酒店的托管协议
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酒店托管协议合同范本3篇篇一甲方(委托方):_______________________法定代表人:_______________________地址:_______________________联系方式:_______________________乙方(受托方):_______________________法定代表人:_______________________地址:_______________________联系方式:_______________________一、托管范围及期限1. 甲方将其位于[酒店地址]的酒店全权委托给乙方进行管理和运营,包括但不限于酒店的客房、餐饮、会议、娱乐等业务。
2. 托管期限自______年____月____日起至______年____月____日止,共计______年。
二、托管目标1. 乙方应努力提高酒店的经营效益和服务质量,实现酒店的盈利目标。
在托管期限内,乙方应确保酒店的年均营业收入不低于______元,年均净利润不低于______元。
2. 乙方应维护酒店的品牌形象和声誉,遵守相关法律法规和行业规范,确保酒店的经营活动合法合规。
三、双方的权利和义务(一)甲方的权利和义务1. 甲方有权监督乙方的管理和运营工作,对乙方的工作提出建议和意见。
2. 甲方应按照本协议的约定向乙方支付托管费用。
3. 甲方应向乙方提供酒店的相关资料和文件,包括但不限于营业执照、税务登记证、房屋产权证、土地使用证等。
4. 甲方应协助乙方解决在托管过程中遇到的问题和困难,为乙方的工作提供必要的支持和配合。
5. 甲方有权对酒店的财务状况进行审计和监督,但应提前通知乙方,并在不影响酒店正常经营的前提下进行。
(二)乙方的权利和义务1. 乙方有权根据市场情况和酒店的实际情况,制定酒店的经营策略和管理方案,并组织实施。
2. 乙方有权任免酒店的管理人员和员工,但应按照相关法律法规和酒店的规章制度进行。
酒店托管协议样本5篇篇1甲方(业主方):_________________________乙方(受托方):_________________________根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿的基础上,经友好协商,就甲方将其所属酒店委托乙方经营管理事宜达成如下协议:一、协议概述甲方委托乙方对甲方所拥有的酒店进行全权经营管理,包括但不限于酒店客房、餐饮、会议等业务的运营和管理。
乙方接受委托后,应按照本协议约定的内容履行职责,并努力提升酒店的服务品质与经营效益。
二、委托事项1. 乙方负责酒店的日常管理,包括但不限于客房管理、餐饮管理、会议管理及其他相关服务。
2. 乙方负责酒店的市场推广和客户关系维护。
3. 乙方应按照甲方的经营目标和策略,制定并执行酒店的年度经营计划。
4. 乙方应建立健全酒店的财务管理制度,确保酒店的财务透明和合规。
三、双方权利义务1. 甲方有权对乙方的经营管理活动进行监督,确保乙方的行为符合法律法规和本协议约定。
2. 乙方在经营过程中应遵守国家法律法规,维护甲方利益,诚实守信,勤勉尽责。
3. 乙方应按照约定获得相应的管理费用,并承担因经营管理所产生的相关费用。
4. 乙方应定期向甲方报告酒店的经营状况和财务状况。
四、经营管理要求1. 乙方应制定并执行酒店的服务标准和流程,确保酒店的服务质量。
2. 乙方应建立健全酒店的财务制度和内部审计制度,确保酒店的财务合规。
3. 乙方应加强对酒店员工的管理和培训,提升员工的服务水平。
4. 乙方应根据市场需求和酒店发展情况,提出酒店改进和升级的建议。
五、委托期限及终止方式1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
2. 协议到期前,双方可协商续签或终止协议。
3. 一方违反本协议约定,另一方有权提前终止协议。
4. 协议终止后,乙方应将酒店的相关资料和财物移交给甲方。
六、违约责任及赔偿1. 一方违反本协议约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
酒店托管协议样本8篇篇1甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________鉴于甲方拥有一座酒店并委托乙方进行托管管理,为明确双方的权利义务,达成如下协议:一、协议目的甲方委托乙方对甲方拥有的酒店进行全面托管管理,旨在提高酒店的管理水平和服务质量,实现酒店经营效益最大化。
二、托管范围1. 酒店的经营、管理、服务和营销等方面。
2. 酒店的财务管理和预算编制。
3. 酒店的员工招聘、培训和管理。
4. 推广酒店品牌,提高市场知名度和竞争力。
5. 处理酒店日常事务和突发事件。
三、托管期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年,到期后可经双方协商续签。
四、甲方的权利和义务1. 保证酒店的合法性,为乙方提供必要的经营证照和资料。
2. 对乙方的管理方案提出意见和建议,并可监督乙方的管理过程。
3. 按约定支付乙方的托管费用。
4. 支持乙方在合理范围内的正常经营和管理活动。
5. 如甲方需要乙方提供服务以外的服务事项时,应与乙方协商并支付相应的费用。
五、乙方的权利和义务1. 全面负责酒店的管理和服务,确保酒店正常运营。
2. 制定酒店经营计划和预算方案,严格执行并调整经营策略。
3. 负责酒店员工的招聘、培训和管理,建立健全的酒店管理制度和规章制度。
4. 负责酒店财务管理和会计核算工作,确保财务数据的真实性和准确性。
5. 加强酒店品牌建设,扩大市场份额和提高客户满意度。
6. 及时向甲方报告酒店的经营状况和市场动态,提出改进意见和建议。
7. 遵守法律法规和职业道德规范,维护甲方利益。
六、托管费用及支付方式1. 托管费用为每年____万元,按年度支付。
2. 甲方应在每年度开始前支付当年的托管费用给乙方。
3. 如甲方未按时支付托管费用,乙方有权停止服务并要求甲方支付逾期违约金。
4. 托管费用包括乙方提供的管理服务、员工薪酬、市场营销等方面的费用支出。
七、违约责任及解决方式1. 若甲乙双方中任何一方违反本协议规定的义务,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
酒店托管协议(整体委托管理)8篇篇1本协议于____年____月____日由以下两方签订:甲方:(酒店业主名称)乙方:(酒店托管公司名称)鉴于甲方拥有并运营一家酒店,现决定将其整体委托给乙方进行专业管理,经双方友好协商,达成如下协议:一、协议范围1. 乙方同意接受甲方的委托,对甲方所拥有的酒店进行全面托管管理,包括但不限于酒店的运营、财务、人力资源、市场营销、客户服务、物资采购等方面。
二、委托期限2. 本协议的委托期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
协议期满,经双方协商一致,可续签本协议。
三、经营目标3. 乙方应积极管理酒店,提高服务质量,实现以下经营目标:(1)年度营业收入增长目标;(2)客户满意度提升目标;(3)成本控制及利润目标;(4)其他具体目标。
四、管理职责4. 乙方作为受托方,应承担以下管理职责:(1)制定并执行酒店经营策略;(2)负责酒店日常运营管理;(3)组建并管理团队;(4)制定并执行财务及预算计划;(5)负责市场营销及客户关系管理;(6)其他与酒店运营相关的职责。
五、费用与支付5. 甲方应按照以下约定向乙方支付管理费用:(1)基本管理费:每月支付____元;(2)业绩奖励:根据年度经营业绩,给予乙方一定比例的奖励;(3)其他约定:如存在其他约定,双方应另行签署补充协议。
6. 支付方式:甲方应于每月的____日前将基本管理费支付给乙方。
业绩奖励及其他约定款项的支付时间和方式,按照双方约定执行。
六、保密条款7. 双方应对本协议的内容以及在执行本协议过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息进行保密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。
七、违约责任8. 若任何一方违反本协议的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
八、协议终止与解除9. 本协议在以下情况下可以终止或解除:(1)协议期满,双方未续签;(2)双方协商一致,书面解除本协议;(3)一方严重违约,另一方有权解除本协议;(4)发生不可抗力,导致本协议无法继续履行。
酒店托管协议(整体委托管理)5篇篇1酒店托管协议,也称为整体委托管理,是指酒店业主将酒店的经营管理权委托给酒店管理公司,由管理公司全权负责酒店的日常经营管理和发展。
这种形式的合作模式在酒店业越来越普遍,可以有效地提高酒店的运营效率,提升品牌形象,增加收益。
一、协议内容1. 参与方:本协议由酒店业主和酒店管理公司签订,双方应当是具有合法经营资质和良好信誉的企业。
2. 委托内容:酒店管理公司将全面负责酒店的日常经营管理工作,包括市场营销、客房管理、餐饮管理、财务管理、人力资源管理等方面。
3. 义务与权利:酒店管理公司有权依据合同规定对酒店进行经营管理,提高酒店的运营效率和服务水平,确保酒店的收益最大化。
酒店业主有义务向管理公司提供必要的资源支持和合作。
4. 期限:协议的期限应当明确,一般为数年,期满后双方可以根据实际情况决定是否续签。
5. 报酬方式:酒店管理公司的报酬一般以固定费用和业绩提成结合的形式,双方可以根据实际情况协商确定。
二、协议的优势1. 专业化管理:酒店管理公司有丰富的经验和专业的管理团队,能够提供高效的管理服务,有效提升酒店的竞争力。
2. 品牌效应:通过与知名的酒店管理公司合作,可以提升酒店的品牌形象和知名度,吸引更多的客户。
3. 资源整合:酒店管理公司可以整合各方资源,提供更多的支持和帮助,确保酒店的运营顺利进行。
4. 提升效益:通过专业化管理和资源整合,酒店的运营效益可以得到提升,实现双赢局面。
三、协议的风险1. 经营风险:酒店管理公司可能面临市场风险、政策风险等,一旦经营不善导致亏损,酒店业主可能面临损失。
2. 合作风险:双方在合作过程中可能出现合作纠纷、合同不履行等问题,需要谨慎处理。
3. 品牌风险:选择不合适的酒店管理公司,可能导致酒店的品牌形象受损,影响业务开展。
四、协议的履行1. 双方应当严格按照协议的规定履行各自义务,保证合作顺利进行。
2. 酒店管理公司应当认真执行经营计划,提高服务水平和效益。
酒店民宿托管合同7篇篇1甲方(酒店方):____________________乙方(民宿方):____________________鉴于双方共同意愿,经友好协商,就甲方为乙方提供酒店民宿托管服务达成以下协议:一、合同双方1. 甲方是一家具有合法经营资质的酒店公司,有能力提供优质的酒店服务。
2. 乙方为一家拥有民宿资源的个人或企业,愿意将民宿委托给甲方管理。
二、委托管理事项1. 乙方将其所拥有的民宿委托给甲方进行全权管理,包括但不限于客房服务、前台管理、营销推广等。
2. 甲方负责民宿的日常运营和管理,包括但不限于客户服务、房间清洁、设施维护等。
3. 甲方负责民宿的预定和接待工作,确保客人的入住体验。
三、合作期限及经营收益1. 本合同有效期为_____年,自_____年___月___日起至_____年___月___日止。
2. 乙方将其民宿托管给甲方管理期间,经营收益由双方按照约定比例分配。
具体分配比例和方式如下:(此处可详细约定收益分配比例和方式)3. 合同期满,如需续签,双方应在本合同到期前三个月进行协商。
四、双方责任与义务1. 甲方应按照合同约定,尽职尽责地履行管理职责,确保民宿的正常运营。
2. 乙方应配合甲方的工作,提供必要的支持和协助。
3. 双方应共同维护民宿的声誉和形象,确保提供优质的服务。
4. 乙方应确保其提供的民宿信息真实有效,并符合相关法律法规的规定。
5. 甲方应定期向乙方报告民宿的运营情况,包括但不限于入住率、收益情况等。
五、违约责任1. 如一方违反本合同的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2. 如因一方违约导致本合同无法继续履行,守约方有权解除本合同,并追究违约方的法律责任。
六、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 如双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
酒店项目(酒店管理公司)托管合同6篇篇1#甲方(委托方):[公司名称]#乙方(受托方):[公司名称]#项目名称:[酒店项目名称]#合同签订时间:[合同签订日期]#合同生效时间:[合同生效日期]#一、合同背景与目标甲方委托乙方对[酒店项目名称]进行托管管理,旨在提升酒店的服务水平、经营效益及市场竞争力。
乙方将负责酒店的整体运营和管理,包括人力资源管理、财务管理、市场营销、客户服务等方面。
#二、托管范围与职责1. 人力资源管理:乙方负责招聘、培训、激励和评估酒店员工,确保酒店拥有高效、专业的管理和服务团队。
2. 财务管理:乙方负责酒店的财务管理,包括制定财务策略、控制成本、管理现金流等,确保酒店的财务健康。
3. 市场营销:乙方负责酒店的市场营销,包括制定营销策略、推广酒店品牌、发展客户渠道等,提升酒店的市场知名度。
4. 客户服务:乙方负责提供优质的客户服务,确保客户满意度和忠诚度。
#三、合作方式与期限1. 合作方式:甲方将酒店的管理权委托给乙方,乙方负责酒店的日常运营和管理。
甲方保留酒店的所有权和最终决策权。
2. 合作期限:本合同的合作期限为[合作年数]年,自[合同生效日期]起计算。
合作期满后,双方可协商续签。
#四、收益分配与结算方式1. 收益分配:乙方将按照约定的比例收取托管管理费,具体比例根据酒店的经营情况和双方协商确定。
2. 结算方式:乙方每月向甲方提交管理报告和财务报表,甲方根据报告和报表向乙方支付托管管理费。
#五、权利与义务1. 甲方权利与义务:甲方有权了解酒店的经营情况和财务状况,对乙方的管理提出意见和建议。
甲方应尊重乙方的专业管理,支持乙方的管理决策。
2. 乙方权利与义务:乙方有权获取相应的报酬,对酒店的经营和管理有绝对的权力。
乙方应尽心尽责地履行管理职责,提升酒店的服务水平和经营效益。
#六、违约责任与赔偿1. 违约责任:如一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。
具体违约责任的承担方式将根据违约情况和双方协商确定。
酒店民宿托管合同4篇篇1酒店民宿托管合同合同编号:XXX-XXXX-XXX甲方(酒店/民宿经营者):_____________乙方(托管方):_____________根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,甲、乙双方在自愿、平等、公平和诚实信用的基础上,经过友好协商,就甲方的酒店/民宿设施进行托管事宜达成如下协议:第一条合同目的甲方是一家从事酒店/民宿经营的企业,现有部分酒店/民宿设施需要进行托管管理,乙方为具备相关经验和能力的运营方,双方就甲方设施的托管管理事宜协商签订本合同。
第二条托管内容1. 乙方接管甲方指定的酒店/民宿设施,负责设施的日常管理、运营、市场推广等工作;2. 乙方应按照甲方要求,制定酒店/民宿的运营方案,报备并经甲方同意后执行;3. 乙方应确保房间的清洁、维护和安全,及时处理因设施问题造成的投诉;4. 乙方负责制定价格政策、促销活动等,以提高酒店/民宿的入住率和盈利能力;5. 乙方应每月向甲方报送设施运营情况报告,包括入住率、收益、客户反馈等内容。
第三条托管期限本合同的托管期限为_______年,自________年______月______日起至________年______月______日止。
双方一致同意,在托管期限到期前(____)个月内,可协商续签合同。
第四条服务费用1. 甲方向乙方支付的服务费用为______元/月,自设施交付乙方托管之日起计算;2. 服务费用包含乙方托管服务费、广告宣传费、水电暖费等,具体细则以双方签订的《服务费用明细表》为准;3. 如乙方未按时、按量发生各项费用,甲方有权要求乙方进行赔偿,且逾期每日按服务费用的_____%收取违约金。
第五条保密条款双方同意在本合同履行的过程中保守商业机密,不得擅自泄露对方的商业信息,并保证对方的商业机密在合同解除后的三年内不得使用。
第六条违约责任1. 若一方未按本合同约定时间和要求提供相应的服务或款项,给对方造成损失的,应当依法承担相应的违约责任;2. 除不可抗力因素外,一方如违反合同规定给对方造成经济损失的,应当承担相应的赔偿责任。
酒店托管协议样本7篇篇1甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________鉴于甲方拥有一座酒店并委托乙方进行托管管理,为明确双方的权利义务,达成如下协议:一、协议目的甲方委托乙方对甲方所拥有的酒店进行全面托管管理,包括但不限于酒店的经营、营销、财务、人力资源、客户服务等方面。
乙方同意接受甲方的委托,并承诺以专业、高效的方式履行托管职责。
二、托管范围1. 酒店经营管理:乙方负责酒店的经营管理和决策,包括制定经营计划、财务预算、营销策略等。
2. 财务管理:乙方负责酒店的财务管理,包括但不限于收入管理、成本管理、资金管理、税务申报等。
3. 人力资源管理:乙方负责酒店的人力资源管理,包括招聘、培训、绩效考核、员工关系的协调等。
4. 客户服务:乙方负责制定客户服务标准和服务流程,确保客户满意度的提升。
5. 其他事宜:包括但不限于酒店设施维护、安全管理、公共关系协调等。
三、托管期限本协议自签订之日起生效,托管期限为_____年。
托管期限届满后,双方如需继续合作,可续签本协议。
四、甲方的权利和义务1. 甲方有权对乙方的托管管理进行监督,确保乙方的履行职责。
2. 甲方有权获得乙方提供的酒店经营管理的相关信息和报告。
3. 甲方应按时支付乙方托管管理费用。
4. 甲方应尊重乙方的专业管理,不得干涉乙方的正常经营和管理。
5. 甲方应配合乙方开展各项工作,提供必要的支持和协助。
五、乙方的权利和义务1. 乙方有权在甲方的授权范围内进行酒店经营管理决策。
2. 乙方应按时向甲方提供酒店经营管理的相关信息和报告。
3. 乙方应尽职尽责,为甲方的利益最大化进行酒店经营管理。
4. 乙方应遵守法律法规和甲方制定的规章制度,不得擅自决策或从事损害甲方利益的行为。
5. 乙方应保持良好的职业道德和服务态度,为甲方提供优质的服务。
六、托管管理费用及支付方式1. 甲方应按本协议约定支付乙方托管管理费用。
酒店民宿托管合同5篇篇1合同编号:[合同编号]甲方(委托方):[甲方名称]地址:[甲方地址]法定代表人:[甲方法人]乙方(受托方):[乙方名称]地址:[乙方地址]法定代表人:[乙方法人]鉴于甲方拥有一家酒店民宿并委托乙方进行托管管理,双方遵循平等、自愿、公平、诚信的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条托管事项乙方接受甲方委托,对甲方所拥有的酒店民宿进行全权托管管理,包括但不限于客房管理、前台接待、餐饮服务、营销推广等。
托管期限为XX年,自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。
第二条甲方的权利与义务1. 甲方有权要求乙方按照本合同约定进行酒店民宿的托管管理。
2. 甲方应向乙方提供酒店民宿的经营资质文件及相关资料,并保证其真实性、合法性。
3. 甲方有权对乙方的托管管理进行监督,提出合理化的建议和意见。
4. 甲方应按时支付乙方托管费用。
5. 甲方应确保酒店民宿的硬件设施符合经营要求,并承担相关设备的维修、更新费用。
第三条乙方的权利与义务1. 乙方应按照本合同约定对酒店民宿进行全权托管管理,确保服务质量。
2. 乙方应制定并执行酒店民宿的经营计划和管理制度。
3. 乙方应按照甲方要求及行业标准进行营销推广,提高酒店民宿的知名度和市场占有率。
4. 乙方应建立健全财务管理制度,确保经营收入专款专用。
5. 乙方应对酒店民宿的经营状况进行定期报告,及时向甲方反馈经营信息。
6. 乙方应妥善保管甲方提供的经营资质文件及相关资料,不得泄露或用于其他用途。
第四条托管费用及支付方式1. 托管费用为人民币[金额]元/年。
2. 支付方式:[具体支付方式]。
3. 甲方未按时支付托管费用的,乙方有权要求甲方按照逾期未付款的XX%支付违约金。
若逾期超过XX日的,乙方有权解除合同。
第五条违约责任及赔偿1. 如因乙方管理不善导致酒店民宿经营损失或声誉受损的,乙方应承担违约责任并赔偿甲方相应损失。
2. 如甲方未按照本合同约定支付托管费用或其他应付款项的,视为违约,应按本合同约定支付违约金。
酒店托管经营管理合同第一章总则第二章名词定义第三章酒店管理第四章管理费的计算与支付第五章双方的责任第六章酒店维护与保养第七章酒店产权及其处置第八章税务、财务及外汇管理第九章保险第十章监管、奖罚机制第十一章管理年限第十二章双方约定第十三章违约及终止第十四章不可抗力第十五章争议的解决第十六章商标及服务标志第十七章合同生效及其他第一章总则为了发展本市的对外经济、贸易及旅游业,使酒店的管理水平和服务质量达到国内同类酒店的先进水准,从而使酒店赢得良好的社会声誉和经济效益,(以下简称委托方),特委托(以下简称管理公司),全权经营管理酒店。
双方依据平等互利的原则,经过友好协商,特订立本合同。
委托方和一酒店系在中国市工商行政管理局登记注册的合法经营企业,法定地址:长沙市雨花区韶山南路688号,法定代表:苏小珊。
管理公司雅高酒店管理公司系在中国市工商管理局登记注册的国有企业,法定地址:长沙市芙蓉区远大一路668号法定代表:王世军。
名词定义第一条:酒店本合同用的“酒店”一词指位于长沙市岳麓区政府旁酒店,内容包括:(1)带有卫生间的客房;(2)各类中西类餐厅、风味餐厅、旋转餐厅、多功能厅、迪斯科厅、酒吧、咖啡室、茶廊、游泳池、桑拿浴室、健身房、网球场、附设商场、美容室、洗衣房、商务设施、停车场以及其它康体设施和酒店建筑所在地的空地、绿地等,全部占地约300亩;(3)提供后勤服务的综合楼及职工宿舍等,全部建筑物约共1688平方米;(4)酒店经营所需的供水、电力、电讯、煤气、汽油、柴油等能源以及排水、消防等附属设施及空调、电梯、卫生设备、冷藏等设备;(5)全部“家具、装置及营运物品”。
第二条:家具、装置及营运物品在本合同中“家具、装置及营运物品”是指:(1)所有家具、陈设及布置,包括客房、公共场所的家具、地毯、墙饰、摆件、灯饰和其他物品;(2)饭店经营所需的所有设备,包括厨房、酒吧、公共卫生(PA)设备、洗衣房、办公室等设备;(3)必要的车辆和运输设备;(4)所有营运物品,包括工具、器皿、布件、瓷器、玻璃器皿、银器及类似物品;(5)所有制服及其他酒店营运所必须的物品。
本合同第一、第二条所列内容,以酒店正式开业日前双方交接所附明细清册为准。
第三条:酒店正式开业日“酒店正式开业日”是指酒店正式全面营业的第一天,其基本条件为:(1)酒店建设工程全部竣工;(2)酒店全部设备及设施已安装完毕、正常运行;(3)酒店全部家具、装置及营运物品备齐;(4)酒店工程经国家验收合格,包括消防、卫生设施;(5)酒店营业执照及各项营业许可证已经获得;(6)各项保险生效;(7)酒店经营所必须的流动资金全部汇入酒店营业账户;(8)委托方与管理公司书面同意酒店可以正式开业。
酒店正式开业日之前的对外营业称为“酒店试营业期”。
以上各项若有一项未达到者,均属“酒店试营业期”。
第四条:双方这是指本合同的缔约双方:即委托方与管理公司。
第五条:总收入在本合同中这是指经营酒店及其设备所得的客房、餐饮、附属的涉外商场、娱乐设施、场地出租、电话、电传、传真、洗衣、出租汽车及其他各项服务获得的全部收入的总和。
第六条:经营毛利本合同中的“经营毛利”是指总收入减去酒店经营成本和费用后的余额。
除本合同另有规定外,酒店经营成本和费用不包括以下内容:(1)固定资产折旧费和投资性质的费用摊销及更新基金;(2)贷款利息(流动资金贷款利息除外);(3)所得税、房产税及其他附加税;(4)土地使用税;(5)董事会费和保险费;(6)管理公司收取的管理费;(7)国家汇率调整造成的汇兑损失;(8)委托方董事会特别要求所进行的、非酒店日常经营管理所需的会计、审计、律师等费用;(9)投资方成员在酒店的挂账及投资方的内部会议等挂账;(10)经投资方同意购置的固定资产和零星工程完善项目;(11)投资方单方面要求的接待、广告、赞助性开支以及未得到管理方同意而实际由投资方获益和开支的各项费用。
(12)其他非酒店经营所产生的费用。
第七条:商标及服务标志这是酒店在销售商品、提供服务及市场推广中所用的属于管理公司专有的标记、图案或文字。
酒店管理第八条:管理权委托方授权管理公司在接受管理期间,对酒店经营管理有充分的决定权和指挥权,管理公司及其代表可代表酒店对外签署与日常经营管理业务有关的文件、合同,包括签署总额不超过万人民币的短期经营周转资金的贷款合同。
第九条:总经理(1)酒店总经理或副总经理人选经管理公司与委托方充分协商后由管理公司任免。
(2)总经理是管理公司在酒店的总代表。
总经理对酒店经营管理事务有指挥权和决定权,对酒店经营管理全面负责并对管理公司负责。
(3)总经理是酒店法人的委托代表。
(4)总经理如有营私舞弊行为,需经证实后,委托方方有权要求管理公司进行撤换。
(5)副总经理协助总经理工作。
第十条:人事安排1、管理公司将根据酒店的实际状况提出人事、组织机构设置方案,并按《中华人民共和国合作经营企业劳动管理规定》制订劳动工资计划,根据上述方案计划安排酒店员工工作。
2、酒店各级员工的聘任、奖惩、调动和安置均由总经理按国家有关合作经营企业的规定决定和处理。
3、管理公司派往酒店工作的职工均受酒店雇佣,其住宿、交通(包括市内交通)均由酒店负责;工资、奖金、休假、医疗等享受酒店员工同等待遇;每年享受二次有薪探亲假,每次假期10天(在途时间另计),其交通费按国家规定标准在酒店费用中列支。
第十一条:酒店的管理工作管理公司及其代表在管理酒店期间,负责贯彻、执行国家的各项方针、政策和规定,管理期分为两个阶段——试营业期和正式全面营业期。
管理公司在酒店筹建后期和试营业期内,除了酒店的日常经营管理工作外,其主要工作有:1、逐步建立健全酒店各项规章制度,完善机构设置;2、对酒店设施布局进行调整和完善;3、招聘员工,强化人员培训,建立岗位责任制;4、进行市场推销;5、为酒店正式全面营业进行积极准备,包括筹备酒店正式开业仪式等。
6、有计划地推行“酒店管理模式”。
7、争取在年内为甲方培训一支能自行管理、经营、具有良好职业素质和操守的管理队伍,最终使甲方能在最短时间内能独立经营和管理好酒店。
从酒店正式开业日起,酒店进入了全面营业期,管理公司的主要工作有:(1)乙方派出业务骨干筹备酒店开业,作好开业前的各项准备工作,包括人员和设备运行与到位。
(2)乙方负责招聘具备酒店从业素质的员工,开展员工上岗前的业务知识、技能的培训。
(3)宾馆装修期间提出专业的整改意见和建议。
(4)负责为宾馆建立相应的管理体系和服务体系,按照星级宾馆的标准实施全面质量管理。
(5)建立实施各项规章制度和操作规程,并制定相应跟业绩挂钩的绩效管理机制。
(6)负责为宾馆的经营拓展客源市场,建立酒店自身销售网络系统,并利用乙方现有的酒店网络,积极使用电子商务,积极促销酒店旅游市场。
(7)乙方将派出专业人员整合本地资源,设计酒店的整体CIS形象识别系统,以统一、整体的品牌形象崛起于本地区。
(8)通过深入的调查研究和理论分析,向甲方股东提交酒店的年度预算、年度经营计划以及酒店最佳的产品组合内容和远景发展规划。
(9)尽快使酒店达到星级酒店标准并通过验收,为酒店在本地区创优秀品牌而努力工作。
(10)乙方竭尽全力完善、维护好酒店的硬件设施,使之能良性循环,确保酒店常新、环境完美、不断完善和配套。
(11)乙方有权在本合同规定的范围内独立实施全面经营管理工作,乙方实施在甲方领导下的总经理负责制。
(12)全面推行“酒店管理模式”。
(13)按照酒店的设备、设施条件,提供先进的经营管理方法和服务水平;(14)全面负责酒店的公共关系事务和市场推销;(15)深化员工业务技能培训工作;16)负责监督和考核总经理的工作业绩;(17)每一会计年度前30天向委托方提交酒店的年度经营方案及财务预算;(18)每一个月的后15天内向委托方提交反映该月酒店经营情况的财务报表;(19)每一个会计年度结束二个月内,向委托方提交酒店财务报告,说明本年度决算情况和经营成果;(20)根据市场变化情况和经营需要,调整和修改酒店各项收费标准;(21)负责酒店的日常维修和保养;(22)为保障酒店的权益,代表委托方和管理公司进行法律诉讼;(23)争取在年内回收酒店投资的本息。
第四章管理费的计算与支付第十二条:试开业前期因工作量巨大,而又无营业收入,故开业前期自乙方管理人员到位后,每月暂按3万元人民币支付管理费。
第十三条:管理费分为基本管理费和效益管理费。
第十四条:在酒店试营业期内,管理公司收取的基本管理费按总收入的百分之十五收取。
第十五条:从酒店正式开业日起,管理公司收取的基本管理费按总收入的百分之二十收取。
第十六条:基本管理费每月支付一次,其计算方法是按当月总收入乘以上费率,于次月15日前汇入管理公司指定的账户。
第十七条:管理公司同意在酒店试营业期不收效益管理费。
酒店正式开业后始收效益管理费。
第十八条:委托方董事会的责任:1、及时办妥酒店经营所必须的全部营业许可证和营业执照;2、提供酒店经营所必须的定额流动资金。
定额流动资金须在酒店对外试营业前15天提供,流动资金定额由双方在试营业前核定;3、按时审批酒店年度经营方案、年度财务预算与决算;4、审查批准酒店扩建、改建计划;5、协调好基建与经营存在的各种事宜,安排落实宾馆经营必需的水、电、气等基础设施,保证消防安全设施的齐备,因设施未齐全、设备未完备以及因证照不齐等原因而引发的行政罚款费用不进入酒店费用。
6、委托方须协调好当地政府的相应关系,当地政府超出标准之外的收费由委托方承担。
7、其他必须由委托方决定的有关事宜。
第十九条:管理公司责任1、通过各种途径,努力提高酒店客房的出租率,增加经济效益;2、选派合格人选到酒店任职;3、按时提交酒店年度经营方案和财务预算与决算;4、不断引进先进适用的经营方法和管理经验,使酒店的管理不低于国内同类酒店的管理水平,并尽快培养当地干部和员工,进入酒店管理各级领导层;5、负责编制和健全酒店的各项规章制度;6、利用集团优势,在管理公司所属酒店内安排酒店员工的培训和实践;7、其他必须由管理公司办理的一切有关事宜。
第六章酒店维护与保养第二十条:酒店从正式开业日起每年留有一定数额的更新基金,用作酒店设备的更新、添置等。
每年更新基金的额度计算标准为:第一年至第三年,不少于总收入的百分之二;第四年起,不少于总收入的百分之五;更新基金可以一年一次提用,也可以分月提用。
更新添置项目所需资金在经营成本列支。
第二十一条:管理公司认为需要时,有权根据实际情况用更新基金更换、添置酒店的设备、陈设和家具等。
第二十二条:每年度更新基金如未用完留有余额,可转入下一个会计年度,与下一年度的更新基金合并提用。
第二十三条:本合同期满或提前终止时,管理公司须将更新基金的余额如数归还委托方。