全友家私有限公司成本控制调研报告
一、公司简介
全友家私
全友家私有限公司，坐落于成都市崇州羊马工业
区，是中国最大的集研发、生产、销售为一体的大型
板式家具企业引之一。
公司创建于1986年，经过二十年的奋斗，已经发展到20个生产分厂、1个科研中心、一个营销中心、20多个驻外办事处、数百家经销商、1000多家专卖店。产品覆盖板式、实木、软家具全系列，30多个品种、200多个款式，连续多年畅销全国。
在中国家具市场享有盛誉，销量、市场占有率在全国同行中连续多年遥遥领先。自2006年以来，产品稳步走向国际市场，远销美国、加拿大、俄罗斯、日本、欧洲、南美等地。全友家私现有员工近20000人，其中拥有包括教授级高级工程师、省市有突出的优秀专业技术人才、享受省部级特殊津贴专家在内的管理和专业技术人才1200余人。位于中国四川崇州的全友家居工业园占地3000余亩，现投入使用的厂房近千亩，拥有现代化标准制厂房和国内一流的物流中心，已堪称中国综合性家俱企业的领军企业。
公司拥有完善的科研中心和强大的设计、研发能力，坚持“以人为本，创建绿色人居”的设计理念，引进德国、意大利的全套大型一流设备，运用先进的ERP信息管理系统和扁平化管理思想，确保了全友家私不断推陈创新、领导家居潮流。
全友家私在全国家具行业通过ISO9001环境管理体系认证、ISO14001环境体系认证、OSHMS18001职业健康安全管理体系认证，是全国三体系认证“四证”齐全的家俱企业。2004年10月20日荣获中国环境标志十环认证；2005年12月，全友家私（木家具）因品质优异，荣获国家质检总局颁发的国家免检证书和奖牌；2006年9月，全友家私获国家质量监督检验检疫总局颁发的中国名牌产品称号。
全友家私以客户为中心，诚信经营，持续创新，致力于推动21世纪中国绿色人居，立志打造中国民族家具企业第一品牌。主要风格产品系列：白银，亮彩，欧韵新风，花语，田纳西，欧韵，雅士，珍宝，名爵，U时代—儿童房。
二、组织机构
公司拥有20个生产分厂、1个科研中心、一个营销中心、20多个驻外办事处、数百家经销商、1000多家专卖店。
二、生产产品
家俱（沙发、橱柜、单双人床等软家具系列）
图1全友家私生产的沙发
为进行成本控制，我们对全友家私公司进行了调查、了解。通过我们的调查，发现了该公司虽然是跨国际的大型家具公司，但是也确实存在生产管理的问题。其中包括七大浪费问题。
四、什么是浪费
不增加附加价值的生产要素的总和。效用为零，对公司没有产生任何经济效用，或者效用为负。
七大浪费包括哪些内容？
1.过剩生产的浪费
2.过多库存的浪费
3.等待的浪费
4.搬运的浪费
5.加工本身的浪费
6.组装不良品的浪费
7.动作的浪费
七大浪费是企业在生产过程中典型的浪费。也许这些都不是致命的、表面的浪费，但是在长时间的积累下，这些问题都会导致企业出现一系列问题。下面我们针对全友家私公司存在的七大浪费问题进行分析。我们采取了“PDCA”的方法。以下图片就可以清晰地反映我们的调研过程。
图2PDCA的全过程
通过我们的调研，该公司的七大浪费问题主要体现在：
五、过剩生产的浪费
图3过剩成产
生产过剩的危害：问题即待改善点被掩盖起来。
还会发生新的浪费→材料零件的过早消耗→电气等能源的浪费→载货托盘、室箱等的增加。→搬运巨车、叉车等的增加→人员的增加→在库品存放场地的增加。
全友家私是个跨国际的大型公司，该公司的家具成本也是比较高的。因此，如果生产过剩，必然会造成大量的库存，因而也会造成资金周转不开。因此，该公司的利润会减少。六、生产过剩产生的原因
1.对机器设备发生故障、出现异常及对员工缺勤的担心。
2.对市场行情不了解，过度采购木材，及全友所需各种材料。
3.为了适应后工序的不平衡。
4.由于全友家私产品生产成本较高，因此，公司为了不让生产线停止，做出一系列活动。也在一定程度上导致了生产过剩。
5.全友家私的管理人员、工作人员过多。
6.全友家私的生产系统过于老旧。
七、等待的浪费
所谓等待的浪费是指直接参与生产的人的动作。在企业里被称为“手在等待的浪费”。
这种浪费一方面浪费了人力资源，另一方面，也浪费了时间，及生产速度。最最终影响到整个企业的利益。
八、等待浪费产生的原因
1.作业不平衡、安排作业不当、停工待料、品质不良。
2.以制造部性能试验课等待电控盘为例，由于木材不能按要求及时入厂，有可能无法按期交货，而当木材入厂后，又需要抢进度，可能会出现加班、质量问题等。
3.另有一种就是“监视机器”的浪费，全友家私买了一些速度快、价格高的自动化机器，为了使其能正常运转或其他原因，例如：排除小故障、补充材料等等，通常还会另外安排人员站在旁边监视。所以，虽然是自动设备，但仍需人员在旁照顾，特称之为“闲视”的浪费。
九、管理要素不能得到有效利用的闲置浪费
所谓闲置，是指管理工作中的库存浪费，包括固定资产的闲置、职能的闲置或重叠、工作程式复杂化形成的重叠、人员的闲置以及资讯的闲置。而全友家私公司看板管理、持续改善、现地现物制度等，都是工作流程化、规范化、职责化的有效措施，都在某种程度上减少了闲置的浪费。同时，由于全友家私生产的不断发展，不断的利用新的管理思想去冲击旧的思维，从而在源头上杜绝了思想闲置的浪费。
十、搬运的浪费
搬运是浪费吗，有一些公司觉得搬运根本不是浪费，而是不可避免的工作需求。这是不对的。我们应该断言：搬运肯定是浪费。前工程与后工程能否减少搬运，没有搬运比减少搬运更好，这是我们应该考虑的问题。搬运在无形中也造成了一种浪费，这种浪费必然会影响到公司的利益。
十一、搬运浪费产生的原因
1.没有和物流公司进行合作。全友家私的产品上市较快，因此应该和大型物流公司进行合作，以保障第三利润源。同时减少搬运的浪费。
2.全友家私工作人员工作效率有待提高。
3.不合格产品及废品的搬运，浪费了大量时间。
十二、动作的浪费
