房地产营销部家宴活动方案

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家宴活动方案
一、活动目的
通过家宴活动,增强客户经理与业主、准客户的关系,增强口碑影响力,提高老带新成交率。

二、活动时间
(1)日期
11月15日—11月17日(3天)
(2)时间段
18:00——19:30晚餐时间
三、活动地点
公司合作酒店(要求:高端大气上档次),如,生态园。

四、邀约对象
业主及B类以上客户+优质客户(总房款较高者/职业、社会地位较高者)
数量控制在90人左右。

五、活动内容
(1)客户经理统计自己准备邀约的客户数量以及到访量
(2)客户经理陪同自己的客户在活动指定酒店就餐
(3)客户经理在与客户就餐的同时,向客户讲解项目客带客政策,讲解项目进展、工程进度等,并且了解客户对项目的看法和认识,做好登记,总结,第二天整理成文稿提供给营销部。

六:活动流程安排
(1)客户经理日程安排
日期
客户经理
陪同领导 团队职责
11月15日
每位客户经理引导客户去专属的座位,并为将精美礼品放到相应作为,负责客户的维护和深度摸底。

11月16日
11月17日
(2)活动当日流程安排
客户签到 客户经理审核人数 正式开宴
宴席结束 客户自行回家
(备注:开宴时间根据客户到场情况灵活把控)
七、人员分工
(1)客户经理
准备工作
截止到11月12号,电话邀约客户完毕,确定应宴客户数量、名单,建立客户档案,交至营销部。

(备注:电话邀约说辞参见附件1) 活动当天工作
客户经理负责到访客户的审核,确保应邀客户准时、全部到位,并按照活动时间节点组织客户准时到酒店入座,与客户就餐,向客户讲解客带客政策、了解客户对项目的认识,并组织安排客户安全回家。

(备注:家宴时,客户经理要点说辞参见附件2) 后续工作
以书面形式整理客户对项目的认识,并录入重要的客户语录,反馈于策划部。

17:30---18:0
18:00---19:30
19:30---
17:40---18:0
(2)策划人员
准备工作
工作项执行人完成时间备注
酒店订位13号完成标准:100元/人,10人/桌,根据统计人数确定每日围数(15号—17号)
活动布场物料14号完成鲜花、条幅等
礼品落实14号完成购房优惠券、花篮、保温杯/人
其他物料落实14号完成签到簿、手提袋、折页、相机等总控监督落实各项准备工作按时完成
工作项执行人完成时间备注
活动现场布置15号18:00之前完成各房间简单布场活动拍摄18:00-19:30负责活动现场拍摄工作
随机工作18:00—19:30随机调动,临时性任务
总控督导各项工作顺利进行,协调策划与销售的对接。

(3)文员
负责客户签到,并及时告知各客户经理未到的客户,方便客户经理电话联系未到客户。

八、物料费用预算
物料数量费用备注酒店定位9---10桌10000元左右费用根据实际人数调整
车辆租用20辆出租车(3天)600—1000元费用根据实际人数调整鲜花、条幅现场物料--------待询价礼品90套左右已有购房优惠券、花篮、水杯
签到簿1本50元客户签到
相机1台已有现场拍摄手提袋等宣传物料若干已有----不可控费用---500元----
九、附件
附件1:电话邀约说辞
XXX女士/先生,您好,我是客户经理XXX,为答谢您长期以来对地产的关注和支持,我们诚邀您参加我们组织的家宴活动,希望您XXX号17:40准时到XXX酒店参加,18:00正式开宴,届时您可以享受到XXX酒店特质的丰盛家宴。

附件2:家宴时,客户经理要点说辞
(1)突出项目优势,地段佳、规模大、景观优等,体现业主尊贵感。

(2)介绍客带客政策,讲解介绍人和被介绍人可以得到的优惠。

(3)对客户摸底,对本项目的认识和看法。

营销策划部
2013年10月10日星期四。