企业经营战略概论(8-9)37页PPT

❖ 企业战略是企业为求得生存和发展，在较长 时期内对生产经营活动的发展方向和关系全 局问题的重大谋划。
❖ 这种谋划包括企业的使命（宗旨）、目标、 公司总体战略、经营战略和职能战略。
❖ 战略管理是指在企业战略的形成及其实施过 程中，制定的决策和采取的行动。
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2.1.1 战略管理理论的演进
❖ “人无远虑，必有近忧” ❖ 未来学家托夫勒：“对没有战略的企业来说
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引导案例：美国西南航空公司
❖ 美国西南航空公司是美国最成功的企业之一，在全 线亏损的民航业中它创造了连续31年持续盈利的商 业神话，其首倡的“员工第一，顾客第二”等全新 管理理念被誉为“世界航空业最伟大的典范”，是 最具有传奇色彩的500强企业。其实，西南航空获得 成功的秘诀根本就不算什么秘密。帮助西南航空跃 上全行业顶峰的要素简单又众所周知，那就是：严 格自律，始终盯住自己的目标。
❖ 穆尔建议高层经理人员经常从顾客、市场、 产品、过程、组织、风险承担者、政府与社 会等七个方面来考虑商业生态系统和自身所 ：又称公司战略，是企业的战略总纲，
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❖ 美国西南航空公司在2010年的净利润则为4 亿5900万美元，比去年的9900万美元增加 了近4倍之多。
❖ 思考题： ❖ 美国西南航空公司的竞争策略？策略是如何
具体实施的？
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❖ 经营目标:是向短途的、经常旅行的、点对点式旅行 以及中途不改换航空公司的乘客，以最低廉的票价 提供最及时的服务。
❖ 在此背景下，通过创新和创造来超越竞争开始成为 企业战略管理研究的一个新焦点。
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❖ 美国学者穆尔(James F. Moore)l996年出 版的《竞争的衰亡》标志着战略理论的指导 思想发生了重大突破。——生态？

企业战略环境分析
➢ 把握环境的现状及未来的变化趋势利用有利于企业发展 的机会，避开环境的威胁因素是制定企业战略的首要问 题。
➢ 企业战略环境分析：
• 哪些外部因素会影响企业？ • 这些因素将会发生哪些变化？ • 这些变化会以何种方式影响企业？ • 这些因素对企业影响的程度如何？
➢ 这些多主体、多层次、发展变化的战略环境构成了一个 系统。
➢ 战略方案的建立一般包括以下主要内容：考虑选择影响 因素；提出决策目标；确立方案标准；建立、比较和选 择备选方案；评估风险。
➢ 需要注意以下三点：
• 战略选择影响因素：包括公司过去的战略、高层管理者风险的 态度、 公司环境、公司文化与权力关系、低层管理者或职能 部门人员的态度、竞争者的行为和反应、时限的长短。
确定竞 争者的 目标
图5-7 竞争者分析的基本框架
行业环境分析
➢ 可持续竞争优势(sustainable competitive advantage)：是指 那些深刻地镶嵌在组织结构内部的、特殊的资源条件和 管理基础。
战略实施结果评估，将信息及时反馈到战略管 理体系中，并根据情况变化修订原有战略。
战略规划阶段
战略实施与评价阶段
图5-1 战略管理过程的基本思路
➢ 战略管理是一个循环的、不断发展的全过程整体性管理 过程。
企业使命与宗旨
➢ 企业使命（mission）应该是为满足需求而存在，即企业 产生、生存和发展的本原。就具体企业而言，企业使命 反映了两个方面的内容：企业哲学（philosophy）和企业 宗旨（purpose）。
• 总体战略主要是决定企业应该选择哪类经营业务， 进入哪些领域。
企业战略的分类
➢ 竞争战略
• 又称企业经营战略，主要解决企业如何选择其经营的行业和 如何选择在一个行业中的竞争地位的问题，包括行业吸引力 和企业的竞争地位。

Marketdevelopment
产品开发 Productdevelopment
多角化
Diversification
05.02.2020
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设计创作：王旭、吴健安
高等教育出版社
一体化成长
（Integrative Growth）
前向一体化
后向一体化 前向一体化
供应商
企业
水平一体化
竞争者
批发商
零售商
顾客
市目市 营营营营营营 场标场 销销销销销销 细市定 组预计组执控 分场位 合算划织行制
05.02.2020
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案例
设计创作：王旭、吴健安
高等教育出版社
“芝麻开门”打造
品牌新传奇[1]
“芝麻开门”品牌在去年上海2001年国际 服装文化节国际童装设计大赛中，从众多国内 外童装品牌中脱颖而出，荣获惟一金奖。新闻 媒体在当时虽然鲜有报道，但在服装圈还是引 起了不小的震动，因为“芝麻开门”品牌定位 在10~16岁少年段的中高档休闲服饰。专为这 个年龄层服务的品牌服装，在这以前的国内市 场是完全空白的。
由于占有大约75%的微处理器芯片市场， 英特尔（Intel）公司具有规模经济的优势（比 对手的单位成本低）和高额的利润。结果，公 司能够按期得到开发新产品所需的资金。因为 开发新的微处理器芯片所需投入增长速度很快， 英特尔公司的竞争对手负担沉重。按照行业专 家的说法，设计奔腾芯片所需要的投资费用是 50亿美元。该数字是486芯片所需的5倍，386 芯片所需的50倍。通常而言，工厂和成本每四 年翻一番。
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设计创作：王旭、吴健安
高等教育出版社
二、经营单位战略规划的过程
确定 目标
形成 战略
制定 计划

一天;百无聊赖的他坐着电车去散心 无意中;他看见几个小 学生拿着三角尺在车上玩 小学生手中不断晃动的三角尺使他突 然想起一部军事题材的电视剧;剧里一位指挥员曾经说过一段话： 这些直线排列的点;很容易被外力阻断运输线路;这往往是失败 的最大隐患 为了和友军保持密切合作;应该确保至少三足鼎立 这样;点和点连起来;就能守住中间的三角形部分了
应当明确;市场如战场;现代的市场总是与 激烈的竞争密切相关的
经营战略之所以产生和发展;就是因为企 业面临着激烈的竞争 严峻的挑战;企业制定经 营战略就是为了取得优势地位;战胜对手;保证 自己的生存和发展
合作性;是在竞争的基础上;在一 定的条件下实现与竞争对手的合作
双赢
4 纲领性 企业经营战略规定的是;企业总体的 长远目标 发展方向 发展重点和前进道路; 以及所采取的基本行动方针 重大措施和
其衡量的标准是在生产成本中工资与设 备折旧和研究开发支出相比所占比重较大
一般来说;目前劳动密集型产业主要指 农业 林业及纺织 服装 玩具 皮革 家具 等制造业
2 资本密集型产业
指在单位产品成本中;资本成本与劳动成本相 比所占比重较大;每个劳动者所占用的固定资本 和流动资本金额较高的产业
当前;资本密集型产业主要指钢铁业 一般电 子与通信设备制造业 运输设备制造业 石油化 工 重型机械工业 电力工业等
企业经营战略 概论
企业经营战略概论
1
引子
有两个相互竞争的企业的老板希望通过野炊
休闲的方式来讨论两家公司是否合并的问题;在
讨论过程中;双方各不相让;双方都坚信能战胜对
手
突然森林中跑出来一个大黑熊;此时一个老
板急忙打开旅行包;拿出一双运动鞋穿上；另一
位老板迷惑不解地问：难道你穿上运动鞋就能跑

提纲
• 运营管理与企业竞争力 • 如何追求卓越运营——价值链的观点 • 卓越运营新思路——供应链结构与纵向集
成 • 卓越运营新思路——注目三个关键流程
• 采购与供应商管理 • 内部运营流程管理 • 分销配送管理
• 如何实现卓越运营——持续改进
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企业的运营活动
花钱购入 的东西
投入 ·人力 ·物料 ·设备 ·技术 ·信息 ·能源 ·土地
增值物流
供应商 的
供
企业
应
采购运营 批发配送
经
零
销
售
最 终 客
供应商
商
商
商
户
信 息 流、 资 金 流
供应链概念模型
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合理配置企业资源 ——不同行业的供应链示例
服 装
纺纱、织布
印染
服装设计
成衣制作 分销零售
汽 车
钢材、玻璃、 零部件加工 橡胶
汽车组装
分销零售 维修、配件
房 地 策划、规划 产
运营管理的主要绩效指标： 质量，时间，成本
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卓越运营与企业竞争力 ——一些案例
• Dell与康柏：面临同样的市场机遇，经营结果截然不同 • 日产与三菱汽车：两个外籍CEO的不同命运 • 丰田：长久的竞争力的来源（数据：世界500强前10名） • 非制造业的例子：“7－11”连锁店，麦当劳，沃尔玛 • 中国企业也同样：
物 料 的 重 要 性
•采购额（单价、 总量）的大小 •对产品质量、性 能的影响程度
重要物料 战略性物料 一般物料 瓶颈物料
•是否容易找到合 格的供应商
•与供应商的相对 优劣势
供应市场的复杂度

00151企业经营战略概论章节重点企业经营战略复资料企业经营战略章节重点（配合教材复）第一章企业经营战略概述P36企业经营战略产生与发展的背景条件主要是：（2019年4月考简答题）1、需求结构的重大变化2、生产竞争的日趋激烈3、科学技术不断进步4、资源供应日益紧张5、生态环保的要求越来越高6、产业结构的快速调整P39企业经营战略的特点：全局性、长远性、竞合性、纲领性、应变性与相对稳定性。

(识记每个特点代表的内容）2017年4月，10月都考过单选.例：关于企业经营战略的特点，下列说法错误的是：AA、经营战略所规定的企业奋斗目标通常只需要一年的时间B、经营战略忌具有竞争性、又具有合作性C、经营战略规定企业的总体行动，追求企业的总体效果D、经营战略所规定的战略方针，战略重点应保持相对稳定P40企业经营战略的作用：（1）为企业的长期发展指明方向（2）为企业顺利发展提供保障（3）为企业管理增强活力（4）为提高企业经营者的管理水平提供了可靠的条件P42安索夫企业战略理论的主要观点（参考教材）P43企业经营战略的四个要素：产品市场范围、成长方向、竞争优势、协同作用。

P43“战略管理的鼻祖”是XXX。

p43五种力量是：行业中现有竞争者、潜在加入者、替代品的生产者、资源的供应者、产品的采办者.P43波特提出的三种基本的竞争战略有：总成本领先战略、差同化战略、集中化战略。

P44核心能力：是一个组织内部一系列互补的技能与知识的结合（名词解释）P44核心能力的特点：延展性、增值性、独特性P45企业经营战略管理体系的三个部分构成：经营战略管理过程系统、经营战略层次体系、经营战略方案的内容体系。

p47企业经营战略的层次体系：1、第一条理：公司层经营战略—是企业最高条理的战略。

2、第二层次：业务层经营战略—分为产品定位战略、投资战略、竞争战略、合作战略。

3、第三条理：职能层战略—市场营销、产品、财务、技术创新、人力资源、企业文化战略。

企业战略管理的内涵
战略管理是企业根据内外部环境为求得长期稳 定的发展和竞争优势，对企业的发展方向和目 标以及实现途径和手段的总体谋划和行动。
战略管理的基本问题
确定企业使命和目标 明确企业的战略态势 进行战略定位 获得持续的竞争优势 有效实施战略
确定企业使命和目标
战略引导企业未来的发展，首先要明确所要从事的业务、 价值观和行为规范，才不至于迷失方向。企业使命回答的 是“我（企业）是谁？”“我想干什么？”等事关企业长 期发展的根本性问题，是企业经营管理活动的总纲领，也 可以称之为企业的经营哲学。
总的来看，公司战略和竞争战略解决的是效能问题， 强调的是“做正确的事”；职能战略解决的则是效率 问题，强调的是“正确地做事”。
有效的战略管理需要把三个层次有机地结合起来，使 其相互配合、密切协作。
1.2.2 战略管理过程
从时间的角度看，战略管理过程可以划分为 三个阶段：战略选择、战略实施、战略控制 与变革。
1.3.2 企业目标
战略的实施离不开目标的设定，企业战略目标 是企业在实现其使命的过程中所追求的阶段性 成果，是对企业使命的具体阐释和界定。
战略目标的作用
激励组织成员（企业员工）为之努力； 为战略实施提供依据； 为战略控制提供基准。
企业战略目标的多元性
企业战略目标是多元化的，既包括经济性目标，也 包括非经济性目标，战略决策者通常主要从市场、 财务、管理、技术等几个方面来考虑建立企业的战 略目标。
战略制定的动态性
战略制定的挑战在于其隐含的动态性，由于环境 的机会与威胁，企业自身的优势与劣势并不是一 成不变的，因此企业的目标、环境与资源三者不 但会作用于战略的形成，而且彼此之间存在相互 影响，这种动态关系使得现实中的战略制定变得 更加复杂。

•企业哲学：价值观、理念、行为准则 •企业宗旨：规定企业执行或打算执行的
活动，现在的或期望的企业 类型。
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• 谁是顾客? • 顾客购买什么? • 顾客期望得到什么? • 顾客的价值观是什么? • 现有产品和服务还有哪些方面不能满足顾客的需求? • 市场可能发生的变化是什么? • 消费时尚可能发生的变化是什么? • 竞争对手可能采取的战略是什么? • 市场的潜力何在? • 产品与制造工艺可能发生的技术改革是什么? • 随着产品的革新，顾客的消费习惯会发生什么变化? • 如何改革产品才会起到引导消费的作用? • 企业的经营方针是否正确? • 是否需要改革企业的经营方针?
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企业战略的层次： 1、公司战略：企业各种经营和投资的最佳组合 • 决定企业从事何种经营；扩展、限制何种经营 • 决定资金、资源的流动与配置 • 战略态势：发展战略、稳定战略、紧缩战略
2、经营单位战略（事业部战略） • 针对某个业务领域所制定的竞争战略 • 竞争战略：成本领先、产品差异化、集中一点
•
作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。2 020年1 0月31 日星期 六3时38 分18秒 03:38:1 831 October 2020
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好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。上 午3时38 分18秒 上午3 时38分0 3:38:18 20.10.3 1
•
专注今天，好好努力，剩下的交给时 间。20. 10.3120 .10.310 3:3803:38:180 3:38:18 Oct-20
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教材（P4）定义为：
企业战略是企业面对激烈变化的企业
内外环境，为求得企业的生存和不 断发展而进行的总体性谋划！
“Without a strategy the organization is like a ship without a rudder, going around in circles.”

对变革的感觉上的需要
低
高
高 集中指导的程度
低
公式化 自由讨价还价
指定优先级 公开竞争
图9-1 在公司层的资源分配
公司层的资源分配过程中的几种情况
无资源变化 资源增长过程中的分配 在资源处于静态或下降的形势下分配资源 共享资源的分配
经营层的资源规划
经营层资源计划与战略的匹配
– 资源确认 – 与现有资源的一致性 – 资源之间的一致性
团体化、培训和成绩评价
团体化，又称导向教育。 培训。新雇员需要学习新的技能，因此必须进
行培训，以维持和改善工作绩效。 成绩评价。对雇员和下属人员工作完成的情况
如何，必须进行成绩评价。
人力资源管理过程
利益相关者的利益： 股东 管理人员 雇员 政府 社区 工会
政治因素： 劳动力特征 经营战略 管理哲学 劳动力市场 工会 技术 法律 社会价值观
应用研究 应用研究的目的在于科学知识与科学理论的应用。也就 是探索基础研究中所取得的科学发展或科学理论的研究 成果，应用到生产实践中去的可能性。
开发研究 开发研究是运用基础研究和应用研究的知识和成果，对 开发新产品、新生产工艺及制造技术等所进行的研究工 作。
研究发展战略的选择
革新型战略
这种战略主要是开发新产品、新服务或新的生产技术，通过 技术的革新和首创求得市场占有率上的领导地位。
新的
产品开发 多样化
市场营销组合
决定所提供的产品或服务的准确类型（产品 策略）；
决定如何将产品或服务的信息与顾客沟通 （促销策略）；
选择将产品或服务分配给顾客的方法（销售 渠道策略）；
制定产品或服务的价格（价格策略）。
表8－2 市场营销组合要素包含的变量

企业战略管理企业战略管理概论CHAPTER 1主讲人：张秋来中南民族大学工商管理学院E-mail: qiulai.zh@Tel: 133 **** ****QQ: 49902298引子⏹有两个相互竞争的企业的老板希望通过野炊休闲的方式来讨论两家公司是否合并的问题，在讨论过程中，双方各不相让，双方都坚信能战胜对手。

⏹突然森林中跑出来一个大黑熊，此时一个老板急忙打开旅行包，拿出一双运动鞋穿上；另一位老板迷惑不解地问：“难道你穿上运动鞋就能跑得过大黑熊吗？”这位老板回答说：“我不用跑过大黑熊，我只要跑过你就行了。

”从这个幽默故事，你们知道一些什么道理……企业战略管理的作用与地位⏹企业战略管理是工商管理专业的一门核心课程，是一门理论与实践紧密结合的应用学科。

⏹课程主要从企业全局角度探讨企业战略管理的基本概念、基本原理和基本方法。

企业战略管理以经济管理理论为基础，突破以往的管理理论发展中只反映企业某一职能管理的局限性，充分反映企业全面的和方向性的整合管理，并形成了一套规范的战略分析方法和模型，能为学生提供较为全面、系统、准确的战略管理知识体系。

关于本课程1教学目的2教学要求3课程总成绩构成4几点提示通过本课程的教学，使学生掌握战略管理的基本原理和分析方法，并形成系统的知识体系，锻炼学生以战略的思维模式，灵活运用所学的战略理论和分析工具及方法，并与其他工商管理知识相融合，形成基本的战略管理的分析能力，培养其理论联系实际的能力、逻辑分析能力、融会贯通的创新能力，并锻炼其在团队中的沟通技能、合作技能、领导技能。

教学目的1⏹要求掌握战略管理理论与战略管理规划方法，包括：◆掌握企业战略管理的基础理论及理念；◆掌握企业内外部环境的分析方法和分析模型；◆熟悉竞争战略的影响因素与类型；◆熟悉企业总体战略模式及其适用准则；◆掌握企业战略制定与评价的方法。

教学要求2⏹期末考试（闭卷笔试）：50%⏹期中考查为案例分析报告：20%⏹平时作业、案例分析课堂发言与主动提交独立思考报告：30%⏹期末考试没有重点内容串讲！课程总成绩构成3关于平时成绩考核的几点说明⏹平时成绩由课堂主动发言、平时主动提交独立思考报告与课程研究报告三部分组成。

2019年8月3
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第二节 小企业经营的基础
•
一、小企业的经营理念
小企业的经营理念，是指在小企业的经营发
展过程中，能够反映其基本的价值观、精神、信
念或者行为、行动准则的观念。
二、小企业的经营方式
小企业的经营方式，是指小企业在各种分析
的基础上所选择的可以实现其自身发展目标的谋
划方案和经营形式。
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第一节 主要财务报表
• 一、资产负债表 资产负债表是用来总括地反映会计主
体（如企业，以下简称企业）在一定日期 财务状况的财务报表。
（一）资产负债表的格式 目前，国际上流行的资产负债表的格 式主要有账户式和报告式两种。 （二）资产负债表的内容和结构 1．资产 2．负债 3．所有者权益
2019年8月3
2019年8月3
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第三节 小企业经营战略
• 四、小企业经营战略的开发 1．确立经营哲学 2．环境分析 3．形成备选战略方案 4．确定经营战略 5．实施经营战略 6．评价经营战略实施情况
2019年8月3
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第三节 小企业经营战略
• 五、小企业的人才开发战略 （一）小企业人才开发战略的指导思
1．专业化经营 2．利基经营 3．差异化
经营 4．联合经营 5．特许经营
2019年8月3
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第二节 小企业经营的基础
• 三、小企业的经营现代化 （一）小企业经营现代化的标志 1．生产经营计划化 2．营销管理科学化 3．人力资本运用效率化 4．生产、办公电子化 5．信息管理现代化
2019年8月3
• （二）小企业人才的培训方式 师傅带徒弟、轮岗培训、定期业务交

运作策略具体内容：决定企业在产品、生产过程、生
产方法、制造资源、质量、成本、生产周期、生产 计划等方面的选择。
企业战略是全局性的战略, 运作策略是职能策略
企业 战略
营销 策略
运作 策略
理财 策略
事业部制公司：
公司经营战略
A事业部战略
B事业部战略
C事业部战略
营销战略
R&D战略
生产运作战略
财务战略
人力资源战略
战略的重要性：
事关路线、方向，企业间的竞争在相当程度上 表现为企业战略定位、运作策略选择的竞争。
中外谚语
新龟兔赛跑 国外企业家60%工作时间用于战略管理研究
公司有五种类型：
其一为令事情发生； 其二想到事情会发生； 其三观望事情的发展； 其四惊讶于已发生的事情； 其五对已发生的事情漠然无知。
2.2.3.内部分析:确认资源与竞争优势
企业的竞争优势取决于企业的利润高于行业平均利润多 少。 价值V、价格P、成本C关系：
V：对顾客的价值 V-P：顾客 V-C：企业创 造的价值
P-C：企业的利润 P：价格
C：成本
迈克波特的价值链模型
企业基础设施 辅助 活动 人 力 资 源 管 理 技 术 开 发 采 购 企业
1、物流传 送办法？ 2、选择布 置方案 3、评估建 设费用
1、按技术、经 济和社会的可 行性确定岗位 2、何时使用人/ 机 3、人机交互 4、激励 5、开发、改进 工作方法
1、工作考核 2、设置标准 3、选择和实施 报酬方案
1.选址：对企业的运行效率的先天性影响，高校迁址 2.设施布置：内部物流的影响，四种布置形式：流
资源外包战略(Outsourcing)

企业经营战略概论（00151）考点汇总（速记版）1．用户的潜在需求，就是处于潜伏状态的市场需求，这是企业的用户未来的市场容量。

2．企业最终选择SBA还要考虑自身的实力及产业的竞争格局。

3．预见未来的方法有两种：第一种适合稳定的量变环境，称为预测。

第二种适合动荡的质变环境，称为展望。

4．长期战略目标一般为5～10年。

5．集中型战略的优点是经营目标集中，管理简单方便，有利于集中使用企业的资源，实现生产的专业化，达到规模经济的效益。

缺点是对环境的适应能力差，经营的风险大。

6．市场战略是实现企业总体经营战略的重点职能战略之一，在一般情况下，它成为企业的战略重点；市场战略是企业职能战略系统中的重要组成部分，它是带关键性的职能战略，因而在职能战略体系中处于核心地位，起决定性作用。

7．市场战略的实质是企业自身对市场的供与求进行调节和控制所采取的谋略。

8．反应式防御战略，即当对手的进攻发生后或挑战来临时，针对这种进攻或挑战的性质、特点和方向，采取相应对策，顶住压力，维持原有的竞争地位及经营水平。

9．产出目标、投入目标，产出与投入对比目标，如成本目标、利润目标、资金利润率目标等属于效益性目标。

10．市场细分是指根据用户或消费者不同的需求特点，把企业某一产品的总体市场划分为若干不同的用户群或消费者群，即若干细小的市场。

11．产品战略是指企业生产某种产品或生产某些不同的产品，去满足目标市场顾客的需要，并实现企业总体经营战略所确定的目标而做出的长远性的谋划与方略。

12．产品结构是指企业生产的各种不同类型的产品质的组合和量的比例关系。

13．战略决策科学化是指战略决策者由主要依靠经验进行决策转变为主要依靠科学进行决策的过程。

战略决策民主化是指由依靠企业主要领导者个人进行战略决策，转变为主要依靠企业领导集体和广大员工群众的智慧进行战略决策的过程。

14．战略领导班子是企业家进行领导活动的组织实体，担负着战略决策和战略指挥的功能。

战略方向不明
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战略管理模式的实际情况
战略规划型
23
组织学习型
渐进型
利用一个制定规划的程序将企业的战略意图变换成有形的可管理的文件及实际行动
未来是无知或不可知企业受外部因素影响太大经理无法制定计划
企业战略管理模式分布在规划型与渐进型两种极端状态之中
竞争的稳定性
竞争的复杂性
不稳定
复杂
简单
稳定
制定战略 与战略计划
23
战略管理理论研究的第六阶段
80年代中期，以波特（Porter)、古特与坎贝尔 (Goold&Compbell)和麦金塞(Mckinsey)等学者和咨询公司进一步归纳公司的战略类型、研究公司竞争优势的来源、公司的失误等问题。特别 是波特（Porter)等人，提出了战略分析的工具，如行业结构分析、价值链(Value-Chain)分析,区域域经济发展阶段和菱形钻石体系分析等.
（1979年） 5
企业经营目标的多样化
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新古典模式——企业追求利润最大化市场价值模式——企业追求市场销售额现值最大大化代理成本模式——企业所有者要付出代理成本
企业高层管理人员工作重点的转移（变革）
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面对企业当前的环境，全面介入企业的内部管理工作，并作出管理决策建立决策系统及决策手册以提高决策效率，用更多的时间考虑整个企业的问题制订预算，预测未来销售额及现金流，管理工作的重点放在预算控制上制订预算，运用目标管理（MBO）方法来严格控制预算制订长期计划并实施执行（忽略了各种因素的变动）制订第一代战略规划制订第二代战略规划动态地建立企业的竞争优势的战略思考
质量，利润，增长
多样化经营
分散性组织结构
对环境变化的战略响应：
事业领域重组强化激励政策

第一节 产品战略概述
二、产品战略的概念与作用 （二）产品战略的作用 （1）正确的产品战略有助于提高企业经营战略决策水平； （2）正确的产品战略有利于增强企业的生命力； （3）正确的产品战略有利于提高企业和社会的经济效益。
第一节 产品战略概述
三、产品战略的选择方法 (一)产品寿命周期法
产品寿命周期是指一种产品从试制成功、投放市场开始，到最后被新产品代替， 从而退出市场为止所经历的全部时间。产品寿命周期由引入期、成长期、成熟期和 衰退期四个阶段组成。由于产品在不同的时期其种类、质量、成熟性、市场需求量 、认可度、价格等均有差异，由此，在不同的阶段就会有不同的产品战略。
实力(包括市场占有率、生产能力、技术能力、销售能力等)各个具体因素的评分标 准。
二是按照各项因素的评分标准对每一个产品进行评分，分别计算每种产品的市场 吸引力和企业实力的总分。
第三节 产品优化战略
二、产品组合优化的方法与战略 三是依据产品的市场吸引力总分和企业实力总分的高低，划分为大、中、小三
等。 四是按照每种产品的市场吸引力和企业实力的大、中、小情况，分别填入产品系
第二节 产品寿命周期与产品战略
二、产品寿命周期阶段的划分
销 售 额
投入期
成长期
成熟期
产品寿命周期
衰退期
生命 周期
第二节 产品寿命周期与产品战略
三、不同寿命周期阶段的产品战略 (一）投入期的产品战略 1.“以新领先”的战略 2.“新品完善”战略 3.新品形象战略 (投入三新)
选择题
多选题
简答题
论述题
第一节 产品战略概述
三、产品战略的选择方法 （二）产品组合优化法
常用的产品组合优化法是由美国通用电气公司和波士顿战略咨询集团合作研究提 出的“产品项目平衡管理技术”，又称为PPM技术。它是按照每种产品的市场吸引力 和企业实力的大小情况，对产品进行不同象限的区分，由此有针对性地采用不同的 战略规划。