酒店客房部主管工作流程

酒店客房部主管工作流程

一、每天工作内容：

1.每天早上7：50在房务中心服务台《客房部签到本》上签到。

2.主持晨会（8：00——8：10，最好控制在十分钟之内）

(1)检查出勤情况、员工仪容仪表，并及时纠正。

(2)总结前一天的情况，对检查的不合格卫生情况提

出批评、改进。

(3)传达及安排当天接待工作任务。

3.派分房间

(1)在做房本上派分当天的退房给当天上班的房务

员，做到公正、公平原则。

(2)在9：30时，根据《住客房问询本》派分住客的

房间。