移动营业员实习周记

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移动营业员实习周记

篇一：最新中国移动实习周记范文

最新中国移动实习周记范文

本文是一篇最新中国移动实习周记范文，你有写周记的习惯吗？这里小编向大家展示了实习生对每周工作的详细记录，希望对大家有所帮助。下面让我们一起来看看吧！

第一周：

第一天踏进中国移动广东有限公司揭东分公司的大门，心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的将是一种什么样的生活。不知道自己能不能适应从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道也完全不同。不过这只是前进的一小步，必须收拾好心情勇敢而坚定的踏出。

刚开始的一周必须进行统一的培训，以便了解公司的发展史以及各个机构的设置情况，公司的规模、经济类型、人

2 24 员数量等。一般，我们上午都在公司接受关于移动的专业知识，讲解了一些移动最基础的业务以及怎么操作电脑平台等，下午出去各个营业厅熟悉运作，学习与顾客沟通的基本技巧。因为是第一次接触这个行业，所以可以说是几乎陌生，所以只能加倍努力。下午回去再接受主管的考察。第一个礼拜我们就是这样的安排。在培训过程中，主管一直给我们强调：我们的目标就是热情的服务客户，追求客户满意。在这段时间，我感受到了公司对员工的高要求以及以顾客为天的一种信条。

第二周：

培训之后就下营业厅实习了，真正实习的第一个礼拜，算是适应期。第一天上班，早早地到了店里，店长就跟我们大体的介绍工作的内容，并给我们安排了岗位，正式工作开始了!刚开始的工作是迎宾咨询和流动，站一天真的是很累的事情，脚上还起了水泡，感觉工作很辛苦!但是刚开始要学很多新的专业知识，学起来并不难，但是要学会怎么样去与顾客很好的沟通就是一门很有学问的。另外，尝试跟同事多多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。不是太忙的时候，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。重点还是多多观摩，吸取经验。

第一个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就

3 24 是：多看，多问，多观察，多思考!

第三周：

观摩了一段时间后，我就练习着坐台受理业务，刚开始有点手忙脚乱，弄错了一些业务，前辈就帮我订正差错。现在我的工作集中在收费上，输号，问名，收钱，验钞，印单等按部就班、有条不紊地进行着，一些简单的讲解也能应付自如，在我每每诚恳地看着客户的眼睛，耐心地讲解完什么叫做预存话费赠话费，怎么个赠法后，客户露出恍然大明

白的表情时，我就会有一种成就感，满足感。一下午闹哄哄的营业厅终于渐渐趋于平静，抽屉里的钞票积了厚厚一摞，我也说得口干舌燥。最后结帐时，前辈教我怎么结账理工单，最后发现帐是对的，我心里才一下子轻松起来，因为之前我还有点担心会有疏漏。

这一周实习算是平安结束，主要还是学习业务知识和销售技巧，然后再和实际的工作相结合，发现问题，解决问题!

篇二：中国移动实习周记

实习周记

20XX.10.1

不知不觉的，实习已经过去了半个多月了，有些感慨。。。。。。。九月中旬，在学校老师的带队下，我们来到了福建中移通信技术工程有限公司。福建中移通信技术工程有限公司为中国移动通信集团福建有限公司全资子公司，公司自

4 24 成立之日起,始终坚持高起点、高标准、严要求,规范运作,精细管理。

之前对于实习一直很期待，想象着与学校里截然不同的生活所以带着好奇。第一天我们早早地到了公司，接待我们的是公司的人事经理一行人，他们很热情的带我们去会议室。在会议室里，他们向我们介绍了公司的情况，也介绍了对我们在公司的安排。经过一段时间的讨论，最后分配好我们的岗位，我们的实习之旅也就此开始。

20XX.10.15

在实习的前几天，公司先对我们进行了培训。通过几天的培训，我们掌握了cQT测试的基本情况。学会了测试手机的使用，也掌握了需要测试的指标。在培训完后，我们立即出差进行每一季度的A+测试。我们一组五个人，包括司机、公司的职员和我们两个实习生。在为期一个星期的测试里，我们去了宁德、莆田、泉州三个城市。每个城市我们都选取了学校，商业圈进行测试。通过这周的实际测试，我们对于网络优化的测试工作有了进一步的了解。

来公司一个多月了，这几天我们主要是对测试的数据进行整理。测试的时候，测试的数据时保存在ATu设备里，以log数据包的形式传送到管理平台上。首先，我们要使用自动路测软件ATuFileplayer将数据导入出来，以excel的格式直观的表现出来。涉及的的指标有经纬度，电平值，信号

5 24 强度等。然后运用谷歌地球等其他软件，叫数据导入到地图上，显示出我们测试的路线。在地图上可以很清楚的知道，网络信号的分布情况。最后，对这次的测试结果进行分析总结，完成一份测试报告。这个过程看似简单，但工作量比较大，需要以高度认真的态度来对待，才能完成好任务。

20XX.11.15

在公司实习的这段时间，我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽，大家对我也关怀备至，时常给我鼓励和帮助；我工作的时候也是兢兢业业，不仅顺利完成工作任务，工作之余还经常总结经验教训，不断提高工作效率，虽说工作中我也会犯一些错误，从而受到领导批评，但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情，让我能在以后的工作中谨慎小心，提高工作效率。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。虽然现在实习的时间还不长但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验，这对我来说是很宝贵的。

时间很快的，我已经实习两个月。经过这段时间的实习，我发现自己做事有时不够细心，而且也接受了批评，这使我明白了做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸！在这里实习带给我们的是欣喜，喜悦。在实习工作中我们感受到自己的微薄，体会到团队的凝聚力。

6 24 一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长，在实践中学习，充实了自我，增强了口头表述能力。另一方面，我意识到了自己的不足，没有经验，没有与人交流的口才，这还需要我以后好好的努力学习。

20XX.12.15

这半个月来，由于公司没什么业务，一些日常的维护工作有公司的正式员工，人手也就足够了，所以我们基本比较空闲。在这空闲的时间里，我们主要是自己学习，从其他方面充实自己，也积极的为接下来的就业工作做准备。

20XX.12.30

今天是20XX年的最后一天，回顾自己几个月的实习经历，也算是波澜不惊，在公司期间有过开心的事情，也有过难过的事情，但是毕竟都挺过来了，自己也越来越熟悉这个环境，跟同事们的关系也越来越好，相处的很融洽。

马上就要进入新的一年了，希望自己在新的一年里面能顺顺利利

的，自己的工作也能越来越好！同时祝愿自己的朋友们和亲人们，老师们在新的一年里面也能一切顺顺利利！明年自己就将正式毕业了，那也是意味着自己在公司的实习就结束了，自己到时候就将自己去闯社会。也许到时候还会继续呆在公司里面，但是不管结果怎么样，我都会以饱满的信心去面对即将到来的挑战，即使有多大的风浪来等着我，我都

7 24 要学会接受，因为到时候就没有父母的庇护了，完全靠自己了。

20XX.1.10

再过一天，就要回到学校复习，准备考试了，这也意味着这学期的实习暂告一段落了。在实习期间，我们不仅学到了专业技术，在其他方面也得到了锻炼。上班的时候，由于公司离学校比较远，每天都得早起，福州的冬天早上特别冷，但为了保证准时上班，我们还是坚持下来了，这也在一定程度上磨练了我们的意志。

篇三：移动通信实习周记

通信技术专业实习周记（10周）实习周记（第1周）实习内容及心得：

上班的第一天，经理只让我了解公司的状况，熟读公司的章程和各部门的工作安排。因

为公司分部门比较多，所以要了解各部门的工作和流程，也需要一些时间，不是一两天就能

解决的事。实习第一个礼拜，算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。

另外，尝试和同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经

常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。几天之后开始在同事的帮带下，

8 24 做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了

这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。

为了保证最后能够成功，前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的学到知识，我很严格

的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不

算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己

去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。第一个礼

拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！一方面要

发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有

一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。另一方面，要发扬团队精神。公司是一个

整体，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众

人的智慧才能够发挥最大的效能。实习周记（第2周）实习内容及心得

9 24 的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的仅

仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些但时通过实

习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我的感性和理性认识。

认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识与理论两者紧密相结合。通

过在职的一个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，

需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色！不管是在什么地方任

职，都会努力！到了这一周说说我的感想最深刻的还是交际方面的。象我一个人在外面，生

活确实不容易。俗话说的好在家靠家人，出门靠朋友。出来交朋友是非常重要的，而看准人，

看好人，交好人是更重要的，在结交新朋友之前要考虑好这个人是否值得自己去交，看准人

是交朋友的一个重要条件，看好人则是交朋友的一个中心环节，交好人则是最简单的了。我

的公司虽然不怎么大，但是有几个人就有几种不同的社会形态。有些时候我都会不禁的发出