企业宣传部工作总结
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公司宣传部年终个人工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年里,我作为公司宣传部的一员,努力履行职责,积极完成各项工作任务。
本文旨在总结本年度个人工作情况,梳理成绩与不足,明确下一步工作计划,以期在新的一年里取得更好的成绩。
二、工作内容及成果1. 宣传策略制定与实施本年度,我参与了公司宣传策略的制订与实施工作。
结合公司发展战略和市场环境,制定了一系列具有针对性的宣传方案。
通过线上线下多渠道推广,提高了公司在行业内的知名度和影响力。
2. 宣传材料制作与发布在宣传材料制作方面,我负责撰写了多期公司新闻稿、产品推介文案以及企业文化宣传资料。
这些材料内容严谨、形式多样,有效传递了公司价值与产品特点。
同时,我还负责将这些材料发布在各大媒体平台,取得了良好的传播效果。
3. 活动策划与执行本年度,我参与了多次公司重大活动的策划与执行工作。
包括产品发布会、年会、公益活动等。
通过精心策划,确保活动顺利进行,提高了公司的品牌影响力和员工凝聚力。
4. 社交媒体运营我在社交媒体运营方面取得了显著成果。
通过维护公司官方微信、微博等社交平台,定期发布内容,增加粉丝互动,提高了公司在社交媒体上的影响力。
5. 团队合作与协调在团队方面,我积极与同事合作,共同完成任务。
通过有效的沟通与协调,提高了工作效率,实现了宣传部门与其他部门的良好互动。
三、工作亮点与特色1. 创新宣传方式本年度,我尝试多种创新宣传方式,如短视频、直播等,以更加生动、形象的方式展示公司文化与产品特点,取得了良好的宣传效果。
2. 深化市场研究我积极参与市场研究,了解行业动态和竞争对手情况,以便更好地制定宣传策略,为公司发展提供支持。
3. 提升个人技能一年来,我不断提升自己的专业技能,学习新知识,为更好地完成工作奠定了基础。
四、存在问题与改进措施1. 宣传内容创新性不足尽管在创新宣传方式方面取得了一定成果,但在宣传内容创新上仍需加强。
我将进一步学习新知识,拓宽视野,提高内容创新能力。
宣传部门月度工作总结7篇篇1一、本月工作重点1. 主题活动策划:本月,宣传部门成功策划并执行了以“创新引领未来”为主题的活动。
该活动旨在展示公司在科技创新方面的成果,提升了公司的品牌形象,并吸引了大量潜在客户的关注。
2. 社交媒体宣传:在社交媒体方面,宣传部门积极利用微博、微信等平台,发布公司动态、产品信息和行业资讯。
通过精心设计的文案和高质量的图片,成功提高了公司在社交媒体上的曝光度和影响力。
3. 宣传资料制作:本月,宣传部门还制作了多份宣传资料,包括产品手册、宣传视频等。
这些资料详细介绍了公司的产品特点和优势,为公司的业务推广提供了有力支持。
二、工作亮点与成果1. 主题活动策划:本次活动策划充分考虑了市场趋势和公司实际情况,通过创新的活动形式和丰富的互动环节,吸引了大量参与者的关注。
活动结束后,收到了许多正面反馈,认为活动不仅展示了公司的实力,也展示了公司在科技创新方面的决心和实力。
2. 社交媒体宣传:在社交媒体方面,宣传部门通过定期发布内容、积极互动和精准投放广告等方式,成功提高了公司在社交媒体上的曝光度和影响力。
据统计,本月公司在社交媒体上的粉丝数量增长了XX%,互动率也有所提升。
3. 宣传资料制作:宣传部门本月制作的宣传资料质量较高,内容丰富且具有吸引力。
产品手册和宣传视频等资料受到了客户的好评,认为这些资料能够帮助他们更好地了解公司的产品和服务。
三、面临的问题及解决方案1. 活动策划中存在的问题:在本次活动策划中,宣传部门发现部分环节的执行效果未能达到预期。
针对这一问题,宣传部门将加强与执行团队的沟通协调,确保每个环节都能得到有效执行。
同时,宣传部门也将吸取本次活动的经验教训,不断优化活动策划方案。
2. 社交媒体宣传中的问题:在社交媒体宣传方面,宣传部门发现部分平台的粉丝增长速度较慢。
针对这一问题,宣传部门将加大在社交媒体上的投入力度,通过增加发布频率、提高内容质量和加强互动等方式,提高公司在社交媒体上的曝光度和影响力。
第1篇尊敬的领导、各位同事:时光荏苒,转眼间本年度已接近尾声。
在这一年里,宣传部全体成员在公司的正确领导下,紧紧围绕公司发展战略,紧密围绕公司各项活动,充分发挥宣传职能,为公司树立良好的企业形象,提升品牌知名度做出了积极贡献。
现将本年度工作总结如下:一、加强内部管理,提高团队凝聚力1. 完善部门制度:结合公司实际情况,制定了一系列宣传管理制度,明确了部门职责、工作流程和考核标准,提高了工作效率。
2. 增强团队建设:通过开展团队活动、培训、交流等方式,增强部门成员的凝聚力和向心力,形成团结协作的良好氛围。
二、强化宣传策划,提升品牌知名度1. 制定宣传计划:根据公司年度目标和市场状况,制定详细的宣传计划,确保宣传工作的有序开展。
2. 创新宣传方式:运用多种宣传手段,如线上宣传、线下活动、媒体合作等,提高宣传效果。
3. 举办活动:策划并组织了一系列有影响力的活动,如公司年会、客户答谢会、产品发布会等,提升公司品牌形象。
三、加强媒体合作,拓宽宣传渠道1. 建立媒体资源库:收集整理各类媒体资源,为宣传提供有力支持。
2. 拓展合作渠道:与各大媒体、行业平台建立合作关系,拓宽宣传渠道。
3. 发稿及报道:撰写新闻稿件,向各类媒体投稿,提高公司曝光度。
四、提升宣传质量,打造精品内容1. 精选宣传素材:从公司业务、产品、活动等方面筛选优质素材,确保宣传内容具有吸引力。
2. 优化宣传文案:针对不同媒体、不同受众,撰写符合要求的宣传文案,提高宣传效果。
3. 落实宣传效果:对宣传内容进行跟踪、反馈,确保宣传效果达到预期。
五、存在问题及改进措施1. 宣传渠道单一:部分宣传渠道未能充分发挥作用,需进一步拓展宣传渠道。
2. 宣传效果评估不足:对宣传效果缺乏全面评估,需加强对宣传效果的跟踪和分析。
针对以上问题,我们将采取以下改进措施:1. 拓展宣传渠道:加强与各类媒体、行业平台的合作,提高宣传覆盖面。
2. 完善宣传效果评估体系:建立健全宣传效果评估机制,对宣传效果进行量化分析。
企业宣传部工作总结7篇篇1一、引言过去的一年,企业宣传部肩负着传递企业文化、塑造品牌形象、推广企业产品的重要职责,克服重重困难,锐意进取,圆满完成了各项工作任务。
本报告旨在全面回顾和总结企业宣传部过去一年的工作成果,并展望未来发展方向。
二、工作内容概述1. 品牌形象塑造与传播(具体列举一年来塑造品牌形象的各项活动、事件等)2. 媒体关系维护与拓展(具体描述与各类媒体的合作情况,包括新闻稿发布等)3. 内部文化建设与推广(组织各类内部活动,提升员工凝聚力,传承企业文化等)4. 社交媒体运营与管理(社交媒体平台的内容策划、发布及互动情况等)5. 危机应对与公关工作(面对突发事件、危机事件的应对策略及实施效果)三、重点成果1. 品牌形象塑造方面取得了显著成效,成功塑造了企业的良好形象。
例如在某行业论坛上的品牌展示活动得到了广泛关注和好评。
2. 与多家主流媒体建立了良好的合作关系,新闻稿件覆盖面广,提升了企业的知名度和影响力。
尤其是针对重要事件和项目的报道取得了良好的社会反响。
3. 内部文化建设活动丰富多彩,有效提升了员工的工作积极性和团队合作精神。
通过各种渠道推广企业文化,使员工更加认同企业价值观。
4. 社交媒体运营成果显著,粉丝数量稳步增长,互动频率明显提高。
内容策划新颖有趣,吸引了大量用户关注和参与。
5. 在危机应对方面,宣传部展现了高度的应变能力和专业素养,成功应对了多起突发事件和危机事件,有效维护了企业的声誉和形象。
四、遇到的问题和解决方案在过去的一年中,我们也遇到了一些问题和挑战:1. 市场竞争加剧,品牌宣传压力增大。
针对这一问题,我们加强了对市场趋势的分析,明确了品牌定位和传播策略。
同时,通过与行业内外合作伙伴的深入合作,拓宽了品牌传播渠道。
2. 媒体环境复杂多变,信息传播难以掌控。
为此,我们加强了媒体关系的维护,建立了良好的信息沟通机制。
同时,提高了新闻稿件的质量和时效性,确保信息的准确传播。
2023年企业宣传部工作总结5篇第1篇示例:2023年已经接近尾声,企业宣传部工作也进入了总结阶段。
回顾过去一年的工作,我们不仅收获了成绩与荣誉,更深刻认识到了自身存在的不足与问题。
在新的一年即将到来之际,让我们共同回顾过去,总结经验,为未来的工作奠定更加坚实的基础。
一、工作回顾在过去的一年里,企业宣传部团队兢兢业业,通力合作,为企业的品牌形象建设和市场推广做出了积极努力。
我们通过多种宣传渠道,包括线上活动、线下活动和新媒体传播等,成功地将企业形象和产品信息传递给了更多的用户群体。
在各项工作中,我们始终坚持创新、团结、专业和高效的原则,取得了一系列令人鼓舞的成绩。
1. 品牌宣传通过定期举办产品发布会、参加行业展览、举办线上线下活动等方式,企业宣传部成功地提升了企业品牌的知名度和美誉度。
我们注重品牌形象的塑造,提高了客户对企业产品及服务的认知度和信任度。
品牌宣传工作为企业的发展奠定了坚实的基础。
2. 媒体合作企业宣传部与主流媒体建立了良好的合作关系,通过专业的策划和执行,将企业重要的信息和事件第一时间推送给公众。
媒体合作为企业树立了良好的公众形象,提升了企业的知名度和美誉度。
3. 网络推广企业宣传部在过去一年中加大了对新媒体的投入,积极开展线上推广活动,扩大了企业的网络曝光度。
我们通过建设官方网站、微博、微信公众号等平台,增加了用户互动和产品推广的渠道,提高了用户粘性和忠诚度。
4. 公关活动企业宣传部成功举办了多次公关活动,包括公益活动、慈善捐赠、赛事赞助等,为企业树立了良好的社会形象,同时也带动了产品的销售和推广。
公关活动使企业赢得了社会各界的认可和支持,为企业的可持续发展创造了良好的环境。
二、存在问题在工作总结中,我们也发现了一些存在的问题与不足,需要在未来的工作中加以改进和完善。
1. 人员配备企业宣传部在某些时期存在人手不足的情况,导致工作完成质量不够高效。
未来需要合理规划人员分工,加强团队协作,提高工作效率。
宣传部工作总结6篇第1篇示例:宣传部工作总结一、工作回顾自今年初以来,宣传部在全体成员的共同努力下,取得了丰硕的工作成果。
在部长的带领下,大家紧密团结,积极投入工作,开展了一系列宣传活动,取得了一定的社会影响和宣传效果。
1. 宣传活动:我们组织了多场主题宣传活动,如“绿色环保行动”、“关爱留守儿童”、“传统文化传承”等。
通过精心策划和组织,这些活动得到了社会各界的广泛关注和支持。
2. 媒体合作:我们积极与各大媒体合作,包括电视台、广播台、报纸杂志等,通过宣传报道和合作推广,提升了宣传部的影响力和知名度。
3. 社交媒体:我们加强了对社交媒体的管理和运营,定期更新内容,与广大网友互动,有效传播正能量,引导社会舆论。
二、存在问题在开展工作的过程中,我们也面临着一些问题和挑战。
主要包括:1. 人力不足:因为宣传部的人员配置相对较少,导致工作任务繁重,需要更多的人手支持。
2. 宣传效果不明显:部分宣传活动的效果不尽如人意,需要进一步加强宣传策划和执行力度。
3. 组织协调不够:在一些活动中,部门之间的沟通和协调不够顺畅,影响了整体工作进度。
三、未来展望为了更好地发挥宣传部的作用,提高工作效率和宣传效果,我们将在未来做好以下工作:1. 加强团队建设:通过团队建设和培训,提升成员的专业能力和团队协作意识,形成更加稳定和高效的工作团队。
2. 完善工作机制:建立科学的宣传工作机制,优化工作流程,提高工作效率,确保宣传活动的顺利进行。
3. 拓展合作渠道:加强与各方合作伙伴的沟通和合作,共同推动宣传事业的发展,实现共赢发展。
四、结语宣传部将继续发扬团结奋进、勇攀高峰的精神,努力开创更加美好的未来。
我们相信,在全体成员的共同努力下,宣传部的工作会更上一层楼,成为单位宣传工作的一面旗帜,为推动社会文明进步和宣传主流价值不懈努力!第2篇示例:宣传部是单位中一支至关重要的部门,它负责着对外宣传工作,旨在增强单位的知名度、声誉和影响力。
宣传年度工作总结5篇篇1一、背景在过去的一年里,宣传部门在公司的领导下,围绕公司的中心工作,不断加强内部管理和队伍建设,积极开展各项宣传活动,为公司的发展做出了积极贡献。
二、主要工作内容及成果1. 加强内部管理,完善工作制度宣传部门始终坚持以制度管人,制定了一系列切实可行的管理制度,如宣传工作流程、宣传人员行为规范等。
同时,加强内部沟通和协作,确保各项工作顺利进行。
2. 积极开展宣传活动(1)组织了多场大型宣传活动,包括产品发布会、新闻发布会等,有效提升了公司的知名度和美誉度。
(2)制作了多部宣传视频和海报,通过各大媒体平台进行推广,吸引了大量潜在客户的关注。
(3)与多家知名博主和网红合作,开展了一系列线上宣传活动,取得了良好的宣传效果。
3. 加强队伍建设,提升宣传能力(1)定期组织内部培训和学习活动,提高宣传人员的专业素养和技能水平。
(2)引进了一批高素质的宣传人才,为公司宣传团队注入了新鲜血液。
(3)建立了完善的绩效考核机制,激励员工积极工作,提升整体宣传效果。
三、面临的挑战及解决方案1. 面临的挑战(1)随着市场竞争日益激烈,宣传部门需要不断创新和改进宣传方式和方法,以吸引更多潜在客户。
(2)宣传部门的人才流失率较高,需要加强人才引进和培养力度。
(3)部分客户对公司的产品和服务存在误解和偏见,需要加强与客户的沟通和解释工作。
2. 解决方案(1)不断学习和借鉴先进的宣传理念和方法,结合公司实际情况进行创新和改进。
(2)加大人才引进和培养力度,建立完善的培训和学习机制,提高员工的综合素质和能力。
(3)加强与客户的沟通和解释工作,及时解决客户的问题和困惑,提升客户满意度。
四、未来工作计划1. 继续加强内部管理和队伍建设,提高整体宣传效果。
2. 积极开展各类宣传活动,扩大公司在市场上的知名度和美誉度。
3. 加强与客户的沟通和解释工作,提高客户满意度。
4. 不断创新和改进宣传方式和方法,以适应市场需求的变化。
宣传部部门年终工作总结7篇篇1一、引言在这一年的工作中,我们宣传部全体同仁始终坚持围绕提升品牌影响力、增强宣传效果的核心目标,积极应对各种挑战,顺利完成了各项任务。
本报告旨在全面回顾过去一年的工作成果和经验教训,并为下一年的工作提供指导和参考。
二、工作内容概述1. 媒体宣传推广:包括传统媒体和新媒体的整合宣传,提高品牌知名度。
2. 活动策划与执行:组织各类线上线下活动,增强品牌影响力。
3. 社交媒体运营:维护社交媒体平台,提升与公众的互动频率。
4. 文案撰写与编辑:负责各类宣传文案的构思、撰写和编辑工作。
5. 内部沟通与协调:确保部门内部信息畅通,提高工作效率。
三、重点成果1. 媒体宣传:成功策划并实施了一系列品牌宣传活动,与各大主流媒体建立了良好的合作关系,提高了品牌曝光度。
2. 活动策划:举办了多场大型线上线下活动,吸引了大量参与者,有效提升了品牌影响力。
3. 社交媒体运营:通过精心运营社交媒体平台,粉丝数量增长迅速,互动率大幅提升。
4. 文案工作:完成了一系列高质量的宣传文案,获得了广泛的好评。
5. 内部建设:通过加强内部沟通与协调,部门工作效率得到显著提高。
四、遇到的问题和解决方案1. 宣传效果不稳定:通过加强市场调研,调整宣传策略,确保宣传效果。
2. 活动筹备周期长:优化流程,提前筹备,缩短活动筹备时间。
3. 文案创意不足:加强团队培训,激发创意灵感,提高文案质量。
4. 跨部门协作不顺畅:加强与其他部门的沟通与合作,建立良好的工作关系。
五、自我评估/反思过去一年,我们宣传部在各方面都取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
在工作中,我们需要进一步提高创新意识,优化工作流程,加强团队建设。
同时,我们也应认识到,只有不断学习和进步,才能适应不断变化的市场环境。
六、未来计划1. 继续加强媒体宣传力度,提高品牌知名度。
2. 策划更多有创新、有趣的活动,增强公众参与度。
3. 进一步优化社交媒体运营策略,提升与公众的互动频率。
公司宣传年度工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年中,我们公司宣传部门全体员工以积极的工作态度和饱满的工作热情,共同为公司的发展贡献力量。
通过我们的共同努力,公司在宣传方面取得了显著的成绩,不仅提升了公司的知名度和美誉度,还为公司带来了可观的经济效益。
二、年度工作总结1. 宣传策略制定与执行在过去一年中,我们根据公司的整体战略和市场需求,制定了详细的宣传策略,包括宣传渠道选择、宣传内容策划、宣传时间安排等。
同时,我们还注重策略的执行力度,确保每一项宣传活动都能够得到有效实施。
2. 宣传渠道拓展与创新我们积极寻找新的宣传渠道,如社交媒体、短视频平台等,以多样化的方式将公司信息传递给更多潜在客户。
同时,我们还不断创新宣传形式,如通过线上直播、互动抽奖等方式,吸引更多用户关注和参与。
3. 宣传内容创作与优化我们注重宣传内容的创作与优化,通过精心设计宣传文案、制作宣传海报等方式,打造具有吸引力的宣传内容。
同时,我们还根据市场反馈和用户需求,不断优化宣传内容,提高用户的关注度和转化率。
4. 宣传团队建设与培训我们重视宣传团队的建设与培训,通过定期组织团队培训、分享会等方式,提高团队成员的专业素养和业务能力。
同时,我们还鼓励团队成员积极参与公司文化活动和社会公益活动,增强团队凝聚力和社会责任感。
三、存在的问题与改进措施尽管我们在过去一年中取得了显著的成绩,但仍存在一些问题需要改进。
首先,我们在宣传策略的制定和执行过程中,需要更加注重市场变化和客户需求的变化,以更加灵活的策略应对市场挑战。
其次,在宣传渠道的拓展和创新过程中,我们需要进一步加强与新兴媒体的合作与整合,以提高宣传效果和覆盖范围。
最后,在宣传内容的创作与优化过程中,我们需要注重内容的原创性和创新性,以吸引更多用户的关注和认可。
四、未来展望展望未来,我们将继续秉承公司的核心价值观和宣传理念,以更加饱满的热情和更加严谨的态度投身于公司宣传工作中。
我们计划在未来的工作中进一步加强与各部门的沟通和协作,以提高宣传工作的整体效率和效果;同时我们也将继续关注市场变化和客户需求的变化不断调整和优化我们的宣传策略和内容以适应新的市场环境。
年度宣传部工作总结7篇第1篇示例:年度宣传部工作总结随着时光的流逝,又一年的工作即将结束。
在这一年的工作中,宣传部全体工作人员团结一心,努力拼搏,不辱使命,圆满完成了各项工作任务,为公司的发展和品牌形象做出了积极贡献。
在此,我对一年来宣传部的工作进行总结和回顾,希望对今后的工作提供借鉴和参考。
一、工作回顾1.宣传报道:在过去的一年里,宣传部积极投身于各项重要活动的报道工作,及时准确地为公司的重要活动进行报道,通过多种形式,如新闻稿、图片报道、视频报道等,将公司的形象和活动展现给公众,取得了良好的宣传效果。
2.社交媒体推广:随着互联网的迅猛发展,社交媒体成为了企业宣传的重要平台。
宣传部全面负责公司社交媒体的管理和推广工作,通过定期更新内容、互动交流等方式,增加公司在社交媒体上的曝光度,扩大了公司的影响力。
3.宣传资料制作:宣传部在过去一年里,制作了大量宣传资料,包括公司简介、产品宣传册、宣传海报等,这些资料不仅为公司的宣传工作提供了有力支持,也为公司在市场上的推广打下了坚实基础。
4.公关活动策划:宣传部精心策划和组织了多次重要的公关活动,如产品发布会、行业论坛、慈善活动等,通过这些活动,增强了公司与外界的联系,提升了公司的知名度和美誉度。
5.内部宣传工作:除对外宣传工作外,宣传部也重视对内宣传工作,定期发布内部刊物、开展员工活动等,增强员工的凝聚力和归属感,为公司的稳定发展提供了保障。
二、工作优点1.团队凝聚力强:宣传部的工作人员在工作中充分发挥团队协作的精神,相互配合,密切合作,形成了一个团结向心、互帮互助的团队,共同为公司的发展努力奋斗。
2.独立思考能力强:宣传部的工作人员具有独立思考和解决问题的能力,能够在工作中迅速应对各种突发情况,保证工作的顺利进行。
3.宣传效果显著:宣传部通过不懈努力,取得了较好的宣传效果,提升了公司的形象和知名度,为公司的品牌建设和市场推广做出了积极贡献。
4.创新意识强:宣传部的工作人员具有较强的创新意识,善于借鉴和引进先进的宣传理念和方法,不断探索创新,使工作更加有活力和创意。
企业宣传部工作总结一、宣传思想工作1、继续开展思想政治工作“绿色通道”工程,每季度组织开展一次职工思想状况调查,及时了解职工的思想动态及关注的热点问题。
并紧紧围绕我局的企业发展战略、愿景目标和中心工作,立足改革的大局,准确传达、解释各项与改革相关的方针、政策与部署,帮助广大干部职工认清形势,统一认识,增强支持改革、参与改革的自觉性2、围绕“蒙电服务进万家”工程、电力建设、市场开拓、安全生产、经营管理、企业增收节支、降本增效等中心工作,积极做好内外宣传工作,增强宣传工作的针对性和实效性,寻求满足职工群众多层次、多样性、多方面文化需求的新方式,努力培育宣传工作新亮点。
要结合互联网等现代传媒的发展,探索运用高新技术拓展宣传工作的新手段,努力形成宣传工作的新特点。
要针对当前宣传通讯员工作队伍整体素质与新时期新任务不尽适应的现状,采取请进来、走出去等多种方式,加大对通讯员的培训力度。
要进一步加大对基层宣传报道工作的考核力度,实行按月考核。
3、要进一步扩大“服务明星”评选活动的影响和作用,组织开展“服务明星”巡回事迹报告会。
充分发挥先进典型的示范、辐射、带动作用,在全局上下形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风尚。
二、精神文明建设工作1、在保持“全国文明单位”、“全国创建文明行业工作先进单位”、国家电力公司“双文明单位”、“内蒙古自治区文明单位标兵”等一系列荣誉称号的基础上,进一步增强搞好精神文明建设工作的自觉性及责任感和紧迫感,要紧紧围绕我局的中心工作和企业发展战略规划,积极探索和创新精神文明建设工作的新途径、新办法,要通过建立健全精神文明建设工作的长效机制,在实现精神文明建设工作的科学化、制度化、规范化上下功夫,不断巩固、发展和扩大我局精神文明建设成果,不断增强精神文明建设工作的针对性和实效性,不断扩大精神文明建设工作的影响力和覆盖面。
2、按照内蒙古电力(集团)公司精神文明建设责任状的工作安排和部署,认真落实,全面完成各项工作内容。
3、以构建和谐企业为目标,坚持以人为本的科学发展观,建立享受工作、保证完成任务、追求卓越的企业理念,营造良好的生产经营和改革发展氛围。
要逐步推广和全面导入实施cis(企业形象识别)系统工程,编制《巴彦淖尔电业局企业形象识别系统手册》,通过理念识别,强固企业的精神支柱,弘扬企业精神;通过行为识别,规范干部和职工的言行,焕发企业发展的生机;通过视觉识别,不断营造企业的良好形象,推动企业的全面发展;切实加强企业内质外形建设,使我局从标志、职工整体精神风貌、服务用语及服务流程等方面都以崭新的形象出现在公众面前,并逐步建立适应企业改革发展要求,具有鲜明时代特征和巴彦淖尔电力特色的企业文化体系。
4、优质服务是供电企业生存发展的生命线,要把精神文明创建工作的重点落到进一步提高电力优质服务水平上,努力提高企业的美誉度。
要通过深入开展“蒙电服务进万家工程”,把优质服务送进千家万户,推动我局优质服务再上新台阶,同时要结合我局的工作实际和特点,努力培育具有巴彦淖尔电力特色的服务文化和服务品牌,全面提升企业的核心竞争力,不断提高巴彦淖尔电力的知名度、美誉度,并使这一服务品牌成为反映巴彦淖尔电力总体实力和整体形象的综合性标志,并力争用3-5年时间把这一品牌打造成全自治区乃至全国的著名品牌。
5、继续加强公民思想道德教育,组织开展“爱国守法”主题的教育活动。
一年来,宣传部按照局党委的总体部署,坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,认真贯彻党的xx届六中全会精神,紧紧围绕全局的中心工作,把宣传思想、精神文明建设工作的重点切实落到保证安全生产、加强电网建设、发展先进文化、构建和谐企业、创建一流队伍、促进各项工作上,强化机遇意识和服务意识,努力加大对内和对外宣传工作力度,并实现了“全国文明单位”的创建目标,为全局的改革、发展和稳定提供强有力的精神动力和思想保证。
为了全面实现创建“全国文明单位”的奋斗目标,年初,根据公司XX年度业绩考核责任书中的工作部署,将精神文明建设工作纳入全局党群方针目标考核体系,按季度分解下发工作安排并进行检查考核,形成了任务明确,责权结合,管理严格的工作格局,使精神文明建设工作任务落到了实处。
在集团公司的大力支持和全局干部职工的不懈努力下,今年我局荣幸的被中央精神文明建设指导委员会命名为“全国文明单位”,成为巴彦淖尔市第一个“全国文明单位”。
在中央xx届五中全会召开后,为了巩固和发展我局“十五”文明建设成果,进一步提升企业的核心竞争力,按照科学发展观的要求,结合企业的战略发展规划,及时起草完成了《巴彦淖尔电业局文明建设“xxx”规划(初稿)》。
党组织的凝聚力和战斗力是企业健康快速发展的根本保证,也是精神文明建设的关键。
为此,我们在努力推进精神文明建设工作的同时十分重点抓好班子建设和党的自身建设。
一是认真执行了党风廉政建设责任制、领导干部收入申报登记制度和业务招待费向职代会报告制度,建立健全了领导干部廉洁自律档案,制定和完善了相应的考核制度,与所属各二级单位签定党风廉政建设责任状,并每季抽查一次,使我局各级领导干部都能在工作中以身作则,廉洁自律,自觉成为实践“xxxx”重要思想的典范。
二是坚持了领导干部理论学习制度和党委中心组学习制度。
在保证党委中心组学习每月不少于一个工作日,参学率不少于85%的基础上,今年我们还抓住开展“共产党员先进性教育活动”的有力契机,进一步严格了学习制度,下发了巴彦淖尔电业局党委先进性教育活动《集中学习和周计划制度》、《笔记撰写制度》、《考勤制度》、《补课制度》、《学习交流制度》等9项制度,并将每周一下午确定为局党委中心组成员和机关各部室及临河地区所属单位负责人统一集中学习的时间,保证了学习时间和效果。
三是通过深入实施“五个一”工程、“四好班子”和“实践创新在支部”等主题教育活动,组织和引导各级党组织和全体党员把先进性的具体要求体现在本职工作岗位上,体现在保证完成工作任务上,使广大党员自觉的把通过学习焕发出的精神力量转化为干好工作的不竭动力,并以实际行动落实到工作中,让党员的形象树起来、能力显出来、作用看出来,以学习教育推动全局各项工作的开展,真正做到了学习和工作“两不误、两促进”。
充分发挥了思想政治工作“绿色通道”作用,不断增强思想政治工作的针对性和实效性,切实做好职工的思想政治工作。
针对广大职工所思、所想、所盼的热点、难点问题,坚持每季度进行一次职工思想状况调查工作,并及时把基层职工的思想动态向局党委和局领导班子成员汇报,使局领导能及时了解职工的思想,解决职工的思想问题,促进职工的思想稳定和队伍稳定。
并结合“三项制度”改革,通过正面引导和广泛宣传,使广大干部职工正确认识改革的目的和意义,保证了“三项制度”的顺利实施,没有发生因工作不到位造成的群众集体上访事件。
努力推进企业文化建设,充分利用《班组理论学习》、《巴彦淖尔电业报》和局域网等媒体加强对企业文化知识的宣传和普及,提高广大干部职工对企业文化的建设的认识,为全面推广企业文化形象识别系统奠定基础。
6月份,举办了全局第四届职工文化艺术节,开展了有奖征文、职工书画摄影艺术展、乒乓球赛、排球赛、健美操比赛、青年形象大奖赛、服务技能比赛等一系列活动,既丰富了职工的业余文化生活,也扩大了我局的社会知名度。
继续深入贯彻了《公民道德建设实施纲要》。
在先后开展“明理诚信”、“敬业奉献”、“团结友善”主题教育活动的基础上,深入开展了“勤俭自强”主题教育活动,引导干部职工爱岗敬业、勤俭节约,从一点一滴做起;自强不息,干好本职工作,尽职尽责地为企业做贡献。
各基层单位按照党委的整体要求,制定了相应的活动安排和考核实施细则,以不同的形式开展了主题教育活动。
同时我们还以诚信教育和职业道德教育为主线,注重加强职工的“三观”、“三德”和“四职”教育,提高职工的综合素质,教育职工树立爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德,引导职工文明健康的生活、诚实友善的待人、认真负责的工作,做社会的好公民、企业的好职工、家庭的好成员,使每位职工都自觉成为企业文明的传播者和实践者。
通过这些有效措施和方式,全局上下形成了积极进取、健康向上的精神面貌。
进一步增强宣传工作的针对性和实效性,充分利用报刊、局域网、宣传栏内部媒体和电视、广播等外部新闻媒体,围绕全局电力建设、安全生产、增供扩销、优质服务、经营管理及各个时期的重点工作全方位、多层次、有重点地开展企业宣传工作,为企业的改革和发展营造良好的舆论氛围和空间。
并结合互联网等现代传媒的发展,在网上开辟了局情通报和《巴彦淖尔电业报(网络版)》栏目,并坚持每天进行新闻的更新维护,搭建了企业内外信息交流的桥梁,成为展示企业形象的窗口,扩大了企业宣传工作的覆盖面,使广大基层职工能尽快了解到企业发展动态,起到了鼓舞职工士气,树立企业良好风气的作用。
在开展精神文明创建活动过程中,坚持面向社会、服务用户,在群众满意、政府放心上下功夫,强化服务意识,深化服务内容,认真履行服务承诺,不断规范服务行为,创新服务手段,完善服务机制,提升服务能力,使全局精神文明创建过程成为服务群众的过程,成为服务社会的过程,成为改善和提升企业形象的过程。
一是继续深入开展“规范化服务竞赛”活动,要求示范窗口必须做到“一高、两严、一恒”,即“营业人员整体素质要高,严格要求、严格管理,持之以恒、常抓不懈”。
二是通过深入开展“大力解放思想、优化经济发展环境”培训教育活动和“优化环境,加快发展,创建‘四型’企业”主题教育活动,进一步提高了全局职工的精神风貌、道德修养、文化素质和优质服务水平,并先后被市委授予“优化环境”先进单位和“创四型单位主题教育活动成效显著单位”荣誉称号。
三是通过大力开展“真诚服务”和“蒙电服务进万家”工程,以“95598”服务热线、供电营业窗口、紧急故障报修服务等服务窗口为纽带和桥梁,突出“五个服务”功能,严格落实国家电网公司推出的服务行为“十个不准”、“三公”调度、十项措施“供电服务“十项承诺”的有关规定,在供电企业与广大用户之间搭建有效的交流和沟通平台,努力发展个性化服务和延伸服务,力求在服务基础、服务定位、服务格局、服务层面上取得新突破,向客户真诚的提供无微不至的优质服务。
10月31日上午,我局隆重举行了“蒙电服务进万家工程”活动暨电力设施保护宣传启动仪式,进一步扩大了活动影响。
四是充分发挥典型模范的带动和引导作用。
为了提高窗口人员优质服务水平,结合市委开展优化环境,创建‘四型’企业活动的要求,我局在窗口单位深入开展了“树社会服务形象,做电业服务明星”评比表彰活动,根据国家电网公司的有关标准并经过各基层单位评比推荐,广泛征求用户意见,今年有10名同志被局党委授予“服务明星”称号。