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苏宁易购电子商务系统分析与设计一、背景介绍苏宁易购网是苏宁电器集团的新一代B2C网上商城，于2009年8月18日上线试运营。
苏宁易购网具有行业内领先的合作伙伴IBM合作开发的新型网站平台，与全球领先的IBM公司联手，着力打造最前沿的网络购物技术平台。
形成以自主采购、独立销售、共享物流服务为特点的运营机制，以商品销售和为消费者服务为主，同时在与实体店面协同上将定位于服务店面、辅助店面，虚实互动，为消费者提供产品资讯，服务状态查询互动，以及作为新产品实验基地，将消费者购物习惯、喜好的研究反馈给供应商设计，提升整个供应链的柔性生产、大规模定制能力。
二、易购电子商务系统规划1、公司定位3C网购专业B2C平台。
经营业务包括各类3C数码产品、家居家电等等。
因为其庞大的采购渠道货品种类和价格与其他网购企业相比具有一定优势。
2、目标用户：大中城市3C产品（所谓“3C产品”，就是计算机(Computer)、通信(Communication)和消费类电子产品(ConsumerElectronics)三者结合，亦称“信息家电”。
）的网民消费者。
具有3C类与其他类型（如化妆品、服饰鞋帽等）消费需求的的网购群体；苏宁电器线下购物群体，具有转化为线上购买力的潜力3、电子商务实施模式1）通过苏宁电器的庞大采购量获得与同行相比较低成本的货源，同时利用品牌优势不断地开辟新的合作厂商，多元化经营产品种类。
2）与更多的第三方支付企业展开合作，增加支付方式的种类，同时优化网站设计，加强用户体验，努力提高用户购物环境。
3）加强售后服务一体化建设，提高用户口碑与回头率。
4、业务模式三、系统分析1、SWOT分析2、产业链分析苏宁易购的产业链也包括采购、销售、物流、服务等环节，不同的是苏宁易购继承了苏宁电器庞大合作厂商，而已通过更大的采购规模以更低廉的价格获得与其竞争对手相同的产品。
同时，共享物流使得苏宁易购不存在传统B2C企业的发展瓶颈，大大节省了成本，其盈利可以投入到其他方面建设如售后服务质量、新的合作伙伴开拓等等。
连锁业O2O电子商务系统解决方案O2O电子商务系统解决方案是一个十分有利的市场。
随着消费者购物方式的改变，以及在线消费的不断增长，O2O电子商务系统的需求不断增长，已经成为了企业发展的必备要素。
本文将从多个方面，详细介绍“连锁业O2O电子商务系统解决方案”。
第一步：分析市场需求在制定O2O电子商务系统解决方案之前，首先需要进行充分市场调研，分析市场需求。
现在人们越来越喜欢网购，这也加快了O2O电子商务系统的发展。
特别是连锁企业，发展自己的O2O电子商务系统，对于其品牌推广，销售的提高，以及与顾客的沟通交流等都有很大促进作用。
第二步：设计系统框架在分析市场需求之后，需要设计系统框架。
这是O2O电子商务系统的关键之一，决定了系统的稳定性，运作效率以及用户体验等等。
设计系统框架，需要考虑到多个方面，如安全性、操作性、可扩展性和可维护性等。
此外还需要考虑到不同的连锁企业，需求是不一样的，要有针对性地为其量身制定方案。
第三步：建立数据平台建立数据平台是连锁企业O2O电子商务系统解决方案的又一重要环节。
这是传统线下店面与电子商务系统之间的桥梁，主要负责两部分工作：一方面是将线下数据实时传输到数据平台，使得企业管理者可以随时随地了解到各店面的状态；另一方面是将平台上的数据推送到线下店面，如销售活动等等，方便企业门店进行销售。
第四步：进行技术实现在设计好系统框架之后，需要进行技术实现。
这包含了技术选型和技术开发两个方面。
应该预留至少三到六个月的时间来完成整个过程。
在技术实现的过程中，需要特别注意数据安全，数据的备份和防火墙的设置，只有数据的安全性得到保障，才能增强顾客的信任度。
第五步：上线推广系统开发完成之后，需要进行上线推广。
这需要制定详细的营销策略，以吸引更多的用户。
此外，还需要不断更新系统，推出更多的功能以及交互方式，将线下活动与电商结合起来，吸引更多用户，提高用户忠诚度。
以上是连锁业O2O电子商务系统解决方案的主要步骤。
电子商务在连锁超市中的应用【摘要】近年来．我国的连锁超市食业发展十分迅速．全国各地的超市如雨后春笋般竞相开业。
在我国加入WTO后．零售业对外开放．外国连锁超市企业必将大规揆进入我国市场，我国本上连锁超市食业将面临着国际臣头的激烈竞争。
在严峻的形势下，我国本土超市应加快发展步伐．提高食业竞争力。
面对信息时代的挑战。
加快企业的信息化是强化企业竞争力的有效手段。
所谓信息化主要是指互联网的广泛应用。
通过互联网开展电子商务的应用可以提升企业的信息化水平．这是我国本士连锁超市食业应对国际竞争的有效手段。
【关键词】电子商务；电子商务在连锁超市中的应用一、我国连锁超市企业电子商务的模式（一）内部信息化建设连锁超市内部的信息化建设是指建立企业的管理信息系统（MIS），内部管理信息系统是连锁企业开展电子商务的必备条件，是企业进行B2B和B2C的技术平台。
连锁超市企业可以通过自己的管理信息系统，对超市的采购、库存、财务、销售、经营计划等进行管理，从而实现商务活动的信息化和高效率。
另外，为了实现连锁超市集团的电子商务，还必须建立公司或集团的内部网。
因为连锁超市机构庞大，分店遍及全国各地，也只有建立企业内部网Intranet才能把各个分店高效地联系在一起，通过信息交流，进行实时管理。
（二）建立以供应商为核心的后向电子商务，是指企业对企业的电子商务B2B它是指通过应用互联网技术，连接供应商的局域网，从而实现连锁超市与供应商之间的交流、协调、管理、交易等。
因为连锁超市企业是一种以经营日常消费品零售为主要业务的零售业业态，进货渠道很广，只有建立完善的供货系统才能充分保证货源的及时准确供应。
因此，建立以供应商为核心的后向电子商务有利于对供应商的管理，并可降低采购成本。
企业之间的电子商务实施平台及过程相当复杂，为了提高协作效率、信息处理能力和彼此之间的信息沟通，连锁超市企业应该建立企业间的外部网——Extranet。
就是将互联网的构件技术应用于企业间的局域网系统，将连锁超市与供应商或相关客户的信息系统相连，从而完成相互协作以实现共同目标的网络系统。
连锁书店的电子商务系统规划一、连锁书店的电子商务发展规划1. 项目背景随着电子商务的出现，使得传统的经营模式和经营理念将发生巨大的变化。
电子商务主要以飞速发展的遍及全球的Internet 网络为架构，以交易双方为主体，以银行支付和结算为手段，以客户数据库为依托的全新商业模式。
电子商务将会创造巨大的效益和机会，会将市场的空间形态、时间形态和虚拟形态结合起来，将物流、资金流、信息流汇集成开放的、良性循环的环路，使经营者以市场为纽带，在市场上发挥最佳的作用，得到最大的效益。
电子商务的发展，不仅将有利地推动Internet的发展，对社会的进步和经济的变革产生深远的影响，更重要的，它本身的发展和成熟为我们提供了许许多多的机会。
就网上书店系统而言，由于网络已经覆盖全球，信息量大而独具优势。
售书的理念也很简单，就是读者可以自己寻找自己喜爱的书为替读者找寻他们想要的书。
对于读者来说，读者可以随时随地自由地查询和订购图书，读者无需亲临书店，只要坐在电脑前，开机上网即可买到所需书籍，而且读者的挑选余地也大多了，检索也很方便，网上书店节省了大量时间，因此网上售书必将有长足的发展。
开办网上书店系统也可以为在校大学生提供方便、廉价、高效的书店方式，促进文化传播，帮助国家和学校培养优秀的人才，具有长远的社会效益和经济效益。
2. 项目概述开发一个网上连锁书店，经营模式：B2B和B2C，由总店统一供货，对供应商实行B2B，对顾客实行B2C。
连锁书店能实现网上销售、在线采购等多种功能。
计划在山西地区实现在线销售。
网上书店系统大致分为前台和后台两部分，前台用户可以进行登录注册系统，可以浏览到网上书店的所有图书，系统对图书进行了二级种类分类，用户可以点击任意一本图书进行浏览图书信息机器评价，也可以进行购买，但前提必须登录系统。
接下来系统会给用户下订单，用户可以通过订单信息确认订单并提交，完成前台购买工作。
此外，前台还提供了一个用户账户的管理平台，用户登录自己的账户后可以查看到自己的个人信息，订单信息以及订单状态，并可以对已经购买的图书进行评价。
电子商务系统分析与设计报告一、引言随着互联网技术的飞速发展，电子商务已经成为了当今商业领域中不可或缺的一部分。
电子商务系统作为电子商务活动的支撑平台，其性能和功能的优劣直接影响着企业的竞争力和用户体验。
因此，对电子商务系统进行深入的分析与设计具有重要的意义。
二、需求分析（一）用户需求电子商务系统的用户主要包括消费者、商家和管理员。
消费者希望能够方便快捷地浏览商品、比较价格、下单购买，并享受安全可靠的支付和配送服务。
商家则期望能够高效地管理商品库存、处理订单、进行促销活动，并获取销售数据和客户信息。
管理员需要对系统进行全面的监控和管理，确保系统的稳定运行和数据的安全。
（二）功能需求1、商品管理包括商品的添加、修改、删除、查询，以及商品分类、品牌管理等功能。
2、订单管理处理订单的生成、支付、发货、退款等流程，提供订单跟踪和查询功能。
3、客户管理管理客户的注册信息、购买记录、积分等，支持客户服务和投诉处理。
4、促销管理设置促销活动，如满减、折扣、优惠券等，吸引消费者购买。
5、支付管理集成多种支付方式，保障支付安全和便捷。
6、物流管理与物流公司对接，实现订单的配送跟踪和物流信息查询。
7、数据分析提供销售数据、客户行为数据等的分析报表，为企业决策提供支持。
（三）性能需求系统应具备高并发处理能力，能够在短时间内处理大量用户的访问和操作请求。
同时，系统的响应时间要短，确保用户能够获得流畅的体验。
系统还应具备良好的稳定性和可靠性，保证24 小时不间断运行。
三、系统设计（一）架构设计采用 B/S 架构，前端使用 HTML、CSS、JavaScript 等技术实现页面展示，后端使用 Java 或 Python 等语言进行业务逻辑处理，数据库采用MySQL 或 MongoDB 等。
（二）模块设计1、前台模块（1）用户注册登录：支持多种注册登录方式，如手机号、邮箱、第三方账号等。
（2）商品展示：以清晰的分类和搜索功能展示商品信息，包括图片、价格、描述等。
连锁经营下电子商务的运用分析1连锁经营和电子商务之间的特点而电子商务的范围对象是全世界各个国家。
而世界贸易组织（S）,对研发、生产、经营、服务等环节进行链接，同时对人力、物力和财力等资源进行优化整合。
利用电子商务整合企业外部资源。
通过加强企业间的供应链管理、客户资源原理等手段，去了解商业市场上的变化同时做出相应反应，从而保持企业的竞争性。
通过互联网在同行业、上下游企业进行商业往来，对中间环节进行优化，保持沟通顺畅，从而达到信息资源共享的程度。
在互联网销售的优点。
（1）利用互联网的顺畅性，可以在更多领域进行商业活动，这样就可以获得更多的消费者，也可以扩大企业的形象，从而带来更多的销售量。
（2）消费者通过互联网可以和轻易的浏览企业在网络上的商品、服务信息，这样就有更多的购买欲望。
（3）企业可以通过互联网产品的各种信息和使用方法，同时对消费者提供各种各样的服务，来确保消费者在售前、售中、售后都有很好的服务。
（4）利用互联网便利的沟通方式，可以及时的倾听消费者的反馈从而对企业的市场营销方案制定提供更多的意见。
3.2控制信息流的企业做物流特许企业加盟可以使得电子商务网站在商品货源方面变的十分出色，采购品种多，而采用捆绑策略也很有价格优势。
同时，很多厂商也愿意让网络经销商分销自己的产品。
商品信息电子化。
电子商务网站可以为每种商品做出十分详细的说明并且配置大量的商品图片，从而去吸引消费者的注意力，这样对连锁店提供了大量的客源。
网站企业通过连锁加盟店晚上了自身物流的不足，同时对售后服务体系可以转嫁到连锁加盟店上，使得很多售后问题通过线下的连锁店就可以解决。
网站企业和连锁加盟店的结合，会帮助网站增加宣传力度，降低宣传成本，并且可以通过加盟连锁点进行品牌的推广和巩固。
电子商务网站另外一个重要收益就是特许经营费，随着加盟店数量的不断增多，收益就会变得越来越大。
下面就是线性经济的收益曲线综上所述，两种类型的连锁经营和电子商务的合作方式，虽然两者主体地位不同，但是依然存在这相同的运作流程。
题目连锁超市的电子商务模式研究目录摘要 (3)1 绪论 (4)2 国外连锁超市的电子商务模式研究 (4)2.1 沃尔玛的后勤保障系统 (4)2.2 营本7-11的计算机管理系统 (5)3 我国连锁超市的电子商务模式 (6)3.1 连锁超市的供应链分析 (6)3.2 连锁超市的B2B和B2C (7)3.2.1 连锁超市的B2B (7)3.2.2 连锁超市的B2C (7)3.3 北京复兴商业城的管理信息系统 (8)4 连锁超市实现电子商务的必然性 (9)4.1 大型综合超市(GMS)是零售业发展的主流 (9)4.2 电子商务是实现超市连锁经营优势的必要条件 (11)参考文献 (12)致谢 (13).摘要随着计算机的应用，电子商务的兴起，各行各业都发生了不同程度的变化。
零售业也不例外。
零售业经历了由百货店向超级市场的转变，大型综合超市(GMS)成为零售业发展的主流。
随着地区间经济的不断往来，商品流通和信息流通速度的不断提高，零售业由单店经营转为连锁经营，GMS也通过连锁经营获取规模效益。
连锁经营强调规范与标准，它把现代大工业、大生产的组织原则应用于商品流通领域提高了协调营作能力，实现了规模经营效益。
同时，连锁超市规模经营效益的获取离不开电子商务的应用。
因为电子商务通过综合营用信息技术，提高了贸易伙伴间的商业营作效率，将一次交易全过程中的数据和资料用电子方式实现，降低了营营成本。
但国内外电子商务发展存在很大的差距。
本文通过对国内外连锁超市电子商务模式分析比较，所得结果对于了解电子商务在连锁超市中的地位具有重要的指导意义。
论文主要研究了国内外连锁超市的电子商务模式。
关键词：连锁经营；供应链电子商务；快速响应连锁超市的电子商务模式研究1 绪论NTERNET已经成为企业间信息传输的重要工具。
离开计算机和网NTERNET已经成为企业间信息传输的重要工具。
离开计算机和网络，连锁超市是很难生存和壮大的。
以世界零售业排名第一的沃尔玛为例，它的计算机应用己经有三十多年的历史了。
超市连锁店信息系统分析与设计姓名（学号）：二〇XX年十二月三十日任务分工目录超市连锁店管理系统分析概述错误!未定义书签。
系统需求分析 (5)新系统的逻辑方案设计 (5)数据库设计 (13)一、概述（一）开发背景中百超市连锁店以其"低价无假货"的经营宗旨，成为湖北省规模最大、网点最广，最具影响力的大型连锁超市。
采用统一采购，统一核算，统一配送的低成本经营方式。
至今已开办5000--12000平方米仓储式大卖场60家，500--2000平方米便民超市400余家，主要经营食品、日用百货、家用电器、文体用品、服装鞋帽等大类商品。
我们研究的对象是该超市连锁店在武汉工程大学流芳校区的一个分店，其规模属于中型超市。
因其经营规模的扩大，业务的扩张，欲占有本校超市更大份额，必须引进先进的管理思想、方法和技术，以提高企业的管理水平。
为此，本小组选择本超市作为研究对象，对其进行信息系统的研究，试图进行提高商品库存效率，增加公司年度利润。
（二）系统目标和开发可行性1、系统目标本系统开发混合采用结构化系统开发方法与面向对象的开发方法，结合两种开发方法各自的优势进行系统开发。
对原来的库存管理系统进行改进，使之能为公司提供强大的管理支持和查询服务，具体完成以下功能：✧库存输入✧库存修改✧库存查询✧库存处理2、系统开发的可行性（1）技术的可行性要求系统开发人员能够熟练运用VB 、VF 等编程语言，并需要计算机一台。
目前本小组成员已经基本掌握这些编程语言，小组成员有多台电脑可供使用。
因此，本此系统开发在技术上是可行的。
（2）时间可行性开发时间约需要一个月左右。
本月前两周主要用于系统分析、设计、实现，后面的时间用于调试。
（3）经济可行性现在已有一部分计算机等所需设备，可以充分发挥作用，节约设备资金，基本不需其他研究费用。
（4）人员可行性所需人员5人，其中有系统分析员、系统设计员、程序员等，同时还有超市走访调研工作。
大型连锁超市电商模式创新研究随着互联网的快速发展，电商模式在各行各业都得到了广泛的应用和推广。
大型连锁超市作为传统零售业的代表，也不例外。
为了适应市场需求和顾客的购物习惯变化，大型连锁超市已经开始探索和创新电商模式。
本文将对大型连锁超市电商模式的创新进行研究，分析其优势和挑战，并探讨未来的发展方向。
一、电商模式在大型连锁超市中的应用电商模式在大型连锁超市中的应用主要体现在以下几个方面：1. 在线购物平台：大型连锁超市通过建立自己的在线购物平台，打破了传统实体店铺的空间限制，让顾客可以随时随地购买商品。
这种模式无论是对顾客还是对超市来说都具有巨大的便利性。
2. 配送服务：大型连锁超市通过建立自己的物流体系，实现了商品的快速配送。
顾客可以通过电商平台下单，选择送货上门或者自提的方式获取商品。
这种便捷的配送服务提高了顾客满意度，也极大地促进了超市销售额的增长。
3. 会员制度：大型连锁超市的电商平台通常会设立会员制度，通过积分返利、折扣优惠等方式吸引顾客注册会员并多次购买。
会员制度不仅提升了顾客忠诚度，还增加了超市的销售和收入。
二、大型连锁超市电商模式创新的优势大型连锁超市的电商模式创新具有以下几个优势：1. 提升销售额：通过电商模式，大型连锁超市可以实现全天候销售，不再受限于实体店的营业时间。
顾客可以根据自己的需求随时下单购买，这将极大地提高销售额。
2. 拓展市场：通过电商平台，大型连锁超市可以突破地域限制，将商品销售范围拓展到全国甚至全球。
这将为超市带来更多的潜在顾客和销售机会。
3. 提升顾客体验：电商平台为顾客提供了更加便捷快速的购物体验。
顾客无需亲自前往实体店，只需在电脑或手机上浏览商品、下单购买即可。
同时，大型连锁超市可以根据顾客的购买记录和偏好，推荐个性化的商品，提升顾客的购物体验和满意度。
三、大型连锁超市电商模式创新的挑战虽然大型连锁超市的电商模式创新具有诸多优势，但也面临一些挑战：1. 物流配送：电商模式要求超市能够建立高效的物流配送体系，确保商品能够及时准确地送到顾客手中。
连锁超市的电子商务发展模式在当今数字化时代，电子商务已经成为商业领域中不可或缺的一部分。
对于连锁超市而言，积极探索和发展电子商务模式不仅是顺应时代潮流的必然选择，更是提升竞争力、拓展市场份额、满足消费者需求的重要途径。
一、连锁超市开展电子商务的必要性1、满足消费者日益变化的购物需求随着生活节奏的加快和互联网的普及，消费者越来越倾向于便捷、高效的购物方式。
他们希望能够随时随地通过网络购买所需商品，并享受快速的配送服务。
连锁超市开展电子商务，能够为消费者提供线上购物的便利，满足他们对于时间和空间的灵活性需求。
2、应对市场竞争的压力电商平台的崛起以及其他竞争对手的数字化转型，给传统连锁超市带来了巨大的竞争压力。
如果不积极拓展电子商务业务，连锁超市可能会失去一部分市场份额，被更具创新性和便捷性的竞争对手所超越。
3、提升运营效率和降低成本通过电子商务平台，连锁超市可以实现库存管理的优化、减少人力成本、降低物流损耗等。
同时，线上销售能够更好地预测市场需求，从而更加精准地进行采购和补货，提高资金使用效率。
二、连锁超市电子商务的主要模式1、自建电商平台连锁超市自行开发和运营电子商务网站或应用程序。
这种模式能够完全掌控用户体验、品牌形象和数据，但需要投入大量的资金和技术资源进行平台建设、维护和推广。
2、入驻第三方电商平台选择在知名的第三方电商平台上开设店铺，如淘宝、京东等。
这种模式可以借助平台的流量和用户基础，快速开展业务，但在品牌展示和运营策略上可能会受到一定限制。
3、线上线下融合（O2O）模式将线下门店与线上平台相结合，消费者可以在线上下单，选择到店自提或配送到家；也可以在线下门店体验后，通过线上购买。
这种模式能够充分发挥连锁超市线下门店的优势，提供更加丰富和个性化的服务。
三、连锁超市电子商务发展的关键因素1、优质的商品供应和库存管理确保线上销售的商品种类丰富、质量可靠，并能够及时更新库存信息，避免出现缺货现象。
连锁超市的电子商务系统应用模式分析与设计刘炜 (华中师范大学 湖北 武汉)【摘要】 本文先简单介绍了电子商务与连锁超市结合的可能和前景,分析了二者结合的理论基础和必要性。
接着介绍了连锁超市实施电子商务可能的模式与方法,最后重点探讨了连锁超市应用电子商务系统可能的技术与框架。
【关键词】 电子商务 连锁经营 J2EE EJB 电子商务是20世纪90年代初期开始在美国、加拿大等国兴起的一种崭新的企业经营方式。
相对于传统的商务活动而言,电子商务的发展是一次质的飞跃。
电子商务是建立在计算机网络基础上的极具变革性的商业运营模式,是综合运用信息技术,以提高贸易伙伴间商业运作效率为目标,将一次交易全过程中的数据和资料用电子方式实现,在商业的整个运作过程中实现交易无纸化、直接化。
电子商务可以使贸易环节中各个商家和厂家更紧密地联系,更快地满足需求,在全球范围内选择贸易伙伴,以最小的投入获得最大的利润。
电子商务通过网络技术的应用,快速而有效地进行各种商业行为。
它利用国际互联网、企业内部网和局域网来解决问题、降低成本、增加附加值并创造新的商机的所有商务活动,包括从销售到市场运作以及信息管理在内的诸多企业行为。
1 电子商务为什么对连锁超市情有独钟我国的电子商务发展虽然很快,但还有许多制约因素影响其普及,其中最根本也是最主要的一条就是物流因素。
只要交易的商品是实物,电子商务的实现就离不开完整的物流过程。
没有物流,任何电子商务也只不过是一种信息交换的过程,只是无米之炊,空中阁楼。
因此,物流是电子商务普及发展的成败关键。
连锁经营的专业化分工进一步深化。
连锁经营企业内部分工很细,销售部门只负责将商品销售给顾客,并及时要货;采购部门专门与供货商联系,而商品的运输则交由企业内的运输部门负责;商品的存储和重组、分拣、再加工、配送等则交由专门的部门去完成,而且内部实行标准化经营与规范化管理。
由此可见,连锁企业从商品的流入、内部流动直到最后的商品销售等一系列工作都由分工不同的部门来完成,这些部门之间是靠信息的传送进行沟通与协调,信息的传递起着不可替代的作用。
借助于网络企业可以高效快速的处理各部门之间的信息流,使各部门的工作更加标准化、简单化。
部门之间的干扰少了,效率提高了,单位费用和成本降低了,企业效益好了。
电子商务的应用无疑会带来单位生产成本的降低,也就是说会带来高效率,而推动企业发展的真正力量是效率。
所以,在连锁经营企业中应用电子商务也就是必然的趋势了。
首先,只依托传统连锁业分布广阔的商业网络,直接开展销售配送和销售服务,连锁经营店可为网上虚拟商场提供实际支持。
连锁经营正在多行业实现健康快速的发展,形成了以大型龙头连锁企业为骨干,中小连锁服务网点为补充,超市、便利店、专卖店、货仓式商场等多种业态发展的网络化流通格局。
电子商务通过整合传统商业天然的网络资源,使自身的物流缩短了距离,降低了频率,从而实现了货物的低成本配送。
总之,电子商务实现了连锁超市的及时进货、及时配送,降低了库存,减少了管理成本,提高了商品流转速度。
从供应链的角度讲,电子商务为连锁超市建立了一个具有高效反应能力和以客户需求为基础的体系,使零售商和制造商以业务伙伴方式合作,提高整个食品杂货供应链的效率(而不是单个环节的效率),降低整个供应链体系的运作成本、库存储备、为客户提供更好的服务。
可以说没有电子商务就没有规模效益,因此说电子商务是超市连锁经营优势得以发挥的必要条件。
2 连锁超市的电子商务系统应用模式一般大型连锁经营企业在消费者心中已经具有一定认知度和知名度,应该充分发挥其品牌、信誉、技术上的优势,通过开展网上直销,将实体商店和虚拟商店相结合,利用网络进行产品宣传和消费购物,为消费者提供丰富多彩的购物方式和购物环境。
电子商务同时要求连锁企业内部和外部的电子商务集成化。
企业内部是指参与交易企业内部基于W E B技术进行的运作,涉及供产销存各个方面;而外部是指参与交易的企业双方彼此的连接和与为其服务的金融机构之间的联系。
只有一体化的供产销存的电子商务网络才可以发挥电子商务的真正优势。
连锁企业通过加强供应链管理和客户关系管理,扩大消费群体,提高运营效率。
利用信息技术改进内部管理和供应商管理,把供应商、分销商、金融中介机构和最终用户联成一个整体的功能性网络结构。
要实现连锁企业的统一配送,必须建立现代化的统一物流配送中心,利用信息技术对供应链的每一个环节进行有效的控制。
连锁企业将实体商店和网上虚拟商店相结合,在网上开展购物活动,企业建立自己的电子交易柜台,通过声音、文字、图片、动画、表单等形式,形象、生动的展示自己的商品,给用户提供一个生动、有趣的购物环境,并通过信用卡、电子货币、电子支票或其他支付方式实现商品的销售。
大规模的连锁经营只有在信息处理手段及商务活动电子化后才能顺利地发展,电子商务网络的建设应主要以提高信息流和商流的流通速度为主,但要结合社会整体电子化水平进行,特别是网络银行等涉及资金结算的系统安全问题的发展水平,同时也可以结合现有水平构建介于网络货币和信用货币之间的新的资金流通渠道。
在以连锁经营为组织形式,电子商务为运作手段的商业经营主体的商业运作模式下,商业经营主体的资产组织方式采用的是连锁形式,商务处理采用了电子化手段。
连锁经营与电子商务再也不是两种独立业态,电子商务己突破原来技术概念上的商业模式而得到回归,实体网络因得到技术的升级改造而提高了管理能力。
这样实体店铺与虚拟网络的优势得到组合,劣势得到回避。
真正完美实现三流融合,商业流通效率当然会得到大大的提高。
3 连锁超市的电子商务系统应用设计一套好的应用的系统应该具有良好的实用性、稳定性、安全性和可拓展性,电子商务系统的设计也当如此。
网上购物平台主要功能设计包括:供应商与客户的网上注册和管理;商品、库存、价格等基础信息的维护与查询;订单与销售单管理维护;后台数据查询分析管理;公共信息栏与客户交流平台;系统权限和安全管理维护等。
连锁企业一般具有配备网点分布面广与物流配送能力强的优势,再借助电子货币、第三方支付系统,为开发与应用B2C电子商务,实现以B2C电子商务为中心,集物流、信息流、资金流为一体的网上订货、网下交易系统提供了比较有利的发展条件。
下图展示了该套系统的整体架构。
现代电子商务网站技术种类繁多,层出不穷,象ASP与S QL SERVER技术、PHP与M YS QL技术等,但最主流的还是以微软的.NET技术与S UN公司的J2EE技术两大阵营为典型代表。
这其中基于W eb Services的J2EE(Java2Enter p rise Editi on)是目前世界上十分受推崇的企业级网站开发技术,而O racle公司的ERP系统也是基于JAVA技术的基础而开发的,在技术上他们同根同源,具有先天融合的优势。
JAVA是一种跨平台,不受操作系统和用户平台限制的计算机语言。
JAVA语言的很多应用框架和工具都开源的,开发环境十分容易获取,选择自由,这使得它相当受欢迎。
并且用JAVA编制的软件程序往往具有很好的移植性和可扩充性,其程序机制有良好的抵御错误和风险的能力,这些对许多企业,尤其是大型企业的诸多应用是非常关键的。
而J2EE正是JAVA应用最广泛的核心技术,它吸收了广泛流行已成为事实标准的X ML技术,为实现企业级分布式应用,J2EE定义了丰富的技术标准和框架(如JSP、Servlet、JDBC、Struts、EJB等等),并且有众多的I D E与AP I 厂商支持,功能十分强大。
因此,采用J2EE技术作为连锁超市电子商务站点的开发技术是非常合适的。
系统的底层可以采用沿用已久,发展十分成熟的EJB技术, EJB是一种分布式多层环境中的服务器端软件组件,可以对数据进行持久化管理,在线购物车就是是通过有状态会话Bean来实现的,用户在线选购商品时,EJB容器能维持和用户会话的状态,比如用户所选择商品的品名、编码、数量和金额等信息。
实体Bean 是数据库中记录的缓冲,它将数据库中的每条记录对象化。
因而订单管理模块是实体Bean,它承担了对持久性数据操作的主要任务。
表现层可以采纳应用相当广泛的Struts框架何A jax技术, Struts能很好的体现MVC模型的思想,将业务逻辑完美展现,而当前最流行的A jax技术则能大大提高页面的响应速度,减少等待时间,从而达到客户的使用需求。
参考文献[1] 熊美萍.连锁经营的电子商务经营模式探析[J].科技和产业,2006(3).[2] 忻红,朱坤萍.基于商业连锁经营的电子商务[J].中国流通经济,2003(4).[3] 汪建华,郭锦墉,林斌.探讨连锁经营与电子商务结合途径[J].商业时代.理论,2004(36).(上接第135页)国工程监理工作的重心是在施工阶段,且其重点往往仅局限于施工质量控制,这对于整个建设项目来说是远远不够的。
这样,就需要引入社会上专门的工作机构和专业人员来参与设计过程甚至整个建设过程的管理,在设计过程中实行工程设计监理势在必行。
总之,住宅小区工程设计和成本控制是个复杂的系统工程,各方在设计管理过程中扮演什么角色,是否可以有通用的设计管理模式,在设计阶段引入监理的意义,如何改进设计阶段的成本控制的方法,使之更有实用性等,这些都是值得进一步研究探讨的课题,本人也将在今后的工作中,对这些问题作进一步的思考和探索。
参考文献[1] 刘春平,著.工程成本管理基础理论与相关法规[M].中国计划出版社,2004.[2] 沈熙徕,著.加强设计控制,提高设计质量[J].中国勘察设计,2005.[3] 张月娴,主编.建设项目业主管理手册[S].中国水利水电出版社,2000.[4] 毛鹤琴,著.工程建设质量控制[M].中国建筑工业出版社,2003.。
