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201X涉外礼仪基础知识-如何学好涉外礼仪
外国人普遍认为,要尊重交往对象的个性独立,维护其个人尊严就要尊重
其个人隐私。

下面是编辑整理的201X涉外礼仪基础知识,欢迎阅读!
201X涉外礼仪基础知识
一、涉外礼仪内容:
1.礼仪是人们在对外交往中用以维护自身形象,向交往对象表示尊敬与友
好的约定俗成的习惯做法。

一个人在公共场合的仪表、礼态和言谈举止,能够
反映其个人内在素质和修养。

2.礼仪与文化紧密相关。

不同国家、不同企业具有各自不同的文化基因,
相应的礼仪也就会国内国外有别,企业内外有别。

企业员工代表企业参与涉外
商务活动,应该重视自己留给客户的第一印象,讲究必要的礼仪修养,规范自
己的行为举止。

3.礼仪要从日常工作做起。

比如:打招呼、打电话、写邮件等待。

二、礼仪基本要求
1.外事无小事。

企业员工在涉外商务活动中的言行,不仅代表本企业,还体现当代中国人
的精神风貌。

为了维护国家形象,遵守外事纪律,应该注意讲话分寸,避免敏
感话题。

2.热情真诚。

讲礼仪是为了更好地与人沟通。

与人沟通就要热情真诚,注意眼到、口到、意到。

眼到就是注视别人要友善。

讲话时要看对方双眼,中间通常不能看,下面
尤其不要看。

不论男女,对客户,不能居高临下的俯视,应该采取平视,必要
时仰视。

注视对方的时间,应该是对方和你相处总的时间长度的1/3左右。

问。