电信业务分类目
1. 语音业务
- 本地语音通话
- 国内长途语音通话
- 国际长途语音通话
- 呼叫转移和呼叫等待
2. 数据业务
- 移动数据业务
- 固定宽带接入业务
- 互联网接入业务
- 虚拟私有网络(VPN)
3. 增值业务
- 短信/彩信业务
- 移动支付业务
- 信息服务业务
- 呼叫中心业务
4. 集团业务
- 专线租用业务
- 互联网数据中心业务
- 云计算服务
- 系统集成服务
5. 国际业务
- 国际漫游业务
- 国际互联网接入业务
- 国际通信基础设施租赁
6. 终端销售
- 手机终端销售
- 上网设备销售
- 智能硬件销售
以上是电信业务的主要分类目录,具体细分类别和服务内容可能因运营商而有所不同。电信业务随着技术发展和市场需求的变化而不断调整和创新。
电信基本业务知识
一、鸡西电信所经营的业务：
CDMA移动电话；固话；宽带。
二、固定电话业务
业务简介：普通电话产品是指用户通过物理线路单独使用一个独立的电话号码、只占用单一设备端口，用于非经营性质的电话。普通电话是我公司向社会提供的基本语音业务，它是电信通信网的重要组成部分，是发展其它通信业务的重要基础，具有使用简便、运行稳定、通话质量高等特点。
固定电话可附加的增值业务有七彩铃音、来话同振、来电显示等。
三、有线宽带业务
宽带接入业务是为用户提供的一种高速、稳定接入因特网及企业局域网间高速互联的新业务。
有线宽带有ADSL和光纤两种接入方式。
1、ADSL业务
（1）业务介绍
ADSL翻译为"非对称数字用户环路"，它采用了先进数据编码和调制技术，使通过普通电话线上传信息（最高速率达到640Kbits, 下传信息最高速率达到8Mbits），用户不用在室内增加任何线路，通过原有的电话线，使用ADSL专用调制解调器即可接入。无须拨号，开机即可上网，无上网电话费，同时所有的上网业务不影响用户正常打电话。（无固定
电话也可以安装ADSL，但需要安装处有电信资源）
（2）理论速率：个人用户上、下行速率不同，上行512K、下行2M。（因为是用电话线传输所以信令还需要占用一些带宽，所以不可能完全达到）
2、FTTX＋LAN业务
光纤+五类缆接入方式（ FTTX+LAN）
以"百兆到大楼、十兆小区用户共享"为实现基础的光纤+五类缆接入方式。FTTx是光纤传输到（路边、小区、大楼----），LAN为局域网。它主要适用于用户相对集中的住宅小区、企事业单位和大专院校。使用方式只要由电信部门投资对用户所在小区住宅、大楼、写字楼等进行综合布线，个人用户或企业单位就可通过连接到用户计算机内以太网卡的五类缆共享光纤实现10M的上网带宽。现在家庭使用主推8M。
四、无线宽带业务
业务内容：无线宽带是中国电信将无线宽带（WLAN）、无线宽带（3G）与无线宽带（1X）进行融合后开发的新业务。C+W是CDMA+3G(EVDO)+WLAN的总称。
电信业务操作流程指导书
第1章 电信业务概述 ..................................................................................................................... 3
1.1 业务分类与介绍 ............................................................................................................... 3
1.2 业务办理流程 ................................................................................................................... 4
第2章 账户管理 ............................................................................................................................. 4
2.1 账户注册与激活 ............................................................................................................... 4
2.1.1 注册流程 ....................................................................................................................... 4
2.1.2 激活流程 ....................................................................................................................... 5
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法律家 工业和信息化部关于发布《电信业务分类目录(2015年版)》的通告
为适应电信新技术、新业务发展，进一步推进电信业改革开放，促进电信业务繁荣健康发展，扩大信息消费，规范市场行为，提升服务水平，保障用户权益，依据《中华人民共和国电信条例》，我部对《电信业务分类目录》重新进行了调整。现发布《电信业务分类目录（2015年版）》，自2016年3月1日起施行。
附件：
电信业务分类目录
（2015年版）
目录
A．基础电信业务
A1第一类基础电信业务
A11固定通信业务
A11-1固定网本地通信业务
A11-2固定网国内长途通信业务
A11-3固定网国际长途通信业务
A11-4国际通信设施服务业务
A12 蜂窝移动通信业务
A12-1第二代数字蜂窝移动通信业务
A12-2第三代数字蜂窝移动通信业务
A12-3 LTE/第四代数字蜂窝移动通信业务
A13 第一类卫星通信业务
A13-1卫星移动通信业务
A13-2卫星固定通信业务
A14 第一类数据通信业务
A14-1互联网国际数据传送业务
A14-2互联网国内数据传送业务
A14-3互联网本地数据传送业务
A14-4国际数据通信业务
A15 IP电话业务
A15-1国内IP电话业务
A15-2国际IP电话业务
A2 第二类基础电信业务
A21集群通信业务
A21-1数字集群通信业务
A22无线寻呼业务
A23第二类卫星通信业务
A23-1卫星转发器出租、出售业务
A23-2国内甚小口径终端地球站通信业务
A24第二类数据通信业务
A24-1固定网国内数据传送业务 综合法律门户网站
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电信业务分类目录
（2015年版）
目 录
A．基础电信业务
A1第一类基础电信业务
A11固定通信业务
A11-1固定网本地通信业务
A11-2固定网国内长途通信业务
A11-3固定网国际长途通信业务
A11-4国际通信设施服务业务
A12 蜂窝移动通信业务
A12-1第二代数字蜂窝移动通信业务
A12-2第三代数字蜂窝移动通信业务
A12-3 LTE/第四代数字蜂窝移动通信业务
A13 第一类卫星通信业务
A13-1卫星移动通信业务
A13-2卫星固定通信业务
A14 第一类数据通信业务
A14-1互联网国际数据传送业务
A14-2互联网国内数据传送业务 2 A14-3互联网本地数据传送业务
A14-4国际数据通信业务
A15 IP电话业务
A15-1国内IP电话业务
A15-2国际IP电话业务
A2 第二类基础电信业务
A21集群通信业务
A21-1数字集群通信业务
A22无线寻呼业务
A23第二类卫星通信业务
A23-1卫星转发器出租、出售业务
A23-2国内甚小口径终端地球站通信业务
A24第二类数据通信业务
A24-1固定网国内数据传送业务
A25网络接入设施服务业务
A25-1无线接入设施服务业务
A25-2有线接入设施服务业务
A25-3用户驻地网业务
A26国内通信设施服务业务
A27网络托管业务
B．增值电信业务
B1第一类增值电信业务 3 B11互联网数据中心业务
B12内容分发网络业务
B13国内互联网虚拟专用网业务
B14互联网接入服务业务
B2第二类增值电信业务
B21在线数据处理与交易处理业务
B22国内多方通信服务业务
B23存储转发类业务
B24呼叫中心业务
B24-1国内呼叫中心业务
B24-2离岸呼叫中心业务
B25信息服务业务
B26编码和规程转换业务
B26-1域名解析服务业务
4 业务界定
A．基础电信业务
A1 第一类基础电信业务
