6 *要求雇员自我检查和改进
人力资源管理 观念的形成
内心生成
世界观 人性观 生活观
管理者
管理观念
社会(文化氛围) 组织(制度规定) 个人(示范作用) 外界影响
被管理者
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员工影响力的演变
社会价值观
过去 权威导向 君臣关系 团体重於个人
劳工型态
无知识 无技能 无组织
政府立法
不存在
科技型态
生产导向
管理方式
13. 内部晋升: “好好干”的诱因,并能提供一种 关于工作场所的公平和正义的感觉。
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14. 长期观点。 15. 对实践的测量:测量诸如雇员态度、各种
方案和首创精神的成功以及雇员绩效水平等方 面。 16. 贯穿性的哲学:让根本的管理哲学把各种 个体的实践连接成一个凝聚性的整体。
列在第1项到第1 5项中各项实践的成功一定 程度上依赖于形成一个关于成功的基础和怎样 管理人的价值和信念的系统。
2)只有阐明了这个战略管理框架中的人力资源管理 问题,管理人员和人力资源职能人员才会共同支持 和发展企业所必须的成果。
3)人力资源战略是为管理变化而制定的一种方向性 行动计划,它提供一种通过人力资源管理获得和保 持竞争优势的企业行动思路:即在变化的环境中将 重点放在对人的管理上。
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4)人力资源战略有助于确定、调动和引导所有人力资 源管理活动都围绕对企业具有最直接影响的问题展 开。它是一种粘合剂,能将所以的人力资源活动连 在一起,并使管理人员了解它的意义。
美国 *因为顾客提供服务与质量好而奖励员工 *商务方向、问题、计划的沟通 *为商业利润增加与生产率提高奖励员工 *为技术发明和创造奖励员工 *实施薪酬体系以促进利润共享 *及早确认高潜力的员工*