软件项目管理课后习题答案
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软件项目管理案例教程习题答案
第0章 软件项目管理概述
1、项目集成管理是什么？
项目集成管理是在项目的整个生存期内，协调项目管理其他各管理知识域，将项目管理的方方面面集成为一个有机整体，保证项目的总目标的实现。项目集成管理从一个宏观的角度将项目作为一个整体来考察。包括的过程包括：项目章程编制、初始项目范围编制、项目计划编制、指导与管理项目执行、项目监控、集成变更控制、项目结束等过程。
项目管理的目标在于对项目中的不同组成元素进行正确高效的协调，他不是所有项目组成元素的简单相加。
2、项目管理的9大知识领域是什么？
1）项目集成管理
2）项目范围管理
3）项目时间管理
4）项目成本管理
5）项目质量管理
6）项目人力资源管理
7）项目沟通管理
8）项目风险管理
9）项目采购管理
l 为了成功实现项目的目标，首先必须设定项目的工作和管理范围，即项目的范围管理。
l 为了正确实施项目，需要对项目目标进行分解，即对项目的时间、质量、成本三大目标进行分解，即项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理
l 项目实施过程，需要投入人力、物力：项目人力资源管理、项目采购管理
l 为了项目的团队人员的管理，让大家有一致的目标，需要沟通，即项目的沟通管理
l 当然，项目实施过程会遇到各种风险，因此需要进行风险管理，即项目的风险管理
l 当项目管理一定要协调各个方面，不能只顾局部利益和细节，因此需要集成管理，即项目的集成管理
3、项目的成本管理包括哪些过程？
包括成本估算、成本预算、成本控制等过程 4、项目管理的5个过程组是什么？
启动过程组、计划过程组、执行过程组、控制过程组、收尾过程组
5. 判断下面活动哪些是项目？
上课
野餐活动√
集体婚礼√
社区保安
开发微软的操作系统√
每天的卫生保洁
神州飞船计划√
二、判断题
1. 项目开发过程中可以无限制地使用资源。（X ）
2. 项目具有暂时的特征。（ √）
3. 项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。（X ）
4. 过程管理与项目管理在软件组织中是两项很重要的管理，项目管理用于保证项目的成功，而过程管理用于管理最佳实践。（√ ）
5. 运作管理(Operation Management)是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展方向的管理。（√ ）
第1章 软件项目初始过程
一、名次解释
1． 项目章程
项目章程是指项目执行组织高层批准的一份以书面签署的确认项目存在的文件，包括对项目的确认、对项目经理的授权和项目目标的概述等。严格地说，姓名章程包括队开始一个项目或项目阶段的正式授权，但是通常而言，在每个项目阶段都对项目进行一次授权的做法并不多见。
项目章程是一个正式的文档，它正式的认可一个项目的有效性，并指出项目的目标和管理方向。它授权项目经理来完成项目，从而保证项目经理可以组织资源用于项目活动。项目章程由项目发起人、出资人或者高层管理人员签发。
2． 项目建议书
即项目投标书。主要按招标文件的内容和要求，详细描述我方的解决方案和报价，一般来说，软件系统的标书书写要包含需求分析、竞价设计方案、系统功能模块、软硬件选型、培训与技术支持、报价等几大部分。 同时给出我方凡能代表公司实力、能力的各类证明文件，能提供的尽量提供，最大限度地将自己推荐出去。
下面的是一些说明。
由于招标项目的性质和规模不同，标书文件的具体内容也就各不相同，但标书所包含的内容要按招标文件中所要求的关键问题与将要问题，依次展开，切忌前后颠倒、评奖不分。总之，
标书要使招标单位阅读后感觉重点突出，印象深刻。
下面简要介绍一般标书应该包含的内容：
一、投标函
投标函也叫答标书，是给招标单位的首阅文件，主要说明我方决定参加招标项目的投标以及我方所委托的全权代表和文件，投标函示例如下：
（某招标单位）：
（投标单位全称）授权（全权代表姓名）（职务、职称）为全权代表，参加贵方组织的（招标编号、项目名称）招标的有关活动。
为此：
1、 提供“投标须知”规定的全部投标文件：
l 投标书正文一份，副本二份；
l 资格证明文件一份；
l …… ……
2、 保证遵守招标文件中的有关规定和收费标准。
3、 保证踏实地执行买卖双方所签订的经济合同，并承担合同规定的责任义务。
4、 愿意向贵方提供与该项目有关的一切数据和技术资料。
5、 本投标文件自开标日起30天内有效。
地址： 邮编： 电话： 传真： Email：
投方单位：（盖章）
全权代表：（签字）
日期： 年 月 日
二、标书正文 标书正文是标书的主体，要按招标文件的内容和要求，详细描述我方的解决方案和报价，一般来说，软件系统的标书书写要包含需求分析、竞价设计方案、系统功能模块、软硬件选型、培训与技术支持、报价等几大部分。
下面给出一分标书的内容示例，以供参考：
第1章 保密协议
第2章 概述
2.1 项目简介
2.2 项目目标
第3章 设计原则
第4章 系统需求分析
4.1 概述
4.2 业务流程描述
4.3 主要功能分析
4.4 系统性能指标
4.5 系统的升级与二次开发
第5章 系统总体方案
5.1 概述
5.2 各功能模块介绍
5.3 功能模块接口设计
第6章 软硬件选型与配置
6.1 概述
6.2 软件选型与配置
6.3 硬件选型与配置
第7章 项目管理及实施
7.1 项目人员组织结构
7.2 项目进度计划
7.3 项目风险管理
7.4 项目文档 7.5 项目质量保证
第8章 培训与技术支持
第9章 报价
附录 关键技术介绍
三、资质证明和其它材料
一般来说，资质证明和其它材料包括但不限于下述内容：
1） 营业执照复印件
2） 投标产品鉴定证书复印件
3） 投标产品获奖证书复印件
4） 得到国家专利局授予的专利产品证书及编号
5） 第三方提供的产品检测报告。
6） 产品销售业绩，一般可介绍近三年公司的市场份额，每年销售提升的比例。
7） 银行资信证明，银行出具资信证明可以体现投标单位的实力。
8） 主要管理人员、技术人员的简单履历。
总之，凡能代表公司实力、能力的各类证明文件，能提供的尽量提供，最大限度地将自己推荐出去。
二、选择题
1. 项目建议书是哪个阶段开发的文档（C ）
A. 项目执行阶段
B. 项目结尾阶段
C. 项目初始阶段
D. 项目计划阶段
2. 项目章程 （A ）
A. 明确了项目经理
B. 确定了项目的质量标准
C. 明确了团队的纪律
D. 定义了项目需求
3. 对于风险比较大的项目，最好选择（C ）生存期模型， A. 瀑布模型
B. 原型
C. 螺旋模型
D. V模型
4. 开发项目建议书的目的是为了（B ）
A. 验收
B. 竞标或者签署合同
C. 编写计划
D. 跟踪控制项目
三、判断题
1. 项目经理是一个综合的角色（√ ）
2. 软件项目都是需要签署合同的（√）
3. 增量式模型可以避免一次性投资太多带来的风险（ √）
4. 项目章程类似一个项目授权书（√ ）
5. 在甲乙合同项目中，提出需求的一方是乙方（X ）
6. 如果是内部项目，在项目初始阶段可以不提交招标书（√）
第二章-范围计划
一、选择题
1. 需求分析是回答系统必须（A ）的问题
A. 做什么
B. 怎么做
C. 何时做
D. 为谁做
2. WBS（工作分解结构）非常重要，因为下列原因，除了（D ）
A. 帮助组织工作
B. 防止遗漏工作
C. 为项目估算提供依据
D. 确定团队成员责任
3. 项目范围（ C）
A. 只在项目开始时重要
B. 在授权项目的合同或者其他文件得以批准后就不再重要了
C. 从项目概念阶段到收尾阶段都应该加以管理和控制
D. 是在项目执行阶段通过变更控制步骤进行处理的问题
4. 为了有效地管理项目，应该将工作分解为更小的部分，以下各项中，哪一项不能说明任务应该分解到什么程度？（B ） A. 可以在80小时内完成
B. 不能再进一步进行逻辑细分了
C. 可由一个人完成
D. 可以进行实际估算
5. 范围变更是指（A ）
A. 修改技术规格
B. 对范围陈述进行修订
C. 对批准后的WBS进行修改
D. 以上都不是
6. 下面哪个不是需求管理的过程（A ）
A. 需求设计
B. 需求获取
C. 需求分析
D. 需求变更
7. 下面那个不是创建WBS的方法（C ）
A. 自顶向下
B. 自底向上
C. 控制方法
D. 模版指导
8. 任务分解可以( B )，它是范围变更的一项重要输入
A. 提供项目成本估算结果
B. 提供项目范围基线
C. 规定项目采用的过程
D. 提供项目的关键路径
9. 范围基线由（B）组成
A. 项目章程、批准的详细的项目范围说明书和WBS
B. 批准的详细项目范围说明书、WBS和WBS字典
C. 项目章程、项目工作说明书和WBS
D. WBS
二、判断题
1. 需求分析过程是确定项目如何实现的过程，并确定项目的技术方案（√）
2. 对于一个重来没有做过的项目，开发WBS时，可以采用用自底向上的方法（X ）
补充材料
