第一次给客户写邮件的注意事项
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给陌生客户写邮件范文篇一:商务邮件典范以及格式注意事项一、事务邮件:X经理/总:您好!特别有幸能够代表我公司与您联系。
我是XXXX公司的XXX(职位)的XXX(姓名),今日将您所感兴趣的我司产品报价及有关介绍发送给您,请您查阅!假如邮件中有任何不清楚的地方或许您需要我们供给任何帮助,请您联系我,电话:*********,或联系XXX(该客户的详细主管以上负责人)手机号:XXXX。
恭祝商祺!XXX二、问候邮件:例一:X经理/总:您好!在这个阳关绚烂的日子里,祝您身体健康,心情快乐!(在这个特其余日子里,为您奉上最诚挚的祝福,祝您:诞辰快乐!工作顺利!)XXX公司XX敬上例二:x/总经理:您好!生活是一种态度,拼搏奋斗之间自由来往,才是生活的真理!生活是一种心境,慢慢领会了才会有温馨浪漫的甜蜜空气清新宜人,愿给你这世上最美的瞬间。
祝你生活幸福,事业有成!XXX公司XX敬上例三:X经理/总:您好!一份真挚,能胜万两黄金;一缕暖和,能抵万里寒霜;一句诚心的问候,送来我最美好祝福:繁忙的日子不要忘掉照料自己的身体,祝您身体健康,工作顺利!XXX公司XX敬上例四:x/总经理:新年好!值此2012年新年之际,xxxx(公司)谨向贵公司表示衷心的感谢和良好的祝愿。
感谢您长久以来对我们的支持和相!在过去的一年中,我们的团队在您的支持、鼓舞、责备下获得了必定的成长。
将来的中国是服务的王国,得服务真理者得天下!你我今晨阳光绚烂,联手共同为车主创建出体验更为温馨、和睦、激情的花费天空。
您的标准就是我们努力的方向。
在私下直言责备的是我们的真朋友!请提升您对我们的标准!让我们一起创造明天和后天!我们的团队还很幼稚,需要引导、责备、鼓励等各种成长的“养分”。
这是你给我们最珍贵的礼物。
愿我们成为您生命中的礼品,固然不期而至闯进您的世界,但从此为您翻开崭新的一扇窗——那一片天空下,生命诚挚而暖和,相互尊重、珍爱,相互暖和。
这是我们共同的愿景,这是我们共同的理想!新年将至,万象更新。
邮件书写规范及注意事项在现代社会中,邮件已成为日常工作和生活中必不可少的通信工具。
正确地书写邮件可以提高沟通效率,避免误解和不必要的麻烦。
本文将为您介绍邮件书写的规范和注意事项,帮助您更好地处理邮件沟通。
1. 主题简明扼要邮件的主题应该简明扼要地概括邮件的内容。
一个好的主题能够使收件人快速了解邮件的主要内容,同时也方便日后检索和归档。
避免使用模糊不清的主题,例如“请求”、“重要事项”等,而应该使用具体的词语来描述邮件内容,例如“关于会议时间调整的建议”。
2. 尊称礼貌用语在邮件的开头和结尾应使用适当的尊称和礼貌用语,显示对收件人的尊重和友好。
例如,“尊敬的XX先生/女士”、“您好”、“感谢您的关注与支持”等。
避免使用不礼貌或随意的称呼,例如直接称呼对方名字或不加称谓的问候。
3. 语言简洁明了邮件应该用简洁明了的语言表达信息,避免冗长和复杂的句子。
使用清晰的段落和适当的分隔符可以让邮件更易读。
同时,避免使用不必要的缩写和术语,以免造成理解困难。
4. 逻辑层次清晰在邮件中,逻辑层次的清晰度对于信息的传递和理解非常重要。
可以通过使用标题、段落和列表等方式,将邮件内容分成清晰的模块,使得读者更容易跟随和理解。
5. 避免大段落和长篇幅在邮件中,应避免使用过长的段落和大段的文字。
过长的段落和长篇幅的文字容易让读者产生疲劳和无法集中注意力的感觉。
可以通过分段和重点标记来突出关键信息,提高邮件的可读性。
6. 准确明确的表达意图邮件应准确明确地表达自己的意图和要求。
使用简洁的语言和明确的词句,避免使用模糊、含糊不清的表达方式。
如果有需要附加文件或者需要对方采取行动,请在邮件中明确指出。
7. 注意语法和拼写错误在书写邮件时,应注意语法和拼写的准确性。
错误的语法和拼写会给读者留下不专业或不认真的印象。
使用拼写检查工具或者仔细校对可以帮助您避免这类错误。
8. 回复及时、友好在收到他人的邮件后,尽量在合理的时间内回复邮件。
电子邮件礼仪:简明指南随着科技的发展,电子邮件已经成为我们日常生活和工作中不可或缺的一部分。
然而,由于电子邮件的便捷性和高效性,我们有时候可能会忽略一些基本的礼仪规范。
本文将为您提供一份简明的电子邮件礼仪指南,帮助您在电子邮件沟通中表现得更加专业和得体。
第一部分:电子邮件的格式1. 主题:在撰写电子邮件时,务必填写一个简明扼要的主题。
主题应该准确地概括邮件的内容,让收件人一目了然。
避免使用模糊的主题,如“重要事项”或“请查收”。
2. 称呼:在电子邮件的开头,应该使用适当的称呼来称呼收件人。
如果您不熟悉对方,可以使用尊敬的称呼,如“尊敬的先生/女士”。
如果您与对方有亲近的关系,可以使用更为亲切的称呼,如“亲爱的”或“朋友”。
3. 正文:在撰写电子邮件的正文时,应该注意以下几点:- 使用简洁明了的语言,避免冗长和复杂的句子。
- 尽量使用正式的语气,避免使用口语化的表达方式。
- 分段落撰写,每段只表达一个主要观点或请求。
- 使用正确的标点符号和语法,确保邮件的可读性和专业性。
4. 结尾:在电子邮件的结尾,应该使用适当的结束语和署名。
常见的结束语包括“谢谢”,“祝好”等。
在署名时,应该提供您的全名和联系方式,方便对方与您进一步沟通。
第二部分:电子邮件的礼仪1. 尊重对方的时间:在撰写电子邮件时,应该尽量简洁明了地表达自己的意思,避免冗长和啰嗦的叙述。
同时,尽量将邮件限制在一屏内,避免对方需要不断滚动阅读。
2. 及时回复:在收到他人的邮件后,应该尽快回复。
即使您暂时无法给出详细的答复,也应该发送一封简短的回复,告知对方您已经收到邮件,并将尽快给予答复。
3. 注意邮件的保密性:在撰写电子邮件时,应该注意邮件的保密性。
避免在邮件中透露他人的个人信息或敏感信息。
如果需要发送敏感信息,可以考虑使用加密的邮件服务。
4. 尊重他人的隐私:在撰写电子邮件时,应该尊重他人的隐私。
避免在未经对方同意的情况下,将他人的邮件或个人信息转发给其他人。
1)邮件写得过长。
我问过很多西欧客人,他们一般处理每一封邮件的时间是2-3秒,也就是大致扫一眼,重要的邮件,一般马上仔细阅读并回复,不是太重要的,会在outlook里标注上要处理的具体时间,然后从inbox拉到相应的子目录里。
你的开发信只能停留在他眼前2-3秒,就是决定命运的时刻了。
这种情况下,试问你敢不敢把邮件写得很长?2)没有明确的主题。
一个不明确的主题,会让客人根本没兴趣去打开陌生人的邮件。
主题内容要言简意赅,直接吸引客人通过主题去点开邮件,目的就达到了。
有些人写邮件会这样设置主题:“we are the manufacturer of lights”,又或者“need cooperation”,或者“Guangdong *** trading company ltd”,或者“price list for lights-Guangdong *** trading company ltd”等等,一看就知道是推销信。
3)长篇大论的公司或工厂介绍。
经常会收到类似的邮件:“我们是某某照明灯具厂,地处美丽的长江三角洲东南,交通便利,风景优美,离上海和杭州仅仅2小时车程,我们公司成立于2002年,具有丰富的太阳能灯生产和开发经验,享誉全球,我们工厂获得ISO9001:2000质量体系,严格按照5S管理,真诚欢迎您来我厂参观拜访,希望和您建立起长久的业务关系,我们以真诚和服务赢得客户……诸如此类的话,客人会看得很不耐烦。
如果你的公司有突出的优势,可以写,但是最好一笔带过就可以了。
可以这样写:We supply solar lights for Home Depot with high quality and competitive price. Hope to cooperate with you!简单一点,一两句话点到重点,调起老外的胃口,让他反过来问你各种问题,你的目的就达到了。
4)爱炫耀英文水平。
学会写电子邮件的基本礼仪随着互联网的普及,电子邮件成为了人们在工作和日常生活中一种常见的沟通方式。
学会写电子邮件的基本礼仪不仅能提高沟通效率,还能表现出一个人的专业性和礼貌。
下面将详细介绍学会写电子邮件的基本步骤和注意事项。
一、选择合适的电子邮件地址1. 使用正式的电子邮件地址:避免使用幼稚或不专业的电子邮件地址,最好使用自己的名字作为电子邮件地址。
2. 避免使用过于个性化或难以记忆的电子邮件地址:保持电子邮件地址简短、易写易记,方便他人联系。
二、明确主题和格式1. 简洁明了的主题:在主题栏中准确描述邮件内容,让收件人一目了然。
2. 遵循邮件格式:使用标准的邮件格式,包括称呼、开头、正文、结尾和署名。
避免使用太多花哨的字体和格式,保持简洁大方。
三、恰当的称呼和礼貌用语1. 使用适当的称呼:在邮件开头使用对方的姓名或尊称,如“亲爱的XX”,“尊敬的XX”等。
避免使用太过亲昵的称呼,除非和对方关系亲近。
2. 礼貌用语的运用:使用常见的礼貌用语,如“请”、“谢谢”、“非常感谢”等,以示尊重和对别人的感激之情。
四、准确表达内容1. 清晰明了的语言:用简洁、明了的语言表达自己的意思,避免使用太过复杂的词汇或隐晦的表达方式。
句子要表达完整,避免出现拼写或语法错误。
2. 简明扼要的陈述:尽量避免内容过于晦涩或冗长,将信息简洁明了地传达给收件人。
如果涉及到多个问题,最好使用分点列出的方式,以便对方更清楚地理解。
五、注意自己的态度和语气1. 积极友好的态度:在电子邮件中保持积极和友好的态度,避免使用过于严肃或傲慢的措辞。
尽量用亲切的语言和对方交流,让对方感到舒适和愉快。
2. 避免使用带有情绪色彩的语言:不论是表达不满还是感谢,都要避免使用太过情绪化的语言。
保持中立和客观,用事实和证据说话。
六、及时回复和结束邮件1. 及时回复:在收到邮件后,尽快回复对方,以示尊重和关注。
即使无法立即回复,也最好在24小时内给对方一个回复。
电子邮件写作要领邮件回复格式:(a)使用统一的信纸,如把公司LOGO或公司名称作水印的信纸等。
既体现公司专业性,又能让买家记住自己。
网络下载的信纸一般不适合商务使用。
(b) 邮件规范。
○邮件主题突出重点又有针对性。
比如您的公司名字是ABC,这封邮件的内容是给一款产品A的报价,那么主题可以写“ABC/quotation of item A”。
这样可以方便客户和您查找信息。
对于来往邮件很多的客户,清晰的主题可以让他对邮件内容有初步的了解,节省筛选的时间。
○邮件版面整洁:字体、文字大小、色彩统一,切忌全篇文字都是大小或全部小写,给买家以不专业的形象。
对一些需要特别提醒客户注意的地方,可以用大写、加粗、特殊颜色等突出显示。
○落款有公司名称、网址等详细联系方式,方便买家了解更多信息。
询盘回复格式(a)称呼:在知道对方姓名的情况下,称呼一定要写明白。
(b)感谢对方来盘。
(c)邮件主体:包括品名、最小订购量、产品图片、产品标准、价格术语、装运港、目的港、运输方式、佣金或标明是净价、是否包含目的港费用。
包装:包括内外包装尺寸,以及装箱量,目的港是否打托盘等。
交货期:生产时间、运输时间等。
总之要尽可能详细。
如果邮件正文内容太多,可以把部分内容放在附件,比如正文介绍两款主打产品,附件放同类的其他产品介绍。
(d)落款:包括自己的姓名、职务和详细的联系方式等。
手把手教你如何写邮件展开Dear Mr ABC,——指出客户的名称,体现对客户的重视和尊重We are pleased to receive your inquiry of Aug. 2nd and to hear that you are interested in our plushtoys.——开篇要指出针对客户什么时间、发送的哪个询盘回复的Our company, Universal Trading Co., Ltd, was established in 1998. We have a Toy Departmentspecializing in the export of various toys covering plastic, wooden, cloth and plush articles. They are all fashionable designing and competing well in the world market.——第一次联系的客户要简要介绍一下自己公司的历史和业绩等,加强客户对自己公司的信任度Here we would like to quote as follows based on per 20’RCL. Quantities less than that are slightly higher. 在线联系功能:Commodity Article No. Packing Cartons per 20’FCL CIF C3 Amsterdam in USD Dalmatian Dog KD3498 8pcs/ctn 225 6.96/pcLong Hair Cat KC2385 30pcs/ctn 105 4.86/pcModel No.: 105023658Product Origin: ChinaPrice Terms: FOB Shantou Other Price Terms: CIF LondonBrand Name: DZ ToyMinimum Order: 10ctnsDelivery Lead Time: 30 daysCertification(s): EN71, EN50088, EMCShipment: To be effected within 2 months from receipt of the relevant L/C.Payment: By sight L/C, T/TInsurance: For 110% invoice value coving All Risks and War Risks.We will keep this offer valid only for 7 days.——信函的中间是最重要的部分,要重点向客户推荐相关产品,以及产品的精美照片、型号、尺寸、国际认证和各项品质规格、价格条款、样品情况、发货时间、最少定货量、装运时间、各种货柜装货量、最大供货量、包装、此次报价有效期等As we are receiving orders day to day and our present stocks are nearly exhausted, we would advise you to place an order as soon as possible if deliveries are required to be prompt. We are looking forward to your initial order. ——然后可以重新提醒客户报价以外的其它注意事项,以及问候语等Thanks and best regards,Yours FaithfullyMiss. Lydia KwanExport Dept.Fang Technology Co., LtdEmail:cun@Tel: +86123456789-12345Fax: +86123456780Mobile: +86123456789Address: 29/F, Zen Plaza, 1027 Chang An Rd, Hangzhou, PRC Zip: 310000Website: MSN:abcde@——最后要将自己完整标准的落款放上去,包括姓名、职位、部门、公司全名、Email、电话、传真、移动电话、地址、网页、TradeManager和MSN等在线聊天工具账号等。
第一次发邮件注意什么第一次发邮件是与他人建立联系和展开沟通的重要方式之一。
在发送第一封邮件时,需要注意以下几点:1. 确定邮件的目的和内容:在撰写邮件之前,要明确自己写邮件的目的是什么,需要传达的内容是什么。
这有助于提前规划邮件的结构和逻辑,确保信息清晰明确。
2. 使用恰当的称呼和礼貌用语:在邮件的开头,应该使用对方的姓名来称呼对方,例如“尊敬的xx先生/女士”。
在整个邮件中要时刻保持礼貌,使用礼貌用语例如“请”、“谢谢”等,展现友善和尊重。
3. 技巧性的开头:邮件的开头应该简洁明了,直接表明邮件的目的并引起对方的注意。
可以通过对方的名字或者感谢对方先前的帮助来引入邮件内容,增加亲近感。
4. 清晰的表达:在撰写邮件时,表达清晰、简洁是非常重要的。
避免使用过多的复杂词汇和长句子,而是使用简洁明了的语言,简短的句子,以便对方能够轻松理解你的意思。
5. 标题和段落的使用:在写邮件时,应该使用简洁明了的主题,并合理地分段。
邮件的主题应该明确地概括邮件的内容,方便对方浏览和查找。
同时,各个段落之间要有适当的空行,形成清晰的层次感。
6. 适当的邮件长度:邮件的长度应该适中,不宜过长或过短。
过长的邮件可能会让对方感到疲惫和困惑,而过短的邮件可能会让对方觉得你的表达不够充分。
一般来说,邮件的长度在200-300字左右是比较合适的。
7. 检查拼写和语法错误:在发送邮件之前,要仔细检查邮件中的拼写和语法错误。
这是非常重要的,因为拼写和语法错误可能会给对方造成疏远和不专业的印象。
可以借助拼写检查工具或者请别人帮助审校。
8. 注意邮件的格式:邮件的格式应该清晰、整洁。
可以使用段落分隔、符号标点来表达自己的观点和思路。
同时,可以使用适量的字体样式和颜色来增强重点和吸引对方的注意力,但要注意不要过度使用,以免造成干扰和混乱。
9. 及时回复:收到邮件后,要尽快回复对方。
及时回复可以展现你的责任心和诚意,也有助于建立良好的沟通和合作关系。
邮件礼仪及注意事项多采用主动语气,让收件人知道是谁应该来做这件事情。
2、选择恰当规范的语言进行表述,应符合书面语言表达,不要使用口语化,避免情绪化用语,慎用含有敌意的词句或者批评的语气根据收件人与自己的熟络程度、等级关系;邮件是对内还是对外性质的不同,选择恰当的语气进行论述,以免引起对方不适,邮件发出前多站在对方的角度感受一下。
尊重对方,请、谢谢之类的语句要经常出现。
电子邮件可轻易地转给他人,因此对别人意见的评论必须谨慎而客观,“邮件门”就是深刻的教训!3、正文多用1234之类的列表,以清晰明确4、一次邮件交待完整信息最好在一次邮件中把相关信息全部说清楚,说准确。
不要过两分钟之后再发一封什么“补充”或者“更正”之类的邮件,这会让人很反感。
5、尽可能避免拼写错误和错别字这是对别人的尊重,也是自己态度的体现。
在邮件发送之前,务必自己仔细阅读一遍,检查行文是否通顺,拼写是否有错误。
6、合理提示重要信息,可使用大写、粗斜体、颜色字体等手段,但不可过多使用过多的提示则会让人抓不住重点,影响阅度7、合理利用图片,表格等形式来辅助阐述,引用资料时要注明出处;8、慎用表情符号;9、正文不能太过拥挤,应保持一定的字距和行距;10、转发或回复邮件时,应保持原邮件格式和内容,不要刻意压缩或隐淡字体;11、邮件的总体结构应符合“第一段与最后一段是重点”,要主动说出你期待对方做的事情。
电子邮件的撰写,应该掌握由上而下的重点,也就是说,重点在最前面的第一段。
如果信件很长,最好在结尾的部分,再度强调第一段的重点。
当你想要收件者采取行动时,如果电邮的内容长,在信件的一开始,就说明你的要求。
如果内容很短,不超过一个屏幕可以读完的范围,就直接在信件内容的结尾提出要求即可1、如果邮件带有附件,应在正文里面提示收件人查看附件;2、附件文件应按有意义的名字命名,最好能够概括附件的内容,方便收件人下载后管理;3、正文中应对附件内容做简要说明,特别是带有多个附件时;4、附件数目不宜超过4个,数目较多时应打包压缩成一个文件;5、如果附件是特殊格式文件,因在正文中说明打开方式,以免影响使用;6、如果附件过大(不宜超过2MB),应分割成几个小文件分别发送【结尾、签名、日期】每封邮件在结尾都应签名,这样对方可以清楚的知道发件人信息。
拜访客户邮件拜访客户是商业沟通中的重要环节。
邮件作为一种常用的商务沟通方式,已成为拜访客户的重要载体之一。
本文将探讨如何写一封成功的拜访客户邮件。
首先,写邮件前需要了解客户的基本信息。
熟悉客户的背景和需求,才能更好地为客户制定服务计划。
如果客户是第一次接触,那么在邮件中表达出对客户所在行业的了解和重视,让客户感受到你是一位有专业素养的合作伙伴。
其次,写邮件需要简短明了,重点突出。
通常客户高级管理层收件箱里收到的邮件非常多,因此在邮件内容、标题上尽可能简短明了,让客户快速理解邮件主旨。
在邮件开头尽快提到自己的身份和公司背景,让客户知道信息来源和合作想法。
比如:尊敬的陈先生:您好!本人XXX公司业务经理,了解到贵公司在某某领域有较高的影响力,本以为我们有机会为贵公司提供更好的服务,因此想约定时间恳请贵公司信任并接受我方服务。
再次感谢陈先生对我方的关注和支持!我们期待您的回复,我们将及时联络您。
此外,邮件中也应该提及邮件主题和与客户的核心目的。
如果只是想拜访客户,建议先约定时间,并简单阐述自己或公司所提供的服务项目,引导客户主动回复是否有需求。
比如:和陈先生约定时间,我方将在5月10号进行线下拜访,并简单阐述我方的服务项目:推广策略规划及执行、品牌运营与营销、售前售后一站式服务。
当然,邮件内容应该是客户需要了解的,简单提供详细的信息,根据客户的需求,快速提供服务解决办法。
而这些解决方案都必须遵循最初和客户协商的计划。
最后,表达感激之情,应对客户的回复做出即使回复。
客户是公司的重要资源和资产,与之建立长期良好的合作关系需要一步步走。
感谢客户的关注和支持,及时回复客户的邮件,维护合作伙伴的关系,这也是邮件营销的重要环节。
比如:感激陈先生的回复和支持,我们会做好充分的准备,期待与贵公司的合作,共同创造更多的业绩。
总之,写一封成功的拜访客户邮件,需要充分了解客户信息和需求,诚挚、精简、有着强烈的目的性。
根据邮件营销的特点,要时不时有效沟通,以此维护一段良好的合作关系。
一、第一次成交的客户,请用纸质形式列清客户名称,成交数量及金额、付款条件、唛头、包装种类(纸箱或纸桶);二、第一次成交客户的所有清关单据,请和客户达成最后协议后用纸质形式说明需要单据的种类、数量和交单方式;三、第一次成交客户的提单要求和其它附加条款,请用纸质形式写明;四、老客户的合同及单据要求若是有任何需要修改的地方,请务必用纸质形式说明;五、在准备发货要求配舱前,请提前一个礼拜通知单证员以保证配船及时。
若是已配好舱位需要退订的,请提前通知。
六、若是寄交空白报关单据给各外贸公司报关的,请各业务员与外贸公司沟通好,务必在报关后一周内传真报关预录入单以便公司外销发票的出具,并要求其在45天内将报关单及核销单退回公司。
逾期产生的发票无法正常开出,免抵税额无法申报等责任皆由业务员承担。
七、在预定的货款到期时间内,各业务员发出的货款无法正常收回而造成无法核销、无法申报免抵退税等责任皆由业务员承担。
专业知识:学习包装、材料组成、规格、品质等。
除了了解产品本身的品质、特点,、也要了解样品制作时间,样品制作费用,交样时间,下大货需要的生产时间、日产量,有多少机器,车间大小,车间员工的作息时间,管理制度等。
因为在接见外国客人时,他是非常关心这些问题的。
外商谈判风格和技巧 /djb229743861/diary/item/10058033.html 1)外贸谈判面谈前的准备工作a)客户调查。
主要是弄清对方的资信情况。
即客户的信誉,资金等。
b)商品调研。
主要了解客户对商品的要求、价格、运费等。
c)谈判方案。
根据对方可能提出的和接受的条件,以及我方认定的最高可接受的交易条件和最低可让步的界限,结合客户的具体情况和国际市场行情的发展趋势,制定几套谈判方案,并做好比价准备工作。
d)谈判成员。
主谈人必须是精通外贸和专业技术的人才。
2)外贸谈判技巧a)谈判主题要明确,在谈判中逐步推向预定的谈判目标。
b)谈判开始以贯彻我方的草案为依据。
初次发邮件给日本客户要说什么?悬赏分:50 |解决时间:2009-8-8 11:07 |提问者:sun5488408做出口冷冻食品的,想介绍下公司,让他们看看我们公司的网站,第一次怎么写才符合日本人的贸易习惯呢?有日语版格式或样本的,追加80分!(一定是初次发给客户的的,有往来以后的邮件我也会写)请前辈高人指教!问题补充:主要想表达1.在网上看到贵公司的资料,很想与贵公司建立贸易关系2.本公司出口冷冻食品的,关于本公司的详细资料想让他们看我们公司的网站,再附上网址就是这两点意思(不要直译啊,邮件中包含这两点就行了,因为怕说想建立贸易关系太唐突,怎么说才好呢。
)请各位大虾指教!补充完整写吧,真的很急~~~~一定追加分最佳答案初めてメールをお送りさせていただきます。
○○で△△をしております、◇◇◇◇と申します。
第一次不能用[いつもお世话になっています。
]这样的话。
例1□□□コーポレーション○○様はじめまして、オフィス△△△の○○と申します。
このたび私は、○○という雑志で贵社の记事を読み、业务に大変兴味をもちました。
つきましては、添付のファイルにて求人募集に応募いたしますので、よろしくお愿い申し上げます。
---------------オフィス△△△代表○○ ○○E-mail:************.ne.jpURL:http://www.xxx.ne.jp/---------------初次给日本客户发网络传真,怎么写?(高人前辈来指教啊)悬赏分:50 |解决时间:2009-8-24 09:41 |提问者:sun5488408第一次给日本公司发网络传真,之前没有联系。
大致内容就是1.先自我介绍一下2.然后表达建立合作关系的意愿3.并邀请对方考察我们的加工厂不知道怎么写不失礼,还有就是发一张会不会显得失礼?(我知道纸质传真必须发两张以上才不失礼,网络传真不知道。
)跪求日语版的,包括格式和内容(要日语写出来),答得好追加100分)问题补充:内容写法和信件一样吗?对了,从贵公司的网站上看到联系方式用日语怎么说?我是第一次发传真给日本客户,有不好之处请多多包涵用日语怎么说?谢谢啦~最佳答案拝启向暑のみぎり、贵社ますますご盛栄のこととお喜び申し上げます。
外贸邮件常用语Hey,外贸小伙伴们!今天咱们就来唠唠外贸邮件里那些超好用的常用语。
这可就像是我们在外贸海洋里航行的小桨,没有它们,可就寸步难行了呢。
先说说开头吧。
当你第一次给客户发邮件的时候,可不能太随便。
“Dear Sir/Madam”这种就比较中规中矩,就像穿了一套正式的西装去参加商务会议一样,虽然不会出错,但也没啥特色。
如果能知道对方的名字,“Dear [First Name]”就亲切多了,就好像你在人群中准确地叫出了朋友的名字,一下子就拉近了距离。
我有个朋友,叫小李,他之前给一个外国客户发邮件,开头就写“Dear Sir”,发了好几封都没得到回应。
后来他费了好大劲儿,找到了客户的名字,改成“Dear Mr. Johnson”,嘿,没过多久就收到了回复。
你说这差别大不大?再讲讲介绍自己或者自己公司的时候。
“We are [Company Name], a leading company in [industry].”这就像在告诉别人,“嗨,我们可是这个行业里的领头羊呢!”要是能再加上点独特的优势就更好了,比如“Our products are known for high - quality and innovative design, just like a shining star in the market.”把自己的产品比作市场里的明星,多酷啊!我记得我刚做外贸的时候,给客户介绍公司,就干巴巴地说公司名字和做什么的,客户回复都很冷淡。
后来我学着这么生动地介绍,客户的态度明显就不一样了。
谈产品的时候,可不能简单地说“This product is good.”那简直弱爆了。
“Our product has a host of amazing features. For instance, its durability is out of this world, like a superhero that never gets tired.”把产品的耐用性类比成超级英雄,永远不会疲倦,这样客户就能更直观地感受到产品的优势了。
第一次给客户写邮件的注意事项电子邮件是外贸人员联系新客户的最常见、最方便、最简单和最节省的方法,也是一种最有效的方法。
那么,当外贸人员第一次给客户写邮件时,该如何写呢?下文就介绍了第一次给客户写邮件的注意事项,可供参考。
电子邮件早已成为人们联系新客户的最常见、最方便、最简单,最节省,事实上也是最有效的方式;说其“最常见”,因为差不多90%的出口企业在网上联系新客户都会选择先发送电子邮件;说其“最方便”,是因为只要你能上网,则你随时随地都可以联系新客户;说其“最简单”,是因为发个邮件是最简单不过了,无非是在你邮箱里写点内容,轻点发送,则就可能很快收到外商回复;说其“最节省”,无非是因为发个电子邮件几乎就不用花你一分钱,而传统的传真方式则总是要花掉你不菲的电话费;而说其“最有效”,也是因为据我们了解,在本网会员中,有超过90%的会员一般都是首先通过电子邮件联系上新客户的,故“最有效”的称谓应是名符其实,并无夸大;然而,给一个新客户发第一封联系邮件,看似并不复杂,但其中仍有很多奥妙与诀窍,同样是用邮件在同一时间联系同一个新外商,为什么外商会回复他而不理你?显然与你如何撰写该邮件有着很大的关系,我们也发现既使是不少的“老外贸”,在写给外商的第一封邮件时也存在不少的问题与漏洞,故就难免常常抱怨外商回复不多。
一,第一次用邮件联系的基本原则。
1、时效性这自然是指你联系客户的时间问题,越早联系外商则外商回复的概率越大,该道理大家都明白,更进一步的说,不管你写的邮件如何的好,你的报价如何的有竟争力,如你联系外商的时间太迟,则也许你一切的努力最终都会没用,所以,一定要尽量在第一时间联系外商,是我们给你的第一个忠告;2、针对性这是指你写给外商的邮件内容应尽量针对外商 询盘 的内容来写,泛泛的联系邮件并不容易得到外商的回复,而如果你的邮件内容并没有回答外商在 询盘 已提出的全部要求,则情况也不可能太妙,如外商明确说明只欢迎manufacturer联系,而你的邮件内容却明白让外商知道你只是个贸易商,你想外商会回你吗?所以,你在写邮件前,请一定要多多、仔细研究外商的 询盘 内容,而在写邮件时或发送前,你更要多看看,你的邮件内容完全达到了外商的要求了吗?3、简洁性这是指你写给外商的邮件长短,千万不要以为你写的邮件越长,外商就更会回复你,恰恰相反,你写的邮件必须要简洁,切勿废话连篇,特别是忌讳太长的自我介绍而迟迟不进入主题内容,那么,什么才是外商最关心的主题内容呢?除了外商在询盘中列明的要求外,我们认为,产品的规格和你的报价就是所有外商最关心的内容;4、灵活性这是指你要按照具体情况来调整你的邮件内容,对不同的情况、不同的询盘、不同的外商、甚至不同国别的外商,你的邮件内容自然应该灵活处理,而不必千篇一律,如,如外商的询盘内容具体而很实在,则你的邮件也须具体而很实在,报价也应报实价,相反,如有些外商的询盘本来就很虚,而你只是想碰碰机会,则先泛泛联系一下也无妨;5、准确性这是指你写给外商的邮件内容必须准确,如外商在询盘中要求你报 CIF 价格,则你千万不要偷懒只报过去一个 FOB 或C+F价格;客户明明白白说要的是A规格的产品,你却报过去一个B规格的产品;外商要求你在报价时须附上图片,你却偏偏缺少图片就报将过去,等等,你想,外商还会回复你吗?6、竞争性这是指你报给外商的价格须有竟争力,很多人总是抱怨外商回复甚少,却甚少检讨一下你发给外商的邮件中有报价吗?如有的话,你考察过没有,你的报价真的有竟争力吗?想知道你的报价有没有竟争力,其实有很多办法核实,如,你不妨找几家正在自营出口的厂家,让他们都报一个出口美元价(不是人民币出厂价)出来,或者现在到处都有 海关数据出售,去买一套该产品最新的 海关 数据,查查国内同行目前实际的出口成交价是多少,你自然心中才有数!7、严谨性这里主要指语言问题,我们认为,商业邮件也就相当于传统的商业信函,语言自然要正确而严谨,写错一个字母看似问题不大,但偏偏有些外商也许就会认为你不认真,而有些英文 单词 错一个字母也许其意思就差的太远,徒增外商的困惑;有些用词如把握不当也可能让外商产生不必要的误会,如你的报价确是你的最低价或是实盘,则在你的价格加个Firm 或Rockbottom就应该很有必要,相反,如你的报价本来就颇有水分,加上该两个 单词 的后果很可能就是外商对你的绝望而不可能回复你;就是标点符号也不可乱用,与中文一样,同样的两句话,使用不同的标点其含义也许就完全不一样;1/31。
初次给客户建立合作关系的邮件亲爱的客户,哎呀,怎么说呢,今天特意给您写这封邮件,心里可是忐忑得像小鹿乱撞。
毕竟,第一次和您建立联系,心里总有那么点小紧张。
别误会,我可不是想要把您吓跑。
相反,我是想借这个机会,跟您聊聊我们的合作,咱们可以一起做些什么。
得介绍一下自己。
我是某某公司的某某职位,您可以叫我小某。
我们公司在行业里也算是有点小名气,专注于为客户提供最优质的服务。
听说您在这方面可是个高手,所以我才鼓起勇气来打扰您。
希望我的这封邮件不会让您觉得烦,不然我可就要偷偷躲在角落里抠脚了。
说实话,合作的想法在我脑子里已经转了好多圈。
咱们行业里竞争激烈,大家都忙得像个陀螺,真心希望能找到志同道合的伙伴。
您知道,有时候一个人的力量有限,像那蚂蚁搬大象,真的需要团队的力量,才能把事情做好。
想想看,如果我们能把各自的优势结合起来,嘿,那可真是“事半功倍”啊!不仅能给客户带来更好的体验,还能让我们的合作之路越走越宽。
我知道您一定很忙,毕竟谁的日程表不是密密麻麻的。
但我还是想说,合作的机会可不能错过。
相信我,和我们合作就像在平地上捡钱,轻轻松松就能把业务推向新的高度。
您看看,咱们可以一起探讨市场趋势,分享一些实用的小窍门,甚至可以搞搞小活动,吸引更多客户的注意。
你看,双赢的局面多好呀!为了让您更了解我们,我准备了几份我们以往成功的案例,真心希望能给您一些启发。
咱们可以把这些成功的经验借鉴过来,结合您那独特的视角,真的是“百花齐放,各领风骚”。
您别看我写邮件,但实际上,我很喜欢面对面的交流。
感觉坐在一起,喝杯咖啡,聊聊业务,那种氛围是最棒的。
总觉得面对面聊,能碰撞出更多火花,尤其是在工作中,灵感往往就是那一瞬间冒出来的。
我知道有时候碰到困难事情,可能会让人觉得沮丧。
不过,别担心,我是个乐观的人。
即便碰到挑战,我也觉得这是成长的机会。
我们可以一起面对,互相支持,共同解决问题。
就像打篮球一样,只有团队配合,才能赢得比赛的胜利。
Email是目前日常工作中最为快捷便利的沟通工具,但往往由于他的便利性,很容易使人养成随随便便的不良习惯,为使Email发挥更好的作用,现将有关注意事项列举如下:1. 邮件一定要有简单清晰的标题,让对方一眼可以看出主要邮件主要的内容和目的。
在通过多次邮件来往后,一定要随着交流的核心问题改变而及时改变邮件的主题,不可以一直用一个主题一直在谈双方之间所有延伸的话题。
2. 邮件开头一定要有合适的称呼,特别是在给客户或长辈写邮件时,一定要加“尊敬的***”,或者用“您好,***”开头显得更亲密和随便一点。
没有称呼的邮件是不礼貌的,特别是当邮件发给不止一个人时,如果没有称呼,收件人不知道你在和谁说话。
3. 邮件的内容一定要简单、真实,有事说事,没事就问个好,总之要让人看出你的真诚态度和专业精神。
邮件用词一定要平常、恰当,不要用一些一般人不认识的字词和过于溢美的词组。
4. 在邮件正文中,一定要重点突出,段落分明,每段的行数最好不多于5行,否则别人还没有开始看就被黑压压的一片文字给吓倒了。
5. 如果属于转发给对方,而不一定需要对方做任何决定或回复的,可以简单的在邮件的开头写上“供参考”或“FYI”。
6. 给客户的邮件结尾,应该带上简单的期望或祝福,尽量用词平常或者找点和你和他相关的话语。
对于辈分较高或重要的人物,可在后面加上“致礼!”以表示对他们的特别敬意。
7. 邮件的签名一定要清晰完整,包含姓名、职务、电话、手机、邮件等等,还有公司的一些简单的介绍信息,以便接收者能很快回忆起公司、人和事,能够随时找到你的相关联系方式。
8. 邮件的字体不可太大,也不可太小,一般建议英文用Arial(宋体)字体10号,中文用宋体10号,字体颜色用湛蓝色。
9. 为使所有邮件安全保存,须另外单独指定一个文件夹,用原指定的“我的文档”下面的文件夹不安全。
10. 及时备份邮件的通讯薄,以便在重装系统后所有的邮件地址消失。
11. 来不及阅读的邮件和阅读后来不及处理的邮件,一定要保持“未读”标记。
邮及注意事项邮件注意事项是指在撰写和发送邮件时应该遵守的一系列规范和礼仪。
邮件作为一种常见的沟通工具,已经成为商务、学术和个人交流中的重要方式。
因此,遵循邮件注意事项能够帮助我们提高邮件的质量和效率,避免可能引起误解或冲突的问题。
以下是一些常见的邮件注意事项。
1. 清晰明了的主题:在邮件主题中尽量简明扼要地表达邮件的内容,准确概括目的和重点。
这将有助于收件人快速了解邮件的主题,方便筛选和归档。
2. 用适当的称谓称呼收件人:根据与收件人的关系和场合选择合适的方式称呼对方,比如“尊敬的XXX先生/女士”、“亲爱的XXX”等。
避免使用太过随意或过于正式的称呼,以免给对方造成不适或冷淡的感觉。
3. 简洁明了的正文:在邮件正文中用简练明了的语言表达自己的意思,避免冗长庞杂的叙述。
段落之间要用空行或标点符号进行分割,以便阅读和理解。
4. 及时回复:收到邮件后应尽快回复,尤其是对于重要和紧急的邮件。
即使不能立即给出详细的回复,也应发送一封简短的邮件表示已经收到,并将详细回复的时间提前通知对方。
5. 注意邮件格式:尽量使用纯文本格式或通用的HTML格式,避免使用特殊字体、颜色或背景,以免在不同的邮件客户端中显示错误。
另外,要确保邮件中的链接和附件是有效的,并进行适当的命名。
6. 尊重对方的时间:在邮件中用简洁的文字表达自己的意思,不要浪费对方的时间。
如果需要讨论复杂的问题或交流大量的信息,可以在邮件中简要说明并提议进行电话或面对面的会议。
7. 注意邮件语气:邮件是一种书面交流工具,要注意使用正式、客观、尊重的语气。
避免使用带有情绪色彩或激烈措辞的语言,以免给对方带来困扰或误解。
8. 仔细检查拼写和语法错误:在发送邮件之前,应仔细检查邮件中的拼写和语法错误,以确保邮件的准确性和专业性。
可以使用拼写检查工具或请他人帮忙检查。
9. 谨慎抄送和密送:在抄送和密送时要特别谨慎,确保只抄送或密送必要的人员。
不要滥用抄送和密送功能,避免给接收者带来困扰或泄露他人的邮箱地址。
第一次写邮件给对方联系问候语第一次写邮件给对方联系问候语一、主题概述1.1 初次接触对方时,写邮件的开场白至关重要。
1.2 写邮件的问候语应该注意的细节和技巧。
二、写邮件的开场白2.1 第一次写邮件给对方时,问候语是建立良好关系的重要基础。
当我们初次向陌生人发邮件时,一个贴切、热情的问候语通常能使得到对方的更多关注和回复。
2.2 写邮件的问候语要真诚且符合对方的身份和地位。
在写邮件的开头,我们要根据对方的身份和地位选择合适的问候语,真诚地表达我们的敬意和关心。
三、问候语的细节和技巧3.1 简洁而有亲和力的问候语能更容易引起对方的共鸣。
我们在写邮件的问候语时,应该尽量减少冗长的表述,而更注重简洁和直接的方式。
这样能更容易让对方感受到我们的真诚和亲近感。
3.2 注意对方的文化和习惯,选择合适的问候语方式。
如果我们写邮件给来自不同文化背景的人,应该注意对方的文化和习惯,选择合适的问候语方式,尊重对方的传统和习惯,避免引起误解和冲突。
四、总结和回顾4.1 第一次写邮件给对方时,问候语的选取要注意真诚、亲和、简洁和尊重对方的文化和习惯。
4.2 写邮件的开场白对于建立良好关系是至关重要的一环,我们应该认真对待并不断提升自己的写作能力。
五、个人观点和理解5.1 在写邮件的问候语时,我们要将对方放在第一位,尽量从对方的角度出发,选择合适的问候语。
5.2 写邮件的问候语不仅仅是形式上的表达,更是我们对对方的尊重和关心的体现。
以上就是我的文章内容,希望能够满足你的需求。
一、主题概述1.1 初次接触对方时,写邮件的开场白至关重要。
1.2 写邮件的问候语应该注意的细节和技巧。
二、写邮件的开场白2.1 第一次写邮件给对方时,问候语是建立良好关系的重要基础。
当我们初次向陌生人发邮件时,一个贴切、热情的问候语通常能使得到对方的更多关注和回复。
根据对方的身份和地位,选择合适的问候语,展现我们的尊重和关怀。
2.2 写邮件的问候语要真诚且符合对方的身份和地位。
第一次给客户写邮件的注意事项
电子邮件是外贸人员联系新客户的最常见、最方便、最简单和最节省的方法,也是一种最有效的方法。
那么,当外贸人员第一次给客户写邮件时,该如何写呢?下文就介绍了第一次给客户写邮件的注意事项,可供参考。
电子邮件早已成为人们联系新客户的最常见、最方便、最简单,最节省,事实上也是最有效的方式;
说其“最常见”,因为差不多90%的出口企业在网上联系新客户都会选择先发送电子邮件;
说其“最方便”,是因为只要你能上网,则你随时随地都可以联系新客户;
说其“最简单”,是因为发个邮件是最简单不过了,无非是在你邮箱里写点内容,轻点发送,则就可能很快收到外商回复;
说其“最节省”,无非是因为发个电子邮件几乎就不用花你一分钱,而传统的传真方式则总是要花掉你不菲的电话费;
而说其“最有效”,也是因为据我们了解,在本网会员中,有超过90%的会员一般都是首先通过电子邮件联系上新客户的,故“最有效”的称谓应是名符其实,并无夸大;
然而,给一个新客户发第一封联系邮件,看似并不复杂,但其中仍有很多奥妙与诀窍
,同样是用邮件在同一时间联系同一个新外商,为什么外商会回复他而不理你?显然与你如何撰写该邮件有着很大的关系,我们也发现既使是不少的“老外贸”,在写给外商的第一封邮件时也存在不少的问题与漏洞,故就难免常常抱怨外商回复不多。
一,第一次用邮件联系的基本原则。
1、时效性
这自然是指你联系客户的时间问题,越早联系外商则外商回复的概率越大,该道理大家都明白,更进一步的说,不管你写的邮件如何的好,你的报价如何的有竟争力,如你联系外商的时间太迟,则也许你一切的努力最终都会没用,所以,一定要尽量在第一时间联系外商,是我们给你的第一个忠告;
2、针对性
这是指你写给外商的邮件内容应尽量针对外商 询盘 的内容来写,泛泛的联系邮件并不容易得到外商的回复,而如果你的邮件内容并没有回答外商在 询盘 已提出的全部要求,则情况也不可能太妙,如外商明确说明只欢迎manufacturer联系,而你的邮件内容却明白让外商知道你只是个贸易商,你想外商会回你吗?所以,你在写邮件前,请一定要多多、仔细研究外商的 询盘 内容,而在写邮件时或发送前,你更要多看看,你的邮件内容完全达到了外商的要求了吗?
3、简洁性
这是指你写给外商的邮件长短,千万不要以为你写的邮件越长,外商就更会回复你,恰恰相反,你写的邮件必须要简洁,切勿废话连篇,特别是忌讳太长的自我介绍而迟迟不进入主题内容,那么,什么才是外商最关心的主题内容呢?除了外商在询盘中列明的要求外,我们认为,产品的规格和你的报价就是所有外商最关心的内容;
4、灵活性
这是指你要按照具体情况来调整你的邮件内容,对不同的情况、不同的询盘、不同的外商、甚至不同国别的外商,你的邮件内容自然应该灵活处理,而不必千篇一律,如,如外商的询盘内容具体而很实在,则你的邮件也须具体而很实在,报价也应报实价,相反,如有些外商的询盘本来就很虚,而你只是想碰碰机会,则先泛泛联系一下也无妨;
5、准确性
这是指你写给外商的邮件内容必须准确,如外商在询盘中要求你报 CIF 价格,则你千万不要偷懒只报过去一个 FOB 或C+F价格;客户明明白白说要的是A规格的产品,你却报过去一个B规格的产品;外商要求你在报价时须附上图片,你却偏偏缺少图片就报将过去
,等等,你想,外商还会回复你吗?
6、竞争性
这是指你报给外商的价格须有竟争力,很多人总是抱怨外商回复甚少,却甚少检讨一下你发给外商的邮件中有报价吗?如有的话,你考察过没有,你的报价真的有竟争力吗?想知道你的报价有没有竟争力,其实有很多办法核实,如,你不妨找几家正在自营出口的厂家,让他们都报一个出口美元价(不是人民币出厂价)出来,或者现在到处都有 海关数据出售,去买一套该产品最新的 海关 数据,查查国内同行目前实际的出口成交价是多少,你自然心中才有数!
7、严谨性
这里主要指语言问题,我们认为,商业邮件也就相当于传统的商业信函,语言自然要正确而严谨,写错一个字母看似问题不大,但偏偏有些外商也许就会认为你不认真,而有些英文 单词 错一个字母也许其意思就差的太远,徒增外商的困惑;有些用词如把握不当也可能让外商产生不必要的误会,如你的报价确是你的最低价或是实盘,则在你的价格加个Firm 或Rockbottom就应该很有必要,相反,如你的报价本来就颇有水分,加上该两个 单词 的后果很可能就是外商对你的绝望而不可能回复你;就是标点符号也不可乱用,与中文一样,同样的两句话,使用不同的标点其含义也许就完全不一样;
1/31。