对农村地区电子支付发展状况的调查与思考
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浅谈农村电子商务发展中存在的问题及对策摘要:随着互联网技术的不断发展,电子商务已经成为现代经济发展的重要组成部分。
农村电子商务作为电子商务的一部分,成为了农村经济发展的新引擎。
然而,农村电子商务发展中存在一系列的问题,如物流配送、信用体系、人才培养等。
本文将分析这些问题,并提出对策。
关键词:农村电子商务,问题,对策正文:一、农村电子商务存在的问题1.物流配送问题农村地区交通不便,物流配送成本较高,也容易出现滞销等问题。
2. 信用体系问题农村地区信用体系相对不完善,买卖双方难以建立相对信任的关系,影响交易的完成。
3. 人才培养问题农村电子商务人才相对不足,农村地区普遍缺乏电子商务从业人员。
二、对策1.物流配送问题目前,物流配送企业与电商平台合作成为了发展的主流方式,逐渐形成全国性物流网络。
此外,通过发展当地的农产品加工业与仓储业等,降低物流成本,提高效率。
2.信用体系问题通过建立一个完善的信用评价体系,诚信经营者可以获得更多的收益或优惠。
政府可以增加监管力度,制定相应的信用评级标准,加强企业的信用建设和对违规行为的惩罚力度。
3. 人才培养问题政府可以注重培养农村电商人才,提供相关的培训和学习机会,增强人才队伍的整体素质与能力。
企业也可以加大招聘力度,在农村地区为农民提供就业机会。
结语:农村电子商务潜力巨大,需要政府、企业、社会各方面共同努力,以解决存在的问题,推动农村电子商务的健康发展。
随着互联网技术和智能移动设备的普及,电子商务的应用越来越广泛,不仅在城市,也逐渐进入到农村地区。
在农村电子商务的发展中,应用的重要性不可忽视。
下面将从应用的角度,探讨农村电子商务的四个方面:销售、物流、支付和信用体系。
一、销售电子商务的最终目的是销售商品或提供服务。
在农村电子商务中,销售需要注意以下两个问题。
1.农村区域特点:由于农村地区广、人口密度低、消费群体多为老年人等因素的影响,农村电商的销售模式和策略与城市不同。
浅议我国农村电子商务存在的问题及应对措施1. 引言1.1 国内农村电子商务的兴起随着互联网的普及和农村电商政策的支持,我国农村电子商务正迎来新的发展机遇。
近年来,越来越多的农村地区开始涌现出各类电商平台,为农民提供了更便捷、高效的销售渠道。
农村电商平台如下乡村淘、乡村淘实物拍卖等纷纷涌现,为农村商品推广和销售带来了新的机遇。
随着农村电商的兴起,越来越多的农民开始意识到电商的重要性,纷纷加入到电商创业的行列。
通过电商平台,农民可以将自己的农产品直接销售给消费者,减少了中间环节,提高了销售效率。
农村电商的兴起也为当地农产品的推广和销售提供了更广阔的市场空间,促进了农产品的流通和销售。
随着技术的不断进步和政策的不断支持,我国农村电子商务将迎来更加广阔的发展空间,为农民增加收入、促进农村经济发展发挥着重要作用。
1.2 存在的问题引发关注农村电子商务在国内的兴起是一个不可忽视的趋势,随之而来的问题也引发了人们的关注。
在农村地区,由于基础设施不完善,包括网络覆盖范围狭窄、网速慢等问题,限制了农民参与电子商务的便利性和效率。
农民对电子商务的理解有待提升,许多农民缺乏相关的知识和技能,导致他们无法充分利用电子商务平台。
物流配送问题也是一个突出的难题,农村地区的交通条件较差,导致物流配送不畅,影响了商品的及时送达。
电子支付方式的普及率较低,许多农民习惯使用现金交易,对于电子支付方式并不熟悉。
政策支持力度有待增强,相关的扶持政策和法规还不够完善和健全,无法有效推动农村电子商务的发展。
这些问题的存在,制约了农村电子商务的健康发展,急需针对性的解决措施来加以应对。
2. 正文2.1 基础设施不完善农村电子商务发展面临的首要问题之一是基础设施不完善。
许多农村地区缺乏良好的网络覆盖和稳定的电力供应,这直接影响了农民参与电子商务的意愿和能力。
缺乏稳定的网络连接会导致网页加载速度慢、交易不稳定等问题,给消费者和商家带来困扰。
电子商务所需的物流配送、支付结算等环节也需要健全的基础设施支撑,但在一些农村地区,这些基础设施还比较薄弱,导致农村电子商务发展受到限制。
乡村电子支付普及推广电子支付方式提高农民金融便利性(全国)乡村电子支付:提升农民金融便利性的新选择(全国)随着国家农村经济的迅猛发展,农民对金融服务的需求日益增长。
乡村电子支付作为一种现代化的支付方式,具有便捷、快速、安全等优势,成为提高农民金融便利性的创新方案。
本文将探讨乡村电子支付的普及推广,并阐述其对农民金融生活带来的积极影响。
一、电子支付在农村的现状与优势1.1 电子支付的定义与成就电子支付是通过电子网络进行的资金交易方式,具备线上支付、无现金交易、移动支付等多种形式。
近年来,随着互联网技术的快速普及,电子支付在各个领域取得了显著的成就,为人们的生活带来了便利。
1.2 农村电子支付的推广现状目前,我国农村地区虽然普遍存在着电子支付的推广不足的问题,但是在一些地区已经开始逐渐推广和普及。
例如,在一些沿海发达地区和经济特区,电子支付已经成为农民每日生活中不可或缺的一部分。
1.3 电子支付的优势乡村地区电子支付相比传统支付方式有以下几个优势:首先,电子支付的便捷性使农民可以随时随地进行交易,不再受限于时间和地点;其次,电子支付的快速性可以节省大量的时间和精力,提高农民的工作效率;最后,电子支付的安全性保障了农民资金的安全,规避了携带大量现金的风险,有效防范了各种盗窃、抢劫等犯罪行为。
二、推进乡村电子支付的具体措施2.1 增加支付终端设备的覆盖范围在农村地区,可以通过银行、金融机构等渠道,增加电子支付终端设备的覆盖范围,确保农民在离家近的地方可以随时使用电子支付。
2.2 加强农民对电子支付的宣传与培训通过开展宣传活动、举办培训班等方式,提高农民对电子支付的了解和认知,使他们能够更好地掌握使用电子支付的技能。
2.3 推动电子支付平台与农村产业的深度融合将电子支付平台与农村产业相结合,通过农产品电子交易、电子商务等形式,推动乡村经济的发展,并激发农民对电子支付的使用兴趣。
三、乡村电子支付的影响与前景展望3.1 提升农民金融便利性乡村电子支付的普及可以提高农民的金融便利性,使他们可以更方便地进行各类金融交易,满足日常生活和生产的需求。
农村地区推广手机支付的思考摘要:手机支付作为一种新型的电子支付方式,在城市年轻人群体中使用较为普遍。
但在广大农村地区由于地域、经济等客观原因,一直未大规模推广应用手机支付。
本文从我国农村地区支付服务面临困难入手,客观论述了手机支付的特点及在农村地区推广手机支付的必要性和存在的难点,结合农村实际,提出相关政策建议,以供相关部门参考。
关键词:手机支付;金融服务;技术标准随着国民经济的持续快速发展、国家支农惠农政策相继出台,农村居民购买力不断增强,日常生活支付需求日益迫切。
在新时期电子商务和信息技术迅猛发展的背景下,客观审视、定位和研究农村手机支付,发挥农村巨大的手机终端数量优势,对于引导农村手机支付业务健康、有序发展,改善农村支付环境,提高农村金融服务范围和质量尤为迫切和重要。
一、我国农村支付服务面临的问题2009年,落实国务院“三农”政策,人民银行发布了《关于改善农村地区支付环境的指导意见》,引导各银行业金融机构承担社会责任,加大农村支付市场的资金投入,推广非现金支付工具,逐步将现代化支付系统延伸至农村地区,让广大农民享受到现代化支付服务的便捷与高效,推进农村支付环境全面改善。
三年来,农村支付环境各项指标得到明显改善,支付服务范围和质量逐年提高,银行卡业务得到迅速推广和普及。
但由于农村地域特点和经济发展水平等客观条件所限,农村支付服务仍面临很多困境。
(一)金融服务网点少,金融服务能力不足。
近年来,国有商业银行营业网点逐步收缩至县城后,农村地区仅有农村信用社和邮政储蓄两家金融机构,且未达到所有乡镇百分之百覆盖。
而且,邮储银行和农村信用社因本身发展所限,很多网点都没有加入人民银行支付系统,结算渠道不畅,不能为农村地区个体及企业提供资金实时汇划等金融服务。
(二)ATM 、POS 机具布放数量少,覆盖范围有限。
农村地区人口分布分散,经济落后,支付需求较少,加之,银行在农村地区投放ATM和POS机具固有成本和维护较大,还存在一定安全风险。
农村电子商务发展存在问题及对策研究随着互联网的普及和农村经济的发展,农村电子商务在近年来迅速发展。
通过电商平台,农村居民可以购买到城市难以获取的商品,同时也可以将本地特产和农副产品销售到全国各地,带动了农村经济的发展。
农村电子商务的发展也面临着一些问题,如物流配送、支付方式、产品质量等方面存在的挑战。
本文将从农村电子商务发展存在的问题出发,提出相应的对策和建议,以促进农村电子商务的可持续发展。
1. 物流配送困难农村地区交通条件相对较差,存在交通拥堵、道路狭窄等问题,导致物流配送困难。
尤其是在雨雪天气,各种天气原因会导致物流配送时间延误,影响用户体验。
2. 支付方式不便利传统的农村支付方式多为现金交易,而电子商务更需要便捷的支付方式来支持交易,现有的支付渠道在农村地区覆盖不全,存在支付难题。
3. 产品质量难以保障农村电子商务中,农产品的质量问题是一大难题。
由于农产品的季节性、易腐性导致产品在物流配送过程中容易受损,无法保证产品质量。
二、农村电子商务发展对策研究1. 加强物流配送体系针对农村物流配送困难的问题,建议加强农村物流配送体系的建设。
利用现有的农村快递网点、行业合作社等资源,建立农村物流站点,提升物流运输能力,加强农村配送能力。
2. 推广电子支付手段在农村地区推广电子支付手段,如支付宝、微信支付、银联等支付工具。
针对农村居民的支付习惯和文化背景,设计针对性的支付服务,便捷支付服务将有助于提升农村电子商务的交易体验。
3. 完善农产品质量检验体系加强对农产品质量的检验和监管,建立完善的质量检验体系,对农产品进行专业的品控,提升农产品的品质保障。
在物流配送过程中加强保鲜包装和冷链运输,提高产品的保鲜度和质量。
1. 建立农产品溯源体系建立农产品的溯源体系,对农产品的生产、加工、运输等环节进行全程追溯,提高农产品的质量安全和可追溯性。
通过溯源体系,消费者可以了解到产品的生产地、生产时间等信息,增加消费者对产品的信任,也有助于产地公平交易和产地保护。
银行农村支付环境调研报告根据对农村地区的支付环境进行调研,以下是我们的报告:一、背景农村地区的支付环境一直是各方关注的焦点。
随着农村经济的发展和社会的进步,农村支付环境也在不断变化和改善。
二、调研方法我们采用了问卷调查和实地走访的方式,对农村地区的支付环境进行了全面的了解和调研。
三、调研结果1. 现金支付仍然占主导地位调研结果显示,农村地区的居民在日常消费和交易中仍然主要采用现金支付的方式,电子支付工具的普及率相对较低。
2. 受教育程度和消费习惯影响支付方式选择调研发现,受教育程度和消费习惯对农村地区居民选择支付方式有一定影响,受过高等教育的人群更愿意尝试新的电子支付工具,而传统的农村居民更偏好使用现金支付。
3. 支付环境存在安全问题调研发现,农村地区的支付环境存在一定的安全隐患,因为现金支付方式容易受到假币和盗窃的影响,居民的支付安全意识亟需提高。
四、建议1. 加强对电子支付工具的推广针对现金支付占主导地位的现状,银行应该加大对农村地区的电子支付工具的推广力度,让更多的农村居民了解并使用电子支付方式。
2. 提升支付安全意识银行和相关部门应加强对农村地区居民的支付安全教育,提升他们的支付安全意识,确保支付环境的安全和稳定。
3. 完善农村支付网络应该继续完善农村地区的支付网络,提高支付的便利性和效率,为农村居民提供更加便捷的支付环境。
总之,农村支付环境的改善和升级是一项长期而艰巨的任务,需要银行和相关部门的共同努力和支持,希望我们的调研报告能为农村地区的支付环境改善提供一定的参考和帮助。
四、延伸服务覆盖范围在完善农村支付网络的基础上,银行还可以提供更多的金融服务,比如信贷、理财、保险等产品,以满足农村居民的多样化金融需求。
通过引入更多金融产品,银行可以为农村地区带来更多的金融活力,促进农村经济的发展。
五、加强合作与支持为了促进农村支付环境的改善,银行还需要加强与政府相关部门、农业合作组织等的合作与支持。
农村电子商务发展存在问题及对策研究1. 引言1.1 研究背景农村电子商务发展存在问题及对策研究引言:随着互联网技术的不断发展和普及,电子商务已经成为了推动经济发展和促进消费升级的重要手段。
在我国的农村地区,尤其是偏远地区,电子商务的发展进展相对较慢。
农村电子商务发展存在许多问题,如缺乏电子商务意识、物流配送不畅、支付手段不便利等,这些问题制约了农村电子商务的发展。
有必要对农村电子商务的发展现状进行深入分析,并提出相应的对策,以推动农村电子商务的健康发展。
研究目的本文旨在通过对农村电子商务发展现状的分析,深入剖析存在的问题,并提出解决问题的对策,以促进农村电子商务的发展,推动农村经济的蓬勃发展。
研究意义农村电子商务作为促进农村经济发展的重要工具,具有重要的现实意义和深远的发展意义。
通过对农村电子商务发展问题及对策的研究,可以为政府部门和相关企业提供参考,促进农村电子商务的蓬勃发展,推动农村经济的快速发展。
1.2 研究目的研究目的是通过对农村电子商务发展存在的问题进行深入分析,探讨解决问题的有效对策,推动农村电子商务的健康发展。
通过本研究,我们旨在帮助农村地区提升电子商务意识,优化物流配送网络,推动电子支付手段普及,促进农村经济的发展和提升农民生活水平。
研究目的还在于为相关政府部门和企业提供科学的农村电子商务发展方向,促进农村地区与城市间经济的互利共赢,实现全面建设社会主义现代化国家的战略目标。
通过深入探讨农村电子商务发展中存在的问题及对策,我们期望能够为农村电子商务的可持续发展提供有益的参考和指导。
1.3 研究意义农村电子商务发展存在问题及对策研究的意义在于为促进农村经济增长和提高农民生活水平提供有效途径。
随着数字经济时代的到来,电子商务已成为推动经济发展和扩大市场规模的重要工具。
由于农村地区在电子商务方面的薄弱基础和发展不平衡,导致了目前农村电子商务发展存在诸多问题,如缺乏电子商务意识、物流配送不畅、支付手段不便利等。
农村电子商务的现状及对策分析随着互联网的普及和移动支付的发展,电子商务在城市已经得到了很好的发展。
农村地区的电子商务相对滞后,仍然存在诸多问题和挑战。
本文将从农村电子商务的现状和挑战出发,分析其发展面临的问题,并提出相应的对策,以期为农村电子商务的发展提供一定的参考。
一、农村电子商务的现状1. 发展滞后相对于城市地区,农村地区的电子商务发展明显滞后。
在城市,消费者可以通过手机或电脑方便地购买到所需的商品和服务,而在农村,电商平台覆盖面有限,物流配送不便,导致农村居民难以享受到电子商务带来的便利和优惠。
农村电子商务市场空间巨大,但发展潜力未能得到充分挖掘。
2. 缺乏专业人才农村地区缺乏电商相关的专业人才,从电商平台运营、商品推广到物流配送,都需要一支专业的团队来支持。
目前农村电商从业人员大多缺乏相关经验和技能,导致电商服务质量参差不齐。
3. 缺乏电商基础设施农村地区缺乏完善的电商基础设施,如网络覆盖不到位、物流配送不便等,制约了农村电商的发展。
农村地区普遍存在着“最后一公里”配送难题,导致消费者难以享受到电商带来的便利。
4. 信任问题农村居民对于电商平台和网络交易的信任度较低,担心商品质量、售后服务等问题,因此选择使用电子商务的意愿较低。
1. 市场需求不足相对于城市地区,农村电商市场规模有限,市场需求不足是农村电商发展的重要挑战之一。
由于农村地区的经济水平较低,消费观念和消费习惯相对保守,所以网络消费需求低于城市。
2. 物流配送难题农村地区的物流配送成本高,配送难度大。
农村地区道路交通条件较差,村庄之间的距离较远,物流配送难题成为制约农村电商发展的主要因素之一。
3. 信息不对称农村地区居民信息获取途径有限,加之存在信息不对称的问题,导致农村居民在网络购物方面存在很大的不确定性,难以判断商品的真实质量和价格。
4. 支付方式受限农村地区居民相对于城市地区,使用移动支付和电子支付的比例较低,传统支付方式仍然占主导地位。
我国农村电子商务发展的问题与对策1. 引言1.1 背景介绍我国农村电子商务发展的问题与对策随着信息技术的快速发展和互联网普及,电子商务已经成为中国经济发展的重要组成部分。
在农村地区,尤其是偏远边远地区,农村电子商务的发展仍面临诸多问题和挑战。
我国农村地区基础设施相对落后,特别是网络覆盖和交易安全问题,直接限制了农村电子商务的发展。
农民在电商意识和技能方面也存在欠缺,缺乏相关知识和经验,造成农村电商市场参与度较低。
农村地区物流配送体系不完善,缺乏高效便捷的物流网络,影响了农产品在电商平台上的销售和配送。
农村电商平台选择有限,农民往往只能依靠少数平台进行线上交易,缺乏选择的多样性。
为了解决上述问题,需要加强农村电商基础设施建设,提高农民电商意识和技能,完善物流配送网络,拓展电商平台选择,同时政府需要出台相关政策支持,促进农村电子商务的健康发展。
这些举措将有助于推动农村电子商务的蓬勃发展,促进农村经济的繁荣和农民收入的增加。
2. 正文2.1 农村电子商务发展存在的问题一、缺乏电商基础设施支持目前我国农村地区的电商基础设施支持相对不足。
许多农村地区缺乏宽带网络覆盖,电商平台的建设和运营面临着困难。
在农村地区建设电子支付系统、智能货柜等电商基础设施也存在较大的难度。
二、农民缺乏电商意识与技能农村地区的农民在电商方面的意识和技能普遍较低。
许多农民对于电商的认识仅限于购物,对于电商平台的运营和管理缺乏了解,导致他们无法积极参与到电商活动中来。
三、物流配送困难农村地区由于交通不便、道路状况差等因素,导致物流配送困难。
农村地区的订单配送速度较慢,甚至存在货物无法及时送达的情况,影响了农村电子商务的发展。
四、电商平台选择有限许多农村地区的农民只能选择传统的电商平台进行购物,而且选择范围有限,缺乏多样化的选择。
这导致了农村地区的消费者在购物体验和品质方面的不足。
以上是农村电子商务发展存在的问题,下一步需要通过一系列的对策来解决这些问题,进一步推动我国农村电子商务的发展。
对农村地区电子支付发展状况的调查与思考作者:
来源:《时代金融》2019年第10期
摘要:在电子支付快速发展的大背景下,电子支付可能逐步成为未来支付的主流方式。
因其相比传统的非现金支付有着不受时间、空间条件的限制优势,恰好弥补了作为金融服务洼地的农村地区金融业发展的不足。
但是,相比逐渐成熟的城市市场,农村地区电子支付的发展还相对滞后,金融支付基础设施薄弱、农民对电子支付工具不信赖、支付方式难以接受等是制约其发展的主要因素。
本文以山西省朔州市为例,从农村电子支付服务现状出发,对制约农村电子支付发展的深层次因素作了细致分析,并提出相应的对策与建议。
关键词:农村地区电子支付调查思考吕鉴
近年来,中央持续把支农惠农作为工作重点,不断巩同、完善和强化各项强农惠农政策,促进农业发展和农民增收,扎实推进社会主义新农村建设,日前已初现成果,農村经济逐步提升,农民收入普遍提高。
随之,农村地区支付需求也日益增加,因而把电子支付广泛应用在农村农业领域迫在眉睫。
电子支付主要凭借信息技术和互联网实现,相比传统的非现金支付有着不受时间、空间条件限制的优势;相比传统金融服务的基础设施建设及网点布置,其推广的成本和难度都相对较低,更易实现。
而且电子支付恰好迎合了日前农村发展需求,能够有效弥补作为金融服务不发达地区金融业发展不足等问题,实现资金的有效配置。
因此,在农村广泛推广电子支付既有广阔的市场,也有利丁改善农民牛活和购物条件,促进城镇化和农村现代化的发展。
主要优势有:
(一)不受时间、空间等条件限制
电子支付主要凭借信息技术和互联网实现数据流通与交互,只需具备相应的网络基础设施即可得到推广,不受地理和自然环境所限,扩大了支付可服务的地区范围,填补了金融网点覆盖范围以外的农村地区的金融服务的空白部分。
此外,电子支付还可以为用户提供全天24小时的在线服务,打破了服务时间限制,为用户提供了极大的便利。
(二)运营成本、用户成本均较低
电子支付依托有线或无线网络通信实现交易信息的数据流通,相对成本较低。
对丁运营成本来讲,与传统金融机构网点布置相比,电子支付大大降低了人力和物力成本,减少了市场投入,节约了经济支斑马斑马农村用户来说,在家即可进行支付操作,节省了去指定网点办理业务的时间和精力。
(三)高效、安全有保障
在传统的农村资金交易中往往使用现金支付方式,需要携带现金前往各种交易场所。
当交易金额较大时,既不安全也不方便,且通过人力实现资金的交互,效率低下。
相反,使用电子支付则只需要携带银行卡,就能通过电子支付终端实现交易,有时甚至只需记住账号和密码,通过网络即可实现。
不再局限丁交易场所,也避免了找零的麻烦和假币风险,提高了资金的使用效率,规避了传统交易不安全因素。
大力发展农村电子支付是支持新农村建设的主要金融力量,在改善农村支付服务环境建设中起着至关重要的作用。
中国人民银行朔州市中心支行结合白身实际,统一部署,全面推进农村支付环境建设。
曰前,朔州市共有县级行政区6个,村级行政区1622个,农村地区人口总量92.13万人,银行网点数量301个。
近年来,农村居民消费、农资用品采购、农产品外销等日常牛产牛活及经营行为越来越多地依赖丁电子支付,特别是随着于机银行、网上银行、电话银行业务的进村入户,便捷而安全的现代化支付结算工具已成为现代农村生活不可或缺的基础性金融支持。
截至日前,全市农村地区借记卡发卡数量304.14万张,信用卡发卡数量5.53万张,人均持卡量为3.3张;全辖共有农村金融综合服务站1592个,村级行政区覆盖率达
1OO%,其中与电商融合的服务站达到144个。
POS机7897台,其他受理终端253台,形成基本完善的农村电子支付服务体系(图1)。
三、电子支付在农村地区发展存在诸多问题
近年来,中国人民银行朔州市中心支行牵头辖区金融机构,在农村地区持续对电子支付进行推广,引导农民使用电子支付,日前也取得一些成绩,从总量来看,已有较大幅度的增长。
但是,相比竞争激烈、逐渐成熟的城市市场还相对滞后。
通过分析,现阶段的主要问题有:
(一)农村地区金融支付基础设施薄弱
因农村地区ATM机、POS机等金融服务终端业务交易量较少,于续费收入较低,与机具管护成本不成正比,导致农村地区银行卡受理设备和白助设备布放不足,多数农村地区仅仅设立了金融白助服务。
(二)农民欠缺对电子支付工具的认识
近几年,虽然农村电子支付得到快速发展,相关支付工具的种类也逐渐齐全,但电子支付工具的使用率依旧不高。
一是农村居民欠缺相关专业知识,对非现金支付工具的真伪性和安全性存在顾虑;二是业务的宣传普及工作做得不到位(因交通、成本等因素限制,日前主要集中在偏远山村),一些农村居民无法了解银行提供的具体业务内容和服务方式,非现金支付工具的使用率偏低。
(三)农村居民支付方式难以更改
一是当前农村居民主体人群知识水平较低,接受新兴事物的能力相对较弱,往往认为学习操作电子支付会耗费过多的时间和精力,因而对掌握电子支付技能兴趣不高。
二是受传统支付观念影响,对丁大多数农民而言,现金支付相比通过虚拟网络进行操作的电子支付更加方便和安全。
三是因收入相对较低和社会保障不足等社会因素影响,致使农村居民承受风险能力弱,部分农民对电子支付存在抵触心理,更愿意在银行网点办理相关业务,而不是在家进行网上支付。
四、促进农村地区电子支付健康发展的对策与建议
(一)强化金融基础设施建设,优化电子支付环境
各级政府机关部门应统筹协调,进一步加大资金投入,特别是要按照十几大提出的降低联网、用网费用的相关要求,把农村地区作为重点,降低联网门槛,实现农村地区网络全面覆盖。
同时,加大对金融机构政策扶持力度,结合农村现状,制定因地制宜的扶持办法,从而激励银行及其他金融机构全面推进农村电子支付网络以及金融服务网点建设。
(二)加强电子支付宣传力度,化解农户、农民疑虑
引导农户农民对电子支付的认知。
银行业金融机构及第三方电子支付机构应通过全方位、立体化的方式和渠道,加强对农村电子支付的宣传,深化农村居民对电子支付的认识及相关业务的了解,要重点介绍电子支付发展现状、用户情况、安全措施及相对丁传统支付的便捷优势。
并经常性地组织专业人員举办电子支付使用培训班,发放电子支付使用于册,演示电子支付支付过程,手把手教授电子支付使用方法,减少农村居民使用过程中投入的时间和精力,让他们切实体会到电子支付便捷性和安全性,逐步打消农户对使用电子支付的疑虑,择机可推进金融知识普及示范点建设。
(三)加强风险防范,打造能保障各方共赢的电子支付良性发展生态
以防止消费者利益受损为出发点,一是监管部门持续加强对支付消费者的保护。
重点关注农村支付状况,完善行业信息披露、竞争营销秩序、个人信息与资金保护、风险管理与保障等。
二是强化农民安全意识。
银行及其他支付机构要通过宣传、培训等多种途径,普及电子支付注意事项,规范使用流程,做好个人信息与资金保护。
及时通报新型电子支付诈骗案例,让农民学会辨别信息的真伪。
三是加强不法行为打击力度。
联合公安部门,对存在隐患风险的相关支付机构进行全面排查,发现问题严肃查封、整改,并不断探索建立针对农村地区电子支付安全保护的长效机制。
(四)加大农村支付对电子商务扶贫的支持力度
中国人民银行朔州市中心支行积极支持地方政府推进电商“进农村”的规划部署,重点组织金融机构为本土电商企业、电商项日提供安全、便捷、高效的资金结算渠道和综合性支付信息服务。
同时,加大与商务部门对接,争取在政府部门划定的电子商务示范县、电子商务产业孵化基地和纳入名录的农村电子商务产业基地内进行“电子支付应用综合示范区(站)”建设,提升农村地区,特别是贫困地区网上支付、移动支付等现代化支付工具应用和发展水平,争取尽早在有条件有需求的示范县级地区实现农村支持电子商务应用示范区(站)的全覆盖。
(五)充分发挥基层人民银行指导作用
一是要建立有针对性的政策制度,使农村电子支付的建设更加规范,做到有章可循。
近年来,央行在推动相关政策支持方面做出很多努力,陆续出台了《关于改善农村地区支付服务环境的指导意见》《关于全面深化农村地区支付服务环境建设的指导意见》《关于推动移动金融技术创新健康发展的指导意见》等一系列政策意见,但考虑到基层辖区各自的实际情况,还要解决大量协调与平衡问题,因此还需要基层行结合本辖区出台相关的指导意见。
二是通过行政于段,要求各金融机构共同参与建设,强化参与责任、明确组织分工、安排工作任务。
根据辖区情况,合理部署电子支付服务环境的建设,组织金融机构尝试推行二维码支付、“云闪付”等电子支付方式,以充分满足农村日常电子支付需求。