深圳市华天阳科技有限公司
客户不良品反馈信息表
年月日报告编号：01
说明：
1.表格适用范围：来料（包括原料和产品）检验、本公司内生产过程中查检发现不合格品、产品有退货
到厂、产品不良和客户打折处理、客户反馈质量问题查验后发现有造成损失、车间生产时改出的原材料属于供应商质量问题需退货时。
2.不良品报告编号的编制方法为：由8位大写英文字母或数字组成。
例如：在2012年度第一次出具的不良品报告编号为：BLP12001
BLP 12 001
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不良品报告年度按本年度发生的次数编序
3.相关单据填写与本表对应的关联表格编号，如进料检验记录表、制程检验记录表、成品检验记录表、
退货入库单单号、客户反馈表单号等。
4.本表由品管填好表头，对不合格进行描述和分析，在出现有损失时，品管需评定出损失程度和损失金
额，填入表格。
5.品管将本表送责任车间或责任部门的主管或负责人填写改善措施，如关联其它部门需要改善的再送相
关部门填写。
6.各相关部门落实措施，品管追踪结果，对问题货物进行再次检验，将情况填入本表，送副总审核。
7.在原材料不良需要退货时，本表复印至仓库，作为退货依据，仓库开出退货单退货给供应商。
8.本表由品管一手操办，送至各部门签署措施及意见，最后确定抄送部门及复印下发。
