浅谈中小学教辅图书的营销策略
在貌似变幻莫测的中小学教辅图书零售市场上，是否仍有可供预测市场行情的规律？影响消费者选购教辅图书的因素有哪些？带着这样的问题，笔者和本社的多位编辑，自2006年至2013年，在浙江省内多地市导购调研，通过对开学周零售市场的观察和与各地书店工作人员的交流沟通，捕捉并思考教辅图书零售市场现象背后的一些规律。
一、现象观察
在各地书店进行开学周导购时，我们见到最多的情景便是家长手中拿着小纸条，急匆匆地前来买书。这些小纸条上清一色都是学生用稚嫩的笔迹写下的一个个书名，而这些书无一例外都是教师推荐的。只要是教师推荐的书籍，则无论版别、内容、质量、价格如何，家长都会为其买单。对这一部分消费者来说，以前是教师订什么，他们用什么；现在是教师推荐什么，他们买什么。
据我们观察估计，80%以上的学生或家长属于这种类型，他们在进书店之前，已经有了明确的购买对象。因此，可以毫不夸张地说，谁能赢得教师，让自己的图书列上小纸条，谁就能赢得零售市场，分得教辅图书零售市场的一块大蛋糕。
当然，也有一部分消费者是自主前来选购教辅图书的（以初中生、高中生为主，也包括部分家长）。通过与这些消费者的交流，我们发现，对这部分消费者而言，影响其购买图书的因素相对较多。他们会考虑图书的内容、知名度、封面装帧、出版社等。而就其消费心理而言，主要有两方面的特点：一是追求新鲜。据书店营业员介绍，现在某些消费者拿起教辅书就先看版权页，不是今年最新版的就不愿购买；某些消费者一看图书封面太旧，也会顿时失去购买热情。二是讲求实用。教师一般希望练习题目少而精，能把握住教材重点难点，有效提高教学效果；学生则非常青睐全解式的教辅图书，越是能对其学习、考试提供具体、细致、详尽的指导的图书，越受其欢迎。图书的实用性不仅表现在内容上，还表现在一些细节上。比如有一套练习册，内容很好，封面也很漂亮，但是就因为其设计成竖开本、订口在上的形式，使用起来不方便（要翻过来才能写下一页，低年级小朋友常常会忘记做背面的题），不少消费者就没有选择该书。
二、营销支招
1.加强对终端消费者的营销
通过对教辅图书零售市场现象的观察，我们认识到，市场的争夺表现为对终端消费者的争夺。因此，教辅图书产品的生产、宣传、推广、销售都应直接面向市场，面向终端消费者。具体来说，可分为以下几点：
（1）图书生产要了解市场需求，把握消费者的心理。读者需要什么，读者喜欢什么，这是值得出版社花大力气去了解的。要建立与教师、家长、学生沟通
学而旧书店营销策划书 一．策划背景 目前娄底的二手书市场处于萌芽阶段，而学而旧书店位于湖南人文科技学院对门，周边没有同类旧书店，潜在市场广阔，书店前景可观。5月到6月是大四毕业生离校期，这个期间二手书交易是最繁容的时候。 二．策划时间 2010年5月28日——2010年6月30日 三．策划人员 湖南人文科技学院经济与管理科学系08级市场营销一班：邹飞舟、吴慧、江芬、秦丹、石湘、薛灿 学号（23—28） 策划目标 增进学生及周边市民对二手书的认识，提高本店在学生和市民中的知名度。预计在一年内，实现在娄星区二手书消费市场以及潜在消费市场的开发和占领，并以此为基础，向周边辐射。 四．现状分析 根据调查结果有以下几点： 1．在实地调查的100名调查者中，57%的人曾经购买过二手书，也有部分人去过二手书店。 2．在曾经过购买二手书的57%中有42%的顾客认为书的质量应有待提高。
3．在二手书店的服务不够完善。如有些二手书售出后，使用者发现书本缺页或文章、图片被裁剪，而书店对此情况以二手书为由不承担相关责任。 4．二手书店宣传力度不够。在调查中，我们发现有相当一部分人对二手书没有认识，更别说对二手书店的认识以及对二手书的购买。 五．SWOT分析 1．优势。 （1）二手书的回收价格廉价，开店成本低，利润可观；（2）来源广，主要来源于各大高校；（3）无污染，无保质期，易于保存和收藏。（4）二手书店与学校图书管相比，使用者可以通过低价购买拥有自己喜爱的书籍，可以随时随地的阅读、使用，以及重复阅读重复使用，而图书管的书借了之后要在规定的时间归还，或续借手续耗时麻烦。（5）本地区人群文化程度较高，消费能力较强。（6）本地区并没有实力较强的竞争者。（7）经过一段时间的经营，已经有了一部分忠诚顾客。 2．劣势。本店不是位于主要的街道，不够显眼且面积规模不大，并还需要进一步的装修。书本门类多，容易杂乱，收购和整理时工作量大；常年注意防潮、放火、防虫，增加了管理的难度；质量问题难以保障。 3．机会。此区域只有本店一家，不存在同行业竞争者；大学和高中在此集中，周围市民素质较高，便于宣传与推广，特别是拥有
浅谈加强小学图书管理工作水平的探讨 作为小学校园的重要组成部分，图书管理工作不仅占据着小学教学的基础地位，也为提高学生的知识水平、提升教职工的教学和工作质量起着重要的推动作用。因此，提高小学图书管理工作的效率，成为新时期小学需要关注的重点工作。 标签：图书管理；管理工作；小学图书管理 在素质教育的改革过程中，小学图书馆的作用和地位得到了明显的提升。对此，小学图书管理人员必须充分提高图书管理工作的水平，从而为学校师生提供优质可靠的阅读环境与服务。笔者根据自己的工作经验，分析并总结了加强小学图书管理工作水平的方法和措施。本文将就此问题进行重点讨论。 1.优化管理方式 在传统的管理观念下，小学图书的服务方式一直处在被动的局面之中。图书管理员除了等待读者的到来，服务意识和效率也较低，图书更新频率也不高，管理质量由此难以得到提高。随着素质教育的改革，小学图书管理工作必须彻底转变以往的观念，实现管理服务方式的全面优化。 这要求图书管理员必须树立为师生服务的观念，为读者提供阅读服务的同时，还应当提供信息咨询和决策引导的服务，实现馆藏图书的充分利用。不仅如此，图书馆补人新刊后，必须及时组织工作人员进行整理、登记和上架，在最短的时间内实现读者的阅读。另外，图书馆还可以适当延长开馆时间，并且在周末的时候也可以按照学校和师生的实际情况进行开放。同时，在服务范围方面，图书馆的工作还可以拓展到互联网信息的浏览与查询、提供打印复印服务等多个方面。让师生获得更全面的多元化服务。 2.提高人员素质 新观念的确立和新服务的拓展，直接要求图书管理人员必须具备相应的业务素质。这需要从管理人员的业务水平、知识结构、服务意识和方法等多方途径实现。一般而言，这要求图书管理人员必须拥有高度的责任心和职业道德，具备爱岗敬业的精神；同时还应当积极主动地提高自己图书管理的技能水平，实现理论和实践的灵活结合。学校还应当以此标准对图书管理人员的成绩和工作进行评价。另外，图书管理人员還应当接受新的技术和学科知识的专业培训，从而在实际的管理工作中提高效率提供理论铺垫。 总之，加强小学图书管理工作水平重点需要从管理服务方式和人员素质两个方面进行推动。只有这样，才能实现图书管理效率的提高，让图书管理为师生及教职工的阅读提供最佳服务。
教辅图书市场分析 （1）竞争对手市场状况分析 在目前的图书市场上，龙门书局的教辅图书影响较大，市场占有率较高。就本地而言，华中师范大学出版社在教辅图书的出版方面也具有自己的特色。因此，我们主要以这两家出版社为对象进行分析。 ①龙门书局 龙门书局目前下设三个分社和销售部，年出版图书品种2000多种，是国内最大的教辅图书出版基地之一，2001年被《中国图书商报》列为“文教新六家”之首。龙门书局的教辅图书设计向来以其策划创意独特、书稿质量优秀、品种建设完善而著称，近年的市场反响相当不错。其中影响力最大的有《三点一测》、《双色笔记》、《龙门专题》、《龙门图解》、《考商》等五类。 如果要用一个字来概括龙门教辅的出版特色，那就是“全”。“全”主要体现在以下几个方面：第一，年级全。从小学一年级至高中三年级，针对每个年级龙门书局推出了相应的教辅图书，以满足不同年级学生的需求。第二，学科全。与中考、高考相对应，龙门书局的教辅图书涉及语文、数学、英语、物理、化学等各个科目，同时还有语文轻松阅读、英语活页阅读、限时英语等图书，几乎涵盖了中小学教育的各个主要学科。第三，类别全。龙门教辅，有同步类（如《三点一测》丛书，上市
多年，总销量已突破100万套；《双色笔记》的各册的累计印数已达40多万套）、试卷类（如《黄金搭配》系列，每册的印数平均为7万册；《启东中学作业本》印数一般各册也在3万~5万册）、中高考类（如《高考专版·第一轮总复习》每册的印数为5万~6万册）、奥赛类（如《长沙一中奥赛教程》、《龙门新奥赛·标准教程》）。 除了“全”之外，龙门教辅对于目标市场的划分也相当“细”。它针对不同学生不同的学习情况，精心为他们量身定做适合他们的不同教辅。例如龙门教辅的中学方案就有六种。针对聪明但缺乏学习兴趣的成绩中等偏下的学生，他们推出了《龙门图解》+《创新练测》的“升级套餐”；对于基础差、不会记笔记、解题存在困难的成绩中等偏下学生，他们配备了《龙门辅导·双色笔记》+《龙门辅导·同步双色解题》+《龙门辅导·文言文双色诠释》的“双色套餐”；……以满足中等程度、中等偏上程度、优秀程度、绝顶高材生等不同需求层次学生的需要。 此外，龙门书局还注意紧跟形势，不断及时调整发展战略方向，开拓新的领域。如在2003年他们的出版重点集中在“进课堂”，即以同步类图书为主，共推出了《启东中学作业本》、《黄金搭配》等5套图书；2004年龙门又集中强占中高考市场，推出了《黄冈中（高）考教练》、《启东中学（中）高考内参》、《龙门高考专版》、《龙门最新5年高考题型解读》等4套大型中高考图书。同时，针对新课标改革，龙门在2004年也对此专门加大了投入，将其重点品牌全面搭配各种教材版本，知名品牌重点匹配主流版本，全年共有1000多种图书分别匹
如何做好中小学图书管理工作 图书是人类知识的宝库，是精神的粮仓。图书室是学校的文献、信息中心,是为教学和科研服务的学术性机构,是学校信息化和社会 信息化的重要基地。随着社会的进步发展, 图书室功能已日趋多元化, 图书室已成为学校师生提供其教学所需图书、进行信息素质教育、通过图书之外的手段获取各种信息、自学等的重要阵地。 根据学校开展图书工作的管理情况，我在实践中对我校图书管理的想法以及老师们告诉我的好经验写出来，与同行们交流并共享，从而让我们的图书管理员从繁重的事务中跳出来，达到既管得好、又管得巧，还不占用图书管理员的过多的时间的目的，以及落实好“以学生的发展为本”的思想。 高尔基说：“书籍是人类进步的阶梯”，西汉刘向说：“书犹药也，善读之可以医愚”。可以说，一所学校，不重视图书室建设一定办不成特色学校；一个校长，不重视图书管理一定成不了好校长。现在，学校的图书在“两基”验收过后，已基本达标，各学校如何在逐年适当增补图书的基础上用好现有的图书资源，就是我们目前要探索的话题。本文拟从图书室、阅览室的设置，图书目录的使用，借阅登记册的内容设置及使用，图书管理员的培训及培养等多方面进行交流。 一、图书室、阅览室的设置
学校的图书室、阅览室一定要设置在阳光照射充分、光线充足的地方，门窗在保证安全的情况下适当开窗透气，图书室尽量设置在一楼。因为阳光照射充分，可以防止图书霉变；光线充足，适合学生借阅；设置在一楼，是因为图书比较重，可以免除安全隐患。在实践中，有的学校设置在二楼及以上，还有个别学校把一个个的装满书籍的书柜放置在一块预制板上，这是万万要不得的，如果出了事故再来后悔，那是肠子都要悔青的。所以，校长们千万要注意这一点唷。 二、图书目录的建立和使用 首先要对学校的图书分类造册，并且一定要输入计算机，最好用微机进行管理，认真做好以下几步： （一）有网页的学校直接把目录发在网页上，供师生查阅。 （二）无网页但可以上网的学校，可以建校园书友QQ群，把目录发在群共享中，供师生查阅。 （三）上不了网的学校，可以每班打印一册目录挂在班级中，图书室至少留一册，方便师生查阅。 （四）学校还应把图书目录放大张贴在阅览室或适合学生观阅的地方。 有条件的学校（一）至（四）项可以同时使用，条件不具备的学校摘其适合的使用。 三、班级图书借阅预约单、借阅登记册的内容设置及使用 （一）班级图书借阅预约单的内容的设置建议用如下表格：
图 书 营 销 策 划 方 案 图书营销策划书
——河北大学出版社图书营销策划书 前沿 随着当前中国处于传统文化的复苏时期，各个出版社均开始涌现出大批量的古典文学著作。而河北大学出版社也出版了一批此类书目，作为中学生必读的课外文学名著，我想，不仅仅是中学生，作为知识分子，我们都应该了解的历史和传统。 一、本案策划目的 让更多的人开始了解中国传统文学，让中国的古典文学源远流长。当然，要想在众多同类图书中脱颖而出，我们就要在传统营销中寻求突破、在互联网经济中寻求发展、在跨媒体竞争中打造品牌、在网络营销中觅得良机。 该营销方案将包括各种渠道，以各种方式将图书在最大层面上进行推广。在本案中，将会采用各种方式结合的方式，建立河北大学我们自己的品牌，能够让读者买到舒心的书，读的放心，尽可能地为读者提供最好的服务。 二、当前营销环境分析 1、市场环境分析 当前的市场营销，应适当的采用传统营销和网络营销相结合的方式作为其主要的营销方式，这样的话，才能相得益彰，得到
更好的发展。 2、产品分析 我们河北大学出版社作为正规的出版社，有着正规而稳定的供货渠道，所以我们始终能够保证我们所出售的书籍都是正版图书，而且为了保证图书质量，让消费者能够放心的购买我们的图书，我们保证所有图书如有问题将全额退款，并声明赔礼道歉，我们的书店“新华书店”是官方书店，图书种类全多，能够最大程度的为读者提供所需的图书。 3、消费者分析 该丛书主要针对知识分子、中学生、大学生所打造的中国古典文学名著系列丛书。在于让其在接受新鲜知识的同时，也让我们传统文化得以薪火相传。 三、具体的营销方案 1、宣传策略 （1）网络宣传。 第一，建立一个宣传咨询的网站，在网站上进行推广促销。 在网站上发布新书信息，导读指南，网上购书指南，宝贵意见留言板等板块，希望广大读者积极购书和多多支持我们的图书。 第二．博客营销。图书策划人的博客。可以针对社会热点问题进行解读，发表一些新颖独特的观点看法等拉近与读者的关系。 （2）电视宣传。 第一，发布新闻的形式，让媒介宣传。
图书室管理制度 1、购书刊须经学校有关领导批准，未经批准随便订购的书刊一律不予报销。 2、图书入室后，要逐本盖章，进行登记、编目，分类排架图书，使其达到规范标准化。严格注销制度，全面反映藏书情况。 3、设书目索引卡和书内卡，便于读者选书，便于管理。师生凭证借书归还，发现污损缺页、丢失等情况，要按制度赔偿 4、设立总账、分类账，按类进行编号，逐本登记，做到手续完备，账目清楚。 搞好书库管理，假期与平日均要做到“五防”，既防火、防盗、防潮、防鼠、防蛀。室内保持整洁、清洁，破旧图书要及时糊补，报刊要及时整理装订，确保资料完整。 5、教职工调离学校、学生毕业、转学时需将所借的图书、借书证全部还清，方可办理离校手续。 6、图书室所有图书、报刊、杂志不得擅自处理，需要处理时，须经分管领导批准登记手续后方可处理。 7、科学分工，分项管理，各负其责，落实责任制。 室内物品、读物及固定设施，物账记录清楚，来往手续完备，责任明确。定期与总务处核对，做到账物相符。
阅览室管理制度 1、要保持室内安静、整洁，不得交谈讨论，更不准大声喧哗和打闹。 2、要爱护报纸、杂志，不得涂抹、撕毁，违者除批评教育外，需加倍赔偿。 3、室内一切报纸、杂志和各种用具，一律不准携出室外。 4、本室系学生课外阅读场所，不准在室内写作业或进行其他活动。 5、保持室内卫生，不得随地吐谈、乱扔杂物等。 6、本室实行座位编号，一证一人，凭证发号，还书时连号一齐归还，方可取回阅览证。 图书借阅制度 为了发挥图书的作用，保证师生阅读，特制定如下制度： 1、本校师生可凭借书证借阅图书，每张借书证只能借一本书，每本书借出两个星期，如过期者没来办理还书手续，将不给予再借图书，并予罚款。 2、认真遵守借阅制度，凡借书者持证办理借阅手续，以免出现差错。 3、文学名著的小说等一次只许借一本，限期一个月，超期不还者罚款，超一天扣款五角，教学方面的工具书每人一次只许借两本，限期半学期，放假前收回。 4、辞典一类贵重书刊，只许在图书室内查阅，不准带出室外。 5、凡工作调离者，应还清所借的图书，应将此证交回本室注销，若发生冒借事项，概由持证人负责。
本报告将分为两部分，一是教辅行业分析，二是对教辅市场主要参与者的分析。 第一部分：教辅行业分析 对教辅行业的分析主要从下列三个方面进行阐述： □ 市场规模 □ 市场特点 □ 发展趋势分析 一、市场规模 1、整体市场规模 中国图书市场的整体市场规模在800亿左右（2002年共出版图书17.89万种，实现销售收入726.8亿元，利润49.3亿元），其中教材教辅类的销售码洋大约为400个亿。而在整个图书市场中，教辅的销售码洋在70－80亿之间，大约占整个图书市场零售比例的10%，但是教辅10%的销售量为整个出版行业带来了60%的利润。 2、人均量 中国人均购书额约为30-40元，然而在欧洲、北美、日本等发达国家，人均购书都是在100美元以上。因此，中国的图书市场与其他国家相比，销售量仍然较低。 3、企业体量
中国最大的发行商新华书店系统每年的销售额不足400亿，其中还包括以前强制性的教材的发行（新华书店垄断了教材的发行），而国外较为有名的企业体量都比较大，以贝特斯曼为例，包括出版、发行、印刷，他们一年的总额就是170亿美元，折合1000多亿人民币。也就是说，他们一家等于中国的2倍还多。这说明中国的文化出版业仍然有待于发展。 4、市场分布 中国图书市场是三七开，即：30%的城市人口占据着70%的图书市场份额，70%的农村人口占据着30%的图书市场份额。因此随着农村人口素质的提高，需求将会成倍增加。 二、教辅市场特点 统观教辅市场，可以发现如下特点： 1、教辅类图书行业平均利润520%，为暴利行业 10%销售量的教辅类图书为出版行业带来了60%的利润，而正是由于教材教辅类图书利润高，因此在业内流传着“要想富、做教辅”的说法。 2、教辅类图书行业市场竞争激烈，然而缺乏有竞争力的出版及发行商。 由于人教、北师、华师、苏教等多家教材在各实验区同时使用，原比较完整的教辅市场被分得越来越细，跟进的难度也越来越大——这表现在编写工作量的加大和每种图书定货量的下降；另外因为国营出版社以外的民营企业或个人介入到教辅图书市场之后，由于他们有更为
图书的营销策划技巧 引言： “图书营销策划是指出版社发行人员为了扩大图书发行量，通过一系列推介、宣传和造势活动而有计划有步骤地实施可以巧妙引导读者购买图书谋划行为。” 如上，我们可以看出两个问题： 1、图书营销策划是图书已经作为实体出现在市场上，完全后天针对图书内容、作者等等策划一系列推广内容； 2、“引导读者购买”，是一种产品经济产物与思想。 一、图书营销策划误区 误区之一：图书发行等于市场营销 近几年在市场压力愈来愈大情况下，有些出版社设立了策划编辑，而这些“策划”，主要是运作选题策划，只是营销策划全过程一个具体环节；图书市场营销策划是一个贯穿某本图书从“出生”到“推出市场”全过程活动。 误区之二：没有进行媒体宣传就没有进行图书营销
有些出版人认为，图书出版前或出版后没有图书宣传就没有进行图书市场营销，好像图书媒体宣传就是图书市场营销全部。事实上，图书媒体宣传是图书市场营销一部分。市场营销手段很多，媒体宣传只是众多手段中一种方式而已。 误区之三：以“我要消费者”为图书策划起点 长期以来，出版社策划编辑在进行图书选题策划时，从经验出发，按照自己思路去策划选题，觉得这就是市场需要产品。不去做深入市场调研，或去市场只是走马观花，不闻不问，将自己看到局部市场代替整个市场。 误区之四：产品核心驱动与过度市场炒作 目前我国出版营销方式有两种弊病： 第一种，未摆脱产品经济模式，在营销组织结构、营销行为特性、市场关系等方面均呈现出明显以产品为核心特征，是一种以图书促销为主要诉求单向度传播，而不是以读者及其他利益相关者为中心诉求双向互动传播。 第二种表现为过于强调产品在市场上表现，从而出现恶性炒作、虚假宣传，出现可持续发展障碍。 二、何谓图书营销策划 那么究竟什么才是图书营销策划呢？——
一、图书分类与管理 （一）分类： 一般根据《中国图书馆分类法》第四版（简称《中图法》）分类。从A~Z，共22大类。 （二）摆放 摆放原则，从上到下，从左到右。一般从门口A类开始向内延续。（也可门口一排书架，摆放新书，等新书过了频繁借阅期后，再归类）。每行图书不可过满，一般留10厘米。每类图书应预留部分空间，以备添加新书。 （三）书签 1. 一般分为两行，上面是分类号，下面是种次号，现多为三行，第三行为财产号。 2. 书签贴放位置：书脊处，距离底三厘米。书签贴好后，用透明胶带固定。 3. 图书扉页，同样添加书签内容。分别是分类号、种次号、财产号。 （四）馆藏章 一般应加盖三个馆藏章，位置分别为：扉页、图书某处固定位置（如图书多少页，馆内图书必须一致）、封口章。 （五）图书账册 1. 图书账分为：图书总括账和图书登记册。 2. 图书总括账
（1）分为三部分。前十页为：图书登记总账；中间八十页为：图书总括登记册；最后十页为：图书注销登记册。 （2）图书登记总账按批登记。其中“登记号”为每年购进新书的批次。如：2018年，购进两批，那么就分别为2018-1；2018-2。（现学校此处基本错误）。每年起新号。 （3）图书总括登记册： 图书登记册：“总括登录号”与图书登记总账中“登记号”相同。 （4）图书注销登记册： 注销图书按批次，也可一本。应有相应的记录，如经办人、批准人。 3. 图书登记册 “总登记号”同于图书总括账中的“登记号”； 每本书占一行，复本亦分别占行。 （六）报刊杂志 根据报刊杂志的厚度不同，可按季，半年，年，进行装订，编目成册。形式同书籍。 （七）阅览室 独立的学生阅览室，应该有图书（部分书或新书，量不能大）、杂志、报刊，以区别于普通教室。 二、图书流通 （一）借阅 开架式借阅；每生有借书证；
网络营销策划书 ——新华图书 管理学院 信息管理与信息系统09-2班 李圣 20095116
一、前言 （一）本案策划目的 （二）整体计划概念 二、网络营销环境分析 （一）市场环境分析 （二）产品分析 （三）消费者分析 三、SWOT分析 S：优势 W：劣势 O：威胁 T：机会 四、具体网络营销方案（一）营销目标和战略重点 （二）产品和价格策略 （三）渠道和促销策略 1、门户网站的建立 2、设计原则 3、网站的内容策划 （四）网站推广方案
五、实施计划 六、方案调整 （一）前言 自20世纪90年代以来, 互联网在我国迅速发展并得到普及。它的出现在一定程度上改变了人们的生活方式, 同时也对经济活动产生了重大影响, 而网络营销也成为图书营销的重要组成部分。目前，网络营销已经成为出版社的一种主要的营销手段，特别是社科类出版社，已经把网络营销运用得非常熟练，取得了非常不错的营销效果。对于专业出版社来讲，由于出版方向的局限性，他们还更多地依赖传统营销，如何借鉴社科类出版社成功的网络营销方案，已成为当务之急。 一、本案策划目的 互联网已经越来越多的改变我们的生活，人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务，流程定制上来，即要实现“你在WEB上工作”到“WEB为你工作”这一重大转变。网络资源的利用程度已经可以很大地决定一个企业的生存与发展。因此，图书零售业者如何在传统营销中寻求突破、如何在互联网经济中寻求发展、如何在跨媒体竞争中打造品牌、如何在网络营销中觅得良机，已经显得极其重要。所以如何利用网络来实现图书销售的进一步发展，从而为读者提供更好的服务已经势在必行。 二、整体计划概念 本营销方案将包括多种渠道，以各种方式将本图书网站在最大层面上进行推广。本案中，会采用多种方式结合的形式，建立我们良好的品牌，能够让读者买的舒心，读的放心，尽可能地为读者提供最好的服务。 （二）网络营销环境的分析 一、市场环境分析： 对于专业出版社来讲，传统营销和网络营销是专业图书所采用的主要营销方式，而随着网络技术以其惊人的速度发展成熟，网络营销逐渐成为出版社图书营销的一个重要的组成部分，但是，由于出版社自身的原因，目前网络营销也存在着很多问题。 1.重视程度不够受出版社体制的影响，大部分专业出版社的营销活动还是以传统营销为主，在实体店面开展打折、买赠等传统营销活动，所产生的效果比较容易量化，而一些网络营销方式，很难在短时间内评判具体的营销效果，所以造成了业者对网络营销的重视程度不够。 2.营销平台利用率低近年来，随着互联网的发展，博客、微博等新的网络营销平台不
浅谈小学图书室的管理 学校图书室是学校教育资源的重要组成部分，是教学的第二课堂，素质教育的主阵地，它具有课堂教学不可替代的优势。那怎样管理好小学图书室呢？一、提升图书管理员的思想素质 小学图书室科学管理水平的高低和科学服务质量的好坏，关键在于图书管理员素质的高低，而思想素质是先导。图书管理员要深刻领会学校图书管理的重要性，增强自身思想修养，热爱图书管理这项工作，要以一颗火热的心投入到图书管理工作中来，这是管理好图书室的先决条件。 二、美化图书室环境 图书室良好的环境有利于培养和提升学生的素质。我们的图书室除常摆上四季常绿的盆景外，还依季节摆上四季盆花。如春季摆上淡淡花香的幽兰；夏季摆上香气馥郁的茉莉花；秋季摆上硕果累累的黄珠果；冬季摆上迎风傲骨的红梅。在图书室恰当位置贴上名言警句。在室内恰当位置悬挂上一个“静”字，室内卫生做到窗明几净。学生在这样简朴、宁静、高雅、催人奋进的环境中借阅图书，犹如置身于知识的海洋，心情十分舒畅，在不知不觉中图书室就变成了孩子们乐于去的地方，潜移默化地提升着学生的素质。 三、提升图书管理员的业务水平 1.图书管理员要热爱学生 教师热爱学生被视为天职，而热爱学生是图书管理员工作的前提。小学图书管理员本身就是孩子们课外阅读的启蒙老师，小学生胆小、懵懂、幼稚，世界对他们来说都是新奇的，我们要像爱自己的孩子一样对待他们。在工作中要耐心细致，态度要和蔼、语言要亲切、脸上要微笑，这样孩子们才喜欢与你亲近、和你交心，依恋图书室，乐于阅读。如用简单粗暴的态度对待他们，他们只能对你望而生畏，远离图书室。 2.增强图书管理员的业务素质 图书室工作是一项专业性、知识性很强的工作，具备良好的文化素质和专业知识，才能胜任这项工作，这是保障图书室工作展开的基本要求。而当前绝大部分图书管理员是从教学上来的，专业知识很有限，即使经过短期专业培训，但真正
教辅行业分析报告 本报告将分为两部分，一是教辅行业分析，二是对教辅市场主要参与者的分析。第一部分：教辅行业分析 对教辅行业的分析主要从下列三个方面进行阐述： □市场规模 □市场特点 □发展趋势分析 一、市场规模 1、整体市场规模 中国图书市场的整体市场规模在800亿左右（2002年共出版图书17.89万种，实现销售收入726.8亿元，利润49.3亿元），其中教材教辅类的销售码洋大约为400个亿。而在整个图书市场中，教辅的销售码洋在70－80亿之间，大约占整个图书市场零售比例的10%，但是教辅10%的销售量为整个出版行业带来了60%的利润。 2、人均量 中国人均购书额约为30-40元，然而在欧洲、北美、日本等发达国家，人均购书都是在100美元以上。因此，中国的图书市场与其他国家相比，销售量仍然较低。 3、企业体量 中国最大的发行商新华书店系统每年的销售额不足400亿，其中还包括以前强制性的教材的发行（新华书店垄断了教材的发行），而国外较为有名的企业体量都比较大，以贝特斯曼为例，包括出版、发行、印刷，他们一年的总额就是170 亿美元，折合1000多亿人民币。也就是说，他们一家等于中国的2倍还多。这说明中国的文化出版业仍然有待于发展。 4、市场分布 中国图书市场是三七开，即：30%的城市人口占据着70%的图书市场份额，70%的农村人口占据着30%的图书市场份额。因此随着农村人口素质的提高，需求将会成倍增加。 二、教辅市场特点 统观教辅市场，可以发现如下特点： 1、教辅类图书行业平均利润520%，为暴利行业 10%销售量的教辅类图书为出版行业带来了60%的利润，而正是由于教材教辅类图书利润高，因此在业内流传着“要想富、做教辅”的说法。 2、教辅类图书行业市场竞争激烈，然而缺乏有竞争力的出版及发行商。 由于人教、北师、华师、苏教等多家教材在各实验区同时使用，原比较完整的教辅市场被分得越来越细，跟进的难度也越来越大——这表现在编写工作量的加大和每种图书定货量的下降；另外因为国营以外的民营企业或个人介入到教辅图书市场之后，由于他们有更为灵活的运营机制和信息渠道，因此他们在图书质量和发行渠道上已经形成了可以与正规文教图书相抗衡的竞争力。但是真正有影响力的教辅出版和发行商并不多，除了传统的新华书店之外，仅有志鸿集团、龙门书局和九恒文化等个别厂商成为靠发行教辅类图书而销售码洋过亿的出版和发行
中小学图书室（馆）配备标准 省督导参照此标准 一、执行的依据： 以国家教育部制定的《中小学图书馆（室）规程》和《山东省普及九年义务教育评估验收实施办法》并结合省教育厅对我市进行《中小学验收教学普及县工程工作》的验收标准为依据。 二、性质： 为切实做好我市图书馆（室）图书配备管理与使用工作，使我市图书馆（室）建设更加科学化规范化，我市中小学图书室（馆）工作,必须贯彻国家教育方针，利用书刊、资料对学生进行政治思想品德，文化科学知识等方面的教育，指导学生进行课外阅读，促进德、智、体全面发展，中小学图书室（馆）应积极为师生提供书刊情报资料和教学参考资料，是学校书刊情报中心，是为学校教育、教学服务的机构。 同时要注意搞好班级图书角的建设工作，延伸和扩大阅读阵地，方便学生阅读，并深化实施“朝阳读书计划”在总结图书阅读经验的基础上由城区学校推广到全部农村学
校。 三、书刊资料的配备和配备标准： 1、配备结构： 兼顾学生、教师的不同需要。包括有益于青少年身心健康发展的各类图书和报刊及供教师使用的教学参考书，教育、教学研究的理论书籍。 2、采购原则： 中小学图书室（馆）应优先采购、收藏由国家和省教育厅评审推荐的图书资料。 3、图书室面积标准： 一类图书室应设标准： 小学图书室面积：50m2。 初中图书室面积：70m2。 高中图书室面积：70m2。 4、藏书标准： （1）一类标准学生人均藏书量： 小学30册/人（复本不超5本） 初中40册/人（复本不超5本） 高中50册/人（复本不超5本）（含职业高中）（2）一类学校报刊种类：
小学60种/校 初中80种/校 高中120种/校 5、阅览室的面积和设座标准： 一类小学：教师设座1/4面积52 m2，学生设座1/18 面积59M2 一类初中：教师设座1/3面积54m2 ，学生设座1/12 面积120M2 一类高中：教师设座1/3面积60m2，学生设座1/10 面积120m2 四、管理和利用： 1、书刊登录：（1）总括登录；（2）个别登录： 2、书刊分类： （1）图书分类使用《中国图书馆图书分类法》 （2）期刊分类使用《中国图书馆图书分类法期刊分类表》 3、目录设置：以卡片目录为主。 （1）中学图书室（馆）应设书名目录和分类目录。 （2）小学图书室（馆）设书名目录。 4、制度：
浅谈如何做好学校图书管理工作 金湖县城南实验小学梁萍 在实际工作中，我深深地体会到做好学校图书馆管理工作的重要性。 一、充分认识图书管理工作的性质和任务 学校图书馆是学校的一个重要组成部分，是为学校教育、教学服务的一个重要辅助设施。学校图书馆的任务是根据国家教育方针和学校教育的需要搜集、整理和提供各种书刊资料，为教学服务，为学校师生服务。通过书刊资料的流通使用让广大师生了解党的方针政策、时事政治，传播科学文化知识，努力为提高教育教学质量服务。 二、建立健全图书管理的各项规章制度 要发挥学校图书馆的最佳效益，除了不断充实和丰富馆藏外，还必须建立健全图书管理的各种规章制度，规范学校图书馆的管理行为，提高工作效率。学校图书管理的规章制度主要有《图书馆馆长的职责》、《图书管理员的岗位职责》、《教师(学生)阅览室规则》、《借书证办理制度》、《图书借还规则》、《图书采购管理方法》、《图书注销管理方法》、《电子阅览室管理规则》等。在添置新书，登记排架，借阅流通、整理装订、日常维护等各个环节都应有规章制度，加强管理，确保图书管理各项工作的顺利进行。 三、抓好常规管理，满足正常教学需要 学校图书馆的常规管理是一项最基本的工作，做好这项工作才能最大限度发挥学校图书馆的功能，满足学校教育、教学和科研的需要。 1、添置新书。在资金有限的条件下，学校图书馆应根据学校教
育、教学和教研工作的迫切需要，采购国内外具有先进理念的相关图书和报刊资料，并注意图书、报刊的思想性、科学性、实用性、时代性，又要做到不赶时髦，不追热点，不采应景之作，更要避免“文字垃圾”和华而不实的“大部头”侵占学校书架。配备应以学生需求为重，兼顾教师，特别要多购一些新教材、新知识方面的参考资料。要为不同层次、不同需求、不同兴趣爱好的师生提供健康丰富的课外读物。 2、登记排架。学校图书馆作为学校资产之一必须进行财产登记，同时要严格按照《中国图书馆分类法》进行分类编码入册。图书上架应分门别类，明码标签，科学规范。新书上架应辟有专柜，分类排架放置，便于师生查找借阅。 3、借阅流通。藏书的目的是为了流通，让师生借阅，因为这样才能真正发挥图书馆的作用。学校应制定并严格执行借阅制度，规范借阅行为。借阅应有一定的数量和期限，目的是为了保证图书的正常流通，有效地满足师生需求。在借阅中，如损坏，丢失图书或超期归还，都应按规定作赔偿或处理。 4、整理装订和修补。图书馆征订了各类有参考价值的报刊资料。为保证各种资料的完整性、系统性，方便存放和借阅，要采用集中装订，归类存放的方法，把各种报刊按月、季、年装订成册，再在牛皮纸上注册刊物名称、年份、贴在合订本的书脊上，藏入书库。对磨损、撕页、脱线的图书要及时发现、及时修补，使其恢复或接近原状。对流通量大的书，要采用加固封面、增添书套等办法，增加抗磨强度，
我国教辅图书行业概况研究 1、行业发展概况 我国图书出版市场主要分三大类，即大众出版、专业出版和教育出版，教辅及助学类读物属于教育出版大类中的细分门类。 我国的教辅市场催生于上世纪改革开放后的90 年代，并在本世纪新一轮课程改革的推动以及高考分省命题、中考分地命题等背景下得到繁荣和发展。 从我国图书市场结构来看，教育类图书占据了我国图书市场的半壁江山。由于中国教育类图书市场的特殊性，该类业务市场份额近50％，远超美国教育图书28％的市场份额。虽然一般大众图书市场随着消费升级获得快速发展，但教材教辅业务仍是中国出版传媒企业的主要业务支柱和利润来源。 根据国家新闻出版广电总局发布的2017 年《全国新闻出版业基本情况》，2017 年全国新华书店系统、出版社自办发行单位出版物总销售213.19 亿册（张、份、盒）、 总计2954.43 亿元，其中：（1）居民和社会团体零售总额888.68 亿元。包括城市零售759.53 亿元以及农村零售129.15 亿元；（2）出版物批发销售总额2063.70 亿元。包括批发给市（县）批发机构、出版物零售发行企业2045.08 亿元以及批发给县以下单位或
个人18.62 亿元；（3）出口总额2.06 亿元。 教辅等助学类读物直面我国中小学生这一庞大的用户群体，消费者几乎遍及每个家庭，教辅行业已成为我国图书出版领域特点显著的一个细分行业。 1）行业门槛低于教材，市场化程度高 根据《中小学教材编写审定管理暂行办法》（教育部令第11 号，2001 年6 月7 日发布，2015 年11 月被修订），教材的编写、审定，实行国务院教育行政部门和省级教育行政部门两级管理。国务院教育行政部门负责国家课程教材的编写和审定管理；省级教育行政部门负责地方课程教材的编写和审定管理。与中小学教材相匹配的教辅材料则无上述政策限制，大量的民营企业从事教辅图书的内容策划与编写，经出版社出版后发行销售，教辅行业已高度市场化。 2）参与者广泛、竞争激烈 由于教辅图书市场所具有的需求大、刚性强、利润水平较高等特点，我国教辅市场已形成了参与者广泛、竞争程度充分的格局。据不完全统计，全国近600 家出版社中，90%的出版社出版教辅，而其中全国民营策划和发行机构，涉及此领域的占60%。在全国3 万多个书店中，有近80%的书店经营教辅图书，大多数新华书店的发行与经营利润，主要来自于教材与教辅的发行。
【必备】市场调查报告合集 8篇
【必备】市场调查报告合集8篇在人们素养不断提高的今天，我们使用报告的情况越来越多，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。为了让您不再为写报告头疼，以下是为大家收集的市场调查报告8篇，。市场调查报告篇1 20xx年10月23日，有幸参加我社对新华书店和图书城的调研活动。通过一天的调研，本人感受到当前我社图书既有传统优势，又面临激烈的竞争。由于本人对于我社大中专教材及商品类图书种类繁多，难以一一总结，所以本次的调研有选择性和有针对性地对教辅图书市场中的部分图书，进行了重点调研与分析，现将相关情况报告如下： 一、教辅图书市场总体状况 （一）教辅图书品种繁多、鱼目混杂 随着市场经济的发展，教辅图书也逐渐市场化，逐渐改变了过去以政府行政行为干预为主的局面，逐步转变为以市场竞争为主、政府监督为。市场经济带来了教辅图书的繁荣，一批优秀重点图书如雨后春笋般出现在市场化大潮激荡下的图书市场，如薛金星为主编：陕西人民教育出版社出版的《中学教材全解》、北京教育出版社出版的《集束学习法》系列；中国青年出版社出版的《教材完全解读》、山东科技出版社出版的《教材全解》系列；由科学出版社、龙门书局出版的《三点一测》升级版、《龙门新教案丛书——同步测控》等等。然而教辅图书也存在过于粗制滥造、鱼目混珠的情况，高质量教辅书还没有大范围地占领市场。市场上很多教辅书并非创造性的智慧成果，多为一些东拼西凑的次品。一些教辅图书一心趋利，为抢占先机并没有经过严格的“三审三校”就快速投入市场，质量多数不过关。事实上，很多家长站在五花八门的教辅书店往往会有无所适从之感。 （二）教辅图书模仿现象严重 在本次调研当中，我们发现有很多图书存在互相模仿、相互抄袭的情况。它们往往书名相似、封面设计雷同，很多教辅图书的名称也只是差一两个字，封面设计大同小异，这些山寨版图书常常导致学生买错书籍，误人子弟；图书内容方面的相互抄袭模仿更为严重，一些教辅图书无论是图书目录框架，还是试题的选择都存在着“你抄我的，我抄你的”现象。一本优秀的教辅图书如果市场效益较好，那么就会有n家图书出版商跟风，有n种山寨版图书充斥市场。 （三）教辅图书“色彩斑斓”更具吸引力
图书室管理制度 律不予报销。1、购书刊须经学校有关领导批准，未经批准随便订购的书刊一2、图书入室后，要逐本盖章，进行登记、编目，分类排架图书，使其达到规范标准化。严格注销制度，全面反映藏书情况。 3、设书目索引卡和书内卡，便于读者选书，便于管理。师生凭证借书归还，发现污损缺页、丢失等情况，要按制度赔偿 4、设立总账、分类账，按类进行编号，逐本登记，做到手续完备，账目清晰。 搞好书库管理，假期与平日均要做到“五防”，既防火、防盗、防潮、防鼠、防蛀。室内保持整齐、纯洁，破旧图书要及时糊补，报刊要及时整理装订，确保资料完整。 5、教职工调离学校、学生毕业、转学时需将所借的图书、借书证全部还清，方可办理离校手续。 6、图书室所有图书、报刊、杂志不得擅自处理，需要处理时，须经分管领导批准登记手续后方可处理。 7、科学分工，分项管理，各负其责，落实责任制。 室内物品、读物及不变设施，物账记录清晰，来往手续完备，责任明确。定期与总务处核对，做到账物相符。 阅览室管理制度 1、要保持室内安静、整齐，不得交谈讨论，更不准大声喧哗和打闹。 2、要爱护报纸、杂志，不得涂抹、撕毁，违者除批评教育外，需加倍赔偿。 3、室内一切报纸、杂志和各种用具，一律不准携出室外。 4、本室系学生课外阅读场所，不准在室内写作业或进行其他活动。
5、保持室内卫生，不得随地吐谈、乱扔杂物等。 6、本室实行座位编号，一证一人，凭证发号，还书时连号一齐归还，方可取回阅览证。 图书借阅制度 为了发挥图书的作用，保证师生阅读，特制定如下制度：1、本校师生可凭借书证借阅图书，每张借书证只能借一本书，每本书借出两个星期，如过期者没来办理还书手续，将不给予再借图书，并予罚款。 2、认真遵守借阅制度，凡借书者持证办理借阅手续，以免出现差错。 3、文学名著的小说等一次只许借一本，限期一个月，超期不还者罚款，超一天扣款五角，教学方面的工具书每人一次只许借两本，限期半学期，放假前收回。 4、辞典一类贵重书刊，只许在图书室内查阅，不准带出室外。 5、凡工作调离者，应还清所借的图书，应将此证交回本室注销，若发生冒借事项，概由持证人负责。 6、所借图书要保管好，如发现破损，应当场说明，还书时发现污损等情况，要给予罚款，属贵重书籍还要加三倍赔偿。 7、借书证若遗失，持证人应速来木图书室挂夫，挂失前若被他人冒借，则由持证人负责。 8、持证人不得将借书证转借他人。 图书室管理员岗位职责 1、图书管理人员要具有高度自觉性和责任感，尽可能利用收藏图书为读者服务，为教学服务。 2、要做好调查研究，全面掌握情况，有的放矢地为读者和教学购进所需图书，做好购进图书的验收、登记、造册工作。
图书营销策划方案（一） 一、作者营销 一本书的作者，一定是这一方面的专家，在这一领域有一定的影响。他有很多同事、同行、朋友。我们需要围绕作者做好营销工作、宣传工作。可以让作者在媒体上作图书介绍，也可以让作者有影响力的同行写书评。要广而告知这一知识领域广大读者。 二、主题营销 主题营销就是围绕图书内容开展的有针对性的、主题鲜明的宣传促销活动，开拓、激活潜在的图书市场，为图书营造一个更加广阔的生存空间。图书主题营销方法灵活、形式多样。比如，签名售书，利用节假日降价促销，举办有关图书知识领域的知识竞赛或者出题有奖征答，还可以举办专题知识讲座等活动。目的是让尽可能多读者参与到主题活动中来，为图书销售创造一种主题环境。 如果图书是一种教材，可以举办教材内容讲解活动，也可以举办教师培训班，为教师备课节省时间和精力，让教师把更多的时间和精力用到教学中去。因为教师是教材的讲授者，教师身后内是更多的教材使用者——学生。 广告宣传是一种非常有效的营销手段，电视、报纸、杂志有着庞大的、各种层次的读者。他具有传播速度快、给人印象深刻、能激发人的购买欲望等特点，但是，费用很高并需要详细进行销售成本预算。如《学习的革命》一书，图书出版前后在中央电视台等主要媒体大作广告，在一年多时间里创造出销售1000多万册的佳绩，不失为一个成功的图书销售案例。 设立主题书店，或者在书店显著位置设立主题区域、主题书架，并在书店悬挂横幅或条幅突出图书主题，营造图书主题氛围，激发读者的购买欲望。 三、读者营销 不同图书针对读者采取的营销方式各异。比如，对高校教材的读者营销：高校教材的读者对象是学生，而选用教材的权利在教师手中。所以，高校教材的营销对象应该是教师而不是学生。我们应该把教材的内容梗概、特点、优点、层次、获奖情况以及作者背景、出版背景了解清楚并向教师作详细介绍。由于教师换新教材需要大量时间从新备课给教师增加麻烦，我们应该给教师提供售后服务，如提供课件、教师备课手册、习题库等。还可请专家给教师进行教材讲解、培训等，说服教师选用教材。 由于教师分布在不同的学校，不同的地方，教师的职业习惯又不坐班，所以对教师进行营销十分困难。需要借助络、短信、电话的优势，和教师进行沟通、交流，这样既便捷、高效，又避免面对面交流的某些不便，可以说省时、省力又省钱，不失为一种好方式。 四、络营销 当今社会是一个信息社会，计算机应用的普及，人们上办公、上传递信息、上相互沟通、交流已成习惯。给图书营销也增加一种便捷的方式。络营销的优势在于跨越时空界限，使出版物的销售范围突破地域限制和时间限制。络的多媒体信息传播方式，集视频、音频、于一体，便于读者对图书的了解，增强对图书的认识。络营销一般有三种方式：一是通过ISP络接入服务商和ICP络信息服务商代理；二是建立自己的站或联合其他出版社建立公共站；三是联系上书店“借船出海”，宣传并销售图书。 运用络营销要注重介绍图书的内容、特点、特色、作者、出版时间，还可添加有关图书的评论，获奖证书，读者反馈意见等信息以吸引读者的目光，激发读者的购买欲望。 五、客户营销 客户营销需要广泛征订、多赠送样书。 我国有上千家高校图书馆，数千家公共图书馆，而图书馆的购书范围非常广，为图书的销售提供了广阔的空间，关键是让图书馆如何采集到图书的信息。
2020年教辅图书行业趋势及存在的问题 2020年
目录 1.教辅图书行业存在的问题 (4) 1.1行业门槛低于教材，市场化程度高 (4) 1.2参与者广泛、竞争激烈 (4) 1.3产品种类繁多、覆盖面广 (5) 1.4市场竞争的影响 (5) 1.5业务模式本身可能带来的不利影响 (5) 1.6产业结构调整进展缓慢 (6) 1.7供给不足，产业化程度较低 (6) 2.教辅图书行业现状 (8) 2.1教辅图书行业定义及产业链分析 (8) 2.2教辅图书市场规模分析 (9) 2.3教辅图书市场运营情况分析 (9) 3.教辅图书行业前景趋势 (12) 3.1延伸产业链 (12) 3.2行业协同整合成为趋势 (12) 3.3生态化建设进一步开放 (12) 3.4服务模式多元化 (13) 3.5新的价格战将不可避免 (13) 3.6细分化产品将会最具优势 (13) 3.7呈现集群化分布 (14)
3.8行业发展需突破创新瓶颈 (15) 4.教辅图书行业政策环境分析 (17) 4.1教辅图书行业政策环境分析 (17) 4.2教辅图书行业经济环境分析 (17) 4.3教辅图书行业社会环境分析 (18) 4.4教辅图书行业技术环境分析 (18) 5.教辅图书行业竞争分析 (19) 5.1教辅图书行业竞争分析 (19) 5.1.1对上游议价能力分析 (19) 5.1.2对下游议价能力分析 (20) 5.1.3潜在进入者分析 (20) 5.1.4替代品或替代服务分析 (21) 5.2中国教辅图书行业品牌竞争格局分析 (21) 5.3中国教辅图书行业竞争强度分析 (21) 6.教辅图书产业投资分析 (22) 6.1中国教辅图书技术投资趋势分析 (22) 6.2中国教辅图书行业投资风险 (22) 6.3中国教辅图书行业投资收益 (23)