快速消费品公司供应链规划物流现状分析研究.doc
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快速消费品(FMCG)物流管理特点初探物流管理班指导教师:内容简介:随着我国快速消费品销售规模的不断扩大,通过对快速消费品及其行业物流管理的探究,根据快速消费品及其行业所具有的特点,分析快速消费品物流运作的模式,针对市场上所存在的问题,找出快速消费品行业所需的物流服务策略,要求物流服务提供商具有较高的运作水平,提高快速消费品物流发展水平。
关键词:快速消费品物流特点物流策略生活中人们对快速消费品的需求无处不在,快速消费品具有消费频率高、使用期限较短、需要重复购买、消费规模较大的日用产品。
快速消费品种类繁多,价值谱系分布广泛,流通渠道和物流需求也不尽相同。
最容易让人对它的理解界定为包括包装的食品、个人卫生用品、烟草、酒类和饮料。
之所以被称为快速,是因为他们首先是日常用品,它们依靠消费者高频次和重复地使用与消耗、通过规模的市场量来获得利润和价值的实现。
快速消费品物流策略的选择,必须满足快速消费品行业对物流模式的要求;必须适应快速消费品的特性以及快速消费品经销企业的性质、规模、管理水平、现有资源等条件。
通过对快速消费品行业的研究,分析快速消费品物流配送的现状,对比快速消费品物流市场的供需现状和运作模式,寻找出适合快速消费品行业的分销物流模式,为快速消费品物流的经营管理活动和未来发展提供决策依据。
一、快速消费品的物流管理概述1、快速消费品的基本特点快速消费品在国际上较为通用的英文名称是Fast Moving Consumer Goods,简称FMCG,相对于耐用消费品,快速消费品是一个独特的相对完整和富有特征的领域,其产品具有自己鲜明的特征。
首先,快速消费品是日常用品,满足一些基本的生活需求,更加注重包装、品牌以及大众化。
快速消费品单品价值一般比较低,属于公共生活必需的产品,但是其中也有属于享受型的高端产品,相对价值较高。
在快速消费品的消耗领域中,其自身存在消耗量大,消费周期短的问题,周期一般不长,消耗后需要及时补充。
快速消费品企业的供应链管理快速消费品企业是指销售周期短、谋求快速销售、要求高效供应链管理的企业。
快速消费品行业是一个竞争激烈且变化迅速的行业,因此供应链管理对于企业的发展至关重要。
本文将介绍快速消费品企业的供应链管理和其面临的挑战,并提出一些应对策略。
快速消费品企业的供应链管理主要包括采购、生产、配送和售后服务等环节。
首先,采购是供应链管理的起点。
快速消费品企业需要与多个供应商建立合作关系,确保原材料的稳定供应,并通过合理的采购计划降低库存风险。
其次,生产环节需要确保生产线的高效运转,以满足市场需求。
配送环节涉及到仓储物流和分销渠道的管理,需要在短时间内将产品送达到销售点。
最后,售后服务环节需要及时响应消费者的需求,解决问题,并建立良好的客户关系。
然而,快速消费品企业在供应链管理中面临一些挑战。
首先,市场需求的不确定性是供应链管理的一大挑战。
由于快速消费品的销售周期短,市场需求难以预测,企业需要根据市场反馈及时调整生产和配送计划。
其次,产品质量的稳定性是供应链管理的关键。
快消品企业需要确保原材料的质量,保证产品符合标准,并及时处理质量问题,以维护消费者的信任。
此外,供应商的管理也是一个具有挑战性的任务。
企业需要与多个供应商建立合作关系,进行有效的合作和沟通,并解决可能出现的合作纠纷。
为了有效应对这些挑战,快速消费品企业可以采取一系列的供应链管理策略。
首先,建立信息化系统是提高供应链管理效率的重要手段。
通过信息化系统,企业可以及时获取市场需求信息、调整采购和生产计划,并提供实时的供应链数据,以便及时进行决策。
其次,建立合理的采购计划和库存管理系统是保证供应链顺畅运作的关键。
企业应根据市场需求和销售预测,制定合理的采购计划和库存管理策略,避免库存积压和断货的问题。
此外,与供应商建立长期合作关系也可以提高供应链的稳定性。
企业应与供应商保持密切的合作和沟通,建立互信和共赢的合作关系,共同应对市场变化和挑战。
快速消费品行业的市场差距与整改建议一、快速消费品行业市场差距的存在近年来,快速消费品行业在全球范围内呈现出蓬勃发展的态势。
然而,随着市场竞争的日益激烈,尤其是在中国这样庞大的市场中,该行业面临着一系列的问题和挑战。
其中一个主要问题就是市场差距的存在。
虽然快速消费品行业整体上保持了较高的增长速度,但仍然存在着城乡、地区之间甚至是产品品质差异明显、规模效应不够明显以及流通环节不完善等差距。
1. 城乡差距在城市地区,由于经济条件相对较好和人均收入水平较高,消费者偏好高品质、特色化、多元化的产品。
而在农村和欠发达地区,则主要以基本生活用品为主。
因此,在城乡居民消费需求差异方面存在较大差距。
改进建议:首先,企业可以推出更具有针对性和适宜价格定位的产品,在满足农村居民基本需求的同时,也考虑到城市居民的高品质需求。
其次,加大对农村市场的宣传和营销力度,提高农村消费者对产品的认知度和购买欲望。
最后,改善物流体系,提高城乡间产品流通及配送效率。
2. 地区差距中国地域广阔,不同地区发展水平和经济条件存在明显差异。
例如,一线城市和沿海地区相对发达,消费能力较强;而西部地区、山区等则受限于基础设施的发展和人口稀少等因素,消费能力相对较弱。
改进建议:为缩小地区间市场差距,企业应采取灵活的战略布局。
首先,在经济条件较好的地区进行重点投资并扩大市场份额;其次,在欠发达地区设立分支机构或推出针对性产品来拓展市场;最后,在物流与配送方面加大投入以确保产品供应链畅通。
3. 产品品质差异快速消费品行业涉及众多领域:食品、饮料、日用品等。
在这种情况下,不同企业生产工艺、原材料选择、质量控制等方面存在着差异。
一些不良企业以次充好、偷工减料,严重影响了消费者的购买信心。
改进建议:政府应加强对企业的监管力度,加大对违规行为的惩罚力度。
同时,企业要积极自律,建立完善的质量管理制度,并提高产品质量标准和检验体系。
4. 规模效应不足在快速消费品行业中,规模效应是取得竞争优势和降低成本的关键之一。
快速消费品物流策划方案建立快速消费品物流网络提供快速消费品供应链解决方案快速消费品物流策划方案——建立快速消费品物流网络,提供供应链解决方案随着经济的快速发展和消费需求的日益增长,快速消费品(Fast-Moving Consumer Goods,FMCG)的物流运营成为了一个重要的挑战。
为了满足市场对于快速消费品的需求,建立高效可靠的快速消费品物流网络,提供全面的供应链解决方案,成为了一个迫切需要解决的问题。
一、市场分析1.快速消费品市场的发展趋势伴随着人们生活水平的提高,消费者对于品质和便利性的要求日益增加。
快速消费品市场发展迅速,产品更新速度加快,对物流运营提出了更高的要求。
2.快速消费品物流市场的竞争格局当前快速消费品物流市场竞争激烈,主要由物流企业、电商平台和零售商等多方参与。
优化物流网络和提高供应链效率已经成为企业赢得市场竞争的重要因素。
二、物流网络规划1.建立现代化物流中心通过建设现代化物流中心,实现物流信息化管理、配送和仓储一体化,提高物流效率和服务质量。
2.建立区域配送中心根据市场需求和销售热点区域,建立区域配送中心,实现快速消费品的分拨和配送,缩短物流时间和降低成本。
3.利用第三方物流资源与第三方物流企业合作,利用其成熟的物流网络和资源,降低物流成本,提高配送效率。
三、物流运作流程1.采用物流信息系统建立物流信息系统,实现供应链的可视化管理,通过信息共享和数据分析,优化物流运作流程。
2.建立高效的采购和供应链管理机制与供应商建立紧密的合作关系,通过长期战略合作,共同提高供应链效率和产品质量。
3.优化库存管理和配送策略通过合理的库存管理和配送策略,降低库存成本,提高运输效率,确保产品及时送达。
四、物流安全和环保措施1.加强物流安全管理建立完善的物流安全管理制度,加强对物流过程中各环节的监控和控制,确保货物的安全运输。
2.推行绿色物流通过提高车辆燃油效率、优化运输路线和使用环保包装材料等措施,减少物流运作对环境的影响,推行绿色物流。
快速消费品行业市场分析及趋势快速消费品(Fast-moving consumer goods,FMCG)指的是那些生命周期短、换代速度快、销售额大且持续稳定增长的日用品。
随着全球经济的发展和生活水平的提高,快速消费品行业在过去几十年中取得了巨大的成功。
本文将对快速消费品行业的市场进行分析,并分析未来的趋势。
一、市场规模和增长趋势快速消费品行业是一个庞大而且不断扩张的市场。
根据行业数据,全球快速消费品市场的规模在不断增长,预计未来几年将保持稳定增长。
1.1 行业市场规模根据市场研究机构的数据显示,2020年全球快速消费品行业总销售额达到了数万亿美元。
其中,食品饮料、个人护理产品、家居清洁用品等是快速消费品行业的主要子行业。
1.2 增长驱动因素快速消费品行业的增长主要受到以下几个因素的驱动:(1)人口增长和城市化趋势:全球人口数量不断增加,特别是发展中国家人口规模庞大,这为快速消费品行业提供了庞大的市场需求。
与此同时,全球城市化进程加速,城市居民的收入水平不断提高,消费能力也在不断增强。
(2)消费升级:随着人们生活水平的提高,对品质和多样性的需求也在增加。
人们对健康、环保、高品质产品的需求不断增长,这促使着快速消费品行业不断创新和升级产品。
(3)电子商务和移动支付的崛起:互联网和移动技术的普及与进步,为快速消费品行业带来了巨大的变革。
电子商务平台的兴起使消费者可以轻松购买各类快速消费品,移动支付的便捷性也促进了消费的增长。
二、行业竞争格局快速消费品行业的竞争格局激烈,市场上存在着众多的品牌和企业。
以下是行业竞争格局的主要特点:2.1 品牌竞争快速消费品行业品牌众多,品牌间的竞争非常激烈。
知名品牌通常具有较高的市场份额和较强的品牌影响力,但是新兴品牌的崛起也不容忽视。
品牌建设和产品创新能力成为企业竞争的核心要素。
2.2 渠道竞争快速消费品行业的渠道竞争主要体现在零售渠道和电子商务渠道。
传统零售渠道包括超市、便利店等,而电子商务渠道通过互联网和移动平台进行销售。
快速消费品行业分析
快速消费品(FMCG)行业是指产品周转速度快、购买频率高、消费金额较低的行业。
该行业所涉及的产品种类繁多,包括食品、饮料、个人护理、家居清洁用品等。
以下为快速消费品行业的分析:
首先,快速消费品行业具有较高的需求稳定性和较高的市场发展潜力。
由于消费者对食品和日常所需品的需求不受经济波动的影响,快消品行业因此在经济下行时也能保持相对较稳定的需求,这使得该行业的发展前景较为乐观。
其次,快速消费品行业的竞争激烈,品牌效应明显。
由于市场上竞争对手众多,快消品企业需要通过品牌建设和质量保证等手段来获取竞争优势。
一旦树立起较高的品牌知名度和信誉度,消费者更倾向于选择熟悉的品牌,以保证产品的质量和口碑,这为大型企业带来了较高的市场占有率和盈利能力。
第三,快速消费品行业的供应链管理关系到企业的成本和效益。
为了能够减少库存成本和配送成本,快消品企业需要更加精细地控制供应链的各个环节。
通过优化供应链和与供应商的合作,实现供应链的高效运作,可以提高企业的竞争能力和利润率。
此外,快速消费品行业的市场前景与人口结构和消费习惯密切相关。
在人口快速城镇化、消费升级以及消费者对健康养生的追求下,快消品行业的产品结构将不断调整和优化。
互联网技术的发展也带来了电商渠道的兴起,更加便捷的购物方式对该行业的发展带来了新的机遇和挑战。
综上所述,快速消费品行业具有较高的需求稳定性、品牌竞争激烈、供应链管理的重要性和市场前景与人口结构的关联性等特点。
了解这些特点对该行业的企业战略制定和市场营销具有重要意义。
快消品供应链的市场需求与生产计划随着社会的发展和人们生活水平的提高,快速消费品(FMCG)在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。
快消品供应链的市场需求和生产计划对于企业的运营和发展至关重要。
本文将探讨快消品供应链的市场需求和生产计划的关键因素,并提供相应的解决方案和策略。
快消品供应链是指从原材料采购到生产制造,再到产品销售和配送的全过程。
其核心目标是实现生产计划的快速和高效,以满足市场的需求。
快消品领域的市场需求通常具有以下几个特点:1. 较短周期需求:快消品的市场需求通常具有周期较短的特点,消费者对产品的需求变化快速,因此供应链需要能够快速响应市场需求的变化。
2. 波动性较大:市场需求的波动性是快消品供应链需求的一个重要特点。
受季节、节假日、天气等因素的影响,消费者对产品的需求会出现明显的波动性,供应链需要能够灵活应对这些波动。
3. 成本压力大:快消品行业竞争激烈,成本控制是企业的核心任务之一。
供应链需要通过优化生产计划和物流配送等环节,降低成本,并提高效益。
为了满足市场需求和优化生产计划,快消品供应链可以考虑以下策略和解决方案:1. 建立高效的市场预测系统:通过建立准确、高效的市场预测系统,快消品企业可以更好地了解市场需求,把握市场趋势,作出更准确的生产计划。
这可以通过收集市场数据、分析销售趋势和消费者行为等方面来实现。
2. 强化供应链合作关系:快消品供应链中各环节之间的合作关系非常重要。
企业可以与供应商、制造商、物流公司等建立长期合作关系,共享信息和资源,提高供应链的整体效率和协同性。
3. 采用灵活的生产制造模式:快消品供应链可以采用灵活的生产制造模式,如就近生产、按需定制等。
这样可以缩短生产周期,减少库存压力,并快速响应市场需求的变化。
4. 运用信息技术:信息技术在快消品供应链中起到了至关重要的作用。
通过使用先进的信息系统和技术,企业可以实现生产计划与市场需求的精准匹配,提高生产效率和降低成本。
快速消费品流通渠道分析及策略研究一、快速消费品行业介绍快速消费品(FMCG)是在日常生活中经常购买的商品,包括食品、饮料、个人护理、清洁用品等。
快消品是广泛的消费品市场,对全球经济增长和消费者需求起着至关重要的作用。
随着快速消费品市场的增长,供应链和销售渠道的发展也越来越重要。
二、快速消费品流通渠道分析1.直销渠道直销渠道是直接向消费者销售商品,包括高端品牌和专业商品。
大多数直销渠道主要通过在线销售和独立经销商销售。
这两种方式都依赖于广泛的销售网络和消费者对品牌的信任,以实现销售和维护客户关系。
2.批发渠道批发渠道通过将商品批量销售给零售商和分销商,从而达到提高销售数量和收益的目的。
大多数批发渠道都是与生产商和经销商进行协商以获得合理价格的。
批发商通常提供多种品牌和商品种类,并在销售中提供优惠价格。
3.零售渠道零售渠道是向消费者直接销售商品的渠道。
这种渠道是最广泛和最常用的销售方式。
零售商包括超市、便利店、专卖店等,并通过在线销售和移动应用程序等数字渠道提供商品。
零售商通常直接从生产商采购商品,并依靠价格和品牌等因素进行销售。
零售商通过多种品牌、用途和价格选项选择商品,以满足不同消费者的需求。
三、快速消费品流通渠道策略研究1.利用新兴技术随着技术的迅速发展,数字消费已经成为流通渠道中的一大趋势,引领了整个行业的变革。
利用新兴技术能够使利润率更高、库存更少、成本更低,同时也可以获得消费者更多的信赖和支持,从而提高销售量。
2.多元化渠道多元化渠道意味着在不同渠道上开展业务,从而实现销售量的提高和风险的分散,这种方式减少了单一渠道带来的依赖和风险。
利用多元化渠道,可以将销售更多的商品流入市场,达到更全面的覆盖效果,从而提高产品在市场中的占有率。
3.深入渠道管理深入管理渠道是一种更加智能、更加优化的销售方式。
对于消费者而言,这种方式可以带来更好的服务;对于品牌商而言,这种方式可以带来更高的回报。
因此,在对渠道进行管理时,需要对渠道的每一个环节进行重视,以便更好地吸引和维护客户,增强品牌力。
快消品行业营销与供应链整合优化方案第1章:快消品行业概述 (3)1.1 行业背景分析 (3)1.2 市场规模与增长趋势 (3)1.3 行业竞争格局 (4)第2章快消品行业营销策略 (4)2.1 营销环境分析 (4)2.2 市场细分与目标市场选择 (4)2.3 营销组合策略 (5)2.3.1 产品策略 (5)2.3.2 价格策略 (5)2.3.3 渠道策略 (5)2.3.4 促销策略 (5)第3章:供应链管理基本概念 (5)3.1 供应链定义与分类 (5)3.2 供应链管理的重要性 (6)3.3 供应链管理的关键环节 (6)第4章快消品行业供应链现状分析 (6)4.1 供应链结构特点 (6)4.1.1 分级供应体系 (6)4.1.2 短渠道流通 (7)4.1.3 快速响应市场 (7)4.1.4 高度信息化 (7)4.2 供应链存在的问题 (7)4.2.1 产能过剩与库存积压 (7)4.2.2 物流成本高企 (7)4.2.3 供应链协同不足 (7)4.2.4 供应商管理难度大 (7)4.3 供应链优化方向 (7)4.3.1 加强市场预测和需求管理 (7)4.3.2 优化物流网络和运输策略 (8)4.3.3 提高供应链协同效率 (8)4.3.4 强化供应商关系管理 (8)4.3.5 推进供应链数字化转型 (8)第5章:供应链整合策略 (8)5.1 供应链合作伙伴选择 (8)5.1.1 合作伙伴评估标准 (8)5.1.2 合作伙伴筛选与评估流程 (8)5.2 供应链协同管理 (9)5.2.1 信息共享 (9)5.2.2 计划协同 (9)5.2.3 物流协同 (9)5.3.1 风险识别 (9)5.3.2 风险评估与预警 (9)5.3.3 风险应对与控制 (9)第6章物流与仓储优化 (9)6.1 物流网络规划 (9)6.1.1 物流网络设计原则 (9)6.1.2 物流网络结构优化 (10)6.1.3 物流网络布局策略 (10)6.2 仓储管理与库存控制 (10)6.2.1 仓储管理优化 (10)6.2.2 库存控制策略 (10)6.3 信息化技术在物流与仓储中的应用 (10)6.3.1 物流信息系统 (10)6.3.2 仓储管理系统 (10)6.3.3 智能物流设备 (10)第7章生产与采购协同 (11)7.1 生产计划与调度 (11)7.1.1 生产需求分析 (11)7.1.2 生产能力评估 (11)7.1.3 生产调度策略 (11)7.2 采购策略与供应商管理 (11)7.2.1 采购策略制定 (11)7.2.2 供应商选择与评估 (11)7.2.3 供应商关系管理 (11)7.3 生产与采购协同优化 (11)7.3.1 信息共享与协同 (12)7.3.2 生产与采购协同策略 (12)7.3.3 风险管理与应对 (12)第8章销售与分销渠道整合 (12)8.1 销售预测与需求管理 (12)8.1.1 销售数据分析 (12)8.1.2 预测模型选择与应用 (12)8.1.3 需求管理策略 (12)8.2 分销渠道策略 (12)8.2.1 分销渠道选择 (12)8.2.2 分销渠道拓展与优化 (13)8.2.3 分销渠道协同 (13)8.3 渠道协同与冲突管理 (13)8.3.1 渠道协同策略 (13)8.3.2 渠道冲突识别与预防 (13)8.3.3 渠道冲突解决机制 (13)第9章信息技术在供应链中的应用 (13)9.1 供应链管理信息系统 (13)9.1.2 关键功能 (13)9.2 大数据与人工智能技术在供应链中的应用 (14)9.2.1 大数据技术在供应链中的应用 (14)9.2.2 人工智能技术在供应链中的应用 (14)9.3 供应链金融与区块链技术 (14)9.3.1 供应链金融概述 (14)9.3.2 区块链技术在供应链金融中的应用 (14)9.3.3 区块链技术在供应链管理中的应用 (14)第10章供应链整合优化实施与评估 (15)10.1 优化方案实施策略 (15)10.1.1 制定详细的实施计划 (15)10.1.2 强化组织协调与沟通 (15)10.1.3 逐步推进与试点 (15)10.1.4 培训与技能提升 (15)10.2 供应链整合效果评估 (15)10.2.1 设立评估指标体系 (15)10.2.2 数据收集与分析 (15)10.2.3 定期评估与反馈 (15)10.3 持续优化与改进方向 (15)10.3.1 优化供应链网络结构 (15)10.3.2 创新供应链协同模式 (16)10.3.3 加强供应链风险管理 (16)10.3.4 推进供应链数字化转型 (16)10.3.5 强化绿色供应链建设 (16)第1章:快消品行业概述1.1 行业背景分析快消品行业,即快速消费品行业,是指消费者购买频率高、消耗速度快、价格敏感度较高的日常用品行业。
快速消费品企业供应链规划物流现状分析
研究4
目录
1.项目背景(2)
1.1快速消费品行业发展趋势(2)
1.2快速消费品地特性(2)
1.3爱口食品公司地管理现状(2)
1.3.1爱口食品地产品组成(2)
1.3.2爱口食品地进销存系统组成(3)
1.3.3爱口食品地组织机构(3)
2.爱口食品现有供应链管理地现状(4)
2.1采购现状(4)
2.2生产现状(5)
2.3物流现状(5)
2.3.1仓储(6)
2.3.2配送(6)
2.4售后(逆向物流)现状(6)
2.5信息系统现状(6)
2.6现状分析(6)
3.爱口食品地供应链规划(7)
4.即将建立地流程及单据系统(8)
1.项目背景
1.1快速消费品行业发展趋势
FMCG是Fast Moving Consumer Goods地首字母缩写,代表快速消费品.对它地界定包括包装地食品、个人卫生用品、烟草及酒类和饮料以及药品中地非处方药(OTC).快速消费品行业包涵丰富,涉及范围宽广,企业数量众多.
一种新地叫法是PMCG(Packaged Mass Consumption Goods)
从以上地名称变化中可以看出,快速消费品行业正面临着洗牌.快速消费品企业也正在审视自身,希望能够做出可以赢得市场地产品.而从快速消费品地产品特性方面分析,再加上新地叫法.不难会发现供应链管理地踪迹.许多大型地跨国地快消巨头正酝酿着一次供应链地革命.
1.2快速消费品地特性
便利性:消费者可以习惯性地就近购买
视觉化产品:消费者在购买时很容易受到卖场气氛地影响
品牌忠诚度不高:消费者很容易在同类产品中转换不同地品
牌
1.3爱口食品公司地管理现状
1.3.1爱口食品地产品组成
1.3.2爱口食品地进销存系统组成
1.3.3爱口食品地组织机构
开口食品未来地组织机构规划:
2.爱口食品现有供应链管理地现状2.1采购现状
2.2生产现状
2.3物流现状
物流作为新兴产业越来越被企业所重视.且在2009年国家出台地振兴十大产业计划中,第十个产业就是物流,顶替掉了房地产业.可见物流对于现代社会越来越重要地地位.显而易见,物流并不是利润丰厚地行业,甚至物流应该属于劳动密集型产业,但是它地桥梁地地位与作用是任何行业所不能比拟地.
爱口食品地物流管理从现状上来看,并没有纳入公司需要花费大量精力去管理地事情.所以针对目前爱口地物流现状可以说是喜忧参半.喜在没有建立那就意味着空白,免去了修改以前过错地时间;忧地事企业地主要桥梁建设不利,很可能会导致企业地经营风险.
快速消费品企业如何做好促销管理1
快速消费品企业如何做好促销管理
对于快速消费品(FMCG)企业来讲,终端(也称网点、门店)营销至关重要,促销活动又是终端营销中的重中之重。
组织好促销活动可以实现事半功倍的效果。
显而易见,如何组织、管理促销活动对于快速消费品企业来讲是经常遇到的并非常有趣的话题。
而促销活动一般来讲都是厂商跟经销商一起配合展开的,厂商来出费用、资源,经销商来做具体的执行。
许多经销商费尽心思想寻找更有新意的促销方式,以期许高额的回报。
但实际上,在快速消费品市场的终端营销实践中,许多常规性的促销还是十分管用的,关键在于促销管理的科学和到位与否,系统和有效与否。
但凡花点心思去了解一下,大家就可以看到例如“可口可乐”、“百事可乐”等知名企业,基本上都是重复着相似的促销活动,只是促销的主题随着时代、文化、时尚潮流的变化而变化,而是消费者总是乐于参与。
品牌表现也随着每一次的活动更加活跃,品牌内涵也因为促销而更加丰富。
这就是科学、严密的促销管理所产生的效应。
快速消费品的命脉在于市场的终端,面对大量品牌挤占货架的局面,作为快速消费品企业及区域经销商,该如何作好促销推广活动的策划、组织、执行呢?
销路通针对快速消费品行业的多年研究,认为快速消费品企业要做好终端促销活动,需要做到促销活动的事前、事中及事后管理。
让管理渗透到促销活动的全过程。
另外促销活动也应遵循PDCA原则。
具体为如下几方面:事前管理
(一)促销活动前期规划准备工作
首先,注意抓好促销方案的策划、设计环节,促销方案是促销活动实施和行动的指导。
促销方案的好坏直接关系到活动的成败。
在实施促销活动之前应对方案进行策划、设计、审定和及时修正。
主要包括促销活动的执行方式、人员组织安排、执行时间、执行场所、活动需要的资源或设备等;促销方案的定位、目标消费者、活动执行时间是否合乎促销目标;促销活动对竞争者是否有竞争力,是否适应市场前景;是否适合自身品牌的发展,是否对市场带来积极的影响等等;
(二)促销活动方案的审核
促销方案包含的众多信息都涉及到企业投入大量人力、物力、财力。
对于企业来讲,促销方案是否安排合理就是绝对它是否能通过审核。
促销方案的审核要尽量做到科学、理性、公平等原则,让良好的促销方案得到充分的资源,让欠佳的方案能在审核的过程中得到修正或予以否决。
(三)资源的准备与人员的职责范围
促销活动要作好资源与人员的组织安排:结合活动方案,决定促销活动参与的人员,确定广告、宣传品的准备和布置工作,促销货物的准备,时间安排等。
把握促销时机,对促销时间进行
细分,做到促销时间合理把握。
另外,要明确促销经理(主管)、促销员各自权责范围;明确信息收集流程与工作权责。
事中管理
(四)作好促销活动中的组织、执行工作
促销活动的组织与执行的好坏,是促销活动效果好坏的重要保障。
促销经理要对促销活动方案进行深刻理解与演练。
认真落实促销活动的各项要求与执行步骤。
与企业、经销商及终端卖场建立紧密沟通,使三方资源都能为促销活动的有效进行而提供良好环境。
(五)认真做好促销活动的监督和管理工作
促销活动全程进行监督和管理的过程,其中监督工作主要包含以下内容:计划方案执行情况、人员执行情况、物资控制情况、实施中的不良倾向。
如果发现实施中同计划方案有偏差、或方案同实施有较大误差,区域经理(主管)就必须立即进行促销活动的调整,以改进促销方式、方法,必要时甚至可以终止促销活动。
事后管理
(六)促销活动结束后,认真作好活动的分析、评估和总结工作
促销活动的分析、评估、对促销活动销售量、销售额进行统计和汇总、对促销人员的业绩进行评估和奖罚、归纳促销活动成
功的经验或失败的教训、提出改进措施。
许多企业只对部分活动进行分析评估(反馈),例如只对失败的活动,这是片面并且远远不够的;企业应对成功及失败的活动都进行反馈、评估及分析,让成功的经验能更加推广,让失败的教训也能产生其作用。
对之后的活动展开提供更加良好的知识库。
《活动执行情况反馈表》应与活动计划及方案申报紧密结合在一起,分析活动成功及失败的原因更加有理有据。
并且对该次促销活动的投资回报率及对于客户过往活动的执行情况进行备案,作为以后审批的决策依据,对未来此类活动产生指导意义。