轻微交通事故快撤理赔处理指南
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轻微交通事故快处快赔流程是怎样的
轻微交通事故快处快赔流程是怎样的?法律⽅⾯是如何进⾏规定的?我们需要注意些什么?下⾯,为了帮助⼤家更好的了解相关法律知识,店铺⼩编整理了以下的内容,希望对您有所帮助。
轻微交通事故快处快赔流程是怎样的
轻微交通事故是指机动车在道路上发⽣的,不涉及⼈员伤亡,仅造成轻微财产损失的交通事故,如仅车⾝前后保险杠,车灯,引擎盖,门窗,后视镜等外部部件损坏,车辆可以继续驾驶的事故。
对属于轻微交通事故的,车主应当按以下基本程序处理:事故发⽣→⽴即停车并开启危险报警闪光灯→在确保安全的前提下迅速⽤⼿机等设备对事故车辆位置拍照或者标划车辆现场位置→不需办理保险理赔的,马上撤离现场⾃⾏协商赔偿数额及⽅式;需保险理赔的,⽴即将事故车辆移⾄路外空地、停车场等不影响交通安全和通⾏的地⽅,向保险公司报案→迅速填写《轻微交通事故损害赔偿协议书》→按照保险公司指引,前往理赔服务点、路外空地、停车场等不占⽤车道的地⽅办理查勘理赔(⾼速公路、快速路上应将车辆移⾄服务区、收费站、紧急停车带等地);前往理赔服务点的,各⽅当事⼈必须在事故发⽣后尽快共同到达理赔服务点办理查勘理赔。
以上就是⼩编总结的相关内容,如果您还有相关法律咨询或者其他事项不明⽩的可以致电店铺在线律师解答,律师的专业知识能够帮助到你。
轻微交通事故保险公司赔付流程(一)轻微交通事故保险公司赔付流程介绍在轻微交通事故中,保险公司扮演着重要的角色,负责对受损车辆和受伤人员进行赔付。
以下是保险公司赔付流程的详细说明:报案1.当发生轻微交通事故时,第一步是拨打保险公司的电话报案。
2.在电话中,提供你的个人信息、车辆信息以及事故的详细情况。
现场勘察1.保险公司会派遣专业的勘察员前往事故现场。
2.勘察员会记录事故现场的情况,包括受损车辆的位置、伤亡情况等。
3.勘察员会与当事人进行简短的询问,以获取更多相关信息。
损失评估1.根据现场勘察的结果,保险公司会委托评估师进行车辆损失评估。
2.评估师会对受损车辆进行详细检查,并确定维修或替换所需的零件。
3.评估师将根据检查的结果编制损失评估报告。
赔付协商1.根据损失评估报告,保险公司与车主进行赔付协商。
2.协商的内容包括维修费用、零件更换费用以及可能的人身伤害赔偿。
3.如果双方达成一致,保险公司会发出书面赔付协议。
赔付款项1.在赔付协议达成后,保险公司会尽快安排赔付款项的支付。
2.赔付款项通常包括维修费用的直接支付,以及人身伤害赔偿金的转账。
3.保险公司会提供赔付款项的相关凭证。
完成事故处理1.在赔付款项支付完成后,保险公司会认定事故处理已经完成。
2.双方可能需要签署相关文件,以确认保险公司已履行赔付义务。
3.如果还有任何争议或问题,双方可以寻求法律援助解决。
结论保险公司赔付流程包括报案、现场勘察、损失评估、赔付协商、赔付款项和完成事故处理等环节。
这些流程旨在确保受损车辆和受伤人员得到合理的赔偿。
通过以上流程,保险公司与车主可以高效地处理轻微交通事故,并维护双方的权益。
公安交管“放管服”之交通事故在线快处操作指南及非现场交通违法异地处理答疑作者:来源:《汽车与安全》2021年第07期交通事故在线快处操作指南交通事故在线快处简介道路交通事故在线快处是应用“互联网+”理念和技术,进一步简化道路交通事故处理和保险理赔流程,实现道路交通事故现场自行协商、在线认定,保险快速定损、快速理赔,为群众提供便捷、快速、高效的道路交通事故在线快处服务。
道路交通事故在线快处适用范围机动车与机动车发生仅造成车辆损失的道路交通事故,各方均投保机动车交通事故责任强制保险,且当事人能够自行移动车辆的,适用于事故在线快处。
有下列情形之一的,不适用事故在线快处,当事人应当保护现场并立即报警:(一)机动车无号牌、无检验合格标志、无保险标志的;(二)机动车载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病源体等危险物品的;(三)机动车碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的;(四)驾驶人无有效机动车驾驶证的;(五)驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的;(六)驾驶人从事校车业务或者旅客运输,有严重超过额定乘员载客,或者严重超过规定时速行驶嫌疑的;(七)当事人不能自行移动车辆的;(八)驾驶人有故意行为的;(九)驾驶人逃逸或者离开事故现场的;(十)当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的;(十一)驾驶人涉嫌利用机动车从事违法犯罪行为的;(十二)事故现场不具备拍摄条件的;(十三)依照有关规定应当保护现场并报警的其他情形。
道路交通事故在线快处使用要点(一)如何使用手机APP进行事故在线快处?当事人下载安装“交管12123”手机APP软件,注册用户并登录后即可使用“交管12123”手机APP“事故快处”功能进行事故在线快处。
(二)如何注册“交管12123”手机APP用户?1.当事人可以使用“交管12123”手机APP或访问互联网交通安全综合服务管理平台用户注册栏目进行用户注册。
2.当事人还可以到公安机关交通管理部门业务服务大厅进行用户注册。
新手驾驶出事故 快速理赔需注意一下几点 家住西安建工路的小赵,3月刚买了一辆车。
5月3日下午6时,仅有两个月驾龄的小赵在东、南二环交界处左拐时撞上了一辆凯美瑞轿车。
可交警说,事故不严重,建议他快速理赔。
小赵该咋办呢?据了解,只要事故没有造成人员伤亡,事故车辆仍能正常行驶,车体本身没有严重损害的轻微交通事故都可进行快速理赔。
而且,从5月1日起,西安市轻微交通事故快速理赔标准从原来的2000元限额提升至5000元。
事故现场事故现场 拍照拍照 移车移车 报案三步走报案三步走 ---->>1.对事故现场进行拍照,相互记录车辆号牌并交换联系方式,约定撤离现场后停车等候的地点。
据曲江大队安检科科长宋军介绍说:“要从正面、侧面、后面分别对事故现场拍摄,三张全景照片要将两辆肇事车辆以及车牌号包含在内,尤其是把地上的交通指示线也拍上。
另外对撞损部位也要进行特写。
”2.双方相互查验驾驶证、行驶证和保险凭证后,立即将事故车辆移至不妨碍交通的地点。
宋军强调,发生轻微交通事故,当事人应当自行撤离现场而未撤离并造成交通堵塞的,每人处以200元罚款。
3.向保险公司报案并索取报案号,约定在24小时内到附近的快速理赔中心服务点办理理赔事宜。
宋军提醒事故双方,在约好时间去快速理赔的过程中,无论是有责方或者是无责方,一方出现不去的,经电话沟通仍无果,将按交通肇事逃逸处理。
依照交警的要求,小赵和凯美瑞司机吴师傅,对事故现场拍照后迅速将车挪到了路边。
在向各自保险公司报案后,双方约好第二天下午到快速理赔中心处理事故,随后各自驶离现场。
理赔中心理赔中心 协商无异议协商无异议 50 50分钟处理完分钟处理完 5月4日下午2时,小赵和吴师傅如约抵达快速理赔中心南郊服务点。
在警务室民警刘海荣的介绍下,开始了理赔流程。
1.双方将各自的行驶证、驾照、交强险的保险单各复印两张,交到门口的咨询台,并且领取《西安市轻微交通事故当事人自行协商处理协议书》。
广东省道路交通事故快处快赔工作指引文章属性•【制定机关】•【公布日期】2009.10.14•【字号】粤公通字[2009]238号•【施行日期】2009.10.14•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】交通运输综合规定正文广东省道路交通事故快处快赔工作指引(广东省公安厅、中国保险监督管理委员会广东监管局2009年10月14日以粤公通字〔2009〕238号公布,自发布之日起施行)一、适用范围。
根据《道路交通安全法》、《道路交通安全法实施条例》等法律法规和中国保监会有关机动车交通事故责任强制保险财产损失赔偿限额2000元的相关规定,凡在我省行政区域范围内发生的未造成人员伤亡且各方财产损失均不超过2000元的交通事故,基本事实和成因清楚、可由当事人自行协商或通过公安交警部门适用简易程序处理的,均可按照道路交通事故快处快赔制度处理。
二、操作流程。
道路交通事故快处快赔机制建立后,保险及有关部门在各地市、县(市)设立理赔服务中心,各保险公司、交警部门派员驻点办公(有条件的,可以商请财产损失鉴定机构、基层人民法院派员驻点)。
当事人发生交通事故后,通过自行协商或者由交警部门适用简易程序快速处理现场后,由各方当事人到理赔服务中心快速理赔。
(一)快速处理交通事故现场1.当事人自行协商处理交通事故(1)根据《道路交通安全法》、《道路交通安全法实施条例》等法律法规和中国保监会有关机动车交通事故责任强制保险财产损失赔偿限额2000元的规定,凡在我省行政区域范围内发生的交通事故,未造成人员伤亡、当事人对事故事实及成因无争议、各方财产损失均不超过2000元的(条件成熟的地区可适当提高额度),可以按快处快赔机制处理。
发生上述道路交通事故后,当事人应当在确保安全的前提下对现场拍照或者标划事故车辆现场位置,后立即撤离现场,将车辆移至不妨碍交通的地方,填写《道路交通事故损害赔偿协议书》(以下简称《协议书》,见附件1),自行协商事故损害赔偿数额和赔偿方式。
哪些情形适用快处快赔一、机动车发生轻微交通事故有下列情形之一的,当事人在移动车辆前,应当对现场进行照相或在地面标记车辆轮胎位置,并迅速将车辆移至不妨碍交通的地点报警,等候交通警察处理:(1)碰撞建筑物、公共设施及其它设施的;(2)无检验合格标志、保险标志的;(3)未在本省投保机动车交通事故责任强制保险的;(4)对事故事实及成因有争议的。
二、机动车发生轻微交通事故有下列情形之一,当事人应当立即报警,保护现场,等候交通警察处理:(1)车辆无号牌的;(2)无驾驶证驾车的;(3)饮酒或服用国家管制的麻醉药品或精神药品驾车的;(4)一方逃逸的。
三、除符合上述两条规定情形外的轻微交通事故,当事人应当自行协商解决。
事故损失在2000元以下,需要办理保险理赔的,填写本协议书后,共同前往保险快速理赔服务点办理相关事宜。
事故损失2000元以上的,由驻服务点的交通警察开具《事故认定书》。
四、当事人按规定应当撤离现场而未撤离的,交通警察到现场后将先责令撤离现场,恢复交通,再对其交通安全违法行为进行处罚。
损失在2000元以下的事故,仍由当事人自行协商解决。
五、当事人按规定撤离现场的,交通警察对其除《轻微交通事故当事人自行协商处理及保险快速理赔若干规定》第五条规定情形外的交通安全违法行为,不予处罚、记分。
自行协商处理分3个步骤办理第一步:当事人应先相互记下对方的车辆号牌、联系电话,在确认基本事故事实及成因后,将事故车辆移至不妨碍交通的地方。
第二步:向保险公司报案,取得保险公司给予的报案号,相互查验对方的驾驶证、行驶证、保险凭证、检验合格标志等,再由任意一方当事人填写《自行协商处理协议书》(编者注:以笔者的个人经验,这个协议书可以找附近的交警要或者直接到快处快赔服务点找工作人员拿了再现场填写),同时由各方当事人签名。
第三步:各方当事人各持一份《自行协商处理协议书》,相互约定时间及服务点(保险公司),于24小时内共同前往服务点办理理赔手续。
交通事故快速理赔程序是怎样的当事人向保险公司和交警部门报警,说明事故情况。
比如:事故地点、发生时间、事故大概经过等。
对事故现场拍照,尽量从多个角度来拍摄,这样可以更加全面反映事故现场。
检查对方的驾驶证和行驶证,确认都是有效证件。
双方尽快撤离现场,恢复交通。
热门推荐:重大交通事故交通事故逃逸交通事故逃逸致人死亡交通事故责任划分交通事故起诉书交通事故处理程序对于那种比较轻微的交通事故,法律允许当事人之间进行快速的赔偿处理。
那么大家知道▲交通事故快速理赔程序是怎样的吗?快速理赔交通事故又有怎样的技巧呢?小编将在下文中为你做详细解答。
▲一、交通事故快速理赔程序是怎样的交通事故快速理赔六步走:(一)如两辆车发生轻微交通事故,双方先要立即停车打开双闪灯,然后下车检查车辆损失情况。
(二)在查验完车辆损失后,双方当事人要互相查验证件,包括驾驶证、行驶证,还有交强险标志,车辆检验合格标志。
(三)确认证标齐全后,双方互留联系方式,并确认没有问题。
(四)如双方不能确定责任,可以取证,比如拍照,或用粉笔等对车辆位置进行标画。
(五)双方将车开走或将车挪到不影响道路正常行驶的位置,再协商事故责任,填写快速处理单,向保险公司电话报案。
(六)按照双方协商的责任,无责方去责任方的保险公司办理保险理赔的相关事宜。
▲二、快速处理交通事故的技巧▲(一)先要找出6个基本条件目前的实施办法规定,凡在沈阳市二环路(含二环路)道路范围内,肇事车辆双方均在本市办理机动车交通事故责任强制保险的机动车,事故中发生的没有人员伤亡,且机动车能够自行移动、车辆损失金额在2万元以下、当事人对基本事实及成因无争议的道路交通事故,可进行保险快速理赔。
交通事故,90%都是没有人员伤亡、财产损失小的交通事故,快速理赔大大简化了事故处理及理赔程序。
要想走快速理赔,同时还要未碰撞水、电、通讯、道路交通等公共设施;且双方车辆手续齐全。
(二)谁的责任要分清以往,在普通机动车驾驶人眼里,交通事故责任认定属公安机关交通管理部门的专业行为。
出车祸后怎样处理赔偿出车祸出车祸后处理流程是什么出车祸后处理流程是什么1、发生小事故后,我们应该一时间打开车辆的危险警告灯并在车后设置危险警告标识,防止后车追撞,保障车内乘客以及车辆的安全。
2、设立好警示标识之后就要初步确定事故双方的责任。
注:如果不能协商一致,那就需要报警等待交警来定责了。
如果双方能够协商一致,确定各自的责任,那么就可以进行下一步的快速处理流程了。
3、接下来就是拍照取证了。
照片要求一张可以说明事故发生地点的全景照片以及若干张车辆发生接触部分的特写照片,有一张能说明事故现场情况的照片(包括马路上的刹车印、道路标识等),较好把当事司机与车辆的合影也拍摄下来。
这不仅是为了向保险公司提供事故证据,也可以避免对方车主在挪车之后“耍赖”。
注:此时也可以打电子话给保险公司,等待保险人员到现场拍照取证,通常需要一定时间。
而对于一些小事故,保险公司有时也不到场,只到事故处理中心。
4、拍完照后,我们就要检查对方驾照及车辆手续,车辆手续包括:车牌、年检、行驶本及交强险等。
在核对完上述信息后才可以移动车辆,把车挪到不阻碍交通的地方,并继续打开双闪、设置安全警告标识。
5、在完成以上的步骤之后,双方就可以各自给投保的保险公司打电子话,告知事故发生的时间、地点以及损失情况。
而保险公司在受理之后,会回复车主一个报案号,之后就可以填写《交通事故快速处理协议书》了。
6、较后,事故双方就可以到指定的交通事故快速处理中心定损,在那里会有交警来确定事故责任归属。
定损之后,按双方各自应承担的责任,预交维修费用。
7、车辆送去维修,等维修好后,车主持相关的单据到保险公司理赔即可。
这里要注意的是,单方责任事故需到全责方保险公司定损及索赔;双方同等责任事故则可到任意方保险公司定损及索赔。
相关知识:需要注意的事项1、上面介绍的都是一些损失较小的刮蹭事故快速处理办法,如果发生了比较严重的交通事故,须冷静快速地报警、拨打120,将损失降低到较低。
地区轻微交通事故快撤理赔处理指南一、"快撤理赔”处理流程图:发生没有造成人员伤亡且各方事故车辆可以正常行驶的交通事故,当事人应按以下流程处理:、“快撤”理赔处理模式适用的范围:发生没有造成人员伤亡且事故车辆可以正常行驶的交通事故,当事人应当按“快撤理赔”模式自行协商处理,但有下列情形的除外:1 .机动车无号牌、无检验合格标志、无保险标志的;2 .载运爆炸物品、易燃易爆化学物品、以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病原体等危险物品车辆的;3 .碰撞建筑物、公共设施或其它设施的;4 .驾驶人无有效机动车驾驶证的;5 .驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或麻醉药品嫌疑的;6 . 一方事故当事人逃逸的。
三、“快撤理赔”常见的问题及答复1、交通事故不应该是交警处理的吗,为什么要当事人按“快撤理赔”自行处理,这样交警是不是属于“不作为”?答:首先,《道路交通安全法》第七十条第二款、《道路交通安全法实施条例》第八十六条、《广东省道路交通安全条例》第四十三条都明确了轻微事故当事人可“快撤理赔”自行协商处理的情形。
其次,“快撤理赔”处理模式是广州交警部门联合广东保监局及省保险行业协会推出的一项便民、利民举措,对于避免二次事故和交通堵塞、简化理赔手续等方面都有积极的作用,交警不是“不作为”而是主动推出便民措施。
2、为什么要按“快撤理赔”方式处理?答:避免当事人在现场等候时引发二次事故,确保当事人的人身和财产安全。
避免因车辆及人员未撤离现场造成交通拥堵更方便快捷地处理事故和办理保险理赔。
3、没有交警到场,撤离现场后会不会出现事故责任说不清的情况或一方不承认事故责任怎么办?答:不用担心。
首先在撤离现场前,当事人要先用“广州交警”微信或手机、相机等拍摄现场车辆前、后全貌照片(能反映出事故车辆和路面标线)。
其次,当事人去到“快撤理赔”服务点后,工作人员会帮助各方确定事故责任,还不能解决的,交警会前往服务点协助处理。
车祸事故处理流程车祸事故处理流程一:轻微交通事故处理流程有哪些开车在路上吗,发生点小剐蹭在所难免,那轻微交通事故怎么处理呢以下是百分网小编为你整理的轻微交通事故处理流程,希望能对你有所帮助。
轻微交通事故处理流程一、保护现场不要破坏,打电话给交警和保险公司到场处理。
需报上车牌号、车主姓名、保险单号、驾驶员姓名、对方车牌号等信息,取得报案号码。
二、保险公司派人到现场拍照取证(保险公司有时不到现场,只到理赔中心)。
三、双方将事故车辆共同开到交警快速理赔中心(轻微事故交警不到现场),填写快速理赔确认书,交验行驶证、驾驶证。
四、交警受理调查,确认事故责任归属。
五、理赔中心初步估算事故损失,按双方各自应承担的责任,预交维修费用(押金),保存好收据。
六、车辆维修,修好后取回车辆。
七、持保险单到保险公司理赔中心,取得定损单。
八、到交警理赔中心维修厂家柜台交验定损单,取得维修发票(预交押金多退少补)。
九、到报案受理柜台,交验维修发票,取得事故责任确认书。
十、将事故责任确认书、车主身份证复印件、车主银行帐号、定损单、维修发票等一定交保险公司理赔中心。
十一、保险公司在十个工作日内,将赔付款项打入车主帐号。
新手如何避免发生交通事故1、尽量走自己熟悉的路线平常开车外出,最好走自己熟悉的线路,因为熟悉的线路可以减少新手驾车时的恐惧感,不会担心找不到路或走错出口,能减轻心理压力。
2、熟悉车辆的基本操作在正式上路之前,一定要提前熟悉常用功能的基本操作,比如雨刮的使用、灯光的开启、空调除雾等。
如果新手不熟悉这些就上路行驶,在关键时刻很容易出现手忙脚乱的情况。
提前了解这些,能减轻对车的陌生感,增加驾驶员的信心。
3、停车别忘拉手刹开车并线时不忘看后视镜,停车时也千万不要忘了拉手刹。
新手停车没拉手刹,溜车撞到前车或后车的事故屡见不鲜,万一撞到了行人可能就会酿出大祸,因此这点一定要注意。
4、熟练前最好只开一辆车对于新手来说,内饰、开关、视野、空间上的变化,会导致他们更加容易紧张,甚至手忙脚乱。
一、预案背景随着我国汽车保有量的不断增长,交通事故发生的频率也随之增加。
为了提高交通事故处理效率,减少道路拥堵,保障人民群众的生命财产安全,特制定本预案。
二、预案目的1. 优化交通事故处理流程,实现事故快处快撤。
2. 提高交通事故处理效率,减少道路拥堵。
3. 减轻当事人负担,提升群众满意度。
三、适用范围本预案适用于道路上发生的轻微交通事故,包括但不限于以下情况:1. 机动车与机动车之间的财产损失事故。
2. 机动车与非机动车之间的财产损失事故。
3. 机动车与行人之间的财产损失事故。
4. 非机动车与非机动车之间的财产损失事故。
四、组织机构及职责1. 事故处理领导小组:负责统筹协调、指挥调度,确保事故快处快撤工作的顺利进行。
2. 事故处理小组:负责事故现场的勘查、取证、责任认定等工作。
3. 交警大队:负责事故现场的交通指挥和疏导。
4. 保险公司:负责事故车辆的查勘、定损和理赔工作。
五、事故快处快撤流程1. 当事人报警:事故发生后,当事人应立即停车,开启危险报警闪光灯,并在车后150米处设置警告标志。
同时,当事人应立即报警,说明事故发生的时间、地点、车辆信息及事故基本情况。
2. 现场勘查:交警到达现场后,应立即进行现场勘查,收集相关证据,包括事故现场照片、当事人陈述、车辆损坏情况等。
3. 责任认定:交警根据现场勘查情况,结合《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规,对事故责任进行认定。
4. 调解处理:当事人对事故责任无异议的,可进行现场调解。
调解达成一致后,双方当事人应签订《交通事故现场调解协议书》。
5. 撤离现场:当事人撤离现场时,应确保车辆停在不妨碍交通的位置。
6. 理赔处理:当事人应向保险公司报案,并按照保险合同约定进行理赔。
六、特殊情况下的事故快处快撤1. 当事人受伤:当事人受伤的,应立即拨打120急救电话,并配合交警进行事故处理。
2. 当事人逃逸:当事人逃逸的,交警应立即启动追逃程序,并依法进行处罚。
成都市轻微交通事故自行协商快撤快处快赔指南交管局解读《轻微交通事故自行协商快撤快处快赔暂行办法》为配合公安部《交通管理服务群众十项措施》的实施,保障城市道路交通有序畅通,进一步提高城市道路通行效率和交通事故处理效率,成都市公安局联合四川保监局,决定在成都市范围内实施《成都市轻微道路交通事故自行协商快撤快处快赔暂行办法》(以下简称《快处办法》)。
《快处办法》提出了“轻微道路交通事故”的概念,明确了适用自行协商处理的轻微道路交通事故范围及处理程序以及符合自行协商处理条件的道路交通事故保险理赔处理程序,同时也明确了在不适用自行协商处理情形下的交通事故处理程序和要求。
按照《快处办法》的指引,道路交通事故将得到快速高效的处理,从而实现缓解交通拥堵、方便交通事故当事人的目的。
1、符合《快处办法》的轻微道路交通事故的基本界定;在本市行政区域内(成都市锦江区、青羊区、金牛区、成华区、武侯区及高新区)的城市道路上发生的机动车之间仅造成车辆前后保险杠、叶子板、引擎盖、前面罩、车门、灯具等车身覆盖件轻微损失(包括车上财物和车上货物)、不涉及人员伤亡和车外财产损失、车辆能够继续自行驾驶移动、各方车辆损失不超过5000元的交通事故。
2、适用轻微道路交通事故的自行协商处理的基本程序;发生轻微道路交通事故后,当事人对事实及成因无异议的、基本事实清楚的,应当依法在确保安全的情况下,迅速将车辆撤离现场,移至不妨碍交通的地点进行自行协商处理。
发生轻微道路交通事故后,符合自行协商处理条件的,按以下程序处理:(1)当事人在确保安全的情况下,须采用摄像、拍照、标划事故位置或其他方法固定事故现场证据。
(2)依法自行撤离现场。
(3)当事人经自行协商达成赔偿结果的,及时填写《成都市机动车道路交通事故快撤快处快赔协议书》(简称《快处协议书》),《快处协议书》由各方当事人共同签字,各执一份。
无《快处协议书》的,如当事人已自行协商达成赔偿结果的,当事人应当以文字方式如实记载交通事故发生的时间、地点、天气、当事人姓名、身份证号、联系方式、机动车驾驶证号、机动车牌号、车型、投保公司、保险凭证号、保险有效期、碰撞部位、交通事故发生基本情形、事故损害赔偿责任等内容,由当事人共同签字确认。
交通事故一般程序如下:一、自行协商发生交通事故,事故轻微的,双方当事人可以选择自行协商处理,流程为:1、事故发生后要马上停车,打开双闪,确认安全后在车后合理位置树立三角警告标志;2、查看事故中的损失,如对方车辆只是轻微刮擦或碰撞,车辆损失价值不高,也没人受伤。
那么基本判断可以走轻微事故快速处理流程;3、和对方协商走交通事故快速处理流程,然后相互查看对方的手续—其中要仔细检查驾驶证、行驶证和交强险保单或交强险标志;4、双方当事人自行判定责任,现场拍照,方便之后的理赔;5、事故现场拍照,一般事故拍三张照片:车头位置的、车尾位置的各一张车辆碰撞接触位置的一张。
保险起见前后远一点的位置再各拍一张事故的全景,记住照片要照出双方车辆的牌照。
拍完照以后可以挪车了,将车辆开到不影响交通的位置;6、填写快速处理书,写清事故情况、双方信息、时间地点等;7、若对方有车险,可以直接打电话给对方保险公司要求定损,定损后修好车,保留好定损单、维修发票、维修清单等,要求保险公司在其责任限额内予以赔偿,具体流程如下:(1)提交材料:向本方保险公司提交事故认定书、驾驶证、身份证、车辆保险凭证及肇事司机相关信息;(2)定损修车:根据保险公司的定损裁定的维修项目到二类以上维修点修车;(3)等待复议:复议时间为15天;(4)保险赔偿:车辆维修完后,自己先垫付维修费用,再到自己车辆购买保险的公司理赔点报销理赔;(5)配合作证:配合保险公司和相关部门调查肇事者的情况。
从法律途径获得肇事者的赔偿后结案。
二、报警处理:发生交通事故,事故严重的,或双方当事人无法协商一致的,双方当事人可以选择报警处理,流程为:1、事故发生后要马上停车,打开双闪,确认安全后在车后合理位置树立三角警告标志;2、若造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,然后查看事故中的损失;3、和对方协商不成的,或者事故严重的,及时拨打报警电话,等待警察到场处理,车辆有保险的,及时拨打保险公司电话;4、保险公司到场进行现场勘验后,并且交警应当在固定现场证据后,责令当事人撤离现场,恢复交通;拒不撤离现场的,予以强制撤离;当事人无法及时移动车辆影响通行和交通安全的,交通警察应当将车辆移至不妨碍交通的地点;5、撤离现场后,交通警察应当根据现场固定的证据和当事人、证人陈述等,认定并记录道路交通事故发生的时间、地点、天气、当事人姓名、驾驶证号或者身份证号、联系方式、机动车种类和号牌号码、保险公司、保险凭证号、道路交通事故形态、碰撞部位等,并根据《道路交通事故处理程序规定》第六十条确定当事人的责任,当场制作道路交通事故认定书;不具备当场制作条件的,交通警察应当在三日内制作道路交通事故认定书;6、处罚裁决:(1)对交通事故违法当事人的行政处罚包括警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、行政拘留。
交通事故快速理赔处理步骤对于交通事故快速理赔处理步骤的内容,最近很多⼈很困惑,⼀直在咨询⼩编,今天店铺⼩编针对该问题,梳理了以下内容,希望可以帮您答疑解惑。
第⼀步:发⽣轻微交通事故,互查证件后,⽴即撤离现场,将车辆移⾄不妨碍交通的地点,可直接向“122”电话报案,或向各⾃承保保险公司报案。
第⼆步:当事⼈填写《事故快速处理现场记录书或⼿写案情,双⽅签字或按要求双⽅互发短信确认。
第三步:接报案后,对于新增设快处快赔服务点直径2公⾥范围内7:30—18:30发⽣的轻微道路交通事故,通知最近的快处快赔服务点理赔员5分钟赶到事故车辆停放地点进⾏勘查处理,当场查勘,在10分钟内处理完毕。
当事⼈也可以于24⼩时内共同到约定的“交通事故保险理赔服务中⼼”办理理赔⼿续;第四步:各⽅损失均在500元以下的,理赔员当场查勘、定损后,当场办理理赔⼿续;各⽅损失均在500元以上5000元以下的,理赔员当场查勘后,需进⼀步核定损失的,告知当事⼈于24⼩时内共同约定时间到快赔中⼼处理。
第五步:各保险公司在收到索赔材料后,对于各⽅车辆损失均在500元以上2000元以下的,1个⼯作⽇内履⾏赔偿义务,各⽅车辆损失均超过2000元以上的,3个⼯作⽇内履⾏赔偿义务。
另外,对于交警适⽤简易程序处理的轻微道路交通事故,达成调解协议的,民警应通知就近的快处快赔服务点理赔员进⾏查勘或定损、理赔。
对⾼架路上的轻微道路交通事故,双⽅当事⼈要⽴即将车辆移⾄最近的地⾯路边不妨碍交通的地点后报案,等待理赔⼈员现场查勘,或约定到“交通事故保险理赔服务中⼼”处理。
符合“快处快赔”拒不撤离的罚款200元对符合快速处理条件的道路交通事故,当事⼈不撤离现场的,交警应当在记录有关情况,由当事⼈签名后,责令其撤离现场,拒不撤离的,依法强制撤离,予以200元罚款的处罚。
同时扣留事故车辆,按照⼀般程序事故处理的规定进⾏处理,并对当事⼈的其他交通违法⾏为,按照道路交通安全法律法规规定予以处罚和记分。
《成都市轻微道路交通事故自行协商快撤快处快赔暂行办法》汇总成都市轻微道路交通事故自行协商快撤快处快赔暂行办法,是指在成都市轻微道路交通事故中,当事人自愿达成协议、轻微损害协商处理的一种临时办法。
本办法的出台旨在提高办理道路交通事故效率,减轻执法机关负担,保障当事人的合法权益,促进社会和谐稳定。
本办法第一条规定了适用范围。
只有符合以下条件的交通事故才能适用本办法:事故发生地点在成都市内,当事人均为机动车驾驶员,无人员伤亡,车辆损坏部位仅限于车身外部结构,没有重大安全隐患。
第二条规定了协商处理的程序和内容。
当事人在事故现场应立即协商处理,并填写《成都市轻微道路交通事故自行协商快撤快处快赔协议书》,协商内容包括对事故的责任认定、赔偿范围和方式等。
协商一致后,可以立即撤销对方的相关追责、处罚和补救措施。
第三条规定了快速理赔的办法。
当事人应在协商一致后的48小时内,向保险公司申请理赔,并提供必要的证据材料。
保险公司应在接到申请后的5个工作日内,完成理赔工作,将赔款直接支付给受损方。
第四条规定了协商不成的后续处理办法。
如果当事人无法在事故现场达成协议,应立即报警,并由交通警察进行调解。
如果调解仍然无法达成一致,事故将按照常规的道路交通事故处理程序进行办理。
第五条规定了本办法的推广与实施。
成都市交通管理部门负责本办法的宣传、培训和监督。
同时,通过建立统计、监督和评估机制,及时纠正和完善本办法的适用情况,并依法进行必要的调整和修改。
本办法对于提高道路交通事故办理效率,减轻执法机关负担,保障当事人合法权益具有重要意义。
它对于轻微损害事故的当事人来说,能够快速解决纠纷,减少交通拥堵,提高城市交通安全水平,促进社会和谐稳定。
因此,成都市轻微道路交通事故自行协商快撤快处快赔暂行办法的出台是十分必要和积极的。
快处快赔理赔五大流程是什么在发生交通事故之后会涉及到赔偿事宜,在这时候很多人都希望能够尽快理赔,弥补自己的损失也让伤者的医药费可以有一个下落,目前保险公司对于交通事故是有快速理赔,快处快赔理赔五大流程是什么?我给出下面意见。
快处快赔理赔五大流程是什么
1、无人员伤亡的轻微财产损失交通事故发生后,当事各方根据“机动车交通事故当事人事故事实形态确认卡”指引填写后,迅速将事故车辆移到不妨碍交通的地方协商处理。
有条件的,当事人可对现场进行照相,或在地面标记车辆轮胎位置。
2、“确认卡”一经当事人各方签署,便视为对记录事实无异议,并作为交警确定当事人事故责任和保险理赔的依据。
“确认卡”由市公安交警局和保险公司免费发放,市民可以到市公安交警局各单位服务窗口、各保险公司营业网点、加油站等地方免费领取。
3、当事人填写“确认卡”后迅速撤离现场,自行协议处理未果
报警的,应当向交警“确认卡”,依据有关规定当场制作《事故认定书》。
4、当事人自行协商处理事故后需保险索赔的,应当在按规定将
车辆移至不妨碍交通的地方后,立即向各自承保的保险公司电话报案。
深圳保险同业公会将组织保险公司对快速处理的交通事故设立专门
的保险快速理赔服务点。
5、各方均在--保险公司购买机动车辆保险的,可自愿直接到保险快速理赔服务点进行定损索赔。
当事人一方不选择到保险快速理赔服务点进行定损索赔,或在异地保险公司购买机动车辆保险的,按保险公司合同依法索赔。
可以来找专业的为你学习服务是最好的选择,这里会带你了解相关法律知识等内容,替你解答自己的疑问。
地区轻微交通事故快撤理赔处理指南
一、“快撤理赔”处理流程图:
根据中国保险监督管理委员会监管局及交警部门的规定:发生没有造成人员伤亡且各方事故车辆可以正常行驶的交通事故,当事人应按以下流程处理:
二、“快撤”理赔处理模式适用的围:
发生没有造成人员伤亡且事故车辆可以正常行驶的交通事故,当事人应当按“快撤理赔”模式自行协商处理,但有下列情形的除外:
1.机动车无号牌、无检验合格标志、无保险标志的;
2.载运爆炸物品、易燃易爆化学物品、以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病原体等危险物品车辆的;
3.碰撞建筑物、公共设施或其它设施的;
4.驾驶人无有效机动车驾驶证的;
5.驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或麻醉药
品嫌疑的;
6.一方事故当事人逃逸的。
三、“快撤理赔”常见的问题及答复
1、交通事故不应该是交警处理的吗,为什么要当事人按“快撤理赔”自行处理,这样交警是不是属于“不作为”?
答:首先,《道路交通安全法》第七十条第二款、《道路交通安全法实施条例》第八十六条、《省道路交通安全条例》第四十三条都明确了轻微事故当事人可“快撤理赔”自行协商处理的情形。
其次,“快撤理赔”处理模式是交警部门联合保监局及省保险行业协会推出的一项便民、利民举措,对于避免二次事故和交通堵塞、简化理赔手续等方面都有积极的作用,交警不是“不作为”而是主动推出便民措施。
2、为什么要按“快撤理赔”方式处理?
答:避免当事人在现场等候时引发二次事故,确保当事人的人身和财产安全。
避免因车辆及人员未撤离现场造成交通拥堵更方便快捷地处理事故和办理保险理赔。
3、没有交警到场,撤离现场后会不会出现事故责任说不清的情况或一方不承认事故责任怎么办?
答:不用担心。
首先在撤离现场前,当事人要先用“交警”微信或手机、相机等拍摄现场车辆前、后全貌照片(能反映出事故车辆和路面标线)。
其次,当事人去到“快撤理
赔”服务点后,工作人员会帮助各方确定事故责任,还不能解决的,交警会前往服务点协助处理。
最后,“快撤理赔”实行“有责、无责”的简化定责原则。
在“快撤理赔”实施两年多的时间里,还没有出现因“快撤理赔”导致责任认定不清的情形。
4、没有交警到场开具事故认定书,会不会出现保险公司不予理赔或理赔手续繁琐的情况?
答:不会。
首先,保监局已经下发文件明确要求各保险公司要对“快撤理赔”的交通事故进行理赔而且手续更加方便、快捷。
在“快撤理赔”实施两年多的时间里,还没有出现保险公司拒赔“快撤理赔”交通事故的情形。
其次,“快撤理赔”实施的“有责、无责”的定责模式,也大大简化了主责、次责理赔时繁琐的理赔手续。
5、“快撤理赔”的事故是不是交警就不管了,如果出现了什么问题的话该找谁?
答:“快撤理赔”处理模式是交警联合保监局及保险行业推出的一项便民、利民措施,可以更方便当事人保险理赔,不会因为撤离现场后事故责任得不到确定。
如果出现问题时,可找交警部门或保险部门解决。
6、如果对方当事人不去“快撤理赔”服务点怎么办?
答:如果一方坚持不去服务点处理的,双方应拍摄好现场照片后将事故车辆移至安全地方自行协商赔偿,或报
保险公司、报警处理。
7、轻微事故发生后一方有急事不能马上前去服务点处理怎么办?
答:双方相互记录或拍摄驾驶证、行驶证、保险卡、检验合格标志、联系等信息后,约定24小时的某个时间共同到达同一个服务点处理。
8、如果没有交警到场开具事故认定书,当事人各方自行书写的协议书有法律效力吗?
答:当事人签署的协议书具有法律效力,当事人可持协议书自行协商赔偿,或报保险公司办理理赔,或向法院提起民事诉讼。
9、不在投保的车辆是否可以快撤理赔?
只要当事人准备在保险公司分支机构理赔的均可,当事人需及时报保险公司。
10、“快撤理赔”后发现对方是假牌假证怎么办?
答:警方一直以来都对持假牌、假证行为进行严厉打击;如果“快撤理赔”后发现对方是假牌假证,应当报警,公安交警部门将追究持假牌假证当事人的法律责任。
11、如果对方当事人在去服务点的过程中逃跑怎么办?
答:在去往服务点前,各方当事人应先记住对方的车号、驾驶证、保险信息、联系等,如果一方当事人没有按
约定到达服务点处理的,应先通过和对方取得联系。
如果一方提供虚假信息有意推诿不去或逃跑的,交警部门将按交通肇事逃逸进行处理,并对当事人严格处罚。
附件:1.地区轻微交通事故损害赔偿协议书
2.地区轻微交通事故保险快速处理服务点
3.拍照示例
4. 轻微交通事故自行定责图示
5. 保险公司服务表
附件1
地区轻微交通事故损害赔偿协议书
备注:此《协议书》可下载、复印使用。
无此《协议书》的也可按上述容做好文字记录。
附件2
地区轻微交通事故保险快速处理服务点
5月1日-9月30日每天8:00-19:30,10月1日-4月30日每天8:00-19:00 (春节、五一劳动节、国庆节放假期间不值班)
18 黄埔客运站服务点黄埔区广深公路黄埔客运站旁黄埔大队省保险行业协会投诉咨询:
附件3
拍照示例
发生轻微交通事故后,当事人应按以下示例拍摄现场照片:
附件4:轻微交通事故自行定责图示
(以下情况均为A车承担事故全部责任)
追撞前车尾部的
变更车道时,未让正在该
车道行驶的车先行的
红灯亮时,继续通行的逆向行驶的向后倒车或溜后的
通过没有交通信号灯控
制或者交通警察指挥的
交叉路口时,相对方向
行驶的右转弯车未让左
转弯车的
通过无交通信号灯控制
或者交通警察指挥的交
路口时,交通标志、标
线未规定优先通行,未
让右方道路来车先行的
进入环行路口的车未让
已在路口的车先行的
通过没有交通信号灯控
制或者交通警察指挥的
交叉路口时,未让交通
标志、交通标线规定优
先通行的一方先行的
转弯车未让直行车先行
的
违反规定在专用车道行
驶的
在没有中心线或者同一
方向只有一条机动车道
的道路上,从前车右侧
超越的
附件5:
保险公司服务表
公司名称客服
序号公司名称客服序
号
1 中国人民保险公司95518 16 安邦保险公司95569
2 中国太平洋保险公司95500 17 永诚保险公司95552
3 中国平安保险公司95512 18 都邦保险公司4008895586
4 华安保险公司95556 19 保险公司95510
5 华泰保险公司95509 20 天平汽车保险公司95550
6 太平保险公司95529 21 民安保险公司95506
7 天安保险公司95505 22 中银保险公司95566
8 安联保险公司400650166
23 农业保险公司4007355555
9
9 永安保险公司95502 24 中国人寿保险公司95519
10 中华联合保险公司95585 25 鼎和保险公司4008888136
11 中国保险公司95590 26 信达保险公司4008667788
12 浙商保险公司40086667
27 国泰保险公司4008882844
77
13 利宝保险公司4008882028 紫金保险公司4008280018
08
14 美亚保险公司40082088
29 英大泰和保险公司4008195598
58
15 国寿财保险公司95519。