中国电信天翼校园套餐
营销方案
策划单位：济南铁道职业技术学院
策划小组：强风之翼
指导老师：***
小组策划成员：孙玉磊、孙嘉瑜、黄红此
曹雪芹、康秀利
摘要
山东省是全国教育大省，各类大中专院校共有100多所。据2010年省教育厅公布山东省教育厅厅长齐涛介绍，“十五”期间，山东省普通高校数超过100所，普通高校在校生人数突破200万。如今大学生手机的持有量几乎达到百分百之百的时代，电信天翼校园套餐拥有很大的市场，对此我们为了推广电信校园套餐业务的推广进行了策划，该策划主要由市场开发与营销0931策划二小组完成和指导老师李勉老师宏观指导，该策划的主要内容是由针对电信天翼校园通套餐的市场现状、市场营销环境进行SWOT分析，并通过对目标市场的细分与定位来制定相应采取的营销策略，还有实施营销策略所需的行动计划，实施整个策划方案所需的预算组成等。
一、市场分析........................................................................................................... - 3 -
（一）企业的目标与任务............................................................................... - 3 - （二）市场现状与策略................................................................................... - 3 - （三）宏观环境分析 ....................................................................................... - 3 - （四）微观环境分析 ....................................................................................... - 4 - （五）天翼校园套餐业务SWOT分析、.................................................... - 5 - 二、营销策略........................................................................................................... - 6 -
（一）目标与预期效果................................................................................... - 6 - （二）目标市场描述 ....................................................................................... - 6 - （三）营销策略................................................................................................ - 7 - 三、行动计划......................................................................................................... - 11 -
（一）行动计划安排表................................................................................. - 11 - （二）行动计划预算表................................................................................. - 12 - （三）评估程序................................................................................................ - 12 -
一、市场分析
（一）企业的目标与任务
树立企业发展长期目标，争取在三年内稳定山东省内高校市场，将市场占有率发展到40%，与移动、联通成为三足鼎立之势。
（二）市场现状与策略
1、市场现状分析
（1）现有市场分析：据相关消息报道，山西省高校2010电信在高校市场的占有率为2.689%，联通则占12.816%，而移动的占有率高达84.495%。相对全国各省情况，电信的校园套餐市场占有率基本维持在10%左右。以上信息可以说明，天翼校园套餐业务在现有市场市场份额占有率低，品牌影响力不高，营销渠道尚未完善。
（2）潜在市场分析：全省各大高校数据统计，潜在市场广阔。据统计，全省共有约114所大学，包括本科院校和专科高等职业技术院校，在校大学生数量可超200万，其中移动通讯业务的覆盖率几乎高达百分之百，基本每个学生都有手机。潜在市场数量庞大，市场前景广阔。
2、现有策略分析
中国电信山东分公司现主要以校企合作建立营业厅和代理商加盟的方式进行销售，这是电信公司针对现有市场的策略。
（三）宏观环境分析
1、经济环境分析
（1）经济发展状况：联合国预测中国经济2011年增长8.9%，经济的快速增长，带动全民经济发展，使大学生消费水平提高，消费能力增加。
（2）消费者消费结构：大学生生活网络化、信息化程度普遍提高，促进其消费结构的改善与转变。
2、社会文化分析
（1）教育水平：该项业务主要针对高校师生展开，高校师生教育水平高，人口素质高，对产品业务的售后服务要求高。
（2）情感需求：大学时期是一个情感波动比较强烈的时期，大学生的情感需求丰富，交友范围广泛，因此通话、短信的时间和数量能够维持在一定的水平上。
（3）消费观念：大学生经济普遍不是很富裕，消费观念比较朴素，一般崇尚购买省钱实惠的产品，能够理性消费。
（4）时尚消费：大学生普遍崇尚时尚，追求潮流，喜欢时尚且周围人追捧
