电子商务的网络技术
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电子商务中网络技术应用 王建竹(同济大学) 摘要:计算机网络是计算机技术与通信技术相结合的学科,是21 世纪信息时代发展的重要基础设施。电子商务是Internet技术和 W、^n^/迅速发展的直接产物,伴随着计算机网络发展技术的发展, 电子商务作为21世纪的主要经济增长方式之一,已经成为衡量一 个国家的国力、科技水平和社会信息化的重耍标志。计算机网络与电 子商务技术的发展日新月异,本文主要介绍了电子商务网络技术的 基本概念,组成原理、应用和发展动向,包括计算机网络与电子商务 策划与实施两大内容。 关键词:计算机网络 电子商务 通信技术信息化应用 1概述 人类已进入科技高速发展的21世纪。在过去的三百年 中,每一个世纪都有一种技术占据主要的地位:从18世纪 的机械时代,到19世纪蒸汽机的发明,再到20世纪的信 息技术出现和应用,无一例外地给人类的生活带来一系列 革命性的变化。计算机是20世纪人类最伟大的发明之一, 它的产生标志着人类开始迈向一个崭新的信息社会。从工 业革命到信息革命,一个根本的变革就是从劳动密集型向 知识密集型社会的转变。从2O世纪末开始,计算机网络信 息技术的发展有了一系列新的动向:与人们生活密切相关 的电话技术、电视技术及计算机网络技术正在迅速地融合; 曾经独立发展的电信网、电视网和计算机网将合而为一;信 息的获取、存储、传送和处理之间的孤岛现象随着计算机网 络的发展而逐渐消失:新的网络信息产业正以强劲的势头 迅速崛起。在未来社会中,网络信息产业将成为社会经济中 发展最快和最大的部门,而电子商务则是其中非常重要的 组成部分。电子商务是利用计算机网络进行的商务活动,是 Jnternet技术和\/\/\^/\/\/迅速发展的直接产物。电子交易、 网上银行、电子支付等都是电子商务典型的应用。电子商务 正在影响并改变着人们的工作、学习和生活习惯。 2计算机网络技术促进电子商务发展 最近一二十年来,计算机技术发展可谓是突飞猛进,速 度惊人。美国大型计算机经过40年的发展才生产1 0多万 台,小型机用了20年时间就生产了100多万台,而微型机 仅仅在10年时间竞生产了1000多万台。而随着计算机网 络的出现与发展,互联网一出世就呈几何级数迅速膨胀。 当今时尚而流行的网络经济或网络经济学,就其内容 而言,实际是互联网经济(1nternet Economy)或互联网经 济学(Internet Economics),它是一种特定的信息网络经济 或信息网络经济学,是指通过网络进行的经济活动。这种网 络经济是经济网络化的必然结果,它是与电子商务密切相 连的网络产业,既包括网络贸易、网络银行、网络企业以及 其他商务性网络活动,又包括网络基础设施、网络设备和产 品以及各种网络服务的建议、生产和提供等经济活动。 计算机网络促使网络经济的发展,但同时,随着电子 商务、电子货币、电子政务等的发展,又对计算机技术和网 络技术提出了更高的要求。这不仅需要加强网络建设,通 过TCP/IP来构建一个全方位的公共通信服务的网络互 连,增强web功能;还要加强相关软件技术的开发,以切 实满足构筑新形态商务活动应用环境的需求,如Java技 【上搂第293页) 提出了关于建筑信息化建造的核心思想。随着计算机的不 断发展进步,欧洲有学者在1997年提出Building lnfor— mation Model。随着科学技术的不断发展,无论是在硬件 方面,还是软件配置能力方面,计算机都有了质的飞跃, Autodesk公司副总裁Phil Bemstein2002年向美国建筑 师协会(AIA)提出了建筑信息化模型的设计理念,从此正 式诞生Building Information Modeling一词。 目前,BIM在欧美发达国家推广较快,美国已经制定 国家BlM标准,并要求在所有政府项目中推广使用。 3.2 BIM在我国施工企业中应用目前,我国已有多 家单位应用BIM技术进行管理的项目,应用项目包括中 建国际设计顾问有限公司一世博会建筑、北京市建筑设计 研究院一北京航空航天大学培训中心改造工程项目、广东 省建筑设计研究院一云南昆明小哨国际机场项目、同济大 学建筑设计研究院一华东师范大学物理信息楼项目、沈阳 建筑设计院一辽宁体育训练中心、湖南省建筑设计院一 中南大学艺术馆项目。 3.3 BlM应用中的缺点 3.3.1投入量大。BIM技术的成熟运用,需要先进的 硬配置、完整的软件支持、同时需要有专业的BIM团队, 前期投入量巨大,制约了全面应用。 3.3.2效益不直观。BlM的效益产出不直观,BlM应 用时,通常不会直接产生经济效益,只会间接提高效率、节 省成本,有些急功近利企业对系统推广不积极。 3.3.3门槛较高。无论是BIM技术应用的前期成本投 入、或者是BIM本身的技术要求,及企业实施BIM所需 要的相关人才,对实力较弱企业短期都是无法实现的。 4结语 作为CAD(计算机辅助设计)技术的后继者,BlM技 术的出现,使得计算机技术在建设领域又一次得到重要的 应用,在这一方面一些发达国家得到了迅速发展和应用。 要想在我国发展BIM技术,需要重视BlM技术的应用软 件的开发,还应该建立和完善BIM相关标准。BIM技术的 发展与推广是必然趋势,然而其发展之路任重道远。 参考文献: [1】中国建筑业协会工程建设质量管理分会.施工企业BIM应用 研究【M】.北京:中国建筑工业出版社,2013. [2]清华大学BIM课题组.中国建筑信息模型标准框架研究【M】. 北京:中国建筑工业出版社,201 1. 【3】何清华,张静.建筑施工企业BlM应用障碍研究[J].施工技 术,2012,41(377):80—86. 【4】何关培.BIM总论【M】.北京:中国建筑工业出版社,2011 【51何关培.谈BIM[EB/OL].http://blog.sina.corn.cn//heguanpei 【6】程建华,王辉.项目管理中BIM技术的应用与推广[J].施工技 术,2012,41(371):18—21.
计算机信息网络技术在电子商务中的运用
计算机信息网络技术在电子商务中的运用
计算机网络技术是计算机技术与通信技术的结合,是智能建筑的核心技术。涉及通信网络系统、办公自动化系统和楼宇设备自动化系统,延伸到建筑的各个楼层及角落。计算机网络系统已成为智能建筑的重要设施之一。以下是店铺帮大家整理的计算机信息网络技术在电子商务中的运用,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
一、Internet网络技术的运用
虽然Internet技术不是电子商务的专门技术,但开展电子商务要以Internet网络平台为基础,电子商务发展的好坏与Internet网络技术有直接关系,因而Internet网络技术是电子商务相关的关键技术之一。
二、Web技术的运用
现在,Web浏览技术已经广泛地运用于Internet,并被广大用户接受和使用。Web服务器利用http协议来传递html文件,Web浏览器使用http检索html文件。Web浏览器从Web服务器上获取信息,然后以静态和交互方式呈现在用户眼前。电子商务仍然是一种商务模式,在进行电子商务过程中,需要在商家与客户以及其他相关角色之间交换各种信息,此时就要使用Web浏览技术。随着电子商务的发展,仅仅使用HTML表示信息已经不能满足需要,为此,XML(扩展的标记语言)和CXML(Commerce XML)相继开始发展起来。
三、数据库技术的运用
在电子商务交易过程中,涉及到商家、商品、客户、物流配送等大量的信息,这些信息都需要储存在数据库中。当前数据库管理系统已发展到相当成熟的阶段,能高效、高质、安全地管理数据。该技术包括数据模型、数据库系统、数据库系统建设和数据仓库、联机分析处理和数据挖掘技术等。运用于电子商务中的数据库技术主要完成三个方面的功能:
①数据的收集、存储和组织; ②决策支持;
③Web数据库。
四、电子支付技术的运用
电子支付是指在网上直接为所购商品付款。电子支付过程中安全问题解决得好坏直接影响到电子支付是否可以顺利进行。目前银行界普遍使用的有SSL/TLS和SET两种电子支付模式。从技术角度讲SSL/TLS不是支付协议而是会话层安全协议,用SSL协议进行电子支付是支付的双方利用SSL协议建立一个安全会话通道,在该安全通道中传送支付信息。当数据到达商家的Web站点时,所有信息被解密,是否将这些信息以安全格式存储由商家负责,用户不负责信息安全。SET是以信用卡支付为基础的网上电子支付协议。使用SET协议进行电子支付可以确保接收信用卡的商家和信用卡的持有者都经过认证,是可信赖的。SET协议仅对一些敏感信息加密而对其他信息不加密。SET协议中使用许多安全手段,如数据加密技术、数字签名技术、电子认证技术和电子信封技术等等。
计算机网络技术在电子商务的应用
计算机网络技术在电子商务中的应用日益重要。随着互联网的普及和发展,电子商务已经成为商业活动的主要形式之一。计算机网络技术的发展和应用使得电子商务得以快速发展,提升了交易效率,拓展了市场空间,改变了商业模式。
1. 网络平台建设:计算机网络技术为电子商务提供了强大的网络平台支持。通过互联网,商家可以搭建自己的网上商城,提供商品信息展示、在线购买、订单管理、支付结算等功能。网络平台也能够为消费者提供商品搜索、比价、评价、售后服务等功能。这些功能的实现离不开计算机网络技术的支持。
2. 电子支付:计算机网络技术为电子商务的支付提供了便利。通过计算机网络,消费者可以通过电子支付系统进行在线支付,避免了传统纸质支付方式的不便和风险。计算机网络技术的安全性能也能够保障支付过程的安全。
3. 物流配送:计算机网络技术在电子商务的物流配送中发挥着重要作用。商家可以通过计算机网络系统管理和追踪订单,实时了解物流信息。消费者也可以通过计算机网络查询物流信息,掌握订单的配送进度。计算机网络技术的应用提高了物流配送的效率和可靠性。
4. 数据分析与精准营销:计算机网络技术为电子商务提供了大量的数据。商家可以通过计算机网络系统对用户的行为、偏好、购买记录等进行数据分析,从而为精准营销提供基础。商家可以通过计算机网络系统向特定用户群体进行个性化的广告宣传、促销活动,提高营销效果。
5. 客户服务与沟通:计算机网络技术为电子商务提供了优秀的客户服务与沟通渠道。通过计算机网络系统,商家可以实时与消费者进行沟通,解答疑问,解决问题。商家还可以通过计算机网络系统进行客户关系管理,建立与客户的长期关系。
电子商务技术有哪些
电子商务技术是指在电子商务活动中应用的一系列技术手段和方法,它们支撑着电子商务的运营和发展。这些技术包括但不限于以下几个方面:
1. 网络技术:这是电子商务的基础,包括互联网协议、网页设计、网络安全等。网络技术确保了数据的传输、存储和处理,为电子商务提供了必要的基础设施。
2. 数据库技术:电子商务平台需要存储大量的用户信息、交易数据和产品信息,数据库技术提供了有效的数据存储和管理解决方案。
3. 电子支付技术:电子支付是电子商务中的关键环节,它包括在线支付网关、移动支付、数字货币等。这些技术使得消费者可以安全、便捷地进行在线支付。
4. 供应链管理技术:电子商务企业需要管理复杂的供应链,包括库存管理、物流跟踪、订单处理等。供应链管理技术帮助企业优化供应链流程,提高效率。
5. 客户关系管理(CRM)技术:CRM技术帮助企业收集和分析客户数据,以提供个性化的服务和提高客户满意度。
6. 搜索引擎优化(SEO)技术:为了提高网站的可见性和吸引更多的流量,电子商务网站需要运用SEO技术来优化网站内容和结构。
7. 云计算技术:云计算提供了弹性的计算资源,电子商务企业可以按需使用这些资源,从而降低成本并提高系统的可扩展性。
8. 大数据分析技术:通过分析大量的用户行为数据,电子商务企业可以更好地理解市场需求,优化产品和服务。
9. 人工智能(AI)和机器学习技术:AI技术可以用于推荐系统、聊天机器人、图像识别等,提高用户体验和运营效率。
10. 移动商务技术:随着智能手机的普及,移动商务技术使得用户可以通过移动设备进行购物,这要求电子商务平台能够适应移动设备的显示和操作。
这些技术相互协作,共同构成了电子商务的生态系统,使得电子商务活动能够高效、安全地进行。随着技术的不断进步,未来电子商务技术还将不断发展和创新,为消费者提供更加丰富和便捷的购物体验。