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人力资源管理需要具备的能力有哪些？一、管理胜任力——人力资源管理者能力建设的重点人的能力非常丰富，涵盖面也很广。
只有那些与工作绩效密切相关的能力才是我们关注的重点，才是人力资源能力建设的重心。
这些能力被称之为管理胜任力。
胜任能力包括三个部分：通用胜任能力、业务胜任能力、专业胜任能力。
其中专业胜任能力对于管理者来说就是管理能力，即管理技巧和个人特质。
人力资源管理者的专业胜任能力主要包括以下几个关键成分。
1、学习能力。
人力资源管理在我国起步较晚，现有的人力资源管理者大多缺乏专业背景，这尤其需要人力资源管理者树立终身学习理念，培养终身学习能力，通过学习系统把握国家的政策法规，掌握心理学、经济学、管理学及人际关系学知识，提升自己的专业管理水平。
2、创新能力。
“创新是管理的生命力”。
而我国一些企业，尤其是国企的人力资源管理者由于传统文化环境，已经习惯于机械被动地处理例行的日常事务。
这种状态远远不能适应当今的人力资源工作要求。
时代趋势要求人力资源管理者在吸纳、留住、开发、激励人才上不断创新。
3、育人能力。
组织竞争能力来源于员工能力的开发，人力资源管理者要善于培育人才，通过为员工设置职业发展通道，提供施展才能的舞台以及培训和发展机会，充分挖掘员工潜能，调动员工内在积极性，促进企业目标的实现。
4、影响力。
人力资源管理者作为人力资源产品和服务的提供者，必须具备影响力。
这种影响力主要表现在与员工建立彼此信任并达成共识的基础上成为员工的“利益代言人”，同时成为人力资源管理领域的专家，依赖专业权威性影响推动企业变革，发挥人力资源管理对企业运营实践的支持作用。
5、沟通能力。
管理中的70%的错误是由于不善于沟通造成的。
作为人力资源管理者来说，归根结底是做人的工作，沟通更是一门必修课，人力资源管理者要不断增强人际沟通的本领，包括口头表达能力、书面写作能力、演讲能力、倾听能力以及谈判的技巧等。
6、协调能力。
只有协调才能取得行动的一致。
XX人力资源管理系统解决方案人力资源管理系统（Human Resources Management System，HRMS）是指通过计算机网络技术和信息管理技术，将人力资源管理活动自动化和集中化的一套软件系统，用于管理企业的人力资源工作。
随着信息技术的发展，人力资源管理也逐渐发展为一个具有重要战略性的工作领域。
人力资源管理系统的出现，极大地改变了人力资源管理的方式和效率，并为企业提供了一种高效、准确、可靠的人力资源管理手段。
以下是XX公司人力资源管理系统解决方案的详细介绍。
一、系统概述XX公司人力资源管理系统是一套基于云计算平台的人力资源管理解决方案。
该系统包括员工管理、考勤管理、薪酬管理、培训管理和绩效管理等模块，覆盖了企业的全员管理流程，实现了人力资源管理的一体化和标准化。
二、系统特点1.高度集成：该系统采用模块化设计，各个功能模块之间实现了高度的数据共享和交互，提高了企业的信息流畅度和整体管理效果。
2.弹性可伸缩：系统采用云计算平台，具备高度的扩展性和灵活性，可以根据企业的需求进行定制化的配置。
3.数据安全性：系统拥有一系列完备的安全措施，保证用户数据的机密性、完整性和可用性。
4.友好的用户界面：系统采用简洁明了的设计风格和直观的操作界面，提高用户的操作体验。
三、系统功能1.员工管理：包括员工档案的录入、查询及维护，员工信息的修改和通知等。
系统提供了员工信息的全面管理，方便HR部门进行人力资源规划和人员调配。
2.考勤管理：通过考勤系统自动读取员工的考勤数据，实现对考勤数据的汇总、分析和报表生成。
系统支持灵活的考勤规则设置，减少了考勤处理的工作量和错误率。
3.薪酬管理：系统自动计算员工的薪资，并生成工资条。
支持导入社保和个税等相关数据，并实现工资单的电子化管理。
4.培训管理：包括培训计划的制定、培训资源的管理以及培训结果的统计和评估。
系统提供在线学习平台，方便员工进行自学和培训课程的学习。
5.绩效管理：通过设定绩效指标、定期评估和考核员工绩效，实现对员工绩效的监测和提升，促进企业整体绩效的提升。
海外人力资源体系搭建方案
海外人力资源体系搭建方案是一种针对企业在海外拓展业务时
所需建立的一套完整的人力资源管理系统。
其内容包括了招聘、员工培训、绩效管理、薪资福利、员工关系等多个方面，旨在为海外企业提供一种更加有效和可持续的管理模式。
具体而言，海外人力资源体系搭建方案可包含以下内容：
1. 招聘策略：根据企业在海外的具体情况，制定适合该地区的招聘策略，包括聘用方式、用人标准、招聘渠道等。
2. 培训计划：根据员工的工作需求和企业的发展方向，制定全面的员工培训计划，包括入职培训、专业技能培训、管理培训等，以提高员工的能力和素质。
3. 绩效管理：建立全面的绩效管理制度，包括设定明确的目标、量化绩效评估标准、定期反馈和激励机制等，以提高员工的工作效率和积极性。
4. 薪资福利：根据当地的法律法规和市场行情，制定合理的薪资福利制度，包括薪资结构、福利待遇、补贴津贴等。
5. 员工关系管理：建立健全的员工关系管理制度，包括员工沟通、团队建设、员工投诉处理、劳资协商等，以提高员工的归属感和忠诚度。
综上所述，海外人力资源体系搭建方案是一个涉及多个方面的综合性管理体系，旨在提高企业的管理效率和员工的工作效率，实现可持续发展。
广东省2017年7月高等教育自学考试人力资源开发与管理试题课程代码：06093一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1．下列不属于人力资源特点的是（D）1-3A．效用性B．能动性C．消耗性D．客观规律性2．基于“经济人”假说来调动人的积极性的管理运用的方法是（A）1-17A．物质刺激B．满足社会需要C．内部激励D．搞好人际关系3．人力资源规划的实质是（A）2-29A．实现人力资源需求和供给的平衡B．分析现有人力资源的质量C．检查人力资源目标的实现程度D．分析人力资源管理的效果4．人力资源预测结果如果表明组织在未来某一时期内在某些岗位上人员过剩，即供过于求，则可选择的一般策略是（C）2-35A．扩大企业规模B．进行人员招聘C．裁减或辞退职工D．延长工作时间5．工作分析方法中的观察分析法，主要适用于（C）3-53A．脑力劳动成分较高的工作B．活动范围很广的工作C．常规性、重复性的工作D．特殊职位的工作6．下列不属于定编定员的原则的是（D）3-62A．精简机构原则B．节约用人原则C．提高工作效率原则D．员工高素质原则7．下列属于选聘人才的黄金法则是（A）4-83A．能岗匹配B．经过有效培训C．德才兼备D．因事择人8．下列不属于外部招聘的优点是（D）4-99A．为企业带来新的技术和想法B．更大的候选人选择空间C．降低徇私的可能性D．更低的成本9．模拟管理人员处理日常文件的情景，从而对应聘人员素质进行测评的方法被称为（A）4-105A．公文处理法B．角色扮演法C．无领导小组讨论法D．工作样本法10．培训评估时，最重要的评估是（D）99-教材中找不到答案A．反应评估B．学习评估C．投资收益评估D．结果评估11．易于操作，适用于多种内容的培训，经济而又有效，有利于大面积培养人才的培训方法是（C）5-133A．研讨法B．角色扮演法C．课堂教学法D．安全教学法12．下列不属于个人职业生涯规划的内容是（A）6-159A．建立内部晋升计划，畅通职业生涯通道B．组织与社会环境分析C．职业定位D．制定职业生涯发展路线13．绩效管理是企业人力资源管理制度的组成部分，它针对的对象是企业的（D）7-175A．基层员工B．中层领导C．高层领导D．全体员工14．绩效管理的主要目的是（A）7-172A．提高工作绩效B．提高管理质量C．绩效考核D．绩效评估15．绩效考核的结果应用不包括（D）7-178A．用于员工培训B．用于报酬的分配和调整C．员工个人发展规划D．工作分析方法的选择16．员工的薪酬主要根据其所担任的职务（或岗位）的重要程度、任职要求的高低以及劳动环境对员工的影响等来决定的薪酬结构是（B）8-219A．以绩效为导向的薪酬结构B．以职位为导向的薪酬结构C．以能力为导向的薪酬结构D．新型薪酬结构17．将工资计划和培训计划结合在一起的是（B）8-225A．年薪制B．技能薪酬体系C．绩效薪酬体系D．职位薪酬体系18．企业某些职位或人员的薪酬水平定位高于市场平均薪酬水平之上，以领先于市场或许多竞争对手薪酬水平的一种策略是薪酬水平定位的（A）8-232A．领先策略B．追随策略C．滞后策略D．匹配策略19．《劳动法》规定：劳动合同期限分为（D）9-263A．有固定期限和无固定期限两种B．有固定期限和以完成一定的工作为期限两种C．无固定期限和完成一定工作为期限两种D．有固定期限，无固定期限和以完成一定工作为期限三种20．《劳动法》规定劳动者提出订立无固定期限合同，就应当订立无固定期限合同的同一单位连续工作期限为（B）9-263 A．5年以上B．10年以上C．15年以上D．20年以上二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
人力资源信息系统的设计和实施随着现代企业管理的不断发展，人力资源信息系统已经成为了企业不可或缺的重要组成部分。
在企业中，人力资源是最重要的资产之一，如何管理和利用这些资产已经成为了企业发展的关键。
而人力资源信息系统则是一种将信息化技术与人力资源管理相结合的手段，能够帮助企业更加高效地管理和利用其人力资源。
因此，本文将从人力资源信息系统的设计和实施两个方面，探讨如何为企业打造一套完善的人力资源管理系统。
一、人力资源信息系统的设计人力资源信息系统的设计是一个系统工程，必须要考虑到企业的实际情况和需要，同时也要充分考虑到系统的可操作性和易用性。
一个好的人力资源信息系统应该具有以下几个方面的特点：1.系统的集成性企业的人力资源管理通常需要涉及到招聘、绩效考评、薪酬福利、培训发展等多个方面，因此一个好的人力资源信息系统应该具有一定的集成性，能够将这些方面的信息整合在一起，方便企业进行统一管理。
2.系统的协同性在企业中，不同部门之间需要进行协作和合作，因此一个好的人力资源信息系统应该具有协同性，能够实现不同部门之间的信息共享和协作。
3.系统的安全性由于人力资源信息往往涉及到员工的个人隐私等敏感信息，因此一个好的人力资源信息系统应该具有较高的安全性，包括数据加密、访问控制等措施，以保障员工信息的安全。
4.系统的可扩展性随着企业的业务发展和人力资源管理需求的变化，一个好的人力资源信息系统应该具有一定的可扩展性，能够方便地进行功能扩展和升级。
5.系统的用户体验性一个好的人力资源信息系统应该具有良好的用户体验性，能够方便企业管理人力资源。
用户体验性包括系统的易用性、界面友好性等方面。
二、人力资源信息系统的实施人力资源信息系统的实施也是一个非常复杂的过程。
在实施人力资源信息系统时，需要考虑到以下几个方面：1. 定义需求首先需要明确企业的需求，并将这些需求转化为具体的系统设计要求。
需要充分听取用户的意见和建议，以确保系统在设计和实施的过程中能够满足用户的需求。
Xx 大学 2012 学年 第二学期经济管理学院人力资源管理专业《战略性绩效管理》课程期末考试试卷及答案(B 卷 120 分钟)复核人 一、填空题(每空 1 分，共 15 分)1.绩效管理是指组织中的各级管理者用来确保下属员工的工作行为和工作产出与组织的目标保持 一致，通过不断改善其工作绩效，最终实现的手段和过程。
(P8)1.战略性绩效管理的三个目的分别是：战略目的、管理目的和 开发目的 。
2.标杆管理最早在 施乐公司 应用，标杆管理是通过向业内外最优秀的企业形象来创造自己的最 佳实践，这实际上是 模仿创新 的过程。
(P44-45)3.选择关键绩效指标应遵循的三个原则：指标的有效性、指标的重要性和 指标的可操作性 。
4.绩效计划是管理者与员工 双向沟通 的过程。
5.豪斯的路径— 目标理论认为领导者能够弥补下属或工作环境方面的不足，则会提升下属的 工作 绩效和满意度 。
6.收集绩效信息一般有三种类型：关键事件、文档以及第三方意见。
7.将人与客观标准相比较属于评价方法中的 量表法 。
8.反馈包括反馈信息、 反馈源 和反馈接收者三个要素。
9.诊断绩效问题时的四因素法是从知识、技能、态度和环境四个方面着手分析绩效不佳的原因，但 是这种方法容易造成 管理缺位 。
10.最早的绩效薪酬制度是由 弗雷德里克*泰勒 所创造的。
11.团队激励计划包括利润分享计划 和 收益分享计划 。
12.一套典型的电子化人力资源管理系统从结构上应分为三个层面：基础数据层、业务处理层和决 策支持层 。
二、不定项选择题((凡错选，少选，多选均不得分。
每小题 2 分，共 20 分)1.绩效管理的四个环节依次是( B ) 。
(P27)A.绩效实施、绩效评价、绩效反馈、绩效计划B.绩效计划、绩效监控、绩效评价、绩效反馈C.绩效评价、绩效反馈、绩效辅导、绩效评价与结果的应用D.确定评价内容、确定评价主体、确定评价方法、确定评价周期2.衡量一个绩效管理系统的有效性一般应遵循的标准有( ABCDE)。
人事档案管理系统人事档案管理系统是一种提高企业人力资源管理效率的信息化工具，将人事档案的各项信息数字化，实现信息的共享和管理，使企业能够更快捷、更准确地获得关键员工信息，并在招聘、培训、晋升、调整、绩效考核、工资福利等方面更好地发挥作用。
一、人事档案管理系统的功能1. 建立员工档案：将员工基本信息、教育程度、工作经历、社会关系、家庭信息等相关信息通过邮箱实现数字化保存。
2. 文件扫描和上传：用扫描仪扫描员工的证件照片、学历证书、获奖证书、工作证明等文件，实现文件的数字化存储和管理。
3. 档案检索：通过人员姓名、证件号码、部门等关键字查找员工的各种信息，方便管理者及时准确地获取所需信息。
4. 信息共享：将员工档案的相关信息共享到不同的部门，方便不同部门的人员及时获取相关信息。
5. 入职管理：对新入职员工进行资料录入、签订劳动合同、建立人事档案等工作的管理。
6. 离职管理：对离职员工进行离职手续、档案的归档管理等工作的管理。
7. 绩效考核：将员工的绩效考核结果与档案信息结合，对员工的晋升、调动、培训、薪资涨幅等进行合理的绩效管理。
8. 员工自助服务：员工登录系统后可查询其个人档案信息、薪资福利、考勤等相关信息，也可通过系统申请休假、调休、加班等功能。
二、人事档案管理系统的作用1. 保证员工信息安全：通过数字化方式存储员工的各项信息，避免盗窃、灾害等风险的发生，保证员工的信息安全。
2. 提高工作效率：通过系统管理，减少人工劳动，更方便快捷地查询和管理员工的信息，大幅提高工作效率。
3. 保证数据准确性：数字化存储员工档案信息，避免手工维护的误差，更精确地保持员工档案信息的完整性和真实性。
4. 提供数据分析支持：通过对员工档案的信息整合，并结合其他管理信息，为领导层提供决策支持。
三、人事档案管理系统的实施步骤1. 制定实施计划：确定实施人员、实施时间、实施方法等。
2. 调查需求和选择系统：了解公司员工档案的现状和未来发展方向，选择系统供应商。
