222员工守则

2024年员工守则及工作模版对客服务规范：1. 在未获知顾客姓氏前，应以“先生”或“女士”称呼。

2. 指代第三者时，应使用“那位先生”或“那位女士”以示尊重。

3. 当顾客道谢时，务必回应“不用谢”，不得无动于衷。

4. 顾客光临时需问候，欢迎其光临；离开时，应表达祝福，如“祝您愉快”或“欢迎下次光临”。

5. 若无法回答顾客问题，应以礼貌方式婉拒，不得回答“不知道”。

6. 离开顾客时，应告知稍候，长时间离开后需道歉并说明“对不起，让您久等了”。

7. 完成服务后，主动询问顾客是否还有其他需求。

8. 员工请假需提前填写《员工请假单》，按层级审批，获得批准后方可休假。

9. 病假需在上班前或不迟于上班时间的指定分钟内通知部门经理，并在病假后提供有效证明。

10. 请假权限遵循不同级别的管理人员，批准不同天数的病、事假。

11. 事假原则上不得超过特定天数，特殊情况需人力资源部审批。

12. 未经批准的缺勤或超假将被视为旷工处理。

13. 员工假期结束返回后，需办理销假手续。

工作服规定：1. 工作服应保持干净、整洁、挺括。

2. 非工作需要，不得穿着工作服外出。

3. 所有纽扣应扣好，穿西装时，男女第一颗纽扣均需扣上，衬衫第二颗纽扣也需扣好，不得敞开。

4. 工作服不得露出个人衣物，不得有鼓起的口袋，不得露出领带、袜子等。

5. 女性不得穿花边、通花袜，袜子不得有破洞，不得露出袜头。

电话礼仪：1. 所有来电应在三声内接听，先问好，报单位、部门及全名，然后询问需求。

2. 通话中，话筒应保持适当距离，如需交谈，需向对方道歉并捂住话筒。

3. 重要信息需做好记录并复述确认，通话结束后礼貌道别。

4. 禁止在客人面前打私人电话、谈论非工作事宜或无关话题。

电话号码：1. 熟记各部门电话，本部门电话、经理联系方式，以及常用电话。

2. 熟记相关维修、报警电话及业务往来单位电话。

接待重要客人：1. 确保环境整洁，着装得体。

2. 领导及管理人员应出门迎接，不得在室内静候。

员工守则1.遵守国家法律、法规和公司的一切规章制度及工作守则，积极进取，勤奋工作，受岗敬业。

2.同时接到两级主管的指令时，以直接主管的指令为准。

服从上级指挥，如有不同意见，应先执行，后陈述。

坚持每天记录工作日志和每周工作汇报制度，做到各项工作和事情有计划、有步骤、有落实、有总结。

3.讲究卫生，注意仪表，男员工不准留长发，着装整洁；女员工打扮适度，着装大方得体，不得留长指甲及涂重色指甲油，穿拖鞋上班。

不得在禁烟区吸烟，禁止携带任何违禁品进入公司。

4.准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延，不积压。

5.热爱公司，关心公司的建设，做到安心本职，恪尽职守，努力工作，言行一致，自觉维护公司的形象和声誉，不得假公济私，或利用职权之变，做有损公司声誉和利益的事；严禁弄虚作假，欺上瞒下。

6.加强学习，努力提高业务能力，不断提高自身的内在素质和对外形象。

忠实做人，踏实工作。

7.员工之前在工作上、生活上应该互相帮助，团结友爱，互相谅解。

8.遵守公司的保密制度，严格管理各类文件，严守商业秘密，重要资料收锁之后再离人，做到：不该问得不问，确保公司利益不受损失。

9.树立高度的安全防患意识，工作中主动消除安全隐患，生活中远离不安全区域。

坚持上下班和请假制度，维护公司正常的工作秩序，提高工作效率，不消极怠工，不无故脱岗或旷工。

10.加强文化修养，遵守公共道德，尊师敬长，提倡文明用语，自觉做到不酗酒，不打架斗殴，严禁赌博、嫖娼。

11.具备良好的自身修养和心理素质，虚心接受不同意见，不得顶撞领导；听到意见、批评是不辩解，认真反思，冷静对待，坚决杜绝带情绪工作。

12.提倡“静时长思己过，闲谈莫论人非”，反对自由主义，争做正直、诚实忠厚的公司员工。

员工守则示范文本
员工守则示范文本
尊重与合作：
1. 我们尊重每一位员工的个人权利和尊严，不歧视、不侮辱任何人。

2. 我们鼓励员工之间的合作与团队精神，共同为公司的目标努力。

诚信与责任：
1. 我们要诚实守信，言行一致，不得故意误导他人或隐瞒重要信息。

2. 我们要承担自己的责任，做到工作认真、积极主动，并对自己的行为负责。

保护公司利益：
1. 我们要保护公司的财产和利益，不得盗窃、挪用公司资产。

2. 我们要保守公司的商业机密和保密信息，不得泄露给外部人员。

遵守规章制度：
1. 我们要遵守公司的规章制度，包括工作时间、考勤、福利等方面的规定。

2. 我们要遵守国家法律法规，不从事违法活动，不参与任何损害公司利益的行为。

提升自我素质：
1. 我们要不断学习和提升自己的专业知识和技能，为公司的发展做出更大的贡献。

2. 我们要积极参与公司组织的培训和学习活动，不断完善自己的职业素养。

以上守则是我们作为公司员工应当遵守的基本要求，希望每一位员工都能认真遵守，并以身作则，共同营造一个和谐、稳定的工作环境。

2022员工手册的范本员工守则1、忠于职守，尊重领导、服从工作安排，不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。

2、爱护集体、关心集体，讲求职业道德。

上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务，不得从事第二职业。

3、廉洁奉公、严于律己，不得假借职权舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿等。

4、不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所，注意防火、防毒、防盗。

5、经手公司财产(包括货款)必须按规定上交公司，不得私留挪用，经手的财务单据凭证须真实、准确，不得伪造、篡改。

6、严格保守公司商业秘密，不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等，在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员，违者公司有权追究法律责任。

7、严格执行个人薪资工作，员工之间不得相互打听询问，对工资计算或发放如有异议，可直接向财务查询。

8、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺，包括奖励、补贴、损耗等。

9、服务要细心、周到，对客户的合理要求要尽力满足，对不能满足的要作出解释;耐心倾听客户投诉，找出事情发生的原委，并迅速解决或向主管提出建议。

10、在公司内不得吵闹、斗殴、聊天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序;任何个人利益都必须服从公司集体利益，将个人努力融入集体奋斗中;不言有损公司声誉之语，不做有损公司利益之事。

公司文化公司重视诚实、文明、相互帮助、有团队精神、追求高标准和高效率的员工，作为公司企业文化的一部分，公司将以良好的工作氛围和富有挑战的激励机制凝聚更多的傲博人。

一、从整体上塑造公司形象1、公司鼓励员工发扬开拓创新精神，能适应市场竞争的形势，锐意革新，敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。

2、公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观，关心社会问题，关心公益事业。

在公司和住所都要处理好与社区的关系，争创最佳的社会形象。

3、公司参与社会的公平竞争，以合理的价格，周到的服务，服务于社会。

4、公司要求员工全力维护公司形象，爱护并宣扬公司名、公司徽标、公司商标、商品名、商品的包装等。

员工守则本公司与员工订立劳动合同，建立劳动关系。

员工享有相关法律法则赋予的权利，也有履行劳动合同约定和遵守本公司规章制度的义务。

根据相关法律规定，结合公司实际制定本守则，要求全体员工自觉遵守。

1、遵守国家法律法规，讲究社会公德。

2、认真履行工作职责，遵守职业道德，按时完成工作任务，严格遵守公司和用工单位的规章制度。

3、必须提供真实的身份、学历、技术、健康等证明和准确的住址、电话等信息。

4、依法缴纳个人所得税、社会保险费等税费。

5、按时上下班，不无故迟到、早退、旷工；不消极怠工，不顶撞领导，不打架斗殴。

6、爱护公共财产，不故意损坏公共财物。

7、服从用工单位及公司岗位调动。

8、遵守用工单位的保密竞业制度，不泄露公司及用工单位的商业秘密。

9、因自身原因造成单位经济损失，愿承担赔偿责任。

10、具备以下情形之一的，公司有权解除劳动合同（1）因兼职岗位而影响本职工作，经公司提出后拒不改正的；（2）被依法追究刑事责任的；或者因违法行为受到5天及5天以上行政拘留以上处分的；（3）拉帮结派，打架斗殴搞不团结；散布谣言、煽动他人消极怠工的；（4）顶撞上司或污辱、谩骂他人态度恶劣情节严重的；（5）弄虚作假，提供虚假信息；利用工作之便侵占或盗卖公司财物的；（6）被客户有理投诉，并严重影响公司或用工单位声誉的;（7）一年内在上班时间内迟到、早退给用工单位生产造成影响累计8次以上的;无故旷工累计5天或1次旷工3日以上的；（8）无正当理由，拒不服从公司及用工单位工作安排的；（9）严重失职或营私舞弊，给公司或用工单位利益造成较大损害的；（10）违反岗位保密协议，给公司或用工单位造成经济损失的；（三）工作时间赌博，或酗酒的；（12）擅自超假3天的；（13）擅自脱岗，导致用工单位生产任务不能完成，造成后果的；（14）严重违反用工单位规章制度，被用工单位退工的；（15）不得利用职务之便谋取经济利益，互相收受，如恶意借款等。

我已认真阅读员工守则，并自愿遵守本守则。

2024年员工守则规
以下是2024年员工守则规范：
1. 遵守法律法规：员工必须遵守国家和当地的法律法规，包括但不限于劳动法、人权法和知识产权法等。

2. 保护公司利益：员工应当忠诚于公司，在工作中维护和促进公司的利益。

员工不得从事可能损害公司利益的行为，包括非法竞争、滥用公司资源和盗用商业机密等。

3. 保护客户信息：员工必须保护客户的隐私和机密信息，不得未经授权泄露或滥用客户信息。

4. 尊重知识产权：员工应当尊重知识产权，并在工作中遵守相关规定。

不得未经授权使用或复制他人的版权、商标或专利等知识产权。

5. 诚信合规：员工应当诚实守信，并按照公司的合规要求履行职责。

不得参与贿赂行为、涉嫌内幕交易或其他违反商业道德的行为。

6. 建立和谐工作环境：员工应当尊重他人，包括同事、上司和下属，并在工作中维护和谐的工作环境。

不得进行言语或身体上的攻击、歧视或骚扰他人。

7. 保护公司资源：员工应当妥善使用和保护公司的资源，包括设备、设施和知识等。

不得私自使用公司资源或滥用其权益。

8. 不当利益冲突：员工应当避免与公司利益发生冲突的行为，包括在与公司合作商进行业务往来时，不得寻求私人利益或接受贿赂。

9. 安全和保密：员工应当保护公司的机密信息，并遵守保密协议。

不得泄露公司的商业机密或客户信息。

10. 持续学习和发展：员工应当继续学习和发展自己的专业知识和技能，并为公司的发展做出贡献。

以上是2024年员工守则规范的基本内容，公司还可能根据具体的业务领域和公司文化进行具体规定。

员工应当严格遵守这些规范，并在工作中以诚信和专业的态度履行职责。

员工守则员工守则范本三篇【篇一：员工守则范本】1、我们以爱心来对待我们身边的每一样生命。

我们以平等心对待孩子。

2、我们诚实地对待自己，也同样诚实地对待孩子。

这是为人最重要的本份。

3、我们愿意带领孩子们过健康而身心平衡的生活。

为此，我们会时时提醒自己不断地提升自身的修为和素养。

4、我们爱孩子，却不为满足我们的占有欲，而让孩子依赖我们。

我们对自己的行为负责，同时，鼓励孩子也对自己负责。

5、我们需要维护共同的原则，不为了讨好孩子或家长，而打破公正、降低要求，放松行为操守。

6、我们认识到每一个体都是具有优秀的特质。

我们不对孩子做横向的、毫无意义的比较。

7、我们决不用各种手段收买孩子，也不用任何形式去恐吓，更不打骂，羞辱孩子。

8、我们热爱生活，也热爱学习。

在整个教学过程中，我们作为一个终身学习者，引领孩子们，不断地探索生命中的乐趣和生活的情调。

9、我们认识到让孩子有机会尝试错误、经历挫折的重要性。

而另一方面，孩子需要引导和示范，因此，我们会坚持公正和原则的'前提下，以微笑和善的态度，去包容孩子的过失、缺点或者错误。

10、作为学堂的一分子，我们参与学堂的活动和会议，积极表达自己的见地，尽力帮助学堂成长，以体现主动建设者的心态。

【篇二：员工守则范本】1、遵纪守法，忠于职守，克己奉公。

2、服从领导，关心下属，团结互助。

3、爱护公物，节约开支，杜绝浪费。

4、努力学习，提高水平，精通业务。

5、积极进取，勇于开拓，创新贡献。

6、维护公司声誉，保护公司利益。

7、计划你的工作，工作你的计划。

8、不仅要满足客户的实际需求，更要关注客户的情感需求。

9、除了付出你还能做什么？10、一定要明白每一份拥有就意味着责任，每一次机会都意味着义务。

11、要有自己的梦想！每天清晨复习梦想，鼓励自己朝着梦想飞奔！因为回顾梦想点燃自己，分享梦想幸福他人。

12、必须遵守一个原则，三个关键点：一个原则：让客户感觉自己很重要；三个关键点：站在客户的角度，了解他的需求；关注客户想要的服务，而不是我们想给予的服务；以客户喜欢的方式满足他们的需求。

员工守则模板员工守则1. 准时上班和离开：员工应准时上班，并在工作结束后按时离开。

迟到和早退会影响工作效率和团队合作。

2. 尊重他人：员工应尊重他人的观点、文化和个人空间。

遵守公司的多元化政策，不进行任何形式的歧视、辱骂或骚扰。

3. 保护公司财产：员工应妥善使用和保护公司的设备、资产和机密信息。

不得私自使用公司资源或将其用于非法活动。

4. 保持良好形象：员工应穿戴整洁、得体的服装，并保持良好的个人卫生习惯。

在与客户或外部合作伙伴的接触中，保持专业和礼貌。

5. 遵守工作规定：员工应遵守公司的工作规定和程序。

不得泄露公司机密信息，不得从事与工作无关的私人活动。

6. 高效沟通：员工应以积极、准确和及时的方式与同事和上级沟通。

尊重他人的意见，并提供清晰的信息和反馈。

7. 提升自我能力：员工应不断学习和提升自己的专业能力。

积极参加培训和学习机会，以适应工作发展的需求。

8. 团队合作：员工应积极参与团队活动，与同事合作，共同完成工作任务。

尊重团队成员的贡献，并乐于分享知识和经验。

9. 遵守法律法规：员工应遵守国家和地方的法律法规，不从事任何违法活动。

保持诚信和道德，维护公司的声誉和利益。

10. 提出建设性意见：员工应积极参与公司的改进和创新。

鼓励员工提出建设性的意见和建议，为公司的发展贡献力量。

以上是我们公司的员工守则，希望每位员工能遵守并践行。

守则的目的是为了维护公司的正常运营和良好的工作环境，同时也是为了每位员工的个人成长和发展。

让我们共同努力，共创美好的工作氛围和业绩！。

2022年公司员工守则-公司员工行为规范2022年公司员工守则-公司员工行为规范职业道德1.敬业爱岗遵章守纪(1)严格遵守国家法律、法规和各级政府的有关政策;自觉遵守行业规则;遵守企业的各项规章制度;(2)热爱企业，爱护企业的荣誉，时刻牢记自己是___能源的一员，一言一行代表___能源的形象。

自觉维护企业利益，勇于同损害企业形象的言论和行为作斗争;(3)热爱本职工作，认真执行工作标准、岗位职责和工作程序。

2.勤奋工作学习创新(1)刻苦钻研业务，苦练基本功和操作技能;精通本职工作，熟练掌握与本职工作相关的业务知识;精通业务规程、岗位操作规范，不断提高分析、认识、解决问题的能力;(2)不断提高自身专业技术水平。

勤奋工作，干一行，专一行;用心做事，追求卓越;干一流工作，创一流业绩，做一流员工;(3)自强不息，坚持终身学习，不断充实更新业务知识和工作技能;主动学习新知识、新方法，不断提高业务素质和实际工作能力;(4)热爱工作，___投入;珍惜岗位奉献期，在工作岗位上实现自己的人生价值。

3.团结协作诚信奉献(1)弘扬团队精神，同心同德，热爱___，顾全大局;对待同事要互相尊重，真诚相待，密切合作，坦诚沟通;上下级互相尊重，上级支持下级，下级服从上级管理;(2)为人诚信正直，不得弄虚作假，服从上级命令，听从指挥，保质保量完成上级交办的各项任务。

讲求诚信，信守承诺，不损害客户的合法权益;(3)以工作为重，不计较个人得失，乐于奉献，努力营造心情舒畅、温暖和谐的工作氛围;(4)精神饱满，积极向上;讲求素养，行为得体;富有爱心，关爱他人。

主动参加公司___的各种___活动。

以积极向上的心态对待人生、对待工作、对待生活。

4.关心社会遵守公德(1)树立正确的人生观、价值观、世界观;自觉履行公民的社会责任;(2)遵守公德，自觉维护公共秩序;养成良好习惯，不做危害社会的事。

见义勇为，抵制不良行为，敢于同坏人坏事做斗争;(3)热爱生活，热爱家庭，自觉承担为人子女、为人父母的家庭责任，维持家庭的幸福美满。

员工守则十条在一个企业中，员工守则是规范员工行为、保障企业正常运转的重要准则。

以下是为大家制定的员工守则十条，希望每一位员工都能认真遵守。

一、遵守工作时间按时上下班，不迟到、不早退。

这是对工作最基本的尊重，也是保证工作效率和质量的前提。

如有特殊情况需要请假或调整工作时间，应提前向上级领导申请并获得批准。

二、保持工作专注在工作时间内，全身心投入工作，不做与工作无关的事情，如浏览无关网页、玩游戏、聊天等。

专注于手头的任务，提高工作效率，为企业创造更多的价值。

三、保守企业机密企业的商业机密、技术机密、客户信息等都是企业的核心资产，员工有责任和义务严格保守。

不向外界透露任何可能损害企业利益的信息，包括但不限于与竞争对手交流、在公共场合谈论敏感信息等。

四、尊重同事与上级以友善、尊重的态度对待同事和上级。

不进行恶意的竞争、诋毁或排挤，积极营造和谐的工作氛围。

在交流中，使用文明语言，避免争吵和冲突。

五、遵守职业道德秉持诚实守信的原则，不弄虚作假、不贪污受贿、不利用职务之便谋取私利。

在工作中保持公正、客观，为企业的发展贡献自己的正能量。

六、积极沟通协作在工作中，与同事保持良好的沟通，及时分享信息和经验。

遇到问题主动寻求帮助，共同解决。

对于跨部门的合作项目，积极配合，以实现企业的整体目标。

七、爱护企业资产珍惜企业提供的工作资源，如办公设备、办公用品等。

正确使用和维护，不故意损坏或浪费。

如有发现设备故障或损坏，应及时报告并配合维修。

八、注重个人形象与卫生在工作场所保持良好的个人形象，穿着得体、整洁。

注意个人卫生，保持工作环境的清洁和卫生，共同营造一个舒适的工作环境。

九、不断学习提升积极参加企业组织的培训和学习活动，不断提升自己的专业技能和综合素质。

关注行业动态和新知识，为企业的发展提供创新的思路和方法。

十、遵守企业规章制度严格遵守企业制定的各项规章制度，包括但不限于财务制度、安全制度、质量管理制度等。

如有违反，愿意接受相应的处罚。