车间班组管理实务讲义夏

第九章班组实务管理本章从班组实务管理的具体要求角度，介绍了班组实务管理的技能和技巧，特别着重介绍了班组团队管理、员工管理、会议组织、公文写作、班组激励的基本方法和班组沟通技巧。

第一节班组的团队管理举个简单的例子：如果有一车沙从大厦顶上倒下来，对地面的冲击是不太大的，如果把一整车已凝固成整块的混凝土从大厦上倒下来，其结果就大不一样。

团队管理就是把一车散沙变成已凝固成整块的混凝土，将一个个独立团队成员变成一个坚强有力的团体，从而能够顺利完成项目的既定目标。

沙土需要搭配石头、钢筋和水泥等才能形成混凝土，在团队建设中同样如此。

将每个成员的知识结构、技术技能、工作经验和年龄性别按比例的配置，以达到合理的互补，决定了这个团队的基本情况。

有了沙土等基本要素，是否就一定是混凝土呢？没有水，没有搅拌，就还不行。

混凝土中的水就是一种良好的团队氛围，团结信任积极向上的工作气氛。

具备了这种气氛，意味着项目成功了一半。

班组长在团队管理中相当于搅拌机的作用，组织会议、讨论、学习、攻关和休闲等活动。

在单位和组织日趋规范和科学的今天，团队的魅力格外突出起来。

班组长如何把自己的班组建成一个坚强的团队，并使之散发出迷人的魅力，很显然已成为每一个一线管理者亚待解决的课题。

一、高素质团队的特征好的班组长善于在很短的时间内，将自己的组员训练成一支雄狮猛虎般的团队，所向披靡。

训练有素的班组团队，无论是其成员、组织气氛、工作默契和所发挥的生产力，和一般性的团队比起来，总是有相当大的不同，他们常表现出以下主要特征：1.组织目标明确班组长对于自己和群体的目标，永远十分清楚，往往都主张以成果为导向的团队合作，目标在于获得非凡的成就；他们深知在描绘目标和愿景的过程中，让每位伙伴共同参与的重要性。

因此，好的班组长会向追随者指出明确的方向，并经常和他的成员一起确立团队的目标，竭尽所能设法使每个人都清楚了解、认同这个共同目标，进而获得他们的承诺、支持。

只有当班组长和组织成员共同认为团队的目标和愿景并非由组织的头儿一个人决定并实现，而是靠大家共同合作完成时，才可以使所有的成员有“所有权”的感觉，大家会从心里认定：这是“我们的”目标和愿景，每个人都应该为这个共同目标而努力。

班组生产管理概念：班组生产管理：是指班组内生产全过程的管理工作，是企业生产经营管理的基础。

其内容包括：组织生产过程、生产作业计划、在制品管理、工艺技术管理、设备、工具管理等。

准备讲六个问题：一、合理组织班组生产，保证生产作业计划的完成二、关于在制品和生产的管理三、加强班组技术管理四、班组的设备和工具、工装的管理五、积极推进班组现代化管理六、如何抓好班组工作，完成今年生产任务第一节：合理组织班组生产，保证生产作业计划的完成。

第一、明确生产任务指标，按生产作业计划安排生产1、我厂生产作业计划的制定程序工厂根据经营目标的需要，按照以销定产的原则，考虑路局计划内任务及市场需求信息，由生产供应科编制工厂全年生产任务计划，月度计划下达到车间及部门，车间按照工厂的计划总表，向各班组及岗位下达车间生产作业计划，遇有品种调整及时变更计划，满足客户需求，轨枕由车间掌握计划任务。

2、对编制计划的基本要求首先要依据销售科提供的排序计划（最终依据是销售合同及路局发货计划），清晰的标明品种、规格、数量、工期、价格、发货装车方式等指标。

其次要考虑到生产能力、原材料供应状况、生产场地条件、技术条件等因素，计划要充满可行性。

最后要强调计划的权威与严肃性，在考虑了生产能力基础上，计划一旦正式下发，要尽可能的实现，要认真组织实施，由于客观因素影响确实完不成时，按规定程序及时反馈，便于生产科及时调整计划。

3、维修车间的检修、制作任务也都是由车间下达作业计划，班组也要按车间计划安排工作。

保证按期完成。

因这也是工厂整体工作必不可少的一部分。

第二、做好班前准备工作做好班前准备工作，是合理组织生产作业过程，保证生产作业计划完成的重要环节，其主要内容有：（一）技术文件准备。

如图纸、工艺、技术操作规程、工艺记录、验收标准、安全防护标准、工装卡具、装箱单、材料消耗定额、组吊、装车方案等资料。

（二）设备、工具、动力准备要确认设备、工具、动力（包括运输工具等）技术、安全性能、状态良好。

班组安全生产管理实务第一讲零事故安全生产管理的价值（上)第二讲零事故安全生产管理的价值(下）第三讲安全生产四要素(一)第四讲安全生产四要素（二）第五讲安全生产四要素（三）第六讲安全生产四要素（四）第七讲基于行为的安全管理－－BBS(上）第八讲基于行为的安全管理－－BBS（下）第九讲自我安全管理与现场安全监控（上）第十讲自我安全管理与现场安全监控（下）第十一讲安全生产常识（上）第十二讲安全生产常识（下）第一讲零事故安全生产管理的价值（上）关于安全生产,从图1-1这幅画会联想到什么？图1-1 从一幅画想到的……危险无处不在，头上的苹果掉下来也会把人砸伤;要勤于思考，随时发现较有价值的东西;安全管理就是让所见所想在自己的企业里有效落实。

触目惊心的数字安全是相对的，在任何一个场所都可能会存在一些风险。

“9·11"事件中死去的那些高级白领可能年薪不止百万，曾被认为是最安全的一批人，但是一下子死了3000多；全世界每年发生各类伤亡事故约2。

5亿起，每天发生的交通事故有2。

5亿起，平均每分钟475起；由于工作场所的问题、工作环境的问题、工作方法的问题，据不完全统计,全世界平均每年死于工伤事故和职业病的人数大概在110万左右,每天有3000人死于工作中；在我国,2003年各类交通、工业生产各种场所的死亡事故大概有137000人，2004年死亡136000人，2005年发生718000起事故,死亡人数127000人，2006年发生六十几万起事故……重视才会有行动,才会有一个好的改变结果，图1—2是新浪网首页的新闻标题。

图1-2 新浪网首页的新闻标题【图解】第一个内容是和安全有关的《建设部紧急通知加强地铁建设安全管理》。

还有一条是关于山西左云矿难的。

矿难的新闻经常在电视上、报刊上、网络上出现，包括北方、南方都会有这种事情发生，说明安全管理的现状还是很有问题的。

虽然情况有所好转，但是还存在相当多的问题，还有很大的改善空间.安全事故所产生的损失：直接与间接由于安全事故危及人的生命并要浪费大量金钱，所以需要管理，管理的时候也是要花费成本的。

班组管理讲义1、企业治理：为实现企业的目标，面对企业的生产技术、经济活动所进行的打算、组织、鼓舞、和谐和操纵等一切系列的活动。

石油企业进行的是一种专业化的生产，整个生产过程需要在生产和技术方面进行统一打算、统一组织、统一和谐、统一操纵，使人力、物力、财力得到最科学、最充分的利用，以提高经济效率，专门是现代企业要搞好它，〝七分靠治理，三分靠技术〞。

2、企业治理的演变：企业治理随生产力的进展分为三个时期。

〔1〕体会治理时期：〔2〕科学治理时期：a、建立工作标准；b、实行有差别的计件工资制度；c、培训教育；d、明确划分治理职能和作业职能；e、主张〝例外原那么〞〔3〕：现代治理时期：a、将经营决策作为治理最重要的事项；b、重视资产经营和进展多角经营。

c、实行集权和分权相结合的治理体制；d、企管从以事为主转为以人为本。

e、治理中广泛采纳现代化的方法和工具；f、治理职业化和权力向经理阶层转移。

3、班组：是企业最基层的生产单位和治理单位，是企业的重要的组成部分。

它将生产过程中相互协作的同工种工人，相近工种可不同工种的人员组织在一起，组成班组，从事、生产、修理、辅助后勤等活动，有利于生产，有利于治理。

班组具有的特点：〔1〕基层单位是生产活动的差不多单位。

〔2〕是企业生产的重要环节〔3〕企业生产任务经济技术指标靠班组完成〔4〕是物质文明建设的场地，精神文明建设的阵地。

第二讲、石油企业班组治理者1、班组长的岗位规范差不多任务是：在车间主任的领导下负责班组治理、组织班组生产，保证生产秩序，重视思想政治工作，完成下达的生产和治理任务。

这就决定了班组长〔司钻〕的岗位责职：〔1〕操作生产设备进行产品生产作业。

〔2〕认真执行设计，保证施工质量〔3〕岗位练兵，学习技术〔4〕正确使用、爱护、保养设备〔5〕安全文明生产〔6〕民主治理、劳动竞赛、经济核算〔7〕做好原始记录2、班组长的差不多要求：〔1〕文化程度与经历：专业工龄3年以上、高中或技校毕业、具有从事本职业所必须的资格证书和相应岗位操作证书；〔2〕专业知识：中级职业资格；〔3〕实际技能：中级工以上操作技能，部分高级技能〔4〕政治思想和职业道德〔5〕年龄与健康要求：40岁以下，健康无疾病3、班组长的知识和能力要求：了解党的路线、方针、政策。