2019年精选电商公司演讲稿范文
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大家好!今天,我非常荣幸能站在这里,与大家分享我的电商运营理念和未来规划。
在此,我要感谢公司为我们提供了一个展示才华、共同成长的平台。
接下来,我将从以下几个方面阐述我的电商运营理念和发展蓝图。
一、电商运营理念1. 以用户为中心:我们始终坚持以用户需求为导向,深入了解用户心理,提供优质的产品和服务,让用户购物体验更加美好。
2. 数据驱动:运用大数据分析,精准把握市场趋势,优化运营策略,提高转化率和客户满意度。
3. 创新驱动:紧跟行业动态,不断探索创新,打造差异化竞争优势,提升品牌影响力。
4. 诚信经营:坚守诚信原则,遵守法律法规,树立良好的企业形象。
二、电商运营规划1. 产品策略(1)精选优质商品:严格筛选供应商,确保商品品质,满足消费者多样化需求。
(2)打造爆款产品:通过市场调研,挖掘潜力爆款,提高销售额。
2. 营销策略(1)线上线下联动:整合线上线下资源,实现多渠道营销,扩大品牌知名度。
(2)精准营销:利用大数据分析,针对不同用户群体,制定个性化营销方案。
(3)内容营销:通过优质内容,吸引用户关注,提高品牌好感度。
3. 用户体验优化(1)优化网站页面:提升页面加载速度,改善用户体验。
(2)提高客服质量:加强客服团队培训,提升服务水平。
(3)简化购物流程:简化支付、退款等操作,提高用户满意度。
4. 团队建设(1)引进专业人才:吸引行业精英,提升团队整体实力。
(2)加强团队培训:定期开展培训活动,提高员工综合素质。
(3)营造良好氛围:关注员工成长,激发团队凝聚力。
三、结语我相信,在大家的共同努力下,我们的电商业务必将取得更加辉煌的成就。
我将以饱满的热情和坚定的信念,带领团队为实现公司目标而努力拼搏。
最后,感谢各位领导和同事们的支持与信任,让我们携手共进,共创美好未来!谢谢大家!。
电商公司演讲稿尊敬的各位嘉宾、亲爱的朋友们:大家好!我是今天的主讲人,来自一家电商公司的代表。
非常荣幸能够站在这里,与大家分享我们公司的发展和经验。
近年来,电商行业发展迅猛,成为了经济社会发展的重要引擎。
电商平台以其高效、便捷和创新的特点,改变了人们的消费习惯,促进了各行各业的转型升级,为国家经济带来了巨大的贡献。
作为一家电商公司,我们充分认识到电商行业的重要性,并积极应对着行业的变革和挑战。
首先,让我们回顾一下我们公司的发展历程。
我们公司成立于20XX年,当时的电商行业刚刚起步,竞争也相对较小。
我们抓住机遇,积极布局,以用户体验为核心,不断创新产品和服务。
经过多年的努力,我们公司逐渐发展壮大,成为了行业的领军企业之一。
在公司发展的过程中,我们坚持不懈地推进自我创新。
我们注重团队建设,聚焦人才培养和技术研发,不断提升核心竞争力。
我们拥有一支充满活力和创造力的团队,团队成员们都有着丰富的实践经验和专业技能,他们为公司的发展做出了巨大贡献。
同时,我们也积极引进和融合外部资源,与各界合作伙伴共同推动行业的发展。
除了自我创新,我们也深入挖掘用户需求,不断改善和优化用户体验。
我们时刻关注市场需求变化,通过大数据分析和用户反馈,优化产品设计和服务流程,给用户带来更好的消费体验。
我们始终坚持以用户为中心,不断追求卓越品质和无与伦比的服务,赢得了广大用户的认可和信赖。
同时,我们也十分重视社会责任,积极参与公益慈善事业。
我们相信企业的成功离不开社会的支持和帮助,我们积极回报社会,履行企业的社会责任。
我们关注环境保护、教育扶贫、健康公益等各个领域,为社会做出积极的贡献。
展望未来,我们对电商行业充满信心。
随着技术的不断突破和创新,以及消费者需求的不断提升,电商行业仍有很大的发展空间。
我们将坚持以用户需求为导向,持续提升产品和服务质量,加大技术研发力度,推动行业的健康发展。
最后,我想借此机会,衷心感谢各位嘉宾和朋友们对我们公司的大力支持和关注。
电子商务公司演讲稿三篇演讲稿一:电子商务的崛起与未来趋势尊敬的各位领导、尊敬的各位来宾,大家好!我代表XXX电子商务公司,非常荣幸能够在这里与大家分享有关电子商务的话题。
随着互联网的普及和技术的进步,电子商务行业正迅速崛起,并且改变着人们的生活方式和商业模式。
首先,我想谈谈电子商务的崛起。
电子商务的兴起源于互联网的发展,它打破了传统的地域限制,使得消费者能够在全球范围内进行交易。
这为企业提供了更广阔的市场和更多的机会。
同时,电子商务的发展还带来了更高效的交易方式,大大提高了交易的便捷性和效率,为消费者提供了更好的购物体验。
其次,我想分享一下电子商务的未来趋势。
随着人们对于便捷、高效的需求不断增加,电子商务将继续蓬勃发展。
未来,我们将看到更多的创新技术应用于电子商务,例如人工智能、大数据分析、虚拟现实等,这些技术将进一步提升用户体验和交易效率。
同时,电子商务还将与物联网、区块链等技术结合,构建更加安全、便捷的交易环境。
最后,我想强调电子商务公司在这个行业中的重要性。
作为电子商务公司,我们不仅仅是提供交易平台,更是为消费者和商家之间搭建了一座桥梁。
我们要不断创新,提供更好的服务和产品,以满足消费者的需求。
同时,我们也要与商家密切合作,共同发展,共同成长。
感谢大家的聆听!电子商务行业正处于蓬勃发展的阶段,我们有信心迎接未来的挑战,并为推动行业的发展做出更大的贡献!演讲稿二:电子商务在农业领域的应用尊敬的各位领导、尊敬的各位来宾,大家好!我代表XXX电子商务公司,非常荣幸能够在这里与大家分享有关电子商务在农业领域的应用。
随着社会的发展和人们对食品安全的关注度增加,电子商务在农业领域的应用愈发重要,并且为农民和消费者带来了许多机遇和好处。
首先,我想谈谈电子商务在农产品销售方面的应用。
传统的农产品销售方式存在着中间环节多、信息不对称等问题,导致农民收入不稳定。
而通过电子商务平台,农民可以直接将农产品上架销售,与消费者直接对接,去除了中间环节,提高了农产品的销售效率,同时也让消费者更加放心购买到优质的农产品。
尊敬的各位领导、同事们:大家好!今天,我非常荣幸能在这里与大家分享我在过去一段时间内电商运营工作的总结与心得。
首先,我要感谢公司给予我这个平台,让我有机会接触到电商这个充满活力和挑战的领域。
一、工作回顾1.市场调研与产品定位过去一段时间,我们团队对市场进行了深入调研,针对目标用户群体,明确了产品定位。
我们成功推出了一系列符合市场需求的产品,得到了客户的一致好评。
2.渠道拓展与品牌建设在渠道拓展方面,我们积极拓展线上线下渠道,提高品牌知名度。
通过参加行业展会、合作推广等方式,使我们的产品在市场上脱颖而出。
3.团队建设与人才培养为了提高团队整体实力,我们注重人才培养和团队建设。
通过内部培训、外部招聘等方式,引进了一批优秀人才,为团队注入了新的活力。
4.数据分析与优化我们重视数据分析,通过对销售数据、用户行为数据的分析,找出运营过程中的不足,不断优化产品、营销策略和运营手段。
二、工作亮点1.销售额稳步增长在过去的几个月里,我们的销售额实现了稳步增长,同比增长了30%。
这得益于我们精准的市场定位、优质的产品和有效的营销策略。
2.客户满意度提高通过不断优化产品和服务,我们的客户满意度得到了显著提高。
客户反馈好评率达到了95%。
3.团队凝聚力增强在团队建设方面,我们取得了显著成效。
团队成员之间的沟通协作更加紧密,团队凝聚力得到了增强。
三、工作不足与改进措施1.工作不足(1)部分产品库存积压,导致资金周转压力较大。
(2)在营销推广方面,部分渠道投入产出比不高。
2.改进措施(1)针对库存积压问题,我们将加强与供应商的合作,优化库存管理,降低库存成本。
(2)针对营销推广问题,我们将进一步分析市场数据,调整推广策略,提高投入产出比。
四、未来展望1.加强产品研发,提升产品竞争力。
2.拓展线上线下渠道,提高品牌知名度。
3.优化团队结构,提升团队整体实力。
4.加大数据分析力度,精准把握市场动态。
最后,我坚信,在公司的领导下,我们的团队一定会取得更加辉煌的成绩。
大家好!在这辞旧迎新的美好时刻,我非常荣幸能代表电商部,在公司的年会上发言。
首先,请允许我向各位领导、同事表示衷心的感谢和崇高的敬意!感谢公司为我们提供了良好的发展平台,感谢领导和同事们在过去一年里对我们的关心与支持。
回顾过去的一年,电商部全体成员在公司的正确领导下,紧紧围绕公司发展战略,积极应对市场变化,努力拓展业务,取得了丰硕的成果。
在此,我将从以下几个方面进行总结:一、坚定信心,积极拓展市场面对激烈的市场竞争,电商部全体成员始终保持坚定的信心,积极拓展市场。
我们深入挖掘客户需求,优化产品结构,提高服务质量,成功拓展了多个行业领域,实现了业绩的稳步增长。
二、创新驱动,提升核心竞争力电商部始终将创新作为推动发展的核心动力。
我们紧跟行业发展趋势,不断优化产品功能,提升用户体验。
同时,加强团队建设,提高员工综合素质,为公司创造更多价值。
三、优化服务,提升客户满意度电商部始终把客户放在首位,以客户需求为导向,不断提升服务质量。
我们建立健全客户服务体系,及时解决客户问题,赢得了客户的信任与好评。
四、团结协作,共克时艰在过去的一年里,电商部全体成员团结一心,共克时艰。
面对困难和挑战,我们始终坚定信心,迎难而上,为公司的发展贡献了自己的力量。
展望未来,电商部将继续秉承“客户至上、创新驱动、团结协作”的理念,努力实现以下目标:一、持续拓展市场,提高市场份额我们将进一步加大市场拓展力度,积极开拓新领域,提高公司产品在市场上的竞争力。
二、加强团队建设,提升员工素质我们将继续加强团队建设,提高员工综合素质,为公司的发展提供有力的人才保障。
三、优化服务,提升客户满意度我们将不断完善客户服务体系,提高服务质量,为客户创造更多价值。
四、加强内部管理,提高运营效率我们将进一步优化内部管理,提高运营效率,降低成本,为公司创造更多利润。
最后,祝愿公司在新的一年里取得更加辉煌的业绩!祝愿各位领导、同事身体健康、工作顺利、家庭幸福!谢谢大家!。
电商公司演讲稿尊敬的听众们,我今天很荣幸能够在这里与大家分享电商公司的发展和未来前景。
作为一位电商行业的从业者,我非常清楚电商在过去几年中取得的巨大成功,并且相信它将继续推动经济的发展。
我将从以下几个方面介绍电商公司的演讲稿。
首先,电商公司的核心优势是其便利性。
通过电商平台,人们可以随时随地购买所需的商品和服务。
与传统的实体店相比,电商公司的在线购物体验更加灵活方便。
例如,消费者可以通过手机或电脑在线选购商品,并进行简单的比较和评价。
不仅如此,大部分电商公司还提供快速的物流和灵活的退换货政策,进一步提升了客户的购物体验。
其次,电商公司的价格优势也是其成功的关键之一。
电商公司通常能够通过规模效应和直接供应链的优势,以更低的价格提供商品和服务。
消费者可以通过比较不同电商平台的价格,选择最适合自己的购物渠道。
这种价格的透明度也促使传统实体店纷纷参与电商领域,通过线上销售来提高竞争力。
此外,电商公司在商品种类和选择方面也具有巨大的优势。
无论是食品、家居用品,还是服装和电子产品,消费者可以在电商平台上找到几乎任何他们需要的商品。
这种多样性和选择的便利性,满足了不同人群的需求,为消费者提供了更多的选择和可能性。
与此同时,电商公司也为小型企业和创业者提供了宝贵的机会。
传统实体店通常需要高昂的租金和人力成本,对于创业者来说是一个巨大的挑战。
而电商公司的低成本和全球市场的机会,使得创业者能够以更小的投资开始自己的业务,并逐步扩大市场份额。
这为经济增长和就业机会的创造提供了有力的支持。
最后,电商公司在技术和创新方面也具备巨大的潜力。
随着人工智能、大数据和物联网技术的发展,电商公司能够更好地了解消费者的需求并提供个性化的推荐服务。
此外,电商公司也在支付和物流等方面不断创新,提高了交易的安全性和便利性。
总而言之,电商公司在过去几年中取得了巨大的成功,并且有着广阔的发展前景。
它的便利性、价格优势、商品选择、创业机会和技术创新都为其成功奠定了基础。
大家好!我是来自XX电商企业的代表,非常荣幸能在这里与大家共同探讨电商行业的发展与未来。
在此,我代表我们企业,向一直以来关心和支持我国电商事业发展的各位表示衷心的感谢!随着互联网技术的飞速发展,我国电商行业已经取得了举世瞩目的成绩。
电商企业作为新时代的产物,已经成为推动我国经济增长的重要力量。
在此,我想就我国电商企业的发展现状、面临的挑战以及未来发展趋势谈几点看法。
一、我国电商企业的发展现状1. 市场规模持续扩大。
近年来,我国电商市场规模逐年攀升,已成为全球最大的电商市场。
根据最新数据显示,我国电商市场规模已突破10万亿元。
2. 行业竞争日益激烈。
随着电商行业的快速发展,越来越多的企业加入竞争,市场竞争格局日益复杂。
在此背景下,电商企业需要不断创新,提升自身竞争力。
3. 模式创新不断涌现。
我国电商企业积极探索新的商业模式,如直播电商、社交电商、跨境电商等,为消费者提供更加便捷、个性化的购物体验。
二、我国电商企业面临的挑战1. 监管政策不断收紧。
近年来,我国政府对电商行业的监管力度不断加大,对电商企业提出了更高的要求。
如何在合规的前提下发展,成为电商企业面临的一大挑战。
2. 用户体验需求不断提高。
消费者对电商产品的质量、服务、物流等方面要求越来越高,电商企业需要不断提升用户体验,以满足消费者的需求。
3. 人才短缺。
电商行业快速发展,对人才的需求日益旺盛。
然而,目前电商行业人才短缺问题较为突出,企业需要加大人才培养力度。
三、我国电商企业未来发展趋势1. 产业升级。
电商企业将不断优化供应链,提升产品质量,推动产业升级。
2. 跨界融合。
电商企业将加强与实体企业的合作,实现线上线下融合发展,拓展销售渠道。
3. 技术创新。
电商企业将加大技术创新力度,利用大数据、人工智能等技术,提升运营效率,为消费者提供更加便捷、个性化的服务。
4. 国际化发展。
我国电商企业将积极拓展海外市场,推动全球化布局。
总之,我国电商企业正处于快速发展阶段,面临着诸多机遇与挑战。
大家好!在这辞旧迎新的美好时刻,我很荣幸能代表全体员工,在公司年会上发表演讲。
首先,请允许我向长期以来关心和支持公司发展的各位领导表示衷心的感谢!同时,也祝愿大家在新的一年里身体健康、工作顺利、家庭幸福!过去的一年,是我国电子商务行业蓬勃发展的一年。
在互联网的浪潮中,我们公司紧跟时代步伐,积极应对市场竞争,取得了可喜的成绩。
在此,我要向大家汇报一下我们公司过去一年的工作成果。
一、业绩斐然在过去的一年里,我们公司在全体员工的共同努力下,实现了营业额的稳步增长。
通过优化供应链、提升产品品质、拓展销售渠道等措施,我们的市场份额不断扩大,客户满意度不断提高。
二、技术创新为了适应市场变化,我们加大了技术创新力度。
通过引进先进技术、培养专业人才,我们成功研发了一系列具有竞争力的产品。
这些产品不仅满足了消费者的需求,也为公司创造了新的利润增长点。
三、团队建设人才是企业发展的基石。
我们始终把人才培养和团队建设放在首位。
通过内部培训、外部招聘、岗位轮换等方式,我们打造了一支高素质、专业化的团队。
这支团队为公司的发展提供了有力保障。
四、企业文化企业文化是企业发展的灵魂。
我们注重企业文化建设,倡导“以人为本、诚信经营、创新进取”的理念,营造了积极向上、团结协作的工作氛围。
这种企业文化不仅增强了员工的凝聚力,也提升了公司的整体形象。
新的一年,我国电子商务行业将继续保持快速发展态势。
面对新的机遇和挑战,我们要紧密围绕以下目标,努力开创公司发展新局面:一、巩固市场地位,提升品牌影响力二、加大研发投入,提升产品竞争力三、拓展销售渠道,扩大市场份额四、加强团队建设,提升员工综合素质五、深化企业文化建设,增强企业凝聚力最后,让我们携手并进,为实现公司新的发展目标而努力奋斗!祝愿我们的公司在新的一年里业绩蒸蒸日上,再创辉煌!谢谢大家!。
电商公司演讲稿尊敬的各位嘉宾,大家好!我是某电商公司的代表,很高兴能够在这里与各位分享我们的故事和理念。
首先,让我们回顾一下电商的发展历程。
从互联网的兴起到今天,电商已经成为了支撑众多行业发展的重要基础。
无论是为消费者提供便利的购物体验,还是帮助商家开拓更广阔的销售渠道,电商的价值都是不可忽视的。
然而,电商的兴起也带来了一系列问题。
比如,恶意评价、虚假宣传、售后难度等等。
这些问题直接影响了消费者和商家的信任度。
作为一家致力于提供更好的电商服务的公司,我们深知这些问题的重要性。
因此,在经营过程中,我们始终坚持一个核心理念:诚信。
首先,我们要做到的就是诚实。
我们不吹嘘自己的产品或服务,也不透过一些小手段来吸引消费者。
相反,我们通过真实、客观的方式来说明自己的产品或服务的优点,让消费者可以真正了解我们的品质和特点。
其次,我们要做到的是忠诚。
我们相信,只有通过建立信任关系,才能让消费者始终对我们的品牌有信心。
因此,我们会尽最大努力来确保消费者的利益,提供优质的售后服务,让消费者享受到放心购物的体验。
最后,我们要做到的是诚信。
我们的目标是让消费者在我们这里购买到优质的产品或服务,同时也使商家可以找到更多的销售机会。
我们也会为商家提供更加公正透明的销售环境,防止出现一些不正当的竞争行为。
在诚信的基础上,我们不断追求创新、提高自身的服务水平,不断满足消费者和商家的需求,进而赢得广泛的信赖。
以上就是我们公司的理念和发展方向。
我们相信,只有坚守诚信这一核心价值观,才会在竞争激烈的市场上立于不败之地。
感谢大家的倾听,谢谢!。
大家好!今天,我很荣幸站在这里,与大家分享我们电商公司在过去一年的发展成果,以及对未来发展的展望。
在此,我要代表公司全体员工,向一直以来关心、支持我们的领导和朋友们表示衷心的感谢!首先,让我们回顾一下过去一年,我们电商公司取得的骄人成绩。
一、业绩稳步提升在过去的一年里,我们电商公司业绩稳步提升,实现了销售额的持续增长。
这得益于我们紧跟市场趋势,积极拓展业务领域,不断优化产品结构。
同时,我们加强团队建设,提升员工综合素质,为公司发展提供了有力保障。
二、品牌影响力不断扩大通过一系列的品牌推广活动,我们电商公司的品牌影响力不断扩大。
我们的产品逐渐受到消费者的认可,市场份额稳步提升。
在此过程中,我们始终秉持“品质至上,服务第一”的理念,赢得了广大消费者的信赖。
三、技术创新成果丰硕在技术创新方面,我们电商公司取得了丰硕的成果。
我们加大研发投入,引进先进技术,不断提升产品竞争力。
同时,我们与多家知名企业建立了战略合作关系,共同推动行业技术进步。
四、社会责任担当作为一家有社会责任感的电商企业,我们始终关注公益事业。
在过去的一年里,我们积极参与各类公益活动,为贫困地区捐款捐物,助力脱贫攻坚。
同时,我们倡导绿色环保,努力降低生产过程中的能耗,为保护地球家园贡献力量。
展望未来,我们将继续秉承“创新、共赢、共享”的发展理念,为实现以下目标而努力:一、拓展市场,提升品牌影响力我们将进一步拓展国内外市场,提高品牌知名度。
通过加大品牌宣传力度,提升品牌形象,使我们的产品走进更多消费者的生活。
二、深化技术创新,提升产品竞争力我们将继续加大研发投入,紧跟行业发展趋势,推出更多具有竞争力的产品。
同时,加强与产业链上下游企业的合作,共同推动行业技术进步。
三、优化供应链,降低成本我们将进一步优化供应链,降低生产成本。
通过整合资源,提高生产效率,实现可持续发展。
四、践行社会责任,回馈社会我们将继续关注公益事业,积极参与社会公益活动。
同时,关注员工福利,为员工创造良好的工作环境,实现企业与员工共同成长。
2019年精选电商公司演讲稿范文电商的演讲稿明日,我就是电商之星各位同学你们好!我是物流班的杨小冬,我们班演讲的主题是明日,我就是电商之星,现在我的演讲开始。
众所周知,二十一世纪是信息化的时代。
目前,电子商务正健康、平稳、快速地发展,之所以能有如此的发展,是因为电子商务为各行各业提供了更广阔的发展空间,更广阔的市场,更快速的流通和低廉的价格。
相对于传统商务,它极大地降低了商品流通和交易的成本,它的出现完全顺应了时代发展的需求近年来,我国电子商务正以惊人的速度发展,呈现日新月异的变化,逐步向国际化、多元化、专业化方向发展,电子商务日益成为国家和地方增强经济竞争力,赢得资源配置优势的重要手段。
电子商务初步形成了以电信运营商为基础,以综合电子商务平台和专业电子商务平台为支撑,以企业和消费者为主体的发展格局。
尤其在世界金融危机以来,电子商务以其独特的优势被企业广泛应用,电子商务在后金融危机时代将面临更多的机遇和选择。
我们商务战线的领导和同志,必须敏锐地意识到电子商务已经是市场经济条件下流通现代化的必然要求,也是我们商务系统干部职工必须尽快熟悉和掌握的新领域。
我们要把电子商务作为商务工作的重要抓手,提高对电子商务的认识,掌握电子商务知识,积极推动本地区商贸流通企业应用电子商务。
今天让组织大家这个演讲,目的是提高对电子商务的认识,回去后把电子商务更好地推动起来。
我认为电子商务不仅在工商业发挥积极的作用,在农业方面也必将发挥很大的作用。
虽然,目前我国的农村经济还很落后,农民获取信息的速度很慢,对电脑以及网络等先进技术不了解,对电子商务根本就没有接触的机会。
但随着家电下乡政策的执行,农民买电器有补贴,用不了多久电脑和网络将在农村普及开来。
通过百度我了解到崇左市总人口约为227.9万人,其中城镇人口约45.53万,乡村人口约180.98万。
这可是一个潜在的、广阔的市场。
虽然有一定的风险,只要稳扎稳打,先把其中一个乡镇做好,再慢慢辐射到全市,相信是可以获得成功的。
我对此充满信心同学们,电子商务工作任重而道远,大家一定要以积极的姿态和创新的思维,认真抓好这项工作,为地方经济发展做出贡献。
谢谢大家!。
演讲稿电商摘要电子商务是网络经济和现代物流一体化的产物。
在当今,各个行业都在飞速的发展。
电子商务的出现是必然的,但要使虚拟的网络电子货币能买到现实的物品,同样也离不开物流。
而电子商务的出现也大大的加快了物流产业的发展步伐。
电子商务的出现引发了交易方式的创新,特别是流通模式的变革。
本论文主要从电子商务与物流的关系以及电子商务化物流存在的问题和解决的对策,同时以成功案例戴尔公司为案例,分析和总结了电子商务物流化的方法,以及解决的对策,为我国各个企业提供借鉴和参考的平台。
同时也证明了在电子商务的发展过程中,物流起到一个很关键的作用。
而且,电子商务在促进我国物流业由传统模式向现代模式的转变中,也发挥着不可替代的作用。
并且也再次证明了电子商务化物流已成为当今时代的潮流。
关键词:电子商务、物流、对策1电子商务与物流的关系分析随着因特网的日益普及,电子商务的应用呈现迅猛的增长势头。
从而带来对物流的巨大需求,推动了物流的发展,同时,物流在电子商务中也起到了很重要的作用。
如果电子商务能够成为21世纪的商务工具,它将像杠杆一样撬起传统产业和新兴产业,在这一过程中,现代的物流产业将成为这个杠杆的支点。
因此,可以说二者是互相依存,共同发展的。
1.1电子商务对物流的影响电子商务是现代化物流和信息技术发展的产物电子商务概念的提出首先是在美国。
由美国经济学家托马斯·马龙教授所定义的。
电子商务带来对物流的巨大需求,推动了物流的进一步发展,而物流也在促进电子商务的发展。
电子商务将是一场商务大革命,它打破了区域和国界,开辟了巨大的网上商业市场,作为保证电子商务运作的物流将有很大的发展。
(1)电子商务将改变人们传统的物流观念:电子商务作为一个新兴的商务活动,它为物流创造了一个虚拟性的活动空间。
在电子商务的状态下,人们在进行物流活动时,物流的各种职能及功能可以通过虚拟化的方式表现出来,在这种虚拟化的过程中,人们可以通过各种的组合方式,寻求物流的合理化,使商品实体在实际的运动过程巾,达到效率最高、运费最省、距离最短、时间最少的功能。
(2)电子商务将改变物流的运作方式:首先.电子商务可使物流实现网络的实时控制。
传统的物流活动在其运作过程中,不管其足以生产为中心.还是以成本或利润为中心,其实质都是以商流为中心,从属于商流活动.因而物流的运动方式是紧紧伴随着商流来运动。
而在电子商务下,物流的运作是以信息为中心的,信息不仅决定了物流的运动方向.而且也决定着物流的运作方式。
在实际运作过程巾,通过网络上的信息传递,可以有效地实现对物流的实时控制,实现物流的合理化。
其次,网络对物流的文时控制是以整体物流来进行的。
在传统的物流活动中。
虽然也有依据计算机对物流史时控制,但这种控制都足以单个的运作方式来进行的。
而在电子商务时代。
网络全球化的特点,可使物流在垒球范围内实施整体的实时控制。
(3)电子商务将改变物流企业的经营形态:首先,电子商务将改变物流企业对物流的组织和管理。
在传统经济条件下。
物流往往是从某企业来进行组织和管理的,而电子商务则要求物流以社会的角度来实行系统的组织和管理.以打破传统物流分散的状态。
要求企业在组织物流的过程中.不仅考虑本企业的物流组织和管理,而且更重要的是考虑全社会的整体系统。
其次.电子商务将改变物流企业的竞争状态。
在电子商务时代.传统的竞争内容虽然依然存存,但有效性却大大降低了,要求物流企业应相互联合起来,在竞争中形成一种协同竞争的状态,以实现物流高效化、合理化、系统化。
[5]1.2电子商务与物流的联系物流是实现电子商务的根本保证。
物流作为电子商务的重要组成部分,是实现电子商务的重要保证。
电子商务通过快捷、高效的信息处理手段,可以比较容易地解决信息流(信息交换)、商流(所有权转移)和资金流(支付)的问题。
而将商品及时地配送到用户手中,即完成商品的空间转移(物流)才标志着电子商务过程的结束。
因此,物流系统的效率高低是电子商务成功与否的关键。
(1)物流是电子商务的重要组成部分电子商务的本质是商务,商务的核心内容是商品的交易,而商品交易会涉及到四方面:商品所有权的转移,货币的支付,有关信息的获取与应用,商品本身的转交。
物流,作为四流中最为特殊的一种,是指物质实体的流动过程,具体指运输、储存、配送、装卸、保管、物流信息管理等各种活动。
[1](2)物流服务于商流在整个电子商务中,物流实际上是以商流的后续者和服务者的姿态出现的。
没有现代化的物流,轻松的商务活动只会退化为一纸空文。
(3)物流是实现以“顾客为中心”理念的根本保证电子商务的出现,在最大程度上方便了最终消费者。
他们不必到拥挤的商业街挑选自己所需的商品,而只要坐在家里,上网浏览、查看、挑选,就可以完成购物活动。
物流是电子商务实现以顾客为中心理念的最终保证。
缺少现代化物流技术与管理,电子商务给消费者带来的便捷等于零,消费者必然会转向他们认为更为可靠的传统购物的方式上。
2我国电子商务化物流存在的问题和解决的对策我国电子商务物流起步较晚,现在的发展还很不完善。
要推动我国电子商务物流的发展就必须找出存在问题,提出切实可行的解决方案并予以执行。
只有这样我国的电子商务物流才会进入发展的新阶段。
从上世纪九十年代开始,随着计算机、通信和网络技术的发展,一种新的商务模式——电子商务应运而生。
它的出现受到了政府、企业界的高度重视,他们纷纷以不同的形式介入电子商务活动中。
在这一过程中,人们发现作为支持有形商品网上商务活动的电子商务物流,已成为严重制约电子商务发展的一个瓶颈。
2.1我国电子商务化物流存在的问题电子商务物流就是指在电子商务环境下的现代物流,是基于电子化和网络化的信息流、商流、资金流下的物资或服务的配送活动,包括软性商品的网络传送和实体商品的物理传送。
我国的电子商务物流是从传统的计划经济体制下商品流通转化过来的,经过二十多年的发展,虽然取得了很多成果,但与发达国家相比,依然存在着问题。
(1)物流基础设施跟不上电子商务发展的需求物流基础设施是进行物流作业的基本条件和物质基础,它的优劣直接影响到物流作业的效率和作业成本。
目前我国的物流设施依然比较陈旧,运输设施的区域布局不尽合理,主要运输通道供需矛盾依然突出,物流网点没有统一布局,难以适应电子商务发展的需求。
(2)电子商务物流配送的社会化和专业化程度低,形不成规模和专业化优势目前我国物流配送模式中,自营物流的大多数,而这种自营物流基本处于小规模、作坊式的方式,根本不具有规模化优势。
不能满足客户对物流服务的社会化专业化的要求。
中国物流协会在对物流的主体进行了一个调查结果中显示我国的企业忽视了快速、更具成本的第三方物流配送应用。
(3)“无法可依”,电子商务发展的法制不健全现有与物流相关的法律法规是部门性的,区域性的,缺少全国统一性的法律文件。
我国的电子商务物流至今没有一个完整的技术标准,仅仅一部分行业标准还不能满足电子商务物流发展的需要。
[4] 2.2我国电子商务物流发展的解决对策发展电子商务物流是发展电子商务的内在要求,针对我国目前电子商务物流发展中存在的问题,可以采取以下对策:(1)加快物流基础设施的建设政府应主导,引导企业共同参与的方式对物流基础设施进行统一规划、改造和建设。
一方面,加强对水运、空运、陆运相配套的场站、码头、配送中心、物流中心等进行改造和建设。
另一方面,政府应对运输设施的区域布局进行合理的安排,合理的构建物流实体网络,为电子商务的发展提供良好的基础条件。
(2)大力发展第三方物流,提高物流配送的社会化、专业化水平只有发展社会化和专业化物流配送,才可能将配送资源适度集中形成规模,进而降低单位配送成本,提高经营的效益。
第三方物流是社会化专业化的典型代表。
从目前来看,它的规模小,市场占有率低,经营水平不高,因而大力发展第三方物流,提高物流的社会化专业化已是我国电子商务物流发展的重要方向。
(3)加强物流政策、法律、法规的研究和制定工作我国目前物流业划分不明确,物流行业管理职责不清晰影响了物流产业的发展,因此有必要加强我国电子商务物流的法律法规。
[3] 3电子商务化物流的发展趋势(1)多功能化是现代电子商务物流业的发展方向在电子商务时代,物流发展到集约化阶段,一体化的配送中心不单单提供仓储和运输服务,还必须开展配货、配送和各种提高附加值的流通加工服务项目,也可按客户的需要提供其他服务。
现代电子物商务流业的发展,使未来的产业分工更加精细,产销分工日趋专业化,大大提高了社会的整体生产力和经济效益,使现代电子商务物流业,成为整个国民经济活动的中心。