“以德配天”的人格魅力。

二、儒家企业管理智慧--厚德载物“天行健，君子以自强不息。

地势坤，君子以厚德载物！” 《周易》儒家文化是中国传统文化的核心，其创始人孔子强调道德的力量，提倡“仁爱”，主张“德治”。

此后的孟子则提倡“仁政”和“王道”。

西汉武帝接纳儒生董仲舒“罢黜百家，独尊儒术”的建议，使得孔孟之道成为中国封建社会的主流意识形态。

企管模式:以仁为原则的经管思想；以义为特征的经管手段；以礼为基础的经管特色；以智为动力的经管韬略；以信为核心的经管目标；仁者爱人--企管根本:仁，主要是社会管理伦理学说，即所谓仁爱、仁义、仁政等。

上善若水厚德载物——做人，做事，做企业就该上善若水，厚德载物刘成江老子说:“上善若水”～“水善利万物而不争～处众人之所恶～故几于道”。

这里实际说的是做人的方法～即做人应如水～水滋润万物～但从不与万物争高下～这样的品格才最接近道。

尽管从总体上看～老子的处世哲学是消极、无为的～但如果剔除其消极成分～细细品味水的品性～我们还是能够从中发掘或引申出有益的道理以及企业管理的原则。

一曰守拙。

水乃万物之源～论功勋当得起颂辞千篇、丰碑万座～炫耀的资本不可谓不厚。

可它却始终保持一种平常心态～不仅不张扬～反而“和其光～同其尘”～哪儿低往哪儿流～哪里洼在哪里聚～甚至愈深邃愈安静。

此等宁静和达观～是很多人难以企及的。

这的确是一种“无为”～但不是对“大我”的无为～而是对“小我”的无为～是在个人利益上的无为。

二曰齐心。

水的凝聚力极强～一旦融为一体～就荣辱与共～生死相依～朝着共同的方向义无返顾地前进～故李白有“抽刀断水水更流”之慨叹。

因其团结一心～水威力无比:汇聚而成江海～浩浩淼淼～荡今涤古,乘风便起波涛～轰轰烈烈～激浊扬清。

三曰坚忍。

水至柔～却柔而有骨～信念执著追求不懈～令人肃然起敬。

九曲黄河～多少阻隔、多少诱惑～即使关山层叠、百转千回～东流入海的意志何曾有一丝动摇～雄浑豪迈的脚步何曾有片刻停歇,浪击礁盘～纵然粉身碎骨也决不退缩～一波一波前赴后继～一浪一浪奋勇搏杀～终将礁岩撞了个百孔千疮,崖头滴水～日复一日～年复一年～咬定目标～不骄不躁～千万次地“滴答”、“滴答”～硬是在顽石身上凿出一个窟窿来～真可谓以“天下之至柔～驰骋天下之至坚”。

四曰博大。

“海纳百川～有容乃大”。

水最有爱心～最具包容性、渗透力、亲和力～它通达而广济天下～奉献而不图回报。

它养山山青～哺花花俏～育禾禾壮～从不挑三拣四、嫌贫爱富。

它映衬“荷塘月色”～构造洞庭胜景～度帆樯舟楫～饲青鲥鲢鲤～任劳任怨～殚精竭虑。

它与土地结合便是土地的一部分～与生命结he "governing for the people", "No matter the interests of the masses" concept understanding is not in place. The specific work treats with the deployment, a few leading cadres complain that work is too complicated, too much responsibility, the pressure is too large, too much emphasis on the difficulty of the work. For example, non coal mine合便是生命的一部分～但从不彰显自己。

上善若水，止于至善──浅谈用企业文化管理治理企业曹桓中国移动通信集团设计院有限公司四川分公司【摘要】企业文化管理已经成为一种世界性的浪潮，正在企业管理中发挥了不可替代的巨大作用。

本文在阐述企业文化含义和基本架构的基础上，介绍了企业文化管理的基本方法和流程。

深度挖掘“以人为本”与“止于至善”中国文化思想元素，着眼于企业全局价值观的整合，用核心价值观去塑造，使企业成为一个上下同欲的有机体，并通过Ｍ公司为例，采取顾问的形式对用企业文化管理治理企业进行了探讨。

【关键词】企业文化以人为本止于至善一、企业文化管理背景企业文化管理理论发源在美国，最成功的实践在日本，根源在中国。

西方企业管理就管理哲学、管理原理和采用的方法流程将管理分为三个层次，第一层科学管理，信奉“人之初，性本恶”的哲学假设，以制定严厉惩罚为主的制度流程，采用“胡萝卜＋大棒”式的典型管理方法；第二层基于行为科学管理，信奉“人之初，性本善”的哲学假设，根据需求制定管理目标，激励员工自动自觉工作；第三层企业文化管理，信奉人无所谓善与恶，人性是后天形成的，环境塑造今天的你，企业文化重在塑造。

二、通信行业企业文化特点随着经济及文化的发展，为了进一步持续推进企业发展，通信行业企业纷纷提出适合自身发展特点和需求的企业文化。

中国移动提出“正德厚生、臻于至善”的文化，中国电信企业核心价值观是“全面创新、求真务实、以人为本、共创价值”，中国通信服务公司提出“上善若水的乙方文化”。

道家“上善若水”和儒家“止于至善”其实是两种价值观，“上善若水”语出《道德经》：“上善若水，水善利万物而不争”，提倡人性。

“止于至善”典出《大学》，“大学之道在明明德，在亲民，在止于至善”，强调是改变人性，努力追求完善。

上善若水是身与心的一种境界，止于至善是身与外界的一种境界，前者修心后者修身，前者强调内在，后者强调共存，都是大善，两者结合起来实属极善。

正是在这种崇尚人性、强调持续提升修炼人性的基本理念下，通信行业企业根据自身发展的特点，逐步形成符合自身要求的企业文化。

齐教授经典语录1、生意与事业的区别：生意是为了一个人赚钱，靠一个人做事，事业不是为了赚钱，而是为了一种核心价值观与使命，获取利润只是为了提高实现使命的能力，使命也是为了实现一群人的梦想，于是一群核心价值观相同的人为了实现共同的梦想会凝聚在一起努力做事，形成团队的力量，达成目标愿景。

2、上善若水：水善居众恶之下，利万物而不争：水善居低下之处，润泽万物：爱争高低之人乃低俗之人：善于放低自己默默帮助别人的人乃高尚品德也。

3、企业成功必须具备的三大要素：智本+资本+资源：智本能决定企业发展方向、商业模式，企业价值。

资本可以推动企业快速发展到达战略目标：运用资源能使企业快实现成'功。

4、企业家应该是一位好木匠，不应该是一位好大夫，因为木匠看到任何材料都用，而大夫看到谁都有病，用人所长必须包人所短，在用人方面决不可追求完美。

现实中大夫式的老板确实不少。

5、一个人的名气友多大并不重要。

关键是你为社会做了多少贡献，以个人的财富多少并不重要关键是你帮助过多少人，那才是你的真正价值。

6、一个人的价值不在于你获得了多少利益回报的价值，而在于你为社会和别人创造了多少价值：比如，我的课酬一天5万元，我曾经为80家企业家讲了一天课，通过课程使得5家企业挽回了投资风险，找到了发展方向提高了盈利能力，我的价值决不是一天5万元课酬的价值，而是5家企业避免失败并得到发展的价值。

现实中很多人用自己获得的利益来衡量自己的价值是错误的，每个人都应该重视自己为社会与别人创造的价值，而不是重视自己得到回报的价值。

如果你为别人或社会创造的价值越多你的回报自然就会多，而不是先去考虑个人利益回报。

7、禅诗：春有百花秋有月，夏有凉风冬有雪。

若是心头无闲事，便是人间好时节。

人的烦恼由心而生由心而灭，烦恼来自于执着与贪念，贪财贪名利执着于自我才会烦恼。

一旦你看淡了这一切放下了贪念与执着，你的心灵就解放了就自由了，也就快乐啦。

8、随缘而行，随遇而安，人的成功宇失败皆有因缘定，种善因结善果，种恶因结恶果；一个善念即是佛，一个恶念即是魔：诸恶莫做诸善奉行。

“上善若水”的管理启示《道德经》是公认的哲学经典，同《易经》《庄子》一并被称为“三玄”。

在《道德经》一书中，老子提到“上善若水”的观点。

“上善”，即最善，尽善尽美。

老子认为“水”是最近于道的，水的特性完全符合老子所提的“善利万物而不争”的思想主张。

“上善若水”就是形容做人的最高境界，善行要像水的品性一样。

很多民营企业家在创业初期具有坚韧、果敢等优秀品质，但随着企业的规模壮大，其不善管理的短处也日益凸显出来。

我国完成现代企业制度改制时日尚浅，职业经理人队伍建设尚在不断的摸索中前进，近些年来职业经理人与企业产生矛盾，导致企业经营问题的案例层出不穷，因此，职业经理人的道德建设更是显得尤为迫切。

老子《道德经》的核心思想是“道法自然”，即管理必须遵循客观规律。

其蕴含的管理智慧对现代的企业管理者有极为重要的借鉴意义。

本文旨在通过对《道德经》第八章“水德”的解读和感悟，谈谈对企业经营管理者的启发。

《道德经》第八章：“上善若水。

水利万物而不争。

处众人之所恶，故几于道。

居善地，心善渊，与善仁，言善信，政善治，事善能，动善时。

夫唯不争，故无尤。

”“上善若水，水利万物而不争。

处众人之所恶，故几于道。

”这句话主要是老子“水德”近于“道”的思想主旨的总纲。

因为水的三大特性：“利万物”“不争”和“处恶处”。

对于现代企业的管理者而言，恰恰就是要求管理者在对自身管理过程中要注意保持“水”一样的圣人之德，做有利于众人的事情而不与争，愿意去众人不愿去的卑下的地方，愿意做别人不愿做的事情。

忍辱负重、任劳任怨、不争名利，以德服人。

日本著名企业家稻盛和夫先生在有生之年培育了两个世界500强企业，一个是京瓷，一个是KDDI，他被誉称为当代的松下幸之助。

稻盛君不仅是一位卓越的企业家，还是一位企业思想家。

他的经营哲学集中到一点就是：“敬天爱人。

”“敬天”，就是按事物的本性做事。

这里的“天”是指客观规律，也就是事物的本性；所谓“爱人”就是“利他”。

企业宗旨标语：上善若水，厚德载物企业宗旨：诚信经营、海纳百川、以人为本、追求卓越，这是博岩公司长期以来秉持的经营理念；对待客户，我们始终坚持“完美、快捷、双赢”的宗旨；对待同行，我们始终坚信“百花争艳、百家争鸣，在竞争中求发展”的真理；对待员工，我们通过和谐的党建组织和工会组织，让所有人都能感受到集团无微不至的关怀。

企业使命：“发展消防行业安全技术，保障人民财产生命安全”为已任。

“上善若水，厚德载物”博岩人以从事消防安全这一高尚职业而感到无限自豪，更深感肩上责任重大。

用诚信、良心、责任和精益求精、追求卓越的精神铸就保护国家和人民财产安全的“金色盾牌”，是博岩公司的使命，博岩人将为之不懈努力奋斗，为之奉献一切的力量。

企业精神：团结奉献，挑战极限，实现自我，快乐工作。

团结奉献(1)没有团队的成功，就没有个人的成功；(2)事事为企业着想，处处以企业利益为重，注重大局意识，凡事从全局发展的角度思考；(3)博岩愿为社会的和谐发展以及员工的学习成长奉献力量，即使影响到眼前的利益；(4)员工愿为企业的发展投入精力与时间，即使少一点属于自己的时间；(5)企业更愿为员工的发展提供发展空间，和员工共同成长；(6)员工愿用101%的热忱爱护博岩，用奉献创造价值。

挑战极限(1)勇于挑战行业极限，勇于挑战自身极限；(2)凝聚员工的智慧，发挥团队的力量，把不可能做成的事实变为现实。

实现自我(1)倡导少说多做，做事理性、低调、勿饰、务实；(2)通过实践提升自身能力和内涵；(3)以行动实现自我，用行动创造更多价值。

快乐工作(1)视工作为乐趣，生活便是享受；视工作为强制，生活则是苦役；(2)快乐工作就是发掘内在的潜力、活力、热情、创造力；工作不仅仅是为了获得薪酬，更重要的是享受工作本身。

知名企业宗旨标语蒙牛的企业宗旨：对消费者：提供绿色乳品，传播健康理念。

对客户：合作双赢，共同成长。

对股东：高度负责，长效回报。

对员工：学习培训，成就自我。

道家文化与企业管理关键字：企业管理市场营销道家文化与佛家文化相比，道家文化具有更加明显的本土气息，而后期衍生的道教也是我国土生土长的宗教。

道家思想和文化对于我国文化的影响极大，在我国人心中也刻下无法磨灭的痕迹。

而中国企业的管理文化中可以借鉴道家文化的有很多。

本文主要是对于道家文化（非道教）简要谈一下个人见解：一、道家辩证法思想与现代企业管理的关系道家思想具有中国最淳朴的辩证思想，如阴阳、八卦等，道家思想认为世间万事万物相生相克，有对立之处，又有融合之处。

这在道家阴阳鱼图案中表现十分明显，还有老子曾说的“福兮祸所依，祸兮福所伏”等。

中国人始终对于辩证法的认识和运用都是比较深的，因此中国人看问题通常会比较全面。

而为了防止人们受到情绪的控制丧失理性的判断，所以道家教导人们要“致虚极，守静笃”，这样人们才能保持好的心态。

而在现代企业管理中，辩证法的运用是非常重要的。

一方面企业管理者需要看明白事物背后的本质，要看人与事的两面性，还要看到这两面性的变化与融合。

比如企业危机管理，假如发生危机，企业管理既要看到危，也要看到机，要能看到事物表象之后的深层次影响与变化，做到化危为机。

同时管理者无论在做战略管理还是事务管理时，都需要有辩证的思想，要分清利弊，看清主次，在管理下属时也要全面的认识下属，避免偏颇。

二、道家“和”文化与现代企业管理的关系道家追求和谐，追求“天人合一”。

避免争斗，老子也曾说“夫之不争，则天下莫与之争”。

这看似与现代企业管理大相径庭。

在市场经济环境中，企业就是要竞争，争品牌，争利润，争市场。

但是一个企业过于强调争，可能会发展的很快，但是也蕴含着极大的危险。

因为过于强调争，就容易走极端，牛奶企业为了争，压低成本，使用三聚腈胺，最后走上绝路，如三鹿。

巨人集团为了争，建造巨人大厦，结果只盖了两层就撑不下去了。

秦池古酒为了争，把央视广告标王拿下来的时候也就决定了它的结局。

过于强调争会容易让企业管理者丧失理性的判断，容易形成铤而走险的习惯，反而不如一些中小型企业活的长久。

营商若水近乎道善利天下在于德——21世纪的苏商精神与苏商的未来上善若水。

水善利万物而不争，处众人之所恶，故几于道。

居善地，心善渊，与善仁，言善信，正善治，事善能，动善时。

夫唯不争，故无尤。

——《老子：八章》在这样一个全球化、信息化时代，讨论地域性商业精神，是一场容易迷失方向的探寻。

人们越来越热衷于引进先进国家和地区的优秀商业品质，以替换被他们认定为严重缺陷的那些本土文化元素，似乎全世界将在趋同化的商业精神下一争高低，因而博采众长便成了全球化时代唯一的生存之道。

这种集大成式的完美主义，在理论界和社会舆论中颇有市场，但却无法改变本土工商人士对那些“严重缺陷”的顽固坚守。

于是，探讨21世纪的苏商精神，我们必然要面对这样两个无法回避的关键问题：21世纪的苏商精神究竟应该继承和弘扬古老传统，还是应该集众家之长？假如继续坚守有着种种缺陷的传统精神，苏商能够在激烈的全球竞争中立于不败之地并创造出更大辉煌吗？从苏商与浙商的对比说起苏商与浙商虽是一对山水相连的邻居，经商之道却截然相反。

浙商敢冒风险，苏商稳字当头；浙商抢占先机，苏商后发制人；浙商锐意创新，苏商稳中求变；浙商抱团合群，苏商单打独斗；浙商广种博收，苏商专攻一行；浙商高调出镜，苏商低调隐身；浙商外出行商飞满天，苏商坐地营商满天飞；浙商先商贸后实业而尤重商贸，苏商先实业后商贸而更爱实业……如此鲜明的反差，虽不适用于两地所有的企业家，却是人所公认的两大商帮主流特征。

改革开放以来，浙商无出其右的持续辉煌和难以撼动的霸主地位，令人理所当然地将其经商之道当作权威的评判标准，以衡量其他商帮的长短高下。

苏商也因此长期被人们认为落伍于浙商，地方媒体一度充斥着对苏商的忧患、困惑和失望，所有的批判都如出一辙，似乎与浙商反其道而行之的苏商，浑身上下都是毛病，非脱胎换骨地全面移植浙商基因不可。

对于这样的舆论，苏商不仅保持着与生俱来的冷静，而且毫不动摇地坚守自己不被看好的性格。

他们的唯一回应是，用默默无闻的行动向世人证明：只要执着地走自己的路，苏商一定能与浙商殊途同归，谱写出同样令人瞩目的辉煌。

中国通服上善若水企业文化宣贯培训企业文化宣贯培训的目的主要有以下几点：1.提升员工对上善若水企业文化的认同感。

只有深入理解企业文化的内涵，员工才能真正将其融入自己的工作中，并为企业的发展做出积极的贡献。

2.增强员工对企业的归属感和凝聚力。

通过企业文化宣贯培训，让员工感受到企业文化所传递的价值观和共同理念，从而建立良好的工作态度和团队合作精神。

3.塑造企业形象。

企业文化既是一种精神内核，也是一种对外的品牌形象，通过企业文化宣贯培训，可以在员工和外界建立起积极、正面的企业形象。

二、上善若水企业文化的内涵上善若水是中国通服的核心企业文化理念，它源自于中国古代思想家老子的《道德经》。

上善即是至善之善，善于保持平衡、稳定、和谐的状态；若水指的是柔软、顺势而止的特点。

上善若水企业文化主要包含以下几个方面：1.和谐共赢：员工之间、部门之间、企业与合作伙伴之间都要建立和谐的合作关系，通过协作共赢促进企业的发展。

2.不断创新：鼓励员工创新思维，不断挑战传统观念和工作方式，为企业带来更好的发展机遇。

3.客户至上：将员工和企业的发展与客户需求紧密相连，以满足客户的需求为第一目标，提供优质的产品和服务。

4.诚信守信：在与客户、员工、合作伙伴和社会各界的交往中，始终保持诚信守信的原则，以赢得信任和声誉。

三、企业文化宣贯培训的方式和方法企业文化宣贯培训可以通过多种方式和方法进行，有效提升员工对企业文化的理解和认同度。

以下是一些常用的方式和方法：1.培训课程：组织专业的培训师，开展企业文化宣贯培训课程，通过讲解理论知识和案例分析，引导员工理解和认同企业文化的重要性。

2.内部沟通：组织内部会议、座谈会等形式，与员工交流和分享企业文化的内涵和案例，鼓励他们发表对企业文化的意见和建议。

3.互动游戏：设计一些寓教于乐的互动游戏，让员工通过参与游戏的方式，深入了解和体验上善若水企业文化的核心理念。

4.员工参观：组织员工参观其他企业或成功企业家的公司，让员工亲身感受到企业文化对企业发展的重要性和影响。

“上善若水”对企业家的启示
“上善若水”是道家思想的核心之一，也被广泛运用于个人和企业的管理和发展中。

对于企业家来说，理解“上善若水”的含义，能够给他们带来很多启示和帮助。

首先，“上善若水”体现的是一种柔性和包容性。

水具有温柔、柔韧、顺畅、润泽等特性，没有硬性和偏见，可以适应任何环境和情况。

企业家的管理方式也应该具有这种柔性，不要固步自封，也不要死板地执行一些规定和条例，要灵活应变，勇于创新和开拓，才能把握机会，迎接挑战。

其次，“上善若水”强调的是流动和变化。

水是不断流动和变化的，它既有包容力，又有冲击力，可以顺应时势，融入大众，也有自己的品格和特点。

企业家应该具有这种流动性和变化性，不要墨守成规，也不要过于随意，要根据市场和客户的需求，不断改进产品和服务，提高品牌价值和竞争力。

第三，“上善若水”要求企业家具有一种奉献和责任的精神。

水为万物之源，能够无私地为他人提供帮助，滋润万物生长。

企业家也要具有这种奉献和责任的精神，不仅要追求自己的经济利益，也要关注社会责任和环境保护，积极回报社会，促进社会和谐发展。

最后，“上善若水”也体现了一种平衡和和谐的理念。

水具有自然、和谐、平衡的特质，不会妄自菲薄，也不会妄自尊大。

企业家也应该具有这种平衡和和谐的理念，不要追逐短期利益而损害长期利益，不要过分强调经济效益而忽略人文关怀，要以平衡和和谐的心态，把握企业发展的大势和长远方向。

总之，“上善若水”对企业家的启示非常重要，不仅能够指导企业家在管理和发展中运用灵活、流动、奉献和平衡的思维方式，也能够增强他们的责任感和社会责任意识，促进企业的可持续发展。