LTE-KPI指标定义及优化指导..
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LTE KPI指标定义及优化指导书目录1概述11.1 编写目的 (1)1.2 术语和缩写 (1)1.3 本文书写约定 (1)2无线关键性能指标 (3)2.1 呼叫建立类指标 (3)2.1.1 RRC连接建立成功率 (3)2.1.2 E-RAB建立成功率 (4)2.1.3 无线接通率 (7)2.2 呼叫保持类指标 (8)2.2.1 无线掉线率 (8)2.2.2 E-RAB掉话率 (9)2.3 移动性管理类指标 (9)2.3.1 eNB内切换成功率 (11)2.3.2 eNB间切换成功率 (12)2.3.3 CSFB成功率 (14)2.4 系统资源类指标 (18)2.4.2 无线资源利用率 (19)2.4.3 系统资源利用率 (20)1概述1.1编写目的本文档目的是对LTE的性能指标进行分类及解释，为LTE KPI分析工作提供指导。
1.2术语和缩写无1.3本文书写约定本文每个性能指标都是按照下面的表格进行组织的a)关于字段说明中的“性能指标名称”是指每个性能指标的中文名称。
b)关于字段说明中的“统计时间粒度”一项，是指后台每隔多长时间进行一次数据的记录。
如果该粒度与前台采集的时间粒度一样，则直接把前台的数据保存为一条记录，如果后台的粒度大于前台的粒度，则把前台的数次采集数据进行合并后作为一条记录保存。
合并的方法有多种，看采集的对象，如果是单纯的累加则累加前台数次采集的结果，如果是采集的测量量（比如发射功率），则进行平均值计算后作为一条记录保存。
c)关于字段说明中的“统计区域粒度”一项，在无线侧，统计粒度是按照eNB或cell进行数据统计。
d)关于字段说明中的“指标取值”一项，表示该指标的取值建议，可能不同的无线环境下取值有所不同，需要按照具体的场景列出。
e)关于字段说明中的“指标意义”一项，所填的是该指标对于无线网络所表达的意义，也就是能够衡量什么。
f)关于字段说明中的“指标定义”一项，所填的是该指标的计算公式以及相关的说明。
g)关于字段说明中的“备注及影响因素”一项，所填的是其它字段所没有解释到的，需要注意的地方。
2无线关键性能指标2.1呼叫建立类指标呼叫成功率是反映LTE系统性能最重要的指标之一，也是运营商十分关注的指标。
一个完整的呼叫接通率有多个层次：寻呼成功率、RRC连接建立成功率和E-RAB指配建立成功率。
UE从接收到网络发来的寻呼消息，到E-RAB指派完成，完成一个完整呼叫流程，包括主叫流程和被叫流程。
信令流程如下图（参见3gpp ts 36.331、3gpp ts23.401）：图2-1 接入信令E-RAB指派成功后，UE即可以开始进行数据业务，如浏览网页、ftp下载等。
2.1.1RRC连接建立成功率RRC连接建立成功率用RRC连接建立成功次数和RRC连接建立尝试次数的比来表示，对应的信令分别为：eNB收到的RRC CONNECTION SETUP COMPLETE次数和RNC收到的RRC CONNECTION REQ次数。
计算公式：RRC连接建立成功率＝RRC连接建立完成次数/RRC连接请求次数（不包括重发）*100%备注及影响因素空口信号质量；参数配置（定时器、功率控制等）；干扰；网络拥塞；设备故障案例A城市的欢乐谷基站2小区的RRC接通率低于60%，RRC连接失败次数大部分集中在（UE无应答而导致RRC连接建立失败次数），指标截图如下：分析发现该小区的RRU存在射频单元驻波告警，派单让维护上站处理，发现RRU馈线处严重进水，现场处理后观察指标情况如下，已恢复正常。
2.1.2E-RAB建立成功率性能指标名称统计时间粒度统计区域粒度指标取值E-RAB建立成功率15分钟、30分钟、1小时、…、Cell >99%1天、…指标意义E-RAB建立成功指eNB成功为UE分配了用户平面的连接，反映eNB或小区接纳业务的能力。
可用于考虑系统负荷情况。
指标定义UE eNB MME(1) E-RAB Setup Request /Session Management Request(2) RRC Connection Reconfiguration(3) RRC Connection Reconfiguration Complete(4) E-RAB Setup ResponseE-RAB是指用户平面的承载，用于UE和CN之间传送语音、数据及多媒体业务。
E-RAB建立由CN发起。
当E-RAB建立成功以后，一个基本业务即建立，UE进入业务使用过程。
E-RAB建立成功率统计要包含三个过程：初始Attach过程，UE附着网络过程eNB中收到的UE上下文可能会有E-RAB信息，eNB要建立；Service Request过程，UE处于已附着到网络但RRC连接释放状态，这时E-RAB建立需要包含RRC连接建立过程；Bearer建立过程，UE处于已附着网络且RRC连接建立状态，这时E-RAB建立只包含RRC连接重配过程；E-RAB建立成功率用E-RAB指派建立尝试次数和E-RAB指派建立成功响应次数的比表示，。
KPI计算公式：E-RAB建立成功率＝E-RAB建立成功总次数/E-RAB建立尝试总次数*100%备注及影响因素无线环境的优劣，包括干扰、前反向平衡等；天线的性能；相关参数的设置合理性；案例B城市的观山湖一号基站三个小区的ERAB建立成功率均为0，指标截图如下:分析发现ERAB建立失败次数全部集中在（核心网问题导致E-RAB建立失败次数），让现场测试信令跟踪如下：ENODEB后台跟踪信令如下：信令上分析发现RRC连接已成功，安全模式建立后直接出现UE上下文释放掉，然后RRC连接释放掉，L3信令出现ATTACH REJECT附着拒绝信令，解码出来后是PDN连接拒绝，原因值为APN丢失或者不认识。
核查思路：①相关故障查询；②排查终端及SIM卡③现场无线环境正常，RSRP=-68dBm,SINR=24dB；④ENODEB参数核查（小区基本配置参数频率，子帧配比，PCI，TAC码，基站ID等等）；⑤干扰情况排查⑥核心网参数核查（TAC配置对应表等）；⑦其他异常原因。
与核心网同事沟通发现该基站挂在实验局下TAC码配置对应关系为（TAC=0对应MMEID号1）；后台ENODEB配置基站的TAC号为新规划的34689（按商用局规划配置的）实验局下未配置34689TAC码的对应关系，并且实验局和商用局通道未打通，数据无法通传。
现场在ENODEB侧将本基站的TAC号由34689改为0后，测试无异常，指标恢复正常。
TAC修改后MIFI测试截图如下，能正常做业务：后台指标跟踪如下，RRC及ERAB建立成功率均是100%，已恢复正常。
2.1.3无线接通率性能指标名称统计时间粒度统计区域粒度指标取值Cell无线接通率15分钟、30分钟、1小时、…、1天、…指标意义反映小区对UE呼叫的接纳能力，直接影响用户对网络使用的感受。
指标定义由于通常一个呼叫建立首先需要触发RRC建立，所以综合考虑接通率，需要把RRC连接建立成功率和E-RAB建立成功率联合起来。
KPI计算公式：无线接通率＝RRC建立成功率*E-RAB建立成功率*100%用到的计数器说明见“RRC连接建立成功率（业务相关）”和“E-RAB建立成功率”的计数器备注及影响因素天馈、设备故障、直放站和外部干扰、参数设置不合理、覆盖不合理或无覆盖、干扰原因、邻区缺失2.2呼叫保持类指标2.2.1无线掉线率性能指标名称统计时间粒度统计区域粒度指标取值Cell无线掉线率15分钟、30分钟、1小时、…、1天、…指标意义对处于UE连接状态的用户，存在由于eNB异常释放UE 连接的情况，这种概率表示基站连接保持性能，一定程度上反映用户对网络的感受指标定义KPI计算公式：无线掉线率= eNodeB发起的S1 RESET导致的UE Context释放次数+UE Context异常释放次数)/UE Context 建立成功总次数*100%备注及影响因素告警排查（传输、设备等告警）；版本是否升级；是否存在TOP小区（参数对比，告警核查，TOP小区的筛选）；覆盖的合理性；邻区是否合理案例问题描述：现有问题小区某市移动分公司大楼-1长期高掉线，单日掉线次数达到上千次，掉线率持续偏高；问题分析：1、核查小区告警及传输故障，未发现异常；2、排查小区参数设置，未发现故障；3、检查小区干扰情况，指标正常；4、排查小区邻区设置及其相关参数设置，未发现异常；5、排查小区覆盖情况，通过提取TA覆盖，发现小区在覆盖距离上偏远，最大距离达到3KM,确认小区存在存在覆盖过远现象；问题解决：调整小区参考信号功率142->92,控制小区覆盖范围，调整后观察，小区回复正常；2.2.2E-RAB掉话率2.3移动性管理类指标1.LTE系统内切换介绍LTE系统内切换和CDMA/WCDMA系统内切换不同，只有硬切换没有软切换，UE都是断开服务小区的通信链路后再接入到目标小区。
切换触发原因有：a)因为网络覆盖触发，当UE检测到邻小区信号质量高于服务小区信号一定门限，且服务小区信号质量低于某一门限时，网络会触发UE进行切换；b)因为网络负荷触发，当UE服务小区负荷过载而邻区负荷较低，且UE检测邻区信号质量满足一定门限时，网络会触发UE进行切换；c)因为业务触发，当UE所在服务小区不支持UE发起的某种业务，而邻接小区支持这项业务，且UE检测邻区信号质量满足一定门限时，网络可以触发UE进行切换；d)因为速度触发，当eNB判断UE移动速度超过或低于某个速度，同时UE所在网络部署了高速、低速小区时，eNB将UE切换到对应小区以更好的提供网络服务；LTE切换类型划分：LTE切换可分为系统内切换和系统间切换，系统内切换又可根据载频配置情况分为同频和异频，下面通过这些分类来全面反映系统切换性能。
2.LTE与其他系统切换介绍在当前无线运营竞争格局下，由于牌照、运营策略等多种原因，不同运营商往往筹建不同无线技术的网络；对于同一运营商，由于网络升级的过渡性及综合业务服务质量考虑，也会筹建多种制式网络。
而对于终端用户而言，全球无缝服务是必然趋势，所以不同制式网络间切换非常重要。
对于LTE来说，存在和3G各种制式（CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA）网络切换的需求，甚至也存在和2G GSM网络、B3G WiMAX网络切换的需求。
系统间切换能力直接影响用户（往往是高端用户）对网络服务的满意度。
LTE网络和各种其他网络的切换过程基本相同，均通过两种网络核心网网关之间的交互完成切换信息的传递，对于接入网来说，系统间切换和系统内切换没有太大差别。
下面给出系统间切换出和系统间切换入流程，本文LTE与其他所有系统间切换均参考此流程。
