清扫保洁严格管理制度范本
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第一章 总则
第一条 为加强公司环境卫生管理,提高保洁服务质量,保障员工及客户的身心健康,特制定本制度。
第二条 本制度适用于公司所有保洁人员及保洁工作。
第三条 保洁工作应遵循“全面覆盖、不留死角、定时定点、随脏随扫”的原则。
第二章 保洁人员管理
第四条 保洁人员应具备良好的职业道德和服务意识,热爱本职工作,服从管理。
第五条 保洁人员应接受公司统一培训,掌握保洁工作流程、方法和技能。
第六条 保洁人员应着装整齐,佩戴工牌,保持个人卫生,树立良好的企业形象。
第七条 保洁人员应严格遵守作息时间,按时到岗,不得迟到、早退、旷工。
第八条 保洁人员应积极参加公司组织的各项活动,提高自身综合素质。
第三章 保洁工作内容
第九条 保洁人员应按照以下内容进行保洁工作:
1. 公共区域:门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等。
2. 办公区域:办公桌、文件柜、打印机、饮水机等。
3. 卫生间:洗手池、镜子、地面、墙面、马桶等。
4. 垃圾处理:分类收集垃圾,定时倾倒,保持垃圾筒清洁。
5. 窗台、窗户:定期擦拭,保持清洁。
6. 地面:随脏随扫,不留污迹、无杂物。
7. 绿化带:定期修剪、浇水,保持绿化美观。
第四章 保洁工作标准
第十条 保洁人员应按照以下标准进行保洁工作:
1. 地面:干净、无污迹、无杂物。
2. 洗手池、镜子:光亮、无水迹、无污迹。 3. 窗台、窗户:清洁、无污迹。
4. 卫生间:无异味、无污迹。
5. 垃圾筒:清洁、无异味。
6. 绿化带:美观、无杂草。
第五章 考核与奖惩
第十一条 公司定期对保洁人员进行考核,考核内容包括:工作态度、工作质量、服务意识等。
第十二条 对表现优秀的保洁人员给予奖励,对工作不认真、服务质量差的保洁人员给予处罚。
第六章 附则
第十三条 本制度由公司行政部门负责解释。
第十四条 本制度自发布之日起施行。